SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ SOFTWAROVÝCH LICENCÍ A POSKYTOVÁNÍ SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB

SMLOUVA

O ZAJIŠTĚNÍ SOFTWAROVÝCH LICENCÍ A POSKYTOVÁNÍ SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB

I. Smluvní strany

Xxxxxxxxx akademie múzických umění v Brně

Beethovenova 650/2, 662 15 Brno

IČO 62156462, DIČ CZ62156462

bankovní spojení: xxx (doplní zadavatel před podpisem smlouvy)

(dále jen „Uživatel“)

zastoupená: JUDr. Xxxxxx Xxxxxxx, kvestorkou

a

xxx

xxx

IČO xxx, DIČ xxx

podnikatel zapsaný v xxx

bankovní spojení: xxx, číslo účtu: xxx

(dále jen „Poskytovatel“)

zastoupen: xxx

(společně dále jen „smluvní strany“)

níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřely dle ustanovení § 2079 a násl. a v souladu s § 2358 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále také „OZ“) Smlouvu o zajištění softwarových licencí a poskytování souvisejících služeb (dále jen „smlouva“). Tato smlouva se dále řídí zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.

II. Základní ustanovení

1. Účelem smlouvy je zajistit pro Uživatele za účelem výuky a podpory výzkumně-vývojové činnosti softwarové produkty Microsoft a poskytování souvisejících služeb v rozsahu a za podmínek stanovených touto smlouvou.

2. Podkladem pro uzavření této smlouvy je nabídka ze dne xx. xx. 2019 k veřejné zakázce s názvem „Zajištění softwarových licencí a poskytování souvisejících služeb“ (dále jen „Veřejná zakázka“), zadávané v souladu s § 31 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZZVZ“).

3. Poskytovatel prohlašuje, že není v likvidaci, nebylo proti němu vydáno rozhodnutí o úpadku, nebyla vůči němu nařízena nucená správa, ani není v obdobné právní situaci podle právního předpisu země sídla Poskytovatele.

4. Poskytovatel prohlašuje, že je v České republice oprávněn poskytnout SW produkty společnosti Microsoft Ireland Operations Limited se sídlem Atrium Building Block B, Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Irsko (Microsoft Ireland Operations Limited a osoby s ní propojené dále jen „Microsoft“), poskytnout licence k jejich užívání, a to alespoň v rozsahu stanoveném touto smlouvou, a že jejich užíváním nebudou porušena osobnostní ani majetková autorská práva třetích osob resp. Microsoftu. Licencí se rozumí licence programového produktu ve smyslu autorského zákona, tj. nevýhradní oprávnění k výkonu práva programový produkt užít, a to všemi způsoby běžného užití v  rozsahu, čase a podobě uvedené v čl. III. smlouvy (dále jen „Licence“).

5. Poskytovatel prohlašuje, že je oprávněn poskytovat produkty Microsoft na základě smlouvy uzavřené mezi Microsoft a sdružením vysokých škol EUNIS.

6. Plnění bude poskytováno za podmínek programu a smlouvy Enrollment for Education Solution (dále jen „EES“).

7. Poskytovatel dále prohlašuje, že má dostatečné množství specialistů, aby mohl Uživateli řádně poskytovat konzultace spojené s používáním dodaných produktů v rozsahu nutném pro plnění předmětu smlouvy, a to po celou dobu účinnosti smlouvy. Poskytovatel prohlašuje, že je ve smyslu ust. § 5 občanského zákoníku odbornou osobou v dané oblasti.

III. Předmět smlouvy

1. Předmětem plnění této smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Uživateli oprávnění k užití Licencí k níže uvedeným softwarovým produktům společnosti Microsoft umožňujících využívání softwarových produktů Uživatelem v období od 01. 10. 2019 do 30. 09. 2020.

