ZMLUVA Č. 1/2325-S35/2009 ZO DŇA 21.4.2009
ZMLUVA Č. 1/2325-S35/2009 ZO DŇA 21.4.2009
MEDZI TEMPEST, a.s.
A
Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s
OBSAH
Článok Strana
1. DEFINÍCIE A VÝKLADOVÉ PRAVIDLÁ 3
2. PREDMET ZMLUVY 5
3. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY 6
4. PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN 8
5. ĎALŠIE DOHODNUTÉ PODMIENKY 9
6. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A ZÁRUČNÁ DOBA 10
7. SANKCIE 11
8. KONTAKTY A DORUČOVANIE 11
9. KONTAKTNÉ ÚDAJE A KONTAKTNÉ OSOBY ZMLUVNÝCH STRÁN 12
10. TRVANIE ZMLUVY 12
11. VLASTNÍCKE PRÁVO, AUTORSKÉ PRÁVO, PRÁVA PRIEMYSELNÉHO A INÉHO
DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA 13
12. DÔVERNÉ INFORMÁCIE A MLČANLIVOSŤ 14
13. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCIA 15
15. ZÁVEREČNÉ USTANOVANIA 16
PRÍLOHA 1 FUNKČNÉ A TECHNICKÉ POŽIADAVKY NA IS WORKFLOW 18
PRÍLOHA 2 ŠPECIFIKÁCIA REALIZOVANÝCH ČINNOSTÍ V JEDNOTLIVÝCH ETAPÁCH 26
PRÍLOHA 3 SLA - ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB PODPORY 31
1. SLUŽBY PODPORY PREVÁDZKY 31
2. SLUŽBY APLIKAČNEJ PODPORY 31
3. ROZŠIROVANIE FUNKCIONALITY SOFTWARE 31
5. ÚROVEŇ POSKYTOVANIA SLUŽBY 33
6. NAHLASOVANIE INCIDENTOV A POŽIADAVIEK 35
7. VZORY FORMULÁROV PRE ČINNOSTI SÚVISIACE S ROZŠIROVANÍM FUNKCIONALITY SOFTWARE - IS WORKFLOW (ADOBE) 36
8. VZOR 2 - FORMULÁR PRE ŠTÚDIU REALIZOVATEĽNOSTI - IS WORKFLOW (ADOBE) 37
9. VZOR 3 - OBJEDNÁVKA PODĽA ŠTÚDIE REALIZOVATEĽNOSTI - IS WORKFLOW (ADOBE) 38
10. VZOR 4 - AKCEPTAČNÝ PROTOKOL ZMENY FUNKCIONALITY - IS WORKFLOW (ADOBE) 39
PRÍLOHA 4 HARMONOGRAM REALIZÁCIE 40
PRÍLOHA 5 - AKCEPTAČNÝ PROTOKOL 41
PRÍLOHA 6 - HW ŠPECIFIKÁCIA 43
PRÍLOHA 7 POŽIADAVKY NA SÚČINNOSŤ 46
PRÍLOHA 8 - LICENČNÉ PODMIENKY ADOBE SYSTEMS 53
TÁTO ZMLUVA Č. 1/2325-S35/2009 ZO DŇA 21.4.2009 (ďalej len Zmluva) je uzavretá
MEDZI:
(1) TEMPEST, a.s., so sídlom Xxxxxxxxxxx 0/X,821 09 xxxxx, Slovenská republika, zapísaná
v obchodnom registri Okresného súdu xxxxx I., oddiel: Sa, vložka číslo: 3771/B, IČO: 31326650, DIČ: 2020327716, IČ DPH: SK2020327716, číslo účtu: ,
vedený
v: (ďalej len Partner)
(2) Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s., so sídlom Drieňova 24, 829 09 xxxxx, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu xxxxx I., oddiel: Sa., vložka číslo: 3496/B,
IČO: 35 914 921, DIČ:2021920065, IČ DPH: SK2021920065, číslo
účtu: , vedený v (ďalej len ZSSK CARGO) (ďalej spoločne aj Zmluvné strany alebo jednotlivo Zmluvná strana).
VZHĽADOM NA TO, ŽE:
(A) Partner je za podmienok dohodnutých Zmluvou ochotný dodať/poskytnúť ZSSK CARGO Tovar/službu (ako je tento pojem definovaný v bode 1.1 Zmluvy) a
(B) ZSSK CARGO je ochotná za to zaplatiť Partnerovi Xxxx;
ZMLUVNÉ STRANY SA DOHODLI TAKTO:
1. DEFINÍCIE A VÝKLADOVÉ PRAVIDLÁ
1.1. Definície
Nasledujúce slová/slovné spojenia uvedené v Zmluve s veľkým začiatočným písmenom majú v Zmluve v akomkoľvek gramatickom tvare nasledovný význam:
Akceptačný protokol - akýkoľvek písomný dokument, ktorým Kontaktné osoby Zmluvných strán potvrdia bez odkladne po tom, čo sa tak stalo riadne, včasné, bezchybné a úplné dodanie/poskytnutie Tovaru/služby Partnerom ZSSK CARGO v súlade, v rozsahu, v kvalite, spôsobom a za ďalších podmienok uvedených v Zmluve.
Autorské dielo - literárne, umelecké, vedecké a/alebo iné dielo, ktoré je výsledkom vlastnej tvorivej duševnej činnosti Partnera ako autora najmä, avšak nielen Software, programovací nástroj alebo iné dielo, ktoré je výsledkom vlastnej tvorivej duševnej činnosti Partnera ako autora.
Cena - peňažná suma dohodnutá Zmluvnými stranami v Zmluve ako peňažné protiplnenie, ktoré je ZSSK CARGO povinné zaplatiť Partnerovi za dodanie/poskytnutie Tovaru/služby Partnerom ZSSK CARGO podľa a v súlade so Zmluvou.
Dokumentácia - súbor listín a iných dokumentov nevyhnutných na riadne, bezchybné a úplné používanie Tovaru/služby vyhotovených v písomnej a/alebo elektronickej forme v slovenskom a/alebo anglickom jazyku zahŕňajúci najmä, avšak nielen návod na použite, manuál, technickú
/ používateľskú / systémovú / administrátorskú / operátorskú dokumentáciu.
Dôverné informácie - všetky a akékoľvek údaje, dáta, podklady, poznatky, dokumenty alebo akékoľvek iné informácie, bez ohľadu na formu ich zachytenia:
• ktoré sa týkajú Zmluvy a jej plnenia (najmä Zmluva, informácie o právach a povinnostiach Zmluvných strán ako i informácie o Cene);
• ktoré sa týkajú Zmluvnej strany (najmä informácie o jej činnosti, štruktúre, hospodárskych výsledkoch, všetky zmluvy, finančné, štatistické a účtovné informácie, informácie o jej
majetku, aktívach a pasívach, pohľadávkach a záväzkoch, informácie o jej technickom a programovom vybavení, know-how, hodnotiace štúdie a správy, podnikateľské stratégie a plány, informácie týkajúce sa predmetov chránených právom priemyselného alebo iného duševného vlastníctva a všetky ďalšie informácie o Zmluvnej strane);
• ktoré sa týkajú zamestnancov Zmluvných strán (osobné údaje)
DPH - daň z pridanej hodnoty tak ako je definovaná a upravená všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Faktúra - písomný dokument s náležitosťami stanovenými a požadovanými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky vyhotovený podľa a v súlade so Zmluvou, na základe ktorého je Zmluvná strana povinná zaplatiť druhej Zmluvnej strane peňažnú sumu uvedenú na Faktúre.
Kontaktná osoba - zamestnanec Zmluvnej strany určený Zmluvnou stranou v Zmluve, ktorý je oprávnený zastupovať Zmluvnú stranu v obchodných a technických záležitostiach súvisiacich s plnením predmetu Zmluvy (najmä podpisovať Akceptačný protokol/Preberací protokol) ako aj v akejkoľvek inej súvislosti s plnením predmetu Zmluvy, pričom rozsah zastupovať Zmluvnú stranu je vymedzený v článku 9.
Kontaktné údaje - údaje Zmluvných strán, na ktoré sa oznamujú a/alebo doručujú akékoľvek oznámenia, žiadosti, požiadavky, návrhy, súhlas/nesúhlas, schválenie/odmietnutie schválenia, výpovede alebo akákoľvek iná komunikácia predpokladaná, vyžadovaná alebo povolená Zmluvou.
Návrh - znamená návrh spôsobu odstránenia Vád, ktorý je Partner povinný na požiadanie ZSSK CARGO zaslať ZSSK CARGO bez zbytočného odkladu. Návrh obsahuje najmä odhad času potrebného na uskutočnenie každého z postupov uvedených v bode 6.3. písm. a) a b) Zmluvy, ako aj popis súčinnosti vyžadovanej zo strany ZSSK CARGO na odstránenie Vád a akékoľvek informácie, ktoré môžu mať význam pre postup odstránenia Vád.
Občiansky zákonník- znamená zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
Obchodný zákonník- znamená zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.
Objednávka - písomný dokument vyhotovený ZSSK CARGO na základe písomnej ponuky Partnera alebo na základe Zmluvy a odoslaný Partnerovi poštou, elektronickou poštou, faxom, na Kontaktné údaje Partnera, alebo odovzdaný osobne Kontaktnej osobe Partnera, na základe ktorého je Partner povinný poskytnúť ZSSK CARGO plnenie špecifikované v Objednávke v súlade, v rozsahu, v kvalite, spôsobom a za ďalších podmienok uvedených v písomnej ponuke Partnera alebo dohodnutých Zmluvnými stranami v Zmluve. Objednávka predstavuje návrh zmluvy, ktorý sa podpisom oboch Zmluvných strán stáva právne záväznou zmluvou.
Partner- fyzická osoba a/alebo právnická osoba ( napr. dodávateľ, zhotoviteľ, poskytovateľ), ktorá je Zmluvnou stranou v rámci záväzkových vzťahov Zmluvných strán, ktoré vznikli na základe Zmluvy.
Pracovný deň- znamená deň, ktorý nie je sobotou, nedeľou ani dňom pracovného pokoja ani dňom pracovného voľna v Slovenskej republike.
Preberací protokol- písomný dokument, ktorým Kontaktné osoby Zmluvných strán potvrdia dodanie/poskytnutie Tovaru/služby Partnerom ZSSK CARGO bez skúmania a/alebo overenia jeho kvalitatívnych alebo iných vlastností ustanovených v tejto Zmluve. V prípade dodania tovaru sa Preberacím protokolom rozumie spravidla dodací list, protokol o poskytnutí licencie alebo iný dokument podpísaný oboma Zmluvnými stranami.
Tovar/služba -
• hnuteľná vec (tovar); a/alebo
• služba; a/alebo
• dielo (najmä zhotovenie, montáž, servis, údržba a/alebo vykonanie dohodnutej opravy/úpravy/revízie určitej veci alebo hmotne zachytený výsledok inej činnosti); a/alebo
• Autorské dielo; a/alebo
• vec, ktorej prostredníctvom je Autorské dielo vyjadrené (najmä kompaktný disk (CD), inštalačné médium); a/alebo
• uloženie alebo opatrovanie určitej veci; a/alebo
• zariadenie určitej obchodnej záležitosti; a/alebo
• preprava/obstaranie prepravy nákladu alebo určitej veci;
uvedený(é) v bode 2.2 Zmluvy, ktorý(é) má(majú) byť na základe Zmluvy dodaný(é), poskytnutý(é), vykonaný(é), vyvinutý(é), vytvorený(é) a/alebo zariadený(é) Partnerom pre ZSSK CARGO. Neoddeliteľnou súčasťou Tovaru/služby je Dokumentácia.
Vada- akákoľvek vada, chyba, chybový stav, závada, nedostatok, porucha alebo akýkoľvek iný problém s plnením predmetu Zmluvy (časti plnenia predmetu Zmluvy) brániaci jeho riadnemu a/alebo bezchybnému užívaniu (vrátane právnych vád plnenia predmetu Zmluvy (časti plnenia predmetu Zmluvy), a/alebo spôsobujúci jeho čiastočnú alebo úplnú nefunkčnosť, a/alebo spôsobujúci čiastočné alebo úplné obmedzenie jeho použitia/prevádzky a/alebo plnenie predmetu Zmluvy (časť plnenia predmetu Zmluvy), ktorého spôsob, rozsah, kvalita a iné vlastnosti, nie sú v súlade s ustanoveniami uvedenými v Zmluve vrátane všetkých jej príloh.
Zákon o dráhach- znamená zákon č. 164/1996 Z. z. o dráhach a o zmene zákona č. 455/1991 o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov.
Záručná doba- doba, v rámci ktorej je Partner povinný bezplatne, na vlastné náklady odstraňovať Vady, bez ohľadu na to, či vznikli pred podpisom Akceptačného protokolu/Preberacieho protokolu Zmluvnými stranami alebo počas plynutia tejto doby.
1.1. Výkladové pravidlá
Ak niektoré ustanovenia tejto Zmluvy nie sú aplikovateľné vo vzťahu k predmetu Zmluvy, takéto ustanovenia sa na daný prípad nepoužijú.
1.2. Neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy sú všetky jej prílohy. Neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy sa stávajú aj písomné dodatky, ktoré Zmluvné strany podpísali po vzájomnej dohode.
2. PREDMET ZMLUVY
2.1. Predmetom Zmluvy je:
(a) záväzok Partnera dodať/poskytnúť ZSSK CARGO Tovar/službu, bližšie špecifikovaný(ú) v Prílohe č.1 Zmluvy, v bode 2.2 a v bode 4.1. Zmluvy a plniť ďalšie povinnosti dohodnuté v Zmluve; a
(b) záväzok ZSSK CARGO zaplatiť Partnerovi Cenu dohodnutú v bodoch 3.1. až 3.10 Zmluvy.
1.1. Partner sa zaväzuje dodať/poskytnúť komplexnú realizáciu informačného systému Workflow v zmysle funkčnej a technickej špecifikácie uvedenej v Prílohe č.1 Zmluvy, za podmienok a spôsobom uvedeným v bodoch 4.1 a nasl. Zmluvy. Komplexnou realizáciou informačného systému Workflow sa pre účely tejto Zmluvy rozumie:
(a) Dodávka softvérových licencií (Príloha, č. 2, bod 1)
(b) Dodávka a inštalácia HW vybavenia (Príloha č. 6)
(c) Prípravné a všeobecné práce (Príloha č.2, bod 2)
(d) Zhotovenie, nainštalovanie a realizácia systému pre Sekciu Logistiky (Príloha č. 2, bod 3)
(e) Zhotovenie, nainštalovanie a realizácia systému pre sekcie Úseku obchodu, fáza 1 (Príloha č. 2, bod 4)
f) Zhotovenie, nainštalovanie a realizácia systému pre sekcie Úseku obchodu, fáza 2 (Príloha č. 2, bod 5)
(g) Zhotovenie, nainštalovanie a realizácia systému pre Sekciu Správy majetku (Príloha č. 2, bod 6)
(h) Zhotovenie, nainštalovanie a realizácia systému pre Sekciu Správy ICT (Príloha č. 2, bod 7)
(i) Poskytovanie služieb podpory v rozsahu uvedenom v Prílohe č. 3 Zmluvy
(j) Technická podpora na obdobie 12 mesiacov k licenciám dodaným podľa bodu a) tohto článku
3. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY
1.1. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (a) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 157.667,- EUR (slovom: stopäťdesiatsedemtisícšesťstošesťdesiatsedem Eur) bez DPH.
1.2. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (b) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 74.762,- EUR (slovom: sedemdesiatštyritisícsedemstošesťdesiatdva Eur) bez DPH.
1.3. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (c) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 29.415,- EUR (slovom: dvadsaťdeväťtisícštyristopätnásť Eur) bez DPH.
1.4. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (d) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 53.601,- EUR (slovom: päťdesiattritisícšesťstojeden Eur) bez DPH.
1.5. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (e) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 58.830,- EUR (slovom: päťdesiatosemtisícosemstotridsať Eur) bez DPH.
1.6. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (f) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 50.332,- EUR (slovom: päťdesiattisíctristotridsaťdva Eur) bez DPH.
1.7. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (g) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 66.020,- EUR (slovom: šesťdesiatšesťtisícdvadsať Eur) bez DPH.
1.8. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (h) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 59.484,- EUR (slovom: päťdesiatdeväťtisícštyristoosemdesiatštyri Eur) bez DPH.
1.9. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (i) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 56.664,- EUR (slovom:
päťdesiatšesťtisícšesťstošesťdesiatštyri Eur) bez DPH
a zahŕňa:
(a) cena za služby podpory prevádzky 13.867,-EUR/rok
(b) cena za služby aplikačnej podpory 13.889,-EUR/rok
(c) cena služieb rozširovania funkcionality aplikač. SW v rozsahu
396 hod/rok 28.908,-EUR/rok
Cena služieb rozširovania funkcionality aplikačného SW poskytnutých nad rámec rozsahu 396 hod/rok na základe Objednávky ZSSK CARGO je dohodou Zmluvných strán stanovená na 73 EUR / hod.
1.1. Cena za riadne a včas poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (j) je dohodou Zmluvných strán stanovená na 31.533,- EUR (slovom: tridsaťjedentisícpäťstotridsaťtri Eur) bez DPH
1.2. Zmluvné strany sa dohodli na pevnej Cene uvedenej v článku 3. bode 3.1. až 3.10. Zmluvy, v súlade so zákonom č. 18/1996 Z.z. o cenách v znení neskorších predpisov.
1.3. V dohodnutej Cene sú zahrnuté všetky náklady a výdavky Partnera, ktoré mu vzniknú v súvislosti s dodaním/poskytnutím Tovaru/služby a jeho odovzdaním ZSSK CARGO, vrátane záručného servisu.
1.4. Partner je oprávnený vystaviť Faktúru až po riadnom, včasnom a úplnom odovzdaní plnenia predmetu Zmluvy, respektíve jeho časti, na ktorú je platba podľa dohody Zmluvných strán viazaná. Faktúra musí obsahovať číslo Zmluvy a číslo Objednávky, ak bolo plnenie poskytnuté na základe Objednávky. Neoddeliteľnou prílohou každej Faktúry bude originál Akceptačného protokolu/Preberacieho protokolu podpísaného Kontaktnými osobami Zmluvných strán v zmysle bodu 4.1.xxxxxxx (c) a (d) Zmluvy. Partner doručí ZSSK CARGO príslušnú Faktúru na adresu uvedenú v Kontaktných údajoch ZSSK CARGO bezodkladne, najneskôr však do 3 (troch) dní odo dňa jej vystavenia.
1.5. Faktúru za plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2. písm. (i) vystavuje Partner mesačne a to najneskôr do 5. Pracovného dňa v mesiaci nasledujúcom po mesiaci, v ktorom bolo fakturované plnenie poskytnuté. Prvú Faktúru je Partner oprávnený vystaviť v mesiaci nasledujúcom po mesiaci, v ktorom bol Zmluvnými stranami podpísaný posledný z Akceptačných protokolov potvrdzujúcich poskytnutie plnenia predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2 písmeno (a) až (h). Fakturovaná suma bude predstavovať 1/12 z pevnej Ceny dohodnutej v bode 3.9. Zmluvy. Služby rozširovania funkcionality aplikačného SW poskytnuté nad rámec rozsahu 396 hod/rok budú fakturované samostatne.
1.6. Faktúru za plnenie predmetu Zmluvy podľa bodu 2.2 písm. (j) vystavuje Partner raz ročne. Prvú Faktúru vystaví Partner na základe Preberacieho protokolu potvrdzujúceho prevzatie/ odovzdanie plnenia podľa bodu 2.2. písm. (a).
1.7. Lehota splatnosti Faktúry je 60 (šesdesiat) dní odo dňa jej doručenia ZSSK CARGO. V prípade, že Faktúra nespĺňa požadované náležitosti, je ZSSK CARGO oprávnené vrátiť ju bez zaplatenia v lehote jej splatnosti Partnerovi. Dňom doručenia opravenej /doplnenej/ novej Faktúry so všetkými požadovanými náležitosťami, začína plynúť nová lehota splatnosti v zmysle dohodnutých platobných podmienok.
1.8. Faktúra bude ZSSK CARGO uhradená bezhotovostným prevodom na bežný účet Partnera uvedený v Zmluve a/alebo na Faktúre. Za deň úhrady Faktúry sa považuje deň odpísania dlžnej sumy z bežného účtu ZSSK CARGO. Všetky bankové poplatky znáša ZSSK CARGO, s výnimkou poplatkov vyrubených bankou Partnera.
2. PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
2.1. Partner sa zaväzuje:
(a) zrealizovať školenie školiteľov používateľov Informačného Systému Workflow, ktoré je súčasťou plnenia poskytovaného podľa bodu 2.2. písmeno (d) až (h) Zmluvy. Partner je povinný pripraviť používateľskú Dokumentáciu pre potreby školenia školiteľov;
(b) dodať a nainštalovať HW vybavenie pre IS Workflow podľa bodu 2.2 písmeno (b) Zmluvy v termínoch uvedených v Prílohe č. 4 Zmluvy. Plnenie podľa predchádzajúcej vety sa považuje za poskytnuté dňom podpísania Akceptačného protokolu oprávnenými zástupcami oboch Zmluvných strán;
(c) poskytnúť plnenie v rámci jednotlivých etáp podľa bodu 2.2 v rozsahu a termínoch uvedených v Harmonograme realizácie uvedenom v Prílohe č. 4 Zmluvy, ktorý je pre Zmluvné strany záväzný. ZSSK CARGO nie je povinné prijať skôr poskytnuté plnenie predmetu Zmluvy, respektíve jeho časti.
(d) Plnenie poskytované v rámci jednotlivých etáp podľa bodu 2.2. Zmluvy sa považuje za poskytnuté dňom podpísania Akceptačného/Preberacieho protokolu Kontaktnými osobami oboch Zmluvných strán. ZSSK CARGO sa zaväzuje podpísať Akceptačný protokol najneskôr do 10 Pracovných dní odo dňa riadneho, včasného, bezchybného a úplného dodania/poskytnutia Tovaru/služby respektíve jeho časti Partnerom.
(e) odovzdať ZSSK CARGO Dokumentáciu, ktorá je súčasťou plnenia predmetu Zmluvy,
(f) oznámiť ZSSK CARGO termín odovzdania plnenia predmetu Zmluvy, respektíve jeho časti, min. 48 hodín vopred;
(g) poskytovať služby podpory v rozsahu uvedenom v Prílohe č. 3 Zmluvy odo dňa odovzdania/prevzatia plnenia predmetu Zmluvy v zmysle bodu 2.2 písm. (d) až (h) Zmluvy počas celej doby trvania Zmluvy, ak z ustanovenia Zmluvy nevplýva inak;
(h) počas trvania Zmluvy dodávať ZSSK CARGO aktualizácie programového vybavenia pokrývajúce zmeny v legislatíve, v súlade s podmienkami uvedenými v Prílohe č.3. Zmluvy;
(i) počas akceptačného konania (pilotnej prevádzky) zabezpečiť dostupnosť Kontaktných osôb, kompetentných poskytovať ZSSK CARGO potrebnú súčinnosť formou konzultácií, poradenstva, odborných pokynov a v prípade potreby zabezpečiť ich prítomnosť v nevyhnutnej miere na mieste požadovanom ZSSK CARGOM počas Pracovných dní;
(j) informovať ZSSK CARGO o možnostiach updatu, upgradu HW/SW, inštalácie novej verzie SW vrátane prezentácie rozsahu zmien;
1.1. Partner je povinný poskytovať služby rozširovania funkcionality aplikačného SW na základe Objednávky vystavenej a doručenej Partnerovi v súlade s Prílohou č.3. tejto Zmluvy.
1.2. Okrem povinností, ktoré je Partner povinný splniť a/alebo dodržiavať podľa iných ustanovení Zmluvy je Partner povinný:
(a) dodať/poskytnúť Tovar/službu v mieste plnenia určenom ZSSK CARGOM a oznámenom Partnerovi v súlade s článkom 8, bod 8.1. Zmluvy. ZSSK CARGO je oprávnené písomne oznámiť Partnerovi zmenu miesta plnenia min. však 7 dní pred odovzdaním plnenia. Náklady vyvolané zmenou miesta plnenia znáša v plnej miere ZSSK CARGO;
(b) dodržiavať, zachovávať a rešpektovať okrem všeobecne záväzných právnych predpisov SR aj interné predpisy ZSSK CARGO, ktoré sú Partnerovi známe a predpisy o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci a požiarnej ochrane. ZSSK CARGO nezodpovedá za pracovné ani iné úrazy zamestnancov Partnera podieľajúcich sa na plnení predmetu Zmluvy, ku ktorým došlo v priestoroch ZSSK CARGO;
(c) realizovať plnenie predmetu Zmluvy s náležitou odbornosťou, riadiť sa pri plnení predmetu Zmluvy pokynmi ZSSK CARGO a konať v súlade s jeho záujmami;
(d) zabezpečiť na svoje vlastné riziko a na vlastné náklady všetky povolenia/ certifikáty/ licencie a iné doklady požadované právnymi predpismi jednotlivých štátov, ktoré sú potrebné a/alebo nevyhnutné pre riadne a včasné plnenie predmetu Zmluvy.
1.1. V prípade, že ZSSK CARGO nevyčerpá rozsah služieb funkcionality stanovených v bode 3.9. písmeno (c), zaväzuje sa Partner v mesiaci nasledujúcom po uplynutí predmetného obdobia dobropisovať ZSSK CARGO časť ceny, ktorá predstavuje cenu nevyčerpaných služieb rozširovania funkcionality v zmysle bodu 3.9. písmeno (c). Rozsah vyčerpaných služieb rozširovania funkcionality bude stanovený na základe podpísaných Akceptačných protokolov.
