Contract

1. Oblast působnosti

Ty to v šeobecné obchodní podmínky platí pro všechny smlouvy o pronájmu hotelových pokojů za účelem ubytování, které budou uzavřeny mezi Motel One Czech sro (Motel On e) jako podnikov ou vedoucí společností Motel One Hotels v České republice a třetí osobou (host), jakož i za v šechna další poskytnutá plnění a dodávky firmy Motel One (smlouva o uby tov ání hosta).

2. Rezervace

Prov edením rezervace nabízí host uzavření smlouvy o ubytování. Pokud je rezervovaný pokoj k dispozici, obdrží host od Motel One potvrzení o rezervaci. Přijetím hoste m pr ov ed en é rezerv ace dochází k uzavření smlouvy o ubytování hosta mezi Motel One a hostem.

Nabídky firmy Motel One dostupných pokojů jsou proměnlivé a nezávazné. Motel One může podle vlastního uv ážení odmítnout uzavření smlouvy o ubytování hosta.

Neexistuje žádné právo požadovat ubytovací služby v určitém pokoji. Motel One si vyhrazuje právo stanovit omezení obvyklá v daném oboru, jako je minimální počet nocí, reze rv ační záruky a zálohy pro určité termíny.

3. Stornovací lhůty

Garantov aná rezervace vznikne tehdy, pokud host potvrdil platbu za ubytovací služby uvedením čísla kreditní karty. Garantovaná rezervace může být bezplatně stornována do 18 hod. v den příjezdu s uv edením čísla rezervace. Po 18 hod. nelze storno již provést a Motel One si vyhrazuje právo na dohodnutou úhradu po odečtení případných ušetřených nákladů. Tot éž platí, pokud se host nedostaví (No Show). U několikadenních garantovaných rezervací budou v případě nedostavení se hosta veškeré následující noci počínaje od druhé noci v četně stornovány a host nemá žádné právo na následující noci.

Jednoduché rezervace, tj. rezervace, u nichž host ještě negarantoval platbu, platí vždy do 18.00 hod. v den příjezdu. Po 18 hod. tato rezervace automaticky a bezplatně propadá. Fir ma One Motel je opráv něna rezervovaný pokoj pronajmout jinak.

Pro skupinové rezervace, kontingentní smlouvy a rezervace v termínech akcí platí čl. 14.

4. Ceny za ubytování a další ceny

Platí ceny uváděné firmou Motel One v okamžiku uzavření smlouvy. Platné ceny se rozumí jako celkové ceny brutto a obsahují veškeré zákonné daně, poplatky a odvody. Nezahr nu j í místní odvody, které podle příslušného obecního práva hradí sám host, jako např. lázeňský poplatek.

Pro případ změny sazby daní, poplatků a odvodů nebo účinného vybírání nových, stranám dosud neznámých daní, poplatků a odvodů si Motel One vyh razuje právo ceny odpovídajícím způsobem upravit. U smluv se spotřebiteli to platí pouze tehdy, pokud doba mezi uzavřením smlouvy (potvrzením rezervace) a jejími úpravami překročí čtyři měsíce.

5. Platební podmínky

Cenu v eškerých zarezervovaných ubytovacích služeb musí host uhradit vždy předem, nejpozději při příjezdu do hotelu. Zápočet ze strany hosta je vyloučen, ledaže by se týkal nesporné nebo pravomocně určené pohledávky.

Platným platebním prostředkem je hotovost v eurech, EC karta, Master Card, Visa Card, Diners Card a American Express.

6. Možnosti využití rezervovaných pokojů

Rezerv ované pokoje jsou hostům k dispozici od 15.00 hod v den příjezdu do 12.00 hod. v den odjezdu. Na požádání a podle disponibilnosti pokoje lze s hotelem př ed em dohodn ou t pozdější odjezd (late check-out). Pokud bude hotel s late-check-out souhlasit, je oprávněn účtovat za dodatečné používání pokoje 10,- € za každou započatou hodinu. Za odjezdy po

15.00 hod. bude účtována plná cena. Smluvní nárok na late-check-out neexistuje.

