Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
A. Obchodní podmínky užití stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
1. Úvodní ustanovení
Vlastníkem a provozovatelem internetové domény xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx je společnost Evolution Brothers s.r.o., IČO: 06589405, se sídlem K Zelinkovicím 241, Chlebovice, 739 42 Frýdek-Místek zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka C 72493 („Provozovatel“). Uživatel se vstupem na internetové stránky xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx zavazuje dodržovat tyto obchodní podmínky užití stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx (dále jen „obchodní podmínky užití“), stejně tak jako veškeré platné a obecně závazné právní předpisy České republiky. Uživatelé se dále zavazují nepoškozovat dobré jméno xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx ani webových stránek samotných.
2. Autorská a licenční práva
Internetové stránky xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx samy o sobě jako celek jsou autorským dílem ve smyslu § 2 zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.
Provozovateli svědčí veškerá práva z licence dle autorského zákona k obsahu stránek jako celku. Provozovatel je rovněž na základě licence oprávněn užívat jednotlivé prvky internetových stránek, a to zejména fotografie, design, grafiku, loga, texty, zvuky apod.
Jakoukoliv část obsahu internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx lze bez souhlasu Evolution Brothers s.r.o. použít pouze pro soukromé účely. Je zakázáno obsah internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx zejména jakkoliv zveřejňovat, kopírovat, šířit dále a používat ke komerčním účelům bez předchozího výslovného a písemného souhlasu xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. V případě porušení autorských práv se bude xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx domáhat náhrady škody a veškerých dalších nároků, které mu
zaručuje český právní řád.
3. Způsob užití webových stránek
Uživatel bere na vědomí a souhlasí vstupem na internetové stránky xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx s tím, že je zakázáno zejména: zasahovat do bezpečnosti, technické podstaty nebo obsahu internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx nebo je jinak zneužívat, zasahovat do používání těchto stránek ze strany jiných uživatelů, využívat stránky pro rozesílání nevyžádaných zpráv (spam), řetězových zpráv, zasílat na tyto stránky zprávy obsahující viry nebo jakékoliv nebezpečné či škodlivé programy, pokoušet se získat přístup k těm částem internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, které jsou vyloučeny z používání veřejnosti, zejména pak ke zdrojovému kódu apod., šířit na těchto internetových stránkách zprávy či materiály porušující platné obecně závazné právní předpisy České republiky.
4. Omezení odpovědnosti Evolution Brothers
1. Ustanovení tohoto článku se nevztahuje na právní vztahy vyplývající z prodeje
vstupenek prostřednictvím internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, jejichž
úprava je obsažena v obchodních podmínkách pro prodej vstupenek uvedených níže v čl. B tohoto dokumentu.
2. Obsah internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx má pouze informativní a nezávazný charakter. Provozovatel neručí za správnost a úplnost informací na těchto internetových stránkách. Zveřejnění jakýchkoliv údajů a informací na těchto stránkách, s výjimkou těchto obchodních podmínek užití, nemá povahu žádného právního jednání směřujícího ke vzniku právního vztahu mezi Provozovatelem a uživatelem.
3. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za případné škody, které uživateli vzniknou v důsledku, že se bude řídit podle obsahu internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx a v souvislosti s používáním těchto stránek.
4. Provozovatel může kdykoliv bez předchozího upozornění provádět jakékoliv změny informací a obsahu na internetových stránkách xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
5. Provozovatel také nenese žádnou odpovědnost za reklamu, popř. jinou formu propagace prováděnou jakýmkoliv třetím subjektem prostřednictvím internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
6. Provozovatel dále nenese žádnou odpovědnost za obsah internetových stránek patřících třetím subjektům, které lze navštívit prostřednictvím internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
6. Závěrečná ustanovení
1. Pokud by se ukázalo některé z ustanovení těchto obchodních podmínek užití neplatné
či neúčinné, není tím dotčena platnost a účinnost dalších ustanovení těchto obchodních
podmínek užití, která jsou oddělitelná od neplatného či neúčinného ustanovení.
2. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit znění těchto obchodních podmínek užití.
3. Veškerá ustanovení těchto obchodních podmínek a smluvní vztah mezi Evolution Brothers a kupujícím se řídí českým právním řádem.
4. Veškeré spory vzniklé při prodeji vstupenek prostřednictvím Evolution Brothers budou řešeny u obecných soudů České republiky, pokud nebudou vyřešeny mimosoudně.
