Smlouva o poskytování služeb zajištění Provozní podpory a rozvoje aplikací
Smlouva o poskytování služeb zajištění Provozní podpory a rozvoje aplikací
Objednatel: Česká republika - Státní pozemkový úřad
se sídlem: Praha 3 - Žižkov, Husinecká 1024/11a, PSČ 130 00
IČO: 01312774
DIČ: CZ 01312774
za kterou právně jedná: : Xxx. Xxxx Xxxxx, ředitel Sekce ICT a správy dat
bankovní spojení: 3723001/0710ID
DS: z49per3
(dále jako „Objednatel“)
a
Poskytovatel: Xxxx Xxxxxxxx
se sídlem: xxxxx, Praha – Kobylisy
IČO: 87250250
DIČ: xxxxxxx
zastoupený:
ID DS: 8yrw4pj
bankovní spojení: xxxxx
zapsán v obchodním rejstříku:
(dále jako „Poskytovatel“)
(objednatel a Poskytovatel dále též jako „smluvní strany“ a jednotlivě „smluvní strana“)
uzavírají podle ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník") tuto
Smlouvu o poskytování služeb
I.
Předmět smlouvy
1.1 Předmětem této smlouvy je úprava práv a povinností smluvních stran při poskytování služeb spojených s podporou a rozvojem aplikací. Bližší specifikace služeb je uvedena v příloze č. 1 této smlouvy (dále jen „Služby“). Službami se pro účely této smlouvy rozumí jak souhrnně všechny Služby uvedené v příloze č. 1 této smlouvy, tak i jednotlivá dílčí plnění Poskytovatele.
1.2 Poskytovatel se zavazuje poskytovat za podmínek stanovených touto smlouvou Objednateli Služby a Objednatel se zavazuje Poskytovateli za Služby hradit odměnu podle čl. III. této smlouvy.
1. 3 Ve vzájemném styku obou smluvních stran jsou za smluvní strany zmocněni jednat tyto osoby:
za Objednatele:
ve věcech smluvních: Xxx. Xxxx Xxxxx, ředitel Sekce ICT a správy dat
ve věcech technických: Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxx, vedoucí Oddělení podpory a správy aplikací
za Poskytovatele:
ve věcech smluvních: Xxxx Xxxxxxxx, vývojář
ve věcech technických a provozních: Xxxx Xxxxxxxx, vývojář
II.
Místo a čas plnění
2.1 Poskytovatel bude poskytovat Služby v místě sídla Objednatele - Praha 3 - Žižkov, Husinecká 1024/11a, a též přes prostředky vzdáleného připojení.
2.2 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby na základě příslušných výzev učiněných ve smyslu článku 2.3 této smlouvy od dne účinnosti této smlouvy. Maximální rozsah Služeb činí 80 hodin měsíčně. Jakékoli navýšení rozsahu služeb bude akceptovatelné pouze na základě předchozí písemné výzvy Objednatele.
2.3 Poskytovatel je povinen Služby poskytovat bez vad po celou dobu trvání této smlouvy. Poskytovatel je povinen poskytnout Služby na výzvu Objednatele učiněnou ve smyslu přílohy č. 2 této smlouvy. Zároveň je Poskytovatel povinen dodržet časové termíny poskytování Služeb podle popisu v příloze č. 2 této smlouvy.
2.4 Poskytovatel se zavazuje v rámci poskytování Služeb provést pro Objednatele veškeré činnosti v souladu s přílohou č. 1 a 2 této smlouvy tak, aby výsledek činnosti Poskytovatele po provedených Službách splňoval podmínky funkčnosti stanovené v konkrétní výzvě Objednatele. Poskytovatel se zároveň zavazuje, že Služby budou poskytnuty plně v souladu s platnými právními předpisy.
2.5 Poskytovatel je povinen opatřit vše, co je třeba k řádnému poskytování Služeb a k plnění podle této smlouvy. Pokud bude nezbytné, aby v rámci řádného poskytování Služeb dodal Poskytovatel Objednateli jednotlivé movité věci, zavazuje se Poskytovatel dodat takové věci, které budou výrobně nové, před jejich předáním Objednateli nikým neužívané. Vlastnické právo k věcem dodaným Poskytovatelem Objednateli v rámci poskytování Služeb nabývá Objednatel okamžikem převzetí těchto věcí Objednatelem a to na základě podpisu předávacího protokolu o předání/převzetí movitých věcí. Ceny těchto věcí budou Poskytovateli uhrazeny v rámci úhrady s nimi souvisejících Služeb. Nebezpečí škody na dodávaných věcech přechází na Objednatele okamžikem nabytí vlastnického práva.
2.6 Poskytovatel není oprávněn pověřit jinou osobu poskytováním Služeb podle této smlouvy, a to ani částečně.
2.7 Přijetí výzvy Objednatele k poskytnutí služby je Poskytovatel povinen obratem potvrdit emailem Objednatelem zmocněné osobě ve věcech technických. Poskytnutí konkrétní služby na výzvu Objednatele potvrdí Objednatel Poskytovateli v protokolu o předání a převzetí Služby.