1.2. ZSSK CARGO je oprávnené:
(a) kedykoľvek počas trvania Zmluvy prehodnotiť rozsah poskytovania služieb rozširovania funkcionality a na základe písomného oznámenia doručeného Partnerovi jednostranne zrušiť časť plnenia predmetu Zmluvy v maximálnom rozsahu bodu 3.9 písmeno (c) Zmluvy. Na základe vyššie uvedeného bude Cena dohodnutá v bode 3.9 Zmluvy znížená o cenu nevyčerpaných služieb rozširovania funkcionality z celkového ročného objemu, uvedenú v bode 3.9 písmeno (c)
Zmluvy. Partnerovi tým nevzniká nárok na náhradu škody ani iné finančné plnenie
(b) počas trvania Zmluvy vypovedať a to aj bez udania dôvodu, časť plnenia predmetu Zmluvy v rozsahu bodu 3.9 raz ročne ku dňu podpísania posledného z Akceptačných protokolov potvrdzujúcich poskytnutie plnenia podľa bodov 2.2 písmeno (a) až (h). Písomná výpoveď musí byť doručená Partnerovi najneskôr jeden mesiac vopred. Partnerovi tým nevzniká nárok na náhradu škody ani iné finančné plnenie
1.1. Partner je oprávnený poveriť dodaním/poskytnutím Tovaru/služby alebo jeho/jej časti tretiu osobu. Partner zodpovedá ZSSK CARGO za plnenie predmetu Zmluvy v plnom rozsahu tak, ako by plnil sám a všetky povinnosti, záväzky, záruky a zodpovednosti Partnera zostávajú zachované v plnom rozsahu. Partner je povinný zmluvne zabezpečiť dodržanie a zachovanie týchto povinností, záväzkov, záruk a zodpovedností treťou osobou.
5. ĎALŠIE DOHODNUTÉ PODMIENKY
2.1. Zmluvné strany sa zaväzujú vzájomne spolupracovať poskytnúť súčinnosť potrebnú na plnenie predmetu Zmluvy minimálne v rozsahu stanovenom v Prílohe č. 7 Zmluvy. Zmluvné strany sa ďalej zaväzujú informovať sa o všetkých skutočnostiach relevantných pre riadne
a včasné plnenie svojich povinností a záväzkov vyplývajúcich im zo Zmluvy, ako aj o skutočnostiach, ktoré by mohli zmariť alebo podstatne sťažiť plnenie predmetu Zmluvy.
2.2. Zmluvné strany sú povinné plniť svoje povinnosti a záväzky vyplývajúce im zo Zmluvy a zo súvisiacich právnych predpisov riadne a včas tak, aby nedochádzalo k omeškaniu s ich plnením. Žiadna zo Zmluvných strán sa však nedostane do omeškania, v dôsledku omeškania druhej Zmluvnej strany. Lehota na poskytnutie plnenia sa v prípade omeškania druhej Zmluvnej strany predlžuje o počet dní, počas ktorých bola druhá Zmluvná strana v omeškaní.
2.3. ZSSK CARGO je oprávnená podmieňovať prevzatie plnenia predmetu Zmluvy (predvedením plnenia, ktoré je predmetom Zmluvy. Partner sa zaväzuje vykonať predvedenie pred ZSSK CARGO na vlastné náklady a na vlastné nebezpečenstvo. Pokiaľ nie je predvedenie plnenia vykonané, ZSSK CARGO je oprávnená odmietnuť prevzatie plnenia. Zmluvné strany sa dohodli, že tento prípad sa nepovažuje za prípad omeškania ZSSK CARGO.
2.4. Ak Zmluvná strana spôsobí porušením svojich povinností a/alebo záväzkov vyplývajúcich jej zo Zmluvy a/alebo nedodržaním/porušením vyhlásení a/alebo záruk urobených v Zmluve akúkoľvek škodu druhej Zmluvnej strane, jej zodpovednosť za škodu a povinnosť na náhradu škody takto spôsobenú druhej Zmluvnej strane sa bude riadiť a spravovať ustanoveniami § 373 a nasl. Obchodného zákonníka.
2.5. V prípade, že Zmluvná strana nemôže v dôsledku okolností vylučujúcich zodpovednosť (vyššia moc) plniť svoje záväzky vyplývajúce jej zo Zmluvy, je povinná bezodkladne informovať o tejto skutočnosti druhú Zmluvnú stranu, v opačnom prípade je povinná nahradiť druhej Zmluvnej strane škodu, ktorá jej vznikla v dôsledku porušenia tejto povinnosti.
2.6. Pohľadávky Partnera voči ZSSK CARGO vzniknuté na základe ustanovení Zmluvy nie je možné postúpiť tretej osobe bez písomného súhlasu ZSSK CARGO. V prípade, že Partner bez predchádzajúceho písomného súhlasu ZSSK CARGO postúpi pohľadávku, ktorú má voči ZSSK CARGO, tretej osobe, je Partner povinný zaplatiť ZSSK CARGO zmluvnú pokutu vo výške nominálnej hodnoty postúpenej pohľadávky.
3. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A ZÁRUČNÁ DOBA
3.1. Partner sa zaväzuje poskytnúť plnenie predmetu Zmluvy v súlade, v rozsahu, v kvalite, spôsobom a za ďalších podmienok uvedených v Zmluve a ručí za to, že ním poskytnuté plnenie nemá Vady a že jeho funkčnosť a použitie bude plne zodpovedať funkčným vlastnostiam a špecifikáciám plnenia definovaným v Zmluve vrátane všetkých jej príloh a priloženej Dokumentácii.
3.2. Partner zodpovedá za Vady, ktoré má poskytnuté plnenie v okamihu, keď prechádza nebezpečenstvo škody na ZSSK CARGO, bez ohľadu na to, či sa Vada stala zjavnou pred alebo po podpísaní Akceptačného protokolu.
3.3. Partner nezodpovedá (a) za Vady plnenia ak sú spôsobené nevhodnými podkladmi a písomnými pokynmi, danými ZSSK CARGOM, avšak len v prípade, ak Partner dodržal postup určený v §551 a §552 zákona č. 513/1991 Zb. Obch. Zákonník v znení neskorších predpisov;
(b) za Vady, ktoré vznikli v dôsledku nesprávneho použitia Tovaru/služby, ktoré bolo predmetom školenia školiteľov používateľov informačného systému; (c) za Vady, vzniknuté v dôsledku modifikácií, úprav a zmien SW vykonaných ZSSK CARGOM, prípadne treťou osobou poverenou ZSSK CARGOM, pokiaľ neboli Partnerom schválené.
3.4. Ak Partner poskytne plnenie predmetu Zmluvy s Vadami za ktoré Partner zodpovedá v zmysle bodu 6.2. a 6.3. Zmluvy, zaväzuje sa bezplatne, na vlastné náklady a v lehote stanovenej v Prílohe č. 3 Zmluvy Vady odstrániť.
3.5. V prípade, že Vada nebude odstránená v stanovenej lehote, prípadne Partner oznámi ZSSK CARGO, že Vada je neodstrániteľná, je ZSSK CARGO oprávnené odstúpiť od Zmluvy. Partnerovi nevzniká odstúpením od Zmluvy v dôsledku neodstránenia Vád plnenia
v primeranej stanovenej lehote nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty ani na náhradu nákladov vynaložených na plnenie predmetu Zmluvy.
3.6. Záručná doba je 36 mesiacov a začína plynúť momentom prechodu nebezpečenstva škody na Tovare/službe v zmysle bodu 11.1. Zmluvy. Záručná doba neplynie po dobu, po ktorú ZSSK CARGO nemôže užívať Xxxxx/služby pre jeho Vady, za ktoré zodpovedá Partner.
3.7. V prípade, že sa na Tovar/služby poskytnuté Partnerom ZSSK CARGO vzťahuje záruka poskytovaná treťou stranou, Partner je povinný informovať ZSSK CARGO o všetkých skutočnostiach, ktoré môžu mať vplyv na uplatnenie nárokov z Vád takéhoto Tovaru/služby, najmä je povinný písomne oznámiť ZSSK CARGO deň, v ktorý uplynie záručná doba a je povinný odovzdať ZSSK CARGO všetky dokumenty, ktoré je potrebné v prípade uplatnenia nárokov zo zodpovednosti za Vady predložiť.
3.8. Ak nie je v Zmluve výslovne určené inak, ZSSK CARGO je oprávnená odmietnuť čiastočné plnenie záväzku Partnera.
4. SANKCIE
4.1. V prípade, že sa Partner dostane do omeškania s plnením predmetu Zmluvy, je ZSSK CARGO oprávnené uplatniť si voči nemu zmluvnú pokutu vo výške 0,03% z Ceny plnenia s ktorým je v omeškaní uvedenej v bode 3 Zmluvy, za každý a to aj začatý deň omeškania. Nárok na náhradu škody tým nie je dotknutý. V prípade, že je Partner v omeškaní s plnením predmetu Zmluvy, respektíve jeho časti po dobu dlhšiu ako 60 dní, vzniká ZSSK CARGO nárok na odstúpenie od Zmluvy.
4.2. V prípade že sa Partner dostane do omeškania s odstránením Vady v lehote stanovenej v zmysle bodu 6.4. Zmluvy, je ZSSK CARGO oprávnené uplatniť si voči Partnerovi zmluvnú pokutu vo výške 0.03% z Ceny vadného plnenia uvedenej v bodoch 3.1. až 3.9. Zmluvy, za každý a to aj začatý deň omeškania. Nárok na náhradu škody tým nie je dotknutý.
4.3. V prípade, že sa ZSSK CARGO dostane do omeškania s úhradou Faktúry je Partner oprávnený uplatňovať si voči ZSSK CARGO úrok z omeškania vo výške 0,03% z dlžnej čiastky a to za každý aj začatý deň omeškania v súlade s § 369 Obchodného zákonníka. V prípade, že je ZSSK CARGO v omeškaní s úhradou faktúry dlhšie ako 60 dní, vzniká Partnerovi nárok na odstúpenie od Zmluvy. Nárok na náhradu škody tým nie je dotknutý.
5. KONTAKTY A DORUČOVANIE
5.1. Akékoľvek oznámenia, žiadosti, požiadavky, návrhy, súhlas/nesúhlas, schválenie/odmietnutie schválenia, výpoveď alebo akákoľvek iná komunikácia predpokladaná, vyžadovaná alebo povolená Zmluvou (ďalej len Korešpondencia) musí mať písomnú formu a musí byť doručená Zmluvnej strane poštou, elektronickou poštou, osobne, expresnou kuriérnou službou, faxom na Kontaktné údaje Zmluvnej strany, prípadne odovzdaná osobne Kontaktnej osobe Zmluvnej strany. Zmluvné strany sa dohodli, že akékoľvek písomnosti týkajúce sa skončenia trvania tejto Zmluvy budú doručované len prostredníctvom pošty, osobne alebo expresnou kuriérnou službou.
5.2. Pre potreby doručovania prostredníctvom pošty sa použijú adresy sídiel Zmluvných strán uvedené v tejto Zmluve, alebo adresy uvedené na Objednávke, ibaže odosielajúcej Zmluvnej strane adresát písomnosti oznámil novú adresu sídla, prípadne inú novú adresu určenú na doručovanie písomností. V prípade akejkoľvek zmeny adresy určenej na doručovanie písomností na základe tejto Zmluvy alebo v súvislosti s touto Zmluvou sa príslušná zmluvná strana zaväzuje o zmene adresy bezodkladne písomne informovať druhú zmluvnú stranu; v takomto prípade je pre doručovanie rozhodujúca nová adresa riadne oznámená zmluvnej strane pred odosielaním Korešpondencie.
5.3. Korešpondencia sa považuje za doručenú v deň doručenia zásielky, resp. v deň odmietnutia prevzatia zásielky, ak bola zásielka doručená poštou, osobne alebo expresnou kuriérnou službou. V prípade vrátenia zásielky ako nedoručenej sa Korešpondencia považuje za
doručenú na tretí deň od jej vrátenia a to aj vtedy, ak osoba uvedená ako Kontaktná osoba sa o tom nedozvedela.
6. KONTAKTNÉ ÚDAJE A KONTAKTNÉ OSOBY ZMLUVNÝCH STRÁN
6.1. Kontaktné údaje Partnera
Adresa | TEMPEST, a.s., Xxxxxxxxxxx 0/X,821 09 xxxxx, Slovenská republika |
Telefón | + 000 0 000 00 000 |
Fax | + 000 0 000 00 000 |
@xxxxxxx.xx | |
Internet |
9.2. Kontaktné osoby Partnera
Meno a priezvisko | Telefón | Zodpovednosť a rozsah oprávnenia | |
Rokovania vo veciach zmluvných | |||
Rokovania vo veciach technických a koordinačných | |||
Projektový manažér oprávnený podpisovať akceptačné protokoly |
9.3. Kontaktné údaje ZSSK CARGO
Adresa | Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s. Drieňová 24 1,820 09 xxxxx, Slovenská republika |
Adresa pre zasielanie Faktúr | Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s., Fakturačné centrum Drieňová 24 1,820 09 xxxxx, Slovenská republika |
Telefón | + 000 0 0000 0000/4 |
Fax | + 000 0 00000000 |
Internet |
9.4. Kontaktné osoby ZSSK CARGO
Meno a priezvisko | Telefón | Zodpovednosť a rozsah oprávnenia | |
Rokovania vo veciach zmluvných | |||
Rokovania vo veciach technických a koordinačných | |||
Projektový manažér oprávnený podpisovať akceptačné protokoly |
7. TRVANIE ZMLUVY
7.1. Zmluvné strany sa dohodli, že Zmluvu zaniká:
(a) písomnou dohodou Zmluvných strán v deň tam uvedený;
(b) nadobudnutím účinnosti písomného odstúpenia od Zmluvy jednou zo Zmluvných strán v súlade s bodom 10.2 Zmluvy;
(c) písomnou výpoveďou ZSSK CARGO v súlade s bodom 10.3. Zmluvy;
(d) nastaním skutočností uvedených v bode 11.6. Zmluvy;
1.1. Odstúpiť od Zmluvy môže ktorákoľvek zo Zmluvných strán v prípade podstatného porušenia zmluvných povinností druhou Zmluvnou stranou. Podstatným porušením zmluvných povinností sa rozumie porušenie takých povinností vyplývajúcich zo Zmluvy, na ktoré sa podľa ustanovení Zmluvy viaže možnosť odstúpiť od Zmluvy. Ostatné porušenia zmluvných povinností sa považujú za nepodstatné v zmysle § 346 zákona č. 513/1991 Z.z.. V prípade odstúpenia od Zmluvy podľa bodu 6.5. a 7.1. Zmluvy je ZSSK CARGO oprávnené vrátiť Partnerovi časti plnenia predmetu Zmluvy, ktoré mu boli poskytnuté. V prípade využitia oprávnenia ZSSK CARGO podľa predchádzajúcej vety, je Partner povinný vrátiť ZSSK CARGO platby uhradené mu v zmysle ustanovení Zmluvy. Písomné odstúpenie od Zmluvy nadobúda platnosť a účinnosť dňom jeho doručenia druhej Zmluvnej strane. Odstúpenie od Zmluvy sa však nedotýka nároku na náhradu škody ani nároku na zmluvnú pokutu, ktorý vznikol v dôsledku porušenia povinností.
1.2. ZSSK CARGO je oprávnené vypovedať Zmluvu kedykoľvek po uplynutí troch rokov odo dňa podpísania Zmluvy oprávnenými zástupcami oboch Zmluvných strán. Výpovedná lehota je jeden mesiac a začína plynúť dňom uvedeným v písomnej výpovedi, nie však skôr ako dňom doručenia písomnej výpovede Partnerovi.
1.3. Zánik tejto Zmluvy nemá vplyv na práva a povinnosti Zmluvných strán, ktoré vznikli počas existencie Zmluvy.
1.4. Zmluvné strany sa zaväzujú vysporiadať si vzájomné záväzky vyplývajúce im zo Zmluvy do 10 dní odo dňa zániku Zmluvy.
2. VLASTNÍCKE PRÁVO, AUTORSKÉ PRÁVO, PRÁVA PRIEMYSELNÉHO A INÉHO DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA
2.1. Vlastnícke právo k predmetu plnenia / jeho časti ZSSK CARGO nadobúda a nebezpečenstvo škody na predmete plnenia prechádza z Partnera na ZSSK CARGO okamihom podpisu Akceptačného alebo Preberacieho protokolu Zmluvnými stranami, potvrdzujúcim riadne odovzdanie plnenia predmetu Zmluvy/ jeho časti v súlade s bodom 4.1. písmeno (d) Zmluvy.
2.2. Ak bude v rámci plnenia predmetu Zmluvy vytvorené, dodané a/alebo umožnené používať ZSSK CARGO Autorské dielo, udeľuje Partner ZSSK CARGO nadobudnutím platnosti a účinnosti Zmluvy a/alebo podpisom Akceptačného protokolu/Preberacieho protokolu Zmluvnými stranami časovo neobmedzený, nevýhradný súhlas na každé a akékoľvek použitie Autorského diela ako celku i jeho jednotlivých častí v neobmedzenom rozsahu a spôsobom, ktorý vyplýva z účelu, na ktorý je Autorské dielo určené, vrátane možnosti jeho šírenia, kopírovania, prekladania, prispôsobovania, modifikovania, upravovania, distribuovania, publikovania alebo prenášania (licencia). ZSSK CARGO je však oprávnené udeliť súhlas na každé a akékoľvek použitie Autorského diela tretej osobe (sublicencia), prípadne postúpiť licenciu tretej osobe len s predchádzajúcim výslovným písomným súhlasom Partnera. Odmena za udelenie licencie ako aj iné nároky Partnera z práva priemyselného a iného duševného vlastníctva je zahrnutá v Cene.
2.3. ZSSK CARGO oprávnené poskytnúť tretej osobe sublicenciu podľa bodu 11.2. Zmluvy aj bez súhlasu Partnera (a) v prípade, že Partner nebude ani po opakovanej písomnej výzve ZSSK CARGO v potrebnom rozsahu reagovať na požiadavky ZSSK CARGO, a to napriek potrebnej súčinnosti, poskytnutej Partnerovi ZSSK CARGOM; (b) zániku Zmluvy.
2.4. Partner vyhlasuje a svojim podpisom na Zmluve ručí, že k jednotlivým plneniam zo Zmluvy (vrátane ich akýchkoľvek súčastí zahŕňajúcich najmä, avšak nielen Software) dodaným, poskytnutým, vykonaným a/alebo vytvoreným Partnerom alebo tretími osobami pre ZSSK CARGO (a) má a/alebo vykonáva autorské práva a/alebo práva priemyselného a/alebo iného duševného vlastníctva; a/alebo (b) má a/alebo vykonáva právo na ich používanie na základe licencií udelených mu tretími osobami, ktoré k nim majú a/alebo vykonávajú autorské práva a/ alebo práva priemyselného a/alebo iného duševného vlastníctva. Partner súčasne udeľuje ZSSK CARGO, k vyššie uvedeným plneniam (vrátane ich akýchkoľvek súčastí zahŕňajúcich najmä, avšak nielen Software), ku ktorým Partner má a/alebo vykonáva podľa písm. (b) predchádzajúcej vety právo na ich používanie na základe licencií udelených mu tretími osobami, právo na ich používanie v súlade, v rozsahu, spôsobom a za ďalších podmienok, za ktorých boli tieto plnenia dodané/poskytnuté Partnerovi tretími osobami.
2.5. V prípade, že si akákoľvek tretia osoba, vrátane zamestnancov Partnera alebo tretej osoby, ktorá plnila za Partnera, uplatní akýkoľvek nárok proti ZSSK CARGO z titulu porušenia autorských práv a/alebo práv priemyselného a/alebo iného duševného vlastníctva tejto tretej osoby alebo akékoľvek iné nároky v akejkoľvek súvislosti so Zmluvou, Partner sa zaväzuje:
(a) bezodkladne obstarať na svoje vlastné náklady a výdavky od takejto tretej osoby súhlas na používanie jednotlivých plnení dodaných, poskytnutých, vykonaných a/alebo vytvorených Partnerom, alebo tretími osobami pre ZSSK CARGO, alebo upraviť jednotlivé plnenie(a) dodané, poskytnuté, vykonané a/alebo vytvorené Partnerom, alebo tretími osobami pre ZSSK CARGO tak, aby už ďalej neporušovali autorské práva a/alebo práva priemyselného a/alebo iného duševného vlastníctva tretej osoby, alebo nahradiť jednotlivé plnenie(a) dodané, poskytnuté, vykonané a/alebo vytvorené Partnerom alebo tretími osobami pre ZSSK CARGO rovnakými alebo aspoň takými plneniami, ktoré majú aspoň podstatne podobné kvalitatívne, operačné a technické parametre a funkčnosti; a
(b) poskytnúť ZSSK CARGO akúkoľvek a všetku účinnú pomoc a uhradiť akékoľvek a všetky náklady a výdavky, ktoré vznikli/vzniknú ZSSK CARGO v súvislosti s uplatnením vyššie uvedeného nároku tretej osoby; a
(c) nahradiť ZSSK CARGO akúkoľvek a všetku škodu, ktorá vznikne ZSSK CARGO v dôsledku uplatnenia vyššie uvedeného nároku tretej osoby, a to v plnej výške a bez akéhokoľvek obmedzenia.
1.1. V prípade zrušenia Partnera s likvidáciou, alebo vyhlásenia konkurzu na jeho majetok alebo povolenia vyrovnania, alebo v prípade jeho vstupu do likvidácie, alebo v prípade akejkoľvek neschopnosti, či nemožnosti Partnera plniť záväzky zo zmlúv po dobu dlhšiu ako 90 (deväťdesiat) dní, je Partner povinný bezodkladne dodať ZSSK CARGO na základe jej žiadosti najaktuálnejšiu verziu zdrojových kódov a dátového modulu k poskytnutému plneniu zo Zmluvy, ktoré môže ZSSK CARGO následne bez akéhokoľvek časového a vecného obmedzenia použiť (vrátane možnosti ich dekompilácie a akýchkoľvek iných spôsobov úpravy).
2. DÔVERNÉ INFORMÁCIE A MLČANLIVOSŤ
2.1. Dôverné informácie poskytnuté, odovzdané, oznámené, sprístupnené a/alebo akýmkoľvek iným spôsobom získané jednou Zmluvnou stranou od druhej Zmluvnej strany na základe a/alebo v akejkoľvek súvislosti so Zmluvou môžu byť použité výhradne na účely plnenia predmetu Zmluvy. Zmluvné strany sa zaväzujú Dôverné informácie ako aj všetky informácie poskytnuté, odovzdané, oznámené, sprístupnené a/alebo akýmkoľvek iným spôsobom získané Zmluvnými stranami na základe Zmluvy a/alebo v akejkoľvek súvislosti so Zmluvou udržiavať v prísnej tajnosti, zachovávať o nich mlčanlivosť a chrániť ich pred zneužitím, poškodením, zničením, znehodnotením, stratou a odcudzením, a to i po ukončení platnosti a účinnosti Zmluvy.
2.2. Zmluvná strana nie je oprávnená bez predchádzajúceho písomného súhlasu druhej Zmluvnej strany Dôverné informácie poskytnúť, odovzdať, oznámiť, sprístupniť, zverejniť, publikovať,
rozširovať, vyzradiť ani použiť inak než na účely plnenia predmetu Zmluvy, a to ani po ukončení platnosti a účinnosti Zmluvy, s výnimkou prípadu ich poskytnutia/odovzdania/oznámenia/sprístupnenia odborným poradcom Zmluvnej strany (vrátane právnych, účtovných, daňových a iných poradcov, alebo audítorov), ktorí sú buď viazaní všeobecnou profesionálnou povinnosťou mlčanlivosti stanovenou alebo uloženou zákonom alebo sú povinní zachovávať mlčanlivosť na základe písomnej dohody so Zmluvnou stranou,
2.3. Povinnosť Zmluvných strán zachovávať mlčanlivosť o Dôverných informáciách sa nevzťahuje na informácie, ktoré:
(a) boli zverejnené už pred podpisom Zmluvy alebo k zverejneniu ktorých došlo iným spôsobom bez toho, aby povinná Zmluvná strana porušila povinnosti vyplývajúce jej z článku 12. Zmluvy, čo musí byť preukázateľné na základe poskytnutých podkladov, ktoré túto skutočnosť dokazujú;
(b) majú byť sprístupnené na základe povinnosti stanovenej zákonom, rozhodnutím súdu, prokuratúry alebo iného oprávneného orgánu verejnej moci, pričom v tomto prípade Zmluvná strana, ktorá je povinná informácie sprístupniť, o tom bezodkladne informuje druhu Zmluvnú stranu.
1.1. Zmluvné strany sú povinné zabezpečiť riadne a včasné utajenie Dôverných informácií a zachovávanie povinnosti mlčanlivosti o Dôverných informáciách podľa všeobecne platných, zaužívaných a zachovávaných pravidiel, zásad a zvyklostí pre utajovanie a zachovávanie povinnosti mlčanlivosti o takýchto informáciách.
1.2. Zmluvné strany sú povinné zabezpečiť riadne a včasné utajenie Dôverných informácií a zachovávanie povinnosti mlčanlivosti o Dôverných informáciách aj u svojich zamestnancov, štatutárnych orgánov, členov štatutárnych orgánov, dozorných orgánov, členov dozorných orgánov, zástupcov, splnomocnencov, Subdodávateľov ako i iných spolupracujúcich tretích osôb, pokiaľ im takéto Dôverné informácie boli poskytnuté, odovzdané, oznámené a/alebo sprístupnené v súlade so Zmluvou.
13. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCIA
2.1. Zmluva, jej interpretácia a vzťahy, ktoré vznikli na jej základe sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky s tým, že Zmluvné strany sa dohodli, že použitie akéhokoľvek ustanovenia ktoréhokoľvek všeobecne záväzného právneho predpisu Slovenskej republiky, ktoré nie je kogentné, je výslovne vylúčené v rozsahu, v ktorom by jeho použitie mohlo meniť (či už úplne alebo čiastočne) význam, účel a/alebo interpretáciu ktoréhokoľvek ustanovenia Zmluvy a/alebo dokumentov vzniknutých na jej základe.
2.2. Akýkoľvek spor, nezrovnalosť a/alebo rozpor Zmluvných strán, ktorý vznikne zo Zmluvy alebo v akejkoľvek súvislosti so Zmluvou (vrátane akýchkoľvek a všetkých sporov týkajúcich sa jej uzavretia, platnosti, účinnosti, existencie a/alebo ukončenia) sa bude riešiť prednostne vzájomnými rokovaniami Zmluvných strán vedenými v dobrej viere a s dobrým úmyslom. Ak sa takýto spor, nezrovnalosť a/alebo rozpor nepodarí vyriešiť ani vzájomnými rokovaniami Zmluvných strán najneskôr do 30 (tridsať) dní odo dňa ich začatia, je ktorákoľvek Zmluvná strana oprávnená podať návrh na príslušný súd v Slovenskej republike.
14. CELÁ DOHODA
3.1. Táto Zmluva, dokumenty v nej uvedené a všetky zmluvy, ktoré Zmluvné strany uzavrú na základe tejto Zmluvy, obsahujú celú dohodu Zmluvných strán týkajúcu sa transakcií zamýšľaných touto Zmluvou a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody Zmluvných strán, ústne alebo písomné, týkajúce sa týchto transakcií.
4. ZÁVEREČNÉ USTANOVANIA
4.1. Zmluvné strany sa dohodli, že Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú a je platná a účinná odo dňa jej podpísania oprávnenými zástupcami oboch Zmluvných strán
4.2. Ustanovenia tejto Zmluvy je možné meniť len na základe písomnej dohody Zmluvných strán formou písomných a očíslovaných dodatkov k Zmluve, podpísaných Zmluvnými stranami.
4.3. Všetky prílohy Zmluvy tvoria jej neoddeliteľnú súčasť. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi ustanoveniami a/alebo znením článkov Zmluvy a ustanoveniami a/alebo znením príloh Zmluvy, majú prednosť ustanovenia a/alebo znenie článkov Zmluvy.
4.4. Zmluva sa vyhotovuje v 4 rovnopisoch, pričom každá zo Zmluvných strán obdrží po 2 rovnopise/och. V prípade vyhotovenia Zmluvy aj v inom než slovenskom jazyku, má v prípade akéhokoľvek rozporu medzi znením Zmluvy v slovenskom jazyku a znením Zmluvy v inom než slovenskom jazyku, v ktorom je Zmluva tiež vyhotovená prednosť znenie Zmluvy v slovenskom jazyku.
4.5. Zmluvné strany vyhlasujú, že majú spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu a ich zmluvná voľnosť nie je žiadnym spôsobom obmedzená. Zmluvné strany ďalej vyhlasujú, že Zmluvu uzatvorili na základe ich skutočnej, slobodnej a vážnej vôle, ktorú prejavili určito a zrozumiteľne, Zmluvu uzatvorili dobromyseľne a v dobrej viere a neuzatvorili ju ani v omyle, ani pod nátlakom a ani v tiesni za nápadne nevýhodných podmienok, Zmluvu si prečítali, obsahu Zmluvy porozumeli a na znak súhlasu s obsahom Zmluvy ju vlastnoručne podpísali.
NA DOKAZ TOHO ZMLUVNÉ STRANY ZMLUVU PODPÍSALI V DEN, KTORÝ JE UVEDENÝ NA PRVEJ STRANE ZMLUVY.
PODPISOVÁ STRANA
Železničná spoločnosť Cargo TEMPEST, a.s. Slovakia, a.s.
Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxxx
Predseda predstavenstva
Člen predstavenstva
Xxx. Xxxxx Xxxxxxx Podpredseda predstavenstva
PRÍLOHA 1 FUNKČNÉ A TECHNICKÉ POŽIADAVKY NA IS WORKFLOW
Znenie prílohy č.1 je extraktom dokumentácie, ktorá bola predložená Partnerovi ZSSK CARGOM. Táto dokumentácia podrobne špecifikuje požiadavky ZSSK CARGO na komplexnú realizáciu IS WORKFLOW podľa ustanovení tejto Zmluvy.
Popis prostredia
Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s. (ďalej iba ZSSK CARGO), je jednou z dvoch novozaložených nástupníckych spoločností, ktoré vznikli 1. januára 2005 rozdelením pôvodného operátora v osobnej a nákladnej železničnej doprave - Železničnej spoločnosti, a. s. Svojou činnosťou nadväzuje na viac ako 160-ročnú históriu železníc na Slovensku. Jej zakladateľom a stopercentným akcionárom je Slovenská republika, v mene ktorej koná Ministerstvo dopravy, pôšt a telekomunikácií SR.
Spoločnosť mala k 31. 12. 2007 evidenčný počet zamestnancov 10 813, pričom výnosy za rok 2007 presiahli 15 miliárd slovenských korún.
Z hľadiska informačných systémov ZSSK CARGO možno charakterizovať ako kľúčové predovšetkým SAP R/3 a ISP (Informačný Systém Prevádzky), prevádzkované prevažne pod operačným systémom HP/UX s využitím databázy Oracle na serverovej platforme HP.
Predmet ponuky
Predmetom ponuky je dielo pozostávajúce z dodávky, inštalácie a implementácie riešenia, zabezpečujúceho systém workflow pre podporu spracovania požiadaviek sekcií Obchodu, Logistiky, Správy majetku a ICT vyhlasovateľa. Súčasťou dodávky je zároveň aj hardvérová a softvérová infraštruktúra, potrebná na realizovanie riešenia.
Základné požiadavky na riešenie
Vyhlasovateľ s ohľadom na existujúce prostredie svojich informačných systémov a už vykonanú funkčnú špecifikáciu svojich potrieb požaduje, aby riešenie vychádzalo z platformy Adobe LiveCycIe ES, ktorá je celosvetovo uznávaným štandardom pre oblasť elektronických dokumentov a procesov založených na dokumentoch s využitím formátu PDF, resp. PDF/A. Riešenia ADOBE využíva aj spoločnosť SAP, na ktorej produktoch pracujú rozhodujúce aplikácie vyhlasovateľa.
Požiadavky jednotlivých sekcií ZSSK CARGO
Sekcia obchodu:
Navrhnúť workflow systému, ktorý optimalizuje obchodné činnosti spoločnosti. Systém má byť zameraný najmä na tvorbu zmlúv so zákazníkmi a schvaľovanie cenovej ponuky pre zákazníka (s použitím kalkulačného listu).
Sekcia logistiky:
Navrhnúť workflow systému logistiky, ktorý umožní zjednodušiť a zefektívniť životný cyklus požiadaviek na materiál alebo službu.
Sekcia správy majetku:
Navrhnúť workflow systému správy majetku, ktorý umožní zjednodušiť a zefektívniť životný cyklus požiadaviek na materiál, investíciu, prácu alebo požiadavku na externý vzťah.
Sekcia ICT:
Navrhnúť workflow systému ICT, ktorý umožní zjednodušiť a zefektívniť životný cyklus požiadaviek na ICT, pričom sa kladie dôraz najmä na:
• skvalitnenie služieb ICT,
• evidenciu aktivít ICT pri vybavovaní požiadaviek,
• zautomatizovanie procesov,
• možnosť sledovať aktuálny stav procesov,
• zjednodušenie administratívnych úkonov,
• vedenie evidencie v IS o pridelených licenciách, prístupoch a zverených zariadeniach (nenahrádza modul „Zverený hmotný majetok a materiál“ v SAP),
• zjednotenie správy a aplikácie kompetencií vo firme.
Spoločné požiadavky pre všetky sekcie
Ponúknuté riešenie má zabezpečiť:
• unifikáciu procesov,
• lepšie riadenie procesov,
• v prvej fáze čiastočnú automatizáciu procesov; tam kde je to možné, postupne ich úplnú automatizáciu,
• riadený prístup používateľov k dátam
• zabezpečenie dát pred zneužitím.
Navrhnutý systém má pokryť nasledujúce funkčné oblasti:
• workflow procesy - hlavná biznis oblasť, implementujúca navrhované procesy;
• kompetenčná matica - dočasné riešenie kompetenčnej matice (integrované a spravované v systéme);
• entity - správa a prehľad entít systému, ktoré sú predmetom workflow ako zmluvy, tikety, záznamy o zmluvách, spisy atď.;
• workflow engine - popis behu a správy procesov;
• správa formulárov - popis správy vzorov zmúv a formulárov, ktoré sú procesmi workflow. použité pre naplnenie cieľa daného procesu;
• komunikácia - komunikácia medzi navrhovaným systémom a externými systémami (obojsmerná komunikácia so SAP R/3 a jednosmerná so systémom ISP);
• reporty a štatistiky - reportovanie behu procesov a biznis entít systému.
Prehľad procesov Obchod
Navrhnutý systém má zabezpečiť workflow pre nasledujúce procesy:
• Proces vytvorenia zmluvy o podmienkach nákladnej prepravy
• Proces vytvorenia dohody o cene
o dohoda o cene v dovoze a vývoze o dohoda o cene v tranzitnej preprave o dohoda o cene vo vnútroštátnej preprave o zákaznícke dohody
• Proces vytvorenia prepravno-obstarávateľskej zmluvy
o prepravno-obstarávateľská zmluva o
zmluva o skladovaní
o zmluva o vážení na cestnej váhe
o zmluva o zistení hmotnosti vozňových zásielok v stanici na ceste o
zmluva o pristavovaní vozňov na účelovú koľaj o zmluva o úprave nákladu
o zmluva o pristavovaní vozňov na účelovú koľaj a podmienok jej prevádzkovania
• Proces vytvorenia vlečkovej zmluvy
o zmluva s prevádzkovateľom s dopravou -neplatiteľ
o zmluva s prevádzkovateľom bez dopravy - neplatiteľ
o zmluva pre poskytovanie vlečkových služieb s prevádzkovateľom s dopravou - platiteľ
o zmluva pre poskytovanie vlečkových služieb s prevádzkovateľom bez dopravy - platiteľ
o zmluva pre poskytovanie vlečkových služieb s užívateľom na vlečke - platiteľ, ktorý nie je zároveň aj prevádzkovateľom
o zmluva o poskytovaní vlečkových služieb - platiteľ nezainteresovaný (nie je prevádzkovateľom, vlastníkom ani užívateľom)
• Proces vytvorenia zmluvy o podmienkach platobného styku
o zmluva o zálohových platbách o zmluva o inkase úhrad
o zmluva o podmienkach bezhotovostného platobného styku o zmluva o vysporiadaní pohľadávok
Logistika
• Zadanie požiadavky
• Zmena požiadavky pred dodaním
• Založenie nového kmeňového záznamu materiálu /služby
• Schválenie objednávky
• Spracovanie akceptačného protokolu
• Pripomienkovanie zmlúv
• Reklamačný protokol
• Hodnotenie dodávateľov
o Hodnotenie externých dodávateľov o Hodnotenie interných dodávateľov
• Spokojnosť zákazníka
Správa majetku
• Požiadavka na opravu, údržbu a revíziu
• Ekologická požiadavka
• Objednávka externej služby
• Požiadavka na hmotný majetok / materiál
• Požiadavka na materiál
• Požiadavka na materiál - nákup v hotovosti
• Interná požiadavka na zazmluvnenie alebo zmenu priestoru
• Interná požiadavka na uvoľnenie priestoru
• Externá požiadavka na nájom / zmenu priestoru
• Ukončenie externého prenájmu priestoru
• Interná požiadavka na zmenu dislokácie
• Požiadavka na odpredaj majetku ZSSK CARGO
• Požiadavka na vecné bremeno
• Požiadavka na objednávku
• Pripomienkovanie a schvaľovanie zmluvy zložkami
• Ostatné požiadavky
ICT
• Všeobecná požiadavka z externého prostredia (okrem SAP)
• Interná požiadavka
• Pripomienkovanie zmluvy
• Ukončenie a zmena pracovnej pozície
• Veľká požiadavka na SAP
• Malá požiadavka na SAP
• Zavedenie prístupu do SAP
• Zmena a odobratie práv do SAP
• Požiadavka na zmenu a odobratie prístupu do SAP
• Zrušenie prístupu do SAP
• Automatická komunikácia s dodávateľom
Prehľad použitých formulárov Obchod
• Výňatok z Prepravno-obstarávateľskej zmluvy
• Oznámenia o uzatvorení dohody o cene intermodálnej prepravy
• Oznámenia o uzatvorení dohody o cene konvenčnej prepravy
• Oznámenie o uzatvorení zákazníckej dohody
• Spievodný list
• Žiadosť o cenovú ponuku zúčastnených železníc
• Žiadosť o kalkuláciu ceny marketingové oddelenie
• Požiadavka zákazníka
• Návrh splátkového kalendára
• Zmena / nový odberateľ
• Spôsob platby pre zákazníka
• Overenie realizovateľnosti požiadavky zákazníka
• Cenová ponuka
• Výzva na splatenie pohľadávok
• Výňatok z vlečkovej zmluvy
• Požiadavka na doplnenie chýbajúcich náležitostí požiadavky zákazníka
• Požiadavka na vyjadrenie iného útvaru k navrhovaným podmienkam zmluvy
• Žiadosť o vydanie licencie (prevádzkovania dopravy na vlečke)
• Výpoveď zmluvy
• Proces vytvorenia zmluvy o podmienkach nákladnej prepravy
• Proces vytvorenia dohody o cene
Logistika
• Požiadavka na materiál REZ - rezervácia materiálu
• Nový materiál - požiadavka na obstaranie materiálu/HMM
• Služba / investícia - požiadavka na objednávku
• Nová služba - návrh na založenie kmeňového záznamu služby/investície
• Návrh na založenie kmeňového záznamu materiálu
• Požiadavka na založenie kmeňového záznamu materiálu
• Požiadavka na založenie kmeňového záznamu pre Východoslovenské prekladiská
• Založenie nového dodávateľa
• Reklamačný protokol zákazníka na materiál
• Reklamačný protokol zákazníka na služby a práce
• Vyhodnotenie reklamácií
• Kniha reklamácií
• Hodnotenie interných dodávateľov
• Hodnotenie externých dodávateľov
o dodávatelia materiálu / DHM o
dodávatelia energií
o dodávatelia služieb
• Zoznam hodnotených dodávateľov
• Dotazník pre meranie spokojnosti zákazníka pre Oddelenie riadenia logistických reťazcov
• Dotazník pre meranie spokojnostizákazníka pre Oddelenie nákupu a obstarávania
• Dotazník pre meranie spokojnostizákazníka pre Oddelenie skladového hospodárstva
• Dotazník pre meranie spokojnostizákazníka pre Oddelenie autodopravy
• Dotazník pre meranie spokojnostizákazníka pre Oddelenie energetiky
• Vyhodnotenie spokojnosti externého zákazníka
Správa majetku
• Žiadanka na nákup v hotovosti
• Požiadavka na odstránenie závady, údržbu a opravu používaného priestoru
• Požiadavka na zabezpečenie HMM charakteru inventára
• Hlásenie nákupu v hotovosti
• Požiadavka na obstaranie materiálu / HMM
• Návrh na založenie kmeňového záznamu materiálu
• Ostatné - na základe analýzy vykonanej v rámci štúdia vykonateľnosti
ICT
• Požiadavka na objednanie ICT zariadenia
• Privátna telefónna služba ŽT
• Žiadosť na elektronickú poštu a prístupu na internet
• Požiadavka na podporu a rozvoj IS SAP
• Formulár na administráciu používateľa v IS SAP R/3
• Dohoda o používaní MT
• Žiadosť o pridelenie/zrušenie/premenovanie-zmena identifikacie/elektronickej pošty a prístupu do Internetu
• Identifikačný list veľkej požiadavky na podporu a rozvoj IS SAP R/3
Používatelia
Nasledujúce údaje predstavujú počty potenciálnych používateľov systému workflow. Sekcia logistiky:
• 150 zadávateľov požiadaviek
• 50 pracovníkov na sekretariátoch
• 100 majstrov UaO - zadávateľov PM
• 300 schvaľovateľov
Spolu 600 interných používateľov systému workflow. Sekcia logistiky:
• 50 pracovníkov na sekretariátoch
• 100 pracovníkov na obchodných oddeleniach
Spolu 150 interných používateľov systému workflow. Sekcia správy majetku:
• 50 pracovníkov na sekretariátoch
• 15 správkyň zvereného hmotného majetku a materiálu
• 15 správcov
• 20 pracovníkov oddelenia hospodárenia s majetkom
• 300 schvaľovateľov
• 8 vedúcich pracovísk včítaneho vedúcich pracoviska správy majetku v regiónoch
• 1 vedúci oddelenia technicko-technologického zabezpečenia infraštruktúry údržby a opráv
• 22 technikov
Spolu do 450 interných použivateľov systému workflow.
Sekcia ICT:
• 50 pracovníkov na sekretariátoch
• 20 pracovníkov oddelenia ICT
• 300 schvaľovateľov
• 14 kľúčových používateľov SAP
Spolu do 400 interných použivateľov systému workflow.
Vzhľadom k čiastočnému prekrývaniu vyššie uvedených používateľov je potrebné pre účely licencovania a odhadu nárokov na hardvér a softvér počítať s približne 800 internými používateľmi systému workflow.
Potenciálny počet externých používateľov nie je v tejto fáze známy, odporúčame ponechať na účely licencovania a odhadu výkonu rezervu 200 používateľov, spolu s internými používateľmi teda pôjde zhruba o 1000 používateľov, ktorí budú mať právo aktívne pracovať so systémom.
Technické požiadavky
Požiadavky na funkcionalitu softvérového riešenia
(a) Formuláre
Formuláre použité v systéme workflow musia popri základných funkciách aj:
• umožňovať vytváranie a efektívne využívanie interaktívnych PDF dokumentov založených na štandarde XML;
• poskytovať interným aj externým používateľom systému nástroj na vypĺňanie a odosielanie dynamických formulárov online alebo offline;
• automatizovať výmenu formulárových údajov a ich validáciu s kľúčovými obchodnými aplikáciami;
• zabezpečovať bezproblémovú integráciu s existujúcimi aplikáciami ZSSK CARGO, dátami z backendových systémov a ďalšími službami LiveCycle ES;
• uľahčovať rýchle vytváranie nových formulárov s využitím vopred pripravených formulárových fragmentov.
• umožňovať predvypĺňanie nových exemplárov formulárov zozbieranými údajmi zo vstavaného úložiska alebo z externých úložísk;
• umožňovať skladanie jednotlivých súborov do elektronického spisu.
(a) Procesy
Manažment procesov použitý v systéme workflow musí popri základných funkciách aj:
• umožňovať jednoduché spúšťanie formulárov a procesov na báze Adobe ako aj participáciu na týchto procesoch ;
• poskytovať jednoduchú integráciu procesov, ktoré prepájajú potrebné IT systémy s ďalšími, internými aj externými, obchodnými procesmi;
• umožňovať tvorbu zložitých pravidiel a aktualizácie „za behu“ s komplexným ošetrením výnimiek a tvorbou hlásení;
• dovoľovať časovo náročným procesom spúšťať asynchrónne transakcie a umožňovať čiastočne alebo úplne automatizovať ľudské aktivity;
• dokázať bez vonkajšieho zásahu ošetriť priraďovanie úloh, delegovanie a eskalovanie;
• umožňovať systémovým administrátorom rýchlo a jednoducho organizovať integráciu dát, analytické modely a riadiace panely pre koncových používateľov na prezentáciu aktuálnych podnikových informácií, historických dát alebo agregovaných prehľadov.
(a) Využitie štandardného klientskeho softvéru
Vyhlasovateľ požaduje, aby zásadná funkcionalita systému workflow bola sústredená v jeho serverovej časti. Klienti, pracujúci so systémom workflow, budú využívať štandardné nástroje ako webový prehliadač, email, Adobe Reader ako bezplatný voľne dostupný klientsky softvér a pod. To
platí tak pre prácu s procesmi, ako aj s formulármi. Vypĺňanie formulárov, pripomienkovanie, tlačenie, sledovanie, podpisovanie a pod. musia byť centrálne sprístupnené oprávneným používateľom tak, aby na tieto aktivity stačil Reader.
(b) Služby správy obsahu
Vyhlasovateľ požaduje, aby súčasťou softvérového riešenia bol aj modul, umožňujúci ukladanie a správu obsahu. Neoddeliteľnou súčasťou modulu musí byť úložisko podnikového obsahu. Uvádzame základné funkcie, ktoré tento modul musí vedieť zabezpečiť (s ohľadom na budúci rozvoj systémov ZSSK CARGO, nie všetky funkcie budú potrebné pri implementácii systému workflow):
• schopnosť spravovať bez komplikovaného prispôsobovania všetky kritické informačné zdroje potrebné v rámci systému workflow;
• hierarchická kategorizácia obsahu a možnosti vyhľadávania;
• možnosť v prípade potreby urýchliť procesný cyklus zapracovaním nástrojov kolektívnej spolupráce;
• možnosť dynamicky meniť zdroje obsahu používané v interaktívnych aplikáciách.
Požiadavky na operačné systémy, hardvérovú platformu a aplikačný server
(a) Kompatibilita
Aktuálnu maticu kompatibility si navrhovatelia môžu stiahnuť na nasledujúcom odkaze: xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxx/xxxx update1 sysreqs.pdf .
(b) Nároky na hardvér
S ohľadom na špecifiká platformy Adobe LiveCycle ES a ochranu už vynaložených investícií v ZSSK CARGO požadujeme, aby navrhnutý hardvér spĺňal nasledujúce predpoklady:
• 8 Intel-based CPU (minimálne Quad) rozložených minimálne na 2 fyzické servery;
• RAM minimálne 4 GB na každé CPU;
• zrkadlené interné disky s kapacitou postačujúcou pre operačný systém;
• externé diskové pole, pripojiteľné k všetkým serverom, s počiatočnou využiteľnou kapacitou minimálne 1 TB pri ochrane RAID-5 a jedným záložným diskom;
• LAN prepínače umožňujúce prepojenie všetkých serverových systémov s diskovým poľom a sieťou vyhlasovateľa.
Keďže uvedený hardvér je určený pre fázu implementácie a nábehu prevádzky systému workflow, navrhovateľ musí predložiť transparentnú koncepciu rozširovania kapacity z hľadiska výkonu ako aj diskovej kapacity.
(a) Nároky na softvér
Z dôvodu korektného porovnania ponúk jednotlivých navrhovateľov požadujeme do ponuky zahrnúť nasledujúce softvérové komponenty:
Aplikačný server JBoss verzia 4.0.3SP1 alebo vyššia Adobe LiveCycle ES s nasledujúcimi modulmi:
• Content Services, licencia pre 1 CPU,
• Process Management, licencia pre 1 CPU,
• PDF Generator, licencia pre 100 interných používateľov,
• Forms, licencia pre 1 CPU,
• Reader Extensions, licencia pre 1000 interných používateľov,
• Data Services, licencia pre 1 CPU.
Navrhovateľ sa nemusí zaoberať licenciami na serverové (MS Windows 2003 Server R2) a databázové (MS SQL Server 2005) systémy spoločnosti Microsoft, ktoré má vyhlasovateľ pokryté.
Harmonogram nasadenia
Bude upresnený formou spoločného stanoviska vyhlasovateľa a vybraného navrhovateľa v rámci štúdie vykonateľnosti.
Požadovaná štruktúra ponuky
Navrhovateľ predloží ponuku, ktorá sa bude pridržiavať predpísanej štruktúry:
• koncepcia riešenia;
• popis vývojového prostredia;
• popis nástrojov pre administráciu, úložiska, prípadne ďalších relevantných faktov;
• popis SW a HW infraštruktúry potrebnej na nasadenie workflow systému;
• popis možností ďalšieho rozvoja systému;
• cenová ponuka v členení na:
o ceny licencií ADOBE LiveCycle ES pre moduly a množstvá explicitne uvedené v časti „Nároky na softvér“ tohto dokumentu
o ceny hardvéru spĺňajúce požiadavky uvedené v časti „Nároky na hardvér“ tohto dokumentu
o cena za zhotovenie štúdie vykonateľnosti
o cena za práce, ktoré zahŕňajú všetky činnosti potrebné na prevádzku workflow systému podľa požiadaviek vyhlasovateľa, predovšetkým však inštaláciu HW a SW infraštruktúry, implementáciu workflow systému, naprogramovanie formulárov, nastavenie procesov a pod.
o cena ročného maintenance v členení na HW, SW, implementáciu.
Ponuka bude odovzdaná v papierovej a elektronickej podobe. Predpísané prvky štúdie vykonateľnosti
• Manažérske zhrnutie
• Popis procesov
• Návrh nastavení systému
• Detailný návrh infraštruktúry
• Ďalší vývoj a rozširovanie systému
• Rozhrania a nároky na spoluprácu tretích strán (SAP, dodávateľ ISP a pod.)
