SMLOUVA NA ZAJIŠTĚNÍ

SMLOUVA NA ZAJIŠTĚNÍ

Analýzy zdravotního pomezí Kraje Vysočina

Dnešního dne následující smluvní strany:

Kraj Vysočina

se sídlem: Žižkova 1882/57, 586 01 Jihlava

zastoupen: Mgr. Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxx, MBA, hejtmanem kraje; k podpisu

pověīen: Xxx. Xxx Xxxxxx, radní kraje

IČO: 70890749

DIČ: CZ70890749

kontaktní osoba: XXXx. Xxxx Xxxxxxxx, tel.: 000 000 000,

e-mail: xxxxxxxx.x@xx-xxxxxxxx.xx Bankovní spojení: Československá obchodní banka, a. s. Číslo účtu: 217810063/0300

217825863/0300

(dále jen „Objednatel“)

a

AUGUR Consulting s.r.o.

se sídlem: Xxxxxxx 000/000, 000 00 Xxxxxx

zastoupen: Mgr. Xxxxxxxx Xxxxxxxx, jednatelem

IČO: 25358014

DIČ: CZ25358014

Bankovní spojení: Komerční banka, a.s.

Číslo účtu: 6968540217/0100

zapsána v obchodním rejstīíku vedeném u Krajského soudu v Ostravě sp. zn. C 14945

(dále jen „Dodavatel“)

(Objednatel a Dodavatel dále společně rovněž „Smluvní strany“)

uzavírají v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 s pīihlédnutím k § 2586 a násl. a § 2358

a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších pīedpisij (dále jen

„ObčZ“) tuto

Smlouvu na zajištění Analýzy zdravotního pomezí Kraje Vysočina

(dále jen „Smlouva“)

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Smlouva byla uzavīena na základě výsledku výběrového īízení na veīejnou zakázku malého rozsahu s názvem „Zajištění Analýzy zdravotního pomezí Kraje Vysočina“ (dále jen "Veřejná zakázka"), zadávanou Objednatelem jako zadavatelem ve smyslu zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veīejných zakázek, ve znění pozdějších pīedpisij, neboı nabídka Dodavatele podaná v rámci výběrového īízení na Veīejnou zakázku byla Objednatelem vyhodnocena jako nejvýhodnější.

1.2 Objednatel prohlašuje, že:

1.2.1 splňuje veškeré podmínky a požadavky ve Smlouvě stanovené a je oprávněn Smlouvu uzavīít a īádně plnit závazky v ní obsažené.

1.3 Dodavatel prohlašuje, že:

1.3.1 splňuje veškeré podmínky a požadavky ve Smlouvě stanovené a je oprávněn Smlouvu uzavīít a īádně plnit závazky v ní obsažené;

1.3.2 se náležitě seznámil se všemi podklady, které byly součástí výzvy na podání nabídky Veīejné zakázky (dále jen „Výzva“), a které stanovují požadavky na plnění pīedmětu Smlouvy a je odborně zpijsobilý ke splnění všech jeho závazkij podle Xxxxxxx;

1.3.3 jím poskytované plnění odpovídá všem požadavkijm vyplývajícím z platných

a účinných právních pīedpisij, které se na plnění vztahují;

1.3.4 ke dni uzavīení Smlouvy vijči němu není vedeno īízení dle zákona č. 182/2006 Sb.,

o úpadku a zpijsobech jeho īešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších pīedpisij, a zároveň se zavazuje Objednatele o všech skutečnostech o hrozícím úpadku bezodkladně informovat.

1.4 Dodavatel dále prohlašuje, že se detailně seznámil s rozsahem a povahou pīedmětu plnění, že jsou mu známy veškeré relevantní technické, kvalitativní a jiné podmínky nezbytné k realizaci pīedmětu plnění, a že disponuje takovými kapacitami a odbornými znalostmi, které jsou nezbytné pro realizaci pīedmětu plnění za dohodnuté maximální smluvní odměny uvedené ve Smlouvě, a to rovněž ve vazbě na jím prokázanou kvalifikaci pro plnění Veīejné zakázky.

1.5 Pojmy s velkými počátečními písmeny definované ve Xxxxxxx budou mít význam, jenž je jim ve Xxxxxxx, včetně jejích pīíloh a dodatkij, xxxxxxxxxx.

II. ÚČEL SMLOUVY

2.1 Základním účelem, pro který se Smlouva uzavírá, je zajištění Analýzy zdravotního pomezí Kraje Vysočina. Tohoto cíle chce Objednatel dosáhnout prostīednictvím jednotlivých služeb poskytovaných Dodavatelem. Veškeré ve Smlouvě a jejích pīílohách uvedené požadavky na zajištění plnění musí být primárně vykládány tak, aby Objednatel realizací

pīedmětu Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx dosáhl zde uvedeného účelu.

III. PŘEDMĚT SMLOUVY

3.1 Pīedmětem Smlouvy je zpracování Analýzy domácí ošetīovatelské péče, Analýzy sítě služeb sociální péče poskytovaných terénní formou, sociologický prijzkum v Kraji Vysočina a Analýza situace a potīeb neformálních pečujících.(dále jen „Plnění“).

Bližší specifikace Plnění, jakož i dalších podmínek jeho poskytování, je obsažena v pīíloze č. 1 této Smlouvy.

3.2 Součástí Plnění dle Xxxxxxx je rovněž poskytnutí pīíslušných licencí dle podmínek ve Smlouvě obsažených.

3.3 Plnění je realizováno v rámci projektij „Rozvoj a podpora procesij pro zkvalitnění poskytování služeb sociálně zdravotního pomezí v Kraji Vysočina“ CZ.03.02.02/00/22_006/0000953 a „Komplexní podpora v oblasti sociálně zdravotního pomezí“ CZ.03.02.02/00/22_006/0001133 spolufinancovaného z Evropského sociálního fondu v rámci Operačního programu zaměstnanost plus (dále jen „OPZ+“).

3.4 Dodavatel je pro účely poskytování Plnění vázán veškerými podmínkami Smlouvy a je pīipraven poskytovat Plnění v souladu s platnými a účinnými právními pīedpisy, jakož i v souladu se všemi relevantními normami obsahujícími technické specifikace nebo jiná určující kritéria k zajištění, že výrobky, postupy a služby vyhovují pīedmětu Smlouvy a veškerým zadávacím podmínkám Veīejné zakázky.

3.5 Dodavatel je rovněž povinen poskytovat Plnění v souladu s veškerými požadavky obsaženými ve Výzvě a v souladu se svou nabídkou na plnění Veīejné zakázky.

3.6 Objednatel se zavazuje za īádně poskytnuté Plnění uhradit Dodavateli odměnu

stanovenou v souladu se Smlouvou.

IV. DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ A ZMĚNOVÉ ŘÍZENÍ

4.1 Dodavatel je povinen zajistit poskytnutí Plnění dle časového rámce v souladu s pīílohou č. 1 Smlouvy. Detailní harmonogram Plnění si Smluvní strany dohodnou na úvodní schijzce dle odst. 8.2 Smlouvy.

4.2 Objednatel je oprávněn lhijtu pro poskytnutí Plnění dle odst. 4.1 Smlouvy prodloužit, a to v návaznosti na rozhodnutí īídícího orgánu Operačního programu zaměstnanost. Smluvní strany se zavazují, že v pīípadě posunutí lhijty pro poskytnutí Plnění provedou aktualizaci pīíslušné části harmonogramu Plnění dle odst. 4.1 Smlouvy týkající se doposud neukončených částí Plnění, a to ve vzájemné součinnosti.

4.3 Hmotné výstupy Plnění musí být Objednateli pīedány v sídle Objednatele, a to k rukám oprávněné osoby ve věcech realizačních dle odst. 9.6 Smlouvy.

4.4 Změnové īízení

4.4.1 Kterákoliv ze Smluvních stran je oprávněna písemně navrhnout změny specifikace Plnění dle Smlouvy. Objednatel není povinen navrhovanou změnu akceptovat. Dodavatel se zavazuje vynaložit veškeré úsilí, které po něm lze spravedlivě požadovat, aby změnu požadovanou Objednatelem akceptoval.

4.4.2 Dodavatel se zavazuje provést hodnocení dopadij kteroukoliv Smluvní stranou navrhovaných změn na termíny, odměnu a pīípadnou součinnost Objednatele dle Smlouvy. Dodavatel je povinen toto hodnocení provést bez zbytečného odkladu, nejpozději do 15 pracovních dnij ode dne doručení návrhu kterékoliv Smluvní strany druhé Smluvní straně a následně do 5 pracovních dnij zaslat odijvodnění nebo vyjádīení Objednateli.

4.4.3 Jakékoliv změny Plnění musí být sjednány v souladu s pīíslušnými ustanoveními

ZZVZ a písemně.

V. ODMĚNA

5.1 Odměna za poskytování Plnění je stanovena dohodou Smluvních stran na základě nabídky Dodavatele, a činí:

Za část A: 250 000 v Kč bez DPH, 302 500 v Kč včetně DPH. Za část B: 465 000 v Kč bez DPH, 562 650 v Kč včetně DPH. Za část C: 420 000 v Kč bez DPH, 508 200 v Kč včetně DPH. Za část D: 220 000 v Kč bez DPH, 266 200 v Kč včetně DPH.

5.2 V odměně dle odst. 5.1 Smlouvy jsou zahrnuty veškeré činnosti dle Smlouvy, které je Dodavatel povinen v rámci Plnění poskytnout či provést. Odměna je odměna nejvýše pīípustná a je platná a konstantní po celou dobu účinnosti Smlouvy.

5.3 Dodavatel nese veškeré náklady nutně nebo účelně vynaložené pīi realizaci závazkij ze Smlouvy (správní a místní poplatky, vedlejší náklady, náklady spojené s dopravou do místa realizace apod.).

5.4 Dodavatel je povinen k odměně bez DPH účtovat DPH v platné výši, je-li plátcem DPH. Dodavatel odpovídá za to, že sazba DPH je stanovena v souladu s platnými právními pīedpisy.

VI. PLATEBNÍ PODMÍNKY

6.1 Právo fakturovat za poskytnuté Plnění vzniká Dodavateli na základě podpisu akceptačního protokolu pīíslušné části Plnění s výsledkem „Akceptováno“. Každá část Plnění bude fakturována samostatně tj. na samostatném dokladu.

6.2 Každá faktura vystavená na základě Smlouvy bude mít náležitosti daňového dokladu dle

zákona č. 235/2004 Sb., o dani z pīidané hodnoty, ve znění pozdějších pīedpisij (dále jen

„zákon o DPH“), a dle § 435 ObčZ. Není-li Dodavatel plátcem DPH, budou podkladem pro úhradu odměny za Plnění faktury, které budou mít náležitosti účetního dokladu dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších pīedpisij a náležitosti stanovené dalšími obecně závaznými právními pīedpisy.