5. Tyto obchodní podmínky užití jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
B. Obchodní podmínky pro prodej vstupenek
1. Úvodní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky a reklamační řád (dále jen „obchodní podmínky“) upravují |
práva a povinnosti společnosti Evolution Brothers s.r.o., IČO: 06589405, se sídlem K |
Xxxxxxxxxxxx 241, Chlebovice, 739 42 Frýdek-Místek zapsané v obchodním rejstříku |
vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka C 72493 (dále jen jako |
„Pořadatel“nebo "Evolution Brothers") a kupujících osob při prodeji vstupenek na |
jakékoliv kulturní, společenské, sportovní či jiné akce pořádané Evolution Brothers |
s.r.o. (dále jen „Akce“).
2. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi pořadatelem jakožto prodávajícím a kupujícím vstupenek na Akci prostřednictvím stránky xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx a kupující nákupem vstupenek současně stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
3. Evolution Brothers prodává vstupenky prostřednictvím webových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, a dále prostřednictvím svých prodejních míst a prodejních míst smluvních partnerů (dále jen „prodejní síť“).
4. Kontaktovat Evolution Brothers znamená kontaktovat oprávněnou osobu na její konkrétní telefonní číslo či email, je-li známo, nebo na obecný telefon či email, uvedený v sekci Kontakty.
2. Předmět smlouvy
1. Předmětem smlouvy je závazek Evolution Brothers dodat kupujícímu vstupenky na
jím zvolenou Akci, a to v množství požadovaném kupujícím a závazek kupujícího
uhradit vstupné za vstupenky.
2. Smlouva je uzavřena zaplacením vstupného ze strany kupujícího.
3. Evolution Brothers se zavazuje dodat kupujícímu vstupenky bez zbytečného odkladu po zaplacení vstupného, s tím, že v případě nákupu přes internet budou vstupenky dodány v elektronické podobě na e-mail zadaný kupujícím a v případě nákupu vstupenek jiným způsobem v prodejní síti budou kupujícímu vstupenky dodány bezprostředně po zaplacení vstupného příslušným pracovníkem, u něhož kupující vstupenky zakoupí. Kupující nemá nárok na dodání vstupenek dříve, než bude uhrazeno vstupné za vstupenky v plné výši.
3. Práva a povinnosti smluvních stran ve vztahu k akci, na níž jsou vstupenky zakoupeny
1. Kupující se nákupem vstupenky zavazuje dodržovat pravidla stanovená pořadatelem
Akce. Dále se kupující nákupem vstupenky zavazuje podrobit se provoznímu a
návštěvnímu řádu místa konání Akce.
2. Pořadateli každé Akce je vyhrazeno právo na změnu jejího programu, termínu a místa konání. Nákupem vstupenky bere zákazník toto právo pořadatele na vědomí.
3. Za platnost a pravost vstupenek zakoupených mimo prodejní síť Evolution Brothers neodpovídá pořadatel.
4. Postup při nákupu vstupenek a platební podmínky
1. Cena za každou vstupenku je uvedena u každé Akce jednotlivě. U každé Akce jsou uvedeny též případné vedlejší poplatky či náklady spojené s nákupem vstupenky.
2. V případě nákupu vstupenky prostřednictvím internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx je platba za vstupenku možná pouze platební kartou, která umožňuje provádět nákupy platební kartou přes internet.
3. Evolution Brothers nenese odpovědnost za případné náklady kupujícího spojené s nákupem vstupenky vyplývající ze smluvního vztahu kupujícího a banky, která kupujícímu vydala platební kartu, případně která vede pro kupujícího bankovní účet, jejichž prostřednictvím provedl kupující úhradu vstupného.
4. Vstupenky nejsou zasílány poštou, a to ani na dobírku.
5. Zakoupenou vstupenku nelze vrátit.
5. Odstoupení od smlouvy
V souladu s ustanovením § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů nemá kupující právo od smlouvy uzavřené mezi kupujícím a pořadatelem prostřednictvím Evolution Brothers odstoupit podle ustanovení § 1829 občanského zákoníku (odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů), a to vzhledem k tomu, že se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění je podnikatelem, tedy v tomto případě pořadatelem
Akce, poskytováno v určeném termínu.
6. Reklamační řád
1. Veškeré reklamace vstupenek zakoupených u Evolution Brothers prostřednictvím
prodejní sítě se řídí těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem uvedeným
v tomto článku VI.
2. Kupující má nárok na vrácení vstupného za vstupenku pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek.
3. Kupující nemá nárok na výměnu vstupenky. V případě poškození, zničení, ztráty, odcizení či jiného znehodnocení vstupenky nebude vstupenka nahrazována novou a kupujícímu nebude poskytnuta náhrada ani mu nebude vrácena uhrazená cena za vstupenku.
4. Evolution Brothers nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručena vstupenka z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e-mail (např. přeplněná schránka, spam filtr, atp.).
