VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ TELEMATICKÝCH SLUŽEB A SLUŽEB INTERNETU VĚCÍ

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ TELEMATICKÝCH SLUŽEB A SLUŽEB INTERNETU VĚCÍ

1. Definice

1.1. V těchto všeobecných obchodních podmínkách (dále jen „VOP“) mají níže uvedené termíny následující významy:

1.2. „Služby internetu věcí“ nebo „IoT služby“

– ve smyslu těchto podmínek výraz označuje telematická řešení pro správu vozových parků. Tato řešení využívají data shromážděná během provozu motorových vozidel a/nebo přívěsů. Data jsou shromažďována snímáním z palubních diagnostických jednotek vozidel, dále prostřednictvím samostatných senzorů, štítků, palubních zařízení, ale také s pomocí satelitních dat používaných k určení polohy, řešení pro připojení zařízení, osob, strojů atd. Data shromažďovaná v průběhu provozu pomocí výše uvedených prostředků (štítků, senzorů, satelitních dat používaných k určení polohy atd.) budou prostřednictvím telekomunikačních služeb předávána na online platformu hostovanou nezávislými poskytovateli cloudových služeb (dále jen

„Poskytovatel cloudových služeb“), zpracována softwarem a zpřístupněna zákazníkům v podobě služby na cloudové platformě (dále jen „Cloudová platforma“). Termín IoT služby může zahrnovat také další IoT služby a systémy, jejichž podrobný popis najdete v Oddíle 3.

1.3. „Telekomunikační služby“ – výraz označuje veškeré služby přenosu dat (mobilní komunikace (např. 4G/5G/6G), Wi-Fi/Wi-Max, satelit atd.) poskytované právně nezávislými třetími stranami jako poskytovateli telekomunikačních služeb („Poskytovatelé sítě“). Tyto služby umožňují komunikaci mezi cloudovou platformou a IoT systémy provozovanými zákazníkem.

1.4. „Doplňkové služby“ – jedná se o instalace, školení, projektovou podporu, následné schůzky atd. Tyto služby jsou realizovány v místě zákazníka nebo, požádá- li o to zákazník, v prostorách společnosti ZF.

1.5. „IoT systémy“ – palubní jednotky, senzory, štítky nebo jiná zařízení („IoT hardware“) a software („IoT software“) nainstalovaný za účelem provozování IoT hardwaru, to vše společně tvoří „IoT systém“. IoT hardware a IoT software se prodává bez výjimky jako komplexní IoT systém, který shromažďuje data v rámci svých systémových limitů definovaných v technických specifikacích, a který je používán v rámci IoT služeb.

1.6. „Smlouva o poskytování IoT služeb“ – jedná se o smlouvu, kterou uzavírá Zákazník se společností ZF. Smlouva vzniká v okamžiku, kdy společnost ZF přijme Zákazníkem vystavenou objednávku na poskytování IoT služeb a Telekomunikačních služeb, přičemž tato Smlouva o poskytování XxX služeb se řídí Smluvními podmínkami. Společnost ZF může přijímat další objednávky týkající se jednotlivých doplňkových služeb popsaných v Oddíle 3 s výjimkou Oddílu 3.5 (dále jen „Smlouva o poskytování jednotlivých služeb“) a/nebo objednávky týkající se IoT systémů v souladu s Oddílem 3.5 (dále jen „Jednotlivé kupní smlouvy“). Smlouvy o poskytování jednotlivých služeb a Jednotlivé kupní smlouvy se stávají nedílnou součástí Smlouvy o poskytování IoT služeb, pokud je

příslušná Smlouva o poskytování jednotlivých služeb nebo Jednotlivá kupní smlouva uzavřena mezi stejnou společností ZF a Zákazníkem.

1.7. „Smluvní podmínky“ – jedná se o tyto všeobecné obchodní podmínky a veškeré další podmínky stanovené nebo uvedené v objednávce a potvrzené společností ZF. V případě rozporu mezi všeobecnými obchodními podmínkami a podmínkami uvedenými v objednávce mají přednost ustanovení uvedená ve všeobecných obchodních podmínkách.

1.8. „Společnost ZF“ nebo „ZF“ – společnost ZF Friedrichshafen AG nebo jakákoli společnost, která poskytuje IoT služby zákazníkovi, a která je přímo nebo nepřímo kontrolovaná společností ZF Friedrichshafen AG.

1.9. „Zákazník“ – osoba (osoby), firma nebo organizace, která přijímá IoT služby a nakupuje IoT systémy od společnosti ZF. Zákazník je provozovatel nebo vlastník vozového parku, který využívá IoT služby.

2. Všeobecná ustanovení

2.1. Pokud společnost ZF dodává IoT služby a/nebo prodává IoT systémy na základě objednávky zaslané Zákazníkem, pak tato objednávka (a případně každé její dohodnuté doplnění či rozšíření) podléhá Smluvním podmínkám a přijetí takové objednávky nebo doplňujícího či rozšiřujícího potvrzení ze strany společnosti ZF je omezeno a výslovně podmíněno přijetím Smluvních podmínek ze strany Zákazníka, přičemž se má za to, že Smluvní podmínky nahrazují všechny a jakékoli podmínky Zákazníka. Přijetím IoT služeb a IoT systémů Zákazník zároveň přijímá Smluvní podmínky, a to bezvýhradně a s vyloučením jakýchkoli jiných podmínek Zákazníka. Jakékoli podmínky odchylující se od Smluvních podmínek a jakékoli další výhrady deklarované Zákazníkem nemají žádnou platnost, pokud je společnost ZF výslovně nepřijme v písemné podobě a pro každou konkrétní objednávku. Společnost ZF tímto odmítá a podává námitku proti jakýmkoli návrhům zákazníka na jakékoli dodatečné podmínky nebo podmínky, které se odlišují od Smluvních podmínek.

2.2. Společnost ZF si v souladu se Smluvními podmínkami a platnými právními předpisy vyhrazuje právo odmítnout jakoukoli objednávku nebo potvrzení zaslané Zákazníkem.

2.3. Objednávky Zákazníků jsou pro společnost ZF závazné pouze tehdy, jsou-li písemně potvrzeny. Pro druh a rozsah IoT služeb je rozhodující výhradně písemné potvrzení objednávky.

2.4. S výjimkou případů, kdy to povoluje příslušný zákon nebo kdy je ve Smlouvě o poskytování XxX služeb uvedeno jinak, Zákazník nesmí:

2.4.1. kopírovat, prodávat, půjčovat, dávat, pronajímat, poskytovat, uvádět na trh nebo šířit software, který je licencovaný podle této smlouvy, ani jej jakýmkoli jiným způsobem zpřístupňovat třetím stranám;

2.4.2. (pokoušet se o) zpětné sestavení, zpětnou kompilaci nebo zpětnou analýzu softwaru, IoT systémů nebo IoT služeb; a

2.4.3. reprodukovat nebo zveřejňovat jakoukoli část zdrojového kódu nebo jiných

děl společnosti ZF, na která se vztahují autorská práva, bez předchozího písemného souhlasu společnosti ZF.

