Kupní a servisní smlouva
Příloha č. II výzvy
ZP-910458/2020-R
Kupní a servisní smlouva
Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky
se sídlem: Xxxxx 0, Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx 0000/000, PSČ 130 00
IČO: 47114304
zapsaná v: obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 7216
zastoupená: MUDr. Xxxxxxx Xxxxxxx, MBA, generálním ředitelem
bankovní spojení: číslo účtu 2115202031/0710, vedený u České národní banky
(dále též jako „Kupující“ nebo „ZP MV ČR“),
a
…………………………………………………………………………………………………………..
se sídlem: …………………………………………………………………………………….
IČO: …………………………….
zapsaná/ý v: …………………………………………..………………………………………..
zastoupená/ý: ………………………………………………………………………………….…
bankovní spojení: …………………………………………………………………………………….
(dále též jako „Prodávající“),
(Kupující a Prodávající společně též jako „Smluvní strany“ nebo jednotlivě jako „Smluvní strana“),
uzavírají v souladu s § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), na základě veřejné zakázky: “Pořízení systému DLP na ochranu citlivých dat“ evidované u Kupujícího pod č.j. ZP-910458/2020-R,
tuto
kupní a servisní smlouvu
evidovanou u Kupujícího pod č.j. 000163-000/2020-00
evidovanou u Prodávajícího pod č.j. ………………………….
(dále jen „Smlouva“)
Článek I.
Předmět Smlouvy
Prodávající se touto Smlouvou zavazuje dodat, resp. prodat Kupujícímu počítačový systém DLP (Data Loss Prevention) na ochranu citlivých dat Kupujícího (dále jen „SW“) v následujícím rozsahu:
Dodávka SW v rozsahu pro 850 stanic (PC resp. NTB).
Poskytnutí všech druhů licencí potřebných k užití a provozu dodaného SW dle odst. 1.1 tohoto článku na dobu nejméně 36 měsíců vč. příp. klíčů a certifikátů. Popis a rozsah těchto licencí je uveden v Příloze č. 4 této Smlouvy. Prodávající současně uděluje Kupujícímu oprávnění k výkonu práva zboží a všechny potřebné licence užívat podle podmínek této Smlouvy po dobu nejméně 36 měsíců.
Poskytnutí záruky na dodaný SW v délce 12 měsíců.
Dodávka originální zákaznické dokumentace výrobce v českém jazyce k dodanému SW, a jeho implementaci vč. základního popisu procesů a ostatních dokladů, které se k dodávanému software, jeho implementaci a provozu vztahují dle ostatních podmínek uvedených v této Smlouvě.
Předání potřebných instalačních médií Kupujícímu (CD / DVD / Flash disk) k dodanému SW.
Detailní specifikace shora uvedeného SW a jeho parametrů je popsána v kap. I – IV Přílohy č. 1 a v Příloze č. 3 této Smlouvy
(dále jen „zboží“).
Prodávající se touto Smlouvou zároveň zavazuje poskytnout Kupujícímu při uvedení zboží do rutinního provozu všechna potřebná plnění, popsaná v kap. V Přílohy č. 1 této Smlouvy, (dále jen „instalace“).
Prodávající se touto Smlouvou zároveň zavazuje poskytovat Kupujícímu plnou zákaznickou a technickou podporu ke zboží v českém jazyce po dobu 36 měsíců od předání systému do rutinního provozu, a to alespoň v rozsahu uvedeném v kap. VI Přílohy č. 1 této Smlouvy (dále jen „podpora“).
Kupující se zavazuje řádně dodané zboží převzít, zaplatit za zboží kupní cenu ve výši a způsobem stanoveným v čl. III této Smlouvy a poskytnout Prodávajícímu nezbytně nutnou součinnost pro řádné plnění této Smlouvy.
Článek II.
Doba, místo a způsob plnění
Prodávající se zavazuje dodat zboží Kupujícímu v rozsahu uvedeném v čl. I odst. 1 a 2 této Smlouvy nejpozději 4 měsíce od nabytí účinnosti této Smlouvy.
Dodání zboží v rozsahu dle čl. I odst. 1 této Smlouvy bude stvrzena podpisem předávacího protokolu zástupci obou Smluvních stran uvedenými v čl. XI odst. 6 této Smlouvy. Okamžikem protokolárního předání a převzetí zboží přechází na Kupujícího vlastnické právo k dodanému zboží.
Instalace zboží v rozsahu dle čl. I odst. 2 této Smlouvy bude ukončena předáním zboží do rutinního provozu a podpisem akceptačního protokolu zástupci obou Smluvních stran uvedenými v čl. XI odst. 6 této Smlouvy.
V případě, že převzetí předmětu plnění dle odst. 2 resp. 3 tohoto článku bude Kupujícím provedeno s výhradami, nebo Kupující zcela odmítne předmět plnění převzít z důvodu, že zboží neodpovídá požadavkům stanoveným v této Smlouvě, je Prodávající povinen zjednat nápravu do 5 (pěti) pracovních dní od převzetí, resp. nepřevzetí zboží, nebude-li dohodou obou Smluvních stran stanoveno jinak. Během tohoto období není Prodávající v prodlení s předáním předmětu plnění. Převzetí předmětu plnění s odstraněnými vadami bude stvrzeno podpisem předávacího resp. akceptačního protokolu zástupci obou Smluvních stran uvedenými v čl. XI odst. 6 této Smlouvy.
Poskytování podpory dle čl. I odst. 3 této Smlouvy bude Prodávajícím zahájeno dnem následujícím po dni podpisu akceptačního protokolu dle odst. 3 resp. 4 tohoto článku. Nejpozději 15. (patnáctý) pracovní den po skončení každého ročního období poskytování podpory bude Prodávajícím předložen Kupujícímu akceptační protokol podpory, jehož podpisem Smluvní strany potvrdí, že podpora byla v uplynulém roce poskytována v rozsahu dle čl. I odst. 3 této Smlouvy.
V případě, kdy Kupující v rámci akceptace podpory zjistí, že podpora nebyla poskytnuta v náležitém rozsahu (dále též „vada podpory“), provede Kupující akceptaci s výhradou a zjištěné vady podpory písemně uvede do akceptačního protokolu. V tom případě je Prodávající povinen zjednat nápravu do 15 (patnácti) pracovních dní od zjištění vady podpory, pokud nápravu z povahy vady lze zjednat a nebude-li dohodou obou Smluvních stran stanoveno jinak. Odstranění vad podpory bude stvrzeno podpisem akceptačního protokolu podpory zástupci obou Smluvních stran uvedenými v čl. XI odst. 6 této Smlouvy. Smluvní strany se dohodly, že Kupující není oprávněn podporu za uplynulý rok neakceptovat vůbec.
