SMLOUVA o obnově přístupové vrstvy sítě LAN ČNB
Evidenční číslo smlouvy ČNB:00-000-00 Příloha č. 1 ZD
SMLOUVA
o obnově přístupové vrstvy sítě LAN ČNB
uzavřená podle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
mezi:
Českou národní bankou
Na Příkopě 28
115 03 Praha 1
zastoupenou: Ing. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxx, ředitelem sekce informatiky
a
Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxx, ředitelem sekce správní
IČO: 48136450
DIČ: CZ48136450
(dále jen „objednatel“ nebo také „ČNB“)
a
…………………………………………………………………...
se sídlem/místem podnikání: …………………………………….
zapsán
zastoupen
IČO: …………….
DIČ: ………….(doplní uchazeč)
(dále jen „zhotovitel“).
Preambule
Účelem této smlouvy je obnovit přístupovou vrstvu sítě LAN v ústředí České národní banky a zajistit její spolehlivý provoz. Síť LAN je klíčovou součástí systémového prostředí České národní banky a je nezbytná pro provoz veškerých jejich aplikací, jejichž nefunkčnost by měla negativní dopad na úkoly, které Česká národní banka na základě zákona o České národní bance vykonává.
Článek I.
Předmět smlouvy a místo plnění
Předmětem této smlouvy je povinnost zhotovitele dodat, nainstalovat a implementovat technické a programové prostředky (dále též HW a SW) pro obnovu přístupové vrstvy sítě LAN (dále jen „dílo“). Dílo musí být provedeno v souladu s přílohami 1, 2, 3, 4 a s technickým projektem.
Před instalací dodaných technických prostředků provede zhotovitel demontáž stávajících technických prostředků. Demontované prostředky zhotovitel předá objednateli.
Součástí provádění díla je dále poskytování podpory HW a SW instalovaného a implementovaného při provádění díla, a to ve stejném rozsahu a lhůtách, jak je stanoveno v článku IV, zaškolení zaměstnanců objednatele, vypracování projektové dokumentace, v níž bude zachycen popis konečného stavu, provozních postupů a nastavení systému přístupové vrstvy sítě LAN, v elektronické podobě ve formátech MS Word 2003–2007/2010 (dále jen „projektová dokumentace“) a dodání dokumentace výrobce všech verzí implementovaného SW a instalovaného HW (souhrnně též „dokumentace“).
Předmětem závazku je dále povinnost zhotovitele poskytovat pro přístupovou vrstvu sítě LAN placenou podporu podle článku IV, a to ode dne následujícího po podpisu protokolu o převzetí prvního dílčího plnění.
Při návrhu řešení a při své činnosti musí zhotovitel dodržet standardy objednatele, se kterými byl objednatelem seznámen, a současně musí respektovat současnou infrastrukturu tak, aby nedošlo ke změnám, které by mohly ovlivnit funkčnost systémů objednatele.
Místem plnění jsou:
pracoviště ústředí objednatele Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1 a
záložní pracoviště Zličín, Strojírenská 175, 155 21 Praha 5.
Objednatel se zavazuje za poskytnuté plnění hradit ceny podle článku III.
Článek II
Průběh plnění díla, lhůty a způsob předání díla
Dílo bude zhotovitelem realizováno ve třech dílčích plněních. Rozsah dílčích plnění je stanoven v příloze 3. O předání a převzetí dílčího plnění bude sepsán protokol, který podepíší pověřen zaměstnanci obou smluvních stran. Jednotlivá dílčí plnění zhotovitel předá:
první dílčí plnění do 22 týdnů ode dne podpisu smlouvy,
druhé dílčí plnění do 15. 12. 2015,
třetí dílčí plnění do 30. 6. 2016.
První dílčí plnění bude realizováno v těchto postupných krocích:
Do 1 měsíce od podpisů smlouvy zhotovitel předá objednateli ke schválení technický projekt, jehož náležitosti jsou uvedeny v příloze 5. Rozsah dílčích plnění, který je stanoven v příloze 3, může být v technickém projektu upraven. Objednatel do 30 dnů technický projekt buď schválí, nebo sdělí své připomínky. Připomínky je zhotovitel povinen zapracovat do 2 týdnů od jejich obdržení. Objednatel do 2 týdnů od obdržení přepracovaného projektu oznámí zhotoviteli, zda jej schvaluje nebo sdělí důvody, pro které jej neschvaluje. Nebude-li ani po přepracování technický projekt bez vad, je to považováno za podstatné porušení smlouvy a objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit.
Do 2 měsíců od schválení technického projektu zhotovitel dodá, nainstaluje a implementuje technické a programové prostředky specifikované v příloze 3 odst. 1.2, a to v objektu ústředí, a zahájí ověřovací provoz v délce 1 měsíce. Ověřovacím provozem zhotovitel prokáže splnění všech povinných funkčních požadavků objednatele uvedených v příloze 1 a splnění řešení uvedeného v technickém projektu. Za povinné funkční požadavky se považují i požadavky, k jejichž splnění se zhotovitel zavázal (dále jen “povinné požadavky“). Během ověřovacího provozu zhotovitel na implementovaném HW a SW zaškolí 4 zaměstnance objednatele tak, aby byli schopni provádět konfigurace všech použitých prvků tak, aby byli schopni zařadit nový zcela nenakonfigurovaný prvek do normálního provozu (modelově: náhrada vadného prvku za nový). Za úspěšný ověřovací provoz se považuje takový provoz, při kterém jsou u implementovaného HW a SW trvale dostupné všechny požadované funkce a vlastnosti. V případě závad nebo nedosažení požadovaných funkcí v průběhu ověřovacího provozu je objednatel oprávněn rozhodnout, zda od smlouvy odstoupí pro podstatné porušení smlouvy nebo umožní zhotoviteli jeho opakování. V takovém případě se ověřovací provoz zopakuje v celém rozsahu. Ověřovací provoz je možno zopakovat maximálně jednou. Právo odstoupit od smlouvy pro podstatné porušení smlouvy má objednatel po každém neúspěšném ověřovacím provozu. Opakováním ověřovacího provozu se neprodlužuje lhůta pro předání prvního dílčího plnění. V den úspěšného ukončení ověřovacího provozu bude vyhotoven protokol o ukončení ověřovacího provozu, který podepíší pověření zaměstnanci obou smluvních stran.