2.5. Zákazník nesmí, s výjimkou případů povolených příslušnými právními předpisy nebo jinak stanovených ve Smlouvě o poskytování IoT služeb, používat IoT služby ani IoT systémy nebo jejich části v souvislosti s jednou nebo více z následujících aplikací:

(i) (i) provoz a řízení zbraní, zbraňových systémů, jaderných zařízení, (iI) letectví, (iii) provoz počítačů nebo zařízení pro podporu života (včetně resuscitačních zařízení a chirurgických implantátů), (iv) zařízení pro kontrolu znečištění, (i) (v) , nakládání s nebezpečnými látkami nebo (vi) jakékoli jiné použití, při kterém by selhání IoT služeb, IoT systémů nebo jejich částí mohlo vést ke zranění nebo smrti.

3. IoT služby

3.1. Předpoklady pro poskytování IoT služeb společností ZF.

3.1.1. Zákazník bere na vědomí, že IoT služby mohou být poskytovány v plném rozsahu a včas pouze tehdy, pokud a) Poskytovatel cloudových služeb poskytuje společnosti ZF příslušné služby; b) jsou k dispozici telekomunikační služby; c) jsou k dispozici potřebné údaje o poloze, které jsou vypočítávány na základě satelitních signálů (GPS, Galileo atd.) poskytovaných nezávislými třetími stranami jako provozovateli družic (dále jen „satelitní operátoři“); d) sběr dat ze strany IoT systémů, zpracování dat a/nebo poskytování dat zákazníkovi není narušeno zhoršenou kvalitou pomalých Telekomunikačních služeb nebo pomalým internetovým připojením a e) data poskytovaná IoT systémy nejsou narušena vnějšími faktory, jako je například sníh, silný déšť, mlha, nečistoty atd.

3.1.2. Uvedené služby a další položky mohou být dočasně nedostupné v důsledku vnějších faktorů, jako jsou mimo jiné a) nedostupnost veřejné telekomunikační infrastruktury (např. internet, celosvětová komunikační datová infrastruktura); b) nedostupnost satelitních signálů z důvodu zeměpisného dosahu vysílání příslušných družic, omezená kvalita satelitních signálů z technických nebo provozních důvodů, zejména z důvodu rušení rádiového signálu, atmosférických nebo zeměpisných podmínek, topografických prvků nebo překážek (mosty, tunely, budovy atd.) v určitých časech a na určitých místech; c) nedostupnost telekomunikačních služeb s ohledem na zeměpisnou oblast příjmu a vysílání stanic příslušných poskytovatelů sítě, omezená kvalita telekomunikačních služeb z technických nebo provozních důvodů, zejména z důvodu rušení rádiového signálu, atmosférických nebo zeměpisných podmínek, topografických prvků nebo překážek (mosty, tunely, budovy atd.) v určitých časech a na určitých místech. Použití může být omezeno také dalšími poruchami, například přetížením sítě.

3.2. Software jako služba (Software as a Service)

3.2.1. Společnost ZF poskytuje informace, resp. služby, závislé na údajích, které zákazník shromažďuje pomocí IoT systémů. K tomu jsou využívány konkrétní softwarové aplikace, které jsou provozovány buď na

cloudové platformě provozované společností ZF (dále jen „Cloudová platforma společnosti ZF“) a přístupné přes internet, nebo prostřednictvím softwaru nainstalovaného na počítači zákazníka (dále jen „Software jako služba“ nebo „SaaS“). Jednotlivé funkce a služby si zákazník může objednat modulárně prostřednictvím Smluv o poskytování jednotlivých služeb. Uzavřením Smlouvy o poskytování IoT služeb získává zákazník nevýhradní, nepřevoditelné a nepřenosné právo na používání služby SaaS a Cloudové platformy společnosti ZF po dobu stanovenou ve smluvních podmínkách.

3.2.2. IoT Služby a systémy mohou obsahovat open source (v dalším textu také

„open source software“) poskytovaný na základě samostatných licenčních podmínek. Takové licenční podmínky jsou do tohoto dokumentu začleněny formou odkazu a jsou platné v plném rozsahu. Jednotlivé licenční podmínky jsou uvedeny v příslušných dokumentech nebo jsou zpřístupněny zákazníkovi jiným způsobem. Pro případ používání open source softwaru mohou zákazníkovi příslušet větší práva s ohledem na licenční podmínky takového open source softwaru. Žádné ustanovení Smlouvy o poskytování XxX služeb nemá za cíl omezovat práva, která z těchto licenčních podmínek vyplývají. Autorská práva k open source softwaru jsou ve vlastnictví odpovídajících vlastníků uvedených v oznámeních o autorských právech v příslušné dokumentaci a/nebo zdrojových souborech.

3.3. Přístup ke cloudové platformě společnosti ZF

V období trvání smlouvy získává zákazník přístup ke cloudové platformě společnosti ZF a/nebo službě SaaS prostřednictvím hesla a uživatelského jména. Přihlašovací jméno a heslo je odpovědností zákazníka. Zákazník je povinen zachovávat přísně důvěrný charakter hesla a uživatelského jména. Jakékoliv používání hesla a uživatelského jména je prováděno s plnou odpovědností Zákazníka. Je-li heslo a/nebo uživatelské jméno ukradeno nebo je použito podvodným způsobem, Zákazník to musí ihned písemně oznámit společnosti ZF. Zákazník podnikne veškerá nezbytná opatření, aby byl schopen zjistit odcizení nebo podvodné používání v nejkratší možné době.

3.4. Úroveň poskytovaných služeb

Pokud není ve smlouvě o úrovni poskytovaných služeb (dále jen „Smlouva o úrovni poskytovaných služeb“), která je součástí smluvních podmínek, dohodnuto jinak, vynaloží společnost ZF komerčně přiměřené úsilí, aby zákazníkům poskytla nepřetržitý přístup k SaaS nebo ke cloudové platformě společnosti ZF. Přístup lze však kdykoli přerušit kvůli údržbě, úpravám nebo z bezpečnostních důvodů. Společnost ZF bude tyto práce provádět v maximální možné míře v době od soboty od 20:00 hodin do neděle do 08:00 hodin s tím, že maximální délka trvání prostoje dosáhne čtyř hodin. Pokud je mezi společností ZF a zákazníkem uzavřena Smlouva o úrovni poskytovaných služeb, stává se nedílnou součástí Smlouvy o poskytování IoT služeb.

3.5. Systémy IoT

3.5.1. Zákazník si může v objednávkovém

formuláři vybrat IoT systémy nabízené společností ZF.