6.3 Faktura musí kromě zákonem stanovených náležitostí pro daňový doklad obsahovat také:

a) označení Smlouvy a datum jejich uzavīení;

b) pīedmět Plnění;

c) informaci o tom, že Plnění je spolufinancováno v rámci projektu v pīípadě části A, B, C „Rozvoj a podpora procesij pro zkvalitnění poskytování služeb sociálně zdravotního pomezí v Kraji Vysočina“ CZ.03.02.02/00/22_006/0000953 a v pīípadě části D

„Komplexní podpora v oblasti sociálně zdravotního pomezí“

CZ.03.02.02/00/22_006/0001133

d) označení banky a čísla účtu, na který má být zaplaceno (pokud je číslo účtu odlišné od čísla uvedeného v záhlaví Smlouvy, je Dodavatel povinen o této skutečnosti Objednatele v souladu se Smlouvou informovat);

e) kopie pīíslušného akceptačního protokolu či jiného dokladu, pokud ho Smlouva vyžaduje;

f) lhijtu splatnosti faktury;

g) název, sídlo, IČO a DIČ Objednatele a Dodavatele;

h) jméno a podpis osoby, která fakturu vystavila, včetně kontaktního telefonu.

6.4 Lhijta splatnosti faktury činí 25 kalendáīních dnij ode dne jejich doručení Objednateli. Faktura bude doručena zejména doporučenou listovní zásilkou, e-mailem na adresu: xxxxxxxxxxx.x@xx-xxxxxxxx.xx nebo osobně pověīenému zaměstnanci Objednatele proti písemnému potvrzení pīevzetí. Jestliže bude faktura doručena v elektronické podobě, preferuje Objednatel formát pdf. Lhijta splatnosti pro placení jiných plateb dle Smlouvy (smluvních pokut, úrokij z prodlení, náhrady škody apod.) činí 14 kalendáīních dní od doručení jejich vyúčtování.

6.5 Nebude-li faktura obsahovat některou povinnou nebo dohodnutou náležitost nebo bude-li chybně vyúčtována odměna nebo DPH, je Objednatel oprávněn fakturu pīed uplynutím lhijty splatnosti bez zaplacení vrátit Dodavateli k provedení opravy s vyznačením dijvodu vrácení. Dodavatel provede opravu vystavením nové faktury. Vrácením vadné faktury Dodavateli pīestává běžet pijvodní lhijta splatnosti. Nová lhijta splatnosti běží ode dne doručení nové faktury Objednateli.

6.6 Povinnost zaplatit odměnu za Plnění je splněna dnem odepsání pīíslušné částky z účtu Objednatele ve prospěch účtu Dodavatele. Všechny částky poukazované v Kč vzájemně Smluvními stranami na základě Smlouvy musí být prosté jakýchkoliv bankovních

poplatkij nebo jiných nákladij spojených s pīevodem na jejich účty.

6.7 Objednatel neposkytuje Dodavateli na pīedmět Plnění jakékoliv zálohy.

6.8 Úhrada za Plnění bude realizována bezhotovostním pīevodem na účet Dodavatele, který je správcem daně (finančním úīadem) zveīejněn zpijsobem umožňujícím dálkový pīístup ve smyslu § 98 zákona o DPH.

6.9 Pokud se po dobu účinnosti Xxxxxxx Dodavatel stane nespolehlivým plátcem ve smyslu

§ 106a zákona o DPH, Smluvní strany se dohodly, že Objednatel uhradí DPH za zdanitelné plnění pīímo pīíslušnému správci daně. Objednatelem takto provedená úhrada je považována za uhrazení pīíslušné části smluvní odměny rovnající se výši DPH fakturované Dodavatelem.

VII. PŘEDÁNÍ, PŘEVZETÍ A AKCEPTACE

7.1 Pīedávání, pīevzetí a akceptace Plnění bude probíhat vždy po poskytnutí pīíslušné části Plnění dle pīílohy č. 1 Smlouvy (dále jen „příslušná část Plnění“), a to následovně:

7.1.1 Dodavatel je povinen v termínu pīíslušné části Plnění dle odst. 4.1 Smlouvy a v souladu s detailním harmonogram Plnění dohodnutým na úvodní schijzce dle odst. 8.2 Smlouvy realizovat pīíslušnou část Plnění v rozsahu a kvalitě dle pīílohy č. 1 Smlouvy a pīedložit Objednateli akceptační protokol;

7.1.2 Objednatel do 10 pracovních dnij ode dne pīedání akceptačního protokolu posoudí, zda pīíslušná část Plnění byla realizována v souladu se Smlouvou, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak. Toto ověīení Objednatelem nebrání pozdějším výhradám Objednatele ve vztahu k souladu poskytnutého Plnění se Smlouvou;

7.1.3 v pīípadě schválení realizace pīíslušné části Plnění v souladu se Smlouvou Objednatel podepíše akceptační protokol s výsledkem „Akceptováno“, v pīípadě neschválení realizace pīíslušné části Plnění v souladu se Smlouvou Objednatel podepíše akceptační protokol s výsledkem „Neakceptováno“ s uvedením výhrad;

7.1.4 v pīípadě, že ze strany Objednatele nedojde k akceptaci pīíslušné části Plnění, je Dodavatel povinen zjednat nápravu cestou odstranění výhrad uvedených v akceptačním protokolu ve lhijtě 14 pracovních dní od oznámení, že pīíslušná část Plnění nebyla akceptováno, pokud se Smluvní strany nedohodnou jinak. Po uplynutí této lhijty zahajuje Dodavatel novou akceptaci opětovným pīedáním jednotlivých výstupij pīíslušné části Plnění a akceptačního protokolu a Smluvní strany budou postupovat jako pīi prvním pīedložení akceptačního protokolu.

7.1.5 podpis akceptačního protokolu pīíslušné části Plnění Objednatelem s výsledkem

„Akceptováno“ je podmínkou pro vznik oprávnění Dodavatele vystavit fakturu za poskytnutí pīíslušné části Plnění dle Smlouvy.

VIII. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1 Dodavatel je povinen:

a) poskytovat īádně a včas Plnění bez faktických a právních vad;

b) postupovat pīi Plnění s odbornou péčí, podle nejlepších znalostí a schopností, sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele a postupovat v souladu s jeho pokyny a aktuálními interními pīedpisy souvisejícími s Plněním, které Objednatel Dodavateli poskytne, nebo s pokyny jím pověīených osob;

c) dbát pīi poskytování Plnění na ochranu životního prostīedí a dodržovat platné technické, bezpečnostní, zdravotní, hygienické a jiné pīedpisy;

d) poskytnout Objednateli veškerou nezbytnou součinnost k naplnění účelu Smlouvy;

e) informovat Objednatele na jeho žádost o prijběhu Plnění a akceptovat jeho

doplňující pokyny a pīipomínky k Plnění;

f) vyžádat si pīedchozí písemný souhlas Objednatele s jakoukoliv změnou

harmonogramu dle odst. 8.2 Smlouvy;

g) umožnit Objednateli pravidelně minimálně jednou za 2 kalendáīní měsíce od účinnosti Smlouvy provést kontrolu postupu pīi zpracování jednotlivých částí Plnění formou porad (dále jen „poradní jednání“), ze kterých Dodavatel vyhotoví zápis. Nestanoví-li Objednatel jinak, budou se porady konat za fyzické nebo on-line účasti zástupcij Objednatele a Dodavatele v sídle Objednatele. Harmonogram poradních jednání pīedloží Dodavatel Objednateli na úvodní schijzce ke schválení. Změna harmonogramu poradních jednání podléhá schválení Objednatele. Za účelem úspěšné realizace Plnění se Dodavatel zavazuje na poradních jednáních pīedkládat Objednateli prijběžně výstupy Plnění tak, aby se Objednatel měl možnost vyjádīit ke zpijsobu jejich zpracování včetně obsahu ještě pīed akceptací dle čl. VII. Smlouvy.

8.2 Objednatel se zavazuje po nabytí účinnosti Smlouvy svolat úvodní informační schijzku (dále jen „úvodní schijzka“), na které Dodavatel pīedloží podrobný harmonogram Plnění (dále jen „harmonogram“) a budou stanoveny konkrétní postupy spolupráce. Úvodní schijzka bude realizována nejpozději do 30 kalendáīních dnij ode dne nabytí účinnosti Smlouvy a Dodavatel je povinen se úvodní schijzky zúčastnit. Smluvní strany se zavazují poīídit z úvodní schijzky závazný zápis, ve kterém budou uvedeny všechny podstatné informace včetně detailního harmonogramu Plnění.

8.3 Dodavatel se zavazuje Plnění provést sám, nebo s využitím poddodavatelij, uvedených spolu s rozsahem jejich činnosti v pīíloze č. 2 Smlouvy. Dodavatel je povinen písemně informovat Objednatele o všech svých poddodavatelích (včetně jejich identifikačních a kontaktních údajij a o tom, které služby pro něj v rámci Plnění každý z poddodavatelij poskytuje) a o jejich změně, a to nejpozději do 7 kalendáīních dnij ode dne, kdy

Dodavatel vstoupil s poddodavatelem ve smluvní vztah či ode dne, kdy nastala změna.

8.4 Dodavatel je oprávněn změnit poddodavatele, pomocí něhož prokázal část splnění kvalifikace v rámci výběrového īízení Veīejné zakázky, na základě něhož byla uzavīena Smlouva, jen z vážných objektivních dijvodij a s pīedchozím písemným souhlasem Objednatele, pīičemž nový poddodavatel musí disponovat kvalifikací ve stejném či větším rozsahu, než je kvalifikace, kterou pijvodní poddodavatel prokázal za Dodavatele. Poddodavatel, pomocí kterého Dodavatel prokázal část splnění kvalifikace Veīejné zakázky, bude poskytovat i tomu odpovídající část Plnění. Objednatel nesmí souhlas se změnou poddodavatele bez objektivních dijvodij odmítnout, pokud mu budou pīíslušné doklady v ujednané lhijtě pīedloženy.

8.5 Zadání provedení části Plnění poddodavateli Dodavatelem nezbavuje Xxxxxxxxxx jeho výlučné odpovědnosti za īádné provedení takového Plnění vijči Objednateli. Dodavatel odpovídá Objednateli za Plnění, které svěīil poddodavateli, ve stejném rozsahu, jako by jej poskytoval sám.

8.6 Dodavatel se zavazuje informovat bezodkladně Objednatele o jakýchkoliv zjištěných pīekážkách Plnění, byı by za ně Dodavatel neodpovídal, o vznesených požadavcích orgánij státního dozoru a o uplatněných nárocích tīetích osob, které by mohly Plnění ovlivnit.

