Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
1. Všeobecné informace
1.1 Naše nabídky a služby jsou poskytovány výlučně podle těchto podmínek. Podmínky objednatele a odlišná ujednání platí pouze na základě našeho písemného souhlasu. Mezi formy souhlasu nespadá naše mlčení, zaslání podmínek ani realizace objednávky. Naše podmínky platí rovněž pro všechny budoucí obchodní vztahy, a to i v případě, kdy nebudou výslovně sjednány opakovaně. Odlišné podmínky objednavatele, které výslovně neschválíme, jsou pro nás nezávazné, a to i tehdy, když s nimi nebudeme výslovně nesouhlasit. Níže uvedené obchodní podmínky platí i tehdy, jestliže objednávku objednavatele provedeme bez výhrad, když známe protichůdné nebo odchylující se podmínky objednavatele.
1.2 Objednavatel nebo dodavatel budou s těmito podmínkami souhlasit nejpozději při převzetí našeho zboží nebo služeb nebo naší objednávce.
1.3 Objednavatel nebo dodavatel souhlasí se zpracováním jeho údajů o obchodních záležitostech u nás a u společností, které jsou s námi prokazatelně propojeny podle výroční zprávy.
2. Nabídky a objednávky
2.1 Naše nabídky se mění a jsou nezávazné, pokud ovšem nebudou výslovně označené jako závazné. Objednávku, která bude způsobilá k uzavření kupní smlouvy, můžeme přijmout do dvou týdnů sdělením jejího potvrzení, nebo zasláním objednaných produktů ve stejné lhůtě. Objednávky objednavatele jsou pro nás závazné teprve po tom, co je písemně potvrdíme. Pro obsah a rozsah smlouvy je rozhodující naše potvrzení objednávky. Vedlejší ujednání, změny, doplnění atd. vyžadují naše písemné nebo telekomunikačními prostředky sdělené potvrzení. Vyobrazení a údaje uvedené v našich cenících, cenových nabídkách a nabídkách, zejména údaje o hmotnosti a rozměrech nebo jiné technické údaje a rovněž různé uváděné normy DIN, VDE nebo jiné podnikové či mezipodnikové normy a vzory označují pouze předmět smlouvy a představují ujištění o vlastnostech pouze s příslušným písemným potvrzením.
2.2 Objednavatel odpovídá za jemu příslušející úkoly a za díly, jež má dát k dispozici.
2.3 Při speciální výrobě můžeme požadovat zálohu.
2.4. Objednatavel má právo na vrácení objednaného zboží bez uvedení důvodu ve lhůtě čtyř týdnů od obdržení. Podmínkou je, aby bylo zboží nepoužité a nepoškozené. Z tohoto dobrovolně poskytnutého práva na vrácení jsou vyloučena speciální zařízení a zboží vyrobené na objednávku zákazníka. Objednavatel nám zašle zboží na své vlastní náklady. Jakmile zboží obdržíme, vrátíme objednavateli částku kupní ceny.
3. Dodací lhůta a částečná dodávka
3.1 Nebudou-li v individuálních případech písemně uzavřena zvláštní ujednání, je třeba dodací lhůty a termíny (čas dodání) považovat za přibližné a v každém případě vyžadují jednoznačné uvedení všech faktů, jež potřebujeme k realizaci objednávky.
3.2 Dodací lhůta je dodržena, když před jejím uplynutím opustí předmět dodávky podnik, nebo když bude oznámeno, že je připraven k odeslání.
3.3 Nebude-li možné lhůty dodržet kvůli zásahům vyšší moci, např. mobilizaci, válce, vzpouře nebo podobným událostem, za něž neneseme odpovědnost, jako např. stávky nebo výluky, prodlouží se lhůty o dobu, po kterou trvají výše uvedené události nebo jejich účinky.