3.5.2. Pokud není ve Smluvních podmínkách dohodnuto jinak, zákazník zajistí, aby byly systémy IoT integrovány profesionálním způsobem. Zákazník ani jím najatá třetí osoba nejsou zprostředkovateli společnosti ZF. Náklady a riziko integrace nese Zákazník.

3.5.3. Zákazník zajistí, aby autorizovaný servisní partner společnosti ZF („Servisní partner“) mohl prostřednictvím telekomunikačních prostředků provádět potřebné opravy, záruční nebo servisní práce na IoT hardwaru, jakož i úpravy nebo vylepšení. Pokud není dohodnuto jinak, náklady na realizaci těchto služeb nese zákazník. O všech opatřeních, která má provést Servisní partner, bude společnost ZF informovat Zákazníka nejméně se čtrnáctidenním předstihem. Společnost ZF nebude hradit žádné náklady na prostoje vozidel nebo zařízení.

3.5.4. Pokud zákazník uplatní své právo na koupi IoT systémů a zaplatí příslušnou cenu, přechází vlastnictví příslušných IoT systémů ze společnosti ZF na zákazníka.

3.6. Telekomunikační služby

3.6.1. Potřebné Telekomunikační služby mohou být poskytovány buď zákazníkem, nebo společností ZF. Zákazník se může rozhodnout, zda si potřebné Telekomunikační služby zajistí sám, nebo zda mu je jako doplňkovou službu poskytne společnost ZF.

3.6.2. Pokud se Zákazník rozhodne, že si Telekomunikační služby zajistí sám nebo svým jménem a na svůj účet kontaktuje poskytovatele sítě, odpovídá za dostupnost telekomunikačních služeb výhradně on sám.

3.6.3. Pokud si Zákazník objedná zajištění Telekomunikačních služeb u společnosti ZF, může společnost ZF zvolit Poskytovatele sítě dle svého uvážení a vyhrazuje si právo Poskytovatele sítě kdykoli změnit. V takovém případě a pokud to situace vyžaduje: a) Zákazník na své náklady vymění SIM kartu do jednoho (1) měsíce po obdržení nové SIM karty; b) SIM karty lze používat pouze v souladu se Smluvními podmínkami pro poskytování IoT služeb; c) SIM karty zůstávají majetkem společnosti ZF nebo příslušného poskytovatele sítě; d) v případě ztráty nebo odcizení SIM karty je Zákazník povinen tuto skutečnost neprodleně písemně oznámit společnosti ZF. Zákazník nese veškerou odpovědnost a hradí příslušné náklady vyplývající ze ztráty nebo zneužití těchto karet.

3.6.4. Pokud se Zákazník rozhodne objednat zajištění Telekomunikačních služeb u společnosti ZF a pokud není ve Smluvních podmínkách uvedeno jinak, jsou v ceně zahrnuty pouze Telekomunikační služby v rámci Evropské unie, Spojeného království a Švýcarska.

3.7. Softwarové služby

3.7.1. Společnost ZF má právo, nikoliv však povinnost, poskytovat aktualizace softwaru používaného pro fungování služby SaaS, softwaru používaného pro poskytování cloudové platformy společnosti ZF a/nebo IoT softwaru v rámci smluvních podmínek.

3.7.2. Pro poskytování aktualizací softwaru používaného pro fungování služby SaaS nebo softwaru používaného pro poskytování

cloudové platformy společnosti ZF platí následující: a) tyto aktualizace softwaru jsou poskytovány bezplatně po dobu trvání smlouvy; b) tyto aktualizace softwaru budou poskytovány k instalaci online; c) zákazník zajistí, aby potřebné aktualizace softwaru mohly být realizovány prostřednictvím telekomunikačních služeb nebo autorizovaným servisním partnerem společnosti ZF („Servisní partner“).

3.7.3. Pro poskytování aktualizací IoT softwaru platí následující: a) aktualizace IoT softwaru jsou po dobu trvání smlouvy poskytovány bezplatně; b) instalace aktualizací IoT softwaru provádí zákazník vlastním jménem, na vlastní účet a na vlastní náklady; c) licencování IoT softwaru a poskytování softwarových služeb pro IoT software, který byl zakoupen zákazníkem, automaticky končí v den ukončení platnosti smlouvy, a to bez předchozího písemného oznámení nebo výpovědi.

3.7.4. Na aktualizace a vylepšení poskytované v rámci softwarových služeb se vztahují stejné podmínky a omezení, které jsou uvedené ve Smluvních podmínkách.

3.7.5. Softwarová služba nezahrnuje přizpůsobené služby, jako jsou přizpůsobené zprávy a sady pokynů.

3.8. Doplňkové služby

3.8.1. Pokud Zákazník požádá společnost ZF, aby mu poskytla doplňkové služby v jeho prostorách, bude mu společnost ZF účtovat cestovní náklady a odpracované hodiny podle tarifů platných v době, kdy si Zákazník služby vyžádal.

3.8.2. Doplňkové služby budou provedeny na předem stanoveném místě v předem stanoveném čase. Pokud mají být tyto služby provedeny v jiný den, než v pracovním týdnu, Zákazník by měl vzít do úvahy specifické víkendové tarify platné ve společnosti ZF.

3.8.3. Zákazník zajistí vhodný pracovní prostor pro technika společnosti ZF, s nezbytným přístupem k vozidlům, hardwaru, kancelářskému vybavení, elektrické síti a širokopásmovému internetu.

3.8.4. Zákazník se pokusí co nejvíce tyto terénní služby seskupit.

4. Dodávka a přijetí

4.1. Není-li výslovně písemně dohodnuto jinak, platí dodací lhůta FCA, místem je sídlo společnosti ZF, platí podmínky Incoterms® 2020.

4.2. Společnost ZF se bude snažit dodat IoT systémy v dohodnutém termínu (pokud bude stanoven). Pokud nebude dohodnut žádný termín, proběhne dodání v přiměřené lhůtě a v dohodnutém množství (pokud bude stanoveno). Bez ohledu na výše uvedené není společnost ZF v souladu se smluvními podmínkami a platnými právními předpisy odpovědná za zpoždění dodávky IoT systémů ani za nesrovnalosti týkající se dodaného množství.

4.3. Společnost ZF může dodávat objednané služby a produkty po částech. Dílčí dodávky budou fakturovány ihned a jednotlivě.

4.4. Procesy balení a přepravy budou provedeny v souladu s nejlepším úsudkem společnosti, avšak bez další odpovědnosti z její strany. Dodatečné nebo jiné ochranné prostředky budou dodány pouze v případě, že to bude výslovně písemně dohodnuto. V

daném případě bude zásilka na žádost a náklady Zákazníka pojištěna proti všem pojistným rizikům.

