Rámcová pojistná smlouva MPC-012
Rámcová pojistná smlouva
MPC-012
Fortegra Europe Insurance Company Limited,
se sídlem Office 00, XXXX Office The Strand, Fawwara Building, Triq l-Imsida, Gzira, GZR 1401, Malta, jednající prostřednictvím svého odštěpného závodu Fortegra Europe Insurance Company Limited, pobočka Česká republika, se sídlem Roztylská 1860/1, 148 00 Praha, IČO 117 37 379. Fortegra Europe Insurance Company Limited je na základě maltského zákona upravujícího podnikání v pojišťovnictví z roku 1998 oprávněna vykonávat obchodní činnost a je regulovaná maltským úřadem pro finanční služby (Malta Financial Services Authority) pod registračním číslem C 84703. Pojistitel byl zapsán 24.03.2021 do registru spravovaného a provozovaného Českou národní bankou jako pobočka zahraniční pojišťovny poskytující přeshraniční služby v ČR.
(dále jen „pojistitel“) zastoupená společností:
DEFEND INSURANCE s.r.o.,
Roztylská 1860/1,
148 00 Praha 4 – Chodov,
Česká republika IČ: 63 47 84 98,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, xxxxxx 288987, zástupce: Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx, jednatel
(dále jen „zprostředkovatel“)
a
AutoESA a.s.,
K Učilišti 170,
102 00 – Praha 10
Česká republika IČ: 25627538
zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 9725 zástupce: Xxxxxx Xxxxxx – předseda správní rady
Xxxxxx Xxxxxxxxx – člen správní rady
(dále jen „pojistník“) (společně dále jen „strany“) uzavírají tuto
Xxxxxxxx pojistnou smlouvu (dále jen „Smlouva“) o pojištění ESA Key Protect
v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku
Článek 1: Úvodní ustanovení
1. Smluvní strany souhlasí, že se tato Smlouva bude řídit právním řádem České republiky. K řešení sporů z této Smlouvy jsou příslušné soudy České republiky, a to Obvodní soud pro Prahu 10 ve věcech, v nichž by byla dána příslušnost okresních soudů, a Městský soud v Praze tam, kde by byla dána příslušnost krajských soudů. Je-li stranou sporu spotřebitel, je zachována zákonná příslušnost soudů podle příslušných právních předpisů
2. Toto pojištění je sjednáno ve prospěch třetí strany (dále jen "pojištěný" nebo "klient"), který je fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavřela kupní smlouvu (nebo jiný smluvní vztah v podobě leasingu, splátkového prodeje nebo podobného typu smlouvy) s pojistníkem během trvání této smlouvy, jejímž předmětem je nabytí pojištěného vozidla.
3. Pojištění se řídí ustanoveními této smlouvy, příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a Všeobecnými pojistnými podmínkami pro pojištění ESA Key Protect (dále jen „VPP“), které tvoří nedílnou součást této Smlouvy (viz Příloha č. 1).
4. Tam, kde se ustanovení této Smlouvy liší od ustanovení uvedených v pojistných podmínkách dle Přílohy číslo 1 této Smlouvy, použijí se ustanovení této
Smlouvy přednostně.
Článek 2: Definice pojmů
1. Pojištěné vozidlo: motorové vozidlo:
a. které je prodáno (nebo financováno) pojistníkem v době platnosti této smlouvy (nebo které bylo dříve prodáno (nebo financováno) pojistníkem
a pojistitel souhlasí s tím, aby ve vztahu k takovému vozidlu byla učiněna nabídka pojištění);
b. které splňuje podmínky způsobilosti pro vstup do pojištění podle článku 3 VPP; a
c. ke kterému byl vytvořen formulář Xxxxxxxxx do pojištění (viz Příloha č. 2) za účelem zařazení tohoto vozidla do pojištění v souladu s touto
smlouvou a Přihláška byla podepsána klientem (pojištěným) nebo byla klientem (pojištěným) jiným způsobem potvrzena.
2. Souhrnný limit pojistného plnění je maximální souhrnná výše pojistných plnění splatných na základě pojistné smlouvy a přihlášky do pojištění ve vztahu k jednomu konkrétnímu vozidlu. Pro účely této smlouvy a pojištění, které je na jejím základě sjednáno, je souhrnný limit pojistného plnění pro konkrétní vozidlo uvedený v přihlášce do pojištění.
