OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) vymezují práva a povinnosti vyplývajících z právních vztahů mezi poskytovatelem, obchodní korporací NATUR Development s.r.o., IČO: 04609719, se sídlem Italská 2581/67, Praha, PSČ: 120 00, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 36106 (dále jen „poskytovatel“) a podnikateli ve smyslu ustanovení § 420 nebo spotřebiteli ve smyslu ustanovení § 421 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“).

1. Obecná ustanovení

1.1. „Poskytovatelem“ se rozumí obchodní korporace NATUR Development s.r.o., IČO: 04609719, se sídlem Xxxxxxx 0000/00, Xxxxx, PSČ: 120 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 36106,: web xxxxxx.xx, tel: x000 000 000 000, email: xxxx@xxxxxx.xx (dále jen „elektronická adresa poskytovatele“).

1.2. „Členem“ se rozumí fyzická či právnická osoba, která s Poskytovatelem uzavřela prostřednictvím webové stránky umístěné na internetové adrese xxxxxx.xx (dále jen

„webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „rozhraní“) smlouvu o členství nebo osoba, která činí kroky k uzavření smlouvy o členství.

1.3. „Smlouvou o členství“ se rozumí závazek poskytovatele poskytnout členovi přístup business centra v rozsahu a za podmínek stanovených dle zvoleného tarifu členství a závazek člena za poskytnuté členství uhradit stanovenou cenu.

1.4. „Obįednatelem“ je člen, který prostřednictvím rozhraní odešle poskytovateli objednávku.

1.5. „Obįednávkou“ se rozumí rezervace/objednávka uzavřená mezi poskytovatelem a objednatelem na objednané služby a slouží jako podklad pro dodávku služeb.

1.6. „Business centrem“ se rozumí kancelářské budovy a prostory, které poskytovatel provozuje v budově č.p. 870, v Liberci III. Jeřáb, základě nájemní smlouvy.

1.7. „Kanceláří“ se rozumí místnost určená ke kancelářským či souvisejícím administrativním činnostem (schůzky, obchodní jednání, výuka, apod.), nebo činnostem, které byly mezi objednatelem a poskytovatelem výslovně dohodnuty.

1.8. „Zasedací místností“ se rozumí prostor určený ke kancelářským či souvisejícím administrativním činnostem konaných ve větším počtu osob (schůzky, obchodní jednání, valné hromady, semináře apod.), nebo činnostem, které byly mezi objednatelem a poskytovatelem výslovně dohodnuty.

1.9. „Kavárnou“ se rozumí společenský prostor, který mohou členové využívat pro své potřeby a pro potřeby návštěvníků člena. Prostor v kavárně nepodléhá objednávce a je omezen co do kapacity prostoru.

1.10. „Tarifem členství“ se rozumí definovaný rozsah služeb poskytovaných poskytovatelem

členům za stanovenou cenu.

1.11. Na základě registrace člena na webové stránce může člen přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může člen zadávat objednávku (dále jen „uživatelský účet“). Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.

2. Smlouva o členství

2.1. Smlouva o členství je uzavírána na dobu neurčitou. Smlouvu o členství je možné vypovědět s výpovědní lhůtou v délce třicet (30) dní. Výpovědní lhůta běží od prvního kalendářního dne měsíce následujícím po dni doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. Výpověď je nutné zaslat v písemné podobě na elektronickou adresu poskytovatele nebo elektronickou adresu člena.

2.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo okamžitě a bez jakýchkoliv dalších nároků ukončit členství člena v případě, že se chová urážlivě k poskytovateli, zaměstnancům poskytovatele nebo ostatním členům či jinak hrubě porušuje dobré mravy. V případě, že dojde k ukončení členství z důvodu v předchozí větě tohoto ustanovení, nezaniká povinnost člena uhradit cenu za členství dle aktuálně sjednaného tarifu členství.

2.3. Členství je možné po vzájemné dohodě poskytovatele a člena převést na třetí osobu.

2.4. Rozhraní obsahuje informace o tarifech členství, a to včetně uvedení cen. Ceny členství jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty. Ceny členství zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v rozhraní. Tímto ustanovením není omezena možnost poskytovatele uzavřít smlouvu o členství za individuálně sjednaných podmínek.

2.5. Pro uzavření smlouvy o členství vyplní člen formulář v rozhraní. Formulář obsahuje zejména informace:

2.5.1. fakturační údaje,

2.5.2. tarif členství,

(dále společně jen jako „formulář“). Údaje zadané do formuláře je člen povinen uvádět správně a pravdivě. Údaje uvedené v uživatelském účtu je člen při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené členem v uživatelském účtu a při objednávce jsou poskytovatelem považovány za správné.