2.8 Poskytovatel je povinen zpracovávat a udržovat průběžnou a úplnou dokumentaci všech poskytnutých služeb a dohodnutým způsobem ji zpřístupnit nebo poskytnout Objednateli. Pokud je výsledkem těchto služeb vznik SW díla, je Poskytovatel povinen zpracovat a předat Objednateli k tomuto výsledku služeb, nebo jeho části za fakturační období, úplnou dokumentaci včetně zdrojového kódu díla. Zdrojový kód se po jeho předání Objednateli stává majetkem Objednatele.
2.9 Dokumenty či jiné výsledky poskytování Služeb, které Poskytovatel vytvoří jako předmět poskytovaných Služeb, předá Poskytovatel kontaktní osobě pověřené Objednatelem jednat ve věcech technických uvedené v čl. 1.3 této smlouvy.
III.
Odměna
3.1 Poskytovateli přísluší za poskytované Služby odměna v následující výši:
Cena bude měsíčně vypočítávána podle skutečně vykázaných a Objednatelem odsouhlasených odpracovaných hodin, které však nesmí přesáhnout rozsah Služeb stanovený v čl. 2.2 této smlouvy a celková výše odměny včetně nákladů vzniklých dle čl. 2.5 této smlouvy za celou dobu plnění nepřesáhne částku výši 1 500 000 Kč (slovy: jeden milion pět set tisíc korun českých) bez DPH. Hodinová sazba za poskytované služby činí 870 Kč (slovy: osm set sedmdesát korun českých) bez DPH.
V případě, že Poskytovatel je plátcem DPH, bude k této částce připočteno DPH podle platných předpisů.
3.2 Odměna je splatná měsíčně zpětně na základě fakturace Poskytovatele.
3.3 Faktura musí splňovat veškeré náležitosti daňového dokladu stanovené platnými právními předpisy a bude mít splatnost nejméně 30 dnů ode dne doručení faktury Objednateli. Splatnost faktury stanovuje zároveň splatnost odměny. Přílohou faktury bude specifikace provedené činnosti s uvedením počtu odpracovaných hodin. A dále přílohou budou protokoly O předání a převzetí nemovité věci dle odst. 2.5 a protokol O předání a převzetí služby dle odst. 2.7 smlouvy. Tyto přílohy bude odsouhlaseny Objednatelem.
3.4 V odměně dle čl. 3.1 této smlouvy jsou zahrnuty i veškeré náklady vynaložené Poskytovatelem při poskytování Služeb.
3.5 Pokud nebude faktura splňovat některou z náležitostí podle čl. 3.3 této smlouvy, nebo bude vystavena předčasně, nebude Objednatel povinen odměnu uhradit ve lhůtě stanovené fakturou a tímto neuhrazením odměny se nedostane do prodlení s plněním své povinnosti. Objednatel v takovém případě vrátí Poskytovateli vadnou fakturu ve lhůtě splatnosti se sdělením důvodu jejího odmítnutí. Odměna bude následně splatná až po vystavení faktury, která splňuje podmínky podle čl. 3.3 této smlouvy s tím, že splatnost činí 30 dnů od opětovného doručení faktury Objednateli.
3.6 Poskytovatel tímto bere na vědomí, že Objednatel je organizační složkou státu a jeho stav účtu závisí na převodu finančních prostředků ze státního rozpočtu. Poskytovatel souhlasí s tím, že v případě nedostatku finančních prostředků na účtu Objednatele, dojde k zaplacení faktury po obdržení potřebných finančních prostředků a že časová prodleva z těchto důvodů nebude započítána do doby splatnosti uvedené na faktuře a nelze z těchto důvodů vůči Objednateli uplatňovat žádné sankce. Objednatel se zavazuje, že v případě, že tato skutečnost nastane, oznámí ji neprodleně, a to písemně Poskytovateli nejpozději do 5 pracovních dní před původním termínem splatnosti faktury.
IV.
Povinnosti smluvních stran
4.1 Poskytovatel je povinen:
a) při poskytování Služeb postupovat s odbornou péčí s přihlédnutím k nejnovějším poznatkům v oboru;
b) po ukončení poskytování Služeb vrátit Objednateli veškeré dokumenty, nosiče dat a jiné věci, které v souvislosti s poskytováním Služeb od Objednatele obdržel, pokud nebyly určeny ke spotřebování při poskytnutí Služeb;
c) nepoškozovat při poskytování Služeb zájmy Objednatele a jednat tak, aby byla činností Poskytovatele co nejméně narušena běžná činnosti Objednatele;
d) v případě nutnosti součinnosti Objednatele sdělit Objednateli požadavek na tuto součinnost nejpozději 2 pracovní dny před poskytnutím této součinnosti.
e) předkládat Objednateli úplnou dokumentaci poskytnutých služeb včetně zdrojového kódu případného SW díla a neomezeného práva Objednatele k provedení jakýchkoliv změn nebo modifikací tohoto díla a to i prostřednictvím třetích osob, pokud je dílo výsledkem poskytnutých služeb, a to v pravidelných intervalech stanovených Objednatelem.