8.7 Objednatel je oprávněn kdykoliv kontrolovat provádění smluvní činnosti Dodavatele. Zjistí-li, že Xxxxxxxxx realizuje povinnosti vyplývající ze Xxxxxxx v rozporu s povinnostmi stanovenými obecně závaznými právními pīedpisy nebo Smlouvou, je oprávněn požadovat, aby Dodavatel bezplatně a bezodkladně odstranil vady vzniklé z této činnosti a činnost prováděl īádným zpijsobem.

8.8 Dodavatel se zavazuje nezveīejňovat a nepīedávat tīetím osobám informace a podklady získané pīi realizaci Smlouvy bez souhlasu Objednatele. Dodavatel je povinen zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které se v souvislosti s Plněním dozvěděl. Závazek mlčenlivosti Xxxxxxxxxx zijstává v platnosti i po ukončení Smlouvy. Dodavatel zajistí, aby jeho zaměstnanci i další osoby podílející se na jeho straně na Plnění byli v souladu s účinnými právními pīedpisy poučeni o povinnosti mlčenlivosti a o možných následcích pro pīípad porušení této povinnosti.

8.9 Dodavatel se zavazuje zajistit pīi Plnění ochranu osobních údajij zaměstnancij Objednatele, pīíp. i dalších osob. Smluvní strany se zavazují postupovat v souvislosti s Plněním v souladu s platnými a účinnými právními pīedpisy na ochranu osobních údajij, tj. zejména podle Naīízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajij a o volném pohybu těchto údajij a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajij, ve znění pozdějších pīedpisij. Pokud bude Smluvní strana v souvislosti s Plněním zpracovávat osobní údaje zaměstnancij/kontaktních osob/jiných dotčených osob druhé Smluvní strany, zavazuje se zpracovávat tyto osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro Plnění a po dobu

nezbytnou k Plnění. V pīípadě, že bude v rámci Plnění nezbytné uzavīít smlouvu

o zpracování osobních údajij, zavazuje se Dodavatel o této skutečnosti informovat Objednatele a pīedložit mu návrh pīíslušné smlouvy o zpracování osobních údajij k podpisu.

8.10 Dodavatel je pīi poskytování Plnění povinen dodržovat pravidla publicity OPZ+ a pīi zpracování a umístění log na všech dokumentech a písemnostech souvisejících s Plněním se īídit Manuálem pro publicitu, Manuálem vizuální identity OPZ+ v aktuálním znění,

„Pravidly pro žadatele a pīíjemce z OPZ+“ a ostatními pīíručkami Operačního programu Zaměstnanost plus v aktuálním znění (viz xxxx://xxx.xxxxx.xx).

8.11 Dodavatel je povinen po ukončení poskytování Plnění pīedat Objednateli na jeho žádost veškerou dokumentaci a doklady vztahující se k projektijm „Rozvoj a podpora procesij pro zkvalitnění poskytování služeb sociálně zdravotního pomezí v Kraji Vysočina“ CZ.03.02.02/00/22_006/0000953 a „Komplexní podpora v oblasti sociálně zdravotního pomezí“ CZ.03.02.02/00/22_006/0001133, které je Objednatel dle pravidel Operačního programu Zaměstnanost plus povinen uchovávat, a to v podobě (originál, podoba dána na roveň originálu nebo prostá kopie), která je vyžadována pravidly Operačního programu Zaměstnanost plus. Toto ustanovení Smlouvy nezbavuje Dodavatele archivační povinnosti dle pīíslušných právních pīedpisij, kterými je vázán.

8.12 Dodavatel je povinen za účelem ověīení plnění svých povinností vytvoīit podmínky subjektijm oprávněným dle zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veīejné správě a o změně některých zákonij (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších pīedpisij, k provedení kontroly vztahující se k realizaci pīedmětu Smlouvy, poskytnout oprávněným osobám veškeré doklady vztahující se k realizaci pīedmětu Smlouvy, umožnit prijběžné ověīování souladu údajij o realizaci pīedmětu Smlouvy a poskytnout součinnost všem osobám oprávněným k provádění kontroly, včetně toho, že se Dodavatel podrobí této kontrole a bude pijsobit jako osoba povinná ve smyslu ustanovení § 2 písm. e) uvedeného zákona. Těmito oprávněnými osobami jsou Objednatel, Ministerstvo práce a sociálních věcí, Ministerstvo financí, Ministerstvo pro místní rozvoj, Ministerstvo vnitra, Ministerstvo zdravotnictví, Evropská komise, Evropský účetní dvijr, Nejvyšší kontrolní úīad, pīíslušný finanční úīad, pīípadně další orgány oprávněné k výkonu kontroly.

IX. REALIZAČNÍ TÝM A ODPOVĚDNÉ OSOBY

9.1 Dodavatel určí k Plnění realizační tým. Jmenné složení realizačního týmu je uvedeno v pīíloze č. 3 Smlouvy (dále jen „Realizační tým“). Dodavatel se zavazuje zachovávat po celou dobu Plnění profesionální složení Realizačního týmu v souladu s požadavky stanovenými ve Smlouvě.

9.2 Dodavatel se zavazuje zabezpečovat Plnění prostīednictvím osob, kterými prokázal v rámci výběrového īízení na Veīejnou zakázku splnění kvalifikačních požadavkij (technické kvalifikační pīedpoklady). V pīípadě změny těchto osob (členij Realizačního

týmu) je Xxxxxxxxx povinen vyžádat si písemný souhlas Objednatele. Nová osoba člena Realizačního týmu musí splňovat pīíslušné požadavky na kvalifikaci stanovené ve Výzvě v minimálním rozsahu, který splňovala pijvodní osoba člena Realizačního týmu, což je Dodavatel povinen Objednateli doložit odpovídajícími dokumenty.

9.3 Objednatel si vyhrazuje právo na odmítnutí nebo akceptaci významných změn ve složení Realizačního týmu v době Plnění. Současně si Objednatel vyhrazuje právo požádat

o výměnu člena Realizačního týmu pro opakovanou nespokojenost s kvalitou jím odváděné práce nebo pro nedostatečnou komunikaci s Objednatelem.

9.4 Každá ze Smluvních stran dále jmenuje odpovědné osoby, které budou vystupovat jako zástupci Smluvní strany. Odpovědné osoby zastupují Smluvní stranu ve smluvních a realizačních záležitostech souvisejících s Plněním, zejména podávají a pīijímají informace o prijběhu Plnění.

9.5 Odpovědné osoby budou oprávněny činit rozhodnutí závazná pro Smluvní strany ve vztahu ke Smlouvě v rámci své pravomoci. Odpovědné osoby, nejsou-li statutárními orgány, však nejsou oprávněny provádět změny ani zrušení Smlouvy s výjimkou oprávnění výslovně ve Smlouvě definovaných, nebude-li jim udělena speciální plná moc.

9.6 Odpovědnými osobami za Objednatele jsou:

a) ve věcech smluvních: XXXx. Xxxx Xxxxxxxx, xxxxxxxx.x@xx-xxxxxxxx.xx

b) ve věcech realizačních: Xxx. Xxxxx Xxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx.x@xx-xxxxxxxx.xx

Odpovědnými osobami za Dodavatele jsou:

a) ve věcech smluvních: Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx, xxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxx.xx

b) ve věcech realizačních: Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx, xxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxx.xx

9.7 Každá ze Smluvních stran má právo změnit jí jmenované odpovědné osoby, musí však

o každé změně vyrozumět písemně druhou Smluvní stranu. Změna odpovědných osob je vijči druhé Smluvní straně účinná okamžikem, kdy o ní byla písemně vyrozuměna.

9.8 Objednatel je rovněž oprávněn spolupracovat pīi provádění dohledu nad stavem Plnění s vybranou tīetí osobou pro zajištění odborné garance Plnění na straně Objednatele. Dodavatel je povinen plně respektovat postavení takové tīetí osoby, spolupracovat s ní a poskytnout jí maximální součinnost dle pokynij Objednatele.

X. VLASTNICKÉ PRÁVO A PRÁVO UŽITÍ

10.1 Dodavatel prohlašuje, že vlastnické právo a nebezpečí škody na věci ke všem hmotným součástem Plnění v rámci Smlouvy pīedaným Dodavatelem Objednateli v souvislosti s Plněním pīechází na Objednatele dnem jejich protokolárního pīedání Objednateli.

10.2 Vzhledem k tomu, že součástí Plnění je i plnění, které mijže naplňovat znaky autorského

díla ve smyslu zákona č. 21/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonij (autorský zákon), ve znění pozdějších pīedpisij (dále jen „AZ“), je k těmto součástem Plnění poskytována licence za podmínek sjednaných dále v tomto článku Smlouvy.

10.3 Pro pīípad, že je výsledkem činnosti Dodavatele dle Xxxxxxx dílo, které podléhá ochraně podle AZ (dále jen „Dílo“), Dodavatel poskytuje Objednateli a Objednatel od Dodavatele získává veškerá práva související s ochranou duševního vlastnictví vztahující se k Dílu, a to v rozsahu nezbytném pro īádné užívání Díla Objednatelem a po celou dobu trvání pīíslušných práv. Objednatel zejména nabývá od Dodavatele dnem poskytnutí Díla Objednateli (nejpozději však ke dni podpisu akceptačního protokolu k pīíslušné části Plnění, jehož je Dílo součástí) oprávnění k výkonu práva takové Dílo užít, a to formou dále uvedeného licenčního ujednání (dále jen „Licence“):

a) Licence je udělena jako nevýhradní, a to ke všem v úvahu pīicházejícím zpijsobijm užití Díla, zejména k účelu, ke kterému bylo takové Dílo Dodavatelem vytvoīeno v souladu se Smlouvou, a to v rozsahu minimálně nezbytném pro īádné užívání Díla Objednatelem;

b) Licence je udělena jako neodvolatelná, neomezená územním či množstevním rozsahem a rovněž tak neomezená zpijsobem nebo rozsahem užití, zejména je Objednatel oprávněn (a to i prostīednictvím tīetí osoby) Dílo rozmnožovat, rozšiīovat, sdělovat veīejnosti, upravovat, zpracovávat, pīekládat, či měnit jeho název a též je oprávněn jej spojovat s jiným dílem, zaīazovat do souborného díla a uvádět Xxxx pod svým jménem.

c) Licence je dále udělena na dobu určitou (po dobu trvání majetkových práv autorských k Dílu), je pīevoditelná a postupitelná, tj. je udělena s právem udělení sublicence či postoupení Licence jakékoliv tīetí osobě; k čemuž tímto Dodavatel uděluje Objednateli souhlas. Objednatel současně není povinen Licenci využít, a to ani zčásti.

d) Povinnost týkající se Licence platí pro Dodavatele i v pīípadě zhotovení části Díla poddodavatelem. Licence je poskytnutá v maximálním rozsahu povoleném platnými právními pīedpisy; Dodavatel tímto prohlašuje, že v pīípadě vytvoīení Díla zajistí veškerá oprávnění k Dílu, zejména, nikoliv však výlučně, že získá veškerá oprávnění autorij či tīetích osob k takovému Dílu a je oprávněn je poskytnout Objednateli.

