VŠEOBECNÉ POJISTNÉ PODMÍNKY PRO CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ VPPCP 1/16

Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

VŠEOBECNÉ POJISTNÉ PODMÍNKY PRO CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ VPPCP 1/16

Článek 1 Úvodní ustanovení Článek 2 Předmět pojištění Článek 3 Územní rozsah

Obsah

7. Nedílnou součástí pojistné smlouvy jsou VPPCP, příslušné DPP, případně příslušné ZPP a přílohy k pojistné smlouvě.

Článek 5

Článek 4 Pojistná smlouva, vznik a změny pojištění Článek 5 Práva a povinnosti pojistníka a pojištěného Článek 6 Práva a povinnosti pojistitele

Článek 7 Pojistné a doba trvání pojištění Článek 8 Druhy pojišťovaných cest Článek 9 Zánik pojištění

Článek 10 Škodná a pojistná událost

Článek 11 Pojistné plnění, zachraňovací náklady Článek 12 Obecné výluky z pojištění

Článek 13 Přechod práv na pojistitele

Článek 14 Zpracování osobních údajů a komunikace Článek 15 Doručování

Článek 16 Asistenční služby Článek 17 Výklad pojmů

Článek 18 Závěrečné ustanovení

Článek 1

Úvodní ustanovení

1. Cestovní pojištění, které sjednává Česká podnikatelská pojišťovna, a. s., Vienna Insurance Group, (dále jen pojistitel), se řídí pojistnou smlouvou, těmito Všeobecnými pojistnými podmínkami pro cestovní pojištění VPPCP 1/16 (dále jen VPPCP), příslušnými Doplňkovými pojistnými podmínkami (dále jen DPP), Zvláštními pojistnými podmínkami (dále jen ZPP) a přísluš- nými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění.

2. Cestovní pojištění lze sjednat jako pojištění škodové nebo jako pojištění obnosové.

Článek 2

Předmět pojištění

Předmětem cestovního pojištění je újma pojištěného vzniklá v souvislosti s jeho cestou.

Článek 3

Územní rozsah

Cestovní pojištění se vztahuje na škodné události, které nastanou na území ur- čeném pojistnou smlouvou.

Článek 4

Pojistná smlouva, vznik a změny pojištění

1. Pojistnou smlouvou se pojistitel zavazuje vůči pojistníkovi poskytnout jemu nebo třetí osobě pojistné plnění, nastane-li nahodilá událost krytá pojištěním (pojistná událost), a pojistník se zavazuje zaplatit pojistiteli po- jistné.

2. Pojistná smlouva musí mít vždy písemnou formu. Totéž platí i pro všechna právní jednání týkající se pojištění, není-li ujednáno jinak.

3. Přijal-li pojistník nabídku včasným zaplacením pojistného ve výši uvedené v nabídce, považuje se písemná forma smlouvy za zachovanou.

4. Účinnost pojištění vzniká dnem zaplacení pojistného, nejdříve však dnem uvedeným v pojistné smlouvě jako počátek pojištění, není-li v DPP, ZPP či pojistné smlouvě ujednáno jinak.

5. Změny v pojistné smlouvě, které mají vliv na výši pojistného nebo rozsah pojištění, lze dosáhnout pouze písemnou dohodou účastníků, jinak jsou neplatné. Pro změny v pojistné smlouvě, které nemají vliv na výši pojist- ného nebo rozsah pojištění, není povinná písemná forma, pojistník může takovou změnu oznámit telefonicky nebo elektronickou poštou, pojistitel může rovněž využít prostředky elektronické komunikace, pokud je pojist- ník výslovně v pojistné smlouvě neodmítl. Pojistitel může použít adresu trvalého pobytu, resp. sídla, pojistníka i pojištěného uvedenou v pojistné smlouvě ve všech dříve uzavřených pojistných smlouvách. Analogicky může pojistitel v pojistné smlouvě tyto údaje změnit na základě později uzavřené pojistné smlouvy.

6. Není-li ujednáno jinak, platí, že pojistná smlouva a právní vztahy z ní vyplý- vající se řídí právním řádem České republiky a pro spory z pojistné smlouvy jsou rozhodující příslušné soudy České republiky.

Práva a povinnosti pojistníka a pojištěného

1. Pojistník nebo pojištěný jsou povinni pravdivě a úplně zodpovědět písemné dotazy pojistitele, které mají význam pro pojistitelovo rozhodnutí, jak ohod- notí pojistné riziko, zda je pojistí a za jakých podmínek. Povinnost se pova- žuje za řádně splněnou, nebylo-li v odpovědi zatajeno nic podstatného.

2. Pojistník nebo pojištěný má právo požádat o posunutí data počátku a kon- ce pojištění vždy jen před nástupem cesty. Pojistitel není povinen na změnu přistoupit.

3. Pojistník nebo pojištěný má právo požádat o prodloužení doby trvání po- jištění vždy jen před koncem účinnosti pojištění. Pojistitel není povinen na změnu přistoupit.

4. Pojištěný má povinnost dbát, aby pojistná událost nenastala. Pokud pojist- ná událost již nastala, je pojištěný povinen učinit taková opatření, aby se vzniklá újma již nezvětšovala.