Konkrétně se jedná o zajištění Licencí v uvedeném množství k produktům:

Číslo produktu	Licencovaný produkt	Množství
AAD-38391	M365 EDU A3 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr	450
9EA-00271	WinSvrDCCore ALNG LicSAPk MVL 16Lic CoreLic	3
7NQ-00302	SQLSvrStdCore ALNG LicSAPk MVL 2Lic CoreLic	2

Dále jsou předmětem následující doplňkové služby:

• poskytování služby Help Desk (Hot-Line) v rozsahu od 08.00 do 17.00 hodin v pracovních  dnech dle čl. V. této smlouvy,

• konzultace a poradenství k problematice licencování dodávaných produktů,

• zprostředkování přístupu k instalačním médiím a klíčům poskytovaných produktů,

• správa VLSC stránek, aktivace a správa SA benefitů.

Právo používání těchto produktů je uskutečněno v rámci EES.

2. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Uživateli výše uvedené Licence a s ním související závazky a poskytnout doplňkové služby. Uživatel se za poskytnuté Licence zavazuje Poskytovateli zaplatit dohodnutou cenu uvedenou v čl. VI. této smlouvy.

3. Poskytovatel se dále zavazuje poskytnout následující služby a Licence:

• 2 000 studentských licencí Microsoft 365 Education A3,

• licence A1 a licence do učeben v počtu dle reálných potřeb Uživatele.

4. Poskytovatel se zavazuje, že pokud Uživatel v průběhu roku bude potřebovat pořídit další Licence, nabídne je Uživateli za jednotkovou cenu, která bude nejvýše stejná, nebo nižší, než jednotková cena dle této smlouvy. Tato cena bude dále vždy přímo úměrně krácena v závislosti na počtu měsíců zbývajících do konce trvání této smlouvy, tedy na době, po kterou bude možné takovouto Licenci používat. Jednotková cena ve smyslu tohoto odstavce se určí z ceny za plnění dle této smlouvy tak, že se vydělí počtem Licencí na jejím základě poskytnutých.

5. Poskytovatel prohlašuje, že na software poskytnutý touto smlouvou ani na jiném plnění z této smlouvy neváznou žádné právní vady, ani jiné vady, které by překážely řádnému užívání softwaru Uživatelem

6. Uživatel není povinen Licence využít.

IV. Způsob a doba plnění

1. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Licence, tj. umožnit užívání softwarových produktů v rozsahu čl. III této smlouvy ke dni 01. 10. 2019.

2. Xxxxxxx se uzavírá na dobu jednoho roku od 01. 10. 2019 do 30. 09. 2020.

3. Místem plnění této smlouvy je sídlo Janáčkovy akademie múzických umění v Brně na xxxxxx Xxxxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxx.

4. Plnění může být poskytnuto i vzdáleným přístupem, a to dle volby Poskytovatele. Součástí plnění bude příslušná dokumentace a doklady (v českém nebo anglickém jazyce), pokud se k poskytovaným Licencím vztahují. Osobou, kterou Uživatel pověřil k převzetí plnění je xxx (popř. jiná, Uživatelem pověřená osoba), (doplní zadavatel před podpisem smlouvy), pokud nebude plněno dálkovým přístupem.

V. Podmínky poskytování služby Help – Desk (Hotline)

1. Smluvní strany se dohodly, že Poskytovatel bude poskytovat službu Xxxxxxx v souladu s následujícími podmínkami a pravidly:

a) bude poskytována telefonicky v českém jazyce, a to v pracovní dny v době od 08.00 do 17.00 hodin na telefonním čísle +420 xxx - v případě změny čísla bude o této skutečnosti Uživatel informován poskytovatelem písemně nejpozději 5 pracovních dnů předem,

b) služba se zabývá řešením problémů, které není možno vyřešit za použití běžně dostupných zdrojů informací o SW, jmenovitě dle „Uživatelské dokumentace“ v tištěné nebo elektronické podobě, základní nápověda v SW.

VI. Cena

1. Smluvní strany se ve smyslu zákona č. 526/1990 Sb., o cenách, v platném znění, dohodly na této celkové ceně:

Sjednaná cena bez DPH xxx Kč

DPH ve výši xxx % xxx Kč

Cena včetně DPH xxx Kč

Slovy: xxx korun českých.

