Všeobecné obchodní podmínky
BOBY – H VOP202201
Všeobecné obchodní podmínky
pro prodej zboží a poskytování služeb platné od 1. 1. 2022
BOBY – H s.r.o., se sídlem Xxxx Xxxxxxxxxx 2200/2, 130 00 Praha 3 - Žižkov, IČ 43002234, vydává tímto dle ustanovení § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen
„občanský zákoník“), tyto
1. Pojmy
všeobecné obchodní podmínky
Pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek (dále jen „Všeobecné obchodní podmínky“) se rozumí pojmem:
1.1. Prodávající, resp. Dodavatel - BOBY – H s.r.o., se sídlem Xxxx Xxxxxxxxxx 2200/2, 130 00 Praha 3 - Žižkov, IČ 43002234
1.2. Kupující, resp. Oběratel - Podnikatel nebo Spotřebitel
1.3. Podnikatel - osoba ve smyslu § 420 občanského zákoníku
1.4. Spotřebitel - fyzická osoba, která při uzavírání Xxxxxxx nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti
1.5. Smluvní strany resp. Strany - Prodávající/Kupující, resp. Dodavatel/Odběratel
1.6. Kupní smlouva - závazkový vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniklý uzavřením písemné kupní smlouvy nebo způsobem stanoveným v těchto Všeobecných obchodních podmínkách
1.7. Smlouva - obecné označení pro Kupní smlouvu
1.8. Zboží - věci movité, které jsou předmětem prodeje dle Kupní smlouvy
1.9. Kupní cena - cena Zboží sjednaná dle těchto Všeobecných obchodních podmínek
1.10. Poštovní úřad - subjekt oprávněný ve smyslu poštovního zákona k přepravě a doručování zásilek
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi Smluvními stranami vzniklé uzavřením Smlouvy.
2.2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou závazné pro Smluvní strany a ujednání v nich obsažená jsou nedílnou součástí obsahu Smlouvy. Uzavřením Smlouvy se bude vzájemný závazkový vztah mezi Stranami řídit těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.
2.3. Tyto Všeobecné obchodní podmínky se použijí vždy, pokud Smlouva nebo jiné písemné ujednání mezi Stranami neobsahuje úpravu jinou. Odchylná písemná ujednání Smluvních stran mají přednost před ustanovením těchto Všeobecných obchodních podmínek.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi Stranami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
3.2. V případě, kdy Kupující je nesporně Spotřebitelem se však vždy použijí ustanovení občanského zákoníku nebo zvláštních právních předpisů o spotřebitelských smlouvách, adhezních smlouvách, zneužívajících klauzulích a jiná ustanovení směřující k ochraně Spotřebitele.
4. Kupní smlouva
4.1. Kupní smlouvou se Prodávající zavazuje dodat Kupujícímu Zboží a převést na něho vlastnické právo ke Zboží a Kupující se zavazuje zaplatit Kupní cenu.
4.2. K uzavření Kupní smlouvy dochází také potvrzením objednávky Kupujícího Prodávajícím, anebo přijetím nabídky Prodávajícího Kupujícím. Za potvrzení Objednávky se považuje i odeslání nebo předání Zboží Kupujícímu v souladu s Objednávkou. K uzavření Kupní smlouvy dochází i převzetím Zboží Kupujícím a potvrzením dodacího dokladu Kupujícím, nebo převzetím Zboží Kupujícím a jeho zaplacením.
5. Kupní cena
5.1. Kupní cena Zboží je cena smluvní a je stanovena primárně Ceníkem Prodávajícího, platným v okamžiku uzavření Kupní smlouvy, pokud není individuálně jinak určena písemnou Kupní smlouvou, platnou objednávkou Kupujícího nebo platnou nabídkou Prodávajícího. Dohoda o kupní ceně Zboží
vznikne i tím, že Kupující zaplatí bezprostředně před převzetím nebo po převzetí Zboží cenu ve výši požadované Prodávajícím.