Po úspěšném ukončení ověřovacího provozu bude zhotovitel pokračovat v instalaci a implementaci zbývajícího HW a SW stanoveného v technickém projektu pro první dílčí plnění.
Po převzetí prvního dílčího plnění bude zhotovitel pokračovat v provádění díla dle technického projektu.
Po dokončení každé technické místnosti bude provedena zkouška funkčnosti. Úspěšnost zkoušky funkčnosti a předání relevantní části projektové a uživatelské dokumentace potvrdí pověření zaměstnanci smluvních stran do návrhu protokolu o převzetí příslušného dílčího plnění. Po potvrzení úspěšnosti zkoušky funkčnosti a předání příslušné dokumentace poslední technické místnosti daného dílčího plnění bude dílčí plnění převzato.
Po podpisu protokolu o úspěšném ukončení třetího dílčího plnění bude zahájen zkušební provoz v délce 2 měsíců. Po skončení zkušebního provozu a předání aktuální projektové dokumentace, ve které budou promítnuty všechny provedené změny, bude sepsán protokol, který podepíší pověření zaměstnanci obou smluvních stran.
Objednatel umožní zhotoviteli vykládku a úschovu technických prostředků v prostorách objednatele, vždy však pouze pro příslušné dílčí plnění, a to v termínu, o kterém byl zhotovitelem zpraven nejméně tři pracovní dny předem.
Objednatel převezme technické prostředky pro příslušné dílčí plnění do úschovy a zajistí jejich bezpečné uskladnění do doby zahájení instalace. Při předání a převzetí prostředků do úschovy bude pověřenými zaměstnanci obou smluvních stran podepsán dodací list.
Zhotovitel bude provádět práce, které nemají dopad na uživatele počítačové sítě objednatele, výhradně v pracovní době objednatele v pondělí až čtvrtek od 7.45 do 16.15 hod. a v pátek od 7.45 do 15.00 hod., nebude-li v konkrétním případě pověřenými zástupci smluvních stran dohodnuto jinak. Práce, které mohou mít dopad na uživatele počítačové sítě objednatele, budou prováděny zpravidla ve dnech pracovního klidu v době od 8.00 hod do 22.00 hod. a v pracovních dnech v době od 20.00 hod. do 6.00 hod. Konkrétní čas určí objednatel.
Zhotovitel je povinen každodenně provádět po skončení prací úklid včetně odvozu obalů.
Článek III.
Cena plnění a platební podmínky
uchazeč ceny nevyplňuje, budou doplněny při uzavření smlouvy s vybraným uchazečem dle jeho nabídky
Xxxx za dílo byla stanovena dohodou smluvních stran a činí……Kč bez DPH.
Měsíční paušální cena za podporu HW a SW činí:
po dobu od převzetí prvního dílčího plnění do převzetí druhého dílčího plnění …. Kč bez DPH,
po dobu od převzetí druhého dílčího plnění do převzetí třetího dílčího plnění…. Kč bez DPH,
po převzetí třetího dílčího plnění …. Kč bez DPH.
Cena za odstranění vad technických a programových prostředků podle článku IV odst. 2 bude stanovena jako součin příslušné hodinové sazby technika a počtu skutečně odpracovaných hodin. Hodinové sazby techniků jsou uvedeny v příloze 9. K ceně prací je zhotovitel oprávněn si účtovat cenu náhradních dílů, a to v pořizovacích cenách, a kilometrovné ve výši 8 Kč/km.
Sjednané ceny zahrnují veškeré náklady zhotovitele spojené s plněním podle této smlouvy. K cenám bude účtována DPH v sazbě platné v den uskutečnění zdanitelného plnění.
Cena díla resp. dílčích plnění bude hrazena na základě daňového dokladu, který je zhotovitel oprávněn vystavit nejdříve v den podpisu protokolu o předání a převzetí příslušného dílčího plnění. Cena dílčího plnění bude stanovena podle skutečně provedené části díla a jednotkových a položkových cen uvedených v příloze 9.
Z ceny třetího dílčího plnění bude uplatněno zádržné ve výši 20 %. Zádržné bude objednatelem uhrazeno na základě faktury, kterou je zhotovitel oprávněn vystavit po podpisu protokolu o ukončení zkušebního provozu.
Paušální ceny za podporu budou hrazeny měsíčně pozadu na základě daňového dokladu, který je zhotovitel oprávněn vystavit nejdříve poslední den kalendářního měsíce, za který se platí.
Výše paušální platby za období kratší, než kalendářní měsíc, se vypočte jako alikvotní část sjednané ceny.
Daňové doklady budou vedle náležitostí stanovených zákonem o DPH a údajů dle § 435 obsahovat i evidenční číslo smlouvy ČNB. V případě, že daňový doklad bude postrádat některou z těchto náležitostí, nebo bude obsahovat chybné údaje, je objednatel oprávněn jej vrátit zhotoviteli, a to až do lhůty splatnosti. Nová lhůta splatnosti začíná běžet dnem doručení bezvadného daňového dokladu. Daňový doklad zašle zhotovitel na adresu:
Česká národní banka
sekce rozpočtu a účetnictví
odbor centrální účtárna
Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1.
nebo elektronicky na adresu: xxxxxxx@xxx.xx.
Splatnost dokladů k úhradě je 14 dní ode dne jejich doručení objednateli. Povinnost zaplatit je splněna dnem odepsání příslušné částky z účtu objednatele ve prospěch účtu zhotovitele.
Zhotovitel je oprávněn navrhnout změnu cen uvedených v odst. 2 a 3 tohoto článku (vyjma kilometrovného) v návaznosti na vývoj indexu cen tržních služeb, stejné období předchozího roku = 100, konkrétně index Tržní služby celkem, sloupec „Průměr od počátku roku“, a to průměr za předchozí kalendářní rok, který vyhlašuje Český statistický úřad. Ceny mohou být zvýšeny maximálně o částku odpovídající předmětné roční inflaci. Úprava ceny bude provedena formou dodatku ke smlouvě. Změna ceny bude účinná dnem účinnosti dodatku ke smlouvě. První úpravu cen může zhotovitel navrhnout po uplynutí jednoho roku ode dne zahájení poskytování podpory.