4.5. Zákazníkem podepsaný dodací list představuje platný doklad dodání IoT systémů.

5. Vlastnické právo, riziko a právo zpětného převzetí

5.1. Riziko ztráty související s IoT systémy přechází na zákazníka v souladu s dohodnutými podmínkami Incoterm.

5.2. Vlastnické právo k IoT systémům přechází na zákazníka až po zaplacení celkové ceny těchto IoT systémů. Až do úplného zaplacení ceny za IoT systémy je Zákazník, jeho zástupce nebo jakákoli třetí strana povinna: a) tyto IoT systémy považovat za předmět podléhající zástavnímu právu ve prospěch společnosti ZF, které umožňuje společnosti ZF zpětné převzetí v rozsahu povoleném platnými právními předpisy; b) zajistit, aby jakékoli zpracování nebo přepracování IoT systémů bylo realizováno jménem společnosti ZF; c) neodstraňovat žádná identifikační označení na IoT systémech nebo jejich obalech a d) uchovávat IoT systémy izolovaně od jakýchkoli jiných produktů.

5.3. Společnost ZF má právo odebrat zákazníkovi IoT systémy v případě, že je Zákazník v prodlení s platbou za tyto systémy nebo s jakoukoli jinou platbou dohodnutou v rámci Kupní smlouvy na IoT produkty.

5.4. V případě, že zákazník v rámci své běžné obchodní činnosti dále přeprodá IoT systémy zakoupené u společnosti ZF, může společnost ZF požadovat, aby zákazník přenechal společnosti ZF pohledávky za tyto systémy vůči kupujícím nebo třetím osobám, a to se všemi vedlejšími právy, a to až do úplného splacení pohledávek, které Zákazník za prodej IoT systémů eviduje. Zákazník je oprávněn inkasovat postoupené pohledávky i po jejich postoupení společnosti ZF, a to až do doby, kdy bude toto oprávnění společností ZF odvoláno. Veškeré náklady vzniklé společnosti ZF v souvislosti s postoupením a vymáháním těchto pohledávek nese Zákazník.

5.5. Pokud platné právní předpisy země, ve které se IoT systémy nacházejí, neumožňují výhradu vlastnictví podle tohoto Oddílu 5.2, ale umožňují společnosti ZF ponechat si jiná srovnatelná zástavní práva k IoT systémům, může společnost ZF tato jiná zástavní práva uplatnit. Zákazník je povinen na své náklady provést veškeré úkony, které mohou být nezbytné k potvrzení a zachování výhrady vlastnického práva nebo jiného zástavního práva.

6. Ceny, faktury a platby

6.1. Veškeré ceny a jiné částky dle objednávkového formuláře nebo nabídky jsou uvedeny v dohodnuté měně a bez DIČ, jiných daní a poplatků. Veškeré dodatečné nebo místní náklady, pokuty, daně, dovozní cla, poplatky a náklady na prosazení práv společnosti ZF související s držením nebo používáním hardwaru nese zákazník a společnost ZF v tomto ohledu nenese žádnou odpovědnost.

6.2. Pokud není v objednávce výslovně uvedeno jinak, nejsou v ceně zahrnuty náklady na instalaci, uvedení do provozu,

dopravu a jakékoli jiné náklady na IoT systémy nebo instalaci softwaru SAAS na místě do počítačů zákazníka. Tyto náklady se hradí podle tarifů ZF platných v době realizace objednávek.

6.3. Společnost ZF si vyhrazuje právo na zvýšení cen v případě růstu jejích nákladů. Zejména se jedná o navyšování nákladů na IoT služby (například pokud zákazník změní způsob používání těchto služeb), změny ve mzdových smlouvách společnosti, navyšování cen poskytovatelů sítí, vyšší daně nebo jiné dodatečné náklady, které společnosti ZF vzniknou. Z výše uvedených důvodů je společnost ZF oprávněna navýšit své ceny za poskytování IoT služeb.

6.4. O takovém zvýšení cen bude Zákazník písemně informován. Tato navýšení se považují za schválená, pokud k nim Zákazník do šesti týdnů od oznámení nevznese písemnou námitku. Pokud zákazník nesouhlasí se zvýšením cen, mají obě Strany mimořádné právo odstoupit od smlouvy dle Oddílu 12.4 těchto VOP.

6.5. Platební podmínky pro IoT systémy a doplňkové služby. Uvedené služby a nákupy produktů budou fakturovány v čase dodání a jsou splatné převodem do třiceti (30) kalendářních dnů od data vystavení faktury.

6.6. Platební podmínky pro IoT služby neobsažené v Oddílu 6.5. Platba za období jednoho měsíce je fakturována na začátku období, na které se vztahuje, a je splatná přímým inkasem do patnácti (15) kalendářních dnů ode dne vystavení faktury.

6.7. Úhradou faktury nebo její části bez výhrad vyjadřuje Zákazník akceptaci celé faktury a plnění.

6.8. Pokud Zákazník nezaplatí celou částku ve lhůtě splatnosti, může společnost ZF (aniž by byla dotčena jiná práva vyplývající z této smlouvy a další práva): (i) požadovat budoucí platby před poskytováním služeb; (ii) pozastavit dodávku jakýchkoli IoT produktů nebo služeb splatných podle Smluvních podmínek, aniž by tím Zákazníkovi vznikla jakákoli odpovědnost vůči zákazníkovi; (iii) vypovědět nebo zrušit Smlouvu nebo jakýkoli neukončený vztah; (iv) účtovat úrok z dlužné částky ve výši, která bude odpovídat nižší variantě z níže uvedených kalkulací: (a) o čtyři procentní body ročně navýšená základní úroková sazba, jak je čas od času definována centrální bankou země, ve které se nachází hlavní místo podnikání společnosti ZF, počítáno od data splatnosti, nebo (b) maximální sazba podle platných právních předpisů; (v) dodatečná náhrada škody podle platných právních předpisů; (vi) započtení jakékoli částky, kterou společnost ZF dluží Zákazníkovi.

6.9. Vznesení námitky ohledně faktury může být provedeno pouze doporučeným dopisem, a to do patnácti kalendářních dnů od data vystavení faktury. Po uplynutí výše zmíněné lhůty se má za to, že Zákazník fakturu akceptoval.

6.10. Pokud si společnost ZF přeje používat elektronické faktury a Zákazníka o tom předem informuje, je Zákazník povinen použití elektronických faktur akceptovat.

6.11. Bez předchozího písemného souhlasu společnosti ZF může Zákazník zadržet platby nebo je započíst protipohledávkami pouze v

případě, že protipohledávky Zákazníka jsou nesporné nebo byly pravomocně určeny jako právoplatné soudem příslušným pro obě strany.