5. Pojištěný má povinnost oznámit orgánům činným v trestním řízení škod- nou událost, která vznikla za okolností vzbuzujících podezření ze spáchání trestného činu nebo pokusu o něj.

6. Pojištěný má povinnost poskytnout pojistiteli součinnost potřebnou ke zjiš- tění příčin škodné události, oznámit ji pojistiteli bez zbytečného odkladu, podat pravdivá vysvětlení o jejím vzniku a rozsahu následků takové událos- ti, o právech třetích osob. Současně předložit pojistiteli potřebné doklady, které si pojistitel ke škodné události vyžádá.

7. Pojistník nebo pojištěný má povinnost zabezpečit vůči jinému práva, která na pojistitele přecházejí.

8. Pojistník nebo pojištěný má povinnost neprodleně pojistiteli oznámit, že v souvislosti se škodnou událostí bylo proti pojištěnému zahájeno trestní stíhání, správní nebo rozhodčí řízení.

9. Pojistník nebo pojištěný má povinnost oznámit pojistiteli bez zbytečného odkladu, že uzavřel další cestovní pojištění proti témuž pojistnému nebez- pečí, uvést ostatní pojistitele a pojistné částky nebo limity pojistného plně- ní ujednané v ostatních smlouvách.

10. Pojištěný má povinnost v případě vzniku újmy, která by mohla zakládat důvod vzniku práva na pojistné plnění, neprodleně kontaktovat asistenční službu a řídit se jejími pokyny, není-li ujednáno jinak.

11. Pojištěný má povinnost odstranit v přiměřené lhůtě podle požadavků pojis- titele všechny nedostatky, které by vedly ke vzniku pojistné události.

12. Pojištěný je povinen neměnit z vlastní vůle stav způsobený škodnou udá- lostí a vyčkat s odstraňováním zbytků věcí po škodné události, případně s jejich opravou, na pokyn pojistitele. Pokud je nutné začít s odstraňováním zbytků věcí, případně s jejich nezbytnou opravou, z bezpečnostních, hygi- enických nebo jiných důvodů dříve, než je dohodnut postup s pojistitelem, je pojištěný povinen průkazným způsobem zdokumentovat vznik, rozsah a výši vzniklé újmy.

13. Pojištěný má povinnost řádně pečovat o pojištěné věci, udržovat je v řád- ném technickém stavu, používat je k účelu stanovenému výrobcem, dodr- žovat bezpečnostní předpisy, návody k obsluze apod.

14. Pojištěný je povinen při provozování sportovní činnosti dodržovat bezpeč- nostní opatření, používat vhodné ochranné pomůcky a výbavu pro výkon sportu (např. helmu, chrániče), mít příslušné oprávnění daný sport vykoná- vat, pokud je to vyžadováno (např. certifikát k přístrojovému potápění).

15. Pojistník nebo pojištěný nesmí bez pojistitelova souhlasu učinit nic, co by zvýšilo pojistné nebezpečí, ani to nesmí dovolit třetí osobě. Pokud doda- tečně zjistí, že bez pojistitelova souhlasu dopustil, aby se pojistné nebez- pečí zvýšilo, nebo že se pojistné nebezpečí zvýšilo nezávisle na jeho vůli, je povinen to bez zbytečného odkladu pojistiteli oznámit. Je-li pojištěno cizí pojistné nebezpečí, má tuto povinnost pojištěný.

16. Je-li pojistníkem ve sjednaném pojištění spotřebitel, má právo na tzv. mi- mosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého ze sjednaného pojiš- tění. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (internetová adresa České obchodní inspekce: xxx.xxx.xx).

Článek 6

Práva a povinnosti pojistitele

1. Pojistitel je povinen předat pojistníkovi pojistnou smlouvu včetně pojist- ných podmínek a veškeré přílohy k pojistné smlouvě. Dojde-li ke ztrátě, poškození či zničení pojistné smlouvy nebo pojistky, vydá pojistitel na

žádost a náklady pojistníka kopii pojistné smlouvy nebo pojistky.

2. Pojistitel je povinen v případě uzavření pojistné smlouvy formou obchodu na dálku neprodleně po uzavření pojistné smlouvy předat či odeslat do- hodnutým komunikačním prostředkem pojistnou smlouvu, včetně pojist- ných podmínek a veškeré přílohy k pojistné smlouvě.

3. Pojistitel je povinen v případě vzniku pojistné události dohodnout s pojiš- těným další postup a vyžádat si potřebné doklady. Bez zbytečného odkladu provést šetření nutné ke zjištění existence a rozsahu povinnosti plnit a sdě- lit výsledky osobě, která uplatnila právo na pojistné plnění.

4. Obsahuje-li oznámení škodné události vědomě nepravdivé nebo hrubě zkreslené podstatné údaje, anebo zamlčí-li se v něm vědomě údaje týkající se této události, má pojistitel právo na náhradu nákladů účelně vynalože- ných na šetření skutečností, o nichž mu byly tyto údaje sděleny nebo zaml- čeny. Má se za to, že pojistitel vynaložil náklady v prokázané výši účelně.

5. Pojistitel je povinen umožnit pojistníkovi a pojištěnému nahlédnout do podkladů pojistitele týkajících se šetřené škodné události a pořídit si jejich kopie.