Místem plnění dle této Smlouvy je pracoviště Kupujícího umístěné na adrese Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky, ředitelství Praha, budova Crystal, Xxxxxxxxxxx 0000/000, Xxxxx 0. Prodávající je povinen zboží předat Kupujícímu v elektronické podobě.
Článek III.
Cena a platební podmínky
Sjednaná celková kupní cena předmětu Smlouvy v rozsahu dle čl. I odst. 1, 2 a 3 této Smlouvy činí …………….. Kč (slovy: …………………………………………… korun českých) bez DPH, ke které bude připočtena příslušná hodnota DPH ve výši dle právních předpisů platných v okamžiku uskutečnění zdanitelného plnění.
Sjednaná kupní cena bude Kupujícím uhrazena bezhotovostním platebním stykem po předání zboží do rutinního provozu dle čl. II odst. 3 této Smlouvy na základě účetního dokladu (faktury) vystaveného bez zbytečného odkladu po podepsání předávacího a akceptačního protokolu dle čl. II odst. 2, 3 příp. 4 této Smlouvy podepsaných oběma Smluvními stranami, které musí tvořit nedílnou součást faktury. Prodávající má právo fakturovat předmět plnění ve dvou částech: Po dodání zboží dle čl. II odst. 2 resp. 4 a po předání zboží do rutinního provozu dle čl. II odst. 3 resp. 4 této Smlouvy. V tom případě se bude první fakturovaná částka rovnat ceně zboží a licencí dle Přílohy č. 2, položka č. 1 a 2 této Smlouvy, a druhá fakturovaná částka se bude rovnat ceně instalace a technické a zákaznické podpory dle Přílohy č. 2, položka č. 3, 4 a 5 této Smlouvy.
Vyúčtování, tedy účetní doklad resp. doklady spolu s přílohami dle odst. 2 tohoto článku, musí obsahovat náležitosti řádného účetního dokladu, náležitosti dle § 435 občanského zákoníku a dohodnuté dle této Smlouvy a je resp. jsou splatné do 21 dnů ode dne jeho resp. jejich doručení Kupujícímu. Uhrazením se rozumí odepsání dohodnuté částky z účtu Kupujícího. V případě úhrady celkové ceny plnění dle odst. 1 tohoto článku jednou fakturou, se dnem uskutečnění zdanitelného plnění vyúčtování rozumí datum oboustranného podpisu akceptačního protokolu dle čl. II odst. 3 resp. 4 této Smlouvy. V případě úhrady celkové ceny dvěma fakturami se dnem uskutečnění zdanitelného plnění prvního vyúčtování rozumí datum oboustranného podpisu předávacího protokolu dle čl. II odst. 2 resp. 4 této Smlouvy a dnem uskutečnění zdanitelného plnění druhého vyúčtování se rozumí datum oboustranného podpisu akceptačního protokolu dle čl. II odst. 3 resp. 4 této Smlouvy.
V případě, že účetní doklad dle odst. 3 tohoto článku nebude obsahovat náležitosti stanovené zákonem nebo dohodnuté dle této Smlouvy, je Kupující oprávněn ve lhůtě splatnosti Prodávajícímu tento účetní doklad vrátit neproplacený. V takovém případě je Prodávající povinen účetní doklad opravit nebo vyhotovit znovu a zaslat Kupujícímu zpět s novou lhůtou splatnosti, která začne běžet dnem doručení nového nebo opraveného účetního dokladu. Po tuto dobu není Kupující v prodlení s placením fakturované ceny.
Ceny uvedené v odst. 1 tohoto článku a v Příloze č. 2 této Smlouvy jsou nejvýše přípustné, konečné a zahrnují veškeré náklady Prodávajícího spojené s úplnou a kvalitní realizací této Smlouvy, tj. zejména náklady na dodání zboží, dopravné, clo, licence, instalaci, školení, poskytování podpory apod. Zálohy Kupující neposkytuje.
Jednotková cena za rozšíření SW nad rámec specifikovaný v čl. I odst. 1.1 je uvedena na řádcích č. 6 - 9 ceníku uvedeném v Příloze č. 2 této Smlouvy. Smluvní strany se dohodly, že na každé rozšíření SW nad rámec uvedený v čl. I odst. 1.1 této Smlouvy vystaví Kupující Prodávajícímu závaznou objednávku se specifikací rozšíření a s dodací lhůtou v délce nejméně 10 pracovních dní od zaslání objednávky na e-mail Prodávajícího. Prodávající je povinen tuto objednávku akceptovat a zaslat zpět Kupujícímu (dále jen „Dílčí smlouva“). V případě, že tato Dílčí smlouva splní podmínky pro uveřejnění dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů, musí být uzavřena písemně a Smluvní strany jsou povinny postupovat dle čl. X. odst. 2 této Smlouvy.
Pro fakturaci plnění na základě Dílčí smlouvy platí přiměřeně ustanovení odst. 2 – 5 tohoto článku: za předávací protokol je zde považováno potvrzení Kupujícího o přijetí licencí zaslané na e-mail Prodávajícího a za termín uvedení zboží do rutinního provozu je zde považován termín zaslání shora uvedeného e-mailu.
Prodávající, pokud je plátcem DPH, prohlašuje, že si je vědom své povinnosti přiznat a zaplatit daň z přidané hodnoty z ceny za poskytnuté zdanitelné plnění dle této Smlouvy dle zák. č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon č. 235/2004 Sb.“) a že mu nejsou ke dni uskutečnění zdanitelného plnění dle této Smlouvy známy žádné skutečnosti uvedené v § 109 zákona č. 235/2004 Sb., které by splnění těchto povinností bránily
Prodávající je dle zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo podpory z veřejných výdajů.
Faktury lze zaslat Kupujícímu elektronicky ve formátu PDF prostřednictvím datové schránky ZP MV ČR, kód: 9swaix3. Nedisponuje-li Prodávající datovou schránkou, účetní doklad lze též odeslat na emailovou adresu xxxx@xxxxxx.xx. Do předmětu zprávy je třeba v obou případech uvést text „Fakturace_R“.
