SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

(dále jen smlouva)

DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM „NOVÁČEK“

adresa: Xxxxxxxxxxx 0000/00, Xxxxx 0 – Xxxxxxx, 000 00 Plzeň (dále jen domov)

uzavřená v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, zejména podle § 48 a § 91 uvedeného zákona a vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona

o sociálních službách a dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vše ve znění pozdějších předpisů.

I. článek Smluvní strany

1) Uživatel

a. Příjmení a jméno

b. Datum narození

c. Bydliště

d. Zastoupen

2) Poskytovatel

a. Název Městský ústav sociálních služeb města Plzně, příspěvková organizace, Klatovská třída 777/90, Plzeň 3 – Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň

IČ: 000 75 345 (dále jen poskytovatel)

b. Obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Plzni, v oddílu Pr, vložka 580

x. Xxxxxxxxx ředitelem Mgr. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx

d. Oprávnění Poskytovatel je pobytovým zařízením sociálních služeb ve smyslu zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů

číslo registrace: 9647840

Městský ústav sociálních T x000 000 000 000 Společnost je zapsána v OR Bankovní spojení služeb města Plzně, E xxxxxxxx@xxxxx.xx vedeném KS v Plzni KB, Plzeň-město příspěvková organizace W xxxx://xxxx.xxxxx.xx oddíl Pr, vložka 580 ČÚ 34133311/0100 Klatovská třída 777/90 IČ 00075345 IDDS wu9k56a

1/9

II. článek Účinnost smlouvy

1) Tato smlouva nabývá účinnosti dnem , který je zároveň dnem určeným pro nástup uživatele do domova.

III. článek Předmět smlouvy

1) Předmětem této smlouvy je poskytování sociální služby typu domov pro osoby se zdravotním postižením, ve smyslu ustanovení § 48 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a dále poskytování péče v rozsahu podle § 73 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, poskytovatelem uživateli podle této smlouvy, a to v souladu s tímto zákonem a s prováděcími předpisy.

2) Sociální služba a péče bude poskytována uživateli na adrese: Domov pro osoby se zdravotním postižením „Nováček“, Rabštejnská 1618/29, Plzeň 1 – Bolevec, 323 00 Plzeň.

IV. článek Osobní cíl uživatele

1) Smluvní strany se dohodly, že poskytované sociální služby budou směřovat k naplňování osobního cíle (osobních cílů), uvedeného v příloze této smlouvy (Rozsah a průběh požadovaných činností a stanovení osobního cíle uživatele) a na základě tohoto cíle poskytovatel plánuje společně s uživatelem individuální průběh poskytování sociální služby.

2) Uživatel souhlasí se spoluprací na tvorbě, plnění a hodnocení individuálního poskytování sociální služby.

3) Případné dohodnuté změny osobního cíle (osobních cílů) uživatele a jeho (jejich) plnění jsou v průběhu poskytované sociální služby zaznamenávány v rámci individuálního plánování.

V. článek Účel smlouvy

1) Tuto smlouvu uzavírá poskytovatel s uživatelem (zákonným zástupcem) za účelem poskytování sociální služby specifikované v článku VI. této smlouvy s cílem zajistit uživateli pravidelnou pomoc a podporu, kterou potřebuje.

VI. článek

Rozsah poskytování sociální služby

1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli sociální službu v domově charakterizovaném v záhlaví této smlouvy 24 hodin denně, a to každý den po dobu platnosti smlouvy:

2/9

a. Ubytování

1. Uživateli se poskytuje celoroční ubytování v lůžkovém pokoji, číslo pokoje %ODDEL -

%POKOJ.

2. Pokoj je vybaven následujícím zařízením: K pokoji náleží: --.

3. Mimo pokoj a prostory uvedené v předchozím odstavci může uživatel způsobem obvyklým využívat společně s ostatními uživateli v domově také:

a) jídelnu

b) zahradu vybavenou zařízením pro volnočasové aktivity uživatelů

c) společnou bezbariérovou koupelnu a WC

d) společenskou místnost s televizorem

e) společnou čajovou kuchyňku.