6. Pojistitel je povinen vrátit na žádost pojistníka nebo pojištěného doklady, které pojistiteli zapůjčil ke sjednání pojištění nebo v souvislosti se šetřením škodné události.

7. Pojistitel má právo na zákonný úrok z prodlení, jakož i jemu vzniklé náklady spojené se zpracováním a doručením upomínek, pokud je pojistník v pro- dlení s placením pojistného.

8. Pojistitel má právo odečíst od pojistného plnění splatné pohledávky pojist- ného nebo jiné pohledávky z pojištění.

Článek 7

Pojistné a doba trvání pojištění

1. Pojistné je úplatou za sjednané pojištění.

2. Pojistné je ujednáno jako jednorázové pojistné, není-li v pojistné smlouvě ujednáno jako pojistné běžné.

3. Právo pojistitele na pojistné vzniká dnem uzavření pojistné smlouvy, není-li ujednáno jinak.

4. Pojistitel jednorázové pojistné nevrací v těchto případech:

a) pokud bylo uzavřeno pojištění Storna cesty;

b) pokud z pojištění bylo již čerpáno a pojištěný se navrátí před uplynutím sjednané pojistné doby, to však neplatí pro dlouhodobé a roční pojistné smlouvy, u nichž je možno ve výjimečných případech uzavřít dohodu o zániku pojištění. Pojistitel však není povinen na dohodu přistoupit.

c) nastala-li pojistná událost a důvod dalšího pojištění tím odpadl, náleží pojistiteli pojistné do konce pojistného období, v němž pojistná udá- lost nastala; jednorázové pojistné náleží pojistiteli v tomto případě vždy celé.

5. Pojistitel má právo v souvislosti se změnami podmínek rozhodných pro stanovení výše pojistného, zejména z důvodu škodní inflace či škodního průběhu, upravit nově výši pojistného, na další pojistné období. Pojistitel je povinen nově stanovenou výši pojistného sdělit pojistníkovi nejpozději dva měsíce přede dnem splatnosti pojistného za pojistné období, ve kterém se má výše pojistného změnit. Pokud pojistník s touto změnou nesouhlasí, musí svůj nesouhlas uplatnit do jednoho měsíce ode dne, kdy se o navrho- vané změně výše pojistného dozvěděl. V takovém případě pojištění zanik- ne uplynutím pojistného období, na které bylo pojistné zaplaceno.

6. Pojištění se sjednává na dobu určitou, není-li v pojistné smlouvě ujednáno jinak.

7. V případě posunu času návratu z důvodů nezávislých na pojištěném, se doba pojištění automaticky prodlužuje bez doplacení pojistného, maximál- ně však o 72 hodin.

8. Byla-li pojistná smlouva uzavřena po nastoupení pojištěného na cestu, sjednává se pojištění s čekací dobou v délce tří kalendářních dnů od uza- vření pojistné smlouvy nebo ode dne vytvoření návrhu pojistné smlouvy, to neplatí pro sjednání navazujícího pojištění.

9. Zaplaceným pojistným umořuje pojistitel své pohledávky na pojistném a jiné pohledávky z pojištění v pořadí, ve kterém vznikly, a to bez ohledu na to, jestli dlužník určil jinak nebo projevil jinou vůli.

Článek 8

Druhy pojišťovaných cest

1. Cestovní pojištění lze sjednat pro turistické, sportovní a pracovní cesty.

2. Turistické, sportovní a pracovní cesty lze sjednat jako cestu:

a) krátkodobou;

b) opakovanou;

c) dlouhodobou.

3. Turistická cesta je zahrnuta v pojištění sportovních nebo pracovních cest.

Článek 9

Zánik pojištění

1. Cestovní pojištění zaniká:

a) ukončením cesty pojištěného, nejpozději však uplynutím pojistné doby, na kterou bylo pojištění sjednáno, nebylo-li v těchto VPP, DPP či

pojistné smlouvě ujednáno jinak;

b) písemnou dohodou pojistitele a pojistníka; k platnosti dohody o zániku pojištění se vyžaduje, aby v ní strany ujednaly, jak se vyrovnají; není-li ujednán okamžik zániku pojištění, platí, že pojištění zaniklo dnem, kdy dohoda nabyla účinnosti;

c) písemnou výpovědí pojistitele nebo pojistníka do dvou měsíců ode dne uzavření pojistné smlouvy; uplynutím osmidenní výpovědní doby cestovní pojištění zaniká; v tomto případě má pojistitel právo na po- měrnou část pojistného odpovídající sjednané době trvání pojištění;

d) písemnou výpovědí pojistitele nebo pojistníka do třech měsíců ode dne oznámení vzniku pojistné události; uplynutím jednoměsíční výpo- vědní doby cestovní pojištění zaniká; pokud výpověď podal pojistník, náleží pojistiteli jednorázové pojistné celé;

e) písemnou výpovědí pojistitele nebo pojistníka ke konci pojistného ob- dobí, je-li sjednáno běžné pojistné; je-li však výpověď doručena druhé smluvní straně později než šest týdnů přede dnem, ve kterém uplyne pojistné období, zaniká pojištění ke konci následujícího pojistného ob- dobí;