2. Celková cena uvedená v odst. 1. tohoto článku je dohodnuta jako cena nejvýše přípustná a neměnná po celou dobu účinnosti této smlouvy s výjimkou případu, kdy dochází k úpravě výše zákonné sazby DPH. Účinností takové úpravy se cena včetně DPH upravuje dle příslušné sazby DPH. Ve sjednané ceně jsou zahrnuty veškeré náklady Poskytovatele spojené s plněním jeho závazků a povinností dle této smlouvy (např. poskytnutí licence, licenční poplatky a autorská práva, pojištění, apod.). Cena licencí je zahrnuta v ceně za poskytnutí licencí dle této smlouvy a Poskytovatel, ani třetí strana, nejsou oprávněni požadovat jakýkoliv další, ve smlouvě neuvedený poplatek za poskytnutí licencí.

3. Poskytovatel nese plnou odpovědnost za správnost výše sazby DPH uvedené v odst. 1. tohoto článku.

VII. Fakturační a platební podmínky

1. Právo fakturovat vzniká Poskytovateli dnem splnění povinnosti v rozsahu dle odst. 1 čl. IV této smlouvy.

2. Poskytovatel je povinen po vzniku práva fakturovat vystavit a do 15 dnů doručit Uživateli originál daňového dokladu (dále jen „faktura“) za poskytnuté licence za dohodnutou smluvní cenu. Faktura bude mít náležitosti řádného účetního a daňového dokladu ve smyslu příslušných právních předpisů, zejména zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZDPH“).

3. Doba splatnosti faktury činí 30 (třicet) kalendářních dnů ode dne jejího doručení na adresu sídla Uživatele uvedenou v čl. I. této smlouvy. Stejná doba splatnosti platí i při placení jiných plateb (smluvních pokut, úroků z prodlení, náhrady újmy apod.), a to od doručení výzvy k zaplacení těchto jiných plateb druhé smluvní straně.

4. V případě, že faktura bude obsahovat nesprávné nebo neúplné údaje nebo k ní nebudou přiloženy požadované doklady, je Uživatel oprávněn vrátit ji do data její splatnosti Poskytovateli, aniž se tak dostane do prodlení se splatností. Poskytovatel vrácenou fakturu opraví, eventuálně vyhotoví novou, bezvadnou. V takovém případě běží Uživateli nová doba splatnosti dle odst. 3. tohoto článku ode dne doručení opravené nebo nové faktury.

5. Zaplacením kupní ceny se rozumí odepsání částky z účtu Uživatele a její směrování na účet Poskytovatele.

6. Uživatel neposkytuje zálohové platby. Platba bude probíhat výhradně v Kč. Celkovou cenu uhradí Uživatel formou bezhotovostního převodu na účet Poskytovatele uvedený v čl. I. této smlouvy.

VIII. Sankční ujednání

1. V případě prodlení Poskytovatele s dodáním předmětu plnění, příp. i jen s jeho částí, podle čl. IV. smlouvy zaplatí Poskytovatel Uživateli smluvní pokutu ve výši 0,2 % z celkové ceny za každý i započatý den prodlení oproti dohodnutému termínu až do výše celkové ceny uvedené v odst. 1 čl. VI. této smlouvy bez DPH.

2. V případě prodlení Uživatele se zaplacením ceny v odst. 1 čl. VI. této smlouvy je Poskytovatel oprávněn účtovat Uživateli úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení oproti dohodnuté splatnosti.

3. Smluvní pokuty se nepřipočítávají k náhradě případně vzniklé újmy, kterou lze vymáhat samostatně vedle smluvní pokuty, a to v plné výši.