3.4 Za prodlení s plněním ručíme v případech úmyslného jednání nebo hrubé nedbalosti na naší straně, nebo našeho zástupce či subjektu pomáhajícího v plnění a rovněž při zaviněném ohrožení života nebo zdraví podle ustanovení právních předpisů. V ostatních případech prodlení je naše záruka v případě současného provedení plnění omezena na náhradu škody celkem 10 % a v případě náhrady škody bez plnění (včetně náhrady marně vynaložených nákladů) na celkem 10 % hodnoty dodávky. Další nároky objednavatele jsou – i po uplynutí případně pro nás stanovené lhůty plnění – vyloučeny. Toto omezení neplatí pro zaviněná porušení podstatných smluvních povinností. Nárok na náhradu škody za úmyslné porušení podstatných smluvních povinností je ovšem omezen na typické ze smlouvy vyplývající škody, nebude-li současně uveden další případ podle věty 1 odstavce (2). Právo objednavatele na odstoupení od smlouvy [podle bodu 10 těchto podmínek] zůstává nedotčeno. S výše uvedenými ustanoveními není spojena změna důkazního břemena v neprospěch objednavatele.
3.5 Dodací lhůta se přiměřeně prodlouží, pokud se naše dodávky nebo služby zpozdí v důsledku okolností nespadající pod naši kontrolu, včetně výpadků provozu, stávek, výluk dopravy, nebo jiných konkrétně nepředvídatelných překážek na naší straně nebo u našich subdodavatelů. To platí i tehdy, když uvedené okolnosti nastanou v okamžiku, kdy budeme v prodlení. Jestliže se prodloužením dodací lhůty pro nás při realizaci dotčené objednávky podstatně změní výchozí nákladové podmínky, nebo pro nás bude realizace plnění jinak neracionální, budeme oprávněni odstoupit od smlouvy, aniž vznikne objednavateli nárok na náhradu škody.
3.6 Každé odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemně.
3.7 Jsme oprávněni k částečným dodávkám.
3.8 Přípustné a v našem obvyklé jsou dodávky převyšující nebo nedosahující plnění o 10 %, podle toho budou také fakturovány.
4. Ceny
Ceny jsou stanoveny volně a nezahrnují instalaci, montáž a uvedení do provozu, platí ze závodu a bez obalů. Daň z obratu bude v aktuální platné výši uvedena na faktuře zvlášť.
5. Odeslání
5.1 Odeslání se provádí ze závodu a riziko nese objednavatel. To platí v případě, že je zásilka přepravována našimi vlastními dopravními prostředky. Předpisy objednavatele pro zásilku a balení jsou závazné, pouze pokud jsou sjednány písemně.
5.2 Kontejnery, klece, kazety, palety a další zapůjčené obaly nepřechází do vlastnictví objednavatele, budou zdarma odeslány zpět vlastníkům. Dřevěné bedny, lepenkové kartony a jednorázové obaly budou fakturovány k vlastní ceně a nebudou vraceny.
5.3 Zpozdí-li se odeslání vinou objednavatele, přechází na něj riziko současně s připraveností k odeslání. Při uskladnění v našem závodu jsme oprávněni objednavateli naúčtovat vzniklé náklady, minimálně ovšem 0,5 % fakturované částky za každý dokončený měsíc. Případně můžeme po stanovení a marném uplynutí přiměřené lhůty naložit s předmětem dodávky jinak a zaslat jej dodavateli s přiměřeně prodlouženou lhůtou.
6. Způsoby platby
6.1 Naše pohledávky budou zaplaceny do 30 dnů od data vystavení faktury, a to bez jakýchkoliv odpočtů. I když budou naše pohledávky odloženy, budou okamžitě splatné, dostane-li se objednavatel do prodlení s platbou, nebo pokud se dozvíme o podstatném zhoršení jeho majetkové či finanční situace. Při překročení platebního cíle budou, aniž budou dotčena další práva, účtovány obvyklé bankovní úroky, minimálně ve výši 8 procentních bodů nad základní úrokovou sazbou podle § 247 BGB.