f) nezaplacením pojistného, a to marným uplynutím lhůty stanovené pojistitelem nejméně v trvání jednoho měsíce ode dne doručení upo- mínky o zaplacení pojistného (upomínka pojistitele musí obsahovat upozornění, že pojištění zanikne, nebude-li pojistné zaplaceno ani v do- datečné lhůtě);

g) písemnou výpovědí pojistníka do jednoho měsíce ode dne, kdy mu bylo doručeno oznámení o převodu pojistného kmene nebo jeho části nebo o přeměně pojistitele, nebo kdy bylo zveřejněno oznámení, že po- jistiteli bylo odňato povolení k provozování pojišťovací činnosti; uply- nutím osmidenní výpovědní doby cestovní pojištění zaniká;

h) odstoupením pojistitele od pojistné smlouvy; zodpoví-li zájemce o po- jištění při jednání o uzavření pojistné smlouvy nebo pojistník při jedná- ní o změně pojistné smlouvy nebo pojištěný úmyslně nebo z nedbalosti nepravdivě nebo neúplně písemné dotazy pojistitele týkající se skuteč- ností, které mají význam pro pojistitelovo rozhodnutí, jak ohodnotí pojistné riziko, zda je pojistí a za jakých podmínek a zatají v odpovědi něco podstatného, má pojistitel právo od pojistné smlouvy odstoupit, prokáže-li, že by po pravdivém a úplném zodpovězení dotazů pojistnou smlouvu neuzavřel; toto právo může pojistitel uplatnit do dvou měsíců ode dne, kdy takovou skutečnost zjistil nebo musel zjistit, jinak právo zanikne; odstoupil-li pojistitel od smlouvy, má právo započíst si náklady spojené se vznikem a správou pojištění ve výši 20 % ze zaplaceného pojistného; odstoupí-li pojistitel od smlouvy a získal-li již pojistník, po- jištěný nebo jiná osoba pojistné plnění, nahradí do jednoho měsíce ode dne, kdy se odstoupení stane účinným pojistiteli to, co ze zaplaceného pojistného plnění přesahuje zaplacené pojistné;

i) odstoupením pojistníka od pojistné smlouvy; pojistník má právo od smlouvy odstoupit, dotáže-li se v písemné formě pojistitele na sku- tečnosti týkající se pojištění a pojistitel nezodpoví tyto dotazy pravdi- vě a úplně; odstoupí-li pojistník od smlouvy, nahradí mu pojistitel do jednoho měsíce ode dne, kdy se odstoupení stane účinným, zaplacené pojistné snížené o to, co již případně z pojištění plnil;

j) dnem doručení oznámení o odmítnutí pojistného plnění za předpokla- du, že příčinou pojistné události byla skutečnost:

i. o které se pojistitel dozvěděl až po vzniku pojistné události,

ii. kterou při sjednávání pojištění nebo jeho změny nemohl zjistit v dů- sledku zaviněného porušení povinností zájemce o pojištění při jedná- ní o uzavření pojistné smlouvy nebo pojistníka při jednání o změně pojistné smlouvy nebo pojištěného pravdivě nebo úplně zodpovědět písemné dotazy pojistitele týkající se skutečností, které mají význam pro pojistitelovo rozhodnutí, jak ohodnotí pojistné riziko, zda je pojistí a za jakých podmínek a nezatajit v odpovědi něco podstatného a

iii. pokud by při znalosti této skutečnosti při uzavírání smlouvy tuto smlouvu neuzavřel nebo pokud by ji uzavřel za jiných podmínek;

k) zánikem pojistného zájmu; pojistitel má však právo na pojistné až do doby , kdy se o zániku pojistného zájmu dozvěděl a započíst si náklady spojené se vznikem a správou pojištění ve výši 20 % ze zaplaceného pojistného;

l) zánikem pojistného nebezpečí; pojistitel má však právo započíst si ná- klady spojené se vznikem a správou pojištění ve výši 20 % ze zaplacené- ho pojistného.

2. Pojistitel může plnění z pojistné smlouvy odmítnout, jestliže oprávněná osoba uvede při uplatňování práva na plnění z pojištění vědomě neprav- divé nebo hrubě zkreslené údaje týkající se rozsahu pojistné události nebo podstatné údaje týkající se této události zamlčí. Dnem odmítnutí pojistné- ho plnění pojištění zaniká.

3. Poruší-li pojistník nebo pojištěný povinnost oznámit zvýšení pojistného nebezpečí, má pojistitel právo pojištění vypovědět bez výpovědní doby. Vypoví-li pojistitel pojištění, náleží mu pojistné až do konce pojistného ob- dobí, v němž pojištění zaniklo; jednorázové pojistné náleží pojistiteli v tom- to případě celé. Nevypoví-li pojistitel pojištění do dvou měsíců ode dne, kdy se o zvýšení pojistného nebezpečí dozvěděl, zanikne jeho právo vypovědět pojištění.

Článek 10

Škodná a pojistná událost

1. Škodnou událostí je vznik újmy, která by mohla být důvodem vzniku práva na pojistné plnění.

2. Pojistnou událostí se rozumí škodná událost, se kterou je spojen vznik po- vinnosti pojistitele poskytnout pojistné plnění.

