WSI Max Mobile
Popis služby
WSI Max Mobile
Tento Popis služby stanovuje podmínky služby Cloud Service. Příslušné dokumenty objednávky poskytují podrobnosti o ceně a další podrobnosti o objednávce Zákazníka.
1. Cloud Service
"Data" znamenají informace o počasí, informace, texty, mapy, předpovědi, grafiku a další obsah poskytovaný k zobrazení, přenosu a distribuci výhradně prostřednictvím služby Cloud Service.
1.1 Nabídky
Zákazník si může vybrat z následujících dostupných nabídek.
1.1.1 WSI Max Mobile B2B Client – Base
WSI Max Mobile B2B Client – Base je mobilní aplikace na počasí Weather label B2B, kterou lze označit značkou a vzhledem dle Zákazníka a vyplnit Daty. Zahrnuje pozadí citlivé na stávající počasí, podrobné stránky předpovědí pro hodiny/dny/mapy, zasílání výstrah pro blesky/srážky/NWS a výstrahy stanic, zabudovanou zásobu reklamních proužků/video reklamy. Zákazník může doplnit svůj vlastní kanál Obsahu a uspořádat obsah dle vlastních představ. Na žádost Zákazníka poskytne společnost IBM Zákazníkovi aplikaci WSI Max Mobile B2B Client – Base, která byla upravena tak, aby zahrnovala značku Zákazníka a Obsah Zákazníka ("Aplikace pod značkou Zákazníka"). IBM publikuje službu WSI Max Mobile B2B Client – Base pod značkou Zákazníka v Apple App Store nebo Google Play Store.
1.1.2 WSI Max Mobile B2B Client – Users
Oprávnění k této službě jsou nezbytná při použití WSI Max Mobile B2B Client – Base a poskytují uživateli přístup v krocích po 10 000 Aktivních uživatelů za měsíc. Oprávnění lze použít s WSI Max Mobile B2B Client – Base při nákupu více produktů.
1.1.3 WSI Max Mobile SDK – Base
WSI Max Mobile Software Development Kit (SDK) – Base umožňuje používání Dat v rámci libovolné mobilní aplikace. Zákazník využije WSI Max Mobile SDK – Base pro vývoj, prodej a distribuci mobilní aplikace (označované dále také jen jako "mobilní aplikace") ke stahování a používání individuálních mobilních digitálních zařízení (např. chytrých telefonů). Tyto mobilní aplikace budou opatřeny značkou Zákazníka a používány pouze pro příjem a zobrazení Dat z této služby Cloud Service.
1.1.4 WSI Max Mobile SDK – Users
Oprávnění k této službě jsou nezbytná při použití WSI Max Mobile SDK – Base a poskytují uživateli přístup v krocích po 10 000 Aktivních uživatelů za měsíc. Oprávnění lze použít s WSI Max Mobile SDK – Base při nákupu více produktů.
1.1.5 WSI Max Mobile Traffic – Base
WSI Max Mobile Traffic – Base umožňuje Zákazníkům používat aplikaci WSI Max Mobile B2B Client – Base nebo WSI Max Mobile SDK – Base k zobrazení dopravních zácp, nehod a silničních uzávěrek pro jednotlivé úseky silnic na mapě.
1.1.6 WSI Max Mobile Traffic – Users
Oprávnění k této službě jsou nezbytná při použití WSI Max Mobile Traffic – Base a poskytují uživateli přístup v krocích po 10 000 Aktivních uživatelů za měsíc. Oprávnění lze použít s WSI Max Mobile Traffic
– Base při nákupu více produktů.
1.1.7 WSI Max Mobile Traffic SDK – Base
WSI Max Mobile Traffic SDK – Base je mobilní SDK pro použití vývojáři pro doplnění toků dopravy do jakýchkoliv mobilních aplikací (označovaných dále také jen jako "mobilní aplikace"). Sada SDK se dodává s datovými vrstvami pro radar, satelitní přenos, dopravní incidenty a dopravní toky. Online distribuce klíčů umožňuje vývojářům přístup a nasazení, aby mohli tuto sadu okamžitě začít začleňovat do svých mobilních aplikací.