Ke konci kalendářního roku, nejpozději však do 31. 12., je zhotovitel povinen písemně sdělit objednateli, jakou část z uhrazené roční ceny za technickou podporu tvoří cena nových verzí představující technické zhodnocení programových prostředků.
Smluvní strany se ve smyslu ustanovení § 1991 občanského zákoníku dohodly, že objednatel je oprávněn započíst jakoukoli svou peněžitou pohledávku za zhotovitelem, ať splatnou či nesplatnou, oproti jakékoli peněžité pohledávce zhotovitele za objednatelem, ať splatné či nesplatné.
Článek IV
Poskytování podpory přístupové vrstvy sítě LAN
Podpora technických a programových prostředků zahrnuje:
Za kritickou poruchu se považuje taková porucha, kterou pověřený zaměstnanec objednatele takto označí v ohlášení a nejedná se o některou z poruch uvedenou v odst. 1.2.
Odstraňování nekritických poruch.
Za nekritickou poruchu se považuje taková porucha zařízení přístupové vrstvy sítě LAN nebo subsystémů managementu, která neohrožuje vlastní provoz přístupové vrstvy sítě LAN, zejména:
- výpadek první části redundantního komponentu,
- výpadek první části redundantního uplinku nebo spojení.
Provádění tzv. Maintenance víkendů. Tím se rozumí kumulované činnosti na zařízení sítě podle pokynů objednatele spočívající zejména v nastavení sítě, upgrade software, profylaktické údržbě.
Provádění konfigurace dotčených zařízení a softwarových produktů. Prováděním této konfigurace se nemyslí jednoduché změny, typicky přiřazení jednotlivých portů do příslušných VLANů, nastavení vlastností eth. portů uživatelů. (Tyto změny jsou prováděny v rámci běžné údržby pracovníky objednatele.)
Aktualizování příslušné části platné dokumentace sítě po provedení jakékoliv hardwarové, softwarové nebo konfigurační změny.
Pravidelné zálohování konfigurací všech zařízení přístupové vrstvy sítě LAN.
Provádění průběžné údržby programových prostředků a firmware přístupové vrstvy sítě LAN, včetně analýzy stability a eventuálních bezpečnostních problémů jednotlivých verzí tak, aby byla optimalizována její dostupnost a bezpečnost. Údržbou se rozumí:
informování objednatele o nových verzích programových prostředků a firmware,
zajištění přístupu objednatele ke stahování nových verzí programových prostředků a firmware přímo ze zdrojů výrobce včetně dokumentace,
na základě rozhodnutí objednatele implementace nových (vyšších) verzí programových prostředků a firmware a v případě potřeby i záplat (fix/patch).
Provádění průběžné údržby subsystémů managementu a řízení přístupu do sítě LAN včetně analýzy stability a eventuálních bezpečnostních problémů jednotlivých verzí tak, aby byla optimalizována dostupnost a bezpečnost sítě LAN jako celku. Údržbou se rozumí:
informování objednatele o nových verzích programových prostředků,
zajištění přístupu objednatele ke stahování nových verzí programových prostředků přímo ze zdrojů výrobce včetně dokumentace,
na základě rozhodnutí objednatele implementace nových (vyšších) verzí programových prostředků včetně provedení aktualizace projektové dokumentace a v případě potřeby i záplat (fix/patch),
udržování nastavení programových prostředků v nezměněném stavu. Pokud provedení upgrade bude vyžadovat jeho změnu je nezbytný výslovný souhlas objednatele.
V případě, že zhotovitel nesplní svou informační povinnost o nových verzích, je povinen provést implementaci nové verze dodatečně na základě požadavku objednatele.
Provádění průběžné kontroly deníkových zpráv/logů a účtování, zálohování atd., které zahrnuje programové prostředky dodané podle této smlouvy.
Provádění, v závislosti na zvoleném řešení, nepřetržitého monitorování všech dodaných zařízení. V případě, že toto monitorování bude prováděno stávajícím systémem objednatele, nesmí monitorování dodaných zařízení omezovat monitorování stávajících zařízení.
Provádění hardwarových úprav (např. přemístění zařízení) při změně konfigurace sítě1.
Provádění expertních analýz nestandardních provozních a bezpečnostních stavů/chování sítě ČNB (troubleshooting), jejich odstraňování či doporučení, jak jim čelit2.
Provádění speciálních měření provozních parametrů sítě ČNB (např. zpoždění) a vyhotovování příslušných měřicích protokolů/zpráv.
Poskytování konzultační činnosti týkající se současného stavu a plánovaných změn konfigurací aktivních prvků před vlastní aktivací, včetně simulace plánovaných závažných konfiguračních změn v laboratorních podmínkách.
Poskytování konzultační činnosti týkající se plánovaného rozvoje přístupové vrstvy.
Zhotovitel se zavazuje odstraňovat vady technických prostředků, které vznikly v důsledku poškození prokazatelně způsobeného objednatelem např. v důsledku užívání či obsluhy prostředků v rozporu s technickými podmínkami uvedenými v jejich dokumentaci nebo vyšší mocí. Pro odstraňování těchto vad platí všechna ustanovení vztahující se k vadám podle odst. 1.1 a 1.2 tohoto článku. Náklady na odstraňování těchto vad nejsou zahrnuty v paušální ceně podpory.
