ZADÁVACÍ DOKUMENTACE

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE

k podání nabídky na dodávku vzdělávacích aktivit v rámci projektu AKADEMIE RENOMIX, registrační číslo CZ.1.04/1.1.02/35.01367

1. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE ZADAVATELE

Název zakázky: Měkké dovednosti a podpora a rozvoj vybraných talentů

Zadavatel: RENOMIX s.r.o.

IČ: 25536711

Statutární orgán: Xxxxxxx Xxxxxxx

Kontaktní osoba: Xxxxx Xxxxxxxxx

Telefon: 000000000

E-mail: xxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx

Termín vyhlášení: 15. 12. 2010

Termín podání nabídky: 7. 1. 2011 do 12 hod.

Místo podání nabídky: U Dřevnice 436, 76302 Zlín - Louky

Způsob podání nabídky: doručení osobně nebo poštou na adresu místa podání nabídek.

2. POPIS PŘEDMĚTU ZAKÁZKY

Předmětem zakázky se pro účely soutěže rozumí dodávka služeb v následujícím rozsahu:

I. Soft skills

I. 1 Asertivní dovednosti v praxi

I. 2 Hodnotící pohovory

I. 3 Situační vedení

I. 4 Typologie osobnosti a efektivní motivace

I. 5 Manažerské rozhovory – workshop

I. 6 Přístupy k řešení problémů a pozitivní programování

I. 7 Efektivní vedení porad

I. 8 Zvládání problémového chování

I. 9 Efektivní jednání a vyjednávání

I. 10 Projektový management

Školící materiály pro každého účastníka školení

II. Podpora a rozvoj vybraných talentů

II. 1 Mentoring a koučování

Obsah vzdělávacích aktivit:

I.Soft skills

I. 1 Asertivní dovednosti v praxi

- typy chování, asertivní práva, asertivní dovednosti

- asertivní komunikace a jednání, jak říci NE

- přijímání a poskytování zpětné vazby

- formy manipulace, odhalení a zvládání manipulace

- přijímání a poskytování pochvaly a kritiky

- sdělování nepříjemných zpráv, nácvik jednotlivých asertivních dovedností

I. 2 Hodnotící pohovory

- úloha a význam hodnotícího pohovoru

- role hodnotícího pohovoru

- příprava na hodnotící pohovory

- typy hodnocení

- rozhovor typu upokojivý/neuspokojivý výkon

I. 3 Situační vedení

- behaviorální teorie

- úvod do situačního vedení

- test situačního vedení

- direktivní, koučovací, podporující, delegující styl – charakteristiky a použití

I. 4 Typologie osobnosti a efektivní motivace

- úvod do MBTI, test MBTI

- charakteristiky jednotlivých typů osobnosti

- motivační teorie (Xxxxxx, Xxxxxxxx)

- motivační preference účastníků kurzu

- motivace dle typologie osobnosti MBTI

- EQ a rozvoj potenciálu

I. 5 Manažerské rozhovory – workshop

- ověření stávajících dovedností účastníků kurzu a nácvik dalších potřebných dovedností

- jednotlivé typy manažerských rozhovorů

- řešení konkrétních obtížných situací

- případové studie

- situace z praxe

- hraní rolí

- reflexe

- diskuse

I. 6 Přístupy k řešení problémů a pozitivní programování

- přístup k řešení problémů, typy řešení problémů

- laterální myšlení – Xxxx „6 klobouků“

- způsoby našeho vnímání, - zvládání neúspěchu

- racionální a iracionální myšlenky

- předpoklady racionálního přístupu

- analýza XYZ,

- jak funguje pozitivní programování, - zásady a postup pozitivního přístupu

I. 7 Efektivní vedení porad

- typy porad

- příprava na poradu

- role předsedajícího

- role účastníků

- zásady a tipy

I. 8 Zvládání problémového chování

- příčiny problémového chování

- problémové typy

- komunikace s jednotlivými typy

- řešení konkrétních obtížných situací

I. 9 Efektivní jednání a vyjednávání

- příprava na jednání

- stanovení cílů

- metoda SPIN

- argumentace, zvládání námitek

- úvod do vyjednávání, typy vyjednávání

- strategické otázky,

- fáze vyjednávání, strategie a taktiky

- ústupky

- uzavření dohody

- příčiny ne/úspěchu

I. 10 Projektový management

- úvod do projektového managementu

- typy projektů

- příprava a plánování projektů

- proces řízení a realizace projektu

- významné fáze projektů

- role v projektovém týmu – role vedoucího

- řešení změn a problémů

- kritické faktory úspěchu

- ukončení projektu

II. Podpora a rozvoj vybraných talentů

II. 1 Mentoring a koučování

Tato aktivita zahrnuje vzdělávání vybraných talentů (zaměstnanců zadavatele) metodou individuálního mentoringu a koučování.