• Otvorené otázky
• Spoločne prijaté rozhodnutia
• Harmonogram nasadenia systému workflow
• Prílohy
Účelom štúdie vykonateľnosti (nie je súčasťou ponuky, predchádza implementácii) je na základe komunikácie vyhlasovateľa a vybraného navrhovateľa spresniť fakty, ktoré si vyžadujú podrobnejšiu analýzu a preto ich nie je možné zahrnúť do ponuky.
Vybraný navrhovateľ systému workflow dostane od vyhlasovateľa k dispozícii (za účelom prípravy štúdie vykonateľnosti) podrobné požiadavky ZSSK CARGO pre jednotlivé sekcie, ktorých súčasťou bude okrem iného popis procesov, funkčné požiadavky a vzory formulárov.
PRÍLOHA 2 ŠPECIFIKÁCIA REALIZOVANÝCH ČINNOSTÍ V JEDNOTLIVÝCH ETAPÁCH
1. Dodávka softvérových licencií
Adobe LiveCycIe ES pre aplikačný server Jboss, v konfigurácii:
• LiveCycle Process Management ES, licencia pre neobmedzený počet formulárov na 1 CPU
• LiveCycle Forms ES, licencia pre neobmedzený počet formulárov na 1 CPU
• LiveCycle PDF Generator ES, licencia pre neobmedzený počet formulárov pre 100 používateľov
• LiveCycle Reader Extensions ES, licencia pre neobmedzený počet formulárov pre 1000 používateľov
• LiveCycle Content Services ES, licencia pre neobmedzený počet formulárov na 1 CPU
• LiveCycle Data Services ES, enterprise licencia pre neobmedzený počet používateľov na 1 CPU
Upozornenie: z licenčného hľadiska považuje spoločnosť Adobe Systems za CPU buď jednoduchý procesor, alebo pri viacjadrových procesoroch každé dve jadrá.
Poznámka: aplikačný server JBoss je bezplatnou súčasťou dodávky uvedených licencovaných komponentov Adobe LiveCycle ES. JBoss okrem iných funkcií umožňuje, aby moduly Adobe LiveCycle ES pracovali v softvérovom klastri.
2. Prípravné a všeobecné práce
Ich cieľom je pripraviť podmienky pre bezproblémové nasadenie workflow v jednotlivých organizačných zložkách. Predpokladom začatia týchto prác (s výnimkou analytických) je existencia a pripravenosť hardvérovej a softvérovej infraštruktúry, popísanej v ponuke.
Prípravné a všeobecné práce pozostávajú predovšetkým z nasledujúcich činností:
• Detailná predinštalačná analýza; okrem iného poskytne tieto výstupy:
o prehľad o nesúlade reálneho stavu voči funkčným a technickým špecifikáciám v zadaní
o spresnené požiadavky na súčinnosť dodávateľa, zákazníka a tretích strán o zoznam otvorených problémov a návrhy na ich vyriešenie o zákazníkom požadované zmeny oproti pôvodnému zadaniu
o návrh dodatku k zmluve, ak si to vyžaduje niektorý z predchádzajúcich bodov, včítane návrhu finálneho harmonogramu
• Inštalácia a konfigurácia aplikačného softvéru
o inštalácia aplikačného servera JBoss a softvérového klastra o inštalácia Adobe LiveCycle ES o poinštalačná konfigurácia prostredia
• Všeobecná úprava Workspace
o analýza
o vytvorenie hlavného menu a logovania o grafické prispôsobenie klienta
• Vytvorenie a konfigurácia správy používateľov
o analýza
o implementácia DB používateľov a rolí
o J2EE aplikácia na strane servera pre správu používateľov (aplikačná logika) o klientska Flex aplikácia pre správu používateľov
• Modul kompetenčnej matice
o analýza
o vytvorenie a nasadenie implementačného modelu databázových oprávnení o
vytvorenie LiveCycIe komponentu
o vytvorenie Flex aplikácie pre správu oprávnení a jej integrácia do Workspace o
naplnenie kompetenčnej matice prvotnými dátami
• Komunikácia so SAP
o analýza
o vytvorenie prepojenia na SAP a import dát z modulu HR
o on-line replikácia alebo iný spôsob poskytnutia údajov (číselníkov a entít), určených iba na čítanie
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o analýza
o implementačný model
o nastavenie pre archiváciu, import, replikácie databázy, generovania štatistiky a pod. o
implementácia automaticky spúšťaného importu zo SAP HR o implementácia automaticky spúšťanej replikácie zo SAP o obrazovka na správu a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
3. Logistika
• Správa entít (aplikačná logika)
o analýza o tvorba číselníkov
o implementačné modely entít ako Formulár“, „Príloha“, „Správa“, „Spis“, „Zmluva“,
„Požiadavka na objednávku“, „Rezervácia“, „Objednávka“ o rozšírenie funkcionality Workspace vytvorením Flex klienta (grafické rozhranie pre koncového používateľa)
o DAO - všeobecné programovacie rozhranie na sprístupnenie údajov z relačnej databázy
o vrstva aplikačnej logiky
• Komunikácia s externým systémom
o analýza
o export do SAP (požiadavky, rezervácie, objednávky) o import zo SAP (požiadavky, rezervácie, objednávky) o prehľady CO objektov (nákladové stredisko, technický objekt, účet) o automatické spúšťanie procesov (udalosť v SAP) o údaje pre reporty (určené len na čítanie)
• Implementácia workflow
o celková analýza špecifických požiadaviek organizačnej zložky o klientske Flex obrazovky pre vybrané aktivity o tvorba workflow pre jednotlivé aktivity o pre každý z procesov a podprocesov:
■ analýza a dizajn procesu
■ vytvorenie formulárov XSD a schémy XML
• Štatistiky a reporty
o analýza
o pre každý z reportov:
■ implementácia reportu
■ Flex klient (rozhrania zadávania filtra a spustenia štatistík)
■ PDF šablóny pre výsledok
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o implementácia automaticky spúšťaných úloh
4. Obchod , fáza 1
• Správa entít (aplikačná logika) okrem tiketu vlečka o
tvorba číselníkov
o implementačné modely entít ako Formulár“, „Príloha“, „Spis“, „Zmluva“, „Tiket“ o
rozšírenie funkcionality Workspace vytvorením Flex klienta (grafické rozhranie pre koncového používateľa)
o DAO - všeobecné programovacie rozhranie na sprístupnenie údajov z relačnej databázy
o vrstva aplikačnej logiky
• Komunikácia s externým systémom
o analýza komunikácie so SAP
o uvoľnenie zmluvy do SAP
o uvoľnenie zmluvy do ISP
• Implementácia workflow
o analýza
o klientske Flex obrazovky a tvorba workflow pre aktivity:
■ vyhodnotenie požiadavky
■ zmena / nový zákazník
■ overenie realizovateľnosti
■ overenie platobnej disciplíny
■ tvorba návrhu zmluvy
■ formálna kontrola
■ generovanie čísla zmluvy / čísla dodatku o tvorba workflow pre podprocesy:
■ schvaľovanie pomocou kompetenčnej matice
■ ukončenie zmluvy všeobecne
■ vytvorenie zmluvy a sprievodného listu
■ zmena textácie zmluvy
■ tvorba cenovej ponuky
■ tvorba vzoru zmluvy
o tvorba workflow pre procesy:
■ tvorba zmluvy o podmienkach nákladnej prepravy
■ tvorba platobných zmlúv
■ tvorba zmluvy o vysporiadaní pohľadávok
■ tvorba prepravno-obstarávateľskej zmluvy
■ tvorba zmluvy o skladovaní
■ tvorba zmluvy o vážení na cestnej váhe
■ tvorba zmluvy o zistení hmotnosti vozňových zásielok v stanici na ceste
■ tvorba zmluvy o úprave nákladu
■ tvorba dohody o cene
■ tvorba zákazníckej dohody
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o dávkový import údajov zo SAP
Výsledkom nasadenia fázy 1 v sekciách Úseku obchodu vytvorenie komunikácie so SAP R/3 v rozsahu, pri ktorom budú na čítanie sprístupnené údaje na vypĺňanie políčok zmluvy, správa všetkých entít okrem tiketu vlečka a vytvorenie všetkých procesov - taktiež s výnimkou procesov súvisiacich s vlečkou. Procesy vo fáze 1 ešte nebudú automatizovaným spôsobom komunikovať so systémami SAP a ISP.
5. Obchod, fáza 2
• Správa entít (aplikačná logika) pre časť vlečka
• Komunikácia s externým systémom
o analýza
o import tiketov vlečka o export tiketov do SAP o export tiketov do ISP
• Implementácia workflow
o klientske Flex obrazovky a tvorba workflow pre aktivity:
■ odoslanie návrhu zákazníkovi
■ uvoľnenie zmluvy v ISP
■ transformácia zmluvy do SAP
■ transformácia zmluvy do ISP
■ uvoľnenie zmluvy v SAP
o tvorba workflow pre podprocesy:
■ spracovanie neštandardnej zmluvy
■ kontrola zmluvy o pristavovaní vozňov na účelovú koľaj o tvorba workflow pre procesy:
■ tvorba zmluvy o pristavovaní vozňov na účelovú koľaj (dve alternatívy)
■ tvorba zmluvy o pristavovaní vozňov na účelovú koľaj a podmienkach jej prevádzkovania (dve alternatívy)
■ tvorba vlečkovej zmluvy s dopravou
■ tvorba vlečkovej zmluvy bez dopravy
■ tvorba zmluvy o poskytovaní vlečkových služieb s prevádzkovateľom s dopravou
■ tvorba zmluvy o poskytovaní vlečkových služieb s prevádzkovateľom bez dopravy
■ tvorba zmluvy o poskytovaní vlečkových služieb s nezainteresovaným subjektom
o dokončenie workflow pre rozpracované aktivity, podprocesy a procesy
• Štatistiky a reporty v celom rozsahu
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o implementácia automaticky spúšťanej archivácie
Vo fáze 2 teda bude dopracovaná automatizovaná komunikácia so systémami SAP a ISP, vypracované aktivity a procesy súvisiace s vlečkou a pripravené relevantné štatistiky a reporty, čím bude implementácia riešenia pre sekcie z Úseku obchodu dokončená.
6. Správa majetku
• Správa entít (aplikačná logika)
o analýza o tvorba číselníkov
o implementačné modely entít ako Formulár“, „Príloha“, „Správa“, „Požiadavka na objednávku“, „Rezervácia“, „Objednávka“
o rozšírenie funkcionality Workspace vytvorením Flex klienta (grafické rozhranie pre koncového používateľa)
o DAO - všeobecné programovacie rozhranie na sprístupnenie údajov z relačnej databázy
o vrstva aplikačnej logiky
• Komunikácia s externým systémom
o analýza
o export do SAP (požiadavky, rezervácie) o import zo SAP (objednávky)
o prehľady CO objektov (nákladové stredisko, technický objekt, účet) o spúšťanie procesov (udalosť v SAP) o údaje pre reporty (určené len na čítanie)
• Implementácia workflow
o celková analýza špecifických požiadaviek danej organizačnej zložky o klientske Flex obrazovky pre vybrané aktivity o tvorba workflow pre jednotlivé aktivity o pre každý z procesov a podprocesov:
■ analýza a dizajn procesu
■ vytvorenie formulárov XSD a schémy XML
• Štatistiky a reporty
o analýza
o pre každý z reportov:
■ implementácia reportu
■ Flex klient (rozhrania zadávania filtra a spustenia štatistík)
■ PDF šablóny pre výsledok
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o implementácia automaticky spúšťaných úloh
• Prepojenie na intranet
o analýza o implementácia
7. ICT
• Správa entít (aplikačná logika)
o analýza o tvorba číselníkov
o implementačné modely entít ako Formulár“, „Príloha“, „Požiadavka na objednávku“,
„Rezervácia“, „Objednávka“
o rozšírenie funkcionality Workspace vytvorením Flex klienta (grafické rozhranie pre koncového používateľa)
o DAO - všeobecné programovacie rozhranie na sprístupnenie údajov z relačnej databázy
o vrstva aplikačnej logiky
• Komunikácia s externým systémom
o analýza
o export do SAP (požiadavky, rezervácie, objednávky) o import zo SAP (požiadavky, rezervácie, objednávky) o prehľad skladu
o prehľady CO objektov (nákladové stredisko, technický objekt, účet) o prehľad záznamov z databázy zariadení ICT o údaje pre reporty (určené len na čítanie) o prepojenie s modulom logistiky o dopyt na ICT Manager
• Implementácia workflow
o celková analýza špecifických požiadaviek danej organizačnej zložky o klientske Flex obrazovky pre vybrané aktivity o tvorba workflow pre jednotlivé aktivity o pre každý z procesov a podprocesov:
■ analýza a dizajn procesu
■ vytvorenie formulárov XSD a schémy XML
• Štatistiky a reporty
o analýza
o pre každý z reportov:
■ implementácia reportu
■ Flex klient (rozhrania zadávania filtra a spustenia štatistík)
■ PDF šablóny pre výsledok
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o implementácia automaticky spúšťaných úloh
• Prepojenie na intranet
o analýza o implementácia
PRÍLOHA 3 SLA - ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB PODPORY
Popis služby
Partner v rámci aplikačnej podpory informačného systému - Workflow pre ZSSK CARGO bude poskytovať nasledovné služby :
1. SLUŽBY PODPORY PREVÁDZKY
• Ladenie výkonnosti aplikácie - IS Workflow (ADOBE)
• Zabezpečenie funkčnosti software - IS Workflow (ADOBE)
o Analýza a riešenie identifikovaných incidentov a problémov na aktuálnej verzii aplikačného software, príslušných databáz a sieťovej infraštruktúry software - Workflow, o Dokumentovanie zmien a zásahov v software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo súvisiacich s odstraňovaním chýb,
o Identifikácia potenciálnych rizík v software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo, ohrozujúcich ich prevádzku a spôsobujúcich výpadky, resp. obmedzenia funkcionality software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo a predkladanie návrhov na ich elimináciu
o Udržiavanie technického a personálneho prostredia potrebného k zásahom u Partnera o
Nasadzovanie nových verzií aplikačného software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo do produkčného prostredia.
• Inštalácia nových verzií software - IS Workflow (ADOBE) (myslia sa nové verzie platformy Adobe LiveCycle Enterprise Suite, na ktoré má Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s., nárok v zmysle zakúpených licencií a tzv. softvérového „maintenance“ tretej strany).
2. SLUŽBY APLIKAČNEJ PODPORY
• Poskytovanie konzultácií zodpovedným pracovníkom ZSSK CARGO pre objasňovanie, upresňovanie a vysvetľovanie otázok súvisiacich s problematikou funkcionality, administrácie a prevádzky software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo,
• Osobná podpora pri zabezpečení testovania opravených funkčností software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo,
• Odstraňovanie chýb software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo, ktoré boli spôsobené nekorektným zásahom ZSSK CARGO,
• Základný monitoring a podpora funkčnosti software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo, konzultácie k náväznosti na systémovú, dátovú a komunikačnú vrstvu software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo
• Podpora monitorovania a dohľadu prevádzkových postupov software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo,
• Vyškolenie vybraných pracovníkov a na prevádzkové postupy ovládania software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo,
• Konzultácie a realizácia prác pre prevádzkovú a testovaciu infraštruktúru.
3. ROZŠIROVANIE FUNKCIONALITY SOFTWARE
Analýza, návrh a vývoj rozšírenia, vylepšenia a/alebo modifikácie aplikačného software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo vrátane dátového modelu a zapracovania legislatívnych zmien v rozsahu do 396 hod/rok.
ZSSK CARGO_ pre výkon služieb podpory aplikačného programového vybavenia - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo vytvorí patričné podmienky u prevádzkovateľa HW-SW serverov tohto projektu:
• zabezpečí prevádzku HW a základného programového vybavenia serverov v režime zodpovedajúcom režimu prevádzky systému workflow,
• zabezpečí koordináciu termínov údržby s Partnerom poskytujúcim služby podpory,
• zabezpečí u prevádzkovateľa IS Workflow (ADOBE) nahlasovanie výnimočných stavov HW- SW vybavenia na hotline Partnera,
• zabezpečí u prevádzkovateľa pravidelnú archiváciu databázy aplikácie IS Workflow (ADOBE),
• zabezpečí u prevádzkovateľa nerušené pripojenie aplikačného servera na dátovú sieť ZSSK Cargo rýchlosťou 100 Mb/s a vzájomné prepojenie aplikačných a databázových serverov rýchlosťou 1 Gb/s.
Služby Rozširovania funkčnosti Software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo budú vykonávané nasledovne
ZSSK CARGO, prípadne poverená osoba ZSSK CARGO, spracuje požiadavku na rozšírenie funkcionality v zmysle dokumentu „Požiadavka na zmeny funkcionality software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo“. Každá prijatá požiadavka bude považovaná za platnú v prípade, že bude spracovaná v zmysle nasledovných skutočností :
• bude vystavená Oprávnenou osobou ZSSK CARGO,
• bude zaslaná poverenou osobou ZSSK CARGO alebo Projektovým manažérom ZSSK CARGO poverenej osobe Partnera a projektovému manažérovi Partnera,
• požiadavka bude spracovaná na formulári (vzor č.1), pričom všetky údaje budú náležite vyplnené,
• spracovaný dokument „Štúdia realizovateľnosti“ predloží Projektový manažér Partnera projektovému manažérovi ZSSK CARGO. V tomto dokumente bude uvedená odhadovaná celková cena prác nutných pri danom Rozšírení funkcionality software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo budú dohodnuté medzi ZSSK CARGOM a Partnerom. Štúdia realizovatelnosti bude spracovaná na formulári (vzor č.2), pričom všetky údaje budú náležite vyplnené.
V prípade, že projektový manažér ZSSK CARGO súhlasí s predmetom dokumentu “Štúdia realizovateľnosti“ vystaví dokument “Objednávka podľa štúdie realizovateľnosti“ a odošle ho emailom aj oficiálnou poštou projektovému manažérovi Partnera a poverenej osobe Partnera. Objednávka podľa štúdie realizovatelnosti bude spracovaná na formulári (vzor č.3), pričom všetky údaje budú náležite vyplnené.
Partner bude vykonávať Rozširovanie funkcionality software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo na základe nahlásenia požiadavky ZSSK CARGO nasledovne:
• Požiadavky budú prijímané a požiadavky budú riešené v Základnom časovom pokrytí
• Partner zaháji prácu na analýze požiadavky ihneď po jej nahlásení a vypracuje najneskôr do
10 Pracovných dní „Štúdiu realizovateľnosti“ vrátane jeho ohodnotenia na základe človekohodín. ZSSK CARGO je povinné poskytnúť pri štúdii realizovateľnosti potrebnú súčinnosť najmä poskytnutím nevyhnutných údajov. Ak rozsah požiadavky na zmenu neumožňuje spracovať ju v termíne 10 Pracovných dní, Partner na to ZSSK CARGO upozorní a termín sa stanoví dohodou Zmluvných strán,
• V prípade odsúhlasenia Štúdie realizovateľnosti obidvoma zmluvnými stranami, budú práce vykonávané v jej zmysle podľa vzájomne odsúhlaseného plánu,
• Za účelom plánovania kapacít je ZSSK CARGO oprávnený predložiť raz ročne plán rozširovania funkcionality. Poskytovateľ odsúhlasí harmonogram a termíny v pláne. Plán rozširovania funkcionality a jeho plnenie raz štvrťročne vyhodnocuje spoločne ZSSK CARGO a Partner. V prípade potreby je pri vyhodnocovaní možné vykonať zmeny alebo doplnenie v tomto pláne, pokiaľ s nimi súhlasia obe zmluvné strany.
Po odovzdaní výkonu (zmeny funkcionality) podľa dokumentu „Objednávka podľa štúdie realizovateľnosti“ Oprávnená osoba Partnera vystaví dokument “Akceptačný protokol k Objednávke
podľa štúdie realizovateľnosti“ a dá ho akceptovať poverenej osobe ZSSK CARGO. Akceptačný protokol bude spracovaný na formulári (vzor č.4), pričom všetky údaje budú náležíte vyplnené.
Projektový manažér ZSSK CARGO má odo dňa výzvy Partnerom, 10 Pracovných dní na ukončenie akceptácie. V prípade, že plnenie na základe Objednávky bolo poskytnuté riadne a včas, zaväzuje sa ZSSK CARGO podpísať Akceptačný protokol najneskôr však do 7 Pracovných dní odo dňa ukončenia akceptácie.
V prípade, že dodané zmeny funkcionality obsahujú chyby alebo ich aplikáciou vyvolali chyby inej časti funkcionality software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo má ZSSK CARGO právo neakceptovať túto zmenu a Partner má povinnosť bezodkladne chyby odstrániť a opätovne predložiť tieto zmeny funkcionality na otestovanie ZSSK CARGO a jeho akceptáciu.
4. ČASOVÉ POKRYTIE
Služba “Zabezpečenie funkčnosti software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo“ týkajúca sa problémov “Podstatný problém“ bude všeobecne zabezpečovaná v režime 8x5. Inštalácia nových verzií aplikácie sa uskutoční s ohľadom na čo najmenšie narušenie plynulosti prevádzky v takom čase, aký si obe strany vzájomne odsúhlasia, a to aj nad rámec režimu 8x5. Podrobnosti uvádza tabuľka:
Popis služby | Závažnosť problému | Základné časové pokrytie |
Zabezpečovanie funkčnosti software IS Workflow (ADOBE) | Podstatný problém | 8 x 5 |
Nie závažný problém | 8 x 5 | |
Ostatné služby (okrem zavádzania nových verzií) | Dohodou aj mimo režim 8x5 |
5. ÚROVEŇ POSKYTOVANIA SLUŽBY
Úroveň a kvalita poskytovaných služieb, bude meraná, vyhodnocovaná a vykazovaná na báze meracích období v trvaní jedného mesiaca, pričom pre meranie úrovní a kvality poskytovaných služieb sa uplatnia parametre služieb pre jednotlivé Služby, uvedené nižšie.
DEFINÍCIA PARAMETROV ÚROVNÍ SLUŽIEB
Úrovne poskytovania služieb “Software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo“, ktoré má dosiahnuť Partner, sa budú merať na základe nasledujúcich parametrov a v zmysle nasledujúcich definícií pojmov:
• Výpadok aplikácie je prerušenie prevádzky aplikácie sprevádzané úplnou nedostupnosťou služieb aplikačného a databázového software (aplikačného a/alebo databázového servera) pre jeho užívateľov, spôsobené výlučne v dôsledku Poruchy aplikačného alebo databázového subsystém.
• Doba výpadku aplikácie je čas, ktorý uplynie medzi prvým hlásením Výpadku aplikácie určenému pracovníkovi Partnera systémovým hlásením alebo Partnerom. Ktorý sa dozvie o takomto výpadku aplikácie a časom, kedy Partner oznámi ZSSK CARGO, že Výpadok aplikácie bol odstránený.
• Definície typov problémov :
Podstatný problém | Xxxxxxx s obmedzeným dopadom na prevádzku. Dopad je ohraničený alebo s obmedzeným rozsahom. |
Nie závažný problém | Porucha, chyba alebo pripomienka na funkcionalitu software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo , ktorá nemá podstatný dopad na prevádzku tohto software - IS Workflow (ADOBE) pre ZSSK Cargo alebo iné systémy závislé od tohto software. |
• Doba odozvy znamená, že kontaktná osoba Partnera volá späť kontaktnej osobe ZSSK CARGO a informuje ju o detailoch problému známych v danom čase, o začatí diagnostiky problému, o ďalších krokoch. Čas je počítaný od okamihu nahlásenia problému kontaktnou osobou ZSSK CARGO do okamihu, keď Partner zavolá naspäť.
• Doba neutralizácie znamená, že bolo uplatnené aspoň dočasné riešenie do systému (služba/prevádzka bola obnovená), pričom čas je počítaný od okamihu nahlásenia problému kontaktnou osobou ZSSK CARGO.
• Doba dočasnej opravy znamená čas potrebný na implementáciu riešenia, ktoré v plnom rozsahu obnoví službu a odstráni problém tak, aby sa zabránilo jeho opakovaniu. Čas je počítaný od okamihu nahlásenia problému kontaktnou osobou ZSSK CARGO od okamihu, keď Partner vyrieši problém v súlade s týmto článkom.
• Doba trvalého vyriešenia znamená čas do nájdenia a implementovania finálneho trvalého riešenia v danej verzii SW. Čas je počítaný od okamihu nahlásenia problému kontaktnou osobou ZSSK CARGO do okamihu, keď Partner implementuje finálne riešenie.
• Partner zaháji prácu na diagnostikovaní problému najneskôr do doby odozvy uvedenej v bode
3.2. tejto prílohy po jeho nahlásení a oznámi ZSSK CARGO približný termín jeho odstránenia, najneskôr však do doby odstránenia vady uvedenej v tabuľke „Požadované hodnoty úrovní poskytovania služieb“.
• Ak bude problém natoľko komplikovaný, že jeho odstránenie si vyžiada čas dlhší ako doba odstránenia vady uvedená v tabuľke „Požadované hodnoty úrovní poskytovania služieb“ Partner oznámi túto skutočnosť ZSSK CARGO a požiada ho o predĺženie doby na odstránenie vady. ZSSK CARGO môže súhlasiť s touto lehotou, čím nebude uplatňovať voči Partnerovi sankcie. ZSSK CARGO nebude uplatňovať voči Partnerovi žiadne sankcie v prípade problémov, ktoré sú priamym dôsledkom vyššej moci alebo cudzieho zavinenia.
