Smlouva
Smlouva
na správu počítačové sítě
Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřeli
Gymnázium a Střední odborná škola pedagogická, Čáslav, Masarykova 248
se sídlem Masarykova 248, Čáslav, 286 01
IČO 619 240 41
jednající: Xxx. Xxxxx Xxxxx
bankovní spojení: 9332750247/0100
(dále též jen „objednatel“)
a
Xxxx
se sídlem: DOPLNÍ ÚČASTNÍK
IČO: DOPLNÍ ÚČASTNÍK
DIČ: DOPLNÍ ÚČASTNÍK
jednající: DOPLNÍ ÚČASTNÍK
bankovní spojení: DOPLNÍ ÚČASTNÍK
(dále též jen „objednatel“)
(dále též xxx jako „zhotovitel“)
tuto
s m l o u v u
o správě počítačové sítě:
I.
Předmět plnění
Předmětem této smlouvy je závazek zhotovitele vykonávat pro objednatele komplexní servisní činnost v oblasti výpočetní a kancelářské techniky, především pak technickou a systémovou podporu týkající se údržby lokální počítačové sítě, údržby serverů a datových rozvodů, firewallu a klientských PC, podporu SW produktů.
Plnění zhotovitele podle této smlouvy bude zahrnovat následující činnosti zhotovitele:
Správa počítačové sítě – Gymnázia s SOŠPg Čáslav
1. Administrace serverů 3 fyzických, 3 virtuálních - Windows Server 2012R2, DNS,
DHCP, ActiveDirectory, NAT, WAN, LAN, GroupPolicy - 550 uživatelů
2. Instalace a správa virtuálních strojů pomocí VMWare vSphere o Windows server
2012R2 a novější
3. Systematická kontrola zálohování včetně rozsahu záloh a jejich obnovitelnosti,
administrace zálohování – EXSI pomocí Acronis Backup for Virtual Hosts
4. Metodická podpora v systému ŠkolaOnline, technická podpora pro pedagogické pracovníky
5. Administrace webových stránek školy, aktualizace redakčního systému,
podpora provozu, řešení bezpečnostních rizik
6. Administrace ESET – správa antivirových, antispamových a jiných
bezpečnostních technologií
7. Administrace cloudových služeb O365 – uživatelská podpora, správa služeb, helpdesk uživatelům
8. Administrace cloudových služeb – Google Apps for Education – uživatelská podpora
9. Administrace tiskových služeb – SafeQ, PrintServer, zálohování databáze tiskových služeb
10. Instalace hardware zapojení (PC, servery, projektory, síťové prvky, tiskárny, kopírky
atd.)
11. Xxxxxx žákovských stanic, učitelských stanic, ekonomického úseku 130 ks počítačů,
50 ks notebooků - pravidelná aktualizace a správa vybraného
aplikačního software, diagnostika hardwarových chyb, antivirová ochrana ESET,
správa tisku, instalace výukových a aplikačních software, aktualizace OS, výroční
reinstalace studentských stanice (letní prázdniny), přechody na nové verze
12. Koncová podpora žákům pro administraci přístupů do využívaných sytémů - 450
studentů (LAN, e-mail, Školní login, G-SUITE, mobilní zařízení)
13. Konzultace a poradenství pracovníkům objednatele ohledně obsluhy software pro 50
pedagogických pracovníků a provozních zaměstnanců, helpdesk (řešení provozních
problémů)
14. Koncová podpora projekční a digitální techniky - projektorů, interaktivních tabulí
15. Správa školních datových rozvodů LAN aktivních prvků sítě a Wifi, 10 ks UniFi AP
16. Pravidelná činnost pracovníka zhotovitele s přítomnosti v sídle objednatele v rozsahu
10 hodin týdně
17. Konzultace a poradenství s objednatelem ohledně zlepšení, vývoje atd. všech
systémů a infrastruktury objednatele
18. Podpora řešení vstupní brány a tiskových služeb za pomocí bezkontaktních karet ISIC
19. Zajištění realizace požadavků do 30 minut
Objednatel se uzavřením této smlouvy zavazuje platit zhotoviteli odměnu dle čl. IV. této smlouvy, jakož i plnit ostatní své povinnosti dle této smlouvy.
II.
Práva a povinnosti zhotovitele
Zhotovitel je povinen činnost dle této smlouvy provádět s odbornou péčí. Zhotovitel je povinen při provádění sjednané činnosti postupovat v souladu s touto smlouvou, pokyny a požadavky objednatele, jakož i v souladu s obecně závaznými právními předpisy i obecnými požadavky nezbytnými pro řádný výkon této činnosti. Na nevhodnost pokynů je zhotovitel povinen objednatele upozornit, jestliže zhotovitel mohl tuto nevhodnost zjistit při vynaložení odborné péče.