6.2 Platba směnkou nebude akceptována.
6.3 Objednavatel není oprávněn k vrácení plateb nebo k případnému započítání protipohledávek, pokud to neuznáme, nebo to nebude pravomocně stanoveno.
6.4 Objednavatelům, s nimiž nejsme v probíhajícím obchodním vztahu, dodáváme na dobírku se zaplacením fakturované částky.
7. Zajištění
Nebudou-li sjednané platby prováděny v příslušných lhůtách, nebo se po uzavření smlouvy dozvíme skutečnosti, kvůli kterým se podstatně sníží platební schopnost objednavatele, jsme bez ohledu na další nároky oprávněni požadovat před dodávkou zálohu nebo složení dostatečných záruk na naše pohledávky, případně odstoupit od smlouvy, nebudou-li ty záruky složeny.
8. Výhrada vlastnictví
8.1 Vyhrazujeme si vlastnictví k dodávanému zboží až do vyrovnání všech pohledávek, a to z jakýchkoliv právních důvodů, včetně případných pohledávek ze směnek, pohledávek získaných od třetích subjektů a pohledávek s námi spojených podniků (prokazatelně podle naší výroční zprávy). Jsme oprávněni předmět dodávky pojistit na náklady objednavatele, pokud objednavatel neprokáže, že tak učinil sám.
8.2 Objednavatel je oprávněn k úpravám pomocí jiných věcí pouze v rámci běžné obchodní činnosti.
8.3 Úpravy nebo přepracování vyhrazeného zboží provádíme vždy my, aniž by z toho pro nás vyplývaly jakékoliv závazky. Bude-li vyhrazené zboží zpracováváno pomocí předmětů, jež nám nepatří, získáme k okamžiku úpravy spoluvlastnictví k nové věci v poměru hodnoty vyhrazeného zboží k jinak upravenému předmětu. Bude-li námi dodané zboží spojeno s jinými movitými předměty do jedné věci, nebo spojeno neoddělitelně a lze na tuto jinou věc pohlížet jako na věc hlavní, platí, jak bylo stanoveno, že na nás objednavatel převede příslušný poměrný spoluvlastnický podíl, bude-li mu hlavní věc patřit.
8.4 Objednavatel na nás převede vlastnictví nebo spoluvlastnictví bezúplatně. Pro novou věc Platí stejná ustanovení jako pro vyhrazené zboží.
8.5 Objednavatel je odvolatelně oprávněn s vyloučením dalšího nakládání k dalšímu prodeji v rámci běžné obchodní činnosti, pokud z této další distribuce vznikne přenositelná pohledávka. Právo na další prodej zanikne v případě zastavení plateb. Když třetí subjekt ihned nezaplatí, objednavatel bude vyhrazené zboží dále prodávat s výhradou vlastnictví. Při dalším prodeji postoupí objednavatel všechny z toho mu vzniklé pohledávky nám. Dokud bude objednavatel zachovávat platební povinnost, je oprávněn k inkasování. Na požádání nám musí předat údaje nezbytné k inkasování, předat dokumentaci, informovat dlužníky o postoupení a nás informovat o postoupení pohledávky na jeho náklady veřejně ověřenou listinou. Při dalším prodeji našeho zboží v cizích předmětech platí pohledávka objednavatele vůči jeho odběrateli za postoupenou ve výši námi fakturované částky. Za prodej ve výše uvedeném smyslu platí i vestavba vyhrazeného zboží na pozemcích nebo do stavebních děl a jeho použití ke splnění různých smluv o dílo nebo o dodání díla.
8.6 Při prodlení s platbou, nejistých majetkových poměrech nebo zhoršení finanční situace objednavatele je na naše požádání povinen vyhrazené zboží vydat. Naše zpětvzetí a obstavení zboží platí pouze při výslovném písemném prohlášení jako odstoupení od smlouvy. Při obstavení a dalších zásazích třetích subjektů nás musí objednavatel neprodleně informovat.
