Contract
1. Obecná ustanovení
1 společnost Internet Info, s.r.o., (dále jen "provozovatel") je provozovatelem internetových serverů Xxxx.xx, Xxxxx.xx, Xxxxxxxxxx.xx, XxxxXxxx.xx, Xxxx.xx, Xxxxxxxxxx.xx, Xxxxxxx.xx, Xxxxx.xx, Xxxxxxxxx.xx, Xxxx.xx, Xxxxxxx.xx, Xxxx.xx. Je oprávněna poskytovat prostor pro reklamu na jednotlivých www stránkách z mediálního portfolia podle platné nabídky.
2 zadavatel reklamní kampaně (dále jen "zadavatel") je fyzická či právnická osoba, píímý zákazník nebo reklamní či mediální agentura, objednávající reklamu
na stránkách z mediálního portfolia Internet Info
2. Uzavúení inzertní smlouvy o zveúejnění inzerce
1 inzerce se píijímá výhradně na základě objednávky potvrzené zadavatelem a provozovatelem, píípadně na základě uzavíené smlouvy
2 zadavatel objednávku doručí v písemné formě na adresu provozovatele e-mailem, faxem, nebo poštou (dle dohody mezi zadavatelem a dodavatelem)
3 jako doklad o píijetí objednávky vystaví provozovatel písemnou formou potvrzení o termínu zveíejnění inzerátu včetně kalkulace ceny
4 potvrzením písemné objednávky provozovatelem je uzavíen smluvní vztah
3. Inzertní podklady
1 za včasné a bezchybné dodání podkladů do obchodního oddělení je odpovědný zadavatel reklamní kampaně
2 veškeré reklamní podklady a další náležitosti objednávky musí zadavatel poskytnout nejpozději 3 pracovní dny píed datem začátku kampaně
3 veškeré podklady ke změně v reklamní kampani musí zadavatel poskytnout nejpozději jeden pracovní den píed datem změny, jinak provozovatel nezodpovídá za včasnou změnu, která bude vyíízena v nejbližším možném termínu
4. Agresivní reklamní formáty
Agresivními reklamními formáty se rozumí takové formy reklamy, které technicky zabrańují ćtenáíi v obvyklém vyuźití daných internetových stránek, napí. ćtení ćlánků, prohlíźení obrázků apod.
Obecná pravidla
1 i-layer, roll-on, roll-out (veškeré formáty, které se “roztahují“ na větší velikost)
- musí obsahovat viditelnou moźnost ukonćení animace (tak, aby ćtenáí tuto moźnost pochopil, napí. X ći text)
Dalśí omezení: aktivace po najetí myśi - aź po 1 vteíiné setrvání myśí
na základním formátu; aktivace automatická - omezení na max. 3x denné / uźivatel; max. doba trvání animace - 10 vteíin
2 interstitial - musí obsahovat moźnost píeskoćení stánky a píesunutí na stránku serveru - odkaz Píeskoćit
Dalśí omezení: max. doba trvání animace - 7 vteíin
3 zvukové bannery - pouze po dohodé
Omezení: automatické spuśténí zvuku - omezení na max. 1x denné / uźivatel, max. délka zvuku - 5 vteíin, píi interakci uźivatelem moźnost píehrání znovu.
Doporučené standardy reklamních formátů
Dokumenty popisující doporućení a standardy v oblasti reklamních formátů jsou k dispozici na stránkách Sdruźení pro internetovou reklamu.
Píećtéte si zejména:
1 SPIR - Standardy online reklamy 2009
2 SPIR - Specifikace formátu Adobe FLASH
3 SPIR - Desatero pro autory internetové reklamy
5. Erotická reklama
1 erotickou reklamou se rozumí jakákoliv komunikace erotických sluźeb a produktů poskytovaných prostíednictvím internetu i mimo néj
2 erotická reklama se smí na veíejné píístupných internetových médiích zobrazovat pouze v dobé od 22.00 - 03.00 hod. (SEČ)
6. Klamavá reklama
1 klamavou reklamou se rozumí jakákoliv mediální komunikace, která zámérné uvádí uźivatele v omyl. Jedná se píedevśím o bannery ztvárnéné systémovými hláśkami, výherními bannery atd. Cílem této komunikace je píedevśím proklik uźivatele píes reklamní formát na cílové stránky pomocí zámérného uvedení uźivatele v omyl
2 klamavá reklama se nesmí zobrazovat na vśech reklamních pozicích komerćních i jiných serverů
7. Skrytá reklama
Vśechny reklamní plochy na internetových stránkách musí být viditelné oznaćeny slovem “reklama“ (píípadné „komerćní prezentace“), nejlépe na horním okraji reklamní plochy.
V píípadé, źe jsou placené inzeráty uveíejnény na internetových stránkách formou, která by mohla internetového uźivatele vést k domnénce, źe se jedná o redakćní materiál, je povinností takto uveíejnéný reklamní materiál viditelné odliśit od materiálů redakćních.
1 Odliśení je nutné provést viditelným oznaćením reklamního materiálu (ćlánku) slovem “reklama“, “PR ćlánek“, “komerćní pííloha“, “komerćní sdélení“ nebo jiným obdobným oznaćením a to v úvodu celého reklamního materiálu. Oznaćení musí být zpracováno takovým způsobem, aby bylo internetovému uźivateli bez podrobného ćtení ihned zíejmé, źe se jedná o reklamní materiál.