4.2 Objednatel je povinen:
a) poskytnout Poskytovateli součinnost nezbytnou pro řádné poskytování Služeb;
b) poskytnout Poskytovateli dokumenty a informace nezbytné pro poskytování Služeb;
c) zajistit technické vybavení nezbytné pro provoz Služeb uvnitř počítačové sítě Objednatele.
V.
Důvěrnost informací
5.1 Smluvní strany jsou si vědomy toho, že v rámci plnění závazků z této smlouvy:
si mohou vzájemně vědomě nebo opominutím poskytnout informace, které budou považovány za důvěrné (dále jen „důvěrné informace“),
mohou jejich zaměstnanci a osoby v obdobném postavení získat vědomou činností druhé strany nebo i jejím opominutím přístup k důvěrným informacím druhé strany.
5.2 Smluvní strany se zavazují, že žádná z nich nezpřístupní třetí osobě důvěrné informace, které při plnění této smlouvy získala od druhé smluvní strany.
5.3 Za třetí osoby podle odst. 1 se nepovažují:
zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení,
zaměstnanci objednatele a osoby v obdobném postavení
orgány smluvních stran a jejich členové,
ve vztahu k důvěrným informacím Poskytovatele externí Poskytovatelé objednatele, a to i potenciální, za předpokladu, že se podílejí na plnění této smlouvy nebo na plnění spojeném s plněním dle této smlouvy, důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně za tímto účelem a zpřístupnění důvěrných informací je v rozsahu nezbytně nutném pro naplnění jeho účelu a za stejných podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této smlouvě.
5.4 Smluvní strany se zavazují v plném rozsahu zachovávat povinnost mlčenlivosti a povinnost chránit důvěrné informace vyplývající z plnění této smlouvy a též z příslušných právních předpisů, zejména povinnosti vyplývající ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, nebo právními předpisy, které tento zákon nahradí. Smluvní strany se v této souvislosti zavazují poučit veškeré osoby, které se na jejich straně budou podílet na plnění této smlouvy, o výše uvedených povinnostech mlčenlivosti a ochrany důvěrných informací a dále se zavazují vhodným způsobem zajistit dodržování těchto povinností všemi osobami podílejícími se na plnění této smlouvy.
5.5 Poskytovatel se zavazuje, že pokud v souvislosti s realizací této smlouvy při plnění svých povinností přijdou jeho pověření zaměstnanci do styku s osobními nebo citlivými údaji ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, učiní veškerá opatření, aby nedošlo k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k těmto údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož aby i jinak neporušil tento zákon. Poskytovatel nese plnou odpovědnost a právní důsledky za případné porušení zákona z jeho strany. Poskytovatel se pro tyto případy zavazuje, že uvedl veškeré své postupy a přijmul veškerá interní opatření v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 (GDPR).
5.6 Veškeré důvěrné informace zůstávají výhradním vlastnictvím předávající strany a přijímající strana vyvine pro zachování jejich důvěrnosti a pro jejich ochranu stejné úsilí, jako by se jednalo o její vlastní důvěrné informace. S výjimkou rozsahu, který je nezbytný pro plnění této smlouvy, se obě strany zavazují neduplikovat žádným způsobem důvěrné informace druhé strany, nepředat je třetí straně ani svým vlastním zaměstnancům a zástupcům s výjimkou těch, kteří s nimi potřebují být seznámeni, aby mohli plnit tuto smlouvu. Obě strany se zároveň zavazují nepoužít důvěrné informace druhé strany jinak, než za účelem plnění této smlouvy.
5.7 Nedohodnou-li se smluvní strany výslovně písemnou formou jinak, považují se za důvěrné implicitně všechny informace, které jsou anebo by mohly být součástí obchodního tajemství, tj. například, ale nejenom, popisy nebo části popisů technologických procesů a vzorců, technických vzorců a technického know-how, informace o provozních metodách, procedurách a pracovních postupech, obchodní nebo marketingové plány, koncepce a strategie nebo jejich části, nabídky, kontrakty, smlouvy, dohody nebo jiná ujednání s třetími stranami, informace o výsledcích hospodaření, o vztazích s obchodními partnery, o pracovněprávních otázkách a všechny další informace, jejichž zveřejnění přijímající stranou by předávající straně mohlo způsobit škodu.
5.8 Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se veškeré informace vztahující se k předmětu této smlouvy a příslušné dokumentaci považují výlučně za důvěrné informace objednatele, přičemž povinnost chránit tyto informace se vztahuje pouze na Poskytovatele.
5.9 Pokud jsou důvěrné informace poskytovány v písemné podobě anebo ve formě textových souborů na elektronických nosičích dat (médiích), je předávající strana povinna upozornit přijímající stranu na důvěrnost takového materiálu jejím vyznačením alespoň na titulní stránce nebo přední straně média. Absence takovéhoto upozornění však nezpůsobuje zánik povinnosti ochrany takto poskytnutých informací.
