Software XHQ

Software XHQ

Specifické podmínky produktu

Společnost Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. nebo jedna z jejích koncernových společností, které působí pod některou z variant označení Siemens Industry Software (společně dále jen „SISW“), uzavřela s klientem smlouvu o poskytnutí softwarové licence a služeb ohledně software SISW formou písemné smlouvy podepsané oběma smluvními stranami nebo ve formě click-wrap (uzavřené kliknutím) či jiné online smlouvy, kterou klient akceptoval elektronicky (dále jen

„Smlouva“). Tyto podmínky („Dodatek XHQ“) se vztahují výhradně na software XHQ („Software XHQ“) a nikoli na ostatní software, který SISW nabízí. Tento Dodatek XHQ doplňuje ujednání uvedené ve Xxxxxxx, a pokud je s nimi v rozporu, budou mít ujednání v tomto Dodatku ve vztahu k Softwaru XHQ přednost před ujednáními Smlouvy a budou v tomto rozsahu Xxxxxxx nahrazovat. Pokud jde o články a záležitosti výslovně neuvedené v tomto Dodatku XHQ, platí ujednání uvedená ve Smlouvě.

1. Vymezení pojmů. Následující vymezení pojmů se vztahuje výhradně na Software XHQ a nikoli na ostatní Software poskytovaný podle Xxxxxxx.

a) „Dokumentace.“ Dokumentace XHQ je k dispozici v angličtině. Může se užívat pouze v souvislosti s instalací a užíváním Software XHQ. Poskytuje se v digitální formě společně se Software XHQ.

2. Udělení licence a její podmínky. Vedle licenčních podmínek stanovených ve Smlouvě platí také následující podmínky.

Licence XHQ opravňuje k instalaci licencovaného Software XHQ pouze na jednom serveru třídy Intel s nanejvýš dvěma fyzickými paticemi pro procesory. Použití je omezeno na určitý počet Jmenovaných uživatelů a/nebo Souběžných uživatelů a je označováno jako „produkční“ server.

Licence XHQ dále opravňuje k instalaci licencovaného Software XHQ na jednom serveru třídy Intel s nanejvýš dvěma fyzickými paticemi pro procesory výhradně k účelům vývoje řešení. V tomto případě je přístup k instalaci omezen na 10 Souběžných uživatelů, ale jinak pro něj platí stejná pravidla licence XHQ jako u produkčního serveru. Takové použití je označováno jako „vývojový“ server. Vývojový server nelze používat jako další produkční server. Výhradním účelem vývojového serveru je umožnění vývoje či testování řešení bez vlivu na produkční server. Aktualizace obsahu řešení XHQ jsou obvykle v pravidelných intervalech přenášeny z vývojového serveru do produkčního serveru. Přenáší je správce řešení, aby je zpřístupnil koncovým uživatelům.

Zákazník nesmí nainstalovat Software XHQ na fyzickém serveru třídy Intel s více než dvěma fyzickými paticemi procesoru.

Zákazník smí používat virtuální server pouze v případě, že hardwarová konfigurace příslušného fyzického serveru nepřekračuje licencovaný počet fyzických patic procesoru uvedený výše. Software XHQ nelze používat nebo licencovat na virtuálním serveru, jehož fyzický server (samostatný nebo v clusteru) je vybaven více než dvěma fyzickými paticemi procesoru serveru třídy Intel.

Pokud zákazník hodlá přenést licenční klíč Softwaru XHQ na jiný server, musí o tom s předstihem informovat SISW. Společnost SISW v těchto případech zpravidla povoluje bezplatný přenos na jiný server až třikrát (3x) za kalendářní rok a v souvislosti s tím vystavuje zákazníkovi nový licenční klíč.