1.1.8 WSI Max Mobile Traffic SDK – Users
Oprávnění k této službě jsou nezbytná při použití WSI Max Mobile Traffic SDK – Base a poskytují uživateli přístup v krocích po 10 000 Aktivních uživatelů za měsíc. Oprávnění lze použít s WSI Max Mobile Traffic SDK – Base při nákupu více produktů.
1.1.9 WSI Max Mobile Weather Widgets
WSI Max Mobile – Weather Widgets je rámec pro vývojáře pro přidávání obsahu o počasí do jakýchkoli mobilních aplikací navržených vývojářem. Widgety poskytují komponenty o počasí pro aktuální povětrnostní podmínky, které lze přizpůsobit vzhledu a provedení aplikace. Widgety nabízejí nástroje pro mobilní aplikace, které zahrnují: získání informací o počasí pro místa zájmu, poskytnutí vizuálních informací o počasí pro tato místa, příjem vynucených výstrah pro kritické počasí s dopadem na daná místa a zobrazení map počasí pro příslušná místa.
1.1.10 WSI Max Mobile Alert API
WSI Max Mobile Alert API poskytuje výstrahy typu push podle zeměpisné lokality pro mobilní uživatele Zákazníka se systémy Android a iOS ohledně počasí, které se týká jejich místa. Služba podporuje typy výstrah pro výstrahy Národní meteorologické služby, výstrahy blesků, výstrahy srážek a výstrahy stanice. Poskytované služby rozhraní API jsou následující:
a. Registrace pro registraci mobilní aplikace pro typy výstrah a místa zájmu pro jednotlivé koncové uživatele.
b. Monitorování událostí pro řešení sledování událostí počasí a stanovení, kteří koncoví uživatelé patří mezi dotčené, a vygenerování oznámení, které bude doručeno.
c. Doručování zpráv typu push pro přípravu a doručování oznámení prostřednictvím Apple Push Notification Service (APNS) a Google Cloud Messaging (GCM).
1.1.11 WSI Max Mobile Engage with Xxxxxx – Base
WSI Max Mobile Engage with Xxxxxx – Base využívá rozšířenou inteligenci (AI) a automatizaci jako pomůcku pro zjišťování událostí v počasí a dopravě, pro které dokáže vytvořit, zveřejnit a zaměřit videa, obrázky a text, které lze rozesílat prostřednictvím mobilních zařízení, webu, Facebooku, Twitteru, Apple TV, Roku, FireTV a dalších, to vše bez potřeby meteorologa.
1.1.12 WSI Max Mobile Engage with Xxxxxx – Users
Oprávnění k této službě jsou nezbytná při použití WSI Max Mobile Engage with Xxxxxx – Base a poskytují uživateli přístup v krocích po 10 000 Aktivních uživatelů za Měsíc. Oprávnění lze použít s WSI Max Mobile Engage with Xxxxxx – Base při nákupu více produktů.
2. Datové listy ochrany a zpracování údajů
Dodatek o zpracování údajů (Data Processing Addendum, DPA) společnosti IBM na adrese xxxx://xxx.xxx/xxx a Datový list zpracování a ochrany údajů (označováno jako Datový list nebo Dodatek DPA) v odkazech níže poskytují další informace o ochraně údajů pro služby Cloud Services a volby týkající se typů Obsahu, které lze zpracovat, využívaných činností vztahujících se ke zpracování, funkcí ochrany údajů a specifických aspektů uchovávání a vrácení Obsahu. Dodatek DPA se uplatní, pokud se na osobní údaje zahrnuté v Obsahu vztahuje/í i) Evropské obecné nařízení o ochraně údajů (EU/2016/679) (GDPR); nebo ii)jiné zákony o ochraně údajů uvedené na adrese xxxx://xxx.xxx/xxx/xxx.
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=1D3F6130F6E711E6A4D1A0107E2821F7
Poznámka: Tento odkaz je na Datový list pro Weather Company Max Mobile a vztahuje se i na WSI Max Mobile.