7. Záruky

7.1. IoT služby

7.1.1. Společnost ZF poskytuje dohodnuté IoT služby obecně v souladu s dohodnutými specifikacemi pro IoT služby.

7.1.2. S výjimkou podmínek uvedených v bodě 7.2 platí následující: i) společnost ZF vylučuje jakoukoli záruku a odpovědnost za narušení sjednané dostupnosti IoT služeb v důsledku vnějších faktorů popsaných v bodě

3.1.2. ii) pokud k narušení dojde, zaplatí Zákazník za IoT služby částku poníženou v rozsahu, v jakém nebude příslušná dostupnost splněna. Zanedbatelné zhoršení dostupnosti a vhodnosti XxX služeb k jakémukoli účelu se nepovažuje za důvod ke snížení platby. Právo na snížení ceny se vztahuje výhradně na IoT služby ovlivňující IoT systémy, které jsou skutečně negativně ovlivněny, a to pouze po dobu, kdy došlo k narušení smluvně předpokládaného užívání.

iii) společnost ZF vylučuje jakoukoli záruku a odpovědnost za narušení stálé dostupnosti IoT služeb v důsledku nedostupnosti Telekomunikačních služeb poskytovaných Zákazníkem. V takovém případě se podmínky Oddílu 7.1.2. ii) neuplatňují.

7.1.3. Služby IoT včetně softwaru jsou dodávány pouze způsobem „tak, jak jsou“ a společnost ZF nezaručuje, že jsou prosté chyb a vad.

7.2. Systémy IoT

7.2.1. Pokud se během záruční doby (podle Oddílu 7.2.2) a na základě kontroly provedené společností ZF zjistí, že jakýkoli IoT systém dodaný Zákazníkovi neodpovídá dohodnutým specifikacím, a to při běžném používání a správné instalaci, společnost ZF podle svého uvážení poskytne náhradní IoT systémy, opraví je a nebo vrátí cenu, kterou Zákazník společnosti ZF za vadné IoT systémy zaplatil. To platí za předpokladu, že společnost ZF bude během záruční doby a bezprostředně po zjištění závady o takové závadě písemně informována, a dále za předpokladu, že vadné IoT systémy budou na žádost společnosti ZF vráceny s předem zaplacenou dopravou. Veškeré náklady, které vzniknou osobám provádějícím demontáž nebo montáž IoT systémů za účelem opravy nebo výměny, nese Zákazník. Pokud se reklamace vad ukáže jako neoprávněná, může společnost ZF požadovat po Zákazníkovi náhradu nákladů, které jí v důsledku neoprávněné reklamace vznikly.

7.2.2. Není-li výslovně písemně uvedeno jinak, „Záruční doba“ pro IoT systémy činí: i) dvanáct (12) měsíců od data aktivace IoT systému na Cloudové platformě společnosti ZF nebo ii) osmnáct (18) měsíců od data dodání nebo oznámení o připravenosti k dodání Zákazníkovi – podle toho, co nastane dříve, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak. Záruční doba na IoT systémy montované jako náhradní díly nebo opravené v rámci záruky bude trvat do konce původní záruční doby.

7.3. Rozpory týkající se vlastnictví („Rozpory“).

7.3.1. Společnost ZF zaručuje, že používání

IoT systémů nebo přijímání XxX služeb v souladu se Smluvními podmínkami ze strany Zákazníka nebude narušeno a zatíženo právy třetích stran.

7.3.2. Pokud vede používání IoT systémů nebo přijímání IoT služeb k porušování obchodních majetkových práv nebo autorských práv třetích stran, která existovala v době přenesení vlastnických práv na Zákazníka, společnost ZF na vlastní náklady získá pro Zákazníka právo pokračovat v používání IoT systémů nebo přijímání IoT služeb, případně upraví IoT systém nebo IoT služby způsobem přijatelným pro zákazníka tak, aby bylo porušení majetkových práv odstraněno.

7.3.3. Pokud není možné takové řešení zajistit proto, že podmínky řešení jsou z obchodního hlediska nepřiměřené, nebo je nepřiměřená lhůta, ve které je možné řešení zajistit, má zákazník právo odstoupit od příslušné jednotlivé kupní smlouvy, která se vztahuje na daný konkrétní IoT systém. Také společnost ZF má právo za výše uvedených podmínek od příslušné jednotlivé kupní smlouvy odstoupit.

7.3.4. Společnost ZF rovněž zprostí zákazníka nároků příslušného vlastníka majetkových práv, pokud jsou tyto nároky nesporné nebo uznané deklaratorním rozsudkem.

7.3.5. Zákazník nemá v případě rozporů žádná další práva ani nároky než ty, které jsou stanoveny v tomto Oddíle 7.3 a které se týkají IoT systémů.

7.3.6. Zákazník je povinen neprodleně písemně informovat společnost ZF, pokud u něho budou třetí strany v souvislosti s poskytovaným IoT systémem nebo IoT službami nárokovat práva k obchodnímu vlastnictví (např. autorská nebo patentová práva). Zákazník tímto zmocňuje společnost ZF k řešení sporu s takovou třetí stranou. Dokud společnost ZF jedná v souladu s výše uvedeným zmocněním, Zákazník se zdrží jakéhokoli uznávání nároků takových třetích stran.

7.3.7. Záruka za rozpory týkající se vlastnictví je vyloučena, pokud i) Zákazník neoznámil společnosti ZF neprodleně případné porušení vlastnických nebo autorských práv; ii) Zákazník neposkytl společnosti ZF přiměřenou spolupráci při obraně proti uplatňovaným nárokům nebo při prosazování opatření vedoucích k úpravě služby nebo systému; iii) není společnosti ZF zachováno právo na realizaci všech obranných opatření včetně mimosoudního vyrovnání; iv) je rozpor důsledkem pokynů a akcí Zákazníka; nebo v) porušení práv bylo způsobeno Zákazníkem, zejména změnami nebo zásahy do IoT systému, které nebyly schváleny společností ZF, jakož i používáním IoT systému způsobem, který není povolen Smluvními podmínkami.

7.4. Záruka uvedená v Oddílech 7.2 a 7.3 se nevztahuje na IoT systémy, které společnost ZF poskytla jako vzorky nebo prototypy pro účely testování nebo hodnocení (v takových případech je jedinou povinností společnosti ZF snažit se dodat takové IoT systémy v souladu s jakoukoli specifikací, výkonnostními kritérii nebo výkresy a schématy dohodnutými se Zákazníkem). Záruka se také nevztahuje

na případy, kdy jsou jakékoli informace, výkresy, návrhy, specifikace nebo pokyny poskytnuté Zákazníkem nepřesné nebo nesprávné, nebo pokud jsou všechny IoT Systémy nebo jejich části dodány společnosti ZF třetí stranou, kterou si zvolil sám Zákazník. Dále se záruka neuplatňuje, pokud byly dotčené IoT Systémy předmětem jakékoli neoprávněné opravy, výměny, úpravy, změny, nevhodné instalace, nesprávného používání, údržby nebo poškození způsobeného Zákazníkem nebo třetí stranou.

