Contract

1. Standardní záruka

1.1 Společnost Zeppelin CZ s.r.o. („Prodávající“) poskytuje na předmět dodávky v rámci kupní smlouvy, tedy stroje, díly nebo příslušenství výrobce ze skupiny Caterpillar Inc. („Zařízení“), záruku v délce trvání 12 měsíců ode dne předání kupujícímu („Kupující“). Tato záruka se vztahuje jak na výrobní, tak i materiálové vady Zařízení a je platná pouze pro Zařízení na- cházející se na území České republiky.

1.2 Vyskytne-li se závada Zařízení v průběhu záruční lhůty, Prodávající zabezpečí a provede:

• nové nebo továrně renovované nebo výrobcem schválené náhradní díly potřebné k odstranění vady (pro náhradní díly instalované v rámci záruční opravy platí stejná záruka do konce původní záruční doby Zařízení);

• veškerou práci potřebnou k odstranění vady;

• vymění mazací oleje, filtrační vložky, nemrznoucí kapalinu a jiné obslužné prostředky, kte-

ré se vinou vady staly nepoužitelné.

1.3 Poškozené díly vyměněné při záruční opravě se stávají majetkem Prodávajícího.

1.4 Kupující je v průběhu záruční doby pod sankcí ztráty záruky povinen:

• zahrnout Zařízení do programu SOS provozovaného Prodávajícím, v rámci kterého je Prodávajícím nebo třetí osobou na účet Prodávajícího prováděna chemická a fyzikální analýza vzorků provozních kapalin („Program SOS“). Podmínky Programu SOS jsou do- stupné na stránkách xxx.xxxxxxxx.xx;

• udržovat Zařízení na své náklady v souladu s pokyny k údržbě uvedené v Příručce pro

provoz a údržbu;

• používat pouze originální náhradní díly, provozní náplně, oleje a filtry;

• pověřit Prodávajícího prováděním pravidelné údržby v rámci požadovaných servisních in-

tervalů dle Příručky pro provoz a údržbu;

• v případě výskytu závady okamžitě upozornit Prodávajícího a neprodleně přistavit Zařízení k opravě. Náklady spojené s přepravou Zařízení do a ze servisního střediska Prodávající- ho hradí Kupující, není-li ujednáno jinak.

1.5 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku:

• nepřiměřeného zacházení se Zařízením nebo jeho přetěžováním;

• zanedbání údržby nebo nevhodné opravy provedené Kupujícím či třetí osobou;

• působení vnějších mechanických nebo chemických vlivů;

• použití jiných než originálních náhradních dílů, provozních náplní, olejů a filtrů;

• instalace pracovního nářadí nebo přídavného zařízení, jehož použití není schváleno Pro- dávajícím nebo výrobcem Zařízení;

• bezdůvodného prodlení Kupujícího se zpřístupněním Zařízení k provedení záruční opravy

nebo pravidelné údržby.

1.6 Prodávající je oprávněn odmítnout záruční opravu při zjevném nesplnění nebo porušení zá- ručních podmínek.

1.7 Běžné opotřebení a běžná údržba jsou ze záruky vyjmuty.

1.8 Nároky vyplývající ze záruky zanikají, pokud nebudou u Prodávajícího písemně uplatněny do konce záruční doby. Doba platnosti standardní a prodloužené záruky, jak je uvedena v těchto záručních podmínkách nebo v kupní smlouvě, se nesčítá.

1.9 Záruka se nevztahuje na tyto hlavní části anebo je omezena níže uvedeným způsobem:

• nástroje na zemní práce a příslušenství, které se řídí samostatnými záručními podmínkami (viz čl. 2);

• hydraulické rychlospojky – záruka je omezena na 50 mth u komponentů instalovaných na stroji a 3 měsíce ode dne předání Kupujícímu u komponentů instalovaných na příslušen- ství;

• startovací baterie – záruka se nevztahuje na přirozený pokles kapacity a je omezena na 2 roky ode dne předání Kupujícímu;

• pneumatiky – záruka se vztahuje pouze na praskliny a je omezena na 12 měsíců ode dne předání Kupujícímu;

• komponenty podvozků pasových strojů, které se řídí samostatnými záručními podmínkami (viz čl. 4);

• pryžové a kovové pásy a související komponenty;

• náhradní díly Yellowmark, které se řídí samostatnými záručními podmínkami (viz čl. 6).

