Contract
Tento Provozní řád upravuje vzájemné smluvní podmínky, kterými se řídí právní vztahy mezi níže uvedeným provozovatelem fitness centra Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx s.r.o. (dále jen „Fitness centrum“, popřípadě „provozovatel“) a jeho návštěvníky při poskytování tělovýchovných a sportovních služeb. Provozní řád slouží především k zajištění pořádku, bezpečnosti a ochrany návštěvníků Fitness centra.
Za návštěvníky se pro účely tohoto provozního řádu považují i členové klubu.
Provozovatel: Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx s.r.o.
Bachmačská 2474/1, 702 00 Ostrava
IČ: 054 78 065
Provozovna: Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx IQ Towers
ul. 28. října 3346/91, 702 00 Ostrava, x000 000 000 000
Provozovna: Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx Organica
Nám. Biskupa Bruna 3399/5, 702 00 Ostrava, x000 000 000 000
Provozovna: Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx Géčko
Spojovací 396, Ostrava - Plesná, x000 000 000 000
Provozní podmínky:
I. SOUHLAS S PODMÍNKAMI
Návštěvník je povinen seznámit se s tímto Provozním řádem, řídit se jím a chovat se v souladu s ním. Uhrazením vstupného/členského poplatku dle platného ceníku návštěvník vyjadřuje s Provozním řádem Fitness centra svůj plný a bezvýhradný souhlas.
II. PROVOZ FITNESS CENTRA, PROVOZNÍ DOBA, VSTUPNÉ
1. Fitness centrum je určeno k rekreačnímu sportovnímu využití veřejnosti.
2. Fitness centrum je otevřeno denně, včetně víkendů a většiny státních svátků. Plánované změny a výjimky z provozní doby jsou s časovým předstihem uveřejňovány na internetových stránkách Fitness xxxxxxxxxx.xxxxxxx a vývěskami v prostorách Fitness centra.
3. Vstup do prostor Fitness centra je možný nejpozději půl hodiny před koncem provozní doby. Prostory cvičebních sálů je třeba opustit
nejpozději 15 minut před koncem provozní doby tak, aby se návštěvníci stihli včas osprchovat a převléct.
4. Návštěvník je oprávněn vstoupit do prostor Fitness centra a užívat jednotlivá zařízení a vybavení anebo čerpat jeho služby pouze na
základě řádně uhrazeného vstupného podle druhu čerpané služby v souladu s aktuálně platným ceníkem služeb.
5. Provozovatel pořádá ve Fitness centru cvičební lekce pod vedením školených instruktorů. Rozvrh cvičebních lekcí pravidelně zveřejňuje na internetových stránkách Fitness centra xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxx a na nástěnce v prostoru recepce. V případě, že nastane jakákoli událost nezávislá na vůli Provozovatele, která znemožňuje poskytnutí stanovených služeb, je Provozovatel oprávněn plánované lekce zrušit.
6.Vstupné/splátky členství je možné uhradit bezhotovostním převodem, platbou v hotovosti na recepci fitness centra, platební kartou na recepci nebo online platbou kartou přes platební bránu PayU v klientské sekci rezervačního systému. Služby Fitness centra může návštěvník v takovém případě čerpat až po připsání uhrazené částky na účet Fitness centra. Aktuální stav kreditního účtu se návštěvníkovi zobrazuje po přihlášením do on-line rezervačního systému (viz bod 7. níže)
7. Pro vstup na cvičební lekce může návštěvník využít on-line rezervační systém na internetových stránkách Fitness centra xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxx Provedenou rezervaci lze zrušit zdarma do 12-ti hodin před začátkem příslušné cvičební lekce. V případě pozdějšího stornování lekcí je účtován storno poplatek. V případě storna méně než 6 hodin před zahájením lekce je storno poplatek 100Kč.
8. Absence neomluvená v dostatečném předstihu, tj. minimálně 12 hodin před zahájením individuálního tréninku s trenérem nebo EMS tréninku je provozovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 700Kč za trénink s trenérem nebo EMS trénink.
9. Návštěvník, bere na vědomí, že celý cvičební prostor je dílčím způsobem monitorován prostředky CCTV se záznamem, a to za účelem zajištění bezpečnosti osob, prostoru fitness centra a dále pak majetku jak návštěvníků, tak i provozovatele. Provozovatel prohlašuje, že užité prostředky CCTV jsou plně v souladu s platnými předpisy a zákonnými normami, včetně ohlášení na ÚOOÚ.
