VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ A DODACÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ A DODACÍ PODMÍNKY
společnosti ELFETEX, spol. s r.o., IČ: 40524485, se sídlem v Plzni, Hřbitovní 31a, PSČ 312 16, zapsané v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Plzni v oddíle C, číslo vložky 1000.
(dále jen kupující)
1. Úvodní ustanovení
• Tyto všeobecné nákupní a dodací podmínky (dále jen „VNDP“) kupujícího, upravují veškeré požadavky pro zalistování zboží do systému kupujícího, a veškeré podmínky objednávání od dodavatele, a dodání od dodavatele kupujícímu.
• Všeobecné obchodní podmínky dodavatele nejsou pro kupujícího v žádném případě závazné, pokud jsou v rozporu s VNDP společnosti ELFETEX.
• VNDP jsou uveřejňované na webových stránkách xxx.xxxxxxx.xx. Jejich platnost není podmíněna zvláštním souhlasem dodavatele. Souhlas s VNDP je vyjádřený podpisem dodavatele na rámcové smlouvě uzavřené s kupujícím, nebo akceptováním objednávky kupujícího, nebo dodáním zboží kupujícímu.
2. Zalistování položek zboží a kmenová data položek zboží
• Kmenová data položek zboží dodavatel dodá vždy v elektronické podobě. Přípustnými formáty jsou BMECat s klasifikačním systémem ETIM.
Jiný formát zasílání dat je možný pouze po odsouhlasení kupujícím. Kmenová data musí vždy obsahovat:
- kód zboží dodavatele
- název zboží
- popis zboží
- atributy zboží
- EAN kód pro všechny úrovně balení
- původ zboží a celní kód podle platného celního sazebníku EU
- rozměry a váhy pro veškerá balení, které dodavatel nabízí
• Aktualizaci těchto kmenových dat provádí dodavatel vždy, při jakékoliv změně, na jakémkoliv produktu.
• Aktualizaci zasílá dodavatel bez vyzvání na adresu xxxxx@xxxxxxx.xx.
3. Objednávky
• Pro kupujícího jsou závazné pouze řádné objednávky. Řádnou objednávkou se rozumí objednávka, která je vygenerována z informačního systému kupujícího, je poslána v písemné nebo elektronické podobě dodavateli před dodáním zboží.
• Objednávka musí obsahovat číslo objednávky, pořadové číslo položky na objednávce, jednoznačnou identifikaci zboží, požadované množství, požadovanou cenu a požadovaný termín dodání.
• Řádnou objednávkou se nerozumí ústní, telefonická apod. sdělení dodavateli o tom, co by měl dodat.
• Kupující jednoznačně preferuje posílání objednávek prostřednictvím EDI zprávy ORDERS.
• Pokud kupujícímu bude dodáno zboží bez řádné objednávky, kupující si vyhrazuje právo okamžitě vrátit zboží zpět dodavateli na náklady dodavatele.
4. Potvrzení objednávky
• Dodavatel, po obdržení objednávky od kupujícího, zašle neprodleně kupujícímu potvrzení objednávky.
• Potvrzení musí obsahovat:
- potvrzené množství k dodání
- potvrzený termín dodání
- potvrzenou cenu
- jednoznačnou identifikaci zboží
• Potvrzení dodavatel zasílá na adresu odesílatele objednávky.
• Všechny údaje na potvrzení musí být vždy adresné k položce objednávky.
• Kupující jednoznačně preferuje posílání potvrzení prostřednictvím EDI zprávy ORDRSP.
5. Avízo o dodání zboží
• Avízo o dodávce je doklad, který slouží kupujícímu pro příjem zboží.
• Zasláním avíza dodavatel informuje kupujícího o tom, co a kdy bude dodáno.
• Avízo musí obsahovat:
- potvrzené množství k dodání
- potvrzený termín dodání
- jednoznačnou identifikaci zboží
- informaci o obalech
• Všechny údaje na avízu musí být vždy adresné k položce objednávky.
• Kupující jednoznačně preferuje posílání avíza prostřednictvím EDI zprávy DESADV.
6. Dodací list
• Dodavatel je povinen poslat na adresu xxxxxxx@xxxxxxx.xx, 24 hodin před vlastním dodáním, dodací a balící list. Nejpozději však při odeslání zboží. Tato podmínka platí jen pro objednávky určené pro centrální sklad
kupujícího.
• Jeden dodací list musí být vždy pro jednu manipulační jednotku dodávky.
• Dodací list musí obsahovat:
- identifikaci dodavatele
- číslo objednávky kupujícího
- datum dodání zboží
- identifikaci zboží
- množství a správnou měrnou jednotku dle platného ceníku dodavatele
• Kupující jednoznačně preferuje posílání dodacího a balícího listu prostřednictvím EDI zprávy.
7. Termín dodání
• Termín dodání uvedený na objednávce kupujícího nebo odsouhlasený termín z potvrzení (dle bodu 4), je pro dodavatele závazný a musí být dodržen.