2. Záruční podmínky pro nástroje na zemní práce

2.1 Prodávající uzavřením kupní smlouvy poskytuje doživotní záruku na poškození lomem u vybraných nástrojů na zemní práce. Tato záruka se vztahuje na:

• špičky a adaptéry zajištěné čepem, krajní a stranové břity;

• segmenty řezných břitů a řezné břity (s výjimkou řezných břitů s vysokým obsahem uhlíku určených pro grejdry);

• chrániče nožů rozrývačů, špičky kypřičů;

• botky a lopatky kol kompaktorů;

• vyměnitelné otěrové desky upevněné šrouby, rohové prvky břitů lopat nakladačů;

• adaptéry a prvky Cat® GraderBit určené pro grejdry (s výjimkou karbidových plátků a poji-

va).

2.2 Tato záruka se nevztahuje na opotřebení výše uvedených nástrojů.

2.3 Náklady na práci (demontáž, montáž a přepravu) s výměnou poškozených dílů včetně nákla- dů na spojovací materiál potřebný k demontáži a zpětné montáži hradí Kupující.

2.4 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku nevhodného použití nebo opotřebení spojovacích součástí pracovních nástrojů.

2.5 Praskliny otěruvzdorného návaru (ARM) nebo vylamování tvrdých částic z návarů se nepo-

važují za „lom” ve smyslu této záruky.

2.6 Není-li uvedeno jinak, platí práva a povinnosti smluvních stran uvedené v části 1. těchto Zá- ručních podmínek. Kupující je zejména povinen dodržovat povinnosti stanovené v čl. 1.4 těchto Záručních podmínek (bez Programu SOS) a další povinnosti pro trvání standardní zá- ruky.

3. Záruka na příslušenství

3.1 Prodávající uzavřením kupní smlouvy poskytuje záruku na dále specifikované příslušenství. Příslušenství zahrnuje příslušenství výrobce Caterpillar prodané s novým strojem nebo sa- mostatně. Záruka se vztahuje jak na výrobní, tak i materiálové vady vzniklé při běžném pro- vozu stroje s příslušenstvím, které odpovídá pracovnímu nasazení.

3.2 Záruku Prodávající poskytuje v délce trvání 12 měsíců ode dne předání Kupujícímu.

3.3 Příslušenstvím se rozumí veškeré přídavné nástroje, jako jsou lopaty, lžíce, drapáky, rych- loupínací systémy, hydraulická kladiva, nůžky atd.

3.4 Není-li uvedeno jinak, platí práva a povinnosti smluvních stran uvedené v části 1. těchto Zá- ručních podmínek. Kupující je zejména povinen dodržovat povinnosti stanovené v čl. 1.4 těchto Záručních podmínek (bez Programu SOS) a další povinnosti pro trvání standardní zá- ruky.

4. Záruční podmínky pro podvozek dozerů typu Caterpillar SystemOne

4.1 Prodávající uzavřením kupní smlouvy poskytuje záruku na těsnost a poškození lomem u podvozku typu Caterpillar SystemOne v délce trvání 48 měsíců ode dne předání Kupující- mu nebo 6 000 mth nebo do 100% opotřebení podvozku, podle toho, co nastane dříve. Na

vodicí kola s centrálním běhounem, která byla přetěsněna a jsou instalována při menším než 50% opotřebení, se vztahuje záruka, že nedojde k úniku oleje a lomu po dobu 6 000 mth ne- bo do 100% opotřebení, podle toho, co nastane dříve.

• Tato záruka se vztahuje na řetěz, články řetězu, rolny, vodicí kola, řetězová kola, šrouby,

podložky.

• Náklady na práci (demontáž, montáž a přepravu) s výměnou poškozených dílů včetně Ná- klady na práci (demontáž, montáž a přepravu) s výměnou poškozených dílů včetně nákla- dů na spojovací materiál potřebný k demontáži a zpětné montáži hradí Kupující. Je-li před opravou dílu rozhodnuto, že je ekonomičtější výměna dílu za nový, Prodávající uhradí poměrnou část nákladů na díly podle procenta opotřebení vyměňovaného kompo- nentu.

4.2 Prodávající uzavřením kupní smlouvy poskytuje záruku na životnost podvozku typu Caterpi- llar SystemOne v délce trvání 48 měsíců ode dne předání Kupujícímu nebo 6 000 mth, podle toho, co nastane dříve.

• Tato záruka se vztahuje na články pásů, kladky pásů a vodicí kola.

• Náklady na práci (demontáž, montáž a přepravu) s výměnou poškozených dílů včetně ná- kladů na spojovací materiál potřebný k demontáži a zpětné montáži hradí Kupující. Jestli- že u některého dílu, na který se vztahuje záruka, skončí jeho využitelná životnost před uplynutím záruční doby, bude poskytnut kredit na nákup náhradního dílu podvozku. Výše kreditu bude odpovídat hodnotě stanovené z poměru dosažených mth a stanoveného limitu mth pro záruku. Náhradní vodicí kola mohou být svařena, přepouz- dřena nebo vyměněna, a to podle uvážení Prodávajícího.