7.5. V případě údajné nesprávné funkčnosti IoT systémů, IoT služeb nebo IoT softwaru je Zákazník povinen aktivně spolupracovat na vyšetřování, jehož účelem je objasnění původu těchto závad, a také je povinen podniknout veškeré kroky k zabezpečení důkazů, které mohou být v tom případě relevantní.

8. Ochrana údajů a důvěrné informace

8.1. V rozsahu, v jakém se IoT služby týkají osobních údajů, tj. údajů chráněných podle platných zákonů o ochraně osobních údajů, se Strany dohodly takto:

8.1.1. Strany budou dodržovat všechny platné právní předpisy týkající se ochrany údajů.

8.1.2. Pokud není dohodnuto jinak, vystupuje Zákazník ve vztahu ke společnosti ZF a IoT službám jako správce údajů, což znamená, že stanovuje účely a prostředky příslušného zpracování údajů („Správce údajů“). To platí bez ohledu na to, zda zákazník jedná sám za sebe nebo jménem jiných osob. V každém případě je zákazník ve vztahu ke společnosti ZF v pozici správce údajů a v rámci této role plně odpovídá za to, že zpracování těchto údajů probíhá v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. To se týká zejména přípustnosti shromažďování a používání údajů.

8.1.3. Pokud to vyžadují platné právní předpisy o ochraně osobních údajů, uzavřou Strany samostatnou písemnou smlouvu o zpracování osobních údajů, která nahradí Obchodní podmínky společnosti ZF týkající se zpracování osobních údajů, pokud jsou takové podmínky sjednané. V případě uzavření takové smlouvy zaujímá Zákazník roli správce údajů a společnost ZF má roli zpracovatele údajů, tj. zpracovává osobní údaje jménem Zákazníka. Jestliže nebude podepsána žádná samostatná smlouva o zpracování osobních údajů, platí standardní smlouva o zpracování osobních údajů uvedená na xxxxx://xx.xxx/xx/xxxxx/xxxx- processing-agreements. To platí bez ohledu na to, zda zákazník jedná sám za sebe nebo jménem jiných osob. Tato smlouva o zpracování osobních údajů se stane nedílnou součástí Smlouvy o poskytování XxX služeb. Pokud není dohodnuto jinak, uvedené Obchodní podmínky společnosti ZF, které se týkají zpracování osobních údajů a které obsahují konkrétní pokyny pro zpracování údajů vůči společnosti ZF, podléhají Smluvním podmínkám. V případě rozporu mezi jednotlivými ustanoveními Smluvních podmínek mají v případě ustanovení týkajících se ochrany osobních údajů přednost Obchodní podmínky pro zpracování osobních údajů.

8.1.4. Zákazník zmocňuje společnost ZF výhradně, neodvolatelně, celosvětově a bezplatně k používání anonymních údajů pro vývoj IoT služeb jakéhokoli druhu a pro další komerční účely (např. získávání dopravních informací, používání vozidel atd.), a to společností ZF nebo společností, v níž má společnost ZF alespoň 50 % podíl.

8.1.5. Zákazník zaručuje, že bude dodržovat všechny příslušné povinnosti týkající se ochrany osobních údajů, zejména obecné zásady ochrany osobních údajů zahrnující mimo jiné transparentnost a informovanost, omezení účelu, minimalizaci osobních údajů a zákonnost jejich zpracování. Zákazník je povinen dodržovat všechny povinnosti s ohledem na ochranu osobních údajů, aby bylo zajištěno, že společnost ZF bude anonymizované údaje používat v souladu s právními předpisy.

8.2. V případě, že se na Zákazníka vztahují zákony o lokalizaci údajů, musí o této skutečnosti Zákazník neprodleně informovat společnost ZF. Pokud po uzavření Smlouvy o poskytování IoT služeb vzniknou zákonné požadavky na lokalizaci dat, musí Zákazník o těchto požadavcích neprodleně informovat společnost ZF. Obě Strany v takovém případě a v dobré víře projednají možné důsledky takových zákonů o lokalizaci údajů a odpovídajícím způsobem upraví smluvní podmínky. Kterákoli ze Stran však může být v takovém případě oprávněna částečně ukončit smlouvu o poskytování IoT služeb, a to v rozsahu určeném zákony o lokalizaci dat v souladu s Oddílem 12.4.

8.3. Všechny zúčastněné Strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o všech informacích a osobních údajích (obsažených například v softwaru, dokumentech či jiných informacích jakéhokoli druhu), které jsou chráněny zákonem, obsahují obchodní nebo služební tajemství, jsou označeny jako chráněné nebo je lze důvodně považovat za chráněné (dále jen „Důvěrné informace“), a které druhá Strana sdělí přijímající Straně nebo o kterých se přijímající Strana dozví jakýmkoli jiným způsobem během uzavírání nebo plnění Smlouvy o poskytování IoT služeb. Zároveň jsou Strany povinny tyto uvedené informace používat pouze pro účely plnění úkolů vyplývajících ze smlouvy.

8.4. Strany nezpřístupní Důvěrné informace třetím stranám, s výhradou zpřístupnění (i) zástupcům, zaměstnancům a jiným zástupcům, poradcům a subdodavatelům (společně dále jen „Spolupracovníci“) Strany, pokud jsou tito Spolupracovníci vázáni mlčenlivostí, která má odpovídající ekvivalentní rozsah, a pokud je zpřístupnění nezbytné pro plnění Smlouvy o poskytování IoT služeb, nebo (ii) Spolupracovníkům společností ze skupiny ZF, kteří poskytují služby jménem některé ze společností skupiny ZF a jsou vázáni mlčenlivostí, která má odpovídající ekvivalentní rozsah.

8.5. Tato povinnost mlčenlivosti zůstává v platnosti po dobu pěti (5) let po ukončení Smlouvy o poskytování XxX služeb.

8.6. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace,

8.6.1. které jsou veřejně přístupné, nebo

8.6.2. o kterých se Strana dozví prostřednictvím třetí strany, která tím

neporušuje žádnou povinnost mlčenlivosti vůči druhé Straně, nebo

8.6.3. v případě, kdy jsou informace vyžadovány ze zákona. V takových případech je Xxxxxx povinna neprodleně informovat druhou Stranu, aby mohla provést nezbytná opatření proti vyzrazení. Strany tímto udělují svůj neodvolatelný souhlas s příslušným přenosem takových Důvěrných informací.

8.7. Povinnost mlčenlivosti se na společnost ZF nevztahuje, pokud jde o anonymní údaje, které mají být využity v souladu s Oddílem 8.1.4., a pokud jde o informace, které společnost ZF prokazatelně vytvořila nebo získala v rámci vlastní práce.

8.8. Pokud jde o osobní údaje, které byly zveřejněny na základě smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s ustanoveními Oddílu 8.1.3, mají ustanovení smlouvy o zpracování osobních údajů přednost před ustanoveními bodů 8.4 až 8.7 těchto VOP.