Vyúčtování musí, kromě náležitostí uvedených v tomto článku, obsahovat číslo 000163-000/2020-00, pod kterým je Xxxxxxx evidována u Kupujícího.
Článek IV.
Ochrana důvěrných informací a zpracování osobních údajů
Smluvní strany se dohodly, že veškeré informace, které se Prodávající dozvěděl v rámci uzavírání a plnění této Smlouvy, tvořící její obsah, a informace, které Prodávajícímu Kupující sdělí nebo jinak vyplynou z plnění Smlouvy, musí být Prodávajícím dle vůle Kupujícího utajeny (dále jen „důvěrné Informace"). Prodávající nesmí důvěrné informace použít pro jiné účely než pro poskytnutí plnění dle této Smlouvy, nesmí je zveřejnit ani poskytnout jiné osobě. Uvedené ustanovení se nevztahuje na obsah Smlouvy, jejích příloh a případných dodatků.
Smluvní strany se dohodly, že Prodávající nesdělí důvěrné informace třetí osobě a přijme taková opatření, která znemožní jejich přístupnost třetím osobám. Ustanovení předchozí věty se nevztahuje na případy, kdy:
má Prodávající opačnou povinnost stanovenou zákonem,
se takové důvěrné informace stanou veřejně známými či dostupnými jinak, než porušením povinností vyplývajících z tohoto článku, nebo
Kupující dá k zpřístupnění konkrétní důvěrné informace souhlas.
Smluvní strany výslovně souhlasí s tím, že tato Xxxxxxx bude uveřejněna v registru smluv bez jakýchkoliv omezení, a to včetně případných příloh a dodatků. Smluvní strany prohlašují, že skutečnosti uvedené v této Xxxxxxx nepovažují za obchodní tajemství ve smyslu ustanovení platných právních předpisů a udělují svolení k jejich užití a uveřejnění bez stanovení jakýchkoliv dalších podmínek či omezení.
V souvislosti s plněním této Smlouvy Smluvními stranami bude docházet i ke zpracování osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů v platném znění (dále jen „Zákon“).
Kupující jakožto správce osobních údajů (dále v tomto článku označen jen jako „správce“), tímto pověřuje ve smyslu článku 28 Nařízení Prodávajícího jako zpracovatele osobních údajů (dále v tomto článku označena jen jako „zpracovatel“) zpracováním osobních údajů poskytnutých správcem a zaměstnanci nebo potenciálními zaměstnanci správce pro účel plnění povinností vyplývajících z této Smlouvy.
Správce i zpracovatel postupují při své činnosti týkající se nakládání s osobními údaji ve smyslu Zákona a Nařízení. Zpracovatel zpracovává osobní údaje v rozsahu a v souladu se Zákonem a Nařízením a v rozsahu stanoveném touto Smlouvou. Zpracovatel zpracovává osobní údaje pouze na základě doložených pokynů správce.
Další povinnosti zpracovatele jsou následující:
Zpracovatel osobních údajů zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro plnění účelu podle této Smlouvy, a to pouze po nezbytně nutnou dobu;
Zpracovatel nesmí s poskytnutými osobními údaji jakkoliv nakládat nad rámec účelu, za kterým mu byly poskytnuty, v rámci tohoto účelu pak Zpracovatel musí s osobními údaji nakládat jen v rozsahu nezbytně nutném;
Zpracovatel se zavazuje přijmout taková technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému, nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Tato povinnost platí i po ukončení zpracování osobních údajů;
Zpracovatel zajistí informovanost a školení svých zaměstnanců pracujících s osobními údaji. Především zajistí, aby jeho zaměstnanci pracující s osobními údaji byli v souladu s platnými právními předpisy vázáni povinností mlčenlivosti ve smyslu Zákona a Nařízení a poučeni o možných následcích pro případ porušení této povinnosti;
Zpracovatel není oprávněn zapojit do zpracování žádného dalšího zpracovatele bez předchozího písemného souhlasu správce;
Zpracovatel poskytne správci nezbytnou spolupráci, součinnost a informace (i) potřebné k vyřízení jakékoli stížnosti nebo žádosti subjektu údajů týkající se jejich osobních údajů nebo dozorového orgánu ochrany osobních údajů (ii) v souvislosti se zmírňováním a nápravou incidentů v oblasti zabezpečení osobních údajů a porušení zabezpečení údajů (jako např. ztráta, krádež, vymazání, zveřejnění nebo poškození osobních údajů), (iii) za účelem opravy, změny, přenesení nebo vymazání osobních údajů nebo (iv) za účelem plnění jakýchkoliv jiných povinností správce podle Zákona nebo Nařízení;
Zpracovatel ohlásí správci jakékoliv porušení zabezpečení osobních údajů bez zbytečného odkladu poté, co porušení zjistí a ohlášení případně doplní o informace požadované správcem;
Zpracovatel v souladu s rozhodnutím správce všechny osobní údaje po ukončení zpracování vymaže, a vymaže i existující kopie, pokud právo EU nebo české právo nepožaduje uložení daných osobních údajů;
Zpracovatel poskytne správci veškeré informace potřebné k doložení toho, že byly splněny povinnosti stanovené v článku 28 Nařízení, a umožní audity, včetně inspekcí, prováděné správcem nebo jiným auditorem, kterého správce pověřil, a k těmto auditům přispěje. Zpracovatel neprodleně informuje správce v případě, že podle jeho názoru určitý pokyn porušuje Zákon nebo Nařízení nebo jiné předpisy EU, České republiky nebo jiného členského státu EU týkající se ochrany osobních údajů.
Smluvní ujednání o zpracování osobních údajů ve smyslu tohoto článku se uzavírá na dobu trvání této Smlouvy.
Další vzájemná práva a povinnosti Smluvních stran, práva a povinnosti Smluvních stran vůči třetím osobám a veřejným orgánům v souvislosti se zpracováním osobních údajů, vyplývající ze Zákona nebo Nařízení, nejsou shora uvedeným dotčeny.
Z tohoto ujednání o zpracování osobních údajů neplynou pro Smluvní strany žádné finanční závazky, odměna za zpracování osobních údajů je již zahrnuta v odměně Prodávajícího stanovené dle této Smlouvy.
Článek V.