Xxxxxxxxxx se zavazuje poskytovat podporu v následujícím časovém režimu:
Plnění podle článku IV odst. 1 (Typ činnosti) |
Doba reakce |
Lhůta pro splnění požadavku nebo odstranění poruchy |
Doba plnění |
Poznámka |
1.1 (kritická porucha) |
1 hod |
24 hod |
24 hod x 365 dní |
Prodlení ve lhůtě pro odstranění poruchy více než jednou po dobu platnosti smlouvy je považováno za podstatné porušení smlouvy. |
1.2 (nekritická porucha) |
1 hod |
Následující pracovní den (NBD) |
Pracovní dny |
Prodlení ve lhůtě pro odstranění poruchy více než jednou za kalendářní rok smlouvy je považováno za podstatné porušení smlouvy. |
1.3 (maintenance víkend) |
7dní |
21 dní |
(Pátek) + Sobota + Neděle
|
Obvyklý rozsah těchto prací je cca 2x 16 hodin během víkendu (Sobota + Neděle), v mezním případě se jedná o max. 60 hod (= Pátek 18:00 hod až Pondělí 06:00 hod) Xxx. xxxxxx je 6 x za kalendářní rok |
1.4 (konfigurace) |
1 hod |
24 hod |
24 hod x 365 dní |
|
1.5 (update dokumentace) |
žádná |
5 dní |
Pracovní dny 3 |
|
1.6 (pravidelné zálohování) |
žádná |
24 hodin |
|
|
1.7/1.7.1 (info) |
žádná |
2 pracovní dny-a) 20 pracovních dnů-b) |
Pracovní dny 3 |
a) – platí pro případy, kdy nový SW/FW řeší bezpečnostní problém b) – pro ostatní případy |
1.7/1.7.2 (přístup ke stahování) |
žádná |
Ode dne první instalace SW/FW |
24 hod x 365 dní, nestanoví-li výrobce jinak |
|
1.7/1.7.3 (implementace) |
žádná |
2 pracovní dny-a) 20 pracovních dnů-b) |
Pracovní dny 3 |
a) – platí pro případy, kdy nový SW/FW řeší bezpečnostní problém b) – pro ostatní případy |
1.8/1.8.1 (info) |
žádná |
2 pracovní dny-a) 20 pracovních dnů-b) |
Pracovní dny 3 |
a) – platí pro případy, kdy nový SW řeší bezpečnostní problém b) – pro ostatní případy |
1.8/1.8.2 (přístup ke stahování SW) |
žádná |
Ode dne první instalace SW |
24 hod x 365 dní, nestanoví-li výrobce jinak |
|
1.8/1.8.3 (implementace) |
žádná |
2 pracovní dny-a) 20 pracovních dnů-b) |
Pracovní dny 3 |
a) – platí pro případy, kdy nový SW řeší bezpečnostní problém b) – pro ostatní případy |
1.8/1.8.4 (udržování nastavení) |
žádná |
Od počátku instalace SW |
24 hod x 365 dní |
|
1.9 (dodatečná implementace upgrade SW) |
1 pracovní den |
5 pracovních dní |
|
|
1.10 (kontrola logů) |
žádná |
Každých 5 dní |
Pracovní dny 3 |
|
1.11 (monitoring/ kontrola) |
žádná |
Od instalace monitorovacího systému |
24 hod x 365 dní |
|
1.12 (HW úpravy) |
1 den |
Ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami; nedojde-li k dohodě tak 5. den ode dne doručení požadavku objednatele |
24 hod x 365 dní |
|
1.13 (expertní analýzy) |
7dní |
21 dní |
Pracovní dny 3 |
|
1.14 (měření) |
7dní |
21 dní |
Pracovní dny 3 |
|
1.15 (konzultace, konfigurace) |
1 den |
Ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami; nedojde-li k dohodě, tak 5. pracovní den ode dne doručení požadavku objednatele |
Pracovní dny 3 |
|
1.16 (telefonická podpora) |
1 hod |
8 hod |
Pracovní dny 3 |
|
1.17 (konzultace rozvoj) |
7dní |
Ve lhůtě dohodnuté smluvními stranami; nedojde-li k dohodě, tak 21. pracovní den ode dne doručení požadavku objednatele |
Pracovní dny 3 |
|
Požadavky na odstranění poruch a na ostatní služby poskytované na základě požadavku (tj. služby, u nichž je stanovena doba reakce) budou předávány písemně formou vyplněného formuláře „Problem report – ČNB síť“, který tvoří přílohu 7 této smlouvy. Objednatel bude zasílat své požadavky zhotoviteli elektronickou poštou na adresu: ..................(doplní uchazeč) a současně oznámí telefonicky na čísla..................(doplní uchazeč) Telefonické ohlášení požadavku na odstranění poruchy bude obsahovat stejné údaje jako „Problém report - ČNB síť“ (viz příloha 7). V případě výpadku elektronické pošty bude vyplněný formulář předán bez zbytečného odkladu zhotoviteli v písemné formě jiným způsobem, např. kurýrem.
Platné požadavky na odstranění poruch nebo na jiné služby mohou předat pouze pověření zaměstnanci objednatele. Seznam pověřených zaměstnanců objednatele je uveden v příloze 6.
Zhotovitel je povinen písemně potvrdit přijetí požadavku předaného podle odstavce 5 tohoto článku, a to prostřednictvím elektronické pošty na e-mailové adresy pověřených zaměstnanců objednatele uvedených v příloze 6 bod a), a to ve lhůtě uvedené v odst. 3 v tabulce ve sloupci „Doba reakce“. V případě výpadku elektronické pošty bude potvrzení o přijetí požadavku předáno bez zbytečného odkladu objednateli v písemné formě jiným způsobem, např. doručeno kurýrem. V potvrzení zhotovitel uvede okamžik přijetí požadavku, stručnou charakteristiku poruchy nebo jiného požadavku a číselný kód požadavku objednatele (číslo problem reportu z formuláře „Problem report – ČNB síť“).
„Doba reakce“ běží:
od doby odeslání formuláře „Problem report – ČNB síť“ objednatelem elektronickou poštou,
při výpadku elektronické pošty od doby telefonického ohlášení poruchy objednatelem.
Lhůta pro odstranění poruchy (vady) nebo provedení služby běží po uplynutí stanovené „doby reakce“, a to ve lhůtě uvedené v odst. 3 v tabulce ve sloupci „Lhůta pro splnění požadavku nebo odstranění poruchy“. Není-li doba reakce stanovena, běží od doby odeslání formuláře.
Pokud poruchu zjistí zhotovitel, oznámí ji neprodleně objednateli a další postup se řídí ustanovením odstavce 5 tohoto článku a s ním souvisejícími ustanoveními této smlouvy.
Opravy zařízení budou prováděny výměnným způsobem. Při opravě je možné použít jako náhradní díl zařízení nebo modul stejného nebo vyššího typu, nelze použít zařízení nebo modul nižšího typu než je nahrazovaný díl. S výjimkou případu podle odstavce 2 jsou náklady na opravu plně kryty z paušální měsíční ceny, a to i v případech výměny výrobcem nepodporovaného zařízení nebo modulu za jeho podporovaný ekvivalent.
Vyřešení každého požadavku objednatele je zdokumentováno ve formuláři „Problem report – ČNB síť“, který zhotovitel uzavře a předá objednateli nejpozději do 12 hodin pracovního dne následujícího po dni vyřešení požadavku.