Zhotovitel je povinen zajistit po celou dobu účinnosti této smlouvy činnost pohotovostní telefonické linky a e-mailové adresy, které budou sloužit k nahlašování závad na příslušné výpočetní technice. Tyto kontaktní údaje je zhotovitel povinen písemně sdělit objednateli do dvou dnů od uzavření této smlouvy a pak vždy bez zbytečného odkladu po jejich změně.
Zhotovitel se zavazuje pravidelně zajistit účast na pracovišti poskytovatele v dohodnutých dnech a hodinách.
Bude-li vada nahlášena v pracovní dny v době od 8.00 hod. do 17.00 hod., zavazuje se zhotovitel začít řešit havarijní situaci bez zbytečného odkladu po nahlášení vady.
Bude-li vada nahlášena v pracovní dny v době od 17.00 hod. do 8.00 hod. následujícího dne nebo v sobotu či neděli, zavazuje se zhotovitel začít řešit havarijní situaci na počítačové síti objednatele do 24 hodin od nahlášení vady kontaktní osobou.
Zhotovitel se zavazuje vyvíjet činnost za účelem zajištění maximální schopnosti personálu firmy samostatně řešit problémy na předmětné počítačové síti.
Pokud bude zhotovitel zajišťovat plnění svých povinností dle této smlouvy svými zaměstnanci nebo třetími osobami, je povinen zajistit, aby tyto osoby byly řádně proškoleny, svou činnost plnily s odbornou péčí a byly rovněž povinny dodržovat čl. VII. této smlouvy.
III.
Práva a povinnosti objednatele
Objednatel je povinen předávat zhotoviteli včas, resp. s dostatečným časovým předstihem, všechny podklady, jakož i poskytovat veškeré potřebné informace nutné ke splnění povinností zhotovitele vyplývajících z této smlouvy. V případě potřeby je objednatel povinen na žádost zhotovitele tyto doklady nebo informace doplnit.
Objednatel je povinen neprodleně poskytnout zhotoviteli nové informace a podklady, jež mohou mít vliv na plnění této smlouvy, jakož i neprodleně informovat zhotovitele o změně skutečností, o nichž již dříve zhotovitele informoval a které se týkají předmětu této smlouvy.
Pro řádné plnění povinností zhotovitele dle této smlouvy se objednatel zavazuje umožnit zhotoviteli přístup k určené výpočetní technice v potřebném rozsahu a umožnit zhotoviteli přístup k originálním médiím nebo jiným nosičům dat instalovaných programů, licencí a licenčních klíčů.
Objednatel se zavazuje, že bude po dobu účinnosti této smlouvy dodržovat pokyny zhotovitele pro práci s určenou výpočetní technikou, a dále že nebude bez předchozí konzultace zasahovat do instalovaných operačních systémů a zavádět nové programy. Objednatel je povinen zajistit, aby dodržování těchto pravidel bylo zajištěno u zaměstnanců objednatele, resp. u třetích osob, pokud tyto mají přístup k určené výpočetní technice objednatele.
IV.
Odměna
Objednatel se zavazuje, že bude po dobu účinnosti této smlouvy platit zhotoviteli paušální odměnu za počítačovou správu ve výši DOPLNÍ ÚČASTNÍK,- Kč (slovy: ) měsíčně včetně DPH, cena bez DPH: DOPLNÍ ÚČASTNÍK,- Kč
Celková cena zaplacená objednatelem za poskytované služby za 24 měsíců činí: DOPLNÍ ÚČASTNÍK,- Kč bez DPH, DOPLNÍ ÚČASTNÍK,- Kč s DPH 21%
Odměna je splatná měsíčně pozadu na základě daňového dokladu (faktury) zhotovitele, který je splatný do deseti dnů od jeho vystavení.
Smluvní strany činí nesporným, že sjednaná odměna nezahrnuje odměnu za případný vývoj programového vybavení objednatele (tuto lze dohodnout nad rámec této smlouvy), jakož i náklady na opravu hardware objednatele či náklady na doplnění náplní tohoto zařízení. Sjednaná odměna dále nezahrnuje náklady na ostatní spotřební materiál použitý při plnění povinností zhotovitele dle této smlouvy (např. papíry pro tisk).
V.
Účinnost a doba trvání smlouvy
Tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího uzavření.