10.4 Dodavatel podpisem Smlouvy výslovně prohlašuje, že odměna za veškerá oprávnění poskytnutá Objednateli dle tohoto článku Smlouvy je již zahrnuta v odměně za poskytování Plnění dle Smlouvy.

10.5 Udělení veškerých práv uvedených v tomto článku Smlouvy nelze ze strany Dodavatele

vypovědět a na jejich udělení nemá vliv ukončení platnosti Smlouvy.

10.6 Dodavatel je povinen zajistit, aby výsledkem Plnění nebo jakékoliv jeho části nebyla porušena práva tīetích osob. Pro pīípad, že užíváním Plnění nebo jeho dílčí části nebo prostou existencí Plnění nebo jeho dílčí části budou v dijsledku porušení povinností Dodavatele dotčena práva tīetích osob, nese Dodavatel vedle odpovědnosti za takovéto vady Plnění i odpovědnost za veškeré škody, které tím Objednateli vzniknou. S nositeli chráněných práv duševního vlastnictví vzniklých v souvislosti s Plněním je Dodavatel povinen vždy smluvně zajistit možnost nakládání s těmito právy Objednatelem v rozsahu definovaném tímto článkem Smlouvy.

10.7 Dodavatel je povinen Objednateli uhradit jakékoli majetkové a nemajetkové újmy, vzniklé v dijsledku toho, že Objednatel nemohl Plnění užívat īádně a nerušeně. Jestliže se jakékoliv prohlášení Dodavatele v tomto článku ukáže nepravdivým nebo Dodavatel poruší jinou povinnost dle tohoto článku Smlouvy, jde o podstatné porušení Smlouvy a Dodavatel je povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 30 000 Kč za každé jednotlivé porušení povinnosti. Zaplacením smluvní pokuty není nijak dotčeno ani omezeno právo Objednatele na náhradu škody, kterou lze vymáhat vedle smluvní pokuty v plné výši.

XI. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU, ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA

11.1 Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k pīedcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod. Smluvní strany nesou odpovědnost za škodu dle platných a účinných právních pīedpisij a Smlouvy. Dodavatel odpovídá za škodu rovněž v pīípadě, že část Plnění poskytuje prostīednictvím poddodavatele.

11.2 Žádná ze Smluvních stran není odpovědná za škodu vzniklou porušením povinnosti ze Smlouvy, prokáže-li, že jí ve splnění takové povinnosti dočasně nebo trvale zabránila mimoīádná nepīedvídatelná a nepīekonatelná pīekážka vzniklá nezávisle na její vijli. Pīekážka vzniklá z osobních poměrij Smluvní strany (škijdce) nebo vzniklá až v době, kdy byla Smluvní strana (škijdce) s plněním smluvené povinnosti v prodlení, ani pīekážka, kterou byla Smluvní strana (škijdce) podle smluvené povinnosti povinen pīekonat, ji však povinnosti k náhradě nezprostí. Smluvní strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé pīekážky bránící īádnému Plnění a dále se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k jejich odvrácení a pīekonání.

11.3 Škoda se hradí v penězích, nebo, je-li to možné nebo účelné, uvedením do pīedešlého stavu podle volby poškozené strany v konkrétním pīípadě.

11.4 Dodavatel pīebírá závazek a odpovědnost za vady Plnění, jež bude mít takové Plnění (či jeho dílčí část) v době pīedání Objednateli a dále i za vady, které se na Plnění (či jeho dílčí části) vyskytnou v prijběhu záruční doby. Dodavatel v souvislosti s odpovědností za vady Plnění poskytuje Objednateli níže specifikovanou záruku za jakost:

11.4.1 Dodavatel poskytuje záruku za jakost každé jednotlivé části Plnění v délce 2 roky. Záruční doba počíná běžet dnem akceptace pīíslušné části Plnění.

11.4.2 Dodavatel odpovídá za jakoukoliv vadu každé jednotlivé části Plnění, jež se vyskytne v době trvání záruky, pokud není zpijsobena zaviněním Objednatele z dijvodu porušení jeho povinností. Záruční doba neběží po dobu, po kterou Objednatel nemijže užívat Plnění (či jeho část) pro vady, za které odpovídá Dodavatel.

11.4.3 Jakékoliv vady Plnění (či jeho části), které vzniknou v záruční době, je Xxxxxxxxx povinen odstranit na své náklady, a to nejpozději do 10 pracovních dnij od jejího nahlášení.

11.4.4 Objednatel je oprávněn vady Plnění nahlásit Dodavateli kdykoli v prijběhu záruční doby bez ohledu na to, kdy je zjistil, aniž by tím byla jeho práva ze záruky či práva z vad jakkoli dotčena.

11.4.5 Doba od zjištění vady do jejího odstranění se do trvání záruční doby nezapočítává.

XII. SANKČNÍ UJEDNÁNÍ

12.1 Smluvní strany se dohodly, že v pīípadě prodlení Dodavatele s poskytováním jakékoliv části Plnění v termínech dle Smlouvy vzniká Objednateli nárok na slevu z odměny dotčené části Plnění ve výši 0,5 % za každý i započatý den prodlení a jednotlivý pīípad.

12.2 Smluvní strany se dále dohodly, že:

12.2.1 Objednatel má v pīípadě jakéhokoliv porušení smluvní povinnosti Dodavatelem, mimo zvláštních ustanovení v tomto článku nebo v jiných ustanoveních Smlouvy uvedených, nárok na smluvní pokutu ve výši 3 000 Kč za každý jednotlivý pīípad porušení povinnosti dle Smlouvy, není-li dále stanovena specifická sankce.

12.2.2 Zvláštní pīípady porušení smluvní povinnosti – smluvní pokuty za porušení:

a) v pīípadě prodlení Dodavatele s odstraněním jakékoliv vady v termínu dle Smlouvy, má Objednatel nárok na smluvní pokutu ve výši 500 Kč za každý i započatý den prodlení a jednotlivý pīípad.

12.3 V pīípadě prodlení kterékoliv Smluvní strany se zaplacením peněžitého závazku, je tato Smluvní strana povinna zaplatit druhé Smluvní straně úrok z prodlení v zákonné výši počítaný z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.

12.4 Zaplacením smluvní pokuty či uplatněním slevy z odměny není jakkoliv dotčen nárok Objednatele na náhradu škody; nárok na náhradu škody je Objednatel oprávněn uplatnit vedle smluvní pokuty či slevy z odměny v plné výši. Zaplacením smluvní pokuty či uplatněním slevy z odměny není dotčeno splnění povinnosti, která je prostīednictvím smluvní pokuty zajištěna.

XIII. DOBA TRVÁNÍ A ZÁNIK SMLOUVY

13.1 Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma Smluvními stranami a účinnosti dnem jejího uveīejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveīejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv). Smlouva je uzavīena na dobu do vypoīádání vzájemných práv a povinností mezi Smluvními stranami. Uveīejnění Smlouvy v registru smluv zajistí Objednatel a o uveīejnění bude Dodavatele informovat prostīednictvím e-mailové zprávy na e-mail: xxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxx.xx nejpozději do 2 pracovních dnij od uveīejnění Smlouvy v registru smluv.

13.2 Smlouva mijže být ukončena písemnou dohodou Smluvních stran.

13.3 Objednatel je oprávněn od Xxxxxxx písemně odstoupit z dijvodu jejího podstatného porušení Dodavatelem, pīičemž za podstatné porušení se bude považovat:

a) prodlení Dodavatele s poskytováním jakékoliv části Plnění ve stanovených termínech delším než 14 kalendáīních dnij, pokud Dodavatel nezjedná nápravu ani v dodatečné pīiměīené lhijtě, kterou mu k tomu Objednatel poskytne v písemné výzvě ke splnění povinnosti, pīičemž tato lhijta nesmí být kratší než 5 pracovních dnij od doručení takovéto výzvy;

b) další pīípady, o kterých tak stanoví Xxxxxxx.

13.4 Objednatel je rovněž oprávněn odstoupit Xxxxxxx, pokud je na majetek Dodavatele vedeno insolvenční īízení nebo byl insolvenční návrh zamítnut pro nedostatek majetku Dodavatele dle zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a zpijsobech jeho īešení, ve znění pozdějších pīedpisij, nebo pokud Xxxxxxxxx vstoupí do likvidace.

13.5 Dodavatel je oprávněn od Xxxxxxx písemně odstoupit z dijvodu jejich podstatného porušení Objednatelem, za což se považuje prodlení Objednatele s úhradou odměny za Plnění o více než 30 kalendáīních dnij, pokud Objednatel nezjedná nápravu ani do 30 kalendáīních dnij od doručení písemného oznámení Dodavatele o takovém prodlení se žádostí o jeho nápravu.

13.6 Odstoupení od Xxxxxxx ze strany Objednatele nesmí být spojeno s uložením jakékoliv

sankce k tíži Objednatele.

13.7 Ukončením účinnosti Smlouvy nejsou dotčena ustanovení o odpovědnosti za škodu (škoda mijže spočívat i v nákladech vynaložených Objednatelem na realizaci nového výběrového/zadávacího īízení), o licencích, o zárukách a práv z vad, nároky na uplatnění smluvních pokut, o ochraně osobních údajij, o mlčenlivosti a jiná ustanovení, která podle projevené vijle Smluvních stran nebo vzhledem ke své povaze mají trvat i po jejím ukončení.

13.8 Odstoupení je platné dnem doručení oznámení o odstoupení druhé Smluvní straně.

13.9 Objednatel je rovněž oprávněn Xxxxxxx vypovědět i bez udání dijvodu. Výpovědní doba

činí 2 měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď doručena Xxxxxxxxxx.

XIV. SOUČINNOST A VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE

14.1 Smluvní strany se zavazují vzájemně spolupracovat a poskytovat si veškeré informace potīebné pro īádné plnění svých závazkij. Smluvní strany jsou povinny informovat druhou Smluvní stranu o veškerých skutečnostech, které jsou nebo mohou být dijležité pro īádnou realizaci Smlouvy.

14.2 Smluvní strany jsou povinny plnit své závazky vyplývající ze Smlouvy tak, aby nedocházelo k prodlení s plněním jednotlivých termínij a s prodlením splatnosti jednotlivých peněžních závazkij.

14.3 Objednatel se zavazuje poskytnout Dodavateli pīi Plnění pīiměīenou součinnost na základě písemné, odijvodněné a určité žádosti Dodavatele o poskytnutí součinnosti.

14.4 Veškerá komunikace mezi Smluvními stranami bude probíhat prostīednictvím odpovědných osob uvedených v odst. 9.6 Xxxxxxx, pověīených pracovníkij nebo statutárních zástupcij Smluvních stran, pīípadně za podmínek stanovených Smlouvou.