Pokud objednatel nebude souhlasit s uzavřením požadavku, bude o tom informovat zhotovitele do 16 hodin následujícího pracovního dne po dni, kdy formulář od zhotovitele obdržel.
Zhotovitel je srozuměn s tím, že veškerá komunikace při hlášení a řešení vad bude mezi objednatelem a technickými pracovníky zhotovitele probíhat v českém nebo ve slovenském jazyce.
Služby poskytované zhotovitelem musí vyhovovat technickým specifikacím a požadavkům výrobce zařízení.
Provozní podporu mohou provádět pouze pracovníci zhotovitele/subdodavatele uvedení v příloze č. 6.
Článek V
Smluvní pokuty
V případě prodlení zhotovitele v kterékoliv lhůtě podle článku II odst. 1 je objednatel oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč za každý den prodlení.
V případě, že předložený přepracovaný technický projekt bude mít vady, vzniká objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 250 000 Kč.
Neprokáže-li ověřovací provoz, že technické a programové prostředky splňují povinné požadavky a řešení uvedené v technickém projektu, vzniká objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 250 000 Kč.
V případě prodlení zhotovitele ve lhůtě pro předložení prohlášení nebo potvrzení výrobce podle článku VII odst. 2 je objednatel oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 5 % z ceny podle článku III odst. 1 za každý započatý měsíc prodlení.
V případě prodlení zhotovitele v kterékoliv lhůtě podle článku VIII odst. 6 je objednatel oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1 000 Kč za každý den prodlení. Tento závazek trvá i po skončení smlouvy.
Objednatel je oprávněn požadovat smluvní pokutu v případě prodlení zhotovitele ve lhůtě pro odstranění poruchy nebo pro splnění požadavku stanovené v článku IV odstavec 3:
bod 1.1 tabulky ve výši 20 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každou hodinu prodlení,
bod 1.2 tabulky ve výši 10 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.3 tabulky ve výši 10 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý den prodlení,
bod 1.4 tabulky ve výši 10 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každou hodinu prodlení,
bod 1.5 tabulky ve výši 1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.6 tabulky ve výši 1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každou hodinu prodlení,
bod 1.7.1 tabulky ve výši 0,2 %z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.7.2 tabulky ve výši 0,2 %z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý případ nedostupnosti,
bod 1.7.3 tabulky ve výši 0,2 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den porušení povinnosti, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.8.1 tabulky ve výši 0,2 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.8.2 tabulky ve výši 0,2 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý případ nedostupnosti,
bod 1.8.3 tabulky ve výši 0,2 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den porušení povinnosti, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.8.4 tabulky ve výši 1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den porušení povinnosti, a to za každý případ porušení povinnosti,
bod 1.9 tabulky j ve výši 1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.10 tabulky ve výši 0,1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.11 tabulky ve výši 1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den porušení povinnosti, a to za každý případ neprovedení kontroly,
bod 1.12 tabulky ve výši 1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý den prodlení,
bod 1.13 tabulky ve výši 1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.14 tabulky ve výši 0,5 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.15 tabulky ve výši 0,1 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení,
bod 1.16 tabulky ve výši 0,05 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každou pracovní hodinu prodlení,
bod 1.17 tabulky ve výši 0,05 % z měsíční paušální ceny podpory podle čl. III odst. 2, platné v den prodlení, a to za každý pracovní den prodlení.
V případě prodlení s uhrazením daňového dokladu zaplatí objednatel zhotoviteli úrok z prodlení podle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo na náhradu škody ve výši, v jaké převyšuje smluvní pokutu.
Smluvní pokuta a úrok z prodlení jsou splatné do 14 dnů ode dne doručení dokladu k úhradě povinné smluvní straně. Povinnost zaplatit je splněna odepsáním příslušné částky z účtu povinného ve prospěch účtu oprávněného.
Článek VI
Přechod vlastnictví a nebezpečí škody, licenční ujednání
Vlastnické právo k technickým prostředkům dle této smlouvy přechází na objednatele dnem podpisu protokolu o převzetí příslušného plnění. Programové prostředky poskytnuté dle této smlouvy je objednatel oprávněn užívat od okamžiku instalace/implementace.
Dnem převzetí technických prostředků objednatelem do úschovy přechází nebezpečí škody na převzatých prostředcích na objednatele.
Zhotovitel poskytuje objednateli nevýhradní, nepřevoditelné a časově neomezené licence umožňující užívat poskytnuté programové prostředky pouze pro vnitřní potřebu objednatele.
Zhotovitel garantuje, že počet jím poskytnutých licencí je dostačující pro to, aby nebyl narušen provoz přístupové vrstvy LAN dle požadavků v příloze č. 1. Pokud nedostatečný počet licencí způsobí problémy při provozování přístupové vrstvy sítě LAN, rozšíří zhotovitel na své náklady jejich počet na množství nezbytné pro plynulý provoz.
Licence poskytnuté podle této smlouvy se vztahují i na veškeré poskytnuté aktualizace (tj. update/upgrade/patch/hotfix atd.).
Zhotovitel prohlašuje, že práva, která touto smlouvou poskytuje, mu náleží bez jakéhokoliv omezení, a odpovídá za škodu, která by objednateli vznikla, pokud by toto prohlášení bylo nepravdivé.
Článek VII
Další závazky smluvních stran
Zhotovitel se zavazuje zajistit, že jeho pracovníci, kteří se budou na plnění podle této smlouvy podílet, zachovají mlčenlivost o všech skutečnostech, se kterými se u objednatele seznámí, a které nejsou veřejně známy. Povinnost mlčenlivosti není časově omezena.