Za odstránenie Výpadku aplikácie sa bude považovať odstránenie poruchy čiastočnej nedostupnosti s priamym podnikovým dopadom, ktorá takú čiastočnú nedostupnosť sprevádzala.
Požadované hodnoty úrovní poskytovania služieb
Závažnosť problému | Priorita | Doba odozvy | Doba neutralizácie | Doba dočasnej opravy | Doba trvalého vyriešenia |
Podstatný problém | 1 | Nasledujúci prac. deň | 24 hodín | 5 pracov. dní | Ďalšia SW verzia |
Nie závažný problém | 2 | 3 pracovné dní | 7 pracovných dní | Ďalšia softvérová verzia | Ďalšia SW verzia |
6. NAHLASOVANIE INCIDENTOV A POŽIADAVIEK
Nahlasovanie incidentov
Nahlasovanie incidentov na servisné služby je nutné nahlásiť jedným zo spôsobov uvedených v tabuľke.
Spôsob nahlasovania | Ad resa/linka | Dostupnosť |
emailom | 7 x 24 | |
telefonicky | +421 2 502 67 267 | 8 x 5 |
Písomne | na adresu Partnera |
Partner bude informovať ZSSK CARGO o zmenách vyššie uvedených údajov.
2. VZORY FORMULÁROV PRE ČINNOSTI SÚVISIACE S ROZŠIROVANÍM FUNKCIONALITY SOFTWARE - IS WORKFLOW
Vzor 1 - Formulár pre požiadavku na rozšírenie funkcionality sotware - IS Workflow (ADOBE)
Požiadavka na rozšírenie funkcionality sotware - IS Workflow (ADOBE)
Sotware - IS Workflow (ADOBE)
Identifikácia požiadavky
Oprávnená Oprávnená
osoba ZSSK osoba
CARGO: Dodávateľa:
Dátum vystavenia požiadavky:
Inštalácia:| | produkčná,
1 1 testovacia,
ID požiadavky:
Požadovaný termín
riešenia:
Popis požiadavky
Krátky popis požiadavky:
Detailný popis požiadavky:
krátky a výstižný popis požiadavky prípadne problému s využitím kľúčových slov,
detailný popis požiadavky
Dátum:
3. VZOR 2 - FORMULÁR PRE ŠTÚDIU REALIZOVATEĽNOSTI - IS WORKFLOW (ADOBE)
Sotware ^ IS Workflow požiadavka na rozšírenie funkcionality sotware - IS Workflow
(ADOBE) (ADOBE) y
Identifikácia požiadavky:
Oprávnená
osoba ZSSK
CARGO:
Dátum vystavenia požiadavky:
Inštalácia:| | produkčná,
Oprávnená
osoba Dodávateľa:
ID požiadavky:
1 1 testovacia
Navrhovaný predbežný
Požiadavka:
Krátky popis požiadavky:
Detailný popis požiadavky:
Štúdia realizovateľnosti:
■ Špecifikácia služby
■ Analýza požiadavky
■ Návrh implementácie požiadavky
■ Návrh testovania požiadavky
■ Návrh harmonogramu, termíny plnenia
■ Požadovaná súčinnosť ZSSK CARGO
■ Prácnosť na realizáciu (čl.hod.)
9. VZOR 3 - OBJEDNÁVKA PODĽA ŠTÚDIE REALIZOVATEĽNOSTI - IS WORKFLOW (ADOBE)
Požiadavka na rozšírenie funkcionality sotware - IS Workflow
(ADOBE)
Sotware - IS Workflow (ADOBE)
Identifikácia výkonu
Oprávnená
osoba Koncového ZSSK
CARGO:
Dátum vystavenia
požiadavky:
Inštalácia:| | produkčná,
Oprávnená osoba
Dodávateľa:
ID Objednávky:
1 1 testovacia
Požadovaný
termín plnenia:
Prácnosť na
realizáciu (čl.hod.)
Objednávame si výkon činností v rámci Zmluvy o poskytovaní podpory prevádzky a aplikačnej podpory sotware - IS Workflow (ADOBE) v zmysle priloženej Štúdie realizovateľnosti ID........................
Príloha: Štúdia realizovateľnosti
Dátum:
Podpis oprávnenej osoby ZSSK CARGO:
10. VZOR 4 - AKCEPTAČNÝ PROTOKOL ZMENY FUNKCIONALITY - IS WORKFLOW (ADOBE)
Požiadavka na rozšírenie funkcionality sotware - IS Workflow
(ADOBE)
Sotware - IS Workflow (ADOBE)
Identifikácia výkonu
ID Objednávky:
Oprávnená osoba ZSSK
CARGO:
Inštalácia:
1 1 produkčná, 1 1
Dátum vystavenia Objednávky:
Oprávnená
osoba Dodávateľa:
Dohodnutý
testovacia
termín plnenia:
Skutočný termín
plnenia:
Popis výkonu:
Prácnosť na realizáciu (čl.hod.):
Priebeh akceptácie:
Pripomienky k akceptácii:
Zmluvné strany súhlasia/nesúhlasia s akceptáciou s funkcionalitou podľa
Objednávky ID..............
Dátum:
Podpis oprávnenej osoby Dodávateľa:
Dátum:
Podpis oprávnenej osoby ZSSK CARGO:
PRÍLOHA 4 HARMONOGRAM REALIZÁCIE
Všeobecné a prípravné práce Nasadenie systému pre Sekciu logistiky
Nasadenie systému pre sekcie Úseku obchodu - fáza 1 Nasadenie systému pre sekcie Úseku obchodu - fáza 2 Nasadenie systému pre Sekciu správy majetku Nasadenie systému pre Sekciu ICT
Rezerva
6 týždňov
8 týždňov
8 týždňov
10
týždňov
9 týždňov
9 týždňov
Celkom 2 týždne
Uvedené údaje budú upravené na základe vzájomne odsúhlasenej finálnej analýzy, ktorá je súčasťou všeobecných a prípravných prác.
Časové údaje vychádzajú z predpokladu trvalo poskytovanej súčinnosti zúčastnených strán v zmysle ponuky, kvôli prehľadnosti sú požiadavky zhrnuté aj na príslušných miestach tohto dokumentu. Nezahŕňajú prípadné zdržania vyvolané neskorým dodaním výstupom tretích strán, najmä úprav v systémoch ISP a SAP, ktoré vykonávajú tieto spoločnosti priamo alebo prostredníctvom svojich partnerov.
PRÍLOHA 5 - AKCEPTAČNÝ PROTOKOL
PREDMET ODOVZDANIA DIELA:
- Popis predmetu akceptovania
VYJADRENIE OBJEDNÁVATEĽA KU KVALITE A TERMÍNU DODANIA DIELA:
Dielo bolo / nebolo1) dodané v dohodnutom termíne. Dielo bolo / nebolo1* dodané v požadovanej kvalite.
Zodpovedná osoba zo strany objednávateľa potvrdzuje, že bol dodaný a zástupcom objednávateľa prevzatý a akceptovaný1* predmet odovzdania diela v súlade s požiadavkami objednávateľa a s vyššie uvedenými súvisiacimi dokumentmi .
POZNÁMKA:
Funkcionalita podľa schválenej analýzy
ZOZNAM PRÍLOH:
1) Nevhodné preškrtnite
PRÍLOHA 6 - HW ŠPECIFIKÁCIA
pocet ks | cena ks | cena Spolu | ||
1 | HW - DB server, OS | 1 | ||
2 | HW - Aplikacny server, OS | 3 | ||
3 | MS SQL | 1 | ||
4 | NET | 1 | ||
5 | Diskove pole HW | 1 | ||
Diskove pole SW | 1 | |||
6 | HW support - servre 4x | 1 | ||
7 | Net support | 1 | ||
8 | Diskove pole HW support 3y | 1 | ||
9 | Inštalácia HW | 1 | ||
10 | Spolu |
Produkt ID | Popis produktu | Počet kusov | Jednotková cena | Cena celkom | |
HP DL360G5 Mod-FX Svr | |||||
399524-B21 | HP DL360R05 4M CTO Chassis | 1 | |||
399524-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | |||
399524-B21 B19 | Europe - Multilingual Localization | 1 | |||
457949-L21 | HP DL360R05 X5260 FIO Kit | 1 | |||
457949-B21 | HP DL360R05 X5260 Kit | 1 | |||
457949-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | |||
397413-B21 | HP 4GB FBD PC2-5300 2x2GB Kit | 2 | |||
397413-B21 0D1 | Factory integrated | 2 | |||
375861-B21 | HP 72GB 10k 2.5 SAS HP SP HDD | 2 | |||
375861-B21 0D1 | Factory integrated | 2 | |||
264007-B21 | HP Slim 8X/24X DVD-ROM Drive | 1 | |||
264007-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | |||
399548-B21 | HP E200i FIO Controller | 1 | |||
405102-B21 | HP SA E200 64MB FIO Cache | 1 | |||
394795-B21 | HP NC380T PCIe Dp Mfn Gigabit Svr Adptr | 1 | |||
394795-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | |||
399542-B21 | HP PS Assy DL36X HT PLG PFC Kit | 1 | |||
399542-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | |||
339778-B21 | HP Raid 1 Drive 1 FIO Setting | 1 | |||
512485-B21 | HP iLO Adv 1-Svr incl 1yr TS&U SW | 1 | |||
512485-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | |||
SKBDP73-02766 | OEM Windows Svr Std 2003 English, R2a, w/SP2 | 1 | |||
UJ101E | HP 3y24x7 iLO AdvPack NonBL SW | 1 | |||
U4497E | HP 3y 4h 24x7 ProLiant DL36x HW | 1 | |||
medzisúčet | |||||
medzisúčet za počet kusov | 3 | ||||
HP DL360G5 Mod-FX Svr | |||||
399524-B21 | HP DL360R05 4M CTO Chassis | 1 | |||
399524-B21 0D1 | Factory integrated | 1 |
399524-B21 B19 | Europe - Multilingual Localization | 1 | ||
457949-L21 | HP DL360R05 X5260 FIO Kit | 1 | ||
457949-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | ||
397413-B21 | HP 4GB FBD PC2-5300 2x2GB Kit | 2 | ||
397413-B21 0D1 | Factory integrated | 2 | ||
375861-B21 | HP 72GB 10k 2.5 SAS HP SP HDD | 2 | ||
375861-B21 0D1 | Factory integrated | 2 | ||
264007-B21 | HP Slim 8X/24X DVD-ROM Drive | 1 | ||
264007-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | ||
399548-B21 | HP E200i FIO Controller | 1 | ||
405102-B21 | HP SA E200 64MB FIO Cache | 1 | ||
394795-B21 | HP NC380T PCIe Dp Mfn Gigabit Svr Adptr | 1 | ||
394795-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | ||
399542-B21 | HP PS Assy DL36X HT PLG PFC Kit | 1 | ||
399542-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | ||
339778-B21 | HP Raid 1 Drive 1 FIO Setting | 1 | ||
512485-B21 | HP iLO Adv 1-Svr incl 1yr TS&U SW | 1 | ||
512485-B21 0D1 | Factory integrated | 1 | ||
SKBDP73-02766 | OEM Windows Svr Std 2003 English, R2a, w/SP2 | 1 | ||
SKMJ LIC-228-08617 | SQL Svr Standard Edtn 2008 Sngl OLP NL 1 Proc | 1 | ||
UJ101E | HP 3y24x7 iLO AdvPack NonBL SW | 1 | ||
U4497E | HP 3y 4h 24x7 ProLiant DL36x HW | 1 | ||
medzisúčet | ||||
medzisúčet za počet kusov | 1 | |||
J9021A | ProCurve Switch 2810-24 G 24 port Layer 2 Gigabit stackable switch with 20 10/100/1000 ports and 4 dual personality ports for either 10/100/1000 or mini GBIC | 1 | ||
U2856E | HP 3y4h24x7 ProCurve Stack24 HW Support ,ProCurve Switch 4104GL,3 years of hardware support. 4 hour onsite response. 24x7 including HP holidays. | 1 | ||
Inštalácia | 1 |
SYSTEM | CX4-120 PSI | ||
1 | CX4-120C | CX4-120C SPE WITH SINGLE SPS | |
1 | CX4-4PDAE | 4G DAE FACTORY OR FIELD INSTALL | |
1 | CX4-NPS | EMC PROFESSIONAL INSTALL NOT | |
8 | CX-4G15-146 | 146GB 15K 4GB FC | |
1 | V-CX4-14615K | CX4 VAULT PACK 146GB 15K 4G DRIVES | |
2 | C13-PWR-7 | 2 C13 PWRCORDS W/ CEE7/7 PLUGS 250V | |
1 | CLAR-RM-EUR | CLRN REM MAINT MODEM KIT | |
Hardware Sub-total | |||
1 | NAVAGT-WINKIT | NAVI AGENT WINDOWS MEDIA | |
1 | NAV4-KIT | Navisphere Manager CX4 Media Kit | |
1 | NAV4-120 | NAVISPHERE MANAGER FOR THE CX4-120 | |
1 | CX412C-KIT | CX4-120 DOCS COMMON RTU & | |
Software Sub-total | |||
1 | Inštalácia | ||
1 | Maintenance CX4 3Y 4hod |
PRÍLOHA 7 POŽIADAVKY NA SÚČINNOSŤ
A. Súčinnosť podľa etáp A.1.
Prípravné a všeobecné práce
Zákazník: Trvalo, kritické je obzvlášť poskytnutie relevantných údajov pre tvorbu kompetenčnej matice.
ISP: Predovšetkým poskytnutie údajov pre analýzu.
SAP:
• Modul kompetenčnej matice
o poskytnutie informácií potrebných na analýzu
• Komunikácia so SAP
o spolupráca pri analýze najvhodnejšieho spôsobu poskytnutia on-line číselníkov a entít SAP pre implementovaný systém
o poskytnutie zodpovedajúceho rozhrania na výmenu dát s modulmi AM, HR, MM, CO, PM, PS, RE, SD a ZHMM systému SAP R/3
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o nastavenie pre import a replikácie databázy (bude splnené pri nastavení komunikácie so SAP podľa predchádzajúceho bodu) o súčinnosť pri testovaní dávkového importu zo SAP HR
o súčinnosť pri testovaní automaticky spúšťanej replikácie časti databázy alebo iného vhodného spôsobu výmeny dát
A.2. Logistika Zákazník: Trvalo.
ISP: Na základe dostupných údajov nie.
SAP:
• Správa entít (aplikačná logika) sekcie logistiky
o poskytnutie logického modelu a pravidiel pre entity importované zo SAP; poskytnutie doménového modelu (prípadne existujúcich rozhraní) a dátových typov definovaných parametrov pre:
■ požiadavky na objednávku služieb a investícií
■ požiadavky na spotrebný materiál
■ objednávky
■ akceptačné protokoly
• Komunikácia s externým systémom
o poskytnutie rozhrania podľa požiadaviek na:
■ export upravenej požiadavky na objednávku služieb a investícií
■ import vzniknutej požiadavky na objednávku služieb a investícií
■ export upravenej požiadavky na spotrebný materiál
■ import vzniknutej požiadavky na spotrebný materiál
■ import objednávky zo SAP
■ export upravenej objednávky do SAP
■ prehľad CO objektu
■ automatické spustenie procesu
■ získanie údajov pre reporty
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o poskytnutie rozhrania pre dáta štatistík
A.3. Obchod , fáza 1 Zákazník:
Trvalo ISP:
• Komunikácia s externým systémom
o export tiketu Prepravno-obstarávateľskej zmluvy o export tiketu Zmluvy o zistení hmotnosti vozňových zásielok o export tiketu Zmluvy o pristavovaní vozňov o uvoľnenie zmluvy ISP
SAP:
• Komunikácia s externým systémom
o poskytnutie rozhrania podľa požiadaviek na:
■ import odberateľov
■ export tiketu Zmluvy o podmienkach nákladnej prepravy
■ export tiketu Dohody o cene
■ export tiketu Zákazníckej dohody
■ export tiketu Zálohy
■ export tiketu Inkasa
■ export tiketu Bezhotovostný platobný styk
■ export tiketu Pohľadávka
■ uvoľnenie zmluvy SAP
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o definovanie vhodného spôsobu a vytvorenie rozhrania pre implementáciu dávkového importu odberateľov, prípadne pre replikáciu databázy
A.4. Obchod, fáza 2
Zákazník: Trvalo.
ISP:
• Komunikácia s externým systémom
o export tiketu Prepravno-obstarávateľskej zmluvy o export tiketu Zmluvy o zistení hmotnosti vozňových zásielok o export tiketu Zmluvy o pristavovaní vozňov o uvoľnenie zmluvy ISP
SAP:
• Komunikácia s externým systémom
o poskytnutie rozhrania podľa požiadaviek na:
■ import odberateľov
■ export tiketu Zmluvy o podmienkach nákladnej prepravy
■ export tiketu Dohody o cene
■ export tiketu Zákazníckej dohody
■ export tiketu Zálohy
■ export tiketu Inkasa
■ export tiketu Bezhotovostný platobný styk
■ export tiketu Pohľadávka
■ export tiketu Vlečka
■ uvoľnenie zmluvy SAP
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o definovanie vhodného spôsobu a vytvorenie rozhrania pre implementáciu dávkového importu odberateľov, prípadne pre replikáciu databázy
A.5. Správa majetku Zákazník: Trvalo.
ISP: Na základe dostupných údajov nie.
SAP:
• Správa entít (aplikačná logika) sekcie správy majetku
o poskytnutie logického modelu a pravidiel pre entity importované zo SAP; poskytnutie doménového modelu (prípadne existujúcich rozhraní) a dátových typov definovaných parametrov pre:
■ požiadavky na objednávku služieb a investícií
■ požiadavky na spotrebný materiál
■ objednávky
• Komunikácia s externým systémom
o poskytnutie rozhrania podľa požiadaviek na:
■ export upravenej požiadavky na objednávku služieb a investícií (vznik alebo uvoľnenie)
■ export upravenej požiadavky na spotrebný materiál (vznik alebo uvoľnenie)
■ import objednávky zo SAP
■ čerpanie z účtu (CO)
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o definovanie vhodného spôsobu a vytvorenie rozhrania pre implementáciu dávkového importu objednávky
A.6. ICT
Zákazník: Trvalo.
ISP: Na základe dostupných údajov nie.
SAP:
• Správa entít (aplikačná logika) sekcie ICT
o poskytnutie logického modelu a pravidiel pre entity importované zo SAP; poskytnutie doménového modelu (prípadne existujúcich rozhraní) a dátových typov definovaných parametrov pre:
■ požiadavky na objednávku služieb a investícií
■ požiadavky na spotrebný materiál
■ objednávky
■ zariadenia
• Komunikácia s externým systémom
o analýza
o poskytnutie rozhrania podľa požiadaviek na:
■ export upravenej požiadavky na objednávku služieb a investícií (vznik alebo zmena)
■ export upravenej požiadavky na spotrebný materiál (vznik alebo zmena)
■ import požiadavky na objednávku služieb a investícií
■ import požiadavky na spotrebný materiál
■ export objednávky (vznik alebo zmena)
■ import objednávky zo SAP
■ export zvereného hmotného majetku a materiálu
■ import zvereného hmotného majetku a materiálu
■ import CO objektov
■ import z modulu PS
■ import z modulu AM
• Správa a monitorovanie automaticky spúšťaných úloh
o definovanie vhodného spôsobu a vytvorenie rozhrania pre implementáciu dávkového importu (požiadavky na objednávku služieb a investícií, požiadavky na spotrebný materiál, objednávky), prípadne pre replikáciu databázy
B. Podrobnosti k súčinnosti pri zabezpečení prepojenia navrhovanej aplikácie na externé systémy
B.1 Prepojenie so SAP R/3
Po analýze s integrátorom SAP u zákazníka bude zrejmé akým spôsobom bude prepojenie realizované pre jednotlivé rozhrania.
B.1.1 Číselníky a niektoré kmeňové dáta (SAP R/3)
• Pre všetky časti aplikácie (Logistika, Obchod, SM, ICT)
• Predpokladá sa komunikácia na db úrovni ako replikácia db.
• Jednosmerná komunikácia
• maximálna predpokladaná frekvencia raz denne alebo spustenie on demand.
• Entity a číselníky (len Read Only)
o Kmeňové dáta odberateľa,
o Poznámka: <<reporty vyžadujú entity, ktoré inak aplikácia nepotrebuje>> o Číselník materiálu ( MM) o Čísleníky RE, CO, HR o cenníky, koeficienty K1, K2, K4 (obchod)
o číselník NHM, skupín tovarov, TR1, kódov železníc, kódov staníc, držiteľov vozňov, prepravcov (obchod)
B.1.2. Dáta modulu HR
• Pre všetky časti aplikácie (Logistika, Obchod, SM, ICT)
• Komunikácia na dátovej úrovni
o Generovanie DB delty alebo celej databázy zamestnancov z HR o
Entity zamestnanec, pracovné miesto, profesia
- kód profesia
- názov profesia
- ID SAP PM
- vedúci zamestnanec
- Priezvisko
- Meno
- Osobné číslo
- ID SAP OJ
- Org. jednotka
- Názov organizačnej jednotky (v súčasnosti nie je špecifikované vo výstupnych zostavách HR)
- Kód pracovisko
- Názov pracovisko
- Názov OU
o Prípadne bude potrebné komunikovať na aplikačnej úrovni (dávkovo) ■ Ak SAP bude posielať len platné zmeny v HR
• Organizačná zmena
• Personálna zmena
o prepustenie zamestnanca
o prijatie zamestnanca
• jednosmerná komunikácia
• maximálna predpokladaná frekvencia raz denne alebo spustenie on demand.
B.1.3. Dáta modulu MM
• Pre časti aplikácie (Logistika, SM, ICT)
• Komunikácia aplikačnej úrovni o Entity
■ POBJ
• Export online na aplikačnej úrovni o Vznik alebo uvoľnenie
• Import sekvenčne alebo dávkovo (prípadne na db úrovni podľa analýzy)
o analýza pre potreby reportovania - aktuálne údaje SAP R/3
• Atribúty typ požiadavky (na službu), typ služby, spracovateľ, dátum vzniku požiadavky, stav,...
■ REZ
■ OBJ
• Export online na aplikačnej úrovni o Vznik alebo uvoľnenie
• Import sekvenčne alebo dávkovo (prípadne na db úrovni podľa analýzy)
o analýza pre potreby reportovania - aktuálne údaje SAP R/3
• Atribúty množstvo, číslo materiálu, sklad, typ materiálu, ... NS, vybavujúci pracovník, číslo REZ, číslo HMM, dátum vzniku požiadavky, ...
• Export online na aplikačnej úrovni
• Import sekvenčne alebo dávkovo (prípadne na db úrovni podľa analýzy)
o analýza pre potreby reportovania - aktuálne údaje SAP R/3
• Atribúty Typ služby/materiálu, dátum vzniku,...
■ Prehľad podpísaných zmlúv
■ Prehľad skladu - jednosmerne
• Príjem, Výdaj
• vstup - materiál OPTIONAL
- skupina materiálu
- sklad
- závod
• výstup - záznam ako na obrazovke SAP
• Stav zásob, Obrat zásob, Finančný plán
■ Prenos záznamov z DB zariadení
• Jednosmerná komunikácia
- číslo pracovníka
- dátum priradenia
- typ zariadenia ICT/názov číselníka
- IDZHMM / IDAM
- číslo zariadenia
B.1.4.Dáta modulu SD
• Pre časti aplikácie (Obchod)
• Komunikácia aplikačnej úrovni
o obojsmerná online komunikácia
o Sekvenčný export entít (ticketov)
• Entity
o TicketZoPNP o TicketDoc o TicketZD
o TicketZaloha o TicketInkaso o TicketBezhotovostny o TicketVIecka
• uvoľnenie zmluvy
o Zmluva DOC o Zmluva ZD
o Zmluva o zálohových platbách o Zmluva o inkase úhrad
o Zmluvy o podmienkach bezhotovostného platobného styku B.1.5. Dáta modulu ZHMM
• Export online na aplikačnej úrovni
o zápisu zvereného majetku do systému SAP
• Import sekvenčne alebo dávkovo (prípadne na db úrovni podľa analýzy)
o získania informácie o zverenom majetku (na daného pracovníka-žiadateľa)
B.1.6.Dáta modulu CO
• Pre všetky časti aplikácie (Logistika, Obchod, SM, ICT)
• jednosmerná komunikácia
• Komunikácia aplikačnej úrovni
o Entity CO objekty (napr. NS - nákladové stredisko, Zákazka, Technický objekt, Nehnuteľnosí) a niektoré ich atribúty, stav čerpania účtov: stavu účtu, plán čerpania, aktuálne čerpanie
B.1.7.Dáta modulu RE
• Pre časti aplikácie (SM)
• jednosmerná komunikácia
• Komunikácia aplikačnej alebo db úrovni
o Entity dáta spravovaných budov
B.1.8.Dáta modulu AM
• Pre časti aplikácie (ICT)
• Potrebná analýza
• Jednosmerná komunikácia
• získania informácie o existujúcom investičnom majetku B.1.9.Dáta modulu PS
• Pre časti aplikácie (ICT)
• Jednosmerná komunikácia
• údaje o existujúcich prvkoch ŠPP
B.1.10 Automatické spustenie procesu
• Pre časti aplikácie (Logistika)
• Udalosť v SAP R/3 naštartuje proces v navrhovanej aplikácii
• Potrebná analýza
• Komunikácia obojsmerná synchrónna na aplikačnej úrovni
o volanie web service alebo tiež dostačuje odoslanie emailu na adresu servera s definovaným obsahom
B.2.Prepojenie s ISP
• Pre časti aplikácie (Obchod)
• Komunikácia aplikačnej úrovni
o export entít (ticketov)
o obojsmerná online komunikácia
• Entity
o TicketPOZ
o TicketZmluvaHmotnostZasielok
o TicketZmluvaPristavenieVoznov
• uvoľnenie zmluvy
o Zmluva POZ
B.3.Prepojenie s ICT Manager
• Pre časti aplikácie (ICT)
• Potrebná analýza
• vytvára požiadavku na výkon automaticky v externom systéme ICT
Manager B.4. Prepojenie so systémom CKM
• Spomínaný IS je v štádiu príprav a z toho dôvodu nie je možné špecifikovať vzájomnú komunikáciu. Systém CKM nahradí koncept dočasného riešenia Kompetenčnej matice, zahrnutého v riešení.