14.5 Jakékoli oznámení, žádost či jiné sdělení, jež má být učiněno či dáno Smluvní straně dle Smlouvy, bude učiněno či dáno písemně. Kromě jiných zpijsobij komunikace dohodnutých mezi Smluvními stranami se za účinné považují osobní doručování, doručování doporučenou poštou, kurýrní službou, datovou schránkou, elektronickým nástrojem Objednatele uvedeným ve Výzvě či elektronickou poštou, a to na adresy Smluvních stran uvedené ve Smlouvě, nebo na takové adresy, které si Smluvní strany vzájemně písemně oznámí.

14.6 Informace a materiály, které obsahují osobní údaje či interní informace, budou doručovány buď osobně, nebo zasílány elektronicky a šifrovány. Šifra pro elektronickou komunikaci bude určena Objednatelem pīed zahájením realizace Plnění.

XV. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

15.1 Smluvní strany si podpisem Smlouvy sjednávají, že závazky Smlouvou založené budou vykládány výhradně podle obsahu Smlouvy, bez pīihlédnutí k jakékoli skutečnosti, která nastala a/nebo byla sdělena, jednou stranou druhé straně pīed uzavīením Smlouvy.

15.2 Smlouva pīedstavuje úplnou dohodu Smluvních stran o pīedmětu Smlouvy a všech náležitostech, které Smluvní strany měly a chtěly ve Smlouvě ujednat, a které považují za dijležité pro závaznost Smlouvy. Žádný projev Smluvních stran učiněný pīi jednání

o Smlouvě ani projev učiněný po uzavīení Smlouvy nesmí být vykládán v rozporu s výslovnými ustanoveními Smlouvy a nezakládá žádný závazek žádné ze Smluvních stran.

15.3 Smluvní strany se dohodly, že Smlouvu lze měnit a doplňovat po dohodě Smluvních stran pouze písemnými dodatky takto označovanými, číslovanými vzestupnou īadou a podepsanými oprávněnými zástupci Smluvních stran. Jiná ujednání jsou neplatná.

15.4 Smluvní strany se podpisem Smlouvy dohodly, že vylučují aplikaci ustanovení § 557 a § 1805 ObčZ.

15.5 Smluvní strany si nepīejí, aby nad rámec výslovných ustanovení Smlouvy byla jakákoliv práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi Smluvními stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se Plnění, ledaže je ve Smlouvě výslovně sjednáno jinak. Vedle shora uvedeného si Smluvní strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi zavedených obchodních zvyklostí či praxe.

15.6 Smluvní strany si sdělily všechny skutkové a právní okolnosti, o nichž k datu podpisu Smlouvy věděly nebo vědět musely, a které jsou relevantní ve vztahu k uzavīení Smlouvy. Kromě ujištění, které si Smluvní strany poskytly ve Smlouvě, nebude mít žádná ze Smluvních stran žádná další práva a povinnosti v souvislosti s jakýmikoliv skutečnostmi, které vyjdou najevo a o kterých neposkytla druhá Smluvní strana informace pīi jednání

o Smlouvě. Výjimkou budou pīípady, kdy daná Smluvní strana úmyslně uvedla druhou Smluvní stranu ve skutkový omyl ohledně pīedmětu Smlouvy a pīípady taxativně stanovené Smlouvou.

15.7 Pro vyloučení pochybností Dodavatel výslovně potvrzuje, že je podnikatelem, uzavírá

Smlouvou pīi svém podnikání, a na Smlouvu se tudíž neuplatní ustanovení § 1793 ObčZ.

15.8 Dodavatel na sebe v souladu s ustanovením § 1765 odst. 2 ObčZ pīebírá nebezpečí změny okolností, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak. Tímto však nejsou nikterak dotčena práva Smluvních stran upravená ve Smlouvě.

15.9 Dodavatel se zavazuje bez pīedchozího výslovného písemného souhlasu Objednatele nepostoupit ani nepīevést jakákoliv práva či povinnosti vyplývající ze Smlouvy, ani Smlouvu jako celek, na tīetí osobu či osoby.

15.10 Jednacím jazykem mezi Objednatelem a Dodavatelem bude pro veškerá plnění vyplývající ze Smlouvy výhradně jazyk český, a to včetně veškeré dokumentace vztahující se k pīedmětu Smlouvy.

15.11 Je-li nebo stane-li se jakékoli ustanovení Smlouvy neplatným, nezákonným nebo nevynutitelným, netýká se tato neplatnost a nevynutitelnost zbývajících ustanovení Smlouvy. Smluvní strany se tímto zavazují nahradit do 5 pracovních dnij po doručení výzvy druhé Smluvní straně jakékoli takové neplatné, nezákonné nebo nevynutitelné ustanovení ustanovením, které je platné, zákonné a vynutitelné a má stejný nebo alespoň podobný obchodní a právní význam.

15.12 Vztahy Smluvních stran Smlouvou výslovně neupravené se īídí českým právním īádem, zejména pak ObčZ. Veškeré pīípadné spory ze Smlouvy budou v prvé īadě īešeny smírem (tento postup se nevztahuje na vymáhání finančních pohledávek vzniklých z porušení

povinnosti zaplatit pohledávku). Pokud smíru nebude dosaženo během 30 pracovních dnij, všechny spory ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou īešeny věcně a místně pīíslušným soudem v České republice. Smluvní strany se dohodly, že místně pīíslušným soudem pro īešení pīípadných sporij bude soud pīíslušný dle místa sídla Objednatele.

15.13 Žádné ustanovení Smlouvy nesmí být vykládáno tak, aby omezovalo oprávnění

Objednatele uvedená ve Výzvě.

15.14 Nedílnou součástí Smlouvy jsou následující pīílohy:

• Pīíloha č. 1 – Specifikace plnění

• Pīíloha č. 2 – Seznam poddodavatelij

• Pīíloha č. 3 – Realizační tým

Jihlava dne dle data elektronického podpisu Brno dne dle data elektronického podpisu

Tourek

Digitálně podepsal Xxx. Xxx Xxxxxx Datum: 2024.03.06

Mgr. Xxx

15:13:36 +01'00'

Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx

Digitálně podepsal Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx Datum: 2024.02.29

11:22:48 +01'00'

za Objednatele

Xxx. Xxx Xxxxxx, radní kraje

elektronicky podepsáno

za Dodavatele

Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx, jednatel

elektronicky podepsáno

Příloha č. 1 – Specifikace plnění

Analýza zdravotního pomezí Kraje Vysočina

Kraj Vysočina realizuje v rámci projektů „Rozvoj a podpora procesů pro zkvalitnění poskytování služeb sociálně zdravotního pomezí v Kraji Vysočina“ a „Komplexní podpora v oblasti sociálně zdravotního pomezí“ celou řadu aktivit. Mimo jiné Analýzu domácí ošetřovatelské péče, Analýzu sítě služeb sociální péče poskytovaných terénní formou, sociologický průzkum v Kraji Vysočina a Analýzu situace a potřeb neformálních pečujících.

Kraj Vysočina se rozhodl pro níže jmenované činnosti (A, B, C, D) realizovat veřejnou zakázku malého rozsahu. Vzhledem k provázanosti jmenovaných aktivit, je požadováno, aby byly analýzy i sociologický průzkum zajištěny jedním dodavatelem.

Technická specifikace zakázky a následně i její plnění je rozděleno do čtyř samostatných částí:

A – Analýza domácí ošetřovatelské péče

B – Analýza sítě služeb sociální péče poskytovaných terénní formou

C – Sociologický průzkum na reprezentativním vzorku populace Kraje Vysočina

D - Analýza situace a potřeb neformálních pečujících

Zadavatel umožňuje souběžnou realizaci samostatných částí zakázky, přičemž u části „B“ je požadováno, aby z důvodu sběru dat byla zahájena její realizace nejdříve v červenci 2024 (na základě pokynu zadavatele). Ukončení plnění jednotlivých částí je požadováno takto:

A – do konce září 2024

B – do konce září 2025

C – do konce listopadu 2024 D – do konce srpna 2024

Všechny další náležitosti obsahuje zadávací dokumentace.

(A) Analýza domácí ošetřovatelské péče

V rámci části „A“ zakázky zadavatel požaduje vytvoření Analýza domácí zdravotní péče Kraje Vysočina1 s důrazem na geografickou a časovou dostupnost a nabízenou skladbu úkonů. Bude zahrnuta také finanční problematika, pohled zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění a zákona č. 280/1992 Sb., České národní rady o resortních, oborových, podnikových a dalších zdravotních pojišťovnách.

Na základě tohoto výstupu bude navržen optimální model poskytování domácích zdravotních služeb.

Cílem části „A“ plnění je realizace Analýzy poskytování domácí zdravotní péče v Kraji Vysočina, návrh optimální sítě domácí zdravotní péče a návrh systému užší spolupráce sociálních a zdravotních služeb.

1 Domácí péče je zdravotní péče poskytovaná ve vlastním sociálním prostředí pacienta (podle zákona o zdravotních službách). Vlastním sociálním prostředím pacienta se rozumí domácí prostředí pacienta nebo prostředí nahrazující domácí prostředí pacienta (například zařízení sociálních služeb). Domácí péčí je ošetřovatelská péče, léčebně rehabilitační péče nebo paliativní péče. Ve vlastním sociálním prostředí pacienta je dále poskytována návštěvní služba (viz § 10 zákona o zdravotních službách). Ve vlastním sociálním prostředí pacienta lze také poskytovat umělou plicní ventilaci a dialýzu (viz § 10 odst. 2 zákona o zdravotních službách). Zdroj: Národní zdravotnický informační portál (xxxx.xx).

Metodologická část

Pro naplnění cílů a předmětu zakázky požaduje zadavatel aplikaci tzv. integrovaného metodologického přístupu2, tedy kombinace kvantitativní a kvalitativní metodologické strategie.

Bude se jednat o:

⮚ Dotazníkové šetření

⮚ Polostandardizované rozhovory

⮚ Desk research – aplikace sekundární analýzy a syntézy poznatků.

Hlavní výzkumná metoda bude spočívat v aplikaci dotazníkového šetření a bude doplněna o metodu polostandardizovaných rozhovorů v případech, kdy to bude situace vyžadovat.

Techniky sběru dat budou odpovídat rozsahu zjišťování a požadovaným údajům. Předpokládá se, že respondenti budou vzhledem ke specifičnosti údajů potřebovat určitý čas na jejich přípravu. Technicky bude probíhat sběr dat s využitím následujících technik sběru dat:

o CAWI – Computer Assisted Web Interviewing

▪ Zjišťovací nástroj (dotazník) je naprogramován do připraveného webového prostředí pod specifickým kódem s možností průběžného ukládání dotazníku na hardwarové infrastruktuře dodavatele zakázky.