4. Ubytování zahrnuje též vytápění, spotřebu teplé a studené vody, úklid, praní, žehlení, drobné opravy ložního prádla a ošacení a spotřebu elektrické energie mimo spotřebu za provoz vlastních elektrospotřebičů uživatelů (fakultativně hrazená služba).

5. Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv uživatele spojený s užíváním těchto prostor.

6. Uživatel je povinen užívat prostory vyhrazené k ubytování a k užívání řádně, v prostorách nesmí uživatel bez souhlasu poskytovatele provádět žádné stavební změny a úpravy. Uživatel (zákonný zástupce) se zavazuje uhradit případné škody na majetku poskytovatele způsobené jeho svévolným jednáním, a to v plné výši. Uživatel ani zákonný zástupce nesmí v prostorách poskytovatele ubytovat jiné osoby, v prostorách poskytovatele nesmí přenocovat cizí osoby.

7. Uživatel (zákonný zástupce) může v průběhu pobytu požádat sociálního pracovníka o přestěhování do jiného pokoje, na jiné oddělení. Přemístění v rámci domova schvaluje vedoucí útvaru DOZP „Nováček“. Žádost bude projednána s ohledem na zdravotní stav uživatele a možnosti domova.

8. Ke změně ubytování může dojít také v případech, nemůže-li být osobě poskytnuta odpovídající péče v místě, kde doposud bydlí a tuto péči je možno zajistit v jiné části domova, nebo jsou-li zapotřebí strukturální změny v domově.

9. Uživatel (zákonný zástupce) je srozuměn s tím, že mohou osoby pověřené poskytovatelem vstupovat do domova za účelem výkonu služeb stanovených smlouvou se zřetelem na zachování intimní atmosféry uživatele. Toto platí rovněž při kontrole stavu ubytování a při provádění oprav a údržby prostor. Uživatel bude předem vyrozuměn.

b. Stravování

1. Zařízení zajišťuje minimálně 3 hlavní jídla denně a pitný režim v průběhu celého dne.

3/9

2. Stravování probíhá podle Domácího řádu domova a na základě předem zveřejněného jídelního lístku.

3. V případě opuštění domova je možné se odhlásit ze stravy vždy 1 pracovní den předem do 8.00 hod. Na den odjezdu lze předem požádat o potravinový balíček.

4. Při včasném neodhlášení strava bez náhrady propadá nebo je možné si ji v době jejího výdeje vyzvednout do vlastních nádob.

5. Poskytovatel zajišťuje stravování podle individuálního dietního režimu uživatele, a to č. 3 – normální stravu, č. 2 – šetřící stravu, č. 9 – diabetickou stravu, č. 9/2 – diabetickou/šetřící stravu. Dle individuálních potřeb či stravovacích omezení uživatele lze poskytnout také další diety (např. vegetariánskou, bezlepkovou, atd.).

c. Úkony péče

1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat osobě, která je z důvodu snížené míry soběstačnosti v základních životních potřebách závislá na pomoci jiné fyzické osoby (kromě základního sociálního poradenství) tyto základní činnosti:

a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu

b) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

d) sociálně terapeutické činnosti

e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

2. Rozsah a průběh poskytované péče vyplývá z přílohy této smlouvy (Rozsah a průběh požadovaných činností a stanovení osobního cíle uživatele) a dále ze zpracovaného individuálního plánu.

d. Fakultativní služby

Poskytovatel se zavazuje poskytnout uživateli za smluvní úhradu i další služby nad rámec základních činností uvedených výše, které budou individuálně sjednané s uživatelem (zákonným zástupcem) prostřednictvím sociálního pracovníka domova. Za fakultativní službu se považuje také používání vlastního elektrospotřebiče uživatelem.