5.10 Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné nepovažují informace, které:
se staly veřejně známými, aniž by jejich zveřejněním došlo k porušení závazků přijímající smluvní strany či právních předpisů,
měla přijímající strana prokazatelně legálně k dispozici před uzavřením této smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně informací,
jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající strana dospěje nezávisle a je to schopna doložit svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí strany,
po podpisu této Xxxxxxx poskytne přijímající straně třetí osoba, jež není omezena v takovém nakládání s informacemi,
jsou zpřístupněny na základě povinnosti stanovené zákonem či jiným právním předpisem včetně práva EU nebo závazným rozhodnutím oprávněného orgánu veřejné moci.
jsou obsažené ve smlouvě a jejích případných dodatcích.
5.11 Bez ohledu na jiná ustanovení této smlouvy je objednatel oprávněn v souladu s § 219 zákona č. 134/2016 o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (ZZVZ) uveřejnit:
tuto smlouvu včetně všech jejích změn a dodatků,
výši skutečně uhrazené ceny za plnění veřejné zakázky.
5.12 Za porušení povinnosti mlčenlivosti smluvní stranou se považují též případy, kdy tuto povinnost poruší kterákoliv z osob uvedených v odst. 5.3 tohoto článku smlouvy, které daná smluvní strana poskytla důvěrné informace druhé smluvní strany.
5.13 Ukončení účinnosti této smlouvy z jakéhokoliv důvodu se nedotkne ustanovení tohoto článku smlouvy a jejich účinnost přetrvá i po ukončení účinnosti této smlouvy.
5.14. Smluvní strany jsou si plně vědomy zákonné povinnosti uveřejnit dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv) tuto smlouvu včetně všech případných dohod, kterými se tato smlouva doplňuje, mění, nahrazuje nebo ruší, a to prostřednictvím registru smluv. Uveřejněním smlouvy dle tohoto odstavce se rozumí vložení elektronického obrazu textového obsahu smlouvy v otevřeném a strojově čitelném formátu a rovněž metadat podle § 5 odst. 5 zákona o registru smluv do registru smluv.
5.15 Smluvní strany se dále dohody, že tuto smlouvu zašle správci registru smluv k uveřejnění prostřednictvím registru smluv objednatel. Poskytovatel je povinen zkontrolovat, že tato smlouva včetně všech příloh a metadat byla řádně v registru smluv uveřejněna. V případě, že Poskytovatel zjistí jakékoli nepřesnosti či nedostatky, je povinen neprodleně o nich písemně informovat objednatele. Postup uvedený v tomto odstavci se smluvní strany zavazují dodržovat i v případě uzavření jakýchkoli dalších dohod či dodatků, kterými se tato smlouva bude případně doplňovat, měnit, nahrazovat nebo rušit.
5.16 Poskytovatel bere na vědomí, že objednatel jako povinný subjekt musí na žádost poskytnout informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, a to zejména informace týkající se identifikace smluvních stran, informace o ceně plnění a rámcovou informaci o předmětu plnění smlouvy. Informace poskytnuté v souladu s citovaným zákonem nelze považovat za porušení závazku mlčenlivosti o důvěrných informacích.
5.17 Poskytovatel je povinen do 30 dnů od skončení poskytování Služeb vrátit Objednateli všechny dokumenty, datové nosiče a další věci, které obsahují Důvěrné informace (a to jak přímo Důvěrné informace či informace, které jsou na Důvěrných informacích založeny), které obdržel od Objednatele v souvislosti s plněním této smlouvy, nebo které získal jinak. Tato povinnost nemusí být splněna, pokud se Objednatel sdělí Poskytovateli, že na vrácení netrvá, např. z důvodu sjednání další spolupráce.
VI.
Další ujednání
6.1 Bude-li výsledek poskytnutých Služeb, či jeho část, chráněn právem autorským ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „autorské dílo“), nabývá Objednatel dnem poskytnutí autorského díla Poskytovatelem Objednateli nevýhradní právo užít takovéto autorské dílo jakýmkoli způsobem, a to po celou dobu trvání autorského práva k autorskému dílu, resp. po dobu autorskoprávní ochrany, bez omezení rozsahu množstevního nebo teritoriálního (dále jen „Licence“). Licence se sjednává jako opravňující, tj. Objednatel není povinen ji využít. Součástí Licence je rovněž neomezené právo Objednatele poskytnout třetím osobám podlicenci k užití autorského díla, souhlas Poskytovatele k postoupení Licence na třetí osoby a souhlas udělený Objednateli k provedení jakýchkoliv změn nebo modifikací autorského díla, a to i prostřednictvím třetích osob. Licence se automaticky vztahuje i na všechny nové verze, aktualizované verze, i na úpravy a překlady autorského díla, dodané Poskytovatelem. Poskytuje-li Poskytovatel Licenci k počítačovým programům, vztahuje se ve stejném rozsahu k počítačovým programům ve zdrojovém a strojovém kódu, jakož i ke koncepčním přípravným materiálům. Odměna za výše uvedená oprávnění je již zahrnuta v ceně za poskytování Služeb dle této smlouvy.