Smluvní pokuty a úrok z prodlení
Pokud se Prodávající dostane do prodlení oproti termínu dodání a instalace zboží uvedenému v čl. II odst. 1 nebo dohodnutému dle Dílčí smlouvy podle čl. III odst. 6 této Smlouvy, má Kupující právo požadovat po Prodávajícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,5 % (slovy: pětdesetin procenta) z celkové ceny zboží dle čl. III odst. 1 (v případě prodlení podle čl. II odst. 1) nebo z ceny dohodnuté dle Dílčí smlouvy podle čl. III odst. 6 (v případě prodlení podle čl. III. odst. 6) této Smlouvy za každý i započatý den prodlení.
Pokud se Prodávající dostane do prodlení oproti lhůtě pro zjednání nápravy vad zjištěných při převzetí zboží dle čl. II odst. 4 této Smlouvy, má Kupující právo požadovat po Prodávajícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,5 % (slovy: pětdesetin procenta) z celkové ceny zboží dle čl. III odst. 1 této Smlouvy za každý i započatý den prodlení.
Pokud se Prodávající dostane v rámci poskytování podpory - služby pohotovosti dle Přílohy č. 1 kap. VI bod 3 této Smlouvy do prodlení oproti lhůtám uvedeným tamtéž, má Kupující právo požadovat po Prodávajícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,05 % (slovy: pětsetin procenta) z celkové ceny zboží dle čl. III odst. 1 této Smlouvy za každou i započatou hodinu prodlení.
Pokud Kupující při pravidelné roční akceptaci plnění podpory dle čl. II odst. 5 této Smlouvy provede akceptaci s výhradou a Prodávající nezjednal nápravu ani ve lhůtě uvedené tamtéž, má Kupující právo požadovat po Prodávajícím zaplacení smluvní pokuty ve výši 500 Kč (slovy: pětset korun českých) za každý jednotlivý případ nesplnění některé ze součástí poskytování podpory uvedených v kap. VI Přílohy č. 2 této Smlouvy. Každý takový případ je Kupující povinen písemně vyznačit do výhrad na akceptačním protokolu.
V případě porušení povinnosti Prodávajícího dle čl. IV této Smlouvy je Prodávající povinen uhradit Kupujícímu smluvní pokutu 100 000 Kč (slovy: stotisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení povinností chránit důvěrné informace a porušení povinností při zpracování osobních údajů.
Pokud se Kupující dostane do prodlení oproti termínu zaplacení smluvené ceny zboží uvedené v čl. III odst. 1 této Smlouvy, má Prodávající právo požadovat po Kupujícím zaplacení úroku z prodlení ve výši 0,5 % (slovy: pětdesetin procenta) z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.
Smluvní pokuta se nevztahuje na prodlení, vyvolané provozními, popř. jinými důvody na straně Kupujícího.
Pokud je Smluvní strana v prodlení s placením smluvní pokuty, je povinna zaplatit druhé Smluvní straně úrok z prodlení ve výši 0,05 % (slovy: pětsetin procenta) z neuhrazené smluvní pokuty za každý i započatý den prodlení.
Smluvní pokuta a úrok z prodlení jsou splatné do 30 (třiceti) dnů po doručení oznámení o uložení smluvní pokuty nebo úroku z prodlení jednou Smluvní stranou druhé Smluvní straně. Kupující si vyhrazuje právo na určení způsobu úhrady smluvní pokuty, a to včetně formou zápočtu proti splatné pohledávce Prodávajícího vůči Kupujícímu.
Ve všech případech platí, že úhradou smluvní pokuty není dotčeno právo na náhradu škody způsobené porušením povinnosti, na kterou se smluvní pokuta vztahuje.
Článek VI.
Náhrada škody
Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod.
Smluvní strany se zavazují bez zbytečného odkladu upozornit druhou Smluvní stranu na mimořádné nepředvídatelné nebo nepřekonatelné překážky vzniklé nezávisle na jejich vůli, které by jim zabránily trvale nebo dočasně splnit povinnosti dle této Smlouvy.
Náhrada škody se řídí obecnými ustanoveními občanského zákoníku v platném znění.
Článek VII.
Doba trvání Smlouvy a zánik závazku
Tato Smlouva se uzavírá na dobu 36 (třicetšest) měsíců od předání zboží do rutinního provozu dle čl. I odst. 3 této Smlouvy.
Každá ze Smluvních stran je oprávněna tuto Smlouvu vypovědět i bez uvedení důvodů, přičemž výpovědní lhůta činí 3 (tři) měsíce a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé Smluvní straně.
V případě, že jedna ze Smluvních stran poruší podstatným způsobem či opakovaně své povinnosti stanovené zákonem či touto Smlouvou, může druhá Smluvní strana od Smlouvy odstoupit. Pro účely této Smlouvy se podstatným porušením Smlouvy rozumí zejména:
Prodávající se s předáním zboží dle čl. II odst. 1 resp. čl. III odst. 6 této Smlouvy zdrží o více než jeden měsíc po termínu uvedeném v čl. II odst. 1 resp. čl. III odst. 6 této Smlouvy.
Prodávající se zdrží se zjednáním nápravy závad zjištěných při převzetí plnění dle čl. II odst. 4 této Smlouvy o více než o 2 (dva) kalendářní týdny po termínu sjednaném při předání resp. akceptaci plnění dle čl. II odst. 2 resp. 3 této Smlouvy.
Prodávající neplní povinnosti spojené s poskytováním podpory dle čl. I odst. 3 této Smlouvy alespoň v jednom z následujících případů:
po dobu delší než 3 (tři) kalendářní měsíce,
Prodávající byl Kupujícím nejméně 5x (pětkrát) za uplynulé 3 (tři) po sobě jdoucí kalendářní měsíce písemně vyzván k plnění svých shora uvedených povinností,
při roční akceptaci podpory dle čl. II odst. 5 této Smlouvy bylo zjištěno nejméně 8 vad podpory.
Kupující neprovede písemné převzetí resp. akceptaci předmětu plnění podle čl. II odst. 2 resp. 3 této Smlouvy a to do 1 (jednoho) měsíce od termínu stanoveného tamtéž.
Prodávající nemůže předat zboží dle čl. II odst. 1, 2 nebo 3 této Smlouvy z důvodů nepřipravenosti nebo neplnění závazků Kupujícího a nesplní-li je Kupující ani v dodatečné lhůtě 1 (jednoho) měsíce.
Kupující se se zaplacením smluvené ceny zboží dle čl. III odst. 1 zdrží o více než 1 (jeden) měsíc po termínu splatnosti uvedeném v čl. III odst. 3 této Smlouvy.
Porušení jakéhokoliv ustanovení čl. IV této Smlouvy.