• Dodavatel okamžitě upozorňuje kupujícího na hrozbu pozdní dodávky. S tímto upozorněním dodavatel sdělí příčiny opoždění a zašle kupujícímu ke schválení nový termín dodání.
• Pokud i přesto dodavatel dodá zboží po potvrzeném termínu dodání, může kupující požadovat po dodavateli náhradu škody způsobenou pozdním dodáním, případně jednostranně odstoupit od objednávky.
8. Podmínky dodání
• Přesná adresa dodání zboží je vždy uvedena na objednávce kupujícího. V žádném případě dodavatel
neposílá zboží z objednávek, určené pro jednotlivá prodejní místa kupujícího, na centrální sklad kupujícího.
• Pokud není v objednávce uvedené jinak, je vždy doprava zboží poskytnuta dodavatelem odběrateli zcela zdarma.
• Pokud dodavatel bude chtít účtovat kupujícímu za dopravu zboží, musí mít toto dodavatel vždy písemně odsouhlaseno od kupujícího a vždy musí sdělit výši ceny dopravy ihned po obdržení objednávky od
kupujícího.
• Dodavatel dodává vždy výlučně zboží, které odpovídá příslušným platným předpisům spolu s dokumentací určenou zákonem. Zvláště pak prohlášení o shodě, veškeré návody a bezpečnostní listy. Vše v českém jazyce.
• Kupující si vyhrazuje právo požadovat po dodavateli náhradu vzniklých nákladů při nedodržení pravidel dodávky.
9. Chyby v dodávkách
• Případné chyby v dodávkách zboží se vždy řeší následovně:
- Dodavatel vystavuje dobropis na zboží, které je nedodané a je účtováno ve faktuře.
- Kupující vrací zboží, které je dodáno „navíc" oproti objednávce nebo dodacímu listu.
• Kupující si vyhrazuje právo neuznat kamerový záznam dodavatele, jako důkaz o bezchybném dodání zboží.
• Kupující při převzetí zboží od přepravce potvrzuje pouze převzetí zásilky. Podpis kupujícího na dokladu dopravce nebo na terminálu dopravce nepotvrzuje bezchybnou dodávku zboží.
• Potvrzení tohoto nelze použít jako podklad pro uznání nároku na proplacení faktury za dodávku zboží.
• Podkladem pro uznání nároku na proplacení faktury je pouze potvrzený dodací list.
10. Platební podmínky
• Dodavatel vystavuje fakturu za dodané zboží až po bezchybném dodání a na základě podepsaného dodacího listu ze strany kupujícího.
• Splatnost faktur se určuje dle smlouvy mezi kupujícím a dodavatelem.
• Pokud není žádná smlouva nebo jiná dohoda mezi kupujícím a dodavatelem, splatnost faktur je 60 dnů.
11. Bonus
• Bonus se vypočítává jako příslušné procento z částek faktur bez DPH vydaných v určitém období.
• Včasnou platbou se rozumí platba kupujícího dodavateli před termínem splatnosti uvedeným na faktuře.
• Pokud je mezi kupujícím a dodavatelem domluven bonus za včasnou platbu, jeho vyplácení se řídí následujícími pravidly:
- Vyúčtování nároku na bonus za včasnou platbu bude prováděno 1x za čtvrtletí, na základě přehledu plateb zaslaného kupujícím na příslušnou e-mailovou adresu dodavatele.
- Kupující se zavazuje zaslat tento přehled nejpozději 5. pracovní den po skončení příslušného čtvrtletí.
- Dodavatel zašle schválený a potvrzený nárok na bonus obratem zpět kupujícímu na e-mailovou adresu xxxxxxx@xxxxxxx.xx.
• Dodavatel se zavazuje, že nejpozději do 15 dnů po obdržení nároku na bonus vystaví a zašle kupujícímu opravný daňový doklad na poskytnutý bonus za včasnou platbu.
• Splatnost tohoto opravného daňového dokladu je totožná jako splatnost faktur za dodané zboží.
• Vystavený opravný daňový doklad je možno po vzájemné dohodě uhradit formou zápočtu.
12. Faktury a dobropisy
• Dodavatel zasílá všechny faktury a dobropisy v elektronické podobě pouze na e-mailovou adresu xxxxxxx@xxxxxxx.xx.
• Kupující preferuje formát zasílání faktur a dobropisů ve formátu PDF.
• Každou jednotlivou fakturu nebo dobropis, včetně souvisejících dodacích listů, je nutno posílat v samostatném e-mailu jako jedinou přílohu.
• Pokud není možné zaslat fakturu elektronicky, dodavatel posílá fakturu na adresu uvedenou v záhlaví těchto VNDP.
• Dodavatel v žádném případě neposílá faktury společně se zbožím, ale vždy odděleně dle pravidel viz výše.