Hodinový rozsah kurzu:

I.Soft skills

Název kurzu	Počet účastníků školení (min.)*	Počet školených dnů celkem	Počet školených hodin celkem
I. 1 Asertivní dovednosti v praxi	12	3	24
I. 2 Hodnotící pohovory	12	1	8
I. 3 Situační vedení	12	1	8
I. 4 Typologie osobnosti a efektivní motivace	12	3	24
I. 5 Manažerské rozhovory – workshop	12	1	8
I. 6 Přístupy k řešení problémů a pozitivní programování	12	3	24
I. 7 Efektivní vedení porad	12	1	8
I. 8 Zvládání problémového chování	12	1	8
I. 9 Efektivní jednání a vyjednávání	12	3	24
I. 10 Projektový management	12	1	8

*všichni účastníci budou školeni v rámci jedné skupiny společně

II. Podpora a rozvoj vybraných talentů

Název kurzu	Počet účastníků školení	Počet školených dnů celkem	Počet školených hodin	Počet školených hodin jednoho účastníka	Počet školených hodin celkem
II. 1 Mentoring a koučování	3	6	Každý den 3,5 hod.	21	63

Další požadavky:

I.Soft skills

- V průběhu školících aktivit si účastníci sestaví vlastní Osobní plán, v němž si určí způsob dosažení jimi stanovených cílů s využitím nově získaných poznatků.

- Školící aktivity budou zaměřeny na praktické zkušenosti a pracovní situace.

- Používané metody budou zahrnovat také natáčení na video s následnou zpětnou vazbou.

- Písemné zpracování zpětné vazby od školitele.

- Každý účastník obdrží osvědčení o absolvování každé školící aktivity po jejím dokončení.

Školící aktivity I. 1 Asertivní dovednosti v praxi, I. 4 Typologie osobnosti a efektivní motivace, I. 6 Přístupy k řešení problémů a pozitivní programování a I. 9 Efektivní jednání a vyjednávání budou druhý školící den probíhat formou outdoorových aktivit, které umožní v neformálním přírodním prostředí napomáhat dalšímu přenosu znalostí a dovedností získaných během in-door školení.

II. Podpora a rozvoj vybraných talentů

- Měření dosažených osobních výsledků školených osob dle předem stanovených cílů.

- Písemné zpracování zpětné vazby a pozorování shrnuté v Hodnotící zprávě.

- Každý účastník obdrží osvědčení o absolvování školící aktivity po jejím dokončení.

3. MÍSTO A DOBA PLNĚNÍ

I. Soft skills

Místo plnění zakázky bude určeno po dohodě se zadavatelem na území České republiky.

Název kurzu	Harmonogram plnění
I. 1 Asertivní dovednosti v praxi	Únor 2011
I. 2 Hodnotící pohovory	Duben 2011
I. 3 Situační vedení	Červen 2011
I. 4 Typologie osobnosti a efektivní motivace	Září 2011
I. 5 Manažerské rozhovory – workshop	Listopad 2011
I. 6 Přístupy k řešení problémů a pozitivní programování	Únor 2012
I. 7 Efektivní vedení porad	Duben 2012
I. 8 Zvládání problémového chování	Červen 2012
I.9 Efektivní jednání a vyjednávání	Září 2012
I. 10 Projektový management	Listopad 2012

Termín plnění: nejpozději do 30. 11. 2012

II. Podpora a rozvoj vybraných talentů

Místo plnění zakázky: školící místnost v místě sídla zadavatele, pracovní působiště cílové skupiny.

Název kurzu	Harmonogram plnění
II. 1 Mentoring a koučování	1x měsíčně v měsících březen, duben, květen, září, říjen a listopad 2011.

Termín plnění: nejpozději do 30. 11. 2011

4. POŽADAVKY NA PROKÁZÁNÍ KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ

Základní kvalifikační předpoklady

- Čestné prohlášení uchazeče, že nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, a to jak v

České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele

- Čestné prohlášení uchazeče, že nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění nebo na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele

Profesní kvalifikační předpoklady

- Výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán

- Ověřená kopie dokladu o oprávnění k podnikání

Doklady prokazující splnění základních a profesních kvalifikačních předpokladů je uchazeč povinen předložit v originále nebo úředně ověřené kopii, a to ne starší než 90 kalendářních dnů (vztaženo k poslednímu dni lhůty pro podání nabídek).

Je-li uchazeč zapsán v systému certifikovaných dodavatelů, může prokázat splnění kvalifikace platným certifikátem; tento certifikát nahrazuje prokázání kvalifikačních předpokladů uchazeče v rozsahu v něm uvedených údajů. Certifikát musí obsahovat náležitosti dle § 139 zákona č. 137/2006 Sb. a musí být předložen v úředně ověřené kopii.