8.7 Výhrada vlastnictví a příslušné záruky platí až do úplného uvolnění případných závazků, které jsme přijali ve prospěch objednavatele.
8.8 Překročí-li nám příslušné záruky vzniklé na základě výhrady vlastnictví hodnotu zajištěných pohledávek o více než 25 %, zavazujeme se, že v tomto ohledu na požádání záruky uvolníme.
9. Předkupní právo
Objednavatel pro nás zřídí předkupní právo na všechny skladové zásoby našich výrobků pro všechny případy insolvence a také použití v rozporu s účelem.
10. Nároky a práva objednavatele
10.1 V případech naší záruky a jiných ručení za vady dodávek nebo služeb, včetně nesprávných dodávek nebo služeb, platí následující ustanovení. Nároky objednavatele kvůli vadám vznikají pouze tehdy, když řádně splní své povinnosti týkající se prošetření a reklamace podle § 377 HGB. Bude-li naše smluvní plnění zahrnovat i montáž nebo uvedení do provozu, nebo bude-li se jednat o samostatnou objednávku opravy nebo jiné plnění v rámci smlouvy o dílo, vztahují se následující podmínky také na případnou montáž, uvedení do provozu či opravy nebo různá pracovní plnění.
10.2 Záruku udělujeme podle aktuálního stavu techniky. Ujednání o kvalitě a záruky platí pouze v písemné podobě, jinak nese důkazní břemeno objednavatel. Obecné změny konstrukce nebo provedení před dodáním objednávky nejsou důvodem ke stížnostem..
10.3 Nepřebíráme žádné záruky za škody vzniklé v důsledku nevhodného použití nebo použití v rozporu s účelem, chybné, námi neprovedené montáže, uvedení do provozu, prodeje nebo oprav, chybného nebo neopatrného zacházení a přirozeného opotřebení. To samé platí i pro uvolněné díly objednavatele.
10.4 Nároky a práva objednavatele se v zásadě omezují především na následné plnění, které provedeme podle našeho uvážení jako opravu nebo náhradní dodávku. V jednotlivých případech můžeme vystavit dobropis ve výši částky fakturované objednavateli za vadný výrobek. Reklamované výrobky nám budou na naši žádost zaslány k opravě. V případě neodůvodněné reklamace nese náklady objednavatel, na tyto případy se nevztahuje § 635 II BGB. Budou-li námi dodané výrobky opraveny nebo změněny bez naší účasti, nebo nebyly-li dodrženy předpisy pro údržbu a montáž, pozbývá naše záruka platnost. Pouze v naléhavých případech ohrožení bezpečnosti provozu a v případech prevence neúměrně velkých škod má objednavatel právo opravit vady na své náklady po tom, co nás informuje. Opravy uhradíme ve výši, která by vznikla, kdybychom je v rámci následného plnění provedli my. Při následném plnění ručíme stejným způsobem jako u původní dodávky nebo služby, a to až do uplynutí záruční lhůty platné pro dodávku nebo službu, minimálně ale po dobu tří měsíců. Objednavatel je povinen nám na základě předchozí dohody umožnit následné plnění. Nedojde-li k následnému plnění kvůli překážkám na naší straně, je objednavatel po uplynutí stanovené přiměřené lhůty oprávněn k odstoupení od smlouvy. Při oprávněné reklamaci jsou všechny jakékoliv další nároky přesahující nárok na následné plnění vyloučeny, případně omezeny podle ustanovení bodu 11.
10.5 Nebude-li předmět dodaný objednavatelem následkem zaviněného porušení vedlejších smluvních povinností – zejména dodržování návodu k obsluze a údržbě – použitelný podle účelu smlouvy, ručíme rovněž pouze v rozsahu ustanovení bodů 10.4 a 11. U poradenství ručíme jen tehdy, byla-li za něj písemně sjednána zvláštní odměna.