Porušení prohlášení Prodávajícího podle čl. IX odst. 4 této Smlouvy.
Kupující je dále oprávněn od této Smlouvy odstoupit:
Prodávajícímu bude rozhodnutím správce daně přidělen status nespolehlivého plátce.
Vůči Prodávajícímu bylo zahájeno insolvenční řízení nebo vstoupí do likvidace.
Pokud dojde k odstoupení od Smlouvy z výše uvedených důvodů, mají Smluvní strany nárok na vypořádání vzájemných pohledávek vzniklých do dne odstoupení od Smlouvy.
Odstoupení od této Smlouvy musí mít vždy písemnou formu. Odstoupení od této Smlouvy nabývá účinnosti dnem doručení oznámení o odstoupení druhé Smluvní straně. Odstoupení se považuje za doručené 3. (třetím) pracovním dnem po jeho prokazatelném odeslání.
Odstoupením od této Smlouvy nejsou dotčena ustanovení týkající se smluvních pokut, náhrady škody a dále ochrany informací a řešení sporů.
Zánik účinnosti Smlouvy se nedotýká zejména nároku na náhradu škody, smluvní pokuty a povinnosti mlčenlivosti.
Článek VIII.
Ochrana autorských práv, licence
Kupující si je vědom, že zboží poskytnuté Kupujícímu podléhá režimu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „autorský zákon“) a dále § 2358 a násl. občanského zákoníku. Kupující se zavazuje užívat zboží pouze v souladu s příslušnými ustanoveními autorského zákona.
Zboží a jeho užití, tj. licence dodané na základě této Smlouvy podléhají licenčním podmínkám, jež jsou součástí příslušného software. Prodávající se zavazuje Kupujícího s těmito licenčními podmínkami seznámit v Příloze č. 4 této Smlouvy příp. i jinak.
Prodávající poskytuje Kupujícímu nevýhradní, časově a místně neomezené oprávnění k výkonu práva užít zboží (licenci) všemi způsoby užití a to na dobu nejméně 36 měsíců. Jednorázová odměna za poskytnutí licencí a technické podpory licencí, je zahrnuta v ceně zboží uvedené v čl. III odst. 1 této Smlouvy. Odměna za poskytnutí dalších licencí formou Dílčí smlouvy dle čl. III odst. 6 této Smlouvy je zahrnuta v ceně Dílčí smlouvy.
Smluvní strany se dohodly, že právo k užívání zboží a všech souvisejících licencí přechází na Kupujícího v okamžiku předání zboží dle čl. II odst. 2 resp. 4 a v případě Dílčích smluv okamžikem potvrzení Kupujícího o převzetí licencí dle čl. III odst. 6 této Smlouvy.
Článek IX.
Záruka za jakost a práva z vadného plnění
Zárukou se pro účely této Smlouvy rozumí garance ze strany Prodávajícího, že dodaný předmět plnění bude po dobu záruční lhůty plně funkční a bude mít po celou dobu vlastnosti požadované v Příloze č. 1 a popsané v Příloze č. 3 této Smlouvy, resp. že Prodávající v případě závady předmět plnění v rámci uvedené záruční doby do funkčního stavu bezplatně navrátí.
Prodávající poskytuje Kupujícímu na zboží dle čl. I odst. 1 této Smlouvy záruku za jakost v trvání 12 (dvanáct) měsíců ode dne protokolární předání zboží Kupujícímu dle čl. II odst. 3 resp. 4, a to za podmínek uvedených v této Smlouvě.
Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními § 2099 a násl. občanského zákoníku.
Kupující není oprávněn zboží kopírovat či jinak rozmnožovat ani postupovat třetím stranám a je oprávněn zboží instalovat jen pro svoji potřebu a do svého informačního systému a provozovat jej pouze na svém HW zařízení. Prodávající prohlašuje, že zboží jako celek a ani žádná jeho součást nejsou zatíženy žádnými právy třetích osob, s výjimkou autorských práv výrobce resp. výrobců všech součástí zboží. Používání zboží se řídí pravidly výrobce resp. výrobců příslušné součásti zboží. Přesné znění licenčních podmínek a podmínek pro poskytování podpory zboží a všech jejich součástí je uvedeno v Příloze č. 4 této Smlouvy. Pokud se podmínky pro poskytování podpory zboží uvedené v této Příloze č. 4 liší od podmínek uvedených v čl. I odst. 3 této Smlouvy, mají přednost podmínky uvedené v čl. I odst. 3 této Smlouvy.
Článek X.
Uveřejňovací povinnost
Prodávající prohlašuje, že si je vědom toho, že Kupující jako povinný subjekt podle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o registru smluv“), je povinen uveřejnit v Registru smluv, jehož správcem je Ministerstvo vnitra, tuto Smlouvu včetně jejích případných změn a dodatků, a v případě, kdy splní podmínky pro uveřejnění, Dílčí smlouvu, za splnění podmínek k uveřejnění podle zákona o registru smluv a s uveřejněním této Smlouvy v plném znění, případně Dílčí smlouvy, souhlasí.
Kupující se zavazuje Xxxxxxx, případně Dílčí smlouvu, uveřejnit ve lhůtě do 15 dnů od jejího uzavření v Registru smluv. Prodávající je povinen po uplynutí této lhůty, nejpozději do 20 dnů ode dne, kdy byla Xxxxxxx, případně Dílčí smlouva, uzavřena, v Registru smluv ověřit, zda Kupující řádně uveřejnil a pokud se tak nestalo, je povinen Xxxxxxx, případě Dílčí smlouvu, uveřejnit sám a o této skutečnosti informovat Kupujícího.
Prodávající prohlašuje, že si je vědom toho, že Kupující, jako zadavatel veřejné zakázky, jež je předmětem této Smlouvy, je povinen, v souladu s ustanovením § 219 odst. 3 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZZVZ“), uveřejnit na svém profilu výši skutečně uhrazené ceny za plnění Smlouvy, v souladu s podmínkami a ve lhůtách stanovených ZZVZ, včetně všech případně dalších povinností zadavatele stanovených tímto zákonem.
Článek XI.
Závěrečná ustanovení
Tato Xxxxxxx nabývá platnosti dnem jejího podpisu oprávněnými zástupci obou Smluvních stran a účinnosti dnem uveřejnění v Registru smluv dle čl. X odst. 2 této Smlouvy. Za den uzavření Xxxxxxx se považuje podpis Smlouvy druhou Smluvní stranou. Prodávající je povinen dodat zboží ve lhůtě dohodnuté dle této Smlouvy, ne však dříve, než bude tato Smlouva uveřejněna v Registru smluv.