2.6. Před odesláním formuláře poskytovateli je členovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do formuláře vložil, a to i s ohledem na možnost člena zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do formuláře. Poskytovatel neprodleně po obdržení formuláře toto obdržení členovi potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty člena uvedenou v uživatelském účtu či ve formuláři (dále jen „elektronická adresa člena“).

2.7. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a členem vzniká doručením přijetí formuláře (akceptací), jež je poskytovatelem zasláno členovi elektronickou poštou, a to na elektronickou adresu člena.

2.8. Člen souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy o členství. Náklady vzniklé členovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o členství (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí člen sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

2.9. Cenu za členství může člen uhradit poskytovateli pouze bezhotovostně na účet poskytovatele.

2.10. Cena za členství je splatná na základě daňového dokladu (faktury). Poskytovatel vystaví fakturu při uzavření smlouvy o členství a následně každý měsíc k poslednímu kalendářnímu dni v měsíci předcházejícímu měsíci, za který je cena za členství hrazena. Splatnost ceny za členství je 8 dní od vystavení faktury. Faktura je zasílána vždy na elektronickou adresu člena.

2.11. V případě, že nebude členem vyčerpán počet hodin stanovený dle tarifu členství pro kalendářní měsíc, nelze tyto převádět do dalšího kalendářního měsíce.

2.12. V rámci členství je možné využívat zasedací místnost, kanceláře a kavárnu.

2.13. Člen odpovídá, že jeho návštěvníci v business centru budou dodržovat VOP a provozního řád business centra.

2.12.1. Využití zasedací místnosti a kanceláře

2.12.1.1. Rezervace zasedací místnosti a kanceláře probíhá prostřednictvím objednávky u poskytovatele a to několika způsoby: prostřednictvím objednávkového formuláře, emailem, telefonicky nebo osobně se zaměstnanci poskytovatele. Objednávka je vždy závazná.

2.12.1.2. Zasedací místnosti mohou být pronajaty pouze ke kancelářským účelům a souvisejícím administrativním činnostem (schůzky, obchodní jednání, valné hromady apod.), nebo činnostem, které byly mezi objednatelem a poskytovatelem výslovně dohodnuty.

2.12.1.3. Objednatel zasedací místnosti nebo kanceláře je povinen udržovat v místnosti a společných prostorech v budově čistotu a pořádek a chovat se tak, aby nepoškozoval místnost a společné prostory v budově, její zařízení a vybavení a aby nerušil třetí osoby využívající tyto prostory. V souvislosti s tím platí v kanceláři zákaz stravování a konzumace aromatických pokrmů. Objednatel odpovídá za všechny škody vzniklé nad rámec běžného opotřebení kanceláře a společných prostor v budově, jejího zařízení a vybavení.

2.12.1.4. Objednatel není bez souhlasu a součinnosti poskytovatele oprávněn v místnosti provádět žádné dispoziční úpravy (manipulace s nábytkem) ani z místnosti vynášet věci, které tvoří součást vybavení.

2.12.1.5. Objednatel je povinen dodržet zákaz kouření v kanceláři a společných prostorech v budově a prostorách poskytovatele.

2.12.1.6. Objednatel se řídí provozním řádem business centra, který je k dispozici k nahlédnutí u zaměstnanců poskytovatele.

2.12.1.7. Využíváním kanceláře nevzniká objednateli nárok na umístění sídla společnosti, resp. užití adresy prostor business centra jako své kontaktní adresy, pokud nedojde mezi objednatelem a poskytovatelem k jiné dohodě.

2.12.1.8. Objednatel bere na vědomí, že v prostorách poskytovatele není povoleno nechávat jakékoliv movité věci (osobní věci, nábytek, atd.). Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za jejich případnou ztrátu.

2.12.1.9. Objednatel má právo využívat kancelář nebo zasedací místnost pouze v čase provozu business centra, tj. v pracovní dny od 8:30 do 17:00hod, pokud nedojde mezi poskytovatelem a objednatelem k jiné dohodě.

2.12.1.10. V případě porušení povinnosti objednatele dle ustanovení 2.12.1.2. –

2.12.1.5. se sjednává smluvní pokuta ve výši 3.000 Kč za každé jednotlivé porušení povinnosti. Tím není dotčen nárok poskytovatele na náhradu škody.

2.12.1.11 Pokud objednatel zruší závaznou objednávku nejméně 8 dní před plánovaným začátkem objednané služby, nebudou mu účtovány žádné poplatky. Pokud

bude závazná objednávka zrušena méně než 8 dní před plánovaným začátkem objednané služby, bude objednateli účtováno 50% ceny objednané služby.

2.12.1.12. Neobsadí-li objednatel kancelář nebo zasedací místnost po předchozí rezervaci do 30 minut od začátku rezervace, může být jeho rezervace zrušena, a kancelář nebo zasedací místnost využita jinou osobou. Tímto ustanovením není dotčeno ustanovení 2.12.1.11.