▪ Dotazník bude možné vyplnit také ve verzi dokumentu MS Xxxx a po jeho odeslání si následně ponechat jeho kopii.

o CATI – Computer Assisted Telephone Interviewing, videocall

▪ CATI technika sběru dat bude využita jako doplňková metoda pro verifikaci scházejících údajů, dovysvětleni nejasností apod.

o Face to face – osobní kontakt

▪ V případě zájmu poskytovatele bude možné uskutečnit vyplnění dotazníků formou face

to face.

▪ Face to face technika bude uplatněna také v rámci předvýzkumu na dvou poskytovatelích. Alternativou je videocall.

Technická podpora ze strany dodavatele bude obsahovat:

1. Oslovovací dopis zástupcům cílové skupiny – návrh textu dopisu.

2. Xxxx na dotazník a dotazník v MS Word.

3. Instruktáž pro vyplnění dotazníku.

4. Telefonická podpora po-pá, 9-16 hod.

2 Integrovaný metodologický přístup – kombinace kvalitativních, ale také kvantitativních metodologických přístupů a technik pro zajištění relevantních primárních i sekundárních dat.

Cílovou skupinu budou tvořit kompetentní zástupci poskytovatelů domácí ošetřovatelské péče – terénní ošetřovatelské péče a terénní paliativní péče.

Oslovovací dopis bude adresován představitelům služeb, jeho rozeslání po odsouhlasení návrhu textu provede v dohodnutém termínu zadavatel. Respondentům bude zaslán e-mail s informacemi o projektu, oficiálním průvodním (motivačním) dopisem a odkazem, který umožní vyplnění on-line dotazníku. Dotazník bude možné vyplnit také v podobě dokumentu MS Word a zaslat elektronicky e-mailem zpět realizační firmě.

Délka otevření dotazníku pro vyplnění: 4 týdny (tento parametr bude předmětem konzultace se zadavatelem a není závazný). Součástí sběru dat budou také zdvořilostní urgence formou mailové komunikace.

Dotazník se bude opírat o již realizované výzkumy na obdobných cílových skupinách, které dodavatel realizoval. Srozumitelnost dotazníku, technické řešení dotazníku a rekrutace respondentů bude ověřena pilotáží. Cílem je ověřit validitu dotazníku a identifikovat případné nedostatky a možnosti optimalizace zjišťovacího nástroje před zahájením terénní fáze sběru dat. Pilotáží budou současně ověřeny také základní parametry organizace sběru dat

– ověření délky dotazníku, predikce nonresponse apod. Na základě výsledků pilotáže mohou být provedeny případné úpravy dotazníku na základě konzultace se zadavatelem.

Obsahová část

Analýza služeb domácí ošetřovatelské péče dle územních jednotek (ORP, okresy a obce Kraje Vysočina) bude zpracována s akcentem na:

⮚ místní dostupnost,

⮚ časovou dostupnost,

⮚ skladbu úkonů / výkonů péče poskytovaných terénní formou.

Předmětem dodání zakázky bude mj.:

1) Operacionalizace výzkumných otázek a indikátorů pro jednotlivé cílové skupiny, tj. především poskytovatelé domácí ošetřovatelské péče do podoby zjišťovacích otázek dotazníku.

2) Příprava zjišťovacích nástrojů pro jednotlivé cílové skupiny a použité techniky sběru dat, tj. CAWI, CATI, face to face, a formy zjišťování: tj. dotazníky a rozhovory.

Příklady obsahu zjišťování (zjišťovací indikátory):

1. Jakými subjekty je poskytována domácí ošetřovatelské péče (dále DOP) v Kraji Vysočina?

2. Jaká je geografická a časová dostupnost domácí ošetřovatelské péče?

3. Jaké je složení klientů domácí ošetřovatelské péče?

4. Jaké jsou podmínky k poskytování domácí ošetřovatelské péče v rámci personálního, materiálního a technického zabezpečení péče?

5. Jaká péče je preferována v rámci legislativního vymezení a reálně poptávána klienty?

Ad 1) Jaké subjekty jsou uvedeny v Národním registru poskytovatelů?

S jakými pojišťovnami mají subjekty uzavřeny smlouvy o poskytování péče?

Jsou v Kraji Vysočina soukromé subjekty poskytující domácí ošetřovatelskou péči?

Jsou v Kraji Vysočina pacientské organizace poskytující informace o dostupnosti terénní sociální péče a domácí ošetřovatelské služby?

Jaké úkony DOS a jejich četnost jsou klientům poskytovány dle nové verze číselníku zdravotních výkonů

od 1. 1. 2023?

Ad 2) Jaká je lokalizace a působnost poskytovatelů domácí ošetřovatelské péče v rámci Kraje Vysočina?

Jaká je časová dostupnost – klient/četnost návštěv?

Jaká je doba umístění klienta do péče od indikace k poskytování domácí ošetřovatelské péče? Je nějaká prioritizace přidělování poskytovatelů domácí ošetřovatelské péče?

Jaká je časová dostupnost domácí ošetřovatelské péče dle formy v rámci pokrytí péče – pracovní doba, svátky, víkendy?

Ad 3) Xxxx je věkové složení klientely DOP?

Jaké jsou nejčastější diagnózy klientů přijímaných do DOP?

Jak a kým probíhá výběr klienta do DOP – existuje nějaký standardní postup? Jaká je celková doba poskytování DOP u jednoho klienta dle formy péče?

Je klientům poskytována preventivní péče – jak, kdy, kým, kdo? Je klientům poskytována psychosociální podpora?

Jaká a jak je vedena dokumentace pacienta?

Ad 4) Jaké je materiálové zabezpečení DOP o klienty – kompenzační pomůcky, rehabilitační pomůcky, zdravotnický materiál, polohovatelná lůžka, zdravotnická technika atd.?

Jak je zajištěn vozový park pro DOS – množství, druh, vybavení atd.?

Jak je zajištěno pokrytí informačními technologiemi – PC, tiskárna, skenery, čtečky, software – programy?

Ad 5) Jaké jsou požadavky na poskytování DOP od klientů a rodinných příslušníků?

Jaká je péče o neformální pečující?

Jaká je informovanost o možnostech poskytování DOP směrem k veřejnosti, praktickým lékařům, nemocnicím, obcím atd.?

Výstupy

Výstupem analýzy bude závěrečná zpráva ve formátu .doc a .pdf a prezentační zpráva ve formátu .ppt včetně grafických, tabulkových a mapových rezultátů.

Návrh harmonogramu plnění ze strany zadavatele

	1. týden	2. týden	3. týden	4. týden	5. týden	6. týden	7. týden	8. týden
Podpis smlouvy/pokyn k realizaci	x
Úvodní workshop se zadavatelem		x	x
Desk research				x	x	x
Příprava zjišťovacích nástrojij						x	x	x

Zadání dotazníku do online nástroje							x	x
	9. týden	10. týden	11. týden	12. týden	13. týden	14. týden	15. týden	16. týden
Zadání dotazníku do online nástroje	x	x
Pilotáže		x	x
Rozeslání dotazníku respondentijm				x
Sběr dat				x	x	x	x	x
Urgence sběru dat					x		x
	17. týden	18. týden	19. týden	20. týden	21. týden	22. týden	23. týden	24. týden
Zpracování primárních dat, analýza a syntéza poznatkij	x	x	x	x	x
Připomínkování výstupij a jejich optimalizace					x	x
Prezentace výsledkij							x	x

(B) Analýza sítě služeb sociální péče poskytovaných terénní formou

Cílem části „B“ zakázky bude systémové řešení pečovatelské služby v Kraji Vysočina. V rámci realizované Analýzy sítě sociálních služeb poskytovaných terénní formou v Kraji Vysočina v roce 2021 byla identifikována místa (obce), kde není pečovatelská služba zajištěna vůbec nebo není zajištěna v dostatečném rozsahu. Kraj Vysočina na základě vydefinovaných kritérií pečovatelské služby (místní a časová dostupnost služby, odpovídající personální a materiálně-technické zabezpečení služby apod.) bude usilovat o rovnoměrné pokrytí celého území touto základní službou, popřípadě zajištění dalších druhů sociálních služeb. K naplnění cíle bude sloužit další, podrobnější, analýza, která je předmětem zadání.

V rámci části „B“ zakázky zadavatel požaduje vytvoření Analýzy pečovatelských služeb a návrhu systémového pokrytí Kraje Vysočina pečovatelskou službou. Na základní vstupní Analýzu sítě sociálních služeb poskytovaných terénní formou, ze které vycházel Kraj Vysočina při přípravě projektu v roce 2021, bude v rámci plnění navázáno podrobnější Analýzou pečovatelských služeb a návrhu systémového pokrytí Kraje Vysočina pečovatelskou službou. Předmětem analýzy bude především sociální služba „pečovatelská služba“, ale také další sociální služby poskytované terénní formou (osobní asistence, odlehčovací služba). Analýza bude téma poskytování sociálních služeb rozpracovávat hlouběji, bude se jednat například o rozhovory s konkrétními poskytovateli pečovatelských služeb a jejich zřizovateli o nastavení pečovatelské služby, o závěrech zjištěných prostřednictvím dotazníkového šetření v rámci proběhlé analýzy, zjišťování konkrétní situace a podmínek v daném území, dále se zaměří na jednotnost vykazování výkonových jednotek. Součástí analýzy bude také zajištění dalších podkladů pro zjištění podrobnějších informací mezi konkrétními druhy sociálních služeb – dotazováni budou např. jejich kompetentní pracovníci a další aktéři, kteří působí v sociálně zdravotním pomezí. Cílem bude rozkrytí hlubších informací a souvislostí o působení vybraných druhů sociálních služeb, jejich kapacitách v území ORP, problémech, které řeší, včetně možností jejich řešení atd. Na projekt budou navazovat také rozhovory např. se sociálními pracovnicemi odborů sociálních věcí obcí III. typu, dále pak se zdravotně sociálními pracovníky nemocnic v Kraji Vysočina, se zástupci paliativní péče, terénními odlehčovacími službami a službami poskytujícími domácí zdravotní péči tzv. home care.

Cílové skupiny a rozsah vzorku:

⮚ kompetentní zástupci poskytovatelů sociálních služeb zapsaní v registru poskytovatelů sociálních služeb

– vybraných druhů soc. služeb

⮚ kompetentní pracovníci a další aktéři, kteří působí v sociálně zdravotním pomezí.

⮚ sociální pracovníci odborů sociálních věcí obcí III. typu,

⮚ zdravotně sociální pracovníci nemocnic v Kraji Vysočina,

⮚ zástupci paliativní péče,

⮚ zástupci terénní odlehčovací služby a služby poskytujícími domácí zdravotní péči tzv. home care.