6.2 Bude-li výsledek poskytnutých Služeb, či jeho část, chráněn právem průmyslového vlastnictví, je Objednatel oprávněn bezplatně použít případné výstupy a výsledky poskytovaných Služeb podléhající takové ochraně pro účely své činnosti a této smlouvy, v neomezeném územním, množstevním a časovém rozsahu, a ke všem způsobům užití, zejména je rozmnožovat, rozšiřovat, zpracovávat a zpřístupňovat třetím osobám. Objednatel neodpovídá za zneužití obsahu těchto výstupů třetími osobami, kterým je zpřístupnil. Odměna za výše uvedená oprávnění je již zahrnuta v ceně za poskytování Služeb dle této smlouvy.
6.3 Poskytovatel prohlašuje, že při poskytování Služeb nijak neporušuje práva třetích osob z průmyslového či jiného duševního vlastnictví, ani jiná práva třetích osob. Poskytovatel se zavazuje zajistit pro Objednatele taková oprávnění, aby mohl bez omezení užívat výsledky poskytovaných Služeb a neporušoval při užívání práva z průmyslového či jiného duševního vlastnictví třetích osob ani jiná práva třetích osob. Pokud třetí osoba uplatní proti Objednateli nároky z porušení jejích práv v důsledku poskytnuté Služby, zavazuje se Poskytovatel uhradit Objednateli náhradu za plnění, které bude Objednatel povinen poskytnout takové třetí osobě, a to včetně případné náhrady nákladů soudního či jiného řízení a nákladů na právní služby s výjimkou omezení odpovědnosti Poskytovatele uvedené v článku VII. odst. 7.1.
6.4 Poskytovatel tímto prohlašuje a Objednateli garantuje, že Objednateli poskytne k výstupům Služeb vždy dostatečná práva duševního vlastnictví tak, aby Objednatel v budoucnu nebyl omezen ohledně užívání, údržby, podpory nebo rozvoje výsledku poskytovaných Služeb. Objednatel zejména nebude omezen v poptávání služeb obdobných Službám dle této Smlouvy či souvisejícího plnění u jiných dodavatelů, či v provádění údržby nebo rozvoje vlastními silami.
6.5 Poskytovatel prohlašuje, že má uzavřenou platnou pojistnou smlouvu, která kryje všechna rizika spojená s činností poskytovatele dle této smlouvy. Výše pojistky musí být zachována beze změn po celou dobu trvání smlouvy. Poskytovatel je kdykoliv v průběhu trvání této Smlouvy povinen na požádání Objednatele předložit do třech dnů pojistnou smlouvu dle tohoto odstavce, nebo její relevantní části, nebo pojistku ve smyslu § 2775 občanského zákoníku, a to nejpozději do 7 dnů ode dne doručení žádosti Příkazce. V případě škody vzniklé příkazci prokazatelným zaviněním příkazníka nebo jeho zaměstnanců, za jejichž výkon práce nese příkazník odpovědnost ve smyslu pracovněprávních předpisů, je povinen Poskytovatel škodu Objednateli uhradit. Toto ustanovení se netýká případů, kdy Poskytovatel nemohl vzniku škody zabránit.
VII.
Odpovědnost za vady a záruka
7.1 Poskytovatel odpovídá Objednateli za to, že plnění podle této smlouvy nebude mít vady, faktické ani právní.
7.2 Odpovědnost Poskytovatele za vady plnění se řídí ustanoveními občanského zákoníku a touto smlouvou.
7.3 Poskytovatel odpovídá za vady veškerých plnění, které podle této smlouvy poskytuje, zejména odpovídá za řádné provedení Služeb, které musí splňovat požadavky stanovené touto smlouvou.
7.4 Poskytovatel odpovídá za vady, které budou mít poskytnuté Služby či jiné plnění Poskytovatele v době převzetí Služeb a rovněž za vady, které se vyskytnou v záruční době.
7.5 Pro účely této smlouvy má plnění vady, jestliže nesplňuje vlastnosti uvedené v této smlouvě a/nebo neodpovídá výsledku a/nebo účelu stanoveným touto smlouvou a/nebo určené výzvou Objednatele. Jakékoli přijetí poskytnuté Služby, podpis protokolu či jiné schválení nebo přijetí plnění Poskytovatele Objednatelem nemá vliv na odpovědnost Poskytovatele podle této smlouvy za řádné a včasné poskytnutí Služeb, či odpovědnost za vady.
7.6 Záruka:
a) Poskytovatel tímto poskytuje Objednateli záruku za jakost poskytovaných Služeb, kterou na sebe přejímá závazek za to, že plnění podle této smlouvy bude bez vad, bude způsobilé ke smluvenému účelu a bude splňovat požadavky podle této smlouvy, a to po dobu trvání celé záruční doby.
b) Záruční doba činí 24 měsíců počínaje dnem následujícím po podpisu protokolu o předání a převzetí Služby dle čl. 2.7 této smlouvy. Záruční doba neběží ode dne oznámení vady Objednatelem v souladu s touto smlouvou po dobu, po kterou Objednavatel nemůže užívat výsledek poskytnuté Služby pro vadu, na kterou se vztahuje záruka.