4.3 Není-li uvedeno jinak, platí práva a povinnosti smluvních stran uvedené v části 1. těchto Zá- ručních podmínek. Kupující je zejména povinen dodržovat povinnosti stanovené v čl. 1.4 těchto Záručních podmínek a další povinnosti pro trvání standardní záruky.

5. Záruční podmínky pro podvozek dozerů nebo pasových rýpadel typu Caterpillar Heavy Duty (HD), Sealed and Lubricated Track (SALT), Grease Lubricated Track (GLT), Posi- tive Pin Retention (PPR) a General Duty (GD)

5.1 Prodávající uzavřením kupní smlouvy poskytuje záruku na jakost podvozku typu Caterpillar Heavy Duty (HD), Sealed and Lubricated Track (SALT), Grease Lubricated Track (GLT) a Positive Pin Retention (PPR) v délce trvání 48 měsíců ode dne předání Kupujícímu nebo 4 000 mth nebo do 100% opotřebení podvozku, podle toho, co nastane dříve.

• Tato záruka se vztahuje na:

o únik oleje nebo poškození lomem řetězu, rolen a vodicích kol;

o poškození lomem desek pasů, řetězových kol a segmentů řetězových kol;

o únik oleje z vodicích kol a rolen renovovaných navařením nových částí;

o únik oleje z vodicích kol a rolen renovovaných výměnou některé části.

• Tato záruka se nevztahuje na výrobky označené Cat® Classic™ Parts.

• Náklady na práci (demontáž, montáž a přepravu) s výměnou poškozených dílů včetně ná- kladů na spojovací materiál potřebný k demontáži a zpětné montáži hradí Kupující. Je-li před opravou dílu rozhodnuto, že je ekonomičtější výměna dílu za nový, Prodávající uhradí poměrnou část nákladů na díly podle procenta opotřebení vyměňovaného kompo- nentu.

5.2 Prodávající uzavřením kupní smlouvy poskytuje záruku na jednotlivé součásti nového pod- vozku typu Caterpillar General Duty v délce trvání 48 měsíců ode dne předání Kupujícímu nebo 3 000 mth, podle toho, co nastane dříve.

• Tato záruka se vztahuje na:

o únik oleje nebo poškození lomem řetězu, rolen a vodicích kol;

o poškození lomem desek pasů, řetězových kol a segmentů řetězových kol;

o únik oleje z vodicích kol a rolen renovovaných navařením nových částí;

o únik oleje z vodicích kol a rolen renovovaných výměnou některé části.

• Náklady na práci (demontáž, montáž a přepravu) s výměnou poškozených dílů včetně ná- kladů na spojovací materiál potřebný k demontáži a zpětné montáži hradí Kupující.

5.3 Není-li uvedeno jinak, platí práva a povinnosti smluvních stran uvedené v části 1. těchto Zá- ručních podmínek. Kupující je zejména povinen dodržovat povinnosti stanovené v čl. 1.4 těchto Záručních podmínek a další povinnosti pro trvání standardní záruky.

6. Záruční podmínky pro náhradní díly typu Yellowmark

6.1 Prodávající uzavřením kupní smlouvy poskytuje záruku na náhradní díl typu Yellowmark v délce trvání 12 měsíců ode dne předání Kupujícímu.

• Tato záruka se vztahuje na veškeré náhradní díly Yellowmark.

• Tato záruka se nevztahuje na poškození jiných dílů a částí stroje, než je samotný poško- zený náhradní díl Yellowmark a krytí poškození součástek nástrojů pro zemní práce (GET).

• V rámci plnění záruky Prodávající pouze vymění vadný náhradní díl Yellowmark za bez- vadný, a to dodávkou nového dílu. Náklady na práci (demontáž, montáž a přepravu) s vý- měnou poškozených dílů včetně nákladů na spojovací materiál potřebný k demontáži a zpětné montáži hradí Kupující.

6.2 Není-li uvedeno jinak, platí práva a povinnosti smluvních stran uvedené v části 1. těchto Zá- ručních podmínek. Kupující je zejména povinen dodržovat povinnosti stanovené v čl. 1.4 těchto Záručních podmínek a další povinnosti pro trvání standardní záruky.