CZWARR-FOR-MPKEY-ESA-CZ-122021 Rámcová pojistná smlouva 1/10
Článek 3: Předmět pojištění, pojistné nebezpečí, pojistná událost
1. Toto pojištění se sjednává pro případ nutnosti pořízení nových klíčů k pojištěnému vozidlu, nebo výměny zámků pojištěného vozidla, nebo odemčení pojištěného vozidla, která nastala v souvislosti s provozem pojištěného vozidla v důsledku odcizení klíčů, ztráty klíčů, nebo uzamčení klíčů uvnitř pojištěného vozidla (dále jen „pojistná událost“).
Článek 4: Povinnosti pojistníka
1. Pojistník se zavazuje zabezpečit, aby každé vozidlo přihlášené do pojištění na základě této Smlouvy splňovalo všechny podmínky způsobilosti pro vstup do pojištění podle článku 3 VPP.
2. Pojistník se zavazuje platit pojistné ve výši a lhůtách dohodnutých v této Smlouvě.
3. Pojistník bude pojistiteli pravidelně zasílat zabezpečený (heslem chráněný) datový soubor s identifikačními údaji každého vozidla a klienta přihlášeného do tohoto pojištění. Seznam datových polí, které bude tento soubor obsahovat a termíny jeho zasílání jsou uvedeny v Příloze č. 5.
4. Pojistník se zavazuje zajistit, že každý klient bude seznámen s podmínkami této Smlouvy a obdrží následující dokumenty:
a. VPP,
b. kopii Přihlášky do pojištění, řádně podepsanou či jiným způsobem potvrzenou klientem a pojistníkem,
c. Informační dokument o pojistném produktu,
d. Informace pro zákazníky podle zákona č. 170/2018 Sb.,
e. Informace a sdělení poskytované subjektu údajů v souladu s nařízením o ochraně osobních údajů.
x. Xxxxxx k registraci do on-line systému xxx.XxxXxx.xx.
5. Pojistník je povinen, na žádost do 3 pracovních dnů od obdržení žádosti, poskytnout Pojistiteli kopii Přihlášky do pojištění ke každému pojištěnému vozidlu, řádně potvrzenou klientem a pojistníkem, stejně jako platný doklad o kupní ceně vozidla (faktura, leasingová smlouva apod.)
6. Pojistník je povinen nabízet pojištění podle této Smlouvy v souladu s vymezením cílového trhu, distribučního kanálu, strategií a dalšími kritérii stanovenými pojistitelem v dokumentu upravujícím produkt či postupy schvalování produktu.
7. Pojistník a jeho pracovník i jakákoli spolupracující osoba nesmí při komunikaci s klienty používat nejasné, nepravdivé, zavádějící nebo klamavé
informace.
8. Pojistník a jeho pracovník i jakákoli spolupracující osoba jsou povinni zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděli od klienta v
souvislosti s činností dle této Smlouvy.
9. Pojistník je povinen nastavit schéma odměňování svých pracovníků či jiných spolupracujících osob tak, aby nemohlo poškozovat zájmy zákazníků – spotřebitelů.
10. Před vstupem do pojištění získá pojistník a jeho pracovník či jiná spolupracující osoba od klienta informace týkající se jeho požadavků, cílů a potřeb, na jejichž základě poskytne klientovi doporučení. Zjištění takových požadavků, cílů a potřeb a dání doporučení je pojistník povinen na žádost pojistitele prokázat.
11. Pojistník se zavazuje bez zbytečného odkladu předat pojistiteli obdrženou stížnost zákazníka týkající se pojištění nebo zařazení do pojištění, a to v případě e-mailové formy zasláním na adresu xxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx nebo v případě písemné formy zasláním klientskému servisu pojistitele na adresu Roztylská 1860/1, 148 00 Praha a poskytnout pojistiteli součinnost při kompletaci všech podkladů nutných k řešení stížnosti, analýze obdržené stížnosti, identifikaci odpovědnosti a přijetí nápravných opatření a za tímto účelem mu poskytnout veškerou relevantní dokumentaci a informace.
12. Pojistník není oprávněn využívat odkazů na pojistitele ve svých reklamních nebo firemních dokumentech, webových stránkách apod. bez výslovného souhlasu pojistitele. Pojistník je povinen dodržovat proces pro vytváření marketingových materiálů uvedený v příloze č. 9 a všechny marketingové materiály, které hodlá při své činnosti pro pojistitele používat, je povinen předložit pojistiteli a nechat si je pojistitelem schválit. Bude-li pojistník
k prezentaci či nabízení pojištění pojistitele využívat také své webové stránky, zajistí, aby tyto stránky byly aktuální, věcně správné a splňovaly veškeré zákonné požadavky na komunikaci či prezentaci pojištění, zejména neobsahovaly žádné nejasné, nepravdivé, zavádějící nebo klamavé informace.