7. Další prodej

Další prodej/pronájem anebo další zprostředkování rezervovaných pokojů je zakázáno. Zvláště pak je zakázáno další zprostředkování pokojů anebo pokojovýc h kontingentů t ře t ím osobám za vyšší ceny než jsou skutečné ceny pokojů. Není přípustné ani odstoupení nebo prodej nároku vůči Motel One. Motel On je v těchto případech oprávněn rezervaci stornov a t, zv láště pak, pokud host při odstoupení/prodeji třetí osobě uvede nepravdivé údaje o druhu rezervace nebo úhradě. Použití hotelového pokoje pro jiný účel než ubyt ov á ní je v ýslov ně zakázáno.

8. Ručení Motel One

Firma Motel One ručí za škody vzniklé v důsledku ohrožení života, zranění nebo poškození zdraví, které sama zavinila. Dále Motel One ručí za ostatní škody vzniklé v důsledku porušení sv ých povinností, které bylo způsobeno úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, a rovněž tak za škody vzniklé v důsledku porušení svých chara k teristic kýc h ( tzv . s ml uv ně ty pick ých) pov inností, které bylo způsobeno úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. Pod pojem porušení povinností firmy Motel One spadá rovněž porušení povinnost í jeho zák on ného zást upce, zaměstnance nebo výkonného zástupce. Další nároky na náhradu škody jsou vyloučeny, není-li v těchto všeobecných obchodních podmínkách uvedeno jinak.

V případě pochybení nebo vad poskytovaný služeb se Xxxxx One ihned, jakmile se o nich dozví nebo po neprodlené výtce hosta, postará o jejich nápr av u. H os t je pov i ne n bý t při odstranění závady přiměřeně nápomocen za účelem minimalizace možné škody. Dále je host povinen, firmu Motel One včas upozornit na nebezpečí vzniku mimořádně vysoké škody.

Za v nášené věci ručí Motel One podle zákonných ustanovení. Nárok zaniká, pokud host nepodá oznámení firmě Motel One neprodleně poté, co se dověd ěl o zt rátě, znič ení nebo poškození přinesené věci. Pokud host hodlá přinést do hotelu peníze, cenné papíry a cennosti v hodnotě vyšší než 800,-- € nebo jiné věci v hodnotě vyšší než 3.500,- €, je zapot ře bí uzav řít o tom zvláštní písemnou dohodu s Motel One.

Bude-li hostu poskytnuto parkovací místo v hotelové garáži/ na parkovišti, a to i za úplatu, nedochází tím k uzavření žádné smlouvy o úschově. Povinnost dohledu ze strany Mot el One neexistuje. Motel One ručí za všechny škody v rámci pravidel uvedených v tomto článku 8. Host se zavazuje nahlásit škodu neprodleně, viditelné šk o dy v každém pří p ad ě před opuštěním parkovacího zařízení. Motel One neručí za škody způsobené pouze jinými nájemci nebo ostatními třetími osobami.

Veškeré nároky vůči Motel One se ze zásady promlčují po uplynutí jednoho roku od začátku zákonné promlčecí lhůty. To neplatí pro nároky na náhradu škody nebo jiné nároky za škody v zniklé v důsledku ohrožení života, zranění nebo poškození zdraví anebo v důsledku porušení povinností firmy Motel One, které bylo způsobeno úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

9. Ukončení smlouvy o ubytování hosta

Firma Motel One je oprávněna smlouvu o ubytování hosta vypovědět ze závažného důvodu. Závažný důvod nastává především tehdy, pokud (i) v yšš í m oc nebo j iné ok oln os ti nezav iněné firmou Motel One znemožní splnění smlouvy, (ii) pokoje nebo prostory byly protiprávně zarezervovány při uvedení zavádějících neb o chy bn ý ch údajů nebo zam lčení podstatných skutečností; podstatnou skutečností může být přitom totožnost hosta, platební schopnost nebo účel pobytu, (iii) Motel One má rozumný důvod s e domnív at, že v y užit í služby může ohrozit hladký obchodní provoz, bezpečnost nebo renomé firmy Motel One a jejich hotelů u veřejnosti, aniž by to bylo možné přičítat vedení nebo organizaci Motel One; (iv) účel resp. důvod pobytu je v rozporu se zákonem; nebo (v) v případě dalšího prodeje/pronájmu anebo dalšího zprostředkování (viz čl. 7).