7. Prodloužená záruka

7.1 V případě zakoupení tzv. „prodloužené záruky“ v rámci kupní smlouvy poskytuje Prodávající na dále uvedené vybrané části Zařízení záruku nad rámec standardní záruky („Prodloužená záruka“). Délka trvání Prodloužené záruky a omezení počtem mth jsou stanoveny v kupní smlouvě. Prodlouženou záruku lze uzavřít pro jednotlivé níže uvedené případy v čl. 7.3.1 – 7.3.7.

7.2 Podmínkou platnosti Prodloužené záruky je uzavření smlouvy CSA, která definuje rozsah a podmínky pravidelné údržby („Smlouva CSA“). Není-li uvedeno jinak, platí práva a povin- nosti smluvních stran uvedené v části 1. těchto Záručních podmínek. Kupující je zejména po- vinen dodržovat povinnosti stanovené v čl. 1.4 těchto Záručních podmínek (bez Programu SOS pro Prodlouženou záruku dle čl. 7.3.4–7.3.7.) a další povinnosti pro trvání standardní záruky.

7.3 Záruku nelze uplatnit v případech, kdy závadu způsobí díl, na který se záruka nevztahuje, nebo porucha vznikla v důsledku přirozeného opotřebení.

7.3.1 PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA NA POHONNÝ SYSTÉM

Prodloužená záruka pohonného systému se vztahuje na tyto hlavní části:

• motor (s příslušenstvím, které je nezbytné pro chod motoru – např. palivová čerpa- dla, olejová čerpadla, vodní čerpadlo, turbodmychadlo, řídící jednotky atd.);

• motor (s příslušenstvím, které je nezbytné pro chod motoru – např. palivová čerpa-

dla);

• měnič točivého momentu, převodovka;

• vybrané brzdové komponenty;

• nápravy, koncové převody, diferenciál;

• vybrané elektronické součásti pohonu;

• hydraulické motory (hydromotory) hnacího systému na vybraných modelech;

• systém selektivní katalytické redukce (SCR);

• emisní modul zahrnující filtr pevných částic, oxidační katalyzátor a systém regenera- ce, včetně elektrického vedení;

• vybrané součástí vibračního ústrojí (vibrační válce). Záruka se nevztahuje na tyto hlavní části:

• komponenty podvozkových částí (pneumatiky, pásy, desky, rolny, vodicí kola a

ostatní podvozkové segmenty), které se řídí samostatnými záručními podmínkami;

• ostatní příslušenství motoru (alternátor, startér, vzduchový kompresor, kompresor klimatizace, vodní chladič, startovací baterie);

• olejové, vzduchové a vodní hadice a vedení (výjimkou je hydrostatické vedení po- honného systému);

• komponenty podvozků pasových strojů, které se řídí samostatnými záručními pod-

mínkami;

• pryžové a kovové pásy a související komponenty.

7.3.2 PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA NA HYDRAULICKÝ SYSTÉM

Prodloužená záruka hydraulického systému se vztahuje na tyto hlavní části:

• hydraulická čerpadla (hydrogenerátory) a hydromotory, rozvaděč, otočný převaděč;

• hydraulické vedení (xxxxxx, hadice);

• hydraulická nádrž;

• hydraulické válce, ventily a akumulátory;

• chladiče hydraulického oleje.

Záruka se nevztahuje na tyto hlavní části:

• hydraulické rychlospojky;

• čerpadla, ventily a ostatní komponenty patřící k převodovce a navijáku;

• hydraulické příslušenství, které se řídí samostatnými záručními podmínkami.

7.3.3 PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA NA CELÉ ZAŘÍZENÍ

Prodlouženou záruku na celé Zařízení poskytuje Prodávající na celé dodané Zařízení. Zá- ruku nelze uplatnit v těchto případech:

• závadu způsobí díl, na který se záruka nevztahuje;

• porucha vznikla v důsledku přirozeného opotřebení.

Záruka se nevztahuje na tyto hlavní části anebo je omezena níže uvedeným způsobem:

• údržbové komponenty – filtry, řemeny, pojistky, stěrače, kryty osvětlení, žárovky (vy- jma LED osvětlení), lak;

• hydraulické příslušenství;

• startovací baterie – záruka se nevztahuje na přirozený pokles kapacity a je omezena

na 2 roky ode dne předání Kupujícímu;

• pneumatiky – záruka se vztahuje pouze na praskliny a je omezena na 12 měsíců ode dne předání Kupujícímu;

• komponenty podvozků pasových strojů, které se řídí samostatnými záručními pod-

mínkami (viz čl. 4 a 5);

• pryžové pásy a související komponenty;

• náhradní díly Yellowmark, které se řídí samostatnými záručními podmínkami (viz čl.

6).