7.7 Vadu plnění je Poskytovatel povinen odstranit do 24 hod. po jejím oznámení Poskytovateli. Připadne-li konec lhůty pro odstranění vady na den, který není dnem pracovním, je Poskytovatel povinen vadu odstranit nejpozději do 18.00 hod. nejblíže následujícího pracovního dne.
VIII.
Smluvní pokuty
8.1 V případě, že Poskytovatel poruší svoje povinnosti podle čl. VI. této smlouvy, je povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč, za každé jednotlivé porušení povinnosti mlčenlivosti.
8.2 V případě, že Poskytovatel poruší svoje povinnosti podle čl. VI. odst. 6.5. této smlouvy, je povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč, za každé jednotlivé porušení povinnosti.
8.3 V případě, že Poskytovatel nepředá výsledky plnění objednávky ve lhůtě sjednané pro každou jednotlivou objednávku dle odst. 1 přílohy č. 2, je povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 2.000 Kč za každý den prodlení, až do splnění dílčí služby.
8.4 V případě, že Poskytovatel poruší svoje povinnosti podle čl. VII. této smlouvy, je povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 5.000,- Kč, za každé jednotlivé porušení povinnosti.
8.5 V případě, že Poskytovatel poruší jinou povinnost, než jsou stanoveny výše, upravenou touto smlouvu, je povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 30.000,- Kč za každé jednotlivé porušení povinnosti.
8.6 V případě, že Objednatel je v prodlení se splatností jakékoliv faktury, je Poskytovatel oprávněn požadovat po Objednateli úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.
8.7 Smluvní pokuta je splatná do 14 dnů ode dne doručení výzvy oprávněné smluvní strany k úhradě smluvní pokuty.
8.8 Úhradou smluvní pokuty není dotčena povinnost Poskytovatele plnit podle této smlouvy. Ustanovením o smluvní pokutě není dotčeno právo na náhradu škody, a to ani co do její výše.
IX.
Trvání smlouvy
9.1 Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou – od platnosti této smlouvy do data vyčerpání finančního limitu 1 500 000 Kč bez DPH, nejpozději však do 31. 12. 2021.
9.2 Tuto smlouvu lze ukončit předčasně dohodou smluvních stran, výpovědí nebo odstoupením od smlouvy.
9.3 Objednatel je oprávněn ukončit smlouvu výpovědí kdykoliv i bez udání důvodu s tím, že výpovědní lhůta činí 30 dnů ode dne doručení výpovědi Poskytovateli. V případě výpovědi je Poskytovatel povinen učinit veškeré nezbytné úkony, které mají zabránit tomu, aby ukončením poskytování Služeb vznikla Objednateli škoda.
9.4 Smluvní strany jsou oprávněny od této smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem.
9.5 Odstoupení kterékoliv smluvní strany od této smlouvy musí být učiněno písemně. Odstoupení od smlouvy je účinné a smlouva zaniká s výjimkou ustanovení, která mají podle zákona nebo této smlouvy trvat i po ukončení smlouvy, dnem doručení písemného odstoupení druhé smluvní straně. Každá ze smluvních stran je povinna učinit v případě předčasného ukončení smlouvy veškerá opatření k odvrácení vzniku jiných než nezbytných nákladů a škod a minimalizovat je.
9.6 Pro případ předčasného ukončení této smlouvy si smluvní strany sjednaly následující způsob vzájemného vypořádání:
a) budou vypořádány odpracované hodiny,
b) budou předány rozpracované úkoly,
c) bude vrácena veškerá poskytnutá dokumentace.
d) Poskytovatelem bude předána Objednateli úplná dokumentace všech poskytnutých služeb včetně zdrojového kódu případného SW díla a neomezeného práva Objednatele k provedení jakýchkoliv změn nebo modifikací tohoto díla a to i prostřednictvím třetích osob, pokud je výsledkem poskytnutých služeb.
X.
Závěrečná ustanovení
Smluvní strany jsou si plně vědomi zákonné povinnosti od 1. 7. 2016 uveřejnit dle zákona č. 340/2015 Sb. o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv) tuto dohodu včetně všech případných dohod, kterými se tato dohoda doplňuje, mění, nahrazuje nebo ruší, a to prostřednictvím registru smluv. Smluvní strany se dále dohodly, že tuto smlouvu zašle správci registru smluv k uveřejnění prostřednictvím registru smluv Objednatel
10.1 Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu smluvních stran a účinnosti dnem uveřejnění v registru smluv.
10.2 Smlouva je vyhotovena ve třech (3) stejnopisech, z nichž každý má platnost originálu. Objednatel obdrží dvě (2) vyhotovení a Poskytovatel jedno (1) vyhotovení.