3. Typy licencí. Níže jsou vymezeny zvláštní Typy licencí, které jsou k dispozici pro Software XHQ. V případě pochybností platí, že Typy licencí uvedené ve Smlouvě a současně výslovně neuvedené v tomto článku, se neuplatní.

a) „Named User licence“ znamená, že Software XHQ může využívat licencovaný počet Jmenovaných uživatelů. Kromě Oprávněných uživatelů může být jmenovaným uživatelem také počítačový systém a také případy nepřímého přístupu k Software XHQ, k nimž může docházet například prostřednictvím propojení počítačových systémů jako jmenovaných uživatelů licenčního software a rozhraní mezi Software a dalšími systémy Klienta. Například sdílení nebo přerozdělování dat ze Software XHQ přes zprostředkující systém neznamená, že není nutné opatřit licenci pro všechny jednotlivé uživatele či počítačové systémy, jež mají přístup k datům ze zprostředkujícího systému, jako pro jmenované uživatele. Užití Multi-Site (Tiered Connector) dodávaného s XHQ se pro účely tohoto vymezení nepovažuje za nepřímý přístup. Zákazník má právo změnit Jmenovaného uživatele s tím, že změna je možná pouze jednou za kalendářní měsíc.

b) „Concurrent User licence“ znamená, že Software XHQ smí v konkrétní chvíli souběžně používat nanejvýš maximální licencovaný počet „Jmenovaných uživatelů“.

c) S ohledem na „Perpetual licence“, „Backup (nebo Failsafe) licence“, „Extended Term licence“ a „Subscription“, platí podmínky Smlouvy.

4. Omezená záruka a odmítnutí odpovědnosti.

Vedle odmítnutí odpovědnosti obsaženého ve Smlouvě platí následující:

a) Žádná část Software XHQ není navržena, vyrobena ani určena k použití či dalšímu prodeji jako součást on-line ovládacího zařízení nebo v nebezpečném prostředí vyžadujícím zabezpečení proti selhání, jako je například on-line řízení letadel, letového provozu, letecké navigace nebo komunikace letadel nebo projektování, konstrukce, provoz či údržba jaderného zařízení, přístrojů přímo podporujících životní funkce nebo ozbrojených systémů, u nichž by selhání Software XHQ mohlo přímo vést ke smrti, zranění nebo vážné újmě či poškození životního prostředí („Vysoce rizikové činnosti"). POSKYTOVATEL LICENCE A JEHO DODAVATELÉ VÝSLOVNĚ VYLUČUJÍ JAKOUKOLI VÝSLOVNOU ČI IMPLICITNÍ ZÁRUKU VHODNOSTI PRO VYSOCE RIZIKOVÉ ČINNOSTI. Klient zaručuje, že Software XHQ nebude užívat pro Vysoce rizikové činnosti.

b) SISW neposkytuje žádné záruky, garance ani prohlášení ohledně správnosti, spolehlivosti, aktuálnosti apod. v souvislosti s užitím nebo výsledky užití Software XHQ, Dokumentace nebo jiných písemných materiálů. SISW neodpovídá za újmy ani škody vzniklé přímo nebo nepřímo v důsledku chyb, opomenutí nebo nesrovnalostí mezi Software XHQ a Dokumentací. Veškeré riziko a odpovědnost za výsledky a výkon Software XHQ nese Klient.

5. Další záležitosti spojené s udělováním licencí.

a) Klient je povinen Software XHQ aktualizovat v souladu s instalačními pravidly uvedenými v dokumentaci, která byla dodána společně se Software XHQ. Informace, které jsou obsaženy v Dokumentaci nebo které SISW poskytla zvlášť a které se týkají ukončení podpory starších vydání Software XHQ, jsou pro Klienta závazné.

b) Databázový software. Software XHQ může obsahovat zabudovaný databázový software („Databázový software“). Užití Databázového softwaru je omezeno výlučně na jeho užití společně se Software XHQ. Klientovi je mimo jiné zakázáno každé z následujících jednání:

(1) užívat Databázový software pro timesharing, středisko služeb, předplatné služby nebo pronájem;

(2) převedení vlastnického práva k Databázovému software či jeho užívání na jinou osobu;

(3) přímé užívání Databázového software jinak než jako součást řešení s využitím Software XHQ;

(4) instalace, užití nebo spuštění Databázového software na jakémkoli počítačovém systému, na němž není Software XHQ nainstalován. Databázový software je možné užívat pouze ve spojení se Softwarem XHQ; a

(5) distribuce či jiné šíření Databázového software.

c) Xxxxxx s licenčními podmínkami k produktům nedodávaným SISW. Užívání Software XHQ může vyžadovat úpravu některých stávajících licenčních smluv Klienta s ostatními dodavateli. Klient nese výlučnou odpovědnost za dodržování těchto smluv. Klient je povinen opatřit si veškerý podpůrný software nutný k užívání Software XHQ, zejména software pro operační systém, databázový software či aplikační software třetích osob a k interoperabilitě mezi podpůrným software a Software XHQ.