Jakékoli změny této Smlouvy je možné činit pouze písemně, a to formou dodatků číslovaných vzestupně a podepsaných oprávněnými zástupci obou Smluvních stran.
Pokud se některé z ustanovení této Smlouvy stane neplatným, neúčinným či nesrozumitelným, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení této Smlouvy ani platnost a účinnost Smlouvy jakožto celku. Smluvní strany se zavazují takové ustanovení bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od okamžiku, kdy se o této skutečnosti dozvěděly, nahradit platným, srozumitelným či účinným ustanovením, které je svým obsahem původnímu ustanovení nejbližší.
Tato Smlouva se řídí českým právním řádem. Otázky výslovně neupravené v této Smlouvě se řídí občanským zákoníkem a ostatními obecně závaznými právními předpisy platnými v České republice.
Smluvní strany se dohodly, že všechny spory, které by případně vznikly z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní, budou přednostně řešeny formou dohody na úrovni oprávněných zástupců obou Smluvních stran. O těchto jednáních bude vždy vyhotoven písemný zápis podepsaný oprávněnými zástupci obou Smluvních stran. Nedojde-li do 30 (třicet) kalendářních dní od začátku jednání k dohodě mezi Smluvními stranami, sjednaly si Smluvní strany v souladu s ust. § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, že spory budou řešeny místně příslušným soudem České republiky určeným dle sídla Kupujícího.
Osobami pověřenými jednat za Smluvní strany během plnění dle této Smlouvy jsou:
za stranu Kupujícího:
pro případ podepisování předávacích protokolů:
Xxx. Xxx Xxxxxxx, ředitel Odboru informačního
systému, tel.: 000 000 000,
email:
xxxxxxxx@xxxxxx.xx;
pro případ řešení technických záležitostí v souvislosti s dodávkou zboží:
Xxx. Xxxxxxx Xxxxx, tel.: 000 000 000,
e-mail:
xxxxxx@xxxxxx.xx;
pro případ řešení technických záležitostí v souvislosti s provozem zboží:
Xxx. Xxxxx Xxxxxxx, tel.: 000 000
000,
e-mail: xxxxxxxx@xxxxxx.xx;
za stranu Prodávajícího:
pro případ podepisování předávacích protokolů:
…………….……………..……, tel.:
…………….…,
e-mail: …………………………….;
pro případ řešení technických záležitostí v souvislosti s dodávkou zboží:
…………….……………..……, tel.:
…………….…,
e-mail: …………………………….;
pro případ řešení technických záležitostí v souvislosti s provozem zboží:
…………….……………..……, tel.:
…………….…,
e-mail: …………………………….;
Pod pojmem „bez zbytečného odkladu“ je pro účely této Smlouvy myšlena lhůta 5 pracovních dní, pokud není uvedeno jinak.
Nedílnou součástí této Smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č. 1 – Technická specifikace předmětu plnění
Příloha č. 2 – Ceník plnění
Příloha č. 3 – Popis systému
Příloha č. 4 – Záruční a licenční podmínky
V případě, že se některá ustanovení této Smlouvy resp. její Přílohy č. 1 dostanou do konfliktu s ustanovením Přílohy č. 3 nebo 4 této Smlouvy, je rozhodné ustanovení této Smlouvy resp. splnění požadavků specifikovaných v Příloze č. 1 této Smlouvy.
Smlouva je sepsána ve dvou vyhotoveních s platností originálu, z nichž každá strana obdrží po jednom vyhotovení. Smluvní strany prohlašují, že tuto Xxxxxxx uzavřely svobodně a vážně, na důkaz čehož připojují své podpisy:
V Praze dne ……………………
|
|
Kupující: |
|
|
…………………………………………….…… Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky, |
|
XXXx. Xxxxx Xxxxxx, generální ředitel |
|
|
V …………………… dne ……………………
|
|
Prodávající: |
|
|
…………………………………………….…… Název společnosti………………………..… |
|
statutární zástupce,………………..…………. pozice……………..………………..…………. |
Příloha č. 1 ke Smlouvě – Technická specifikace předmětu plnění:
Předmět plnění:
Systém Data Loss Prevention (DLP) na ochranu citlivých dat Kupujícího: Systém má za úkol ochranu citlivých dat Kupujícího před nechtěným únikem či před ztrátou, před vynesením z firemního prostředí Kupujícího a před jejich zneužitím třetí stranou. Dále pomocí monitoringu a restrikcí umožní získat kontrolu nad používáním zařízení v organizaci.
Obecné požadavky:
č. |
Požadovaný parametr |
Splňuje ANO/NE |
Popis, jak splňuje |
1 |
Integrace s MS Active Directory |
|
|
2 |
Podpora pro MS SQL 2012 nebo novější |
|
|
3 |
Podpora operačních systémů Windows 7, 8.1 a 10 |
|
|
4 |
Podpora serverových operačních systémů Windows Server 2012 nebo novější |
|
|
5 |
Podpora terminálových prostředí (Windows), podpora VDI (VMware)* |
|
|
6 |
Centrální administrátorská konzole |
|
|
7 |
Řízená uživatelská práva do nastavení konzole, k výsledným logům a administraci řešení |
|
|
8 |
Skrytý režim na koncové stanici včetně procesů a složek, a to včetně lokálních i doménových administrátorů |
|
|
9 |
Ochrana proti zastavení systému |
|
|
10 |
Ochrana proti zastavení systému musí být aktivní u běžného uživatele, lokálního i doménového administrátora |
|
|
11 |
Ochrana proti zastavení procesů; V případě vyšších uživatelských práv dojde k restartu zastavených procesů či k použití jiných způsobů pro obnovu služby |
|
|
12 |
Ochrana proti odinstalaci řešení bez potřebné autorizace |
|
|
13 |
Ochrana proti editaci registrů, systémových komponent či DLL knihoven |
|
|
14 |
Ochrana proti změně nastavení na koncové stanici |
|
|
15 |
Všechny funkcionality musí být zachovány i v off-line módu, např. když koncová stanice není připojena k firemní síti nebo k internetu |
|
|
16 |
Možnost pracovat s historickými daty |
|
|
17 |
Řešení musí podporovat možnost poskytnutí záloh vlastních komponent, převážně pak všech záznamů a nastavení |
|
|
18 |
Automatické generování emailových varování v případě incidentů, možnost změnit citlivost a specifikace incidentu |
|
|
19 |
Automatické generování emailových reportů s možností úprav obsahu (množství informací, množina uzlů, frekvence odesílání, příjemci) |
|
|
20 |
Možnost zasílání reportů do SIEM systémů |
|
|
21 |
Řešení musí mít rozhraní kompletně v českém jazyce |
|
|
22 |
Interaktivní Support výrobce je požadován v lokálním jazyce |
|
|
*) Kupující používá jako pracovní stanice více než 500 virtuálních desktopů VMware Horizon. Řešení musí počítat s během mnoha virtuálních desktopů na jednom serveru a s tím spojenými požadavky na zatížení CPU serveru, zejména při nečinnosti uživatele.