6. Úhrada Kupní ceny
6.1. Kupní cena je splatná po převzetí Zboží a to v hotovosti při převzetí Zboží Kupujícím.
6.2. Prodávající může sjednat s Kupujícím platbu s odloženou splatností, tzv. - „platbu na fakturu“.
7. Fakturace
7.1. Daňový doklad – fakturu (dále jen „fakturu“) je Prodávající oprávněn vystavit v den dodání Zboží. Datum splatnosti je pak uveden na faktuře a činí nejméně 14 (čtrnáct) kalendářních dnů.
7.2. Faktura musí být Kupujícímu předána nebo doručena na jeho adresu uvedenou ve Xxxxxxx, nebo na jinou adresu, kterou mu Kupující písemně sdělil. V pochybnostech se má za to, že faktura byla Kupujícímu doručena třetí kalendářní den po jejím odeslání (přičemž za den odeslání se pro tento účel považuje následující pracovní den po dni vystavení faktury), ledaže bude prokázáno, že se faktura z objektivních příčin nedostala do sféry jeho dispozice.
7.3. Kupující je povinen uhradit celkovou částku faktury ve lhůtě splatnosti faktury tak, aby nejpozději v den splatnosti faktury byly finanční prostředky již připsány na účtu Prodávajícího. Platba šekem, směnkou nebo formou poštovní poukázky typu „C“ se nepřipouští.
7.4. Kupující je povinen každou platbu identifikovat variabilním symbolem (číslem faktury), uvedeným na faktuře. Platba bez uvedení variabilního symbolu nebo s nesprávným variabilním symbolem, tj. neidentifikovatelná platba nemusí být posouzena za zaplacenou se všemi důsledky z toho vyplývajícími.
8. Vady a jejich uplatnění
8.1. Veškeré vady Zboží musí uplatnit Kupující u Prodávajícího písemnou formou bez zbytečného prodlení. Prodávající je povinen vyřídit reklamaci ve lhůtě 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace.
8.2. Nároky z vad, lhůty a postup při jejich uplatnění se řídí ust. § 2009 a násl., resp. § 2615 a násl. občanského zákoníku.
9. Sankce
9.1. Pro případ prodlení Kupujícího s úhradou jakéhokoli závazku Kupujícího ze Smlouvy, nebo jakékoli jiné smlouvy uzavřené mezi Smluvními stranami, a/nebo jakéhokoli závazku z těchto Obchodních podmínek vyplývajícího, jakož i s úhradou nákladů řízení pravomocně přiznaných soudem nebo rozhodcem (dále jen „Peněžitý dluh“), se stanoví dohodou Smluvních stran povinnost Kupujícího uhradit Prodávajícímu úrok z prodlení ve výši 0,1 % denně z aktuální výše Peněžitého dluhu, počínaje dnem následujícím po dni splatnosti, až do zaplacení.
9.2. Dále pro případ prodlení Kupujícího s úhradou Peněžitého dluhu o více než 30 (třicet) kalendářních dnů se stanoví povinnost Kupujícího dnem následujícím po uplynutí této doby uhradit Prodávajícímu za porušení své povinnosti plnit závazky řádně a včas (i) smluvní pokutu ve výši 13% z aktuální výše Peněžitého dluhu, min. však 3.000,00 Kč (tuto smluvní pokutu je Kupující povinen uhradit Prodávajícímu do 3 (tří) dnů ode dne vzniku nároku na její zaplacení) a (ii) smluvní pokutu ve výši 0,2
% denně z aktuální výše Peněžitého dluhu, počínaje dnem následujícím po uplynutí této doby, až do zaplacení.