Zhotovitel je povinen:
2.1 poskytovat plnění v objektech a prostorách vymezených objednatelem, a to pouze pracovníky schválenými objednatelem,
zajistit dodržování bezpečnostních požadavků objednatele uvedené v příloze 8,
mít po celou dobu účinnosti této smlouvy platnou autorizaci, kterou objednatel požadoval v kvalifikačních požadavcích zadávacího řízení na předmět této smlouvy. Zhotovitel je povinen kdykoliv po dobu účinnosti této smlouvy na požádání objednateli tuto skutečnost doložit, a to do 5 pracovních dnů ode dne doručení požadavku objednatele,
2.4 zajistit, aby jeho pracovníci, kteří budou provádět instalaci HW a SW a poskytovat provozní podporu podle této smlouvy, splňovali kvalifikační kritéria, která objednatel požadoval v kvalifikačních požadavcích zadávacího řízení na předmět této smlouvy. Zhotovitel je po dobu účinnosti této smlouvy povinen na požádání kvalifikaci jednotlivých osob objednateli doložit, a to do 5 pracovních dnů ode dne doručení požadavku objednatele,
2.5 v případě poskytování služeb prostřednictvím subdodavatele platí všechna ustanovení tohoto článku také pro subdodavatele a jeho pracovníky, kteří se budou na plnění smlouvy podílet. V případě, že zhotovitel splnil některý z požadavků stanovených objednatelem v zadávací dokumentaci zadávacího řízení prostřednictvím subdodavatele, je povinen v případě změny tohoto subdodavatele na požádání objednateli prokázat, že nový subdodavatel tento požadavek splňuje, a to do 5 pracovních dnů ode dne doručení požadavku objednatele.
Objednatel si vyhrazuje právo ověřit si skutečnosti dle odst. 2.3 až 2.5 u výrobce. Nesplnění kteréhokoliv požadavku objednatele uvedeného odst. 2.3 až 2.5 je považováno za podstatné porušení smlouvy.
3. Zhotovitel prohlašuje, že má ke dni uzavření této smlouvy sjednáno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou třetí osobě v souvislosti s poskytováním plnění podle této smlouvy s tím, že pojištění je sjednáno na pojistné plnění nejméně ve výši 50 mil. Kč a jeho spoluúčast nepřevyšuje 5 %.
4. Zhotovitel se zavazuje, že pojištění v uvedené výši a rozsahu zůstane účinné po celou dobu účinnosti této smlouvy, a do 5 pracovních dnů od výzvy objednatele je zhotovitel povinen toto objednateli prokázat.
5. Použije-li zhotovitel při své činnosti subdodavatele, nahradí škodu jím způsobenou stejně, jakoby ji způsobil sám.
6. Dle § 6 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOOU“), strany sjednaly:
Zpracování veškerých osobních údajů objednatelem, který je ve smyslu ZOOU zpracovatelem, probíhá podle ZOOU, zejména je zpracovatel povinen ve smyslu § 7 ZOOU splnit obdobně všechny povinnosti stanovené v § 5 ZOOU pro správce osobních údajů.
Toto ujednání o zpracování osobních údajů se uzavírá za účelem zajištění evidence osob vstupujících do objektu ČNB a správy přístupového systému ČNB způsobem, v rozsahu a postupem dle smlouvy, jejímž je toto ujednání dle § 6 ZOOU součástí. Rozsah zpracování osobních údajů bude odpovídat účelu zpracování, tedy bude obsahovat identifikační osobní údaje (jméno, příjmení a číslo průkazu totožnosti zaměstnanců zhotovitele). Zpracování osobních údajů podle tohoto ujednání se sjednává na dobu existence závazkového vztahu vzniklého ze smlouvy, jejíž součástí je toto ujednání, nejpozději do likvidace posledního osobního údaje zpracovatelem ve smyslu povinnosti zlikvidovat osobní údaje podle ZOOU.
Objednatel poskytuje zhotoviteli následující záruky technického a organizačního zabezpečení ochrany osobních údajů:
veškeré materiály s osobními údaji jsou zajištěny v uzamykatelném nábytku v uzamčených prostorách v sídle objednatele,
všechny osobní údaje jsou následně zpracovávány na PC, která jsou zabezpečena heslem, a jsou přístupné pouze vybraným zaměstnancům objednatele,
organizace a povinnosti zaměstnanců objednatele ohledně ochrany osobních údajů, jsou stanoveny ve vnitřním předpisu objednatele.
Článek VIII
Trvání a skončení smlouvy
Smlouva se v části týkající se poskytování podpory uzavírá na dobu neurčitou.
Smlouvu lze v části týkající se podpory ukončit písemnou výpovědí bez udání důvodu. Výpovědní doba činí 6 měsíců a počíná běžet první den kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
Smluvní strany se dohodly, že objednatel je oprávněn kdykoliv v průběhu insolvenčního řízení zahájeného na majetek zhotovitele odstoupit od této smlouvy. Odstoupení je účinné doručením písemného oznámení o odstoupení od smlouvy zhotoviteli.
Podstatným porušením smlouvy je také, pokud přístupová vrstva vykazuje nestabilitu, resp. nedodržení kteréhokoliv z parametrů NET2-X uvedených v příloze 1 tabulka A častěji než jedenkrát za kalendářní měsíc.
Odstoupení od smlouvy pro její podstatné porušení je účinné doručením písemného oznámení o odstoupení zhotoviteli. V případě podstatného porušení smlouvy zhotovitelem, může objednatel odstoupit od smlouvy do 30 dnů ode dne porušení.
V případě odstoupení od smlouvy objednatelem před ukončením zkušebního provozu se zhotovitel zavazuje na své náklady uvést přístupovou vrstvu sítě LAN do původního stavu a zajistit odvoz technických a programových prostředků, a to nejpozději do 30 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.
Smluvní strany si sjednávají, že objednatel je oprávněn zrušit tuto smlouvu zaplacením odstupného ve výši 200 000 Kč na účet zhotovitele, a to kdykoli do akceptace technického projektu. Zrušení smlouvy je účinné zaplacením sjednaného odstupného na bankovní účet zhotovitele. Zaplacením odstupného zanikají všechna práva a povinnosti obou smluvních stran vyplývající ze zrušené smlouvy s výjimkou závazku mlčenlivosti zhotovitele.
Zhotovitel je povinen předat objednateli aktualizovanou projektovou dokumentaci přístupové vrstvy sítě LAN v elektronické podobě ve formátu MS Word 2003-2007/2010 včetně dokumentace všech verzí software resp. firmware (případně jiného analogického kódu) 5 pracovních dnů před ukončením této smlouvy výpovědí.
Článek IX
Uveřejnění smlouvy, výše skutečně uhrazené ceny a seznamu subdodavatelů
1. Xxxxxxxxxx si je vědom zákonné povinnosti objednatele uveřejnit na svém profilu tuto smlouvu včetně všech jejích případných změn a dodatků, výši skutečně uhrazené ceny za plnění této smlouvy a seznam subdodavatelů, kterým zhotovitel za plnění subdodávky uhradil více než 10 % z ceny za plnění dle této smlouvy.