10.3 Veškerá korespondence, oznámení či jiná sdělení podle této smlouvy budou provedena písemně a musí být doručena druhé smluvní straně osobně nebo zaslána doporučenou poštou nebo mezinárodně uznávanou kurýrní službou (jako např. DHL), nebo zaslána do datové schránky:
pro Objednatele: Státní pozemkový úřad
Husinecká 1024/11a
130 00 Praha 3 - Žižkov
k rukám ředitele Odboru rozvoje ICT a řízení projektů fax: 000 000 000
xxxxxx xxxxxxxx: z49per3
pro Poskytovatele: Xxxx Xxxxxxxx
xxxxxx
xxxxx Praha 8 – Kobylisy
Datová schránka: 8yrw4pj
10.4 Jakákoli korespondence, oznámení či jiné sdělení učiněné na základě této smlouvy se považuje za řádně doručenou druhé smluvní straně:
je-li doručována osobně, okamžikem potvrzení převzetí,
je-li zasílána doporučenou poštou, pátý pracovní den po odevzdání k poštovní přepravě,
je-li zasílána mezinárodně uznávanou kurýrní službou, druhý pracovní den po odevzdání ke kurýrní přepravě,
je-li zasílána faxovým přenosem, převzetím potvrzení o uskutečnění faxového přenosu (nebo jiného odpovídajícího dokladu), že faxová zpráva byla adresátovi odesílatelem zaslána.
Je-li zasílána doručením elektronického dokumentu do datové schránky, desátý den od doručení do datové schránky
10.5 Tato smlouva a právní vztahy z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky.
10.6 Veškeré změny a doplnění této smlouvy musí být činěny písemnou formou, a to číslovanými dodatky.
10.7 Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č. 1 – Specifikace Služeb
Příloha č. 2 – Způsob a termíny plnění
10.8 Pro případ, že bude Objednatel požádán o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, a požadovaná informace bude obchodním tajemstvím Poskytovatele, dává Poskytovatel tímto Objednateli svolení s poskytnutím takové informace, a to bez jakýchkoliv podmínek. O poskytnutí informace bude Objednatel neprodleně informovat Poskytovatele.
10.9 Nevynutitelnost nebo neplatnost kterékoliv části této smlouvy neovlivní vynutitelnost nebo platnost ostatních částí smlouvy.
10.10 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k řešení případných sporů vyplývajících z této smlouvy nejdříve smírčí cestou. Nedosáhnou-li strany smíru, má každá ze smluvních stran právo předložit všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní věcně a místně příslušnému soudu.
10.11 V případě, že některé ustanovení této smlouvy je nebo se stane neplatným, neúčinným nebo neproveditelným, bude formou dodatku nahrazeno takovým platným, účinným či proveditelným ustanovením, které se svým účelem nejvíce blíží tomuto neplatnému, neúčinnému nebo neproveditelnému ustanovení.
10.12 Smluvní strany prohlašují, že ujednání obsažená v této smlouvě jsou výrazem jejich pravé a svobodné vůle a na důkaz toho připojují níže své podpisy.
V Praze dne 18. 12. 2018 |
|
Objednatel: |
Poskytovatel: |
|
|
…………………………………… ……………………………………
Česká republika
Státní pozemkový úřad
Xxx. Xxxx Xxxxx Xxxx Xxxxxxxx
ředitel Sekce ICT a správy dat
Příloha č. 1
Specifikace Služeb
Poskytované služby:
Podpora a rozvoj aplikace ServiceDesk a ExchageReader
Aplikace slouží jako jediné kontaktní místo mezi poskytovateli služeb a uživateli. Spravuje incidenty a požadavky na služby, dále obstarává komunikaci s uživateli.
Nadstavbou aplikace ServiceDesk je automatické přijímání požadavků (tiketů) z emailové schránky na MS Exchange. Vyvíjená na platformě .NET. Data jsou ukládána do MS SQL databáze.
Podpora: v případě nefunkčnosti nebo chybovosti aplikace, SPÚ zažádá objednávkou (výzvou k poskytnutí součinnosti/činnosti) dodavatele k odstranění této závady.
Rozvoj: SPÚ předpokládá implementaci procesů: problem management, service level management, access management a dalších procesů podle metodiky ITIL. Dále se předpokládají úpravy stávajících funkčností a procesů (request fullfilment, incident management a change management) a implementace knowlage base. Rozvojové požadavky budou poptávány výzvou specifikovanou v příloze č.2 této Smlouvy.
Předpokládaná doba plnění za jeden měsíc: podpora 1MD, rozvoj 9MD.
Podpora aplikace Centrálního nastavení oprávnění
Aplikace slouží k centrálnímu nastavení oprávnění pro programy SPÚ pro různé okresy a evidenci přístupových práv do externích informačních systémů. Vyvíjená na platformě .NET. Data jsou ukládána do MS SQL databáze.
Podpora: v případě nefunkčnosti nebo chybovosti aplikace, SPÚ zažádá objednávkou (výzvou k poskytnutí součinnosti/činnosti) dodavatele k odstranění této závady.