7.3.4 PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA NA HYDRAULICKÁ KLADIVA Caterpillar

Záruka se nevztahuje na tyto části:

• veškerá těsnění a těsnicí sady;

• pryžové membrány tlakového akumulátoru;

• pouzdra pro uložení pracovního nástroje (oškrtu);

• škody způsobené nesprávnou montáží nebo nesprávným nastavením přídavného

hydraulického okruhu.

7.3.5 PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA NA HYDRAULICKÉ DRAPÁKY DVOUČELISŤOVÉ, VÍCEČELISŤOVÉ, DEMOLIČNÍ A TŘÍDICÍ Caterpillar

Záruka se nevztahuje na tyto hlavní části:

• těsnění, těsnicí sady, špičky/hroty, otěrové díly;

• škody způsobené nesprávnou montáží nebo nesprávným nastavením přídavného

hydraulického okruhu.

7.3.6 PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA NA HYDRAULICKÉ PRACOVNÍ PŘÍSLUŠENSTVÍ Caterpillar Záruka se nevztahuje na tyto hlavní části:

• otěrové díly, špičky/hroty, zuby, břity, řezné nástroje;

• škody způsobené nesprávnou montáží nebo nesprávným nastavením přídavného

hydraulického okruhu.

7.3.7 PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA NA HYDRAULICKÉ NŮŽKY a DRTÍCÍ ČELISTI Caterpillar

Záruka se nevztahuje na tyto hlavní část:

• čelisti, zuby, břity, řezné nástroj;

• škody způsobené nesprávnou montáží nebo nesprávným nastavením přídavného

hydraulického okruhu.

8. Podmínky uplatnění záruky

8.1 Vady zjištěné po předání a převzetí Zařízení uplatní Kupující u Prodávajícího formou dle

kupní smlouvy („reklamace“).

8.2 Vady zjevné musí být reklamovány při předání a převzetí Zařízení. Skryté vady Zařízení a vady, které se projeví v záruční době, musí Kupující u Prodávajícího uplatnit (doručit) bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do ukončení doby trvání záruky. V re- klamaci Kupující uvede popis vady a specifikaci jejího projevu.

8.3 Kupující má ze záruky práva dle § 2106 odst. 1 písm. a) – c) nebo § 2107 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Jednostranné odstoupení Kupujícího od smlouvy, na je- jímž základě bylo Kupujícímu Zařízení dodáno, je vyloučeno. Volba mezi právy ze záruky ná- leží výhradně Prodávajícímu.

8.4 Prodávající sdělí Kupujícímu ve lhůtě 30 kalendářních dnů ode dne oznámení vady, zda re- klamovanou vadu uznává jako vadu podléhající záruce nebo svoji odpovědnost ze záruky vy- lučuje. V případě, že Kupující požádá Prodávajícího o sdělení jeho stanoviska dle předchozí věty a podmíní odstranění vady uznáním vady jako reklamační, neběží lhůta pro odstranění vady dle čl. 8.5 do doby sdělení stanoviska Prodávajícím. Nepožaduje-li Kupující sdělení stanoviska, platí, že souhlasí s odstraněním vady i na své náklady. Kupující je v takovém pří- padě povinen nahradit Prodávajícímu výdaje, které byly s odstraněním vady spojeny, a to ve lhůtě 30 dnů od doručení výzvy k plnění ze strany Prodávajícího.

8.5 Prodávající je povinen odstranit reklamovanou vadu ve lhůtě 30 kalendářních dnů ode dne oznámení stanoviska dle čl. 8.4, bude-li to technicky nebo technologicky možné, tj. pokud ak- tuální stav použitých technologií, jejich napojení a závislost dalších technologií umožní pro- vést danou činnost potřebnou k odstranění vad za podmínek potřebných k odstranění vad, nebo v jiné lhůtě dohodnuté mezi Prodávajícím a Kupujícím. Jestliže Prodávající ve výše uvedené lhůtě vadu neodstraní, je Kupující oprávněn odstranit vadu sám, nebo ji nechat od- stranit na účet Prodávajícího. Prodávající je v takovém případě povinen nahradit Kupujícímu výdaje, které byly s odstraněním vady spojeny, a to ve lhůtě 30 dnů od doručení výzvy k plnění ze strany Kupujícího.

8.6 Průběh veškerých prací provedených v souvislosti s uplatněním reklamace zaznamená Pro-

dávající v protokolu o servisním zásahu.

8.7 Kupující se zavazuje vytvořit zhotoviteli podmínky pro odstranění reklamované vady na dobu nezbytně nutnou. Není-li dohodnuto jinak, k servisnímu zásahu dochází v provozovně Prodá- vajícího a Kupující nese náklady spojené s dopravou Zařízení.