Datový Audit
č. |
Požadovaný parametr |
Splňuje ANO/NE |
Popis, jak splňuje |
Všeobecně: |
|||
1 |
Detailní informace o aplikacích, jako čas spuštění a jejich aktivním využití. Aplikace jsou rozděleny do kategorií pro přehlednou správu |
|
|
2 |
Detailní informace o webech, jako jejich aktivní využitím, informacích o URL, použitém protokolu, hlavičky webu, a to bez ohledu na použitý prohlížeč. Weby jsou rozděleny do kategorií pro přehlednou správu |
|
|
3 |
Detailní informace o práci se soubory, jako přehled uživatelů a aplikací pracujících se soubory, souborové operace (otevření, přejmenování, kopírování, smazání, …), a informace o cestách (systémové, externí, webové, cloudové, …) |
|
|
4 |
Lokální souborové operace – kopírování, přesouvání, stahování z webu, FTP, smazání, vytvoření, otevření, a to včetně zdrojové a cílové identifikace: cesta, typ zařízení, jedinečný identifikátor |
|
|
5 |
Logování tiskových úloh |
|
|
6 |
Možnost exportu reportů do XLS, PDF |
|
|
7 |
Možnost pokročilého reportingu nad akcemi prováděnými uživatele v rámci práce z domu (Home Office) |
|
|
Zaznamenávání komunikace: |
|||
8 |
Podpora POP3, IMAP, MAPI / Exchange protokolů včetně SSL šifrování |
|
|
9 |
Podpora desktopových emailových klientů (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird,…) - řešení je schopno zaznamenávat emaily nezávisle na použité aplikaci |
|
|
10 |
Podpora zaznamenávání souborů odeslaných přes web mailové klienty |
|
|
11 |
Podpora zaznamenávání souborů odeslaných přes IM komunikační nástroje |
|
|
Zaznamenávání Office 365 cloudu: |
|||
12 |
Zaznamenávání běžných uživatelských akcí provedených na Office 365 cloudu (OneDrive for Business, SharePoint Online) - základní souborové operace jako stahování a sdílení |
|
|
13 |
Zaznamenávání Office 365 emailové komunikace (Exchange Online) pro všechny uživatele včetně uživatelů pracujících z Outlook Web App, osobních nebo mobilních zařízení |
|
|
Aktivita koncových stanic |
|||
14 |
Log ze zapnutí/vypnutí PC |
|
|
15 |
Log z přihlášení/odhlášení uživatele |
|
|
16 |
Log z uspání/probuzení PC |
|
|
Síťová aktivita: |
|||
17 |
Množství odeslaných/stažených dat |
|
|
Ochrana Dat
č. |
Požadovaný parametr |
Splňuje ANO/NE |
Popis, jak splňuje |
Všeobecně: |
|||
1 |
Ochrana nezávisle na použitém SW, protokolu, včetně šifrovaných spojení |
|
|
2 |
Řešení podporuje zabezpečení dat i v případě pokusu o porušení ochrany, např. Pomocí symbolických odkazů na složku s daty apod. |
|
|
Šifrování: |
|||
3 |
Šifrování celých disků včetně systémových |
|
|
4 |
Šifrování externích USB disků |
|
|
Obecná ochrana: |
|||
5 |
Definice kategorií citlivých dat dovoluje omezení pohybu a práce s těmito daty; určuje, která média mohou být použita pro přenos, které sítě mohou být použity pro upload, na které emailové adresy mohou být data odeslána, které aplikace mohou s daty pracovat |
|
|
6 |
Možnost aplikace politik pro konkrétní aplikace – definice zdroje a cíle (přístup na externí zařízení, síť, tisk, virtuální tisk) a správa uživatelských operací (použití schránky, snímání obrazovky) |
|
|
7 |
Možnost správy nepovolených cloudových úložišť |
|
|
8 |
Možnost úplné blokace uživatelských akcí, informativní notifikace uživatele či pouhého logování uživatelských akcí |
|
|
Ochrana citlivých dat: |
|||
9 |
Možnost definice citlivých dat pomocí předdefinovaných slovníků a algoritmů |
|
|
10 |
Možnost definice citlivých dat pomocí vlastních řetězců či regulárních výrazů |
|
|
11 |
Možnost importu vlastních slovníků |
|
|
12 |
Možnost nastavení počtu výskytů citlivých údajů |
|
|
13 |
Dynamické restrikce nad soubory a aplikacemi, pokud je detekován citlivý obsah |
|
|
14 |
Blokace odeslání dat s citlivým obsahem mimo koncovou stanici – správa běžných komunikačních kanálů: e-mail, web upload, externí zařízení, IM komunikační nástroje, synchronizace s cloudovými aplikacemi |
|
|
15 |
Detekce dat obsahujících citlivý obsah, uložených na koncové stanici nebo na sdíleném síťovém disku |
|
|
16 |
Možnost integrace s klasifikací třetích stran uložených v metadatech souborů |
|
|
17 |
Ochrana dat na straně Exchange Online na základě nastavení na straně DLP produktu |
|
|
18 |
Možnost uživatelské klasifikace souborů |
|
|
19 |
Shadow copy souborů z DLP incidentů (vytváření kopie souboru zahrnutého v incidentu) |
|
|
20 |
Detekce klasifikace dat označených pomocí Microsoft Information Protection |
|
|
Správce zařízení: |
|||
21 |
Restrikce pro USB zařízení, paměťové karty, Bluetooth zařízení, optické disky či FireWire |
|
|
22 |
Možnost vynucení režimu Pouze pro čtení u připojených zařízení |
|
|
23 |
Zaznamenávání všech připojených zařízení včetně monitorů, myší a klávesnic |
|
|
Popis rozsahu požadované ochrany: |
|||
24 |
Licence DLP na 3 roky pro 850 VDI, stolních počítačů a notebooků / uživatelů |
|
|
25 |
Jednorázová implementace – instalace a konfigurace koncových zařízení |
|
|
Implementace
č. |
Požadovaný parametr |
Splňuje ANO/NE |
Popis, jak splňuje |
1 |
Provedení úvodního auditu za účelem seznámení se s prostředím klienta s vydáním výstupní zprávy |
|
|
2 |
Instalace serverových komponent a koncových klientů na celkový počet stanic |
|
|
3 |
Komplexní a finální konfigurace bezpečnostních politik v úzké spolupráci s klientem |
|
|
4 |
Optimalizace nastavených bezpečnostních politik na základě zpětné vazby od klienta a akceptace nastavených pravidel |
|
|
5 |
Úvodní implementační konzultace v rozmezí 10h v ceně |
|
|
6 |
Školení vybraných zaměstnanců pro účely administrace nasazeného produktu |
|
|
7 |
Dodávka a implementace díla musí dle čl. I odst. 1.2 této Smlouvy zahrnovat i všechny licence potřebné pro celou dobu provozu díla (nejméně 36 měsíců). - Uveďte jaké.* |
|
|
*) Netýká se Microsoft Server Datacenter, Suse Linux Enterprise server, Microsoft SQL Server Standard, které má Kupující k dispozici.