Rozvoj: není plánován rozvoj této aplikace, v Q2/2019 předpokládaná integrace do aplikace ServiceDesk, poté ukončen provoz aplikace (podpora i rozvoj)
Předpokládaná doba plnění za jeden měsíc: 0,5 MD
Podpora aplikací Údržba a Výběr okresu
Aplikace slouží k centrálnímu spouštění programů SPÚ a jejich aktualizaci. Zajišťuje také kontrolu oprávnění pro vybrané programy a data pro každý okres zvlášť. Vyvíjená na platformě .NET. Data jsou ukládána do MS SQL databáze.
Podpora: v případě nefunkčnosti nebo chybovosti aplikace, SPÚ zažádá objednávkou (výzvou k poskytnutí součinnosti/činnosti) dodavatele k odstranění této závady.
Rozvoj: není plánován rozvoj této aplikace, po nasazení nových IS, SPÚ může rozhodnout o ukončení provozu
Předpokládaná doba plnění za jeden měsíc: 0,5 MD
Podpora aplikace DomainSync
Aplikace slouží jako synchronizační nástroj údajů z databáze adresáře zaměstnanců do Active Directory. Vyvíjená na platformě .NET.
Podpora: v případě nefunkčnosti nebo chybovosti aplikace, SPÚ zažádá objednávkou (výzvou k poskytnutí součinnosti/činnosti) dodavatele k odstranění této závady.
Rozvoj: není plánován rozvoj této aplikace, předpokládané ukončení provozu je v Q1/2019.
Předpokládaná doba plnění za jeden měsíc: 0,25 MD
Podpora aplikací Auditor a Tahač
Aplikace slouží jako evidence informací počítačích, jejich uživatelích, předávacích protokolech, instalovaném softwaru a oprávnění, která získává sběrem dat z ostatních databází a přes WMI. Vyvíjená na platformě .NET. Data jsou ukládána do MS SQL databáze.
Podpora: v případě nefunkčnosti nebo chybovosti aplikace, SPÚ zažádá objednávkou (výzvou k poskytnutí součinnosti/činnosti) dodavatele k odstranění této závady.
Rozvoj: není plánován rozvoj těchto aplikací
Předpokládaná doba plnění za jeden měsíc: 0,25 MD
Dodavatel a objednatel se dohodli, že součástí výše uvedeného není následující výčet činností a dodavatel souhlasí s provedením níže uvedených prací na své vlastní náklady:
Analýza a popis současného systému, případně další činnosti potřebné pro seznámení se systémy
Analýza zdrojových kódů
Seznámení se s dokumentací
Seznámení provede na vlastní náklady do 30 kalendářních dnů od podpisu smlouvy.
Příloha č. 2
Způsob a termíny plnění
Poskytovatel je povinen poskytovat Služby uvedené v příloze č. 1 na základě dílčích výzev Objednatele následujícím způsobem:
1. Vývoj aplikací:
1.1 Objednatel požádá o poskytnutí jedné, nebo více Služeb dle přílohy č. 1 formou výzvy – objednávky (e-mailem) nebo prostřednictvím ServiceDeskového systému;
1.2 Poskytovatel neprodleně (nejpozději do 3 pracovního dne) předá nabídku se specifikací způsobu poskytnutí Služby, termínu dodání a cenou za Služby (s rozkladem na konkrétní druhy činností, časový odhad činností, hodinovou cenu dle smlouvy a celkovou nabídkovou cenu);
1.3 Objednatel odsouhlasí nabídku Služby, termíny i cenu;
1.4 V případě výhrad upraví Poskytovatel nabídku dle požadavků Objednatele;
1.5 Poskytovatel poskytne příslušné Služby v dohodnutém rozsahu a termínu;
1.6 Poskytovatel předá výsledky Objednateli nebo je poskytne on-line, o čemž spraví Objednatele;
1.7 Zdrojové kódy aplikací podle přílohy 1a) budou uloženy na TFS server Objednatele, v případě nedostupnosti serveru budou předána na jiném médiu;
1.8 Objednatel převezme a otestuje výsledky Služeb, následně odsouhlasí plnění;
1.9 Poskytovatel vystaví a odešle fakturu za poskytnuté Služby (s rozkladem dle bodu 1.2 přílohy č.2 této smlouvy) v souladu s ustanovením čl. III odst. 3.2 této smlouvy.
2. Zajištění chodu aplikací, evidence a řešení závad:
2.1 Objednatel zadá (vyzve) prostřednictvím ServiceDeskového systému požadavek na odstranění zjištěného závady;
2.2 Poskytovatel přednostně zajistí odstranění nahlášeného závady;
2.3 Poskytovatel předá výsledky Objednateli nebo je poskytne on-line, o čemž písemně uvědomí Objednatele prostřednictvím ServiceDeskového systému;
2.4 Objednatel zajistí ověření funkčnosti provedených oprav a odsouhlasí plnění prostřednictvím ServiceDeskového systému.
Strana 17/17