Metodologická část

Pro naplnění cílů a předmětu zakázky požaduje zadavatel aplikaci tzv. integrovaného metodologického přístupu3, tedy kombinace kvantitativní a kvalitativní metodologické strategie.

Bude se jednat o:

⮚ 1. Dotazníkové šetření

⮚ 2. Polostandardizované rozhovory

⮚ 3. Desk research – aplikace sekundární analýzy a syntézy poznatků.

Hlavní výzkumná metoda bude spočívat v aplikaci dotazníkového šetření a bude doplněna o metodu polostandardizovaných rozhovorů v případech, kdy to bude situace vyžadovat.

Techniky sběru dat budou odpovídat rozsahu zjišťování a požadovaným údajům. Předpokládá se, že respondenti budou vzhledem ke specifičnosti údajů potřebovat určitý čas na jejich přípravu. Technicky tedy proběhne sběr dat s využitím následujících technik:

o CAWI – Computer Assisted Web Interviewing

▪ Zjišťovací nástroj (dotazník) bude zhotovitelem naprogramován do připraveného webového prostředí pod specifickým kódem s možností průběžného ukládání dotazníku na hardwarové infrastruktuře dodavatele zakázky.

▪ Dotazník bude možné vyplnit také ve verzi dokumentu MS Xxxx a po jeho odeslání si bude moci poskytovatel sociální služby následně ponechat jeho kopii.

o CATI – Computer Assisted Telephone Interviewing, videocall

▪ CATI technika sběru dat bude využita jako doplňková metoda pro verifikaci scházejících údajů, dovysvětleni nejasností apod.

o Face to face – osobní kontakt

▪ V případě zájmu poskytovatele bude možné uskutečnit vyplnění dotazníků formou face

to face interakce.

▪ Face to face technika bude uplatněna také v rámci předvýzkumu. Alternativou bude

videocall.

Technická podpora ze strany dodavatele bude obsahovat:

1. Oslovovací dopis zástupcům cílové skupiny – návrh textu dopisu.

2. Xxxx na dotazník a dotazník v MS Word.

3. Instruktáž pro vyplnění dotazníku.

4. Telefonická podpora po-pá, 9-16 hod.

3 Integrovaný metodologický přístup – kombinace kvalitativních, ale také kvantitativních metodologických přístupů a technik pro zajištění relevantních primárních i sekundárních dat.

Oslovovací dopis bude adresován představitelům sociálních služeb formou e-mailu s informacemi o projektu, oficiálním průvodním (motivačním) dopisem a odkazem, který umožní vyplnění on-line dotazníku. Dotazník bude možné vyplnit také v podobě dokumentu MS Word a zaslat elektronicky e-mailem zpět realizační firmě. Rozeslání oslovovacího dopisu po odsouhlasení návrhu textu provede zadavatel v dohodnutém termínu.

Délka otevření dotazníku pro vyplnění: 4 týdny (tento parametr bude předmětem konzultace se zadavatelem a není závazný). Součástí sběru dat budou také zdvořilostní urgence formou mailové komunikace nebo telefonicky.

Dotazník se bude opírat o výzkumy již realizované dodavatelem. Srozumitelnost dotazníku, technické řešení dotazníku a rekrutace respondentů bude ověřena pilotáží. Cílem je ověřit validitu dotazníku a identifikovat případné nedostatky a možnosti optimalizace zjišťovacího nástroje před zahájením terénní fáze sběru dat. Pilotáží budou současně ověřeny také základní parametry organizace sběru dat – ověření délky pro vyplnění dotazníku, predikce nonresponse apod. Na základě výsledků pilotáže mohou být provedeny případné úpravy dotazníku na základě konzultace se zadavatelem.

Obsahová část

Analýza služeb sociální péče poskytovaných terénní formou dle poskytovatelů pečovatelské terénní péče a osob kooperujících v rámci terénní PS bude zpracována s akcentem na podrobné zpracování zjištěných dat z již provedené analýzy v roce 2021. Bude realizováno dotazování na některá geografická data vzhledem k tomu, že průzkum byl realizován v období pandemie Covid-19 a tudíž mohou být data zkreslená. V rámci realizace studie s časovým odstupem lze očekávat rozdílné výstupy.

Analýza služeb terénní pečovatelské služby dle územních jednotek (ORP, okresy a obce Kraje Vysočina) bude zpracována s akcentem na:

⮚ místní dostupnost,

⮚ časovou dostupnost,

⮚ skladbu úkonů / výkonů péče poskytovaných terénní formou.

Předmětem dodání zakázky bude mj.:

1. Operacionalizace výzkumných otázek a indikátorů pro jednotlivé cílové skupiny, tj. především poskytovatelé pečovatelské služby do podoby zjišťovacích otázek dotazníku.

2. Příprava zjišťovacích nástrojů pro jednotlivé cílové skupiny a použité techniky sběru dat, tj. CAWI, CATI, face to face, a formy zjišťování: tj. dotazníky a rozhovory.

Příklady obsahu zjišťování (výzkumné otázky, zjišťovací indikátory):

1. Jak se změnila geografická a časová dostupnost pečovatelské péče?

2. Jak se změnilo složení klientů pečovatelské služby?

3. K Jakým došlo změnám v rámci personálního, materiálního a technického zabezpečení péče?

4. Jakým způsobem probíhá výběr klienta a typu sociální péče?

5. Jaká péče je preferována v rámci legislativního vymezení a reálně poptávána klienty?

6. Jaké souvislosti ovlivňují pracovníky pečovatelské služby při poskytování péče klientovi?

7. V jakém časovém horizontu od doporučení je klientovi poskytována terénní pečovatelská péče?

8. Jaké úkony péče jsou preferovány?

9. Jaký je časový podíl přímé péče a časová dotace přesunu ke klientovi?

10. Jaká je dojezdová vzdálenost ke klientovi (průměr x medián/týden)?

11. Stihnou pečovatelky pokrýt nároky na přímou péči v rámci své standardní pracovní doby?

12. Jaká je poptávka po využití času po standardní pracovní době (po 15:30, svátky, víkendy)?

13. Jaké je věkové složení klientů?

14. Jaké je zastoupení klientů s ohledem na počet obyvatelstva v místě bydliště (vesnice x město)?

15. Jaké jsou diagnózy a jejich kombinace při přijetí klienta do pečovatelské péče?

16. Jaká by byla využívána péče v místech bez stávajícího pokrytí (typ, úkony, věk, diagnózy)?

17. Jaké jsou důvody odmítnutí přijetí klienta do péče?

18. Jakým klíčem je přidělována klientela na pečovatelskou péči a osobní asistenci?

19. Jak je realizováno uzemní členění v rámci poskytování sociálních služeb z hlediska geografické přehlednosti?

20. Jaké je personální zajištění poskytovaných služeb?

21. Jaké je nejvyšší dosažené vzdělání pracovníků v sociálních službách?

22. Jak dlouho pracují na pozici pracovníka v sociálních službách?

23. Kdo a kdy provádí hodnocení základních životních potřeb?

24. Je využit standardní formulář hodnocení zákl. živ. potřeb?

25. Kdy a od koho se klient dozví o možnostech poskytování sociálních služeb?

26. Jaké jsou klientovi nabídnuty sociální služby?

27. Kdo rozhodne o typu sociální služby?

28. Jak je poskytování pečovatelské služby vázáno na propuštění hospitalizovaného klienta do domácí péče?

29. Jsou klientovi představeni všichni poskytovatelé péče a je mezi nimi nějaká preference?

30. Jaká je reálná časová dotace na přímou péči?

31. Jaká je reálná časová dotace na přejezdy mezi klienty?

32. Jak je zajištěno efektivní plánování péče?

33. Byla zaznamenána poptávka na psychosociální podporu ze strany klienta či pečujících osob?

34. Je psychosociální podpora realizována v rámci poskytování péče?

35. Jsou nějaké další skupiny obyvatel, která by byly kandidáty na poskytování sociální služby?

36. Jaká je poskytována péče neformálním pečovatelům?

37. Vnímáte potřebu doplnění dalších pozic v týmu?

38. Jak vnímáte informovanost veřejnosti o poskytování pečovatelské péče?

39. Co by vám pomohlo, abyste mohli poskytovat lepší péči klientům?

40. Jaké jsou investice do sociálních služeb zřizovaných obcí a nestátních organizací poskytujících sociální služby?

41. Jaký typ sociálních služeb poskytují nestátní organizace?

42. Do jakého typu sociální služby poskytují obce investice (sociální péče, sociální prevence, sociálního poradenství)?

43. Do jakého typu sociální péče poskytují obce investice (ambulantní, pobytová, terénní)?

Výstupy

Výstupem analýzy bude závěrečná zpráva ve formátu .doc a .pdf a prezentační zpráva ve formátu .ppt včetně grafických, tabulkových a mapových rezultátů.

Návrh harmonogramu plnění ze strany zadavatele

	1. týden	2. týden	3. týden	4. týden	5. týden	6. týden	7. týden	8. týden
Podpis smlouvy/pokyn k realizaci	x
Úvodní workshop se zadavatelem		x	x
Desk research				x	x	x
Příprava zjišťovacích nástrojij						x	x	x
Zadání dotazníku do online nástroje							x	x
	9. týden	10. týden	11. týden	12. týden	13. týden	14. týden	15. týden	16. týden
Zadání dotazníku do online nástroje	x	x
Pilotáže		x	x
Rozeslání dotazníku respondentijm				x
Sběr dat				x	x	x	x	x
Urgence sběru dat					x		x
	17. týden	18. týden	19. týden	20. týden	21. týden	22. týden	23. týden	24. týden

Zpracování primárních dat, analýza a syntéza poznatkij	x	x	x	x	x
Připomínkování výstupij a jejich optimalizace					x	x
Prezentace výsledkij							x	x

(C) SOCIOLOGICKÝ PRIJZKUM NA REPREZENTATIVNÍM VZORKU POPULACE KRAJE VYSOČINA

V rámci části „C“ zakázky zadavatel požaduje provedení sociologického průzkumu na území Kraje Vysočina, který doplní pohled dalších stran na plánování služeb – respondenty budou obyvatelé kraje – potencionální klienti sociálních služeb a potencionální pečující.

Průzkum se zaměří na to, jak si představují zajištění péče ve stáří, jaké služby by v péči o sebe či v péči o rodinného příslušníka využívali, jak si představují finanční zajištění při čerpání takovýchto služeb apod.

Výsledky průzkumu pak budou použity při dalších krocích ve vyjednávání a při stanoveném cíli celokrajského zajištění a dostupnosti sociálních služeb.

Metodologická část:

Pro naplnění cílů a předmětu zakázky bude uplatněna kvantitativní strategie sběru dat. Hlavní výzkumná metoda bude spočívat v aplikaci dotazníkového šetření. Tvorba dotazníku včetně případné úpravy výzkumných otázek a hypotéz je součástí předmětu plnění.