2 Pokud je na reklamní materiál (napí. PR ćlánek) nékde na serveru umísténa upoutávka, je nutné oznaćit nejen reklamní materiál samotný, ale rovnéź tuto upoutávku.
3 V píípadé, źe je soućástí e-mailů zasílaných provozovatelem internetového serveru uźivatelům, kteíí si jejich zasílání vyźádali (newslettery apod.), reklamní sdélení, je nutno jej od redakćního obsahu e-mailu viditelné odliśit a oznaćit jej slovem“reklama“, „komerćní sdélení“ nebo jiným obdobným výrazem.
8. Vydavatelské podmínky
1 pokud není sjednán píesný termín reklamní kampané, bude inzerát zveíejnén v nejbliźśím moźném termínu
2 pokud zadavatel objedná inzerát o rozmérech, které neodpovídají standardním rozmérům inzerce na serveru, bude inzerát píizpůsoben nejbliźśímu moźnému rozméru a tak také potvrzen a nové kalkulován
9. Právo odmítnout inzerát
1 provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout zveíejnéní inzerátu z důvodu nevhodného obsahu, původu nebo formy a pokud je v rozporu se zákony, vyhláśkami, dobrými mravy a zvyklostmi, nebo odporuje zájmům ći by mohl pośkodit dobré jméno provozovatele
2 provozovatel je povinen oznámit tuto skutećnost zadavateli a není povinen odmítnutí zdůvodńovat
3 provozovatel má právo nepíijmout objednávku inzerce od zadavatele, který dluźí za dííve zveíejnénou inzerci, píípadné pozastavit plnéní aź do zaplacení dluźné ćástky
10. Finanční podmínky
Cena je kalkulována podle platného ceníku, který je nedílnou soućástí Vśeobecných obchodních podmínek. Ceny uvedené v ceníku neobsahují DPH, která je úćtována podle platného zákona o dani z píidané hodnoty.
Fakturace a platební podmínky
1 dańové doklady (faktury) se vystavují do 15 dnů po skonćení kampané, píípadné do 15 dnů po konci kalendáíního mésíce (díívéjśí fakturace je moźná na základé píedeślé dohody mezi zadavatelem a provozovatelem)
2 pokud reklamní kampań probíhá v nékolika mésících, jsou na konci kaźdého mésíce vystaveny dílćí faktury na pomérnou ćást kampané
3 obvyklá doba splatnosti faktur je 14 dní. V píípadé prodlení s jejich úhradou je provozovatel oprávnén úćtovat objednateli za kaźdý den prodlení penále ve výśi 0,05 % z dluźné ćástky.
4 v odůvodnéných píípadech (zejména u nových klientů) je provozovatel oprávnén źádat zálohu nebo platbu píedem. Píísluśná ćástka musí být píipsána na úćet provozovatele nejpozdéji v den zahájení reklamní kampané. V píípadé, źe platba nebude provedena, není provozovatel povinen kampań provést.
Storno poplatky
1 v píípadé, źe je zruśena z jakýchkoli důvodů závazné objednaná kampań, provozovatel si vyhrazuje právo úćtovat storno poplatek ve výśi 50 % ceny
2 v píípadé, źe je zruśena jiź probíhající kampań, provozovatel si vyhrazuje úćtovat storno poplatek ve výśi 100 % ceny objednávky
11. Statistiky
Ke kaźdé kampani se automaticky generuje statistika, která je zdarma píístupná zadavateli. Uźivatelské jméno a píístupové heslo zadavatel obdrźí e-mailem po spuśténí kampané. Statistika obsahuje údaje o poćtu impresí za kaźdý den, poćtu kliknutí
na banner a koeficient CTR. Pro úćel píípadné reklamace jsou závazné pouze hodnoty
poćtu impresí.
Zadavatel také obdrźí vyhodnocení po skonćení kampané. Na vyźádání je moźno zaslat zadavateli screenshot objednaných formátů.
12. Reklamace
1 reklamovat inzerci je moźné písemné do 5 pracovních dnů ode dne ukonćení kampané
2 zadavatel má v píípadé chybného zveíejnéní inzerce ze strany provozovatele(śpatné zadání URL, záména inzerátů) nárok na slevu, popí. náhradní zveíejnéní. Sleva se poskytne vźdy v tom rozsahu, v jakém byl úćel inzerátu omezen.
13. Závěrečná ustanovení
1 speciální nebo atypické komerćní projekty mimo ceníkové podmínky realizujeme vźdy po dohodé a za smluvní cenu
2 provozovatel neodpovídá za pravdivost údajů obsaźených v reklamé a v inzerci uveíejnéné dle téchto obchodních podmínek
3 tyto vśeobecné podmínky tvoíí nedílnou soućást ceníku. Od ustanovení výśe uvedených podmínek je moźno se odchýlit na základé písemné dohody.
14. Formuláú objednávky
Technické podklady
1 banner ve správné velikosti (propojení na naśe sluźby)
2 clickthru URL (adresa, kam bude sméíovat kliknutí na banner ve formé http:// )
3 alt text
Fakturační údaje
1 IČ
2 DIČ
3 fakturaćní adresa
4 pośtovní adresa v píípadé, źe je odliśná od fakturaćní
Kontakt zadavatele
1 kontaktní osoba
2 telefon, fax, e-mail
Inzertní specifikace
1 oznaćení kampané
2 pozice/formát
3 termín
4 objem kampané
5 netto cena + píípadné sleva ke kampani, je-li na ni nárok