Článek 11

Pojistné plnění, zachraňovací náklady

1. Právo na pojistné plnění vzniká oprávněné osobě.

2. Pojistitel je povinen poskytnout pojistné plnění v rozsahu a za podmínek stanovených pojistnými podmínkami a pojistnou smlouvou.

3. Pojistitel zahájí bez zbytečného odkladu po oznámení události, se kterou ten, kdo se pokládá za oprávněnou osobu, spojuje požadavek na pojistné plnění, šetření nutné ke zjištění existence a rozsahu jeho povinnosti plnit. Šetření je skončeno sdělením jeho výsledků osobě, která uplatnila právo na pojistné plnění; na žádost této osoby jí pojistitel v písemné formě zdůvodní výši pojistného plnění, popřípadě důvod jeho zamítnutí.

4. Nelze-li ukončit šetření nutná k zjištění pojistné události do tří měsíců ode dne oznámení, pojistitel oprávněné osobě sdělí, proč nelze šetření ukončit. Požádá-li o to oprávněná osoba, sdělí mu pojistitel důvody v písemné for- mě. Pojistitel poskytne oprávněné osobě na její žádost přiměřenou zálohu na pojistné plnění, to neplatí, je-li rozumný důvod poskytnutí zálohy ode- přít.

5. Pojistné plnění je splatné do patnácti dnů ode dne skončení šetření.

6. Je-li v pojistné smlouvě tak ujednáno, pojištěný se podílí na pojistném pl- nění z každé pojistné události částkou sjednanou v pojistné smlouvě (spo- luúčast).

7. Pojistné plnění vyplacené pojistitelem je omezeno limity pojistného plně- ní, které jsou uvedeny v příslušných DPP, případně příslušných ZPP nebo za podmínek sjednaných v pojistné smlouvě. Součet pojistných plnění ze všech pojistných událostí vzniklých pojištěnému v době trvání pojištění ne- smí přesáhnout celkový limit pojistného plnění.

8. Pojistitel není povinen poskytnout pojistné plnění, pokud pojistník v době nabídky věděl nebo vědět měl a mohl, že pojistná událost již nastala.

9. Bylo-li v důsledku porušení povinnosti pojistníka nebo pojištěného při jed- nání o uzavření smlouvy nebo o její změně ujednáno nižší pojistné, má po- jistitel právo pojistné plnění snížit o takovou část, jaký je poměr pojistného, které obdržel, k pojistnému, které měl obdržet.

10. Mělo-li porušení povinnosti pojistníka, pojištěného nebo jiné osoby, která má na pojistné plnění právo, podstatný vliv na vznik pojistné události, její průběh, na zvětšení rozsahu jejích následků nebo na zjištění či určení výše pojistného plnění, má pojistitel právo snížit pojistné plnění úměrně k tomu, jaký vliv mělo toto porušení na rozsah pojistitelovy povinnosti plnit.

11. Pojistné plnění je splatné v měně České republiky, pokud není ujednáno ji- nak, a to v přepočtu kurzu devizového trhu vyhlašovaného Českou národní bankou, který je platný ke dni vzniku pojistné události.

12. Potřebné písemnosti opatřené v zahraničí, které dokládají škodnou událost, se předkládají pojistiteli v českém, slovenském, anglickém nebo německém jazyce. Jinak zajistí překlady písemností pojistitel na náklady pojištěného.

13. Nad rámec pojistného plnění uhradí pojistitel účelně vynaložené zachraňo- vací náklady, které pojistník, pojištěný nebo jiná osoba:

a) vynaložila na odvrácení vzniku bezprostředně hrozící pojistné události;

b) vynaložila na zmírnění následků již nastalé pojistné události;

c) byla povinna vynaložit z hygienických, ekologických či bezpečnostních důvodů při odklízení pojistnou událostí poškozeného majetku nebo jeho zbytků včetně náhrady škody, kterou při této činnosti utrpěla.

Pojistitel uhradí prokazatelně vynaložené zachraňovací náklady, maximál- ně do výše 10 % sjednané pojistné částky nebo sjednaného limitu pojistné- ho plnění, není-li v DPP nebo ZPP ujednáno jinak.

Zachraňovací náklady, které byly vynaloženy na záchranu života nebo zdra- ví osob pojistitel uhradí max. do výše 30 % sjednané pojistné částky nebo sjednaného limitu pojistného plnění.

Článek 12

Obecné výluky z pojištění

1. Cestovní pojištění se nevztahuje na škodné události vzniklé:

a) v souvislosti s úmyslným jednáním, nedbalostí, škodolibostí nebo jinou pohnutkou zvlášť zavrženíhodnou;

b) v důsledku trestné činnosti pojištěného nebo jakéhokoliv podvodného nebo nepoctivého jednání pojištěného či třetí osoby jednající z podně- tu pojištěného;

c) v příčinné souvislosti s požitím alkoholu, omamných látek (drog) nebo s požitím lékařem nepředepsaných léků, jejichž vydání je vázáno lékař- ským předpisem;

d) v souvislosti s válečnou událostí nebo aktivní účastí pojištěného v ob- lastech bojů, vojenských a policejních akcí nebo nepokojů motivova- ných ať nábožensky, politicky, ekonomicky nebo sociálně či ve rvačce

na straně strůjce; případně aktivní účasti na teroristickém činu;