9.3. Uplatnění úroků z prodlení a/nebo smluvních pokut Prodávajícím a/nebo zaplacení úroků z prodlení a/nebo smluvních pokut Kupujícím nezprošťuje Kupujícího povinnosti uhradit Peněžitý dluh a není tím ani dotčeno právo Prodávajícího domáhat se náhrady škody v rozsahu, v němž není kryta úroky z prodlení, resp. smluvní pokutou. Kupujícího je povinen zaplatit smluvní pokutu bez ohledu na zavinění. Okolnosti vylučující odpovědnost za porušení povinnosti Kupujícího nemají vliv na povinnost platit smluvní pokuty. Celková výše úroků z prodlení není ve smyslu § 1805 odst.2 občanského zákoníku limitována výší jistiny.
9.4. Prodávající je bez ohledu na jiné určení Kupujícím, oprávněn, ne však povinen, zaúčtovat platby Kupujícího nejdříve na příslušenství pohledávky (v pořadí paušál nákladů spojených s uplatněním pohledávky dle ust. § 3 nařízení vlády č. 351/213 Sb., smluvené náklady spojené s uplatněním pohledávky, náklady právního zastoupení, úroky z prodlení), smluvní pokuty (v pořadí dle těchto Obchodních podmínek), případné nároky Prodávajícího z náhrad škod, a poté na jednotlivé jistiny pohledávek v pořadí dle jejich splatnosti.
9.5. V případech, kdy Kupující je nebo byl v prodlení s úhradou Peněžitého dluhu nebo jeho části a Prodávající předal svému smluvnímu právnímu zástupci nesplacenou pohledávku k dalšímu řešení, zavazuje se Kupující výslovně, že uhradí Prodávajícímu k rukám jeho právního zástupce za vypracování uznání dluhu, za vypracování a/nebo uzavření dohody o uznání dluhu a jeho úhradě, stejně tak za vypracování a odeslání výzvy (např. výzvy k plnění/jednoduché výzvy k plnění/předžalobní výzvy/odstoupení od smlouvy), apod. náklady na služby tohoto právního zástupce
Prodávajícího coby smluvené náklady spojené s uplatněním pohledávky (dále jen „smluvené náklady“), a to za každý takový úkon ve výši, která se rovná součtu výše sazby mimosmluvní odměny advokáta za jeden úkon právní služby dle ust. § 6, 7 a 11 a výše režijního paušálu dle ust. § 13 odst. 3 vyhlášky Ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb., v platném znění (v případě jejího zrušení jiného právního předpisu upravujícího odměnu advokáta za poskytování právních služeb) zvýšených o příslušnou sazbu DPH, pokud je právní zástupce plátcem DPH. To vše bez ohledu na skutečnost, zda dojde k zahájení nalézacího řízení proti Kupujícímu z titulu shora uvedeného nesplaceného Peněžitého dluhu. Splatnost každé jednotlivé položky smluvených nákladů je tímto sjednána na 3. kalendářní den ode dne učinění právního úkonu (uzavření dohody, odeslání předžalobní výzvy/výzvy k plnění/jednoduché výzvy atd.).
10. Doručování
10.1. Zasílání písemností mezi Stranami se řídí následujícímu zásadami:
10.1.1. Kupující zasílá písemnosti Prodávajícímu na adresu jeho místa sídla/místa podnikání.
10.1.2. Prodávající zasílá písemnosti Kupujícímu na adresu uvedenou ve Smlouvě nebo na jinou adresu, kterou mu Kupující písemně sdělil.
10.2. Jsou-li písemnosti Kupujícímu zasílány doporučeně, považuje se za den doručení:
10.2.1. třetí den po odeslání zásilky, není-li prokázáno jinak
10.2.2. den odmítnutí převzetí zásilky Kupujícím
10.2.3. 10. den úložní lhůty, nevyzvedne-li si Kupující zásilku i přes oznámení poštovního úřadu, i když se Kupující o uložení nedozvěděl
10.2.4. den, kdy Prodávající byl vyrozuměn o tom, že se zásilku Kupujícímu nepodařilo doručit pro to, že se na své adrese určené k doručování písemností nezdržuje/odstěhoval se/na uvedené adrese je neznámý a z tohoto důvodu byla zásilka poštou vrácena.