III. PRAVIDLA CHOVÁNÍ VE FITNESS CENTRU. ODPOVĚDNOST PROVOZOVATELE
1. Při využívání služeb Fitness centra jsou návštěvníci povinni řídit se pokyny personálu. Návštěvníci jsou dále povinni si vždy počínat tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví či majetku jim samotným, provozovateli nebo jakékoliv třetí osobě, a dále jsou povinni počínat si ohleduplně ve vztahu k třetím osobám (ostatním návštěvníkům fitness centra).
2. Vstup do Fitness centra je povolen pouze v čisté, pevné obuvi a ve vhodném sportovním oblečení. Z hygienických důvodů je při cvičení
na posilovacích strojích každý z návštěvníků povinen používat ručník.
3. Veškeré svršky včetně venkovní obuvi je každý návštěvník povinen uložit na místě k tomu určeném, tj. do šatních skříněk a botníku. Odkládání oblečení a jiných věcí větších rozměrů (včetně batohů a tašek) mimo šatní skříňky je zakázáno. Cennosti (zejména peníze, šperky, doklady, klíče od auta, a jiné cennosti) je nutné zamknout do malých skříněk u recepce. Za věci uložené v prostorách Fitness centra v rozporu s těmito pravidly nepřebírá Provozovatel jakoukoli odpovědnost.
4. Jakoukoli krádež či ztrátu osobních věcí je nutno ohlásit pracovníkovi recepce. Dále je povinností návštěvníka zavolat policii k sepsání protokolu a samostatně vyplnit předložený tiskopis pro pojišťovnu. Na dodatečné ohlášení krádeže či ztráty nebude brán zřetel.
5. Každý návštěvník je plně zodpovědný za svůj zdravotní stav. Za zdravotní stav cvičenců nenese Provozovatel žádnou zodpovědnost.
6. Návštěvníci užívají veškeré zařízení Fitness centra na vlastní nebezpečí. Před započetím každého cvičení jsou povinni se přesvědčit, zda stroje či zařízení Fitness centra nejeví známky poškození či závady, které by bránily jejich bezpečnému užití. V případě zjištění jakéhokoli poškození či závady je každého povinností uvedenou skutečnost oznámit pracovníkovi recepce. Cvičení s takovýmto zařízením je zakázáno.
7. Provozovatel nenese odpovědnost za zranění či úrazy vzniklé nesprávnou manipulací s jakýmkoli zařízením Fitness centra či nesprávným prováděním cviků. Jakékoli dotazy týkající se manipulace s tímto zařízením návštěvníkovi zodpoví obsluha Fitness centra. Jakékoli zranění je nutno bezodkladně hlásit pracovníkovi recepce.
8. Při provozování příslušné sportovní činnosti nesmí návštěvník ohrozit své zdraví ani zdraví ostatních návštěvníků. Každý návštěvník je povinen chovat se slušně a ohleduplně k ostatním návštěvníkům Fitness centra. Přemisťování cvičebních strojů, stojanů a ostatního vybavení Fitness centra není dovoleno.
9. Návštěvníci jsou odpovědni za dodržování pořádku v celém prostoru Fitness centra, za ochranu majetku Provozovatele a za škody vzniklé porušením Provozního řádu. Návštěvníci jsou povinni respektovat také příslušné protipožární předpisy, zejména dodržovat zákaz manipulace s otevřeným ohněm v prostorách Fitness centra. Veškeré zjištěné závady a havárie jsou návštěvníci povinni nahlásit pracovníkovi recepce.
10. V prostorách Fitness centra platí přísný zákaz konzumace vlastních potravin, kouření a požívání alkoholických nápojů a jiných omamných či psychotropních látek. Konzumace nealkoholických nápojů ve skle je možná pouze v prostorách baru Fitness centra. Ve cvičebních částech Fitness centra je dovoleno požívání pouze nealkoholických nápojů v uzavřených plastových obalech. Dále není dovoleno vnášet do prostor Fitness centra zbraně, střelivo a jinak nebezpečné předměty, jejichž manipulací by mohlo dojít ke škodě na zdraví či majetku Provozovatele a třetích osob.
