SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ
Číslo smlouvy:
Poskytovatel
BNET Internet, s.r.o., Nákladní 3002/2, 74601 Opava
IČ: 06305652, DIČ: nejsme plátci DPH, C 71374 vedená u Krajského soudu v Ostravě
Klient
Jméno / Název firmy | / | |
Adresa - Ulice, č.p. / č.o. | Město: PSČ: | |
Datum narození / IČ | DIČ: | |
Obchodní kontakt | Tel: | E-mail: |
Fakturační kontakt | Tel: | E-mail: |
Výše uvedené osobní údaje podléhají ochraně na základě nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob. Poskytovatel zpracovává tyto údaje na základě oprávněného zájmu a bude tyto údaje chránit. Uvedené osobní údaje budou použity výhradně pro potřeby Poskytovatele, které souvisí s předmětem plnění smlouvy.
Předmět smlouvy
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi služby elektronických komunikací (dále jen „Služby“) specifikované v této Smlouvě za podmínek stanovených touto Smlouvou a Všeobecnými obchodními podmínkami pro poskytování služeb elektronických komunikací (dále jen VOP). Klient se touto Smlouvou zavazuje platit cenu Služby stanovenou Technickou specifikací a dále se řídit Ceníkem služeb Poskytovatele.
Podmínky smlouvy
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou se základní výpovědní lhůtou 30 dnů. Další závazky upravující minimální dobu užívání služby jsou uvedeny v příloze Technická specifikace. Pokud není stanoveno jinak, je minimální doba užívání každé jednotlivé služby stanovena na 3 měsíce. Smlouva se uzavírá se závazkem, který je blíže specifikován v příloze „Technická specifikace“. V případě, že klient nedodrží smluvní podmínky, jenž definuje technická specifikace služby a současně mu byla poskytnuta sleva nebo jiná výhoda na služby, pořízení a instalaci internetové přípojky, ztrácí klient nárok na takto poskytnutou slevu (výhodu) a je povinen uhradit rozdíl mezi původní a účtovanou cenou. V případě nedodržení sjednaného závazku (minimální doby užívání) může být klientovi účtován doplatek, jehož výše se vždy řídí aktuálně platnou legislativou a zákonem o elektronických komunikacích č. 127/2005 Sb. § 63
Přílohy smlouvy
Nedílnou součástí této Smlouvy jsou:
a) Všeobecné obchodní podmínky pro připojení k internetové síti BNET
b) Technická specifikace (pro každou službu jednotlivě), klient ji obdrží vždy neprodleně po instalaci každé jednotlivé služby
c) Ceník tarifů a služeb
d) Dodatky (pokud jsou uzavřeny)
Klient prohlašuje a souhlasí, že
a) se seznámil s Ceníkem služeb a VOP Poskytovatele
b) primárním komunikačním kanálem mezi Poskytovatelem a Klientem bude e-mail, který uvedl výše
c) předání veškeré smluvní a účetní dokumentace bude provedeno výhradně v elektronické podobě e-mailem a prostřednictvím zákaznické zóny, která je dostupná na adrese xxx.xxxx-xxxxxxxx.xxxx
d) přístupy do zákaznické zóny obdrží e-mailem, obratem po podpisu této Smlouvy
e) bude hradit služby pod variabilním symbolem (VS) totožným s číslem Smlouvy
f) tato Smlouva plně a ve všech bodech nahrazuje předchozí Smlouvu, včetně všech smluvních dokumentů
g) Poskytovatel garantuje Klientovi základní SLA, což znamená, že dostupnost služby je alespoň 99,0 % za kalendářní měsíc.
Smluvní strany shodně prohlašují, že si Xxxxxxx a její přílohy před podepsáním přečetly, že Xxxxxxx byla uzavřena po vzájemném projednání a že jejímu obsahu porozuměly a svůj projev vůle učinily vážně, určitě, srozumitelně, dobrovolně, a nikoliv v tísni, což stvrzují svými podpisy.
V Opavě za poskytovatele: Dne: Klient:
Zákaznické centrum: Tel. 000 000 000, 000 000 000, xxxx@xxxx-xxxxxxxx.xx, xxx.xxxx-xxxxxxxx.xx