8.9. Strana přijímající Informace je oprávněna předat Informace, pokud to vyžadují zákonné předpisy, státní subjekty nebo taková povinnost vyplývá ze soudního rozhodnutí. V takovém případě je však tato Strana povinna neprodleně informovat druhou Stranu, aby tato mohla včas přijmout opatření proti takovému přenosu Informací. Strana, která je povinna informovat druhou Stranu, je této povinnosti zproštěna pouze v případě, kdy ji to zakazují předpisy, státní subjekty nebo soudní rozhodnutí.

8.10. Společnost ZF může navázat komunikaci se Zákazníkem jako se svým klientem a může k tomu použít jeho jméno, logo a ochranné známky.

9. Práva k duševnímu vlastnictví

9.1. Veškerá duševní, průmyslová nebo jiná vlastnická práva k dílům, která byla vytvořena společností ZF, jejími zaměstnanci, konzultanty nebo subdodavateli v rámci plnění Smlouvy o poskytování IoT služeb (včetně softwaru, hardwaru, technologií, schopností, know-how a informací ohledně jejich užití), zůstávají ve výlučném vlastnictví společnosti ZF a/nebo eventuálně jejích udělovatelů licencí.

9.2. Dodáním IoT systémů a/nebo služeb IoT společností ZF Zákazníkovi nedochází k převodu zde uvedených práv. Platby učiněné Zákazníkem neobsahují žádnou platbu za převod takovýchto práv.

Bez výslovného předchozího písemného souhlasu společnosti ZF nesmí Zákazník, ať už přímo či nepřímo, převést, slíbit, půjčit, pronajmout nebo nechat třetí osoby používat a zapracovávat svá práva související s převodem své obchodní činnosti, nebo také převést svá práva jako celek nebo jejich část na jakékoli Systémy IoT, u kterých nebylo vlastnictví dosud převedeno.

10. Odpovědnost

10.1. Povinnosti a závazky společnosti ZF vůči zákazníkovi, které vyplývají ze Smlouvy o poskytování IoT služeb, se omezují na ty, které jsou výslovně uvedeny ve Smluvních podmínkách.

10.2. S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ UVEDENÝCH V ODDÍLE 10.1. VÝŠE JSOU TÍMTO VÝSLOVNĚ VYLOUČENY VEŠKERÉ JINÉ ZÁRUKY, PROHLÁŠENÍ, PODMÍNKY A VEŠKERÉ ZÁVAZKY A POVINNOSTI, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ, PŘEDPOKLÁDANÉ,

ZÁKONNÉ NEBO JINÉ.

10.3. BEZ OHLEDU NA JAKÉKOLI USTANOVENÍ V TOMTO DOKUMENTU, KTERÉ BY MOHLO SVĚDČIT O OPAKU, SPOLEČNOST ZF NEODPOVÍDÁ ZÁKAZNÍKOVI ZA UŠLÝ ZISK ANI ZA NÁHODNÉ, NEPŘÍMÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, MIMO JINÉ VČETNĚ ZTRÁT, OHROŽENÍ NEBO KRÁDEŽÍ ELEKTRONICKÝCH DAT, KTERÉ VZNIKLY V DŮSLEDKU NEBO V SOUVISLOSTI S JAKÝMIKOLI IOT SLUŽBAMI NEBO IOT SYSTÉMY, AŤ DODANÝMI ČI NEDODANÝMI.

10.4. Společnost ZF nevylučuje ani neomezuje svou případnou odpovědnost vůči Zákazníkovi za jakékoli skutečnosti, u nichž by bylo nezákonné takovou odpovědnost vyloučit nebo se o to pokusit.

10.5. Společnost ZF nemá žádnou kontrolu nad obsahem a kvalitou dat Zákazníka, získaných nebo zpracovaných užíváním systémů IoT dodaných společností ZF. Společnost ZF neodpovídá za následky jakýchkoliv chyb v obsahu nebo kvalitě těchto dat.

11. Vyšší moc

Společnost ZF ani Zákazník nenesou odpovědnost za neplnění, které vzniklo z příčin nebo událostí, které byly mimo jejich přiměřenou kontrolu (mimo jiné včetně války, terorismu, přírodních katastrof, epidemií, požárů, stávek a výluk, embarg, sankčních zákonů a nařízení a přerušení dodávek nebo platební neschopnosti) a bez jejich zavinění nebo nedbalosti („Vyšší moc“). Strana, která se odvolává na Vyšší moc, podá písemné oznámení co nejdříve po vzniku situace, ke které došlo z důvodu Vyšší moci. Stejně tak podá oznámení i po ukončení této situace. Zákazník je povinen nadále platit za IoT služby nebo případně IoT systémy dodané před zásahem Vyšší moci a je také odpovědný za veškeré náklady na jejich držení, které vzniknou v období ovlivněném zásahem Vyšší moci. Pokud by takový stav byl z obchodního hlediska nepřiměřený, může kterákoli z obou Stran vypovědět nebo zrušit Smlouvu o poskytování IoT služeb a také příslušnou Smlouvu o poskytování jednotlivých služeb nebo Jednotlivou kupní smlouvu.

12. Doba platnosti a ukončení

12.1. Pokud není ve Smlouvě o poskytování IoT služeb nebo v objednávce výslovně stanovena jiná doba trvání, činí doba trvání smlouvy čtyřicet osm (48) měsíců pro každý IoT systém („Počáteční doba trvání“). Toto období nabývá účinnosti dnem aktivace IoT systému.

12.2. Během Počáteční doby trvání není možné Smlouvu o poskytování XxX služeb vypovědět.

12.3. Po uplynutí Počáteční doby trvání se Smlouva o poskytování XxX služeb automaticky prodlužuje na období dalších dvanácti měsíců (12), přičemž každá ze Stran má právo tuto smlouvu zcela nebo částečně vypovědět písemnou výpovědí, avšak musí tak učinit nejpozději tři (3) měsíce před uplynutím roční doby trvání.

12.4. Každá ze Stran může také Smlouvu o poskytování IoT služeb částečně nebo zcela vypovědět bez výpovědní lhůty, pokud k tomu

bude mít dobrý důvod. Dobrý důvod zahrnuje mimo jiné: a) pokud Zákazník uvedl nesprávné informace o své finanční situaci, které měly podstatný význam pro rozhodnutí společnosti ZF uzavřít Smlouvu o poskytování IoT služeb, nebo b) pokud se finanční situace Zákazníka zhorší nebo hrozí zhoršení takovým způsobem, který ohrožuje plnění závazků. Ukončení Xxxxxxx o poskytování IoT služeb ve vztahu k jednotlivým IoT systémům je přípustné pouze v případě, že k tomu s ohledem na tyto IoT systémy existuje závažný důvod.