VII. článek

Výše úhrady a způsob jejího placení

1) Zákonný zástupce uživatele je povinen platit úhradu za poskytování sociálních služeb, tj. stravování a poskytnutou péči, jejíž výše je stanovena přílohou této smlouvy (Výměr úhrady za poskytování sociálních služeb v DOZP „Nováček“).

2) Úhrada za poskytovanou péči za kalendářní měsíc je stanovena dle § 73 odst. 4 písm. a) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů ve výši přiznaného příspěvku na péči.

4/9

3) Přiznaný příspěvek na péči je zákonný zástupce uživatele povinen uhradit poskytovateli i se zpětnou platností za veškeré dny poskytnuté péče v domově.

4) Zákonný zástupce uživatele je povinen nad rámec úhrady za stravování a poskytovanou péči uhradit fakultativní služby, které si u poskytovatele objednal. Tyto služby se poskytují za úhradu nákladů dle vnitřních pravidel poskytovatele a Úhradníku pro užití elektrospotřebičů uživatelů.

5) Úhrada za stravování se snižuje o výši přiznaného přídavku na dítě, v případě, že je uživateli vyplácen přídavek na dítě do domova. Zákonný zástupce uživatele je povinen doložit poskytovateli Oznámení

o výši přídavku na dítě při nástupu uživatele do domova a dále při každé změně přídavku, a to nejpozději do 3 pracovních dnů po posledním dni kalendářního měsíce, za který se platí úhrada. Výše úhrady se upravuje vždy ode dne data platnosti nové výše přídavku na dítě.

6) Úhrada se platí zálohově do posledního kalendářního dne v měsíci, za který náleží, na bankovní účet MÚSS Plzeň, číslo účtu 34133311/0100, vedeného u Komerční banky, a. s., v Plzni, nedohodne-li se uživatel s poskytovatelem jinak.

7) Poskytovatel je povinen na vyžádání předložit uživateli písemné vyúčtování úhrady.

8) Při předem ohlášeném pobytu mimo domov se vrací tzv. „vratka“ za neodebranou stravu v hodnotě surovin (potravin) bez provozních nákladů a poměrná část příspěvku na péči za celé dny nepřítomnosti následující po dni odchodu z domova (nejedná-li se o případ zastavení příspěvku na péči dle § 14a zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů). Způsob výpočtu „vratek“ stanovují vnitřní pravidla poskytovatele.

9) Vratka za neodebranou stravu v hodnotě surovin (potravin) podle druhu stravy bez provozních nákladů může být vyplacena pouze uživateli nebo zákonnému zástupci, který hradí úhradu a nemá nedoplatky na úhradě. Konkrétní postup upravují vnitřní pravidla poskytovatele.

10) Přeplatky na úhradách a „vratky“ za pobyt mimo domov je povinen poskytovatel vyúčtovat v souladu s vnitřními pravidly poskytovatele a vyplatit je uživateli nebo zákonnému zástupci nejpozději do konce kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž přeplatek vznikl na vedený depozitní účet uživatele, nedohodne-li se zákonný zástupce uživatele prostřednictvím písemné žádosti s poskytovatelem jinak.

11) V případě zjištěných nedoplatků na úhradě za stravování poskytovatel vyzve zákonného zástupce uživatele upomínkou k úhradě a stanoví náhradní lhůtu pro úhradu. Nedojde-li ani v této lhůtě k úhradě nedoplatku, je poskytovatel oprávněn nedoplatek vymáhat právní cestou.

12) Poskytovatel se zavazuje aktualizovat tuto smlouvu a její přílohu Výměr úhrady za poskytování sociálních služeb v DOZP „Nováček“ při změně souvisejících zákonných norem, při změně výše přídavku na dítě uživatele, při změně výše přiznaného příspěvku na péči, při změně nákladů na stravování a při změně pokoje. Aktualizace této smlouvy se provádí formou číslovaných dodatků nebo změnou Výměru úhrady za poskytování sociálních služeb.