10. Vouchery

Voucher získaný od Motel One lze uplatnit pouze pro hotelové služby v hotelích uvedených na voucheru. Pokud při platbě voucherem zůstane na voucheru nějaký zůstate k, t ak t en to nadále platí a může být použit pro další platby v příslušném hotelu. Doba platnosti voucheru činí 3 roky od data vystavení. Vouchery jsou nevratné, dále neprodej né a nepř en osné a nelze je v y měnit za hotovost. Vouchery nelze uplatnit v rámci online plateb. Objednatel voucheru je odpovědný za uvedení správných údajů (především e-mailové adresy), na kterou má být v oucher a faktura zaslána.

Poučení o odstoupení od smlouvy: Prohlášení k voucherům lze učinit během 14 dnů bez uvedení důvodů v libovolné podobě (dopisem, faxem, e-mailem), nebo pokud bude v ou c he r předán před v ypršením termínu, tak také jeho zpětným zasláním. Tato lhůta začíná běžet okamžikem obdržení tohoto poučení v písemné podobě, ale v každém případě až po obdrže ní

v oucheru příjemcem. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí včasné odeslání odstoupení nebo voucheru. Odstoupení je nutno adresovat na Motel One Gmb H, H es lo: Gutschein (voucher), Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx, fax: x00 00 000000 00 nebo e-mailem: xxxxxxxx@xxxxx-xxx.xxx.

11. Přinesené potraviny a nápoje

Ve v eřejných prostorách je zakázáno konzumovat přinesené potraviny a nápoje. Snídaně může být konzumována pouze v určených veřejných prostorách (bar, lounge) . J e zak ázá no odnášet s sebou potraviny servírované ke snídani. V pokojích je zakázáno připravovat jídla.

12. Kouření v hotelu

Hotely řetězce Motel One v České republice jsou nekuřácké hotely. Proto platí zákaz kouření nejen ve veřejných prostorách, ale také na pokojích hostů. V případě nedo držení t o ho to zákazu je f irma Motel One oprávněna požadovat po hostu jako náhradu škody mimořádné náklady vynaložené na čištění pokoje včetně případného ušlého příjmu z důvodu nemožno sti pokoj pronajmout ve výši 50,- €. Tato náhrada škody může být stanovena v nižší nebo vyšší výši, pokud Motel One prokáže vyšší škodu resp. host nižší škodu.

13. Domácí mazlíčci

Pro uby tování domácího mazlíčka spolu s hostem je zapotřebí souhlasu firmy Motel One. Host je povinen svůj požadavek na ubytování domácího mazlíčka pře de m oznámit. Pokud Motel One tento požadavek odsouhlasí, stane se tak za předpokladu, že domácí mazlíček bude pod neustálým dohledem hosta, netrpí žád nou nemocí a nepředst av uje ani j iné nebezpečí pro hotelové hosty nebo personál. Je zakázáno vodit zvíře s sebou na snídani, nesmí ani do hotelového baru. Za domácího mazlíčka bude účtován poplatek ve výši 5, - € za noc. Výjimkou jsou psi pro zrakově a sluchově postižené a jiní srovnatelní služební psi. Tito mohou být kdykoliv ubytováni spolu s hostem zdarma.

14. Skupinové rezervace/kontingenční smlouvy/období akcí

Pro skupinové rezervace více než pěti pokojů a kontingenční smlouvy platí zvláštní platební a stornovací podmínky, které vypl ývají z odpovídajících smluv.

Pro rezerv ace v období akcí a veletrhů platí odlišné stornovací lhůty. Tyto budou sděleny v průběhu rezervačního procesu a uvedeny také na potvrzení rezervace.

15. Xxxxxxx osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů jsou k nahlédnutí na: xxxxx://xxx.xxxxx-xxx.xxx/xx/xxxx-xxxxxxx/

16. BeOne

Podmínky pro účast na programu beOne Membership jsou k nahlédnutí na: xxxxx://xxx.xxxxx-xxx.xxx/xx/xxxxxxxx/xx-xxx/xxxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxxxx/

17. Závěrečná ustanovení

Změny a doplňky smlouvy o ubytování nebo všeobecné obchodní podmínky vyžadují písemnou podobu. Jednostranné změny a doplnění učiněné hostem jsou neúčinné.

Místem příslušného soudu pro všechny spory vzniklé mezi stranami ze smluvního vztahu, pokud je host obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávního zvláštního majetku, je Praha.

Platí ceské právo. Použití prodejního práva OSN je vyloučeno.

Motel One Czech s.r.o. | Na poříčí 0000/00, Xxxx Xxxxx x 000 00 Xxxxx 0X xxxx@xxxxx-xxx.xxx