d) Software třetích stran a open source software. Software XHQ může obsahovat nebo vyžadovat společně dodávané technologie třetích stran včetně open source software. Technologie třetích stran jsou licencovány zákazníkovi na základě podmínek této Smlouvy nebo na základě samostatných licenčních podmínek, které jsou uvedeny v příslušné Dokumentaci, souborech „čti mě“, souborech s oznámeními nebo jiných podobných dokumentech či souborech („Technologie podléhající licenci třetí strany“). Zákazníkova oprávnění používat Technologie podléhající licenci třetí strany vyplývají z příslušných samostatných licenčních podmínek a nejsou touto Smlouvou nijak omezena. Pokud je některá z podmínek této Smlouvy v konfliktu s příslušnými oprávněními, která jsou udělena licencí třetí strany, neuplatní se. Pokud některá z příslušných licencí třetích stran vyžaduje, aby společnost SISW dodala zdrojový kód obsažený v Technologii podléhající licenci třetí strany, SISW tak může učinit na písemnou výzvu, pokud žadatel uhradí případné související náklady na doručení a manipulaci. Technologie třetí strany, která není Technologií podléhající licenci třetí strany, je pro případ pochybností považována za součást software XHQ a je licencována zákazníkovi v souladu s podmínkami této Smlouvy.

6. Podmínky údržby Software.

a) Služby údržby software. Údržba softwaru nezahrnuje služby spočívající v zákaznických úpravách Software XHQ.

b) Nová vydání. Vydání software XHQ jsou kategorizována jako hlavní a vedlejší. První číslice označuje verzi hlavního vydání. Druhá číslice (za tečkou) označuje verzi vedlejšího vydání. Jak hlavní, tak vedlejší vydání mohou obsahovat výrazná rozšíření funkcí a fixy programových bagů.

c) Údržba předchozích vydání. Pokud jde o Software XHQ, je podporováno poslední vydání a dvě předcházející vydání.

d) Oprava chyb. Oprava chyb popsaná ve Smlouvě je často podmíněna tím, že nahlášený nesoulad s dokumentací je možné reprodukovat v neutrálním prostředí systému XHQ, tj. v předinstalovaném prostředí systému XHQ vybaveném software třetích osob tak, jak je popsáno v Dokumentaci.

e) Telefonická podpora. Vedle telefonické podpory popsané ve Smlouvě je pro účely hlášení programových vad a registrace dostupné telefonické centrum XHQ, a to během doby definované v licencované úrovni služby údržby. Dále je k dispozici call centrum s tím, že informace o provozní době telefonní linky pro Software XHQ je možné najít na následujícím odkazu:

xxxx://xxx.xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx/xx_xx/xxxxxxx/xxxx/xxxxx.xxxxx.

f) Počáteční poplatky a poplatky za prodloužení. Poplatek za údržbu Software XHQ se hradí v ročních splátkách vždy předem na začátku kalendářního roku. Za rok, v němž dojde k zakoupení licence a zahájení služeb údržby, se poplatek za údržbu poměrně upraví tak, aby pokrýval období od zahájení služeb údržby do 31. prosince daného roku.

g) Výjimky. Údržba Software XHQ se nevztahuje na:

(1) Nesprávné užití. Každý problém způsobený zneužitím, nesprávným užitím, neschválenou změnou či poškozením Software XHQ nebo takovým užitím Software XHQ, které je v rozporu s provozními postupy určenými SISW v příslušné Dokumentaci; nebo

(2) Neschválené úpravy. Každý problém způsobený úpravou, změnou či doplněním jakéhokoli vydání Software XHQ, které neprovede SISW nebo které SISW písemně neschválí; nebo

(3) Neschválený software nebo hardware. Každý problém způsobený po prvotní instalaci Software XHQ propojením Software XHQ s hardware, software nebo vybavením Klienta v rozsahu, v jakém toto propojení není schváleno v dokumentaci nebo písemně SISW; nebo

(4) Nehoda. Užívání Software XHQ s jinými médii, která neodpovídají specifikacím výrobce nebo nejsou udržována v souladu se specifikacemi výrobce nebo jiné příčiny než obvyklé užití; nebo

(5) Nesplnění povinností Klienta podle Xxxxxxx a tohoto Dodatku XHQ.