11. Do všech prostor Fitness centra je zakázán vstup osobám pod vlivem alkoholu a jiných omamných, psychotropních či návykových látek, ve špinavém nebo zjevně nevhodném oblečení, nebo osobám vzbuzujícím veřejné pohoršení, či osobám jinak porušujícím Provozní řád Fitness centra. V těchto případech je personál Provozovatele oprávněn kdykoli vyzvat tyto osoby, aby Fitness centrum opustily. Pokud tak neučiní, mohou být z prostor Fitness centra bez náhrady vyvedeny. Děti a mladiství do 18 let se smí pohybovat v prostorách Fitness centra pouze ve výjimečných případech, po předchozím souhlasu personálu, a to vždy v doprovodu rodičů, kteří výslovně a nepřenositelně nesou plnou odpovědnost za případné škody na zdraví svého dítěte i majetku Provozovatele a třetích osob dítětem způsobené.
12. V případě, kdy zodpovědnost za osobu mladší 18 let přebírá v rámci vedené cvičební lekce instruktor Fitness centra, dochází k přechodu odpovědnosti za tuto osobu jejím převzetím od jejích rodičů či jiné doprovodu dospělé osoby. Do té doby a po zpětném předání doprovodu po skončení cvičební lekce je za pohyb osoby mladší 18 let ve Fitness centru zodpovědný tento doprovod.
13. Návštěvník odpovídá za ztrátu, zničení či poškození majetku Provozovatele v plné výši, byť k této škodě došlo v důsledku neúmyslného jednání. Návštěvník, který škodu způsobí, je povinen ji Provozovateli nahradit bez zbytečného odkladu.
14. Po skončení cvičení je každý návštěvník povinen po sobě uklidit cvičební pomůcky a náčiní na původní místo a uvést cvičební stroje zpět do původní polohy. Po ukončení cvičení na strojích nebo na podložkách je každý návštěvník povinen stroje či podložky otřít papírovým ručníkem s desinfekčním přípravkem umístěným viditelně na stěnách ve cvičebním prostoru.
15. Při odchodu ze šatny je každý návštěvník povinen vyprázdnit šatní skříňku a nechat ji odemčenou. Po dobu svého pohybu ve fitness centru je povinen zámek a klíč nebo čipový náramek od šatní skříňky náležitě opatrovat. Odpovídá za škodu, která vznikne Provozovateli jeho ztrátou, poškozením nebo zneužitím. V případě ztráty zámku s klíčem nebo čipového náramku je návštěvník povinen uhradit Provozovateli náklad na výměnu zámku nebo nového čipového náramku.
16. Provozovatel je oprávněn zákazníka v případě, že tento nerespektuje tento provozní řád, a nápravu nezajistí ani po předchozí výzvě provozovatele, vyzvat k bezodkladnému opuštění fitness centra. V případě, že zákazník této výzvě nevyhoví, je provozvatel oprávněn takovéhoto zákazníka vyvést.
17. Tento Provozní řád je platný od 1.7.2024
18. Provozovatel je oprávněn tento Provozní řád kdykoli aktualizovat či jednostranně změnit. Nové znění Provozního řádu bude účinné ode dne zveřejnění na vývěsce v prostoru recepce Fitness centra, pokud ze samostatné smlouvy uzavřené mezi provozovatelem a členem nevyplývá jinak.
Věříme, že v našem Fitness centru strávíte mnoho hezkých chvil a že Xxxx odhodlání pravidelně cvičit se setká s Vaším osobním úspěchem.
K tomu Vám přejeme mnoho úspěchů.
Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx s.r.o.
Odpovědný vedoucí fitness centra: Xxxx Xxxxxxx
Osoba odpovědná za zajištění správného chodu a Evakuace v případě požárního poplachu: Xxxxxx Xxxxxxxx
Rules & Regulations
These Rules & Regulations regulate the mutual terms and conditions governing the legal relationship between the following fitness centre operator Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx s.r.o. (hereinafter referred to as the “Fitness Centre”, alternatively as the “operator”) and its visitors in the provision of physical education and sports services. The Rules & Regulations serve primarily to ensure the order, security, and protection of the visitors to the Fitness Centre.
Visitors are also considered members of the club for the purposes of these Rules & Regulations.
Operator: Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx s.r.o.