• Faktury musí vždy obsahovat, kromě zákonem stanovených údajů, také čísla dodacích listů a čísla objednávek kupujícího.
• Bez těchto údajů si kupující vyhrazuje právo na vrácení faktury dodavateli a žádat její opravení, přičemž se automaticky posouvá den splatnosti, a ten se počítá od data nového vystavení opravené faktury.
• Kupující jednoznačně preferuje posílání faktury a dobropisu prostřednictvím EDI zprávy INVOIC.
13. Vrácení zboží
• Kupující si vyhrazuje právo na vrácení zboží, pokud faktura vydaná na toto zboží je ještě ve splatnosti.
• Za takto vrácené zboží nebude dodavatel účtovat kupujícímu žádné poplatky nebo penále.
• Dodatele se zavazuje, 2x ročně, po dohodě s kupujícím, odebrat zpět zboží, které kupující určí jako nadlimitní nebo neobrátkové.
• Toto vrácené zboží dodavatel může nahradit jiným zbožím do skladu kupujícího, které se bude jevit kupujícímu i dodavateli, jako vhodné pro naskladnění.
• Veškeré vrácené zboží dodavateli bude nepoškozené, nepoužité, funkční, v originálních obalech, obal nebude poškozen, zboží bude obsahovat veškeré doklady, které k němu byly dodány.
• Dodavatel předá kupujícímu platný seznam adres a kontaktů, kam je možno poslat zboží určené k vrácení.
14. Správa ceníků, platnost cen
• Dodavatel zasílá ceníky včetně základních rabatů kupujícímu vždy minimálně 15 dnů před platností nového ceníku.
• V případě, že zboží dodavatele je u kupujícího na konsignačním skladě, platí jakákoliv změna cen vždy od prvního dne následujícího měsíce.
• Ceníky posílá dodavatel vždy na e-mailovou adresu xxxxx@xxxxxxx.xx.
• Ceníky bude dodavatel posílat vždy ve formátu Excel.
• Ceníky musí vždy minimálně obsahovat:
- název zboží
- objednací číslo
- typové číslo
- EAN kód
- rabatovou skupinu
- brutto cenu bez DPH
- měrnou jednotku zboží
- počet měrných jednotek v ceně (tento údaj říká, za kolik měrných jednotek platí částka brutto ceny)
- číslo celního sazebníku
- balení
- počet kusů v jednotlivém balení
- rozměry hmotnosti a objem balení
- recyklační poplatky
• V případě, že netto cena v nově platném ceníku bude menší než netto cena v ceníku, který nový ceník
nahrazuje, vyhrazuje si kupující právo požadovat na dodavateli náhradu rozdílu netto cen na množství zboží, které kupující skladuje na svých skladech v den platnosti nového ceníku.
15. Záruka
• Dodavatel poskytuje záruku na dodávané výrobky minimálně 24 měsíců, pokud není ve smlouvě mezi kupujícím a dodavatelem uvedena vyšší hodnota záruční doby.
• Dodavatel souhlasí s tím, že reklamace zasílané na jeho adresu budou zasílané pouze s reklamačním protokolem kupujícího. Tento protokol je generován z informačního systému kupujícího.
• Dodavatel souhlasí s tím, že pokud nebude reagovat na požadavek reklamace 25 dnů od poslání reklamace na adresu dodavatele, bude kupující pokládat reklamaci za uznanou a bude požadovat po dodavateli dobropis.
• V případě uznané reklamace zasílá dodavatel kupujícímu dobropis za uznanou reklamaci do 14 dnů od data uznání reklamace.
• Pokud dodavatel nedodrží lhůtu na zaslání dobropisu, posílá kupující fakturu dodavateli.
16. Hlášení obratu
• Dodavatel posílá hlášení o obratu mezi kupujícím a dodavatelem 1x za čtvrtletí na e-mailovou adresu xxxxx@xxxxxxx.xx.
• Hlášení za 4. čtvrtletí posílá dodavatel vždy nejpozději k poslednímu pracovnímu dni ve 4. čtvrtletí.
• Toto hlášení bude vždy v kumulované podobě za aktuální období.
• Pokud bonus, domluvený mezi kupujícím a dodavatelem, je vázaný na obrat v jednotlivých rabatových skupinách dodavatele, musí dodavatel v hlášení vždy uvést odběr dle těchto rabatových skupin.
• Pokud se na některou část obratu kupujícího u dodavatele nevztahuje bonus, musí dodavatel toto vždy zřetelně označit a oddělit v hlášení obratu.
17. Obaly
• Obaly budou vždy dodavatelem kupujícímu fakturovány dle platného ceníku dodavatele.
• Pokud jsou obaly fakturované, musí být uvedeny položkově na DL.
• Pokud je účtováno opotřebení, musí být obal evidován dle výrobního čísla (šarže).
• Pokud jsou obaly součástí zboží, dodavatel je neuvádí na DL ani je nefakturuje kupujícímu.