11. Řešení sporů - rozhodčí doložka
11.1. Smluvní strany se dohodly, že veškeré majetkové spory ze závazkových vztahů mezi nimi již uzavřených či v budoucnu vzniklých nebo v souvislosti s nimi, jakož i spory o platnost těchto závazkových vztahů a spory z jejich zajištění, včetně sporů ze Smlouvy, budou s konečnou platností a s vyloučením pravomoci obecných soudů rozhodovány v rozhodčím řízení podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů (dále jen „ZRŘ“) a to jediným rozhodcem, kterým strany jmenují XXXx. Xxxxx Xxxxx, Ph.D., LL.M., advokáta, č. ev. ČAK 11202, se sídlem Jablonského 640/2, Praha 7 – Holešovice, PSČ 170 00, a pro případ, že by se tento rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestal nebo by ztratil způsobilost k výkonu funkce rozhodce, strany jmenují rozhodcem Xxx. Xxxx Xxxxxx, advokáta, č. ev. ČAK 15054, se sídlem Jablonského 640/2, Praha 7 – Holešovice, PSČ 170 00 (kterýkoliv z nich dále jen „rozhodce“). V souladu s ust. § 19 odst. 1 ZRŘ se smluvní strany dohodly na postupu řízení: (1) rozhodčí řízení se zahajuje žalobou a je zahájeno dnem, kdy byla žaloba doručena rozhodci na adresu sídla Advokátní a arbitrážní kanceláře LISSE HRABEC, se sídlem Xxxxxxxxxxx 000/0, Xxxxx 0 – Xxxxxxxxxx, PSČ 170 00, e-mail: xxxxxxx@xxxxx-xxxxxx.xx,
(2) spor bude rozhodcem rozhodován v jazyce českém, dle českého práva, bez nařízení ústního jednání, na základě listinných důkazů předložených stranami ve lhůtě stanovené rozhodcem, (3) místem konání řízení je Praha, (4) rozhodčí poplatek za řízení je nákladem řízení a činí 5% z hodnoty předmětu sporu (tím se rozumí peněžité vyjádření nároku uplatněného v rozhodčím řízení bez přihlédnutí k příslušenství), nejméně však 6.000,- Kč bez DPH, nebude-li rozhodcem v odůvodněných případech rozhodnuto jinak; expresní příplatek za projednání a rozhodnutí věci do 45 kalendářních dnů činí 2% hodnoty předmětu sporu, nejméně však 3.000,- Kč bez DPH. Na vrácení již uhrazeného rozhodčího poplatku nemají jeho plátci právní nárok; rozhodčí poplatek se nevrací ani v případě, kdy by došlo v řízení o zrušení rozhodčího nálezu podle § 31 a násl. ZRŘ ke zrušení rozhodčího nálezu,
(5) odměna za zastupování účastníka advokátem je nákladem řízení a její výše se řídí přiměřeně ustanovením zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, nebude-li rozhodcem v odůvodněných případech rozhodnuto jinak, (6) výzvy rozhodce, usnesení a rozhodčí nález, jakož i všechny další písemnosti rozhodce se doručují na adresu datové schránky, přičemž úprava fikce doručení dle ust. §
17 odst. 4 zákona č. 300/2008 Sb. platí obdobně. Není-li možné písemnost doručit do datové schránky, např. proto, že adresát nemá datovou schránku zřízenou, nebo nemá povolen příjem poštovních datových zpráv, doručí rozhodce písemnost na elektronickou adresu - email, který (i) adresát určil jako doručovací nebo kontaktní ve Smlouvě nebo dohodě o uznání dluhu a není-li takových dokumentů, potom na e-mail uvedený v objednávce adresáta, anebo který (ii) adresát jako strana rozhodčí doložky sdělil rozhodci, přičemž takto sdělený e-mail má vždy přednost. Za doručení se považuje okamžik odeslání emailové zprávy, ledaže se zpráva vrátí jako nedoručitelná. Není-li možné doručit písemnost na adresy uvedené výše, doručí rozhodce písemnost na (i) adresu sídla zapsanou v obchodním rejstříku, resp. bydliště uvedenou ve Smlouvě nebo dohodě o uznání dluhu a není-li takových dokumentů, potom na adresu adresáta uvedenou v jeho objednávce anebo na (ii) adresu, kterou adresát rozhodci sdělil, přičemž takto sdělená adresa má vždy přednost, (7) otázky
řízení neupravené touto rozhodčí doložkou budou rozhodnuty rozhodcem. Ujednáním obsaženým výše v této rozhodčí doložce není dotčeno oprávnění kterékoliv smluvní strany podat návrh na zahájení nalézacího řízení u obecného soudu, příslušného dle ustanovení občanského soudního řádu.