5/9

VIII. článek

Finanční prostředky a cenné věci svěřené do úschovy

1) Poskytovatel se zavazuje na základě žádosti uživatele (zákonného zástupce) sepsat a převzít do úschovy cenné věci a finanční prostředky. Za převzetí do úschovy je považováno fyzické předání cenných věcí a finančních prostředků k rukám sociálního pracovníka poskytovatele. Za cenné věci a finanční obnosy, které nepřevzal do své úschovy, nenese poskytovatel odpovědnost.

2) Zákonný zástupce uživatele žádá podpisem této smlouvy o vedení depozitního účtu. Poskytovatel se zavazuje vést depozitní účet uživatele a čerpat finanční prostředky z depozitního účtu jen na základě požadavků a potřeb uživatele a žádosti zákonného zástupce.

3) Zákonný zástupce uživatele zmocňuje poskytovatele k převádění bankovních úroků získaných uložením finanční částky na bankovním depozitním účtu do provozních výnosů a k jejich použití na krytí provozních nákladů (bankovních poplatků) spojených s vedením tohoto depozitního účtu.

4) Zákonný zástupce uživatele se zavazuje, že bude hradit výdaje za léky a kompenzační pomůcky uživatele, které mu budou v domově poskytnuty na základě lékařského předpisu, a to složením zálohy na depozitní účet, ze kterého pak budou případné výdaje za léky a kompenzační pomůcky uhrazeny.

IX. článek Ochrana osobních údajů

1) Poskytovatel zpracovává osobní údaje a citlivé osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; tzv. „Nařízení GDPR“), a dále v souladu s příslušnými vnitrostátními právními předpisy upravujícími problematiku ochrany osobních údajů.

2) Poskytovatel prokazatelným způsobem informuje zákonného zástupce uživatele, které osobní údaje a citlivé osobní údaje, za jakým účelem a na základě jakého právního titulu zpracovává, kdo je správcem a pověřencem pro ochranu osobních údajů a jaké subjekty nebo kategorie subjektů mohou být příjemci těchto údajů.

3) Potřebuje-li poskytovatel osobní údaje a osobní citlivé údaje, které podléhají souhlasu uživatele, je povinen si od zákonného zástupce uživatele vyžádat jeho písemný informovaný souhlas. Zákonný zástupce uživatele má právo tento souhlas neposkytnout nebo udělený souhlas odvolat.

4) Zákonný zástupce uživatele zmocňuje poskytovatele k podávání informací o osobě uživatele, jeho zdravotním stavu a finanční situaci těmto osobám:

6/9

5) Zákonný zástupce uživatele ve vlastním zájmu oznamuje poskytovateli změny vztahující se k osobě uživatele v rámci shromažďovaných osobních údajů.

X. článek

Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb

1) Uživatel (zákonný zástupce) prohlašuje, že mu byl předán Domácí řád v písemné podobě, že se s ním náležitě seznámil a že mu porozuměl.

2) Uživatel (zákonný zástupce) se zavazuje tento Domácí řád dodržovat.

XI. článek

Výpovědní důvody a výpovědní lhůty

1) Zákonný zástupce uživatele může tuto smlouvu vypovědět bez udání důvodů.

2) Poskytovatel může tuto smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů:

a. Jestliže uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze smlouvy. Za hrubé porušení smlouvy se považuje zejména:

1. Nezaplacení úhrady za stravování nebo poskytovanou péči do 30 dnů od její splatnosti, byl-li zákonný zástupce uživatele povinen tuto úhradu dle smlouvy platit.

2. Uživatel (zákonný zástupce) i po opětovném upozornění hrubě porušil povinnosti, které mu vyplývají z vnitřních pravidel zařízení (Domácí řád), zejména pak narušuje-li pravidla lidské slušnosti a soužití, a to jak vůči ostatním uživatelům, tak i vůči zaměstnancům poskytovatele či vůči jiným osobám.