Podpora systému
č. |
Požadovaný parametr |
Splňuje ANO/NE |
Popis, jak splňuje |
1 |
Technická podpora Gold úrovně po celou dobu platnosti licencí |
|
|
2 |
Přímá podpora Kupujícímu Prodávajícím |
|
|
3 |
Služba pohotovosti je v režimu 5 x 9 (pondělí – pátek od 8 do 17 hodin) |
|
|
4 |
Proaktivní služby – proaktivní sledování a kontrola prostředí co 3 měsíce prostřednictvím profylaxe, úprava a vytváření reportů, doporučení, konzultační činnost a konfigurace. |
|
|
5 |
Telefonická podpora a E-mailová podpora – reakce do 4 pracovních hodin |
|
|
6 |
Podpora vzdáleným přístupem – reakce do 6 pracovních hodin |
|
|
7 |
Dedikovaná kontaktní osoba – 1-2 dedikované osoby z oddělení Supportu |
|
|
8 |
Předplacené paušální hodiny – v rozsahu 8 hodin na měsíc. Prodávající si je vědom skutečnosti, že uvedeným rozsahem čerpaných hodin za měsíc se Kupující nezavazuje k jejich přesnému odběru v daném měsíci. Paušální hodiny lze využít na Konzultační služby, Bezpečnostní audity nebo služby spojené s konfigurací a zabezpečení prostředí |
|
|
9 |
Prodávající je připraven garantovat převoditelnosti nevyčerpaných hodin v rámci kalendářního roku |
|
|
10 |
Konzultační služby – minimálně 1x za tři měsíce možnost uspořádání pracovního setkání, kde budou shrnuty poznatky z prostředí Kupujícího. Mimořádně může být workshop upořádán po vzájemné dohodě v případě závažných zjištění v rámci profylaxí, závažného incidentu, bezpečnostní hrozby a podobně |
|
|
11 |
Proškolení až 2 osob Kupujícího - produktové školení u Kupujícího v rozsahu max. 2 hodin v roce. Školení je prováděno vzdáleně (sdílená plocha + telefon) přímo v prostředí Kupujícího |
|
|
12 |
Pravidelná profylaxe prostředí každé 3 měsíce. Služba obsahuje analýzu a vyhodnocení aktuálního nastavení produktu v prostředí Kupujícího a návrh úpravy konfigurace tak, aby produkt přinášel Kupujícího nejvyšší možnou hodnotu s ohledem na dostupné funkce a požadavky Kupujícího |
|
|
Příloha č. 2 ke Smlouvě – Ceník plnění:
č. |
Položka |
Cena bez DPH |
1 |
Dodání SW* (vč. nákladů na dodání zboží, dokumentace atd. dle čl. I odst. 1.1, 1.3-1.5 návrhu smlouvy) |
………………… Kč |
2 |
Dodání licencí na období nejméně 36 měsíců* (vč. příp. klíčů a certifikátů dle čl. I odst. 1.2 Smlouvy) |
………………… Kč |
3 |
Instalace zboží (instalace, konfigurace a optimalizace dodaného zboží, konzultace, školení dle čl. I odst. 2 Smlouvy) |
………………… Kč |
4 |
Technická podpora zboží v délce 36 měsíců od předání systému do rutinního provozu (vč. 12 měsíční záruční technické podpory) (v rozsahu čl. I odst. 3 Smlouvy) |
………………… Kč |
5 |
Zákaznická podpora zboží v délce 36 měsíců od předání systému do rutinního provozu (v rozsahu čl. I odst. 3 Smlouvy) |
………………… Kč |
6 |
Rozšíření SW o 1 další PC resp. NTB* |
………………… Kč |
7 |
Rozšíření licencí o 1 další PC resp. NTB a 1 měsíc* |
………………… Kč |
8 |
Rozšíření technické podpory o 1 další stanici a 1 měsíc |
………………… Kč |
9 |
Rozšíření zákaznické podpory o 1 další stanici a 1 měsíc |
………………… Kč |
*) Pokud některá z dvojice položek je součástí položky
druhé, lze uvést cenu = 0.
Lze dodat i licence s neomezenou
platností.
V rámci dodávky zboží dle položek č. 1 - 5 tohoto ceníku bude systém dodán v rozsahu pro 850 stanic (PC resp. NTB). Položky č. 6 – 9 se týkají rozšíření systému o další jednu stanici a příp. jeden měsíc.
Příloha č. 3 ke Smlouvě – Popis systému:
…………………………………………
Příloha č. 4 ke Smlouvě – Záruční a licenční podmínky:
…………………………………………
Kupní a servisní smlouva – Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky - …………………... |
||
|
|
Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky, se sídlem: Vixxxxxxxxx 0000/000, 000 00 Xxxxx 0, XX 00000000, zapsána v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze oddíl A, vložka 7216 Kód pojišťovny 211, infolinka: 844 211 211, e-mail: xxxx@xxxxxx.xx, xxx.xxxxxx.xx |
1 z 21 |