12. Odpovědnost za škodu, náhrada škody
12.1. Odpovědnost Smluvních stran za škodu se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, není- li v těchto Všeobecných obchodních podmínkách a/nebo Smlouvě uvedeno jinak.
12.2. Prodávající odpovídá Kupujícímu za škodu způsobenou mu porušením povinností vyplývajících pro Prodávajícího ze závazkového vztahu na základě těchto Všeobecných obchodních podmínek a/nebo Smlouvy.
12.3. Strany se dohodly, že výše náhrady škody je omezena pouze na nahrazení škody předvídatelné, nikoli skutečné škody, ušlého zisku či jakékoli nepřímé nebo následné škody jakkoli vzniklé Stranám či třetím osobám. Strany se dohodly, že výše předvídatelné škody, která případně může vzniknout porušením povinností Prodávajícího nebo Kupujícího, představuje částku maximálně do výše Kupní ceny, ohledně něhož došlo ke škodné události, nebude-li dohodou Stran sjednána jiná výše. To neplatí v případě škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
13. Ostatní ujednání
13.1. Nebyla sjednána
14. Závěrečná ujednání
14.1. Prodávající je oprávněn kdykoli zrušit, změnit nebo upravit tyto Všeobecné obchodní podmínky. Tato skutečnost musí ovšem být písemně oznámena Kupujícímu způsobem sjednaným v čl. 10 těchto Všeobecných obchodních podmínek. Kupující má v takovém případě právo takové změny odmítnout a Smlouvu do 15 dnů ode dne doručení oznámení vypovědět a uhradit Prodávajícímu příslušnou část Kupní ceny.
14.2. Právní vztahy mezi Kupujícím a Prodávajícím ze Xxxxxxx se vždy řídí Všeobecnými obchodními podmínkami, účinnými v době jejího uzavření.
14.3. Příslušné části Všeobecných obchodních podmínek a/nebo Smlouvy platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi Kupujícím a Prodávajícím.
14.4. V případě, že některé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek se stane neplatným, neúčinným nebo neproveditelným, nebude tímto v ostatním dotčena platnost, účinnost a proveditelnost těchto Všeobecných obchodních podmínek.
14.5. Kupující podpisem objednávky stvrzuje, že s Všeobecnými obchodními podmínkami souhlasí, že jsou jasné, srozumitelné, určité a že je bez výhrad akceptuje.
15. Platnost a účinnost
15.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 1. 2022. Smluvní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti těchto Všeobecných obchodních podmínek zůstávají v platnosti a řídí se obchodními podmínkami platnými v době jejich vzniku.
15.2. Platné znění těchto Všeobecných obchodních podmínek je zveřejněno na internetové stránce Prodávajícího – xxx.xxxxxxxxxx.xx a je také k dispozici v sídle Prodávajícího.
V Praze dne 8.12.2021
Xxxxxxxx Xxxxxx jednatel
BOBY – H s.r.o.
se sídlem Xxxx Xxxxxxxxxx 2200/2 130 00 Praha 3 - Žižkov
IČ 43002234