IX. Zánik závazků

1. Zánik závazků z této smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními OZ a touto smlouvou.

2. Smluvní strany se dohodly, že podstatným porušením smlouvy ve smyslu § 2002 odst. 1 OZ se vedle případů specifikovaných v § 2002 OZ rozumí také:

1. prodlení Poskytovatele se zajištěním předmětu smlouvy v dohodnutém termínu dle čl. IV. odst. 1. této smlouvy delší než 30 kalendářních dnů;

2. prodlení Uživatele s uhrazením kupní ceny delší než 30 kalendářních dnů, přičemž Poskytovatel je povinen před odstoupením od smlouvy Uživatele písemně upozornit na neplnění jeho závazků a poskytnout mu přiměřenou lhůtu k nápravě.

3. Odstoupení od této smlouvy musí být písemné a nabývá účinnosti dnem doručení tohoto písemného oznámení druhé smluvní straně.

4. V případě odstoupení od této smlouvy jsou smluvní strany povinny vypořádat své vzájemné závazky a pohledávky stanovené v zákoně nebo v této smlouvě, a to do 30 dnů od právních účinků odstoupení nebo v dohodnuté lhůtě.

5. Ukončením účinnosti této smlouvy odstoupením od smlouvy nebo jiným způsobem nejsou dotčena práva na smluvní pokuty a náhradu újmy a další závazky, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po ukončení účinnosti této smlouvy.

XIII. Závěrečná ujednání

1. V otázkách touto smlouvou výslovně neupravených se práva a povinnosti smluvních stran řídí příslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů platných na území České republiky, vyjma jejich kolizních ustanovení, zejména zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, ZZVZ a ostatními právními předpisy vztahujícími se k předmětu této smlouvy.

2. Veškeré spory, které se smluvním stranám nepodaří vyřešit smírnou cestou, budou řešeny věcně a místně příslušným soudem České republiky.

3. Tato smlouva bude uzavřena v elektronické nebo listinné podobě, v závislosti na možnostech a dohodě smluvních stran.

1. V případě uzavření v listinné podobě bude vyhotovena ve čtyřech stejnopisech, z nichž každý má platnost originálu a každá smluvní strana obdrží po dvou z nich.

2. V případě uzavření v elektronické podobě bude uzavřena připojením zaručených elektronických podpisů obou smluvních stran.

Toto ustanovení se použije obdobně i na případné dodatky smlouvy.

4. Smlouva je sepsána ve čtyřech stejnopisech, z nichž po dvou obdrží každá ze smluvních stran, není závislá na jiné smlouvě.

5. Tato smlouva může být měněna či doplňována pouze písemnými, oboustranně dohodnutými a podepsanými, vzestupně číslovanými dodatky, které se stávají její nedílnou součástí. Za písemnou formu není pro tento účel považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv. Neplatnost dodatku z důvodu nedodržení formy lze namítnout kdykoliv, a to i když již bylo započato s plněním. Za změnu smlouvy se nepovažuje změna identifikačních či kontaktních údajů.

6. Pokud bude z jakéhokoliv důvodu některé ustanovení této smlouvy shledáno neplatným, nečiní tato skutečnost neplatnou celou smlouvu. V takovém případě jsou smluvní strany povinny bez zbytečného odkladu neplatné ustanovení nahradit novým platným, jež bude odpovídat smyslu a účelu této smlouvy.

7. Smluvní strany podpisem na této smlouvě potvrzují, že jsou si vědomy, že se na tuto smlouvu vztahuje povinnost jejího zveřejnění dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), v platném znění. Uživatel zajistí její uveřejnění bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uzavření smlouvy. Poskytovatel se zveřejněním smlouvy v registru smluv souhlasí.

8. Poskytovatel se zavazuje spolupůsobit při výkonu finanční kontroly. Podle § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů, v platném znění, je prodávající osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží z veřejných výdajů nebo z veřejné finanční podpory. Poskytovatel se zavazuje stejným způsobem zavázat i svoje poddodavatele.

9. Poskytovatel je povinen uchovávat všechny doklady a dokumenty po dobu a způsobem stanoveným platnými právními předpisy (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění a zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, v platném znění).

10. Smluvní strany prohlašují, že skutečnosti uvedené v této smlouvě nepovažují za obchodní tajemství a udělují svolení k jejich užití a zveřejnění bez stanovení jakýchkoli dalších podmínek.

11. Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech údajích finančního, obchodního a právního charakteru týkajících se druhé smluvní strany, se kterými byly seznámeny v rámci vzájemné spolupráce s druhou smluvní stranou, nebo které získaly či měl z titulu vzájemné spolupráce k dispozici.

12. Poskytovatel se zavazuje, že neposkytne třetím osobám, ani sám nepoužije, informace o systémech Uživatele získané v rámci plnění této smlouvy k jiným než smlouvou stanoveným účelům bez písemného souhlasu Uživatele.

13. Tato smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu poslední smluvní stranou a účinnosti dnem jejího uveřejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), v platném znění.

14. Smluvní strany prohlašují, že si tuto smlouvu přečetly, a že byla ujednána po vzájemném projednání podle jejich svobodné vůle, určitě, vážně a srozumitelně, na důkaz čehož připojují oprávnění zástupci smluvních stran své vlastnoruční podpisy.

15. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy.

Příloha č. 1: Položkový rozpočet

Příloha č. 2: Hotline hlášení incidentů

V ………………………………. dne ……….…… 2019 V Brně dne ………………. 2019

__________________________ ___________________________

Poskytovatel Uživatel

Příloha č. 2

Hotline hlášení incidentů

Hotline je dostupná v pracovní dny od 08.00 do 17.00 hod. Požadavky na Hotline je možné zasílat

i e-mailem.

Hotline telefon	Hotline E-mail
+420 xxx	xxx@xxx

Priority a doby odezvy

Součástí hlášení incidentu je určení jeho priority, které provede Uživatel. Tato prvotní priorita může být následně změněna dohodou mezi odpovědnými zaměstnanci Poskytovatele Hotline a Uživatele.

Doba odezvy a opravy běží od telefonického zadání nebo e-mailového odeslání požadavku. Zdržení z viny Uživatele nebude započítáno do časových limitů.

Priorita	Definice úrovně	Odezva
1 – Kritická	Závažné ohrožení provozuschopnosti informačního systému objednatele.	Do 5 hod.
2 – Běžná	Problémy, neovlivňující podstatně provozuschopnost informačního systému.	Do 24 hod.
3 – Kontrolní	Problém nevyžadující okamžitou akci. Případná kontrola a akce v budoucnu.	Do 5 dní

Doba odezvy uvedená v tabulce je počítána pouze v rámci pracovní doby hotline.

Incidenty budou řešeny v pracovní dny od 08.00 do 17.00 hod.

U incidentů priority 1 (kritické) bude v rámci možností řešení incidentu probíhat i mimo tuto vymezenou dobu. Uživatel učiní odpovídající opatření, aby řešení incidentu nebylo v těchto případech omezeno koncem pracovní doby na jeho pracovištích (přítomnost poučené osoby apod.).

Pozn.: Služba Hot-line není určena pro řešení dotazů, na které lze získat odpověď v manuálu či nápovědě daného produktu nezahrnuje ani telefonické školení, jak používat produkt nebo jak v něm programovat uživatelské aplikace.

Před voláním na Hot-line je Uživatel povinen vyzkoušet tyto kroky:

• Prostudovat dokumentaci a další tištěné informace dodávané s programem.

• Prohlédnout si nápovědu programu.

• Pokud si Uživatel program nebo systém sám neinstaloval, bude se snažit získat maximum informací v tomto směru od osoby, která byla v jeho organizaci touto činností pověřena.

• Zákazník, volající službu Hot-line, musí být připraven poskytnout operátorovi Hot-line následující informace:

• Jméno uživatele a název organizace, na kterou je produkt registrován.

• Číslo verze produktu Microsoft, kterou používá.

• Druh počítače, případně ostatní technické vybavení, které používá.

• Operační systém, který používá.

• Přesné znění zpráv zobrazených na obrazovce.

• Přesný popis toho, co se stalo a co prováděl v době, kdy se problém objevil.

• Popis postupu, který použil při odstraňování problému.