Všeobecné obchodní podmínky Tenisový klub Konstruktiva
Všeobecné obchodní podmínky Tenisový klub Konstruktiva
A. Platnost
a. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují služby, které poskytuje Tenisový klub Konstruktiva (též TKK).
b. Součástí těchto všeobecných obchodních podmínek je aktuálně platný ceník, zveřejněný na
c. právní vztahy, které nejsou upraveny těmito všeobecnými obchodními podmínkami nebo zvláště uzavřenou smlouvou se řídí občanským zákoníkem.
d. Všeobecným obchodním podmínkám jsou nadřazeny vnitřní předpisy TKK, které jsou však závazné pouze pro členy TKK.
e. Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro pronájem sportovišť – tenisové dvorce venkovní, tenisové dvorce v hale, tělocvična, rehabilitační místnost.
B. Objednávka
a. Objednávka se přijímá – telefonicky, osobně nebo prostřednictvím rezervačního systému.
a. telefonicky – výhradně na tel. čísle: 000 000 000
b. osobně – u pověřeného pracovníka
c. rezervační systém – na internetové adrese xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxx/
b. Objednávka musí obsahovat všechny potřebné náležitosti, které jsou nutné její pro řádné splnění.
c. Objednávka se uzavírá na půlhodiny a na jejich násobky
C. Potvrzení objednávky
a. Potvrzením objednávky se rozumí její potvrzení emailem nebo podpisem objednávky pověřeného pracovníka.
b. TKK má možnost v případě oprávněné pochybnosti (např. o platební schopnosti objednatele) objednávku nerealizovat, případně smlouvu vypovědět s okamžitou platností, přičemž tím není dotčeno právo TKK na náhradu vzniklé škody.
c. objednavatel i TKK budou v rámci smluvního vztahu respektovat obchodní podmínky, ceníky a technické možnosti.
D. Realizace objednávky
a. TKK bude postupovat podle pokynů objednavatele obsažených v objednávce.
b. K činnosti nad rámec objednávky si vyžádá předchozí souhlas objednavatele.
X. Xxxxxx objednávky
a. Klient je povinen uhradit objednávku do data splatnosti. Při nedodržení data splatnosti si TKK
vyhrazuje právo objednávku zrušit.
b. Možnosti platby objednávky jsou: Hotově, převodem, platební bránou
X. Xxxxxxxxx, odpovědnost
a. TKK bude realizovat objednávky objednavatele ve shodě se zákony ČR.
b. v případě oprávněné reklamace ze strany objednavatele se stanoví výše škody maximálně do výše neodebrané ceny služeb zaplacených objednavatelem.
c. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxxx://xxx.xxx.xx.
G. Povinnosti návštěvníka
a. návštěvník je povinen se seznámit s Provozním řádem areálu a Provozním řádem sportoviště.
H. Podmínky využívání Rezervačního systému
a. Rezervační systém (RS TKK MemberPro) je přístupný na stránce
xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxx/
b. Zájemci o on-line rezervace získají přístupy k rezervačnímu systému po zaslání žádosti na e-mail xxx@xxx.xx. Žádost musí obsahovat kontaktní údaje, minimálně jméno, příjmení, telefon, e-mail. Po provedené registraci v RS TKK MemberPro obdrží zájemci e-mail s přihlašovacími údaji a dalšími informacemi.
c. Pro náhled o obsazenosti sportovišť není potřeba registrace, obsazenost lze zjistit bez přihlášení.
d. Rezervaci mohou provádět klienti, kteří jsou registrovaní v RS TKK MemberPro a mají složený dostatečný kredit na požadovanou rezervaci.
e. Dobití kreditu
- Hotově, v klubu u pověřené osoby.
- Prostřednictví platební brány po přihlášení do RS TKK MemberPro.
- Pro dobití kreditu má klient možnost využít službu ePlatba, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle Platbu. K dobití kreditu dojde ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Kredit se klientovi navýší automaticky. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate Payments, a.s.
- Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
- Odesláním žádosti o registraci v RS TKK MemberPro dává klient Tenisovému klubu Konstruktiva souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které klient uvede při objednání, slouží výhradně pro potřebu TKK a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.
- Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
f. Vrácení kreditu. Nespotřebovaný kredit se klientovi vrátí nejpozději do jednoho týdne od zaslání žádosti. Žádost se posílá na e-mail xxx@xxx.xx a musí být odeslána z e-mailu, který klient uvedl při registraci. Žádost musí obsahovat výši kreditu, kterou chce klient vrátit a číslo účtu, na který chce kredit vrátit. Kredit je možné vrátit i hotově, a to po dohodě v sekretariátu klubu.
x. Xxxxxx, který nevykazuje žádnou aktivitu po dobu déle než 2 rok – přestane být evidován v RS TKK MemberPro. Případný zůstatek kreditu v tomto případě propadá ve prospěch provozovatele.