B.5. Prepojenie na intranetový systém
• Pre časti aplikácie (SM, Logistika, ICT)
• Jednosmerne (export)
• dávkovo
• Statické HTML stránky - prehľad požiadaviek anonymne
B.6. Prepojenie na DMS systém
• Pre časti aplikácie (SM, Obchod, Logistika, ICT)
• Správa formulárov
• Systém DMS je zatiaľ len plánovaný, prepojenie preto nie je súčasťou projektu
PRÍLOHA 8 - LICENČNÉ PODMIENKY ADOBE SYSTEMS
ADOBE SYSTEMS INCORPORATED
Software Adobe LiveCycle Licenční smlouva pro Software
UPOZORNÉNÍ PRO UŽIVATELE: TATO LICENČNÍ SMLOUVA ("SMLOUVA") STANOVUJE, JAKÝM ZPÚSOBEM MOHOU DRŽITELÉ LICENCE INSTALOVAT A POUŽÍVAT ZDE POPSANÝ SOFTWARE ADOBE. INSTALACE A POUŽÍVÁNÍ SOFTWARU SE ŔÍDÍ SAMOSTATNÝM PÍSEMNÝM USTANOVENÍM S PODROBNÝM POPISEM MNOŽSTVÍ LICENCÍ PLATNÝM PRO DRŽITELE LICENCE. DRŽITEL LICENCE SOUHLASÍ S TÍM, ŽE TATO SMLOUVA MÁ STEJNOU PLATNOST JAKO JAKÁKOLIV JINÁ PÍSEMNÁ SMLOUVA PODEPSANÁ DRŽITELEM LICENCE. KLEPNUTÍM NA SOUHLAS SE SMLOUVOU PŔI ČTENÍ ELEKTRONICKÉ VERZE TÉTO LICENCE NEBO STAŽENÍM, ZKOPÍROVÁNÍM, INSTALACÍ NEBO POUŽÍVÁNÍM SOFTWARU DRŽITEL LICENCE PŔIJÍMÁ VŠECHNY PODMÍNKY A USTANOVENÍ TÉTO SMLOUVY. TATO SMLOUVA JE PRÁVNÉ ÚČINNÁ VZHLEDEM K JAKÉKOLIV OSOBÉ NEBO PRÁVNÍMU SUBJEKTU, KTERÝ NAINSTALUJE A POUŽÍVÁ TENTO SOFTWARE A JAKÉKOLIV OSOBÉ NEBO PRÁVNÍMU SUBJEKTU (JAKO JE NAPŔÍKLAD SYSTÉMOVÝ INTEGRÁTOR, KONZULTANT NEBO SMLUVNÍ PARTNER), KTERÝ INSTALUJE NEBO POUŽÍVÁ SOFTWARE V ZASTOUPENÍ JINÉ OSOBY NEBO PRÁVNÍHO SUBJEKTU.
TATO SMLOUVA SE VZTAHUJE POUZE NA SOFTWARE, NA KTERÝ DRŽITEL LICENCE ZÍSKAL PLATNOU LICENCI, BEZ OHLEDU NA TO, ZDA JE ZDE ZMÍNÉN NEBO POPISOVÁN DALŠÍ SOFTWARE.
PRÁVA DRŽITELE LICENCE PODLE TÉTO SMLOUVY MOHOU BÝT UPŔESNÉNA DODATEČNÝMI PODMÍNKAMI A USTANOVENÍMI V SAMOSTATNÉ PÍSEMNÉ SMLOUVÉ S ADOBE, KTERÉ DOPLŇUJÍ NEBO NAHRAZUJÍ CELOU TUTO SMLOUVU NEBO JEJÍ ČÁSTI.
1. Definice
1.1 "Adobe" znamená společnost Adobe Systems Incorporated, sídlící v Delaware, 000 Xxxx Xxxxxx, Xxx Xxxx, Xxxxxxxxxx 00000, XXX, pokud platí odstavec 10(a) této Smlouvy; jinak to znamená společnost Adobe Systems Software Ireland Limited, Xxxx 0000, Xxxx Xxxxx, Xxxx Xxxx Campus, Saggart D24, Irská republika, společnost fídící se irskými zákony, sesterská společnost a koncesionár společnosti Adobe Systems Incorporated.
1.2 "Autorizovaní uživatelé" znamená zamšstnanci nebo smluvnš najatí pracovníci (tj. zamšstnanci na dobu určitou) Držitele licence. Osoby bez licence, které se podílejí na elektronických procesech využívajících Software se budou považovat za Autorizované uživatele výhradnš za účelem určení počtu uživatelu používajících Software podle licence na základš počtu uživatelu a ne pro jakékoliv jiné účely, včetnš práva na používání Komponent LiveCycle SDK a Komponent Flex SDK.
1.3 "Počítač" znamená jednu nebo více centrálních procesorových jednotek ("CPU") v hardwarovém zarízení (včetnš Serveru), která prijímá informace v digitální nebo podobné formš a zpracovává je pomocí posloupností instrukcí, aby se dosáhlo určitého výsledku.
1.4 "Funkce datových služeb" znamená funkce vzdáleného prístupu a s nimi spojená cílová místa datových služeb, které se automaticky instalují a konfigurují pri počáteční instalaci Základních komponent.
1.5 "Zdroj dat" je softwarová aplikace, kterou Držitel licence vlastní nebo na kterou má licenci, která prímo nebo neprímo posílá data (nebo pres kterou se data získávají) pro účely zpracování v softwaru Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring. Když nšjaká softwarová aplikace zapisuje data do relační databáze za účelem j ej ich zpracování v softwaru Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring, bude za Zdroj dat považována tato softwarová aplikace místo relační databáze, ale pouze ve vztahu k datum zapisovaným do relační databáze pomocí takové softwarové aplikace.
1.6 "Nasadit" znamená predat nebo jiným zpusobem prímo nebo neprímo zprístupnit Dokument jedné nebo více osobám nebo subjektum včetnš Príjemcu. Dokument, který byl Xxxxxxx, se bude považovat za Nasazený až do doby, kdy již nebude nadále dostupný pro distribuci.
1.7 "Vývojárské programy" znamenají programy, které sestávají částečnš ze Zdrojových souboru Flex SDK a částečnš z Podstatného vylepšení Držitelem licence, které ke Zdrojovým souborum Flex SDK nšco pridává nebo je rozširuje.
1.8 "Software pro vývoj" znamená verzi Softwaru, na kterou je poskytnuta licenci pro použití v technickém prostredí výhradnš pro provádšní interního vývoje a testování s ohledem na licencovaný Produkční software.
1.9 "Prostredí pro obnovu v prípadš havárie" znamená technické prostredí Držitele licence určené výhradnš k tomu, aby Držiteli licence umožnilo reagovat na poruchy v činnosti zpusobené událostmi, které Držitel licence nemuže ovlivnit, a které by zpusobily na stranš Držitele licence dlouhodobou nezpusobilost pokračovat v jeho základních činnostech.
1.10 "Dokument" znamená elektronický soubor, který obsahuje určité Funkce jako výsledek toho, že byl zpracován softwarem Adobe LiveCycle Reader Extensions, Adobe LiveCycle Rights Management nebo Adobe LiveCycle Barcoded Forms.
1.11 "Dokumentace" znamená uživatelské príručky anebo technické publikace dodávané v souvislosti s platnou licencí pro Software a vztahující se k instalaci, používání a správš Softwaru.
1.12 "Licenční smlouva s koncovým uživatelem" znamená nšjakou licenční smlouvu s koncovým uživatelem, která ustanovuje: (a) omezené nevýhradní právo používat príslušný Vývojárský program; (b) sadu ustanovení, která zajistí, že každý, kdo obdrží licenci od Držitele licence a nabývá práva v takové Licenční smlouvš s koncovým uživatelem bude dodržovat všechna zde stanovená omezení a povinnosti vztahující se ke Komponentám Flex SDK; (c) zákaz zpštného inženýrství, dekompilování, dizasemblování a jiných pokusu o odhalení zdrojového kódu príslušného Vývojárského program, který je v podstatš podobný tomu, co je ustanoveno dále v oddílu 2.10(a); (d) prohlášení, že pokud zákazník Držitele licence potrebuje nšjaký software od Adobe, aby mohl používat Vývojárský program: (1) zákazník Držitele licence musí získat pro takový software od Adobe platnou licenci a (2) používání takového softwaru od Adobe zákazníkem Držitele licence musí být v souladu s podmínkami a ustanoveními licenční smlouvy s koncovým uživatelem, která se dodává s takovým softwarem Adobe; (e) prohlášení, že si Držitel licence a jeho dodavatelé ponechají všechna práva, nároky a vlastnictví k príslušnému Vývojárskému programu, které je v podstatš podobné tomu, co je ustanoveno dále v oddílu 5, (f) prohlášení, že dodavatelé Držitele licence odmítají všechny záruky, podmínky, požadavky nebo ustanovení týkající se príslušného Vývojárského programu a (g) omezení odpovšdnosti, které odmítá veškerou odpovšdnost v zájmu dodavatelu Držitele licence.
1.13 "Zkušební software" znamená Software licencovaný pouze pro účely interního posouzení a ne pro výrobní obchodní použití.
1.14 "Funkce" znamená: (a) určitou technologii vloženou do souboru PDF pomocí softwaru Adobe LiveCycle Reader Extensions, která povoluje v softwaru Adobe Reader funkce, které by jinak nebyly dostupné (napr. uložit dokument lokálnš nebo pridat anotace); (b) metadata (uložená na Počítači anebo vložená do elektronického souboru v podporovaném formátu souboru), která obsahují nebo odkazují na práva prístupu a používání, navržená tak, aby byla uplatnšna pomocí softwaru Adobe LiveCycle Rights Management a to prímo nebo pres podporované softwarové aplikace; a, (c) určitou technologii vloženou do souboru PDF pomocí softwaru Adobe LiveCycle Barcoded Forms, která umožňuje softwaru od Adobe i jiných výrobcu dekódovat čárové kódy, které jsou dynamicky generované a aktualizované pomocí softwaru Adobe pri zadávání dat do takových souboru PDF.
1.15 "Komponenty Flex SDK" znamená soubory, knihovny a spustitelné moduly obsažené ve složce označené Flex SDK nebo v podobnš označených složkách (napr. Flex SDK 2 apod.) (s výjimkou obsahu v podsložce "samples"), včetnš Zdrojových souboru Flex SDK, sestavujících souboru, kompilátoru a souvisejících informací, a také specifikací formátu souboru, pokud existují, které jsou obsaženy jako součást Softwaru podle popisu v Dokumentaci Flex SDK nebo v souboru "Read Me" doprovázejícím software Flex SDK.
1.16 "Zdrojové soubory Flex SDK" znamená soubory se zdrojovým kódem pro Flex Framework, které se dodávají s Komponentami Flex SDK.
1.17 "Základní komponenty" znamená komponenty Softwaru, které se instalují automaticky se standardní konfigurací pro první instalace, a které budou funkční poté, co Držitel licence zadá jeden Licenční klíč, poskytnutý pro takové první instalace. Termín "Základní komponenty" výslovnš vylučuje (a) softwarové aplikace popsané v oddílu 3 této Smlouvy, jiné části Komponent LiveCycle SDK než klientské knihovny používané pro programový prístup k Softwaru a Komponenty Flex SDK, (b) software aplikačního serveru JBoss, databázový software MySQL a software ovladače MySQL JDBC doprovázející Software a (c) další komponenty Softwaru, které jsou samostatnš licencované od Adobe anebo vyžadují samostatný Licenční klíč k tomu, aby byly funkční.
1.18 "Vnitmí síť" znamená soukromou, vlastní síť Držitele licence, prístupnou pouze Autorizovaným uživatelum. Termín "Vnitmí síť" výslovnš vylučuje internet a jakoukoli jinou síťovou komunitu otevrenou pro verejnost, včetnš skupin založených na členství nebo predplatném, spolku nebo podobných organizací. Pripojení k Vnitrní síti Držitele licence pres zabezpečené spojení, jako je VPN nebo vytáčené pripojení, za účelem umožnšní používání Softwaru pro Autorizované uživatele se považuje za používání pres Vnitrní síť.
1.19 "Licenční klíč" znamená jakýkoliv licenční klíč, aktivační kód nebo podobné kódy rídící instalaci, prístup nebo používání, včetnš sériových čísel a elektronických certifikátu digitálnš podepsaných od Adobe, které mají poskytnout prístup k licencovaným softwarovým aplikacím.
1.20 "Množství licencí" znamená jakékoli označení počtu jednotek určené společností Adobe v souvislosti s počtem poskytnutých licencí uvedených v samostatném písemném dokumentu, pro účely stanovení rozsahu oprávnšní Držitele licence na používání Produkčního softwaru a Softwaru pro vývoj. Množství licencí je do této Smlouvy zahrnuto odkazem. Pro každou softwarovou aplikaci platí jedno nebo více z následujících Množství licencí (nebo jiné Množství licencí podle popisu v samostatném písemném dokumentu):
(b) Podle počtu dokumentu. Celkový počet jedinečných Dokumentu, které jsou soubšžnš Nasazeny nesmí prekročit licencovaný počet Dokumentu. Dokument se bude považovat za "jedinečný", ledaže by to byla identická kopie Nasazeného Dokumentu, prímý preklad Nasazeného Dokumentu do jiného jazyka nebo by se lišil od jiných Nasazených Dokumentu pouze z hlediska oprav typografických chyb, prizpusobením informací o Príjemcích (jako je napr. jméno, adresa nebo číslo účtu) pred Nasazením a podobnými rozdíly, které nemšní základní funkční účel tohoto Dokumentu. Do té míry, jak je v Dokumentu zahrnut obsah obsažený v ostatních elektronických souborech, které byly zpracovány stejnými softwarovými aplikacemi Adobe a jsou samostatnš Nasazeny jako Dokumenty, pak každý takový elektronický soubor bude také považován za jedinečný Dokument.
(c) Podle počtu príjemcu. Celkový počet Príjemcu, kterí obdrží Nasazené Dokumenty, nesmí prekročit licencovaný počet Príjemcu.
(d) Podle počtu serveru. Celkový počet Serveru, na kterých je Software instalován, nesmí prekročit licencovaný počet Serveru.
(e) Podle počtu uživatelu. Celkový počet Autorizovaných uživatelu používajících Software nesmí prekročit licencovaný počet Autorizovaných uživatelu.
1.1 "Komponenty LiveCycle SDK" znamenají softwarové knihovny (včetnš klientských knihoven používaných pro programový prístup k Softwaru), ukážkový kód softwaru, aplikační programová rozhraní, hlavičkové soubory a související informace a specifikace formátu souboru, pokud existují, které jsou obsaženy jako součást Softwaru podle popisu v Dokumentaci nebo v souboru "Read Me" doprovázejícím príslušný Software, ale s vyloučením Komponent Flex SDK.
1.2 "Podstatné vylepšení" znamená zretelná, mšritelná a definovatelná vylepšení Zdrojových souboru Flex SDK, která poskytují rozšírenou nebo prídavnou podstatnou a primární funkčnost, která ke Zdrojovým souborum Flex SDK pridává podstatnou funkční hodnotu.
1.3 "Produkční Software" znamená Software licencovaný pro výrobní obchodní použití.
1.4 "Príjemce" znamená osobu nebo subjekt, pro které Držitel licence prímo nebo neprímo Nasazuje Dokumenty. Každá osoba nebo subjekt, která obdrží Nasazený Dokument, se bude považovat za jedinečného Príjemce vzhledem k určité softwarové aplikaci, ledaže by identita tohoto Príjemce byla Držiteli licence známá pred Nasazením a Držitel licence již dríve Nasadil Dokumenty pro tohoto Príjemce.
1.5 "Server" znamená Počítač navržený nebo zkonfigurovaný pro prístup více uživatelu pres síť.
1.6 "Krátkodobý proces" znamená elektronický proces, který (a) je označen jako "krátkodobý" pomocí uživatelského rozhraní nebo aplikačního programového rozhraní Komponent LiveCycle SDK , (b) je spouštšný specifickou akcí jedné osoby nebo počítače, (c) vede k provedení jedné elektronické transakce sestávající z jedné nebo více událostí, které nastanou postupnš nebo synchronnš v reálném čase a generují určitý výsledek nebo výstup a (d) nezahrnuje ani nevyžaduje žádný lidský zásah (jiný než spuštšní procesu).
1.7 "Software" znamená Základní komponenty, Komponenty LiveCycle SDK, Komponenty Flex SDK a verzí strojového kódu platnš licencovaných softwarových aplikací dodávaných Adobe a popsaných v oddílu 3, včetnš veškeré Dokumentace a dalších materiálu poskytovaných Držiteli licence společností Adobe podle této Smlouvy, ale nezahrnuje software aplikačního serveru JBoss, databázový software MySQL ani software ovladače MySQL JDBC doprovázející Software.
2. Licence. Podle podmínek a ustanovení této Smlouvy Adobe poskytuje Držiteli licence časovš neomezenou (s výjimkami uvedenými v oddílu 15 ("Doba trvání a ukončení")), nevýhradní licenci povolit Autorizovaným uživatelum nainstalovat a používat dodaný Software podle podmínek a ustanovení této Smlouvy, na Počítačích pripojených k Vnitrní síti Držitele licence, na licencovaných platformách a konfiguracích, zpusobem a pro účely popsané v Dokumentaci, jak je dále podrobnšji stanoveno. Držitel licence muže také umožnit osobám nevlastnícím licenci účastnit se elektronických procesu, které využívají Produkční software, za predpokladu, že takovým osobám nevlastnícím licenci není povoleno používání Komponent LiveCycle SDK ani Komponent Flex SDK nebo jiné prímé používání Softwaru, a taková účast nijak neporušuje žádná z omezení popsaných v oddílu 2.10(d) ("Nedovolené používání") této Smlouvy.
2.1 Omezení licence. Právo Držitele licence instalovat a používat Software je omezeno následujícími ustanoveními podle typu licencovaného Softwaru: (a) pokud Držitel licence získal licenci na verzi Produkčního softwaru nebo Softwaru pro vývoj, pak právo Držitele licence instalovat a používat Software je omezeno na základš Množství licencí platných pro určitou licencovanou softwarovou aplikaci, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu a jak je dále stanoveno v oddílu 3 této Smlouvy; a (b) pokud Držitel licence získal licenci na Zkušební software, pak právo Držitele licence instalovat a používat Software je omezeno podle ustanovení v oddílu 4 této Smlouvy.
2.2 Základní komponenty. Držitel licence muže instalovat a používat Základní komponenty výhradnš pro účely umožnšní používání Softwaru v souladu s touto Smlouvou a s následujícími dodatečnými omezeními: (a) právo Držitele licence navrhovat, implementovat anebo provádšt elektronické procesy, které jakýmkoliv zpusobem používají Software, je omezeno na Krátkodobé procesy, ledaže by Držitel licence obdržel platnou licenci pro software Adobe LiveCycle Process Management ve verzi Produkční software; (b) Držitel licence nesmí modifikovat ani používat Funkce datových služeb, ledaže by Držitel licence obdržel platnou licenci pro software Adobe LiveCycle Data Services ve verzi Produkční software; a (c) Držitel licence muže instalovat a používat software Adobe LiveCycle Designer instalovaný jako součást Základních komponent a jeho výstup výhradnš se Základními komponentami a platnš licencovanými softwarovými aplikacemi dodávanými Adobe a specificky určených pro fungování se Základními komponentami. Bez ohledu na jakákoliv protichudná ustanovení v tomto oddílu 2.2 je právo Držitele licence používat platnš licencovaný Software, které vede k používání nemodifikovaných Funkcí datových služeb, povoleno bez samostatné licence pro software Adobe LiveCycle Data Services do té míry, jak je takový platnš licencovaný Software navržen pro programový prístup k Funkcím datových služeb.
2.3 Komponenty LiveCycle SDK. Držitel licence muže instalovat a používat Komponenty LiveCycle SDK výhradnš pro účely umožnšní používání platnš licencovaného Softwaru v souladu s touto Smlouvou.
2.4 Komponenty Flex SDK. Podle podmínek a ustanovení této Smlouvy Adobe poskytuje Držiteli licence časovš neomezenou (s výjimkami uvedenými v oddílu 15 ("Doba trvání a ukončení")), nevýhradní licenci k používání Komponent Flex SDK následujícím zpusobem:
2.4.1 Udšlení licence. Držitel licence muže (a) používat Komponenty Flex SDK výhradnš za účelem interního vývoje Vývojárských programu, (b) používat Komponenty Flex SDK jako součást webových stránek Držitele licence pro výhradní účel kompilace Vývojárských programu, které jsou distribuovány pres webové stránky Držitele licence, (c) modifikovat a reprodukovat Zdrojové soubory Flex SDK pro použití jako komponenty Vývojárských programu, které pridávají Podstatné vylepšení ke Zdrojovým souborum Flex SDK a (d) distribuovat Zdrojové soubory Flex SDK ve tvaru strojového kódu anebo ve tvaru zdrojového kódu pouze jako komponentu Vývojárských programu, které pridávají Podstatné vylepšení ke Zdrojovým souborum Flex SDK za predpokladu, že (1) takové Vývojárské programy jsou navrženy pro fungování ve spojení se softwarem Adobe Flex Builder, Adobe Flex Charting nebo Adobe LiveCycle Data Services nebo s Komponentami Flex SDK, (2) Držitel licence distribuuje takový strojový kód anebo zdrojový kód s podmínkami a ustanoveními Licenční
smlouvy s koncovým uživatelem, (3) Držitel licence zahrne upozomšní na Copyright, vyjadrující Vývojáŕovo vlastnictví autorských práv na takové Vývojárské programy, (4) Držitel licence bude výhradnš odpovšdný svým zákazníkum za všechny povinnosti aktualizací nebo podpory nebo další závazky, které mohou vzniknout z takové distribuce, (5) Držitel licence nevydá žádné prohlášení, že jeho Vývojárský program je "certifikovaný" nebo že jeho funkce je zaručována společností Adobe, (6) Držitel licence nebude používat jméno ani ochranné známky Adobe pri prodeji svých Vývojárských programu bez písemného povolení od Adobe, (7) Držitel licence nevymaže ani žádným zpusobem nepozmšní upozornšní na copyright, ochranné známky, loga ani související upozornšní ani další upozornšní na vlastnická práva Adobe (a prípadných poskytovatelu licencí), objevující se ve Zdrojových souborech Flex SDK anebo Komponentách Flex SDK nebo v jakékoliv dokumentaci vztahující se ke Komponentám Flex SDK, (8) Držitel licence zajistí, že všechny modifikované soubory budou mít výrazná upozornšní, že tyto soubory Držitel licence zmšnil a (9) Držitel licence nebude používat "mx", "mxml", "flex", "flash", "livecycle" ani "adobe" v názvech žádných nových balíčku ani tríd, distribuovaných se Zdrojovými soubory Flex SDK. Tato Smlouva se vztahuje na všechny modifikované nebo sloučené části zdrojových souboru Flex SDK.
2.4.2 Omezení.
(a) Všeobecná omezení. S výjimkou omezených práv na distribuci popsaných nahore v oddílu 2.4.1 týkajících se Zdrojových souboru Flex SDK, Držitel licence nesmí distribuovat, prodávat, poskytovat dílčí licence, pujčovat ani pronajímat Komponenty Flex SDK anebo libovolné jejich komponenty žádné tretí stranš. Aby se vyloučily pochybnosti: Držitel licence nemá právo distribuovat žádné Komponenty Flex SDK, které jsou dodávány jako spustitelné moduly anebo ve tvaru strojového kódu. Držitel licence také souhlasí, že nebude pridávat ani odstraňovat žádné programové soubory, které by zmšnily funkčnost anebo vzhled jiného softwaru Adobe anebo jeho libovolné komponenty.
(b) Omezení vývoje. Držitel licence se zavazuje, že nepoužije Komponenty Flex SDK k vytvorení, vývoji nebo používání žádného programu, softwaru nebo služby, který (1) obsahuje jakékoliv viry, trojské konš, červy, časové bomby, programy cancelbot nebo jiné rutiny programování počítaču, které mají za účel poškodit, škodlivš zasahovat, tajnš zachycovat nebo vykrádat jakýkoli systém, data nebo osobní informace; (2) když je použit zamýšleným zpusobem porušuje jakýkoliv zákon, predpis, vyhlášku nebo narízení (včetnš zákonu a narízení týkajících se kontroly exportu, nekalé soutšže, zákazu diskriminace nebo klamavé reklamy); nebo (3) narušuje provozuschopnost jiných programu nebo softwaru od Adobe nebo tretích stran.