2. Profilem objednatele je elektronický nástroj, prostřednictvím kterého objednatel, jako veřejný zadavatel dle zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZVZ“) uveřejňuje informace a dokumenty ke svým veřejným zakázkám způsobem, který umožňuje neomezený a přímý dálkový přístup, přičemž profilem objednatele v době uzavření této smlouvy je xxxxx://xxxx.xxx.xx.
3. Zhotovitel je povinen dle § 147a odst. 4 ZVZ předložit objednateli vždy nejpozději do 28. února následujícího kalendářního roku seznam subdodavatelů, jímž za plnění subdodávky uhradil více než 10 % z části ceny uhrazené objednatelem zhotoviteli za plnění dle této smlouvy v předchozím kalendářním roce či prohlášení, že nemá subdodavatele, jímž by za plnění subdodávky uhradil více než 10 % z části ceny uhrazené objednatelem zhotoviteli za plnění dle této smlouvy v předchozím kalendářním roce. Má-li subdodavatel formu akciové společnosti, tvoří přílohu seznamu i seznam vlastníků akcií, jejichž souhrnná jmenovitá hodnota přesahuje 10 % základního kapitálu. Seznam vlastníků akcií musí být vyhotoven ve lhůtě 90 dnů před dnem předložení seznamu subdodavatel. Zhotovitel zašle seznam objednateli na adresu:
Česká národní banka
sekce správní
odbor obchodní
Na Příkopě 28
115 03 Praha 1.
4. Povinnost uveřejňování dle tohoto článku je objednateli uložena § 147a ZVZ a uveřejňování bude prováděno dle ZVZ a příslušného prováděcího předpisu ZVZ.
Článek X
Závěrečná ustanovení
Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu smluvními stranami.
Smluvní strany se dohodly, že případný spor, který vznikne z této smlouvy nebo v souvislosti s ní bude rozhodován výlučně podle českého práva obecnými soudy v České republice.
Tato smlouva je sepsána v českém jazyce. Veškerá komunikace mezi smluvními stranami vztahující se k této smlouvě bude probíhat v českém nebo slovenském jazyce, nebude-li smluvními stranami v konkrétním případě dohodnuto jinak.
Uplatnění domněnky doby dojití dle § 573 občanského zákoníku se vylučuje.
Tato smlouva a práva a povinnosti z ní vzniklá se budou řídit zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Práva a povinnosti vzniklé z této smlouvy mohou být postoupena pouze po předchozím písemném souhlasu druhé smluvní strany. Za písemnou formu se nepovažuje e-mail či jiné elektronické zprávy.
Ustanovení této smlouvy lze měnit nebo doplňovat pouze formou písemně uzavřených dodatků, podepsaných oběma smluvními stranami, vyjma případů změn osob nebo jejich kontaktních údajů uvedených v příloze č. 6, které budou prováděny písemným oznámením zaslaným na adresu sídla druhé smluvní strany. Za písemnou formu nebude pro účel uvedený v tomto odstavci považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv.
Odpověď strany této smlouvy, podle § 1740 odst. 3 občanského zákoníku, s dodatkem nebo odchylkou, není přijetím nabídky, ani když podstatně nemění podmínky nabídky.
Smlouva je vyhotovena ve čtyřech stejnopisech, z nichž objednatel obdrží tři stejnopisy a zhotovitel jeden stejnopis.
Přílohy:
č. 1 Funkční a technické požadavky (bude doplněno před uzavřením smlouvy z nabídky vybraného uchazeče)
č. 2 Popis prostředí objednatele (vč. přílohy „Realizační studie pro určení množství
požadovaných přístupových bodů“)
č. 3 Postup provádění díla
č. 4 Ideový projekt (bude doplněno před uzavřením smlouvy z nabídky vybraného uchazeče)
č. 5 Náležitosti technického projektu
č. 6 Seznam pověřených zaměstnanců (vyplní uchazeč v rámci nabídky)
č. 7 Formulář „Problém report – ČNB síť“
č. 8 Bezpečnostní požadavky
č. 9 Cenová tabulka (bude doplněno před uzavřením smlouvy z nabídky vybraného uchazeče)
V Praze dne………….. V ...................... dne…………..
Za objednatele: Za zhotovitele:
……………………………….. ……………………………….
Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx
ředitel sekce informatiky
………………………………..
Xxx. Xxxxxx Xxxxxx
ředitel sekce správní
Příloha č. 1- Funkční a technické požadavky
(Bude doplněno před uzavřením smlouvy dle nabídky vybraného uchazeče)
Příloha č. 2 - Popis prostředí objednatele
Příloha č. 3 – Postup provádění díla
Příloha č. 4 - Ideový projekt
(Bude doplněno před uzavřením smlouvy z nabídky vybraného uchazeče)
Příloha č. 5 - Náležitosti technického projektu
Doplní uchazeč v rámci nabídky
Příloha č. 6.: Seznam pověřených zaměstnanců
Seznam zaměstnanců objednatele oprávněných ohlašovat požadavky na servisní zásah
Jméno a příjmení |
Pevná linka |
Mobilní telefon |
|
Xxxxx Xxxxxx |
000 000 000 |
736 52 44 88 |
xxxxx.xxxxxx@xxx.xx |
Xxxxxx Xxxxxx |
224 413 442 |
736 52 44 94 |
xxxxxx.xxxxxx@xxx.xx |
Xxxx Xxxxxxxxx |
224 412 111 |
731 59 70 69 |
xxxx.xxxxxxxxx@xxx.xx |
Xxxx Xxxxxxxxxx |
224 413 953 |
731 59 70 63 |
xxxx.xxxxxxxxx@xxx.xx |
Seznam zaměstnanců zhotovitele zajišťujících instalaci a podporu dle této smlouvy
Jméno |
Příjmení |
telefon (mobilní) |
Vozidlo RZ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Seznam subdodavatelů zhotovitele a jejich zaměstnanců zajišťujících instalaci a podporu dle této smlouvy
Firma |
Jméno |
Příjmení |
telefon (mobilní) |
Vozidlo RZ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Příloha č. 7: Problém report – ČNB síť
Telefon: ..............................................................................................................................................