e) zásahem úřední moci nebo rozhodnutím státních orgánů;

f) na majetku, který pojištěný nebo oprávněná osoba užívá neoprávněně;

g) kybernetickým nebezpečím;

h) účinky jaderné energie, účinky silikátů, formaldehydu nebo azbestu nebo materiálu obsahujícího azbest, účinky toxických látek, toxických plísní nebo odpadu s toxickými vlastnostmi, působením magnetických nebo elektromagnetických polí;

i) genetickými změnami organismu nebo geneticky modifikovanými or- ganismy včetně jakéhokoliv z nich získaného proteinu nebo produktu obsahujícího modifikovaný genetický prvek GMO nebo protein;

j) v souvislosti se sebevraždou nebo pokusem o ní, úmyslným sebepoško- zením;

k) při zkušebním testování vývojových letadel, motorových vozidel a do- pravní prostředků;

l) v souvislosti s účastí pojištěného na vědeckých expedicích a na expedi- cích do oblastí s extrémními klimatickými podmínkami (např. pouštní nebo polární expedice);

m) v souvislosti s řízením motorového vozidla či plavidla bez platného oprávnění, je-li takové oprávnění vyžadováno;

n) při činnostech na místech k provozování takové činnosti neurčených.

2. Není-li v pojistné smlouvě dohodnuto jinak, cestovní pojištění se dále ne- vztahuje na škody vzniklé:

a) při cestování na území, které bylo vyhlášeno ministerstvem zahranič- ních věcí České republiky jako oblast se zvýšeným bezpečnostním rizi- kem. Tato výluka se však nevztahuje na události, které nesouvisí s vyhlá- šením zvýšeného bezpečnostního rizika;

b) při výkonu kaskadérské činnosti;

c) z provozu motorových vozidel, motocyklů, obytných vozů a karavanů, na přívěsech; včetně jejich příslušenství;

d) v souvislosti s vlastnictvím nebo provozem motorových a nemotoro- vých lodí a jiných plavidlech; včetně jejich příslušenství;

e) v souvislosti s vlastnictvím nebo provozem motorových a nemotoro- vých letadel, sportovních létajících zařízeních a na modelech letadel; včetně jejich příslušenství;

f) na zvířatech;

g) pojištěnému na území státu, kde je nebo by měl být v souladu s místní- mi právními předpisy zařazen do systému zdravotní péče;

h) manipulací se zbraní nebo výbušninou;

i) při profesionální sportovní činnosti;

j) při událostech vzniklých při přípravě a provozování nepojistitelných sportů (extrémních a adrenalinových).

Článek 13

Přechod práv na pojistitele

1. Vzniklo-li v souvislosti s hrozící nebo nastalou pojistnou událostí osobě, kte- rá má právo na pojistné plnění, pojištěnému nebo osobě, která vynaložila zachraňovací náklady, proti jinému právo na náhradu škody nebo jiné ob- dobné právo, přechází tato pohledávka včetně příslušenství, zajištění a dal- ších práv s ní spojených okamžikem výplaty plnění z pojištění na pojistitele, a to až do výše plnění, které pojistitel oprávněné osobě vyplatil. To neplatí, vzniklo-li této osobě takové právo vůči tomu, kdo s ní žije ve společné do- mácnosti nebo je na ni odkázán výživou, ledaže způsobil pojistnou událost úmyslně.

2. Osoba, jejíž právo na pojistitele přešlo, vydá pojistiteli potřebné doklady a sdělí mu vše, co je k uplatnění pohledávky zapotřebí. Zmaří-li přechod práva na pojistitele, má pojistitel právo snížit plnění z pojištění o částku, kte- rou by jinak mohl získat. Poskytl-li již pojistitel plnění, má právo na náhradu až do výše této částky.

Článek 14

Zpracování osobních údajů a komunikace

1. Pojistitel je povinen nakládat s osobními údaji ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

2. Pojistník souhlasí, aby pojistitel uložil informace týkající se jeho pojištění do informačního systému České asociace pojišťoven (dále jen ČAP) s tím, že tyto informace mohou být poskytnuty kterémukoliv členu ČAP. Účelem in- formačního systému je shromažďovat a zpracovávat data k ochraně klientů i k ochraně pojišťoven a pro potřeby statistiky.

3. Pojistník souhlasí se zasíláním obchodních a marketingových sdělení. Tento souhlas může kdykoliv během trvání pojištění odvolat.

4. Pojistník souhlasí se zasíláním informací od pojistitele prostředky elektro- nické komunikace, pokud v pojistné smlouvě uvedl elektronickou adresu nebo telefonní číslo. Tento souhlas může kdykoliv během trvání pojištění odvolat.

5. Pokud pojistník nesouhlasí se zasíláním informací prostředky elektronické komunikace dle čl. 14, odst. 4, nemůže mu pojistitel zasílat ani písemnos- ti elektronickou zprávou opatřenou zaručeným elektronickým podpisem odesilatele dle článku 15, odst. 5.

Článek 15

Doručování

1. Veškeré žádosti a sdělení, které mají vliv na výši pojistného či rozsah pojiště- ní, se podávají písemně.

2. Písemnosti pojistitele jsou doručovány provozovatelem poštovních služeb, popř. zaměstnancem pojistitele nebo jinou pojistitelem pověřenou osobou na adresu uvedenou v pojistné smlouvě či na poslední pojistiteli známou adresu.