(c) Odškodnšní. Držitel licence se zavazuje hájit, odškodnit a zbavit společnost Adobe a její dodavatele odpovšdnosti za jakékoliv nároky nebo soudní spory, včetnš primšrených odmšn právních zástupcu, které vzniknou nebo budou výsledkem používání nebo distribuce Vývojárských programu, za predpokladu, že společnost Adobe Držitele licence písemnš upozorní na jakékoliv takové nároky, nabídne Držiteli licence obhajobu proti takovému nároku nebo jeho vyporádání na náklady Držitele licence a bude spolupracovat s Držitelem licence pri obhajobš proti takovému nároku nebo jeho vyporádání na náklady Držitele licence.
1.1 Pridaný software. Držiteli licence není povoleno používat žádné softwarové aplikace nebo komponenty doprovázející Software nebo instalované se Softwarem, ledaže by Držitel licence mšl pro toto platnou licenci a to pouze v rozsahu výslovnš povoleném podle této smlouvy nebo samostatného písemného dokumentu. Použití nškterých materiály a služeb od jiných stran obsažených v Softwaru nebo ke kterým se pristupuje pomocí Softwaru mohou platit jiné podmínky a ustanovení, které lze typicky najít v samostatné licenční smlouvš, podmínkách používání nebo v souboru "Read Me" umístšném v tšchto materiálech nebo službách nebo poblíž nebo na adrese xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxxxxxx/xxxx/xxxxx_xxxxx/. Žádné z licencí poskytovaných podle této smlouvy nezmšní žádná práva nebo povinnosti, které muže mít Držitel licence podle podmínek a ustanovení, které platí pro takové materiály a služby jiných stran, ale za predpokladu, že ustanovení o vyloučení záruk a omezení odpovšdnosti v této Smlouvš bude platit pro všechen Software poskytovaný podle této Smlouvy. Software aplikačního serveru JBoss, databázový software MySQL a software ovladače MySQL JDBC doprovázející Software je poskytován tak jak je, bez záruk nebo podpory ze strany Adobe a jinak pro nš platí jiné podmínky a ustanovení než tato Smlouva, které jsou uvedeny v samostatné licenční smlouvš nebo v souborech "Read Me" uložených ve složce souboru u tšchto materiálu.
1.2 Zálohování a obnovení v prípadš havárie. Držitel licence je oprávnšn vytvorit a instalovat pŕimšŕený počet kopií Softwaru pro účely zálohování a archivace a používat tyto kopie výhradnš v prípadš, když primární kopie selhala nebo je zničená, ale v žádném prípadš nemuže Držitel licence používat tyto kopie současnš s Produkčním softwarem nebo se Softwarem pro vývoj. Držitel licence muže také instalovat kopie Softwaru do Prostredí pro obnovu v prípadš havárie, ale jejich užití je omezeno výlučnš na potreby obnovy po havárii, a ne pro účely výroby, vývoje, hodnocení nebo testování, jehož účelem není zajistit schopnost Softwaru nahradit primárnš používaný Software v prípadš havárie.
1.3 Dokumentace. Držitel licence je oprávnšn vytvorit distribuovat kopie Dokumentace pro potreby Autorizovaných uživatelu v souvislosti s používáním Softwaru podle této Smlouvy, ale ne v počtu vyšším než je pŕimšŕenš nutné. Všechny povolené kopie Dokumentace, které Držitel licence vytvorí, musí obsahovat stejná upozornšní na copyright a další vlastnická práva, jaká se objevují v originální Dokumentaci.
1.4 Outsourcing. Držitel licence muže na použití Softwaru poskytnout sublicenci nšjaké tretí stranš zajišťující outsourcing nebo smluvnímu partnerovi, aby Software provozovali jménem Držitele licence za predpokladu, že: (a) Držitel licence o tom predem písemnš informuje společnost Adobe; (b) Držitel licence zajistí, že príslušný smluvní partner plnš respektuje a souhlasí s podmínkami této Smlouvy týkajícími se používání Softwaru ve stejném rozsahu jako samotný Držitel licence; (c) toto používání je pouze v rozsahu odpovídajícím bezprostredním pracovním potrebám Držitele licence, jak jsou omezeny v této Smlouvš; (d) toto používání nepredstavuje zvýšení počtu licencí poskytnutých pole této Smlouvy; a (e) Držitel licence má i nadále plnou odpovšdnost za veškeré činy nebo opomenutí smluvního partnera vztahující se k této Smlouvš.
1.5 Software písem. Pokud Software obsahuje software písem, pak je Držitel licence oprávnšn: (a) používat software písem na Počítačích Držitele licence v souvislosti s využíváním Softwaru Držitelem licence povoleným podle této Smlouvy; (b) posílat takový software písem na výstup na libovolná výstupní zarízení pripojená k Počítačum Držitele licence; (c) prevádšt a instalovat software písem do jiných formátu pro použití v jiném prostredí, pritom tento prevedený software písem nesmí být šíren nebo prevádšn pro jakékoliv jiné účely než podle oddílu o prevodu v této Xxxxxxx; a
(a) vkládat kopie software písem do elektronických dokumentu Držitele licence pro potreby tisku a prohlížení dokumentu, pokud príslušný software písem, který Držitel licence takto vkládá, je označený jako "licensed for editable embedding" (povoleno editovatelné vkládání) na webových stránkách Adobe na adrese xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxx/xxxxxxx/xxxxx/xxxxxxxxxxxxx.xxxx, Držitel licence muže také vkládat
kopie softwaru písem pro potreby dodatečné editace jeho elektronických dokumentu. Z této licence nevyplývají ani nejsou povolená žádná jiná práva vkládání.
1.1 Omezení.
(a) Zákaz modifikování, zákaz zpštného inženýrství. Držitel licence není oprávnšn Software modifikovat, pfevádšt, adaptovat ani pŕekládat. Držitel licence nesmí provádšt zpštné inženýrství, dekompilovat, dizasemblovat nebo se jinými zpusoby pokoušet odhalit zdrojový kód Softwaru. Aniž by bylo dotčeno pŕedchozí ujednání, je povolena dekompilace Softwaru v rozsahu povoleném príslušnou jurisdikcí v zemi Držitele licence, jež umožňuje Držiteli licence získávat informace nezbytnš potrebné pro zajištšní propojitelnosti Softwaru s dalším softwarem, pokud ovšem Držitel licence nejprve požádá o tuto informaci Adobe a Adobe podle svého uvážení buď Držiteli licence takovou informaci poskytne, nebo vytvorí pŕimšŕené podmínky, včetnš pfimšfených poplatku, pro takové používání zdrojového kódu, které zajistí, že budou ochránšna autorská práva Adobe a jeho dodavatelu týkající se zdrojového kódu Softwaru.
(b) Zákaz rozdšlování. Software muže zahrnovat ruzné aplikace, utility a součásti, muže podporovat více platforem a jazyku nebo muže být Držiteli licence dodán na ruzných médiích nebo ve více kopiích. Presto je Software navržen a poskytnut Držiteli licence jako jeden produkt, který má být používán jako jeden produkt na Počítačích a platformách povolených v této Smlouvš. Držitel licence nemusí používat všechny komponenty Softwaru, ale Držitel licence není oprávnšn rozdšlovat jednotlivé komponenty Softwaru a používat je na ruzných Počítačích, pokud to v této Smlouvš není výslovnš povoleno. Držitel licence nesmí rozdšlit Software na jednotlivé produkty ani ho prebalit pro distribuci, prevod nebo jiné predání.
(c) Zákaz prevodu. Pokud to není v této Smlouvš výslovnš povoleno, Držitel licence nesmí (i) poskytovat dílčí licence, postoupit nebo prevést Software nebo práva Držitele licence na Software jakékoliv tretí stranš, ani (ii) umožňovat kopírování jakékoliv části Software na Počítač jiné osoby nebo subjektu nebo k této části umožňovat prístup z Počítače jiné osoby nebo subjektu.
(d) Nedovolené používání. Pokud to v této Smlouvš není výslovnš povoleno, Držitel licence není oprávnšn: (i) používat Software v zastoupení tretí strany (včetnš používání Softwaru ke generování souboru PDF z elektronických dokumentu nebo materiálu poskytnutých tretími stranami, když Držitel licence také vygenerované soubory PDF distribuuje nebo zprístupňuje stejným tretím stranám, s výjimkou prípadu, kdy takové soubory PDF jsou součástí širší služby nebo nabízeného produktu a netvorí výhradní nebo primární hodnotu takové služby nebo nabízeného produktu); (ii) pronajímat, pujčovat, poskytovat na leasing nebo poskytovat jiná práva na Software včetnš poskytování práv formou členství nebo predplatného; a (iii) umožňovat používání Softwaru pri poskytování počítačových služeb, jako prostredek nebo službu outsourcingu pro tretí strany, ve formš výpočetního strediska, na základš sdílení času nebo jako součást hostované služby.
(e) Exportní pravidla. Držitel licence souhlasí s tím, že Software se nebude zasílat, prevádšt ani exportovat do kterékoli jiné zemš, ani se nebude používat zpusobem, který je zakázán podle zákona Spojených státň amerických o správš vývozu nebo podle jakýchkoli jiných vývozních zákonu, omezení nebo predpisu (souhrnnš "Exportní zákony"). Navíc pokud je Software označen jako položka s omezením exportu podle Exportních zákonu, zaručujete, že nejste občanem ani nesídlíte v embargovaném nebo jinak omezeném státš (mezi které patrí Írán, Sýrie, Súdán, Kuba a Severní Korea), a že nemáte jinak zakázané nabytí Softwaru podle Exportních zákonu. Všechna práva instalovat a používat Software j sou poskytována za podmínky, že tato práva zanikají v prípadš, když Držitel licence nedodrží podmínky této Smlouvy.
1.1 Dodání. Software muže být dodán pomocí elektronického dodání nebo na hmotných médiích (napr. na CD nebo DVD), a prípadnš muže být dodán s platným Licenčním klíčem.
2. Produkční software a Software pro vývoj. Pro používání platnš licencovaného Softwaru ve verzi Produkční software nebo Soft ware pro vývoj Držitelem licence platí následující podmínky a ustanovení, včetnš Množství licencí, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu.
2.1 Adobe LiveCycle Barcoded Forms. Software Adobe LiveCycle Barcoded Forms je licencován jako Produkční software buď na základš Počtu dokumentu nebo Počtu príjemcu, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu. Platná licence Držitele licence pro software Adobe LiveCycle Barcoded Forms jako Produkční software zahrnuje také licenci typu Produkční software pro instalaci a používání softwaru Adobe LiveCycle Reader Extensions, pro který platí stejný druh licence, počet licencí a další podmínky, které platí pro software Adobe LiveCycle Barcoded Forms, ledaže by Držitel licence obdržel samostatnou platnou licenci pro software Adobe LiveCycle Reader Extensions.
2.2 Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring. Software Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring je licencován jako Produkční software na základš Počtu CPU. Právo Držitele licence používat software Business Activity Monitoring je omezeno na používání určitých typu Zdroju dat, v závislosti na tom, zda Držitel licence získal licenci na standardní nebo rozšírenou verzi. Pokud Držitel licence získal platnou licenci na standardní verzi, muže jako Zdroj dat používat libovolnou softwarovou aplikaci Adobe. Pokud Držitel licence získal platnou licenci na rozšírenou verzi, muže jako Zdroj dat používat libovolnou softwarovou aplikaci Adobe nebo podporovanou softwarovou aplikaci od jiného výrobce. Držitel licence pro software Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring bude považován za Držitele licence na standardní verzi, pokud neobdržel platnou licenci na rozšírenou verzi podle popisu v samostatném písemném dokumentu. Bez ohledu na to, která verze softwaru Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring je licencována, musí být Zdrojem dat stále alespoň jedna (1) softwarová aplikace Adobe LiveCycle.
2.3 Adobe LiveCycle Connector. Software Adobe LiveCycle Connector je licencován jako Produkční software na základš Počtu CPU nebo Počtu uživatelu anebo jako Software pro vývoj na základš Počtu serveru, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu, pro používání se softwarovými aplikacemi Adobe (každá z nich je "Pripojená aplikace Adobe") a se softwarovou aplikací pro správu obsahu od jiného výrobce než je Adobe, pro který je navržen, jak je označeno v názvu príslušné verze softwaru Adobe LiveCycle Connector licencované Držitelem licence nebo jak je jinak stanoveno v samostatném písemném dokumentu. Držitel licence musí mít alespoň jednu (1) platnou licenci pro software Adobe LiveCycle Connector na každý licencovaný CPU Pripojené aplikace Adobe licencované na základš Počtu CPU anebo na každého Autorizovaného uživatele Pripojené aplikace Adobe licencované na základš Počtu uživatelu.
2.4 Adobe LiveCycle Digital Signatures. Software Adobe LiveCycle Digital Signatures je licencován jako Produkční Software na základš Počtu CPU anebo jako Software pro vývoj na základš Počtu serveru, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu. Software Adobe LiveCycle Digital Signatures umožňuje Držiteli licence vytváŕet a ovšŕovat Certifikované dokumenty podle následujících pravidel:
(a) Certifikované dokumenty a služby pro CD. "Certifikovaný dokument" neboli "CD" je soubor PDF, který byl digitálnš podepsán pomoci
(a) sady funkcí pro CD v Softwaru; (b) certifikátu; a (c) "soukromého" šifrovacího klíče, který odpovídá "verejnému" klíči v certifikátu. Pro vytváŕení CD je nutné, aby Držitel licence získal certifikát od autorizovaného Poskytovatele služeb CD. "Poskytovatel služeb CD" je nezávislá tretí strana poskytující služby uvedená na adrese xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxx_xxx.xxxx. Ovšŕování CD vyžaduje služby CD od Poskytovatele služeb CD, který vydal certifikát. "Služby CD" jsou služby poskytované Poskytovateli služeb CD, zahrnující mimo jiné
(a) certifikáty vydané tšmito Poskytovateli služeb CD pro používání se sadou funkcí pro CD v Softwaru; (b) služby související s vydáváním certifikátu; (c) další služby související s certifikáty, zahrnující mimo jiné služby ovšŕování.
(b) Poskytovatelé služeb CD. Pŕestože Software obsahuje frnkce pro vytváŕení a ovšŕování CD, Adobe neposkytuje nezbytné služby CD, vyžadované pro používání tšchto funkcí. Zakoupení, dostupnost a zodpovšdnost za služby CD jsou pouze mezi Držitelem licence a Poskytovatelem služeb CD. Pŕed tím, než se Držitel licence muže spolehnout na jakýkoliv CD, jakýkoliv na nšj aplikovaný digitální podpis anebo na jakékoliv související služby CD, musí si nejdŕíve zkontrolovat a odsouhlasit príslušné Prohlášení vydavatele a Smlouvu. "Prohlášení vydavatele" znamená ustanovení a podmínky, podle kterých jednotliví Poskytovatelé služeb CD nabízejí Služby CD (viz odkazy na xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxx_xxx.xxxx), zahrnující napríklad smlouvy s pŕedplatiteli, smlouvy se spoléhajícími se stranami, zásady pro certifikáty a obvyklé postupy, a tento oddíl 3.4(b). Pomocí ovšŕení CD s použitím Služeb CD Držitel licence bere na všdomí a souhlasí s tím, že (a) certifikát, použitý k digitálnímu podepsání CD mohl být v dobš ovšŕování odvolán, a proto se muže digitální podpis na CD zdát být platný i když ve skutečnosti není; (b) zabezpečení nebo integrita CD muže být narušena v dusledku jednání nebo opomenutí autora podpisu CD, pŕíslušného Poskytovatele služeb CD nebo kterékoliv další tŕetí strany; a (c) Držitel licence si musí pŕečíst, uznat a ŕídit se podle pŕíslušného Prohlášení vydavatele.
(c) Vyloučení záruky a omezení odpovšdnosti. Poskytovatel služeb CD nabízejí Služby CD výhradnš ve shodš s príslušným Prohlášením vydavatele. S VÝJIMKAMI, KTERÉ MOHOU BÝT UVEDENÝ V PROHLÁŠENÍ VYDAVATELE, JE POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB CD DRŽITELEM LICENCE NA JEHO VLASTNÍ NEBEZPEČÍ A VŠECHNY ZÁRUKY (VÝSLOVNÉ VYJÁDŔENÉ NEBO IMPLIKOVANÉ) JSOU VYLOUČENÉ. OMEZENÍ ZÁRUKY A OMEZENÍ ODPOVÉDNOSTI, KTERÁ PLATÍ PRO SLUŽBY CD, NAJDETE V ODDÍLECH 8 A 9.
(d) Odpovšdnost za náhradu škody. Držitel licence souhlasí s tím, že nebude Adobe a kteréhokoliv príslušného Poskytovatele služeb CD (s výjimkami výslovnš uvedenými v jeho Prohlášení vydavatele) činit odpovšdnými za jakékoliv závazky, ztráty, akce, náhrady nebo nároky (včetnš všech pŕimšŕených výdaju, nákladu a odmšn právních zástupcu), které vyplynou nebo budou souviset s jakýmkoliv použitím nebo spolehnutím se na jakoukoliv Službu CD, zahrnující mimo jiné (i) spoléhání na propadlý nebo odvolaný certifikát; (ii) nesprávné ovšŕení certifikátu; (iii) jiné použití certifikátu než je povoleno v pŕíslušném Prohlášení vydavatele a Smlouvš nebo v platných zákonech; (iv) neuplatnšní rozumného úsudku pŕi spolehnutí se na Služby CD; nebo (v) neprovedení jakýchkoliv povinností, vyžadovaných príslušným Prohlášením vydavatele.
(e) Oprávnšné tretí strany. Držitel licence souhlasí s tím, že kterýkoliv Poskytovatel služeb CD, jehož služby využije, bude oprávnšnou osobou z tŕetí strany vzhledem k tomuto oddílu této Smlouvy, a že tento Poskytovatel služeb CD bude mít právo uplatnit tato ustanovení svým vlastním jménem, jako by Poskytovatelem služeb CD byla společnost Adobe.
1.1 Adobe LiveCycle Forms. Software Adobe LiveCycle Forms je licencován jako Produkční software na základš Počtu CPU nebo Počtu uživatelu anebo jako Software pro vývoj na základš Počtu serveru, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu. Platná licence Držitele licence pro software Adobe LiveCycle Forms jako Produkční software nebo Software pro vývoj zahrnuje také licenci pro instalaci a používání softwaru Adobe LiveCycle Data Services, pro který platí stejný druh licence, počet licencí a další podmínky, které platí pro software Adobe LiveCycle Forms, ledaže by Držitel licence obdržel samostatnou platnou licenci pro software Adobe LiveCycle Data Services.
1.2 Adobe LiveCycle Output. Software Adobe LiveCycle Output je licencován jako Produkční software na základš Počtu CPU anebo jako Software pro vývoj na základš Počtu serveru, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu.
1.3 Adobe LiveCycle PDF Generator. Software Adobe LiveCycle PDF Generator je licencován jako Produkční software na základš Počtu CPU nebo Počtu uživatelu anebo jako Software pro vývoj na základš Počtu serveru, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu, a platí pro nšj následující dodatečné podmínky:
(a) Požívání softwaru Adobe Acrobat Professional. Software Adobe LiveCycle PDF Generator doprovází kopie softwaru Adobe Acrobat Professional, pro používání s následujícími omezeními: (i) Držitel licence muže nainstalovat jednu (1) kopii softwaru Adobe Acrobat Professional na každý Server, na kterém je nainstalovaný software Adobe LiveCycle PDF Generator; (ii) Držitel licence muže používat software Adobe Acrobat Professional pouze nepŕímo pomocí používání Softwaru a pouze v takovém rozsahu, jak je software Adobe LiveCycle PDF Generator navržen pro programový prístup k softwaru Adobe Acrobat Professional, jak je popsáno v Dokumentaci; a (iii) Držitel licence nesmí používat software Adobe Acrobat Professional pŕímo ani jinak využívat vlastnosti a funkce softwaru Adobe Acrobat Professional, které nej sou povolené nebo podporované pŕes používání softwaru Adobe LiveCycle PDF Generator, ledaže by Držitel licence k tomu obdržel samostatnou licenci.
(b) Používání Podporovaných softwarových produktu Adobe. Software Adobe LiveCycle PDF Generator je navržen pro provozování ve spojení s nškterými dalšími softwarovými aplikacemi Adobe, jak je popsáno v Dokumentaci (každá z nich je "Podporovaný softwarový produkt Adobe"). Pokud si Držitel licence samostatnš opatril licenci pro Podporovaný softwarový produkt Adobe, muže Držitel licence používat takový Podporovaný softwarový produkt Adobe se softwarem Adobe LiveCycle PDF Generator výhradnš za účelem pŕevádšní souboru ve vlastních formátech souboru takového Podporovaného softwarového produktu Adobe (napŕ. soubory ve formátu .psd) s následujícími omezeními: (i) Držitel licence si smí nainstalovat jednu (1) kopii každého licencovaného Podporovaného softwarového produktu Adobe na každý server, na kterém je nainstalovaný software Adobe LiveCycle PDF Generator; a (ii) Držitel licence smí používat Podporované softwarové produkty Adobe pouze nepŕímo prostŕednictvím používání softwaru Adobe LiveCycle PDF Generator a to v
takovém rozsahu, jak je Software Adobe LiveCycle PDF Generátor navržen pro programový prístup k Podporovaným softwarovým produktum Adobe, jak je popsáno v Dokumentaci.
1.1 Adobe LiveCycle Process Management. Software Adobe LiveCycle Process Management je licencován jako Produkční software na zakladá Počtu CPU nebo Počtu uživatelu anebo jako Software pro vývoj na základá Počtu serveru, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu, a platí pro náj následující dodatečné podmínky:
(a) Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring. Právo Držitele licence používat software Adobe LiveCycle Process Management jako Produkční software zahrnuje také právo instalovat a používat standardní verzi softwaru Adobe LiveCycle Business Activity Monitoring (podle popisu v oddílu 3.2) jako Produkční software na stejném počtu CPU, jako je počet platná licencovaných CPU, na kterých Držitel licence instaluje a používá software Adobe LiveCycle Process Management ve verzi Produkční software.
(b) Adobe LiveCycle Workspace. Právo Držitele licence používat software Adobe LiveCycle Process Management zahrnuje také právo instalovat a používat software Adobe LiveCycle Workspace jako Produkční software výhradná jako rozhraní se softwarem Adobe LiveCycle Process Management a Základními komponentami v souladu s podmínkami a ustanoveními této Smlouvy a používat software Adobe LiveCycle Workspace ve verzi zdrojového kódu (včetná knihoven a dalších materiálu) dostupný s Komponentami LiveCycle SDK (společná "Kód Workspace") s následujícími omezeními: (i) Držitel licence smí modifikovat a reprodukovat Kód Workspace výhradná pro účely interního vývoje uživatelských rozhraní navržených pro fungování se softwarem Adobe LiveCycle Process Management a Základními komponentami; (ii) Držitel licence smí používat uživatelská rozhraní a další odvozené moduly vyvinuté s Kódem Workspace podle stejných podmínek, které platí pro software Adobe LiveCycle Workspace; a (iii) Držitel licence nesmí vymazat ani žádným zpusobem pozmánit upozornání na copyright, ochranné známky, loga ani související upozornání ani další upozornání na vlastnická práva Adobe (a prípadných poskytovatelu licencí), objevující se v Kódu Workspace. Bez ohledu na jakákoliv protichudná ustanovení v tomto oddílu 3.8, Držitel licence nesmí zmánit žádné Funkce datových služeb (včetná cílových míst datových služeb) používané softwarem Adobe LiveCycle Workspace anebo obsažené v Kódu Workspace v dobá první instalace Softwaru nebo jiným zpusobem používat software Adobe LiveCycle Workspace nebo Kód Workspace s jakýmikoliv jinými Funkcemi datových služeb. Držitel licence je výhradná odpovádný za všechny potrebné aktualizace, chyby nebo další závazky vyplývající z jakéhokoliv používání nebo distribuce modifikovaného nebo nemodifikovaného Kódu Workspace.
1.1 Adobe LiveCycle Reader Extensions. Software Adobe LiveCycle Reader Extensions je licencován jako Produkční software buď na základá Počtu dokumentu nebo Počtu príjemcu, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu.
1.2 Adobe LiveCycle Rights Management. Software Adobe LiveCycle Rights Management je licencován jako Produkční software buď na základá Počtu dokumentu nebo Počtu príjemcu, jak je stanoveno v samostatném písemném dokumentu. Držiteli licence není povoleno vyradit nebo zasahovat do elektronických upozornání nebo dialogových oken týkajících se ochrany osobních údaju nebo sledování, které se objevují v softwaru používaném pro prohlížení elektronických souboru, které byly zpracovány softwarem Adobe LiveCycle Rights Management, pokud to není výslovná povoleno v této Smlouvá nebo v Dokumentaci.
2. Zkušební software. Tento oddíl 4 je platný pouze v prípadá, pokud Držitel licence obdržel platnou licenci na vyzkoušení Softwaru jako Zkušebního softwaru, jak je uvedeno v samostatném písemném dokumentu od Adobe nebo jak se ukáže pomocí Licenčního klíče, který Držitel licence použije pro instalaci Softwaru.
2.1 Licence. Držitel licence smí (a) instalovat Zkušební software na Počítače v rámci Vnitrní sítá Držitele licence a (b) povolit používání Zkušebního softwaru (a elektronické dokumenty, obsah a další materiály generované nebo zpracované Zkušebním softwarem) pouze Autorizovaným uživatelum v rámci Vnitrní sítá Držitele licence a to výhradná pro účely rozhodnutí, zda zakoupit licenci pro Zkušební software a ne pro vytvárení príjmu, komerční aktivity nebo jiné výrobní obchodní účely. Držiteli licence není povoleno používat Zkušební software (včetná jeho výstupu) prímo ani neprímo s žádným Produkčním softwarem ani Softwarem pro vývoj (ani s výstupy z takového softwaru).