10.6 V souladu se zákonem jsme povinni vrácené nové zboží převzít, nebo snížit kupní cenu, a i to bez stanovené lhůty, která by byla požadována, pokud by zákazník obchodníka jakožto uživatel nové movité věci (spotřebitelský nákup zboží) kvůli vadě na obchodníkovi vyžadoval možnost vrácení zboží, nebo snížení jeho ceny, nebo pokud je u obchodníka uplatňován stejný nárok. Kromě toho jsme povinni uhradit obchodníkovi výdaje, zejména na dopravu, cesty, práci a materiál, které musel kvůli vadě zboží vynaložit ve vztahu s koncovým spotřebitelem v rámci následného plnění na základě přechodu rizika z nás na obchodníka. Tento nárok je vyloučen, když obchodník nesplní své povinnosti týkající se prošetření a reklamace podle § 377 HGB.
Povinnost podle předchozího odstavce je vyloučena, jedná-li se o vadu na základě reklamního sdělení nebo jiných smluvních ujednání, jež nepochází od nás, nebo pokud obchodník poskytne koncovému spotřebiteli zvláštní záruku. Tato povinnost je rovněž vyloučena, nebude-li obchodník vůči koncovému spotřebiteli vázán k výkonu práva na záruku ze zákona, nebo nebyla námitka vznesena vůči jednomu z nároků proti němu. To platí i v případech, kdy obchodník převzal záruky vůči koncovému spotřebiteli, jež přesahují zákonný rámec.
10.7 Neručíme za vady týkající se materiálů dodaných objednavatelem nebo jím předepsané či blíže určené konstrukce. Naše záruka je podmíněna montáží našich výrobků v souladu se smlouvou, správně a v souladu s určeným použitím, a že se vada vyskytne za provozních podmínek předpokládaných ve smlouvě a při použití předmětu dodávky v souladu s účelem.
10.8 Nárok na záruční plnění a ostatní nároky vyprší jeden rok po přechodu rizika. Uplatňování záručních a ostatních nároků nemá vliv na platební povinnosti a lhůty. Nebude-li zákazník plnit své platební povinnosti, nebo je nebude plnit včas, pozastavíme plnění našich výše uvedených povinností až do splnění platební povinnosti.
11. Záruka náhrady škody
Vyloučení záruky podle bodu 10.4 neplatí při úmyslném nebo hrubém nedbalostním porušení povinnosti na naší straně nebo u subjektů pomáhajících nám s plněním a rovněž v případech zranění způsobených úmyslným nebo hrubým nedbalostním porušením povinnosti na naší straně nebo u subjektů pomáhajících nám s plněním. Dále neplatí v případě podvodu nebo převzetí záruky.
12. Zákaz započtení
Započítání pohledávek, které nejsou nesporné nebo jsou pravomocné, je nepřípustné.
13. Výkresy a další dokumenty
U cenových nabídek, výkresů a dalších dokumentů předávaných objednavateli si vyhrazujeme vlastnictví a autorská práva. Nesmí být používány pro jiný než námi uvedený účel, ani nesmí být zpřístupněny třetím subjektům.
14. Místo plnění a soudní příslušnost
14.1 Místem plnění pro všechny dodávky a platby je Lüdenscheid.
14.2 Místem soudní příslušnosti pro všechny spory související se smluvním vztahem je Lüdenscheid. To platí i pro nároky ze šeků a rovněž pro trestněprávní nároky a spory a také pro řízení založená nalistinném dokazování. Jsme oprávněni zažalovat objednavatele u soudu v místě jeho obchodního sídlanebo bydliště.
ipf electronic gmbh Xxxxxxxxx Xxxxx 00
58762 Altena Německo
Stav: 1.3.2022