3. Uživatel svévolně poškozuje majetek poskytovatele či jeho dobré jméno.

b. Jestliže v průběhu doby poskytování sociální služby v domově dojde k takové změně zdravotního stavu uživatele, že další poskytování sociální služby v domově nebude možné (v souladu s § 91, odst. 3, písm. c) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a s § 36 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, vše ve znění pozdějších předpisů). Zdravotní stav uživatele a jeho změny posuzuje ošetřující či odborný lékař.

3) Výpověď musí být učiněna písemně a musí být doručena druhé smluvní straně. Výpověď ze strany poskytovatele musí vždy obsahovat důvod výpovědi.

4) Výpovědní lhůta pro výpověď danou poskytovatelem z důvodů uvedených v bodě 2 písm. a. tohoto článku činí dva měsíce a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla výpověď zákonnému zástupci uživatele doručena.

5) Výpovědní lhůta při výpovědi dané poskytovatelem z důvodů uvedených v bodě 2, písm. b. tohoto článku a pro výpověď danou uživatelem poskytovateli činí jeden kalendářní měsíc a její běh se počíná prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď druhé smluvní straně doručena.

6) Tato smlouva může být také ukončena dohodou smluvních stran.

7/9

XII. článek

Doba platnosti smlouvy

1) Tato smlouva nabývá platnosti podpisem smluvních stran a účinnosti dnem určeným v článku II, odst. 1.

2) Tato smlouva je sjednána na dobu určitou do

3) Tato smlouva končí uplynutím této doby, pokud před ukončením smlouvy není z vůle obou stran rozhodnutí o jejím prodloužení.

4) Zákonný zástupce uživatele nemůže práva z této smlouvy postoupit na jinou osobu.

5) Tato smlouva zaniká úmrtím uživatele.

XIII. článek Závěrečná ustanovení

1) Tato smlouva je vyhotovena ve dvou výtiscích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jeden výtisk. Poskytovatel si vyhrazuje právo uchovávat přílohy Domácí řád, Denní úhrady obyvatel za poskytované stravování a Úhradník pro užití elektrospotřebičů uživatelů u svého výtisku smlouvy v elektronické podobě. Uživatel vždy obdrží všechny přílohy v listinné podobě.

2) Tato smlouva může být změněna pouze písemnou formou pořadově číslovaných dodatků po vzájemné dohodě a připojení podpisů smluvních stran.

3) Právní vztahy vzniklé z této smlouvy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů.

4) Uživatel (zákonný zástupce) byl seznámen s možností stěžovat si na nedostatky při výkonu poskytování služeb ve smlouvě sjednaných. Stížnosti jsou vyřizovány dle vnitřních pravidel poskytovatele.

5) Smluvní strany prohlašují, že tato smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že tuto smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek.

6) Součástí této smlouvy jsou následující přílohy:

• Výměr úhrady za poskytování sociálních služeb v DOZP „Nováček“

• Denní úhrady obyvatel za poskytované stravování

• Rozsah a průběh požadovaných činností a stanovení osobního cíle uživatele

• Domácí řád

• Žádost o výplatu vratek

• Úhradník pro užití elektrospotřebičů uživatelů (neužívá-li uživatel vlastní elektrospotřebič, slouží pouze pro informaci uživatele)

8/9

7) Smluvní strany prohlašují, že si tuto smlouvu včetně všech příloh přečetly, nejasnosti byly vysvětleny, veškerému obsahu zcela rozumí a s obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují připojením vlastnoručních podpisů.

XIV. článek

Podpisy smluvních stran

1) Tato smlouva byla uzavřena v Plzni dne .

2) Podpisy smluvních stran:

………………………………… ………………………………….

Zákonný zástupce uživatele Poskytovatel

sociální pracovník pověřený plnou mocí

9/9

Document Metadata

Table of Contents

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

Document Metadata