3. Úrovně služby a Technická podpora
3.1 Dohoda o úrovni služeb
IBM poskytuje Zákazníkovi pro dostupnost následující Dohodu o úrovni služeb (SLA). IBM uplatní nejvyšší použitelnou kompenzaci vycházející ze souhrnné dostupnosti služby Cloud Service, jak je uvedeno v tabulce níže. Procento dostupnosti se vypočítá jako celkový počet minut v rámci smluvního měsíčního období minus celkový počet minut Odstávky za smluvní měsíční období, děleno celkovým počtem minut za smluvní měsíční období. Definice Odstávky, proces uplatňování nároku a pokyny, jak
kontaktovat IBM ohledně problémů s dostupností služby, jsou uvedeny na stránkách IBM v příručce Cloud Service Support Guide na adrese xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxx_xxxxxxx_xxxxxxxx.xxxx.
Dostupnosti služeb | Dobropis (% měsíčního registračního poplatku*) |
Méně než 99,9 % | 2 % |
Méně než 99,0 % | 5 % |
Méně než 95,0 % | 10 % |
* Registrační poplatek je smluvní cena za měsíc, za který je uplatňován nárok.
3.2 Technická podpora
Informace o technické podpoře pro službu Cloud Service, včetně kontaktních údajů na podporu, úrovní závažnosti, hodin dostupnosti podpory, dob odezvy a dalších informací a procesů podpory, lze zjistit výběrem služby Cloud Service v příručce podpory IBM na adrese xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx/xxxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxx/.
4. Poplatky
4.1 Metriky poplatků
Metriky poplatků za službu Cloud Service jsou uvedeny v Transakčním dokumentu. Na tuto službu Cloud Service se uplatní následující metriky zpoplatnění:
● Aktivní uživatel je jedinečná osoba, která přistupuje ke službě Cloud Service jakýmkoliv způsobem přímo či nepřímo (například prostřednictvím multiplexovacího programu, zařízení nebo aplikačního serveru) libovolnými prostředky.
● Původní smlouva je měrnou jednotkou, na jejímž základě lze získat službu Cloud Service. Metriky poplatků typu Legacy se týkají nabídek, které již IBM aktivně nenabízí. IBM se však může, výhradně dle svého uvážení, zavázat, že zvýší stávající počet oprávnění Zákazníka k užívání určitých verzí služby Cloud Service na základě oprávnění typu Legacy ("Původní IBM SaaS"). Nabídky Legacy SaaS jsou v názvu služby Cloud Service v Dokumentu o oprávnění (Proof of Entitlement) označeny výrazem "Legacy". Na užívání všech Legacy SaaS Zákazníka se vztahují podmínky metriky poplatků uvedené ve smlouvě, v souladu s níž Zákazník původně získal oprávnění k užívání Legacy SaaS ("Původní smlouva"). Podmínky Původní smlouvy nesmí být za žádných okolností vykládány jako rozšíření oprávnění Zákazníka užívat Původní SaaS v rozsahu překračujícím rozsah uvedený v Dokumentu o oprávnění (Proof of Entitlement), a žádné jiné podmínky, než jsou podmínky specifikované metriky poplatků pro Původní SaaS, nesmí být považovány za podmínky, jimiž se řídí užívání nabídky služby Cloud Service.
● Volání API je vyvolání služby Cloud Service prostřednictvím programového rozhraní.
● Položka je výskyt specifické položky, která je spravována či zpracovávána službou Cloud Service nebo souvisí s použitím služby Cloud Service. Pro účely této služby Cloud Service je Položka základní mobilní komponenta, která představuje funkčnost nativní mobilní aplikace.
5. Dodatečné podmínky
Na Smlouvy o službě Cloud Service (nebo ekvivalentní smlouvy o základním cloudu) uzavřené před 1. lednem 2019 se vztahují podmínky dostupné na adrese xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxx.