5. V případě, že kupující neobdržel vstupenku nejpozději do 1 hodiny po zaplacení vstupného, je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení vstupenky, kontaktovat Evolution Brothers a oznámit, že neobdržel uhrazenou vstupenku. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit Evolution Brothers jméno a e-mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu vstupenky. V případě, že Evolution Brothers zjistí, že vstupenka skutečně nebyla kupujícímu doručena a nepůjde o případ uvedený v předchozím odstavci 4 tohoto reklamačního řádu a zároveň kupující oznámil Evolution Brothers, že mu vstupenka nebyla doručena, ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže v tomto odst. 5.
6. Evolution Brothers se zavazuje nejpozději do 3 dnů, zaslat kupujícímu znovu vstupenku na kupujícím zadaný e-mail,
7. V případě, že ze strany pořadatele dojde k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který pořadateli poskytl svůj kontakt (e-mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím jakéhokoliv z uvedených kontaktů vyrozuměn o tom, že Xxxx je zrušena. Pořadatel neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení Akce se zpožděním.
8. V případě, že budou splněny podmínky pro vrácení vstupného dle odstavce 7 tohoto reklamačního řádu, bude vstupné kupujícímu vráceno následujícím způsobem:
a. v případě elektronického nákupu vstupenky prostřednictvím stránek |
xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx bude vstupné vráceno prostřednictvím platební |
karty, kterou byla provedena úhrada vstupného, a v případě platby bankovním |
převodem na bankovní účet, z něhož bylo vstupné zasláno; b. v případě nákupu vstupenky v prodejním místě xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx nebo prodejním místě smluvního partnera Evolution Brothers bude vstupné vráceno způsobem, který si zvolí kupující (hotovostně či bezhotovostně) s tím, |
že podmínkou vrácení vstupného je, že se kupující bez zbytečného odkladu (nejpozději do 7 dnů ode dne původního data konání zrušené Akce) dostaví do prodejního místa, ve kterém vstupenku na Akci zakoupil a vrátí zakoupené
vstupenky.
9. U Evolution Brothers nelze žádným způsobem reklamovat vstupenku na jakoukoliv
Akci, kterou zákazník nezakoupil v prodejní síti Evolution Brothers.
8. Xxxxxxx osobních údajů při prodeji
1. Evolution Brothers během prodeje shromažďuje a uchovává osobní údaje, které mu | |
dobrovolně při nákupu vstupenky poskytne kupující. Tyto osobní údaje Evolution | |
Brothers shromažďuje a uchovává pouze v rozsahu nezbytném pro prodej vstupenek. | |
Evolution Brothers údaje shromažďuje a uchovává prostřednictvím elektronických | |
nosičů informací v zabezpečeném datovém úložišti, k němuž má přístup omezený | |
okruh osob pověřených zpracováváním osobních údajů. Osobní údaje jsou chráněny v | |
souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších | |
předpisů. Evolution Brothers se zavazuje osobní údaje shromažďovat a uchovávat xxx | |
po dobu nezbytně nutnou k vypořádání všech práv a povinností mezi kupujícím a | |
Evolution Brothers vyplývajících z nákupu vstupenky prostřednictvím prodejní sítě | |
pořadatele. Pořadatel je oprávněn pověřit v souladu s tímto zákonem zpracováním | |
osobních údajů třetí osobu jako zpracovatele. 2. Pořadatel během prodeje zpracovává osobní údaje pouze pro následující účely 3. Za účelem doručení vstupenky kupujícímu, zasílání informací o změnách u Akcí či vstupenek, umožnění vstupu kupujícího na Akci včetně sdílení údajů s příslušným pořadatelem Akce, je-li to k zajištění účasti kupujícího na Akci potřebné; 4. Za účelem identifikace kupujícího v případě vyřizování reklamací dle reklamačního řádu uvedeného v těchto podmínkách; 5. Za účelem plnění zákonných povinností pořadatel. 6. Poskytnutím osobních údajů pořadateli, resp. nákupem vstupenky dává kupující souhlas se zpracováním osobních údajů výše uvedeným způsobem. 7. V případě chybně zadaných údajů (např. překlep ve jméně či telefonním čísle) má kupující povinnost Kontaktovat pořadatele. | |
1. Pokud by se ukázalo některé z ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné či
neúčinné, není tím dotčena platnost a účinnost dalších ustanovení těchto obchodních
podmínek, která jsou oddělitelná od neplatného či neúčinného ustanovení.
2. Pořadatel je oprávněn kdykoliv změnit tyto obchodní podmínky.
3. Veškerá ustanovení těchto obchodních podmínek a smluvní vztah mezi pořadatelem, kupujícím a pořadatel se řídí českým právním řádem.
4. Veškeré spory vzniklé při prodeji vstupenek prostřednictvím pořadatele budou řešeny u obecných soudů České republiky, pokud nebudou vyřešeny mimosoudně.
Ve Frýdku-Místku, 30. LISTOPADU 2017, EVOLUTION BROTHERS S.R.O.