3. Písemnost pojistitele odeslaná provozovatelem poštovních služeb doporu- čenou zásilkou, popř. obyčejnou zásilkou, adresátovi se považuje za doru- čenou:

a) třetím pracovním dnem po odeslání zásilky; u doporučené zásilky s dodejkou dnem převzetí zásilky, a to i v případě převzetí zásilky jinou osobou, jíž pošta doručila zásilku v souladu s právními předpisy o poš- tovních službách (např. rodinný příslušník);

b) dnem odepření převzetí zásilky;

c) dnem vrácení zásilky jako nedoručitelné (např. pokud nelze adresáta na uvedené adrese zjistit, adresát neoznačil poštovní schránku svým jmé- nem a příjmením nebo názvem, změnil-li adresát svůj pobyt a doručení zásilky není možné);

d) posledním dnem úložní lhůty, pokud nebyl adresát zastižen a písem- nost pojistitele byla uložena doručovatelem na poště, a to i když se ad- resát o uložení nedozvěděl.

4. Není-li ujednáno jinak, lze písemnosti doručovat prostřednictvím datové schránky. Není-li taková písemnost doručena okamžikem, kdy se do datové schránky přihlásí osoba, která má s ohledem na rozsah svého oprávnění pří- stup k této písemnosti, považuje se písemnost za doručenou třetím dnem po jejím odeslání, a to i v případě, že se adresát o jejím obsahu nedozvěděl, nestanoví-li zákon či jiný právní předpis jinak.

5. Není-li ujednáno jinak, lze písemnosti doručovat elektronickou zprávou, elektronickou zprávou opatřenou zaručeným elektronickým podpisem odesílatele nebo prostřednictvím internetové aplikace pojistitele. Elektro- xxxxx se písemnosti doručují na elektronickou adresu poskytnutou adresá- tem. Písemnost odeslaná adresátovi elektronicky na poslední oznámenou elektronickou adresu se považuje za doručenou třetím dnem po jejím ode- slání, a to i v případě, že se adresát o jejím obsahu nedozvěděl, nestanoví-li zákon či jiný právní předpis jinak.

Veškeré kontaktní adresy pro doručování písemností pojistiteli jsou uvede- ny na jeho webových stránkách.

Článek 16

Asistenční služby

1. V rámci cestovního pojištění jsou poskytovány asistenční služby v rozsahu:

hladinou, jeskynní potápění, freediving, cliff diving, high jumping, kiteboar- ding, landkiting, basejump, parkour, akrobacie a skoky na lyžích, sjíždění řek a rafting na řekách od stupně č. 4 Alpské klasifikace, zaoceánské plavby a jachting nad rámec turistické a sportovní cesty, apod.

7. Oblastí se zvýšeným bezpečnostním rizikem takové území, které bylo za takovouto oblast vyhlášeno oficiálně státními orgány nebo úřady. Za bezpečnostní riziko jsou považovány například občanské nepokoje, teroris- tické útoky, živelní katastrofy velkého rozsahu (povodně, hurikán, tsunami,

výbuch sopky apod.).

8. Opakovanou cestou neomezený počet cest z ČR do zahraničí uskutečně- ných v době pojištění, jejichž jednotlivá délka nepřesahuje 90 dnů;

9. Oprávněnou osobou osoba, které v důsledku pojistné události vznikne právo na pojistné plnění.

10. Pojistníkem je osoba, která s pojistitelem uzavřela pojistnou smlouvu.

11. Pojištěným osoba, na jejíž cestu se pojištění vztahuje. Pojištěným může být i cizinec, podle zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky a o změně některých zákonů, který musí být při pobytu na území České republiky zdravotně pojištěn.

12. Pracovní cestou cesta, kterou pojištěný uskutečňuje za účelem plnění pra- covních úkolů nebo v přímé souvislosti s plněním těchto pracovních úkolů

zaměstnance i podnikatele.

13. Spoluúčastí částka sjednaná v pojistné smlouvě, do jejíž výše se pojistné plnění neposkytuje. Jedná se o částku, kterou se pojištěný podílí na pojist- ném plnění. Může být stanovena pevnou částkou v Kč nebo pevným pro- centem.

14. Sportovní cestou cesta, kterou pojištěný uskutečňuje za účelem sportovní činnosti. Za sportovní cestu se považují:

a) nebezpečné sporty letecký sport, automotosport, vodní motorový sport, vodní lyžování, rekreační potápění s pomocí dýchacího přístroje do hloubky 40 m a s certifikací přístrojového potápění, jachting a plav- ba na lodi nad rámec turistických cest s výjimkou zaoceánských plaveb

a jachtingu (nepojistitelné druhy sportů), skateboarding, skeleton, lední hokej, jízda na koni, vysokohorská turistika do výšky 4 000 m. n m. a do

II. stupně obtížnosti dle mezinárodní stupnice UIAA, pohyb v terénu via ferrata do stupně B, sjíždění řek a rafting na řekách stupeň č. 2 a 3 Alpské klasifikace, parasailing, jízda na sněžném skútru, apod.

b) sportovní soutěže, které pojištěná osoba uskutečňuje v rámci organi- zovaných sportovních soutěží, tréninkových soustředění, organizova- ných závodů na amatérské úrovni.

15. Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která nejedná v rámci své podni- katelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

16. Škodní inflací souhrn vnějších vlivů nezávislých na vůli pojistitele, které ve- dou ke zvyšování pojistného plnění nebo nákladů pojistitele, např. zvýšení cen zboží a služeb, počtu a výše škod, rozsahu pojistné ochrany zákonem,

a) informací před nastoupením cesty;

b) pomoci v tísňových situacích během cesty.

2. Asistenční služby jsou poskytovány pojistitelem pověřenou asistenční služ- bou, a to po dobu 24 hodin denně.

3. Výčet poskytovaných asistenčních služeb je k dispozici na internetových stránkách xxx.xxx.xx nebo na obchodních místech pojistitele.

Článek 17

Výklad pojmů

Pro účely tohoto pojištění se rozumí:

1. Cestou přeprava a pobyt pojištěného. Cesta je započata okamžikem opuš- tění místa bydliště či místa pobytu a končí dosažením místa určení nebo

17.

daní.

Turistickou cestou cesta, kterou pojištěný uskutečňuje za účelem odpo- činkové a rekreační turistiky, studijní pobyt a stáž, pobyty au pair, brigády studentů, rekreační provozování individuálních nebo kolektivních sportů jako například kopaná, plážový volejbal, stolní tenis, jízda na kolečkových bruslích, jízda na kole, tenis, squash, plavání, šnorchlování, sjíždění řek a rafting na řekách do stupně č. 1 Alpské klasifikace, jachting a rybolov na uzavřených vodních plochách nebo 3 km od pobřeží, jednodenní výlety na moři s profesionální posádkou, plavba na zaoceánských lodích nebo lodích typu cruise ship, lyžování a snowboarding na místech k tomu určených a vyznačených trasách, vodní atrakce v rámci rekreačního pobytu vyjma parasailingu, vysokohorská turistika pohyb v běžném nenáročném terénu do výšky 3 000 m. n m., návštěva a běžný pohyb na náhorních planinách nebo městech s nadmořskou výškou nad 3 000 m. n m. Peru, Tibet, apod.

návratem do místa bydliště či pobytu.

2. Dlouhodobou cestou je záměr pojištěného uskutečnit nepřetržitý pobyt v zahraničí, v max. délce 90 – 365 dnů. Za dlouhodobou cestu se považuje i krátkodobé přerušení cesty na straně pojištěného.

3. Krátkodobou cestou, cesta v rozmezí jednoho až devadesáti dnů.

4. Kybernetickým nebezpečím jakékoliv ztráty, pozměnění či poškození nebo snížení funkčnosti, dostupnosti nebo provozuschopnosti výpočet- ních systémů, hardwaru, programů, softwaru, dat, data skladů, mikročipů, integrovaných obvodů nebo podobných prvků, bez ohledu na to, zda tvoří nebo netvoří součást počítačového vybavení, a které vzniknou v souvislosti s cestou pojištěného.

5. Limitem pojistného plnění částka sjednaná jako horní hranice plnění po- jistitele.

6. Nepojistitelnými druhy sportů (extrémními a adrenalinovými sporty) kontaktní bojové sporty, skoky na laně, horolezectví, speleologie, skial- pinismus, canyoning, kayaking, freerunning, lyžování a snowboarding mimo označené a oficiální trasy a parky, vysokohorská turistika nad hranici 4 000 m. n m., pohyb v terénu via ferrata nad stupeň B, bouldering, freestyle snowboarding, backcountry, freeskiing, snowkiting, speedriding, jízda na

„U“ rampě, akrobatické létání, sjíždění vodopádů, BMX freestyle, moutain biking, downhill, freeriding, longboard, potápění pod hranici 40 m pod

18. Uzavřenou vodní plochou vodní plocha, jako je například jezero, rybník,

přehrada, řeka.

19. Účinky jaderné energie újma vzniklá v důsledku ionizujícího záření nebo kontaminace radioaktivitou z jakéhokoliv jaderného paliva, jaderného odpadu nebo ze spalování jaderného paliva, v důsledku radioaktivních, toxických nebo jinak riskantních nebo kontaminujících vlastností jakého- koliv nukleárního zařízení, reaktoru, nukleární montáže nebo nukleárního komponentu nebo působením jakékoliv zbraně využívající atomové nebo nukleární štěpení, syntézu nebo jinou podobnou reakci, radioaktivní síly nebo materiály.

20. Újmou majetková újma (škoda) a jiná újma (újma při ublížení na zdraví a při usmrcení, újma na přirozených právech člověka, nemajetková újma).

21. Úmyslným jednáním takové konání, že škůdce věděl, že svým jednáním škodu způsobí, nebo že ji může způsobit a chtěl ji způsobit (přímý úmysl), anebo že škůdce věděl, že může škodu způsobit a pro případ, že ke škodě dojde, byl s tím srozuměn (nepřímý úmysl).

Článek 18

Závěrečné ustanovení

Tyto Všeobecné pojistné podmínky nabývají účinnosti dne 1. dubna 2016.