12.5. Ukončením nebo částečným ukončením Smlouvy o poskytování IoT služeb, jak je uvedeno v Oddíle 12, končí automaticky a bez nutnosti další výpovědi ze strany Zákazníka nebo společnosti ZF platnost jakýchkoli poskytnutých licencí, které se vztahují ke sjednaným službám dle Xxxxxxx o poskytování IoT služeb.

12.6. Společnost ZF je vždy oprávněna zcela nebo částečně přerušit poskytování IoT služeb Zákazníkovi (tzv. „pozastavení přístupu“), pokud se Zákazník dostane do prodlení s placením svých platebních povinností nebo pokud byly vyčerpány zálohové jistoty. Společnost ZF však toto právo neuplatní dříve než dva (2) týdny poté, co informuje Zákazníka o hrozícím pozastavení přístupu. Společnost ZF si dále vyhrazuje právo pozastavit Zákazníkovi přístup ke svým službám bez dodržení výše uvedené čekací lhůty o délce dvou (2) týdnů, pokud Zákazník využije možnosti ukončení smlouvy bez udání důvodu.

12.7. Aby byla výpověď platná, musí být podána písemně a zaslána doporučeným dopisem s doručenkou nebo s jiným dokladem o doručení a potvrzením o přijetí.

12.8. Po ukončení smlouvy Zákazník vrátí společnosti ZF veškeré IoT systémy, na které Zákazníkovi nevzniklo žádné vlastnické právo, a to do deseti (10) pracovních dnů. Vrácené položky budou v dobrém a funkčním stavu. Vrácení bude provedeno bezplatně a bez zatížení jakýmikoli závazky.

13. Přiřazení

Zákazník nesmí bez předchozího písemného souhlasu společnosti ZF postoupit, zastavit, dále prodat nebo jinak dále disponovat Smlouvou o poskytování IoT služeb nebo jakýmikoli právy, která z ní vyplývají, a to vcelku ani zčásti.

14. Kontrola exportu

Strany se zavazují, že po dobu trvání smlouvy budou dodržovat všechny platné zákony a předpisy, týkající se kontroly exportu, a všechny ostatní sankční předpisy. Konkrétně jakýkoli software, dokumentace, technická data (nebo jejich přímé produkty) poskytované v rámci Smlouvy o poskytování IoT služeb nesmí být přímo ani nepřímo stahovány nebo jinak vyváženy, reexportovány nebo předávány omezeným koncovým uživatelům, pro omezená koncová použití a omezená místa podle platných zákonů a předpisů o kontrole vývozu a podle všech ostatních sankčních předpisů. Společnost ZF získá všechny požadované vývozní licence a schválení, pokud to vyžadují její závazky vyplývající ze Smlouvy o poskytování IoT služeb. V takových případech Zákazník souhlasí s tím, že

společnosti ZF poskytne veškerou přiměřenou dokumentaci včetně certifikátu koncového uživatele nebo podobného prohlášení, a to za účelem získání požadované vývozní licence a/nebo splnění jakýchkoli jiných požadavků na zprávu o vývozu nebo jiné podání.

V případě, že společnost ZF nebude schopna získat potřebné vývozní licence nebo pokud získá výše uvedené licence po dohodnutém datu zahájení poskytování služeb, bude o tom společnost ZF informovat Zákazníka v nejbližším možném termínu. Zákazník nebude mít vůči společnosti ZF žádné nároky, a to ani regresní, v případě zpoždění nebo vzniku překážek při plnění Smlouvy o poskytování IoT služeb s ohledem na platné zákony a předpisy o kontrole vývozu a další sankční předpisy, ledaže by taková situace byla způsobena výhradně nedbalostí společnosti ZF.

15. Opravné prostředky

Práva a opravné prostředky stanovené ve Smluvních podmínkách jsou pro Zákazníka výhradním prostředkem nápravy v případě jakéhokoli uvedení v omyl, porušení záruky, dohody nebo jiného ujednání a v případě jakýchkoli dalších nároků, práv, opravných prostředků nebo záležitostí vyplývajících nebo souvisejících se Smlouvou o poskytování IoT služeb.

16. Oddělitelnost

Pokud bude nebo se stane jedno nebo více ustanovení Smlouvy o poskytování IoT služeb neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení Smlouvy o poskytování IoT služeb zůstávají v plné platnosti a účinnosti. V takovém případě Strany nahradí neplatné nebo nevymahatelné ustanovení platným ustanovením, které co nejvíce odpovídá ekonomickému účelu neplatného nebo nevymahatelného ustanovení.

17. Vyloučení implicitního zřeknutí se práva

Pokud některá ze smluvních Stran v jakémkoli okamžiku nepožádá druhou smluvní Stranu o plnění jakéhokoli ustanovení Smlouvy o poskytování IoT služeb, neovlivní to její právo požadovat plnění kdykoli později. Zároveň platí, že pokud se jedna ze smluvních Stran zřekne vymáhání svých práv v případě porušení jakéhokoli ustanovení Smlouvy, neznamená to, že se zříká vymáhání svých práv v případě jakéhokoli pozdějšího porušení téhož nebo jiného ustanovení Smlouvy.

18. Různá ustanovení

18.1. Strany se zavazují k tomu, že se budou přesně a včas informovat o jakýchkoli záležitostech, které mohou být důležité v rámci plnění Smlouvy o poskytování IoT služeb, a o jakýchkoli skutečnostech, které mají nebo mohou mít dopad na Smlouvu o poskytování IoT služeb, a to včetně (bez omezení) jakýchkoli informací o změně názvu, sídla, právní formy, zákonných zástupců nebo DIČ.

18.2. Zákazník uzavře a bude udržovat veškeré potřebné pojistky na pronajatý nebo ještě ne zcela plně kompenzovaný IoT systém, s cílem zajistit všeobecnou pojistku proti ztrátě, krádeži nebo poškození IoT systému bez ohledu na příčinu.

18.3. Společnost ZF může započíst jakýkoli

závazek zákazníka podle Xxxxxxx o poskytování XxX služeb proti jakémukoli závazku společnosti ZF vůči Zákazníkovi.

19. Rozhodné právo a příslušné soudy

19.1. Smlouva se řídí výhradně belgickými zákony a vykládá se v souladu s nimi nebo, podle uvážení společnosti ZF, se zákony země nebo státu, ve kterém se nachází hlavní sídlo společnosti ZF. V žádném případě se nepoužije Úmluva o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

19.2. Strany se v dobré víře budou snažit vyřešit jakýkoli spor, rozpor nebo nárok vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní, a to přátelsky a ve formě vzájemných konzultací. Pokud nedojde k dohodě, budou veškeré spory řešeny výhradně soudy ve městě Ieper v Belgii s výjimkou situace, kdy společnost ZF dá přednost podání žaloby k příslušnému soudu města, ve kterém se nachází její hlavní sídlo.