2.2 Omezení. Práva Držitele licence instalovat a používat Zkušební software podle tohoto oddílu 4 se ukončí ihned, jakmile nastane drívájší z následujících možností: (a) vyprší zkušební období šedesáti (60) dnu, které začíná datem, kdy Adobe Zkušební software dodá nebo zprístupní, nebo (b) Držitel licence zakoupí licenci na nezkušební verzi tohoto Softwaru. Společnost Adobe si vyhrazuje právo kdykoli ukončit licenci Držitele licence pro používání Zkušebního softwaru podle svého uvážení. Držitel licence souhlasí s tím, že vrátí nebo zničí kopii Zkušebního softwaru Držitele licence, pokud bude tato Smlouva z jakéhokoliv duvodu ukončena. V rozsahu, ve kterém jsou jakákoli ustanovení v tomto oddílu 4 v konfliktu s jakýmikoli dalšími ustanoveními nebo podmínkami v této Smlouvá, nahrazuje tento oddíl 4 taková ustanovení a podmínky pro Zkušební software, ale pouze v nezbytném rozsahu pro vyrešení konfliktu. DRŽITEL LICENCE BERE NA VÉDOMÍ, ŽE ZKUŠEBNÍ SOFTWARE MÚŽE (I) MÍT OMEZENÉ FUNKCE, (II) FUNGOVAŤ POUZE PO OMEZENÉ ČASOVÉ OBDOBÍ NEBO (III) MÍT DALŠÍ OMEZENÍ, KTERÁ SE V NEZKUŠEBNÍM SOFTWARU NEVYSKYTUJÍ. BEZ OHLEDU NA COKOLI UVEDENÉ V TÉTO SMLOUVÉ JINAK, ZKUŠEBNÍ SOFTWARE JE DRŽITELI LICENCE SPOLEČNOSTÍ ADOBE POSKYTOVÁN TAK JAK JE A SPOLEČNOST ADOBE ODMÍTÁ DRŽITELI LICENCE JAKÉKOLI ZÁRUKY NEBO ZÁVAZKY Z ODPOVÉDNOSTI JAKÉHOKOLIV DRUHU.
3. Práva na duševní vlastnictví. Software a všechny jeho kopie, které společnost Adobe povoluje Držiteli licence vytvorit, jsou duševním vlastnictvím a majetkem společnosti Adobe Systems Incorporated a jejích dodavatelu. Struktura, organizace a kód Softwaru predstavují cenné obchodní tajemství a duvárné informace společnosti Adobe Systems Incorporated a jejích dodavatelu. Software je chránáný autorskými právy, včetná zákona Spojených státu o autorských právech, ustanoveními mezinárodní smlouvy a príslušnými zákony státu, ve kterém je používán. Pokud to zde není výslovná uvedeno, tato Smlouva nedává Držiteli licence žádná práva duševního vlastnictví na Software a všechna práva, která mu nebyla výslovná poskytnuta, j sou vyhrazena pro Adobe.
4. Duvárnost informací. Držitel licence se zavazuje používat Komponenty Flex SDK, Komponenty LiveCycle SDK a Licenční klíče ("Duvární informace") se stejnou mírou opatrnosti pri ochraná pred neautorizovaným odhalením komukoliv jinému než Autorizovaným uživatelum, jakou Držitel licence vynakládá pri ochraná vlastních duvárných informací, ale v žádném prípadá ne s nižší než obvyklou mírou opatrnosti. Závazky Držitele licence podle tohoto oddílu 6 se ukončí v okamžiku, kdy Držitel licence muže dokumentovat, že Komponenty Flex SDK a Komponenty LiveCycle SDK byly verejná dostupné již v dobá, kdy byly společností Adobe predány Držiteli licence nebo
pozdšji, ale ne chybou Držitele licence. Držitel licence muže rovnšž zprístupnit Duvšrné informace v pfípadš pravomocného soudního príkazu nebo naŕízení státního orgánu, nebo v jiných prípadech, kdy tak požaduje zákon, nebo je to nutné pro zajištšní práv kterékoliv strany této Smlouvy, pokud to Držitel licence predem písemnš oznámi společnosti Adobe.
5. Aktualizace. Pokud je Software upgrade nebo update pfedcházející verze Softwaru, Držitel licence musí vlastnit platnou licenci na takovou pfedcházející verzi, aby mohl používat takový upgrade nebo update. Všechny upgrady a updaty jsou Držiteli licence poskytovány podle podmínek stanovených touto Smlouvou formou výmšny licencí. Držitel licence souhlasí s tím, že používáním upgradu nebo updatu se Držitel licence dobrovolnš vzdává práva Držitele licence používat jakékoliv pfedcházející verze Softwaru. Jako výjimka platí, že Držitel licence si muže zachovat instalace pfedcházejících verzí Softwaru na Počítačích Držitele licence po pfimšrenou dobu (ale ne déle než devadesát (90) dnu) poté, co Držitel licence obdrží upgrade nebo update, aby Držitel licence mohl provést prechod na upgrade nebo update, za predpokladu, že toto právo Držitele licence na současné instalace neznamená zvýšení počtu kopií, počtu licencí nebo rozsahu používání umožnšného Držiteli licence podle této Smlouvy.
6. ZÁRUKA.
8.1. Záruka. Kromš prípadu, které mohou být v oddílu 14 upraveny jinak, Adobe zaručuje Držiteli licence, že Software bude fungovat v podstatš podle Dokumentace po dobu devadesáti (90) dnu od dodání Softwaru, když bude používán na doporučeném operačním systému, platformš a hardwarové konfiguraci. Nepodstatné odchylky chování od Dokumentace nejsou duvodem k nárokum na záruku. TATO OMEZENÁ ZÁRUKA SE NEVZŤAHUJE NA ZKUŠEBNÍ SOFTWARE (PODLE DEFINICE V ODDÍLU 4), KÓD WORKSPACE (PODLE DEFINICE V ODDÍLU 3.8), SLUŽBY CD (PODLE DEFINICE V ODDÍLU 3.4), KOMPONENTY FLEX SDK, KOMPONENTY LIVECYCLE SDK, OPRAVY, SOFTWARE PÍSEM PŔEVEDENÝ DO JINÝCH FORMÁTU NEBO NA SOFTWARE, KTERÝ BYL DRŽITELEM LICENCE POZMÉNÉN, POKUD TAKOVÁ ZMÉNA ZPÚSOBILA CHYBU. Veškeré záruční reklamace musí být predloženy bšhem tohoto období devadesáti (90) dnu. Pokud Software nefunguje v podstatš tak, jak je zaručeno výše, bude celková odpovšdnost společnosti Adobe a jejích poboček a výlučná náhrada pro Držitele licence omezena podle volby společnosti Adobe buď na výmšnu Softwaru nebo na vrácení licenčního poplatku zaplaceného za Software a pak se licence na tento software automaticky ukončí. OMEZENÁ ZÁRUKA UVEDENÁ V TOMTO ODDÍLU DÁVÁ DRŽITELI LICENCE KONKRÉTNÍ ZÁKONNÁ PRÁVA. DRŽITEL LICENCE MÚŽE MÍT I DALŠÍ PRÁVA, KTERÁ SE V JEDNOTLIVÝCH JURISDIKCÍCH LIŠÍ.
8.2 ODMÍTNUTÍ ODPOVÉDNOSTI. VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÁ ZÁRUKA JE JEDINOU ZÁRUKOU POSKYTOVANOU SPOLEČNOSTÍ ADOBE A JEJÍMI POBOČKAMI A STANOVUJE VÝHRADNÍ A VÝLUČNÉ NÁHRADY ZE ZÁRUKY ZE STRANY SPOLEČNOSTI ADOBE, JEJÍCH POBOČEK NEBO DODAVATELÚ. S VÝJIMKOU UVEDENÉ OMEZENÉ ZÁRUKY A JAKÝCHKOLI DALŠÍCH ZÁRUK, PODMÍNEK, POŽADAVKÚ NEBO USTANOVENÍ, V ROZSAHU, VE KTERÉM JE NELZE VYLOUČIT NEBO OMEZIT PODLE PLATNÝCH ZÁKONÚ V PŔÍSLUŠNÉ JURISDIKCI DRŽITELE LICENCE, SPOLEČNOST ADOBE, JEJÍ POBOČKY A DODAVATELÉ POSKYTUJÍ SOFTWARE TAK JAK JE SE VŠEMI CHYBAMI A VÝSLOVNÉ PROHLAŠUJÍ, ŽE NEPOSKYTUJÍ ŽÁDNÉ JINÉ ZÁRUKY, PODMÍNKY, POŽADAVKY NEBO USTANOVENÍ, VÝSLOVNÉ VYJÁDŔENÉ NEBO IMPLIKOVANÉ, STATUTÁRNÍ, ZÁKONNÉ, ZVYKOVÉ NEBO JINÉ, TÝKAJÍCÍ SE DALŠÍCH ZÁLEŽITOSTÍ, ZAHRNUJÍCÍCH MIMO JINÉ VÝKONNOST, BEZPEČNOST, NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV TŔETÍCH STRAN, INTEGRACI, PRODEJNOST, NERUŠENÉ DRŽENÍ, USPOKOJIVOU KVALITU NEBO VHODNOST K JAKÉMUKOLI KONKRÉTNÍMU ÚČELU. TOTO VYLOUČENÍ ZÁRUKY MÚŽE BÝT V NÉKTERÝCH JURISDIKCÍCH NEPLATNÉ. Ustanovení oddílu 8.2 a 9 platí nadále i po ukončení této Smlouvy z jakéhokoli duvodu, ale tím se neimplikuje ani nevytvárí žádné pokračování práva na používání Softwaru po ukončení této Smlouvy.
1. OMEZENÍ ODPOVÉDNOSTI. S VÝJIMKOU VÝLUČNÉ NÁHRADY UVEDENÉ VÝŠE A JAK JE DÁLE STANOVENO V ODDÍLU 14, SPOLEČNOST ADOBE A JEJÍ POBOČKY NEBO DODAVATELÉ V ŽÁDNÉM PŔÍPADÉ NEPONESOU ODPOVÉDNOST ZA JAKÉKOLIV ZTRÁTY, ŠKODY, NÁROKY NEBO NÁKLADY ANI ZA JAKÉKOLIV NÁSLEDNÉ, NEPŔÍMÉ NEBO NÁHODNÉ ŠKODY, ZA ZTRÁTY ZISKU NEBO ÚSPOR, JAKÉKOLIV ZTRÁTY Z PŔERUŠENÍ PROVOZU, OSOBNÍHO ZRANÉNÍ NEBO NESPLNÉNÍ NÉJAKÉ POVINNÉ PÉČE NEBO NÁROKÚ TŔETÍ STRANY, A TO ANI V PŔÍPADÉ, ŽE ZÁSTUPCE ADOBE BYL NA MOŽNOST TAKOVÝCHTO ZTRÁT, ŠKOD, NÁROKÚ NEBO NÁKLADÚ UPOZORNÉN. PŔEDCHÁZEJÍCÍ OMEZENÍ A VYLOUČENÍ PLATÍ V ROZSAHU, VE KTERÉM JE POVOLENO PLATNÝMI ZÁKONY V JURISDIKCI DRŽITELE LICENCE. CELKOVÁ ODPOVÉDNOST SPOLEČNOSTI ADOBE, JEJÍCH POBOČEK A DODAVATELÚ PODLE TÉTO SMLOUVY NEBO VE SPOJENÍ S NÍ JE OMEZENA NA ČÁSTKU, KTERÁ BYLA ZA SOFTWARE ZAPLACENA. TOTO OMEZENÍ SE UPLATNÍ I V PŔÍPADÉ ZÁSADNÍHO NEBO PODSTATNÉHO PORUŠENÍ PODMÍNEK TÉTO SMLOUVY. TOTO OMEZENÍ ODPOVÉDNOSTI MÚŽE BÝT V NÉKTERÝCH STÁTECH NEPLATNÉ. Nic z obsahu této Smlouvy neomezuje odpovšdnost společnosti Adobe v prípadš smrti nebo osobní újmy, která by byla dusledkem nedbalosti ze strany Adobe nebo v prípadš podvodu. Adobe vystupuje jménem svých poboček a dodavatelu za účelem odmítnutí, vyloučení a omezení závazku, záruk a odpovšdnosti, ale ne v žádném dalším ohledu a za žádným dalším účelem. Další informace mohou být v části specifických informací pro jednotlivé jurisdikce na konci této Smlouvy nebo se mužete obrátit na oddšlení podpory zákazníku Adobe.
2. Rozhodné právo. Tato Smlouva, všechny transakce podle ní sjednané a všechny záležitosti týkající se této Smlouvy nebo z ní vzniklé (včetnš její platnosti a interpretace) budou upraveny, vymáhány a vykládány podle hmotného práva, platného: (a) ve státu Kalifornie, pokud Držitel licence zakoupil licenci na Software ve Spojených státech, Kanadš nebo Mexiku; nebo (b) v Japonsku, pokud Držitel licence zakoupil licenci na Software v Japonsku, Čínš, Koreji nebo v jiné zemi jihovýchodní Asie, kde jsou všechny oficiální jazyky psány buď v ideografickém skriptu (napr. hanzi, kanji nebo hanja) anebo v jiném skriptu, založeném na ideografickém skriptu nebo podobné struktury, jako je hangul nebo kana; nebo (c) v Anglii, pokud Držitel licence zakoupil licenci na Software v kterékoli jiné jurisdikci než je popsáno výše. Nevýhradní jurisdikci pro všechny spory týkaj ící se této smlouvy mají príslušné soudy v okrese Santa Clara v Kalifornii, když se uplatňují zákony Kalifornie, Oblastní soud v Tokiu v Japonsku, když se uplatňují japonské zákony a príslušné soudy v Londýnš v Anglii, když se uplatňují anglické zákony. Tuto Smlouvu neupravují pravidla o konfliktu zákonu žádné jurisdikce ani Konvence OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží, jejíž aplikace je výslovnš vyloučena.
3. Všeobecná ustanovení. Zjistí-li se, že kterákoliv část této Smlouvy je neplatná a právnš neúčinná, neovlivní to platnost zbytku této Smlouvy, který zustává platný a právnš účinný v souladu se svými ustanoveními. Licence na upgrady nebo updaty muže Adobe poskytnout Držiteli licence s dodatečnými nebo jinými podmínkami. Pro interpretaci a výklad této Smlouvy se bude používat anglická verze této
Smlouvy. Toto je úplná smlouva mezi společností Adobe a Držitelem licence vztahující se k Softwaru a tato smlouva nahrazuje jakákoli predchozí sdšlení, jednám, závazky, zprávy nebo inzerci, vztahující se k Softwaru.
4. Upozomšní pro koncové uživatele z vládních institucí USA.
4.1 Komerční položky. Software a Dokumentace jsou "Komerční položky" podle definice tohoto termínu v ustanovení 48 C.F.R. § 2.101, sestávající z "Komerčního počítačového softwaru" a "Dokumentace ke komerčnímu počítačovému softwaru", jak jsou tyto termíny použitý v príslušném ustanovení 48 C.F.R. § 12.212 nebo 48 C.F.R. § 227.7202. V souladu s príslušným ustanovením 48 C.F.R. § 12.212 nebo 48
C.F.R. § 227.7202-1 až § 227.7202-4 se Komerční počítačový software a Dokumentace ke komerčnímu počítačovému softwaru licencují uživatelum americké vlády (a) jen jako Komerční položky a (b) jen s takovými právy, která jsou udšlena všem koncovým uživatelum podle podmínek této Smlouvy. Nepublikovaná práva jsou vyhrazena podle zákonu Spojených státu na ochranu autorských práv. Adobe Syst ems Incorporated, 000 Xxxx Xxxxxx, Xxx Xxxx, XX 00000-0000, XXX.
4.2 Licencování technologií společnosti Adobe americké vládš. Držitel licence souhlasí, že pri licencování Softwaru Adobe pro americké vládní instituce nebo kteréhokoli dodavatele tšchto institucí, bude postupovat v souladu se zásadami uvedenými v ustanovení 48 C.F.R. §
12.212 (pro civilní instituce) a 48 C.F.R. § 000-0000-0 a 000-0000-0 (pro ministerstvo obrany). Pro koncové uživatele z vládních institucí USA společnost Adobe souhlasí s tím, že bude dodržovat všechny aplikovatelné zákony pro rovné príležitosti, včetnš opatrení provádšcího príkazu 11246, v platném znšní, § 402 zákona na podporu veteránu vietnamské války z roku 1974 (38 USC 4212) a § 503 zákona proti diskriminaci z roku 1973, v platném znšní, a vyhlášky 41 CFR části 60-1 až 60-60, 60-250 a 60-741. Ustanovení a predpisy týkající se afirmativní akce uvedené v predcházející vštš jsou v této Smlouvš uvedeny odkazem.
5. Dodržování licence. Společnost Adobe muže na své náklady a ne častšji než jednou za dvanáct (12) mšsícu povšrit nezávislou tretí stranu nebo interního auditora společnosti Adobe, aby ovšrili používání a počet kopií a instalace Softwaru používaného Držitelem licence. Jakékoli takové ovšrení bude provedeno po predchozím oznámení ne ménš než sedm (7) pracovních dnu predem v bšžné pracovní dobš v kancelárích Držitele licence a nemšlo by neprimšrenš narušit pracovní aktivity Držitele licence. Na žádost Držitele licence uzavre společnost Adobe (a prípadnš i její auditori z tretích stran) s Držitelem licence pred provedením provšrky obchodnš primšrenou dohodu o utajení obchodních informací. Pokud takové ovšrení ukáže, že Držitel licence používá vštší počet kopií Softwaru než na který má legitimní licence, prekračuje určitý počet licencí podle druhu licence nebo nasazuje či používá Software jakýmkoli podle této Smlouvy nepovoleným zpusobem, který by vyžadoval další licenční poplatky, Držitel licence zaplatí príslušné poplatky za taková dodatečná práva používání nebo kopie do triceti (30) dnu od jejich fakturace, pričemž výše tšchto neuhrazených licenčních poplatku bude odpovídat licenčním poplatkum podle aktuálního ceníku společnosti Adobe pro príslušný stát. Pokud nedostatečnš zaplacené poplatky presáhnou pšt procent (5 %) z hodnoty poplatku zaplacených podle této Smlouvy, Držitel licence zaplatí tyto nedostatečnš zaplacené poplatky a primšrené náklady společnosti Adobe na provedení provšrky. Tento oddíl bude platný i po vypršení nebo ukončení této Smlouvy po dobu dvou (2) let.
6. Specifická ustanovení a výjimky. V tomto oddílu jsou uvedena specifická ustanovení, vztahující se k určitým komponentám Softwaru a také omezující výjimky k predcházejícím ustanovením a podmínkám. Pokud je kterékoliv ustanovení v tomto oddílu v rozporu s jakoukoliv další podmínkou nebo ustanovením v této smlouvš, ustanovení v tomto oddílu nahrazuje takové podmínky nebo ustanovení.
6.1 Omezená záruka pro uživatele sídlící v Nšmecku nebo v Rakousku. Pokud Držitel licence získal Software v Nšmecku nebo v Rakousku a Držitel licence obvykle sídlí v tomto státš, pak oddíl 8.1 neplatí a místo toho Adobe zaručuje, že Software bude poskytovat funkce popsané v Dokumentaci ("dohodnutá funkčnosť') po dobu omezené záruky od doručení Softwaru, když bude používán na doporučeném operační m systému, platformš a hardwarové konfiguraci. "Doba omezené záruky" použitá v tomto oddílu znamená jeden (1) rok, pokud Držitel licence je podnikový uživatel, a dva (2) roky, pokud to není podnikový uživatel. Nepodstatné odchylky od dohodnuté funkčnosti nezakládají žádná práva ze záruky. TATO OMEZENÁ ZÁRUKA SE NEVZŤAHUJE NA ZKUŠEBNÍ SOFTWARE (PODLE DEFINICE V ODDÍLU 4), KÓD WORKSPACE (PODLE DEFINICE V ODDÍLU 3.8), SLUŽBY CD (PODLE DEFINICE V ODDÍLU 3.4), KOMPONENTY FLEX SDK, KOMPONENTY LIVECYCLE SDK, OPRAVY, SOFTWARE PÍSEM PŔEVEDENÝ DO JINÝCH FORMÁTU NEBO NA SOFTWARE, KTERÝ BYL DRŽITELEM LICENCE POZMÉNÉN, POKUD TAKOVÁ ZMÉNA ZPÚSOBILA CHYBU. Pri reklamaci v dobš omezené záruky musí Držitel licence vrátit Software na náklady společnosti Adobe tam, kde ho získal, spolu s kopií dokladu o koupi. Pokud se funkčnost Softwaru podstatnš odchyluje od dohodnuté funkčnosti, je společnost Adobe oprávnšna - podle volby společnosti Adobe - Software opravit nebo vymšnit. Pokud se to nepodarí, má Držitel licence nárok na slevu z kupní ceny nebo na zrušení kupní smlouvy. Další informace o záruce mužete získat od oddšlení podpory zákazníku společnosti Adobe.
6.2 Omezení odpovšdnosti pro uživatele sídlící v Nšmecku a v Rakousku.
6.2.1 Pokud Držitel licence získal Software v Nšmecku nebo v Rakousku a Držitel licence obvykle sídlí v tomto státš, pak oddíl 9 neplatí. Místo toho je podle ustanovení v oddílu 14.2.2 zákonná odpovšdnost společnosti Adobe a jejích poboček za škody omezena následujícím zpusobem: (i) společnost Adobe a její pobočky budou odpovšdné pouze do výše škod, které byly typicky predvídatelné v dobš uzavrení kupní smlouvy, pokud se týká škod zpusobených nedbalostním porušením podstatné smluvní povinnosti a (ii) společnost Adobe a její pobočky nebudou odpovšdné za škody, zpusobené nedbalostním porušením nepodstatné smluvní povinnosti.
6.2.2 Výše uvedené omezení odpovšdnosti se nevztahuje na jakoukoliv povinnou zákonnou odpovšdnost, zejména na odpovšdnost podle nšmeckého zákona o odpovšdnosti za zboží, odpovšdnosti za predpokládání určité záruky nebo odpovšdnosti za osobní újmu, zpusobenou nedbalostí.
6.2.3 Od Držitele licence se vyžaduje, aby provedl všechna primšrená opatrení v zájmu zabránšní nebo snížení škod, zejména aby si vytvoril záložní kopie Softwaru a svých počítačových dat podle ustanovení této Smlouvy.
6.3 Kód Eclipse. Tento Software muže obsahovat kód Eclipse, poskytnutý nadací Eclipse Foundation ("Kód Eclipse"). Jménem spolupracovníka na tomto Kódu Eclipse společnost Adobe tímto: (i) odmítá jakékoliv a všechny záruky nebo podmínky vlastnictví a nenarušování práv a implikované záruky prodejnosti a vhodnosti pro určitý účel týkaj ící se takového Kódu Eclipse a jakéhokoliv z nšho odvozeného díla, (ii) odmítá veškerou odpovšdnost za škody, včetnš prímých, neprímých, speciálních, náhodných nebo následných škod, jako je ztráta zisku, a (iii) prohlašuje, že veškerá ustanovení v této Smlouvš, které se liší od verejné licence Eclipse, podle které společnost
Adobe licencovala Kód Eclipse Code, jsou nabízeny pouze samotnou společností Adobe a ne žádnou jinou stranou. Zdrojový kód pro Kód Eclipse jak je obsažený v tomto Softwaru, muže Držitel licence získat podle popisu v souboru Readme k tomuto Softwaru. Společnost Adobe poskytuje Kód Eclipse tak jak je, bez záruky nebo podpory od Adobe.
7. Doba trvám a ukončení. Tato Smlouva zustane platná, dokud ji Držitel licence nšjakým podstatným zpusobem neporuší, v takovém pfípadš se automaticky ukončí. Po ukončení této Smlouvy z jakéhokoliv duvodu musí Držitel licence pŕestat používat Software a musí zničit Software, Dokumentaci a všechny j ej ich kopie. Ukončení ale nezbaví nškterou ze stran povinností, vzniklých pred ukončením. Následující oddíly budou platné i po ukončení této Smlouvy: 1 (Definice), 5 (Práva na duševní vlastnictví.), 6 (Duvšrnost informací), 8.2 (Odmítnutí odpovšdnosti), 9 (Omezení odpovšdnosti), 10 (Rozhodné právo), 11 (Všeobecná ustanovení), 12 (Upozornšní pro koncové uživatele z vládních institucí USA), 14 (Specifická ustanovení a výjimky) a 15 (Doba trvání a ukončení).
8. Oprávnšné tretí strany. Držitel licence bere na všdomí a souhlasí s tím, že poskytovatelé licencí Adobe (anebo společnost Adobe, pokud Držitel licence získal Software od jiné strany než od Adobe) jsou oprávnšné tretí strany této Smlouvy, s právem vymáhat závazky stanovené v této Smlouvš vztahující se k príslušné technologii tšchto poskytovatelu licence anebo společnosti Adobe.
Pokud má Držitel licence jakékoliv otázky týkající se této smlouvy nebo si chce vyžádat jakékoliv informace od Adobe, použijte prosím adresu a kontaktní informace obsažené v tomto produktu a kontaktujte zastoupení Adobe pro jurisdikci Držitele licence.
Adobe, Flex a LiveCycle jsou buď registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated ve Spojených státech anebo dalších zemích. Všechny ostatní ochranné známky jsou majetkem svých príslušných vlastníku.
Adobe_LiveCycleES-cs_CZ-20070627_2100