5.1 Povinnosti Zákazníka
a. Zákazník i) vynaloží obchodně přiměřené úsilí, aby zabránil shromažďování nebo extrahování jakékoli části Dat z počítačových systémů, produktů nebo ovládacích prvků Zákazníka ("Správa Zákazníka") a ii) neprodleně upozorní IBM na známé či rozumně předpokládané shromažďování nebo extrakci Dat ze Správy Zákazníka, přičemž v takovém případě smluvní strany v dobré víře projednají komerčně rozumný plán zaměřený na to, aby zabránil opětovné činnosti Zákazníka. V případě, že se smluvní strany nedokáží shodnout na takovém plánu, společnost IBM bude mít právo pozastavit dodávku Dat, dokud nebudou přijaty potřebné kroky k ochraně Dat ve Správě Zákazníka.
b. Zákazník potvrzuje, že IBM je oprávněna dle potřeby a kdykoli dle svého výhradního uvážení změnit styl, formu nebo obsah Dat a vymazat či přestat poskytovat určité jejich části, a to za předpokladu, že IBM zahrne Zákazníka do svých sdělení pro podobně situované Zákazníky týkajících se podstatných změn Dat.
c. Zákazník bude vždy distribuovat Aplikaci a/nebo mobilní aplikaci Zákazníka pod značkou Zákazníka. Zákazník neodstraní žádné značky třetích osob ani IBM ani oznámení o vlastnických právech zahrnuté v jakékoliv grafice či jiných materiálech (například mapách) a i jinak bude vždy dodržovat požadavky na uvedení autorství IBM ve vztahu k takovým Datům.
d. Zákazník potvrzuje a souhlasí, že on a jeho koncoví uživatelé nesou výhradní odpovědnost za používání Aplikace a/nebo mobilní aplikace Zákazníka pod značkou Zákazníka.
e. Zákazník udílí společnosti IBM nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci k používání značky Zákazníka v souvislosti se službou WSI Max Mobile B2B Client – Base Cloud Service. Veškerý goodwill související se značkou Zákazníka bude náležet výhradně Zákazníkovi.
f. Zákazník souhlasí, že rozhraní API, sady SDK a související specifikace a dokumentace jsou důvěrnými informacemi IBM a nelze je použít nebo sdělit v rozporu s ustanoveními tohoto Popisu služby.
g. Data poskytnutá v souladu s tímto Popisem služby smí být používána výhradně v souvislosti s dalšími nabídkami Cloud Service, které jsou uvedeny v objednávce s IBM Zákazníka.
h. Zákazník nese odpovědnost za určení, zda jeho používání Dat je přípustné a, v příslušném rozsahu, za získání všech nezbytných licencí, povolení, souhlasů nebo oprávnění od vládních subjektů nebo úřadů v zemi či v oblasti, ve které provozuje nebo používá Data, a povinnosti IBM podle tohoto Popisu služby jsou tímto podmíněny.
i. Zákazník nese odpovědnost za:
(1) připojení k Internetu a veškerý hardware a software (jiný než Programy poskytované IBM) nezbytné pro používání služby Cloud Service;
(2) marketing a distribuci Aplikace a/nebo mobilní aplikace Zákazníka pod značkou Zákazníka a dodržení podmínek případných obchodů s aplikacemi;
(3) vypracování vlastních zásad ochrany osobních údajů pro Aplikaci a/nebo mobilní aplikaci Zákazníka pod značkou Zákazníka. Zásady ochrany osobních údajů musí obsahovat ustanovení, které výslovně umožňuje třetím osobám využívat přístup k informacím koncového uživatele, přijímat je a používat pro obsluhu Aplikace a/nebo mobilní aplikace Zákazníka pod značkou Zákazníka včetně například jedinečných identifikačních informací nebo informací o umístění poskytnutým koncovým uživatelem;
(4) získání výslovného souhlasu od koncových uživatelů s tím, aby Aplikace a/nebo mobilní aplikace Zákazníka pod značkou Zákazníka shromažďovala, zpracovávala či poskytovala informace identifikující přesné zeměpisné umístění koncového uživatele;
(5) vedení a dodržování svých vlastních zásad ochrany osobních údajů a dodržování platných právních předpisů a nařízení a
(6) poskytování pomoci společnosti IBM při zajištění plnění jejích povinností jako zpracovatele dat, včetně například odpovědí na požadavky datových subjektů, které uplatňují svá práva, a spolupráci na auditech.