Předmětem dodání zakázky bude mj. operacionalizace výzkumných otázek a indikátorů do podoby zjišťovacích otázek dotazníku. Dotazník podléhá schválení zadavatelem.

Bude se jednat o reprezentativní sociologický průzkum provedený metodou dotazníkového šetření (face to face interakcí mezi respondenty a tazateli). Dotazník bude obsahovat uzavřené, polouzavřené a otevřené otázky (na základě operacionalizace výzkumných otázek). Nezávislými proměnnými budou zejména sociodemografické a socioekonomické charakteristiky respondentů. Srozumitelnost a adekvátnost dotazníku bude ověřena pilotáží.

Technicky proběhne sběr dat formou face to face interakce mezi respondentem a tazatelem pomocí standardizovaného dotazníku s využitím PAPI techniky sběru dat.

Výběrový soubor: 800 respondentů.

Základní soubor bude tvořen obyvateli Kraje Vysočina bez ohledu na to, zda mají v Kraji Vysočina trvalý pobyt,

ve věku 18+.

Zpijsob výběru vzorku respondentij bude kvótní4. Kvótní znaky bude tvořit pohlaví a věkové kategorie. Při průzkumu bude kladen důraz na zastoupení populace dle počtu obyvatel v jednotlivých ORP, zastoupení velkých i malých obcí.

Předmět plnění zahrnuje následující body:

1. Operacionalizace, příprava výzkumného nástroje (dotazníku),

4 Kvótní výběr patří mezi tzv. nepravděpodobnostní výběry – záměrné výběry. Kvótní výběr imituje ve struktuře vzorku známé vlastnosti populace. Může být použit jen na populaci, o které jsme dobře informováni (o jejím složení, struktuře). Kvótní výběr se používá tehdy, když je známa struktura základního souboru, ale základní soubor je obtížně definovatelný jako soubor konkrétních jedinců, např. proto, že neexistuje jejich žádný seznam (tzv. opory výběru). Pro tento typ průzkumu se kvótní výběr jeví jako ideální.

2. konstrukce výběrového souboru (design kvótního výběru),

3. příprava sběru dat, tisk dotazníků pro PAPI sběr, příprava materiálů pro tazatele, proškolení tazatelů,

4. pilotáž na vzorku 20 respondentů (zjišťovací nástroj, čas pro vyplnění, důvody nonresponse),

5. vytvoření vzorku, rekrutace respondentů a sběr dat,

6. monitoring sběru dat a jeho vyhodnocení, kontrola tazatelské sítě a práce tazatelů,

7. přepis, čištění a kontrola dat, analýza dat,

8. vytvoření závěrečné výzkumné zprávy a prezentace z výsledků výzkumu (ve formátu

MS PowerPoint),

9. po odevzdání závěrečné výzkumné zprávy proběhne připomínkování ze strany zadavatele, tyto připomínky musí zhotovitel vypořádat do pěti pracovních dnů,

10. projednání a prezentace díla pro potřeby zadavatele,

11. další úkoly přímo související s předmětem díla.

Kontrola sběru dat:

Součástí bude kontrola sběru dat. Kontrola v rámci supervize se zaměří na správnost výběru respondenta, úplnost a správnost vyplnění dotazníku, dodržování filtrů apod. Bude použita i zpětná kontrola uskutečněných rozhovorů (F2F respondentů). Uchazeč v nabídce popíše způsob kontroly sběru dat (např. slosovatelný kupón o ceny, který nebude součástí dotazníku).

Zadavatel bude mít také možnost kontroly sběru dat. Požadujeme minimálně 60% adresnost dotazování prostřednictvím kuponů nebo jiným způsobem a možnost zpětné kontroly.

Výstupy

1. finální výzkumný nástroj pro dotazování spolu s dalšími materiály využitými pro dotazování v terénu,

2. datový soubor ve formátu .sav (IBM SPSS) a jiném strojově čitelném formátu, např. csv (včetně popisu proměnných a popisu jejich hodnot),

3. závěrečnou výzkumnou zprávu (ve formátu MS Word a.pdf),

4. prezentační zpráva ve formátu .ppt včetně grafických, tabulkových a mapových rezultátů.

Návrh harmonogramu plnění ze strany zadavatele

	1. týden	2. týden	3. týden	4. týden	5. týden	6. týden	7. týden	8. týden
Podpis smlouvy/pokyn k realizaci	x
Úvodní workshop se zadavatelem		x	x
Desk research				x	x	x
Příprava zjišťovacího nástroje						x	x	x
	9. týden	10. týden	11. týden	12. týden	13. týden	14. týden	15. týden	16. týden
Pilotáž	x	x
Příprava sběru dat			x
Sběr dat				x	x	x	x
Práce s daty – přepis, kontrola							x	x
	17. týden	18. týden	19. týden	20. týden	21. týden	22. týden	23. týden	24. týden
Zpracování primárních dat, analýza a syntéza poznatkij	x	x	x	x	x
Připomínkování výstupij a jejich optimalizace					x	x
Prezentace výsledkij							x	x

(D) Analýza situace a potřeb neformálních pečujících

V rámci části „D“ zakázky zadavatel požaduje definování potřeby neformálních pečujících v návaznosti na stávající situaci služeb (zejména zdravotních a sociálních) v Kraji Vysočina, legislativu a související témata.

Cílová skupina:

⮚ Neformální pečující o seniory

⮚ Neformální pečující o handicapované osoby

⮚ Neformální pečující o děti se zdravotním postižením do 18 let

Metodologická část

Pro naplnění cílů a předmětu zakázky zadavatel požaduje aplikaci tzv. integrovaného metodologického přístupu5, tedy kombinace kvantitativní a kvalitativní metodologické strategie:

Bude se jednat o:

⮚ Dotazníkové šetření

⮚ Tři skupinové diskuse (Focus Groups)

Hlavní výzkumná metoda bude spočívat v aplikaci dotazníkového šetření a bude doplněna o metodu skupinových diskusí.

Technicky proběhne sběr dat dotazníkového šetření formou face to face interakce mezi respondentem a tazatelem pomocí standardizovaného dotazníku s využitím PAPI techniky sběru dat.

Základní soubor bude tvořen obyvateli Kraje Vysočina bez ohledu na to, zda mají v Kraji Vysočina trvalý pobyt,

ve věku 18+, kteří pečují o osobu blízkou.

Výběrový soubor: 200 respondentů (celkový počet, včetně FCG)

Rozsah činností kvantitativní části zahrnuje následující body:

1. operacionalizace, příprava výzkumného nástroje (dotazníku),

2. příprava sběru dat, tisk dotazníků pro PAPI sběr, příprava materiálů pro tazatele,

3. pilotáž na vzorku 5 respondentů (zjišťovací nástroj, čas pro vyplnění, důvody nonresponse),

4. rekrutace respondentů a sběr dat,

5. čištění a kontrola dat, analýza dat,

6. vytvoření závěrečné výzkumné zprávy (MS Word) a prezentační zprávy z výsledků výzkumu (ve

formátu MS PowerPoint),

7. po odevzdání závěrečné výzkumné zprávy proběhne připomínkování ze strany zadavatele tyto připomínky musí zhotovitel vypořádat do pěti pracovních dnů,

8. projednání a prezentace díla pro potřeby zadavatele.

5 Integrovaný metodologický přístup – kombinace kvalitativních, ale také kvantitativních metodologických přístupů a technik pro zajištění relevantních primárních i sekundárních dat.

Rozsah činností kvalitativní části zahrnuje následující body:

Scénář skupinových diskuzí bude připraven ve spolupráci se zadavatelem a bude podléhat jeho schválení. Každá focus group bude mít časový rozsah cca 90 minut a bude zahrnovat následující činnosti:

• příprava scénáře,

• připomínkování a schválení scénáře zadavatelem,

• zajištění vhodných prostor,

• rekrutace účastníků focus groups (6–10 účastníků)

• oslovení a pozvání účastníků na focus group,

• zajištění technického zabezpečení focus group za účelem pořízení video záznamu

• moderace focus group,

• vyhodnocení focus group,

• interpretace poznatků zjištěných v rámci focus group.

Obsah zjišťování (výzkumné indikátory):

• Co Vám osobně činí v současné době největší potíže při péči o Vaši blízkou osobu?

• Kdo Vám s péčí o osobu blízkou případně pomáhá?

• Které aktivity by Vám pomohly nebo Vám chybí pro zlepšení/udržení stávající situace při péči o osobu blízkou? Co by Xxx usnadnilo život?

• Kdo Vám radí, na koho se obracíte pro radu, když potřebujete poradit v péči o svého blízkého? Cítíte se být dostatečně informován(a)?

• Znáte svoje práva a povinnosti v souvislosti s péčí o osobu blízkou?

• Využíváte v současné době nějaké sociální služby?

• Brání Vám případně něco ve využívání konkrétních dostupných sociálních služeb?

• Atd.

Výstupy

1. finální výzkumný nástroj pro dotazování,

2. datový soubor ve formátu .sav (IBM SPSS) nebo jiném strojově čitelném formátu, např. csv (včetně popisu proměnných a popisu jejich hodnot),

3. závěrečnou výzkumnou zprávu (ve formátu MS Word) a prezentační zprávu (ve formátu MS

PowerPoint).

Návrh harmonogramu plnění ze strany zhotovitele

	1. týden	2. týden	3. týden	4. týden	5. týden	6. týden	7. týden	8. týden
Podpis smlouvy/pokyn k plnění	x
Úvodní workshop se zadavatelem		x	x
Příprava zjišťovacích nástrojij				x	x	x
Pilotáž							x
Příprava sběru dat								x
	9. týden	10. týden	11. týden	12. týden	13. týden	14. týden	15. týden	16. týden
Sběr dat	x	x	x	x
Práce s daty – přepis, kontrola				x	x
Realizace focus groups				x	x	x	x
Zpracování primárních dat, analýza a syntéza poznatkij								x
	17. týden	18. týden	19. týden	20. týden	21. týden	22. týden	23. týden	24. týden
Zpracování primárních dat, analýza a syntéza poznatkij	x	x	x	x	x
Připomínkování výstupij a jejich optimalizace					x	x
Prezentace výsledkij							x	x

Příloha č. 2 – Seznam poddodavatelij

obchodní firma / jméno a pīíjmení AUGUR Consulting s.r.o.

se sídlem Xxxxxxx 000, 000 00 Xxxxxx

IČO: 25358014

společnost zapsaná v obchodním rejstīíku vedeném Krajským soudem v Ostravě, sp. zn. C 14945/KSOS

zastoupena: Mgr. Xxxxxxxx Xxxxxxxx, jednatelem

Dodavatel nebude v rámci veīejné zakázky s názvem „Analýza zdravotního pomezí Kraje Vysočina“ využívat služeb poddodavatelij.

Příloha č. 3 – Realizační tým - anonymizovaná