Bachmačská 2474/1, 702 00 Ostrava
IČ: 054 78 065
Premises: IQ Ostrava Office Park, TietoTowers
ul. 28. října 3346/91, 702 00, Ostrava
Provozovna: Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx IQ Towers
ul. 28. října 3346/91, 702 00 Ostrava, x000 000 000 000
Provozovna: Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx Organica
Nám. Biskupa Bruna 3399/5, 702 00 Ostrava, x000 000 000 000
Provozovna: Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx Géčko
Spojovací 396, Ostrava - Plesná, x000 000 000 000
Operating conditions:
I. AGREEMENT WITH THE RULES & REGULATIONS
The visitor is obliged to familiarize himself/herself with these Rules & Regulations, to follow them, and to act in accordance with them. By paying an entrance/membership fee according to the valid price list, the visitor expresses their full and unconditional approval with the Fitness Centre Rules & Regulations.
II. OPERATION OF THE FITNESS CENTRE, OPENING HOURS, ENTRANCE FEES
1. The Fitness Centre is intended for recreational sports use by the public.
2. The fitness centre is open daily, including weekends and most public holidays. Scheduled changes and exceptions to the operating hours are published in advance on the xxxxxxxxxx.xxxxxxx website, and on the notice board of the Fitness Centre.
3. Entry into the Fitness Centre is possible at least half an hour before the end of the opening hours. The premises of the exercise rooms must be left no later than 15 minutes before the end of the opening hours, so that the visitors are able to take a shower and change in time.
4. Visitors are entitled to enter the Fitness Centre area and use the individual facilities and equipment or service only on the basis of a duly paid entry fee, according to the type of service provided, in accordance with the current price list of services.
5. The operator organizes exercise lessons under the guidance of trained instructors at the Fitness Centre. The schedule of exercise lessons is regularly published on the Fitness Center website xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxx and on the notice board in the reception area. In the event of any event independent of the will of the operator which renders the provision of the specified services impossible, the operator is entitled to cancel the scheduled lessons.
6. Entry/membership fees may be paid by cash payment at the reception desk of the Fitness Centre or via Benefit Plus, credit cards, and non-cash bank transfer. The Fitness Centre can only be used by a visitor after the amount paid to the Fitness Centre has been credited to the Fitness Centre account. The current status of the credit account is displayed to the visitor after signing in to the on-line booking system (see point 7 below)
7. For access to exercise lessons, a visitor can use the on-line booking system on the Fitness Centre website xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxx Reservations may be cancelled free of charge up to 12 hours prior to the start of the exercise session. In case of cancellation of lessons, cancellation fees are charged. For less than 6 hours before the beginning of a lesson, CZK 100.
8. For absences not informed of in advance, i.e. at least 12 hours before the start of Personal training and EMS training CZK 700.
9. The visitor acknowledges that the whole exercise area is monitored by recording CCTV in zones, in order to ensure the safety of people, the area of the Fitness Centre, and the property of both visitors and the operator. The operator declares that the CCTV equipment is fully compliant with the applicable regulations and legal standards, including the notification to the Office for Personal Data Protection.
III. BEHAVIOUR RULES IN THE FITNESS CENTRE. RESPONSIBILITIES OF THE OPERATOR
1. When using the Fitness Centre’s services, visitors are required to follow the instructions of the staff. Visitors are also required to always act in such a way as to avoid damage to health or property to themselves, the operator, or any other third party, and are required to behave considerably in relation to third parties (other visitors to the Fitness Centre).
2. Entrance to Fitness Centre is only permitted in clean, firm footwear, and in appropriate sportswear. For hygienic reasons, every visitor is required to use a towel during fitness training.
3. All outerwear, including outdoor footwear, must be kept by each visitor in a designated location, i.e. in the lockers and shoe cabinets. Storage of clothes and other items of larger dimensions (including backpacks and bags) away from lockers is prohibited. Values (especially money, jewellery, papers, car keys, and other valuables) need to be locked in small cabinets in the reception area. The operator does not assume any responsibility for items stored in the Fitness Centre’s premises in contravention of these rules.
4. Any theft or loss of personal belongings must be reported to the receptionist. It is also the duty of the visitor to call the police to write the report and to fill out the submitted form for the insurance company separately. No later notice of theft or loss will be taken into account.
5. Every visitor is fully responsible for his/her own health. The operator does not bear any responsibility for the health of the exercising persons.