Tato smlouva se sjednává na dobu určitou od 1. března 2019 do 28. února 2021
Účinnost této smlouvy může být ukončena pouze:
písemnou výpovědí kterékoliv smluvní strany; výpovědní lhůta činí dva měsíce a začne běžet prvního dne kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně;
písemným odstoupením zhotovitele; zhotovitel je oprávněn od této smlouvy odstoupit pouze v případě, že se objednatel dostane do prodlení se zaplacením odměny dle této smlouvy delšího než 30 dnů;
VI.
Kontaktní osoby
Za objednatele jsou oprávněny zadávat pokyny zhotoviteli tyto osoby:
Xxx. Xxxxx Xxxxx, Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx, RNDr. Xxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx
Za zhotovitele je oprávněn jednat ve všech věcech souvisejících s plněním této smlouvy:
Jméno DOPLNÍ ÚČASTNÍK xxx, tel.: xx DOPLNÍ ÚČASTNÍK x, mail: xx DOPLNÍ ÚČASTNÍK x
VII.
Důvěrné informace
Jestliže budou zhotoviteli při plnění jeho povinností dle této smlouvy objednatelem zpřístupněny informace označené objednatelem jako důvěrné, nesmí zhotovitel tyto informace prozradit třetí osobě ani je použít v rozporu s jejich účelem pro své potřeby. Tato povinnost se nevztahuje na sdělení nezbytných informací třetím osobám, které zhotovitel použije k plnění svých povinností dle této smlouvy, zhotovitel je však povinen zajistit, aby i tyto osoby byly smluvně vázány zachovávat důvěrnost těchto informací. Zhotovitel se zavazuje během plnění smlouvy a po ukončení smlouvy zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví od objednatele nebo od jiných osob v souvislosti s plněním smlouvy. V případě, že zhotovitel poruší povinnost mlčenlivosti specifikované v této smlouvě, je povinen uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení povinnosti mlčenlivosti.
VIII.
Další ujednání
Smluvní strany jsou povinny v rámci plnění povinností podle této smlouvy plně spolupracovat a poskytovat si veškerou potřebnou součinnost.
Zhotovitel bude činnost dle této smlouvy vykonávat na pracovišti objednatele v budově školy.
Zhotovitel se zavazuje vést pracovní deník k evidenci své činnosti a pro zpětnou kontrolu objednatele.
Smluvní strany se dohodly, že v případě potřeby mohou servisní práce probíhat mimo vyučovací hodiny ve škole (v nočních hodinách), aby se předešlo výpadku počítačové sítě a ohrožení práce zaměstnanců a studentů. Objednatel však musí zajistit přístup do prostor pro vykonávání požadovaného úkonu.
IX.
Závěrečná ustanovení
Tato smlouva může být měněna nebo doplňována pouze písemnými dodatky podepsanými oběma smluvními stranami.
Tato dohoda je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž jeden obdrží objednatel a jeden zhotovitel.
Smluvní strany činí nesporným, že právní vztahy založené touto smlouvou se řídí zákonem č. 513/1991 Sb., (obchodním zákoníkem) v platném znění, zejména ustanoveními smlouvy o dílo dle § 536 a násl., pokud není v této smlouvě stanoveno jinak.
Dnem splnění peněžitého plnění se rozumí den, kdy je příslušná částka připsána na bankovním účtu oprávněného nebo jím převzata v hotovosti.
Smluvní strany se dohodly, že doručování písemností jedné strany je účinné dnem jejich doručení druhé smluvní straně nebo náhradním doručením podle ust. § 45 a násl. zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu.
Pokud bude jakékoliv ustanovení této smlouvy shledáno neplatným, neúčinným nebo nevynutitelným, zůstávají ostatní ustanovení této smlouvy platná, účinná a vynutitelná. Namísto neplatného či neúčinného ustanovení se použijí ustanovení obecně závazných právních předpisů upravujících otázku vzájemného vztahu smluvních stran. Strany se zavazují vyvinout veškeré úsilí proto, aby vadné ustanovení nahradily bezvadným, které se svým obsahem a účelem vadnému ustanovení v nejvyšší možné míře přibližuje.
Smluvní strany prohlašují, že si tuto smlouvu přečetly, že souhlasí s jejím obsahem a že tuto smlouvu uzavírají určitě, vážně a srozumitelně, nikoliv v tísni za nápadně nevýhodných podmínek, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy.
V Čáslavi dne:
DOPLNÍ ÚČASTNÍK
------------------------------------------- ----------------------------------------
objednatel zhotovitel
Stránka 6 z 6