E-mail (současně na obě adresy): .......................................................................................................
nebo Fax (současně na obě čísla): ................................................................................................ .....
Problém report číslo – – ČNB síť *) |
|||||||||||||
Jméno a přímení pověřeného zaměstnance objednatele |
|
Datum hlášení |
|
||||||||||
Telefon |
|
Čas tel. nahlášení |
|
||||||||||
Lokalizace problémů – Klasifikace požadavku |
|||||||||||||
Celá síť včetně poboček ČNB |
|
Požadavek dle článku IV odst. 1 smlouvy: |
|
||||||||||
Celá síť ČNB v Praze |
|
Umístění vadného zařízení: |
|
||||||||||
Část sítě ČNB v Praze |
|
||||||||||||
Pobočka ČNB |
|
||||||||||||
Popis problému: |
|||||||||||||
Datum přijetí |
|
Čas přijetí |
|
||||||||||
V (název firmy zhotovitele) ….přijal |
(celé jméno) |
V (název firmy zhotovitele) …řeší |
(celé jméno) |
||||||||||
|
|
Čas předání |
|
||||||||||
Datum vyřešení |
|
Čas vyřešení |
|
||||||||||
Klasifikace a popis chyby ze strany zhotovitele: |
|
||||||||||||
Popis řešení: |
|
||||||||||||
Zhotovitel |
|
Objednatel |
|
*) Používá se standardní formulář pro celou síť ČNB.
Příloha č. 8 - Bezpečnostní požadavky objednatele
Zhotovitel odpovídá za to, že do objektů objednatele (dále jen „ČNB“) budou vstupovat nebo vjíždět pouze jeho pracovníci, kteří jsou jmenovitě uvedeni v písemném seznamu, schváleném ČNB (dále jen „seznam“). Tato povinnost se vztahuje i na posádky vozidel zhotovitele vjíždějících do garáží ČNB za účelem složení a naložení nákladu. Seznam zhotovitel předloží ČNB nejpozději v den podpisu smlouvy.
Seznam bude obsahovat tyto položky: jméno, příjmení a číslo průkazu totožnosti pracovníků zhotovitele. Součástí seznamu je ,,Prohlášení o získání souhlasu subjektů osobních údajů se zpracováním osobních údajů v ČNB ve smyslu zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů“. Zhotovitel v něm prohlásí a nese odpovědnost za to, že jeho pracovníci uvedení v seznamu vydali souhlas se zpracováním osobních údajů Českou národní bankou v rozsahu: jméno, příjmení a číslo průkazu totožnosti. Důvodem předání těchto osobních údajů je zajištění evidence osob vstupujících do objektu ČNB a správy přístupového systému ČNB.
Požadavky na případné doplňky a změny schváleného seznamu pracovníků zhotovitele je nutno neprodleně oznámit ČNB. Případné doplňky a změny podléhají schválení ČNB. Osoby neschválené ČNB nemohou vstupovat do objektů ČNB, přičemž ČNB si vyhrazuje právo neuvádět důvody jejich neschválení.
Při příchodu do objektů ČNB pracovníci zhotovitele sdělí důvod vstupu, prokáží se osobním dokladem a podrobí se bezpečnostní kontrole. Osoby, které nejsou uvedeny na seznamu, nebudou do objektu ČNB vpuštěny.
Schválení pracovníci zhotovitele musí dbát pokynů bankovních policistů, které se týkají režimu vstupu, pohybu a vjezdu do objektu ČNB. Pracovníci zhotovitele budou do prostorů ČNB vstupovat a v těchto prostorách se pohybovat v režimu návštěv, to znamená vždy pouze v doprovodu zaměstnance ČNB nebo zaměstnance referátu bankovní policie ČNB. Pracovníci zhotovitele se budou v rámci objektů ČNB pohybovat pouze v pracovním oděvu s viditelným a nesnímatelným označením (,,logem“) zhotovitele.
V případě mimořádné události se pracovníci zhotovitele musí řídit pokyny bankovních policistů nebo dozorujícím zaměstnancem ČNB a dále instrukcemi vyhlašovanými vnitřním rozhlasem.
Pracovníci zhotovitele nesmí vnášet do prostor ČNB nebezpečné předměty, jako jsou střelné zbraně, výbušniny apod. O tom co je a není nebezpečný předmět, rozhodují bankovní policisté v souladu s vnitřními předpisy ČNB.
ČNB si vyhrazuje právo nevpustit do objektů ČNB pracovníka zhotovitele, který je zjevně pod vlivem alkoholu, drog nebo jiné omamné látky.
Bez písemného povolení ČNB je zakázáno fotografování a pořizování videozáznamů z interiéru objektů ČNB.
Ve všech prostorech objektů ČNB je přísný zákaz kouření a používání otevřeného ohně. O povolení práce se zvýšeným požárním nebezpečím požádá zhotovitel písemnou formou vždy nejpozději jeden pracovní den před zahájením prací, dozorujícího zaměstnance ČNB. Dále se pracovníci zhotovitele musí zdržet poškozování či zcizení majetku ČNB, a dále zdržet se nevhodného chování vůči zaměstnancům a návštěvníkům ČNB.
Pracovníci zhotovitele uvedení na seznamu se musí před započetím výkonu práce v objektech ČNB prokazatelně seznámit, ve smyslu předpisů o požární ochraně, bezpečnosti a hygieně práce, se specifikami daných objektů ČNB (např. způsob vyhlášení požárního poplachu, určení ohlašovny požáru, seznámení s únikovými cestami, poplachovými směrnicemi, evakuačním plánem, umístěním věcných prostředků požární ochrany apod.). ČNB je oprávněna kdykoliv podrobit kontrole kterékoliv pracovníka zhotovitele uvedeného na seznamu z dodržování těchto předpisů a ustanovení.
1 Platí pro změny nebo instalace v řádu jednotek kusů za předpokladu, že změnu lze provést bez omezení provozu zbytku sítě, jinak se postupuje dle odstavce 1.1
2 Platí pro případ, kdy není ohrožen provoz, jinak se postupuje dle odstavce 1.1
3 Za pracovní den se považuje pracovní doba v pondělí až čtvrtek od 7:45 do 16:15, v pátek od 7.45 do 15.00 hod., není li státem uznaný svátek
21