6. Visitors use all of the Fitness Centre’s equipment at their own risk. Before commencing each exercise, they are required to make sure that Fitness Centre’s machines or equipment do not show any signs of damage or defect that would prevent their safe use. In the event of any damage or defect being found, the visitor is obliged to report it to the receptionist. Exercise with such a device is forbidden.
7. The operator is not responsible for injuries or harm caused by improper handling of any Fitness Centre equipment or improper practice. Any questions about how to handle any such device will be answered by a Fitness Center assistant. Any injury should be reported to the receptionist immediately.
8. When conducting the appropriate sporting activities, the visitor must not endanger his own health or the health of other visitors. Every visitor is obliged to behave with care and respect for other visitors to the Fitness Centre. Moving Fitness Centre exercise machines, racks, and other equipment is not allowed.
9. Visitors are responsible for maintaining order throughout the Fitness Centre, for the protection of the operator’s property, and for damage(s) caused by violation of the Rules & Regulations. Visitors are also required to comply with the relevant fire regulations, in particular to abide by the ban on open flames in the Fitness Centre. All discovered defects and accidents are required to be reported by the visitors to the reception staff.
10. The Fitness Centre has a strict ban on consuming own food, smoking, and drinking alcohol and consuming other narcotic or psychotropic substances. Consumption of soft drinks in glass containers is possible only in the Fitness Centre bar. In exercise areas of the Fitness Centre, it is only permissible to consume non-alcoholic beverages in closed plastic packages. It is also not permitted to bring weapons, ammunition, and other dangerous objects to the Fitness Centre which could cause damage to the health and property of the operator and/or third parties.
11. In all areas of the Fitness Centre, entry is forbidden for persons under the influence of alcohol and/or other narcotic, psychotropic, or addictive substances, in dirty or obviously inappropriate clothing, or persons causing public offence or otherwise violating the Fitness Centre’s Rules & Regulations. In such cases, the operator’s staff is at any time entitled to request such persons to leave the Fitness Centre. If they do not, they may be removed from the Fitness Centre without compensation. Children and adolescents under the age of 18 may only move about in the Fitness Centre in exceptional cases, subject to the prior approval of the staff, and always accompanied by parents who are expressly and non-transferably responsible for any damage to the health of their child and the property of the operator and/or third parties that the child may cause.
12. If responsibility for a person under the age of 18 is taken over by a Fitness Centre instructor during an exercise session, the responsibility for this person is transferred by taking it from her parents or other adult escorts. In the meantime, and after returning to the escort after the end of the exercise session, the escort is responsible for the movement of said person below the age of 18 at the Fitness Centre.
13. The visitor is responsible for the loss, destruction, or damage to the operator’s property in full, even though this damage may have occurred as a result of unintentional conduct. Any visitor who causes such damage is obliged to reimburse the operator without undue delay.
14. After completion of the exercise, each visitor is obliged to return the exercise aids and equipment to their original places, and put the exercise machines back to their original positions. After completing the exercise on machines or pads, each visitor is required to wipe the machine or pad with a paper towel with a disinfectant, which is located visibly on the walls in the exercise area.
15. When leaving the changing rooms, each visitor is required to empty the locker and leave it unlocked. As long as you are in the Fitness Centre, the locker and key from the locker must be properly cared for. You are responsible for damage(s) incurred to the operator for its loss, damage, or misuse. In case of loss of the lock and key, the visitor is obliged to pay the operator an amount of CZK 200 as a replacement fee for the lock.
16. The operator is entitled to request the client to immediate exit the Fitness Centre in the event that he fails to comply with these operating instructions, and fails to rectify the remedy, even after a previous call from the operator to do so. If the client fails to comply with this invitation, the operator is entitled to remove such a client.
17. These Rules & Regulations are valid as of 1.7.2024.
18. The operator is entitled to update or modify these Rules & Regulations at any time. The new version of the Rules & Regulations will be effective from the date of publication on the notice board in the reception area of the Fitness Centre, unless otherwise provided by a separate agreement concluded between the operator and the member.
We believe that you will spend many nice moments in our Fitness Centre, and that your commitment to exercising regularly will lead to your personal success.
We wish you lots of success in this.
Xxxxxxxxxx.Xxxxxxx s.r.o.
Responsible person in charge of the fitness centre: Xxxx Xxxxxxx
Person responsible for ensuring proper operation and Evacuation in the event of a fire alarm: Xxxx Xxxxxxx