2.12.1.13. Objednatel bere na vědomí, že kapacita prostor uvedená v objednávce je maximálním počtem osob, které mohou prostory ze strany objednatele využívat. Překročení počtu osob nad rámec deklarovaného počtu povolených pracovních míst podléhá předchozímu písemnému souhlasu poskytovatele a je zpoplatněno. Výše takového zpoplatnění bude určena na základě dohody mezi poskytovatelem a objednatelem, zejména s ohledem na rozsah, v němž bude maximální počet pracovních míst překročen, a čas, po který by se tak mělo dít.

2.12.1.14. Nepředá-li objednatel kancelář nebo zasedací místnost neprodleně po skončení doby, na kterou byla rezervována zpět poskytovateli, je povinen zaplatit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 1.500 Kč za každou i započatou hodinu prodlení s předáním této kanceláře, pokud nedojde mezi objednatelem a poskytovatelem k jiné dohodě.

2.12.1.15. Poskytovatel je oprávněn k pozastavení či odmítnutí objednávky v případě, že eviduje dluh na ceně členství nebo dluh na jiných službách či produktech poskytovaných poskytovatelem.

2.12.2. Reklamace

2.12.2.1. V případě pochybení na straně poskytovatele je objednatel v rámci reklamačního řízení oprávněn požadovat přiměřenou náhradu. Objednatel je povinen reklamaci učinit písemně e-mailem na elektronickou adresu poskytovatele.

2.12.2.2. Lhůta pro uplatnění reklamace je 7 dní ode dne, kdy objednatel zjistil nebo mohl zjistit pochybení poskytovatele.

2.12.2.3. Pochybením na straně poskytovatele se rozumí nemožnost využití kanceláře nebo zasedací místnosti v dohodnutou dobu na základě objednávky.

2.12.2.4. Za pochybení na straně poskytovatele se nepovažují události, které poskytovatel nemohl očekávat a předpovídat (vis major).

2.12.2.5. V případě, že poskytovatel danou reklamaci uzná jako oprávněnou, zavazuje se následně na její hodnotu vystavit opravný daňový doklad, a to ke dni uznání reklamace a opravný daňový doklad vypořádat dle dohody smluvních stran, tzn. vyplatit nebo započítat na úhradu jiného plnění.

2.12.2.6. Námitky vůči vystaveným fakturám, které by měly za následek omezení práva na vznik pohledávky poskytovatele vůči objednateli, je povinen objednatel uplatnit u poskytovatele písemně, a to do 7 dnů po doručení faktury.

3. Doplňkové služby

3.1. Poskytovatel vedle možnosti využití kanceláří, zasedací místnosti a kavárny nabízí členům následující doplňkové služby:

3.1.1. přístup k vysokorychlostnímu internetu

3.1.2. využití kuchyňky

3.1.3. zajištění černobílého, barevného tisku, scanneru

3.1.4. další služby dle aktuální nabídky poskytovatele

3.2. Cena doplňkových služeb se řídí aktuálním ceníkem poskytovatele, nebo dle individuálně sjednaných podmínek. Cena doplňkových služeb je hrazena bezhotovostně na základě vystavené faktury nebo v hotovosti u poskytovatelem určených zaměstnanců poskytovatele.

4. Další práva a povinnosti smluvních stran

4.1. Poskytovatel není ve vztahu k členovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) OZ.

4.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxxxx://xxx.xxx.xx/xx.

4.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00, Xxxxx 0, internetová adresa: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

4.4. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

5. Závěrečná ustanovení

5.1. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat ve smlouvě o členství. Odchylná ujednání ve smlouvě o členství mají přednost před ustanoveními VOP. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí smlouvy o členství. Smlouva o členství a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce.

5.2. Dojde-li ke změně jakýchkoliv fakturačních údajů a kontaktních osob u člena, je člen povinen o tom poskytovatele neprodleně informovat, a to nejpozději do 5 dnů od této změny.

5.3. Veškeré písemnosti zasílané poštou se považují za doručené 5. dnem po jejich prokazatelném odeslání, a to i v případě, že druhá strana odmítla písemnost převzít, nebo v případě, že zásilka byla uložena na poště a druhá strana si zásilku nevyzvedla.

5.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli jednostranně změnit VOP. Poskytovatel nemusí informovat stávající či budoucí členy o provedené změně. Uzavírání smluv se mezi poskytovatelem a členem řídí VOP platnými v době jeho uzavření.

5.5. Objednatel stvrzením těchto VOP souhlasí s tím, že je poskytovatel oprávněn zasílat členovi informační materiály týkající se nabízených služeb poskytovatele nebo služeb souvisejících, jakož i o produktech třetích osob.

Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 5.1. 2021