13. Pojistník se zavazuje pro účely kontroly:
a) pravidelně kontrolovat činnost distribuční sítě, kterou pro nabízení možnosti stát se pojištěným využívá,
b) umožnit pojistiteli provedení fyzických kontrol u pojistníka či u s ním spolupracujících osob, a to v rozsahu a v čase stanoveném pojistitelem, a
sděleném předem s dostatečným předstihem pojistníkovi
c) strpět provádění kontroly pojistitele, ať už ve formě předstíraného zájmu o zařazení do pojištění (tzv. mystery shopping), průzkumů spokojenosti zákazníků nebo jiných kontrolních telefonátů či jiným vhodným způsobem, a to v rozsahu podle uvážení pojistitele, a
d) poskytnout pojistiteli součinnost v souvislosti s přijetím a realizací nápravných opatření v souvislosti s výsledky provedené kontroly a zajistit,
aby mu potřebnou součinnost případně poskytla také jakákoli spolupracující osoba.
Článek 5: Počátek, doba a zánik pojištění
1. Tato Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu a účinnosti dnem uvedeným v článku 9. Je sjednána na dobu jednoho roku ode dne účinnosti této Smlouvy. Po uplynutí sjednané doby je Smlouva automaticky prodloužena na další rok, a to i opakovaně, dokud nebude ukončena některou smluvní stranou v souladu s ustanoveními článku 9.
2. Pojištění konkrétního pojištěného vozidla začíná dnem uvedeným v Přihlášce do pojištění jako datum sjednání, nejdříve však dnem následujícím po dni, ve kterém byly kumulativně splněny následující podmínky: mezi pojistníkem a klientem byla uzavřena kupní smlouva na pojištěné vozidlo, klient řádně potvrdil Přihlášku o zařazení pojištěného vozidla do pojištění, klient uhradil pojistníkovi kupní cenu pojištěného vozidla a úhradu za pojištění.
3. Toto pojištění je možné sjednat na dobu určitou v délce trvání třiceti šesti (36) měsíců. Datum počátku a konce pojištění a délka trvání pojistného období jsou uvedeny v pojistné smlouvě.
4. Závazek pojistitele poskytnout pojistné plnění za pojistnou událost vzniká okamžikem počátku pojištění a končí ve 24:00 hodin posledního dne pojištění.
5. Pojištění konkrétního pojištěného vozidla dále končí dnem zániku kupní smlouvy na pojištěné vozidlo, uzavřené mezi pojistníkem a klientem, v důsledku odstoupení pojistníkem nebo pojištěným. Pojištění konkrétního pojištěného vozidla může zaniknout rovněž způsoby uvedenými v občanském zákoníku nebo v pojistných podmínkách, které tvoří součást této smlouvy (Příloha č. 1).
6. Pojištění konkrétního pojištěného vozidla dále končí dnem uvedeným v písemném oznámení pojistníka doručeném pojistiteli o vyřazení konkrétního pojištěného vozidla z pojištění. V případě, že takové oznámení bude doručeno před počátkem pojištění, nebude dané motorové vozidlo do pojištění vůbec zahrnuto a nebude za něj hrazeno pojistné.
Článek 6: Pojistné
1. Pojistné ve vztahu ke konkrétnímu pojištěnému vozidlu je jednorázové, splatné v jedné splátce a platí se za celou pojistnou dobu.
2. Výše pojistného pro každé pojištěné vozidlo je sjednáno jako fixní částka ve výši 4.990 Kč za vozidlo.
3. Pojistitel má právo kdykoli v průběhu platnosti tohoto pojištění tuto pojistnou sazbu změnit, a to písemným oznámením na adresu pojistníka. Pokud pojistník s upravenou sazbou pojistného nesouhlasí, oznámí svůj nesouhlas se změnou písemně pojistiteli a je oprávněn tuto smlouvu vypovědět, přičemž tato smlouva je ukončena uplynutím výpovědní lhůty v délce 30 dní uvedené v tomto oznámení. V případě změny sazby pojistného je tato změna účinná jen pro pojištění vozidel, pro která byla přihláška do pojištění podepsána v den následující po oznámení změny sazby nebo později.
4. Pojistné je splatné na účet zprostředkovatele ve lhůtě 30 dnů od vystavení předpisu pojistného.
5. Předpisy pojistného bude zprostředkovatel vystavovat s měsíční frekvencí.
6. V případě storna nebo ukončení pojištění konkrétního pojištěného vozidla, kdy dojde k vratce pojistného v souladu s pojistnými podmínkami, je pojistník povinen vrátit slevu v poměru k celkové výši vratky pojistného.
Článek 7: Pojistné události
1. Pokud klient oznámí vznik pojistné události pojistníkovi, je pojistník povinen informovat pojistitele o této události bezodkladně, a to písemně zasláním na adresu: Fortegra Europe Insurance Company Limited, pobočka Česká republika, Roztylská 1860/1, 148 00 Praha 4 – Chodov, nebo elektronicky zasláním na: xxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Pokud pojistník obdrží oznámení písemně, předá bezodkladně pojistiteli prostřednictvím zprostředkovatele rovněž veškeré dokumenty.
2. Na žádost pojistitele bude pojistník spolupracovat při šetření pojistných událostí a poskytne dokumenty, fotografie a další informace, které má k dispozici, v souvislosti s prodejem nebo údržbou pojištěných vozidel.
3. Postup pro oznámení a likvidaci pojistných událostí je součástí pojistných podmínek, které tvoří součást této smlouvy (Příloha č. 1).
4. Plnění je splatné v souladu s pojistnými podmínkami.
Článek 8: Ochrana osobních údajů
1. Osobní údaje pojistníka/pojištěného jsou shromažďovány pojistitelem, který jedná jako správce osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
2. Veškeré informace o rozsahu shromažďovaných osobních údajů, účelu jejich shromažďování, jak a kým jsou údaje zpracovávány, jak dlouho jsou údaje uchovávány a o právech osob ve vztahu k těmto údajům, jsou uvedeny v dokumentu Informace a sdělení poskytované subjektu údajů v souladu s nařízením o ochraně osobních údajů, který je rovněž k dispozici na adrese xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxx.
Článek 9: Trvání smlouvy, změny a ukončení
1. Tato Smlouva se uzavírá s účinností od 00:01h dne 1.1.2022. Pojistné období pro konkrétní pojištěné vozidlo je shodné s pojistnou dobou.
2. Pojištění v souladu s touto Smlouvou se vztahuje na pojištěná vozidla, která jsou zařazena do pojištění v době její platnosti.
3. Jakékoliv změny nebo dodatky k této Smlouvě musí být ve formě písemného dodatku podepsaného oběma smluvními stranami.
4. Tato Smlouva může být ukončena kteroukoliv smluvní stranou písemnou výpovědí s dvouměsíční výpovědní lhůtou bez uvedení důvodu. Výpovědní lhůta počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce po doručení výpovědi.
5. Ukončení této Smlouvy nemá žádný vliv na trvání pojištění jednotlivých pojištěných vozidel, která byla zařazena do pojištění v době její platnosti. Povinnosti smluvních stran na základě této Smlouvy ve vztahu ke každému pojištěnému vozidlu trvají až do dne zániku pojistné ochrany jednotlivě pro každé pojištěné vozidlo.
6. V případě porušení výše uvedených povinností pojistníka není pojistitel povinen v průběhu dvouměsíční výpovědní lhůty přijímat do pojištění nově pojištěná vozidla.
Článek 10: Závěrečná ustanovení
1. Tato smlouva je vyhotovena ve dvou originálních stejnopisech, z nichž každé smluvní straně náleží po jednom.
V Praze dne 1.4.2022_ | V dne _1.4.2022 | |
Za pojistitele | Za pojistníka |
Přílohy:
Příloha číslo 1: Pojistné podmínky Příloha číslo 2: Přihláška do pojištění
Příloha číslo 3: Informační dokument o pojistném produktu
Příloha číslo 4: Informace pro zákazníky podle zákona č. 170/2018 Sb. Příloha číslo 5: Specifikace datového souboru
Příloha číslo 6: Informace a sdělení poskytované subjektu údajů v souladu s nařízením o ochraně osobních údajů Příloha číslo 7: Proces pro vytváření marketingových materiálů
Příloha číslo 8: Pokyny k registraci do on-line systému xxx.XxxXxx.xx
Všeobecné pojistné podmínky
ESA Key Protect
<.. image(Obsah obrázku text, klipart Popis byl vytvořen automaticky) removed ..>
CZWARR-FOR-MPCPKEY-ESA-CZ-122021 Rámcová pojistná smlouva 6/10