Je-li uchazeč zapsán v seznamu kvalifikovaných dodavatelů, může prokázat splnění kvalifikace výpisem ze seznamu; výpis ze seznamu nahrazuje prokázání kvalifikace uchazeče v rozsahu v něm uvedených údajů. Tento výpis předloží uchazeč v úředně ověřené kopii.

Technické kvalifikační předpoklady

- Seznam minimálně 5 dodávek služeb obdobného plnění poskytnutých zákazníkům v České republice za poslední 3 roky.

Tento seznam musí obsahovat: obchodní název společnosti a sídlo společnosti, které byla služba poskytnuta, kontaktní osobu, kterou zadavatel může v případě zájmu oslovit ve věci ověření referencí uvedených v nabídce uchazeče, stručný popis zakázky, hodnotu zakázky v Kč bez DPH, dobu poskytnutí zakázky. Každá uvedená zakázka musí být v rozsahu minimálně 600.000,- Kč bez DPH.

- Seznam minimálně tří lektorů s délkou praxe v oblasti předmětu zakázky minimálně 5 let, jež se budou či mohou podílet na plnění zakázky. K seznamu bude přiložen strukturovaný životopis každého lektora.

- Čestné prohlášení o délce praxe kouče, který se bude podílet na plnění zakázky. Délka praxe bude vyjádřena v počtu koučovaných hodin. Požadovaný počet odkoučovaných hodin je min. 200.

- Kopie certifikátů nebo osvědčení o absolvovaném akreditovaném vzdělávání kouče, který se bude podílet na plnění předmětu zakázky, a to v min. rozsahu 125 hod.

Předkládá-li nabídku za uchazeče více subjektů společně, musí požadavky na prokázání kvalifikačních předpokladů splňovat všechny subjekty.

5. ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ NABÍDKOVÉ CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5. 1. Nabídková cena bude uvedena v následující struktuře*:

Předmět zakázky	Celková nabídková cena bez DPH	DPH	Xxxxxxx nabídková cena s DPH
I. Soft skills
I. 1 Asertivní dovednosti v praxi
I. 2 Hodnotící pohovory
I. 3 Situační vedení
I. 4 Typologie osobnosti a efektivní motivace
I. 5 Manažerské rozhovory – workshop
I. 6 Přístupy k řešení problémů a pozitivní programování
I. 7 Efektivní vedení porad
I. 8 Zvládání problémového chování
I. 9 Efektivní jednání a vyjednávání
I. 10 Projektový management
Školící materiály
II. Podpora a rozvoj vybraných talentů
II. 1 Mentoring a koučování

* dle vymezení předmětu zakázky v bodě 2.

Nabídnutá cena musí být platná do konce realizace zakázky a musí obsahovat veškeré náklady na plnění zakázky, tj. do ceny musí být započteny náklady na předmět zakázky dle bodu 2 včetně nákladů na lektory, školící pomůcky a materiály pro každou školící aktivitu a každého účastníka školení, certifikáty pro účastníky školení.

Předmětem zakázky není nájem školících místností, ubytování a stravné školených osob.

Ceny budou uvedeny v české měně. Celková cena nesmí být vyšší než nejvyšší možná přípustná cena za dodávku.

Nejvyšší možná přípustná cena za dodávku školící aktivity Soft skills je 450.000,- Kč bez DPH. Nejvyšší možná přípustná cena za dodávku školících materiálů k aktivitě Soft skills je 54.000,- Kč bez DPH.

Nejvyšší možná přípustná cena za dodávku školící aktivity Podpora a rozvoj vybraných talentů je 300.000,- Kč bez DPH.

Zadavatel nepřipouští překročení nabídkové ceny za plnění veřejné zakázky.

5.2 Obchodní a platební podmínky

Platby budou probíhat výhradně v české měně a rovněž veškeré cenové údaje budou uváděny v této měně.

Platby za poskytnuté služby budou probíhat po realizaci služby oproti faktuře dodavatele s 21-denní splatností. Faktura musí obsahovat všechny náležitosti řádného daňového dokladu ve smyslu

příslušných právních předpisů. Na fakturách musí být uveden název a registrační číslo projektu. Součástí faktury bude přehled poskytnutých služeb za dané období.

Dodavatel musí nejpozději společně s fakturou předat zadavateli originál prezenční listiny z každého jím organizovaného školícího dne, která bude podepsána všemi účastníky a lektorem.

Dodavatel je povinen dodržovat informační povinnost dle Manuálu pro publicitu OP LZZ, který je zveřejněn na webových stránkách xxx.xxxxx.xx.

6. POŽADAVKY NA OBSAH A ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ A PŘEDLOŽENÍ NABÍDKY

Nabídka bude zpracována v českém jazyce, bude vyhotovena v listinné formě ve dvou vyhotoveních (jeden originál a jedna kopie) a bude obsahovat minimálně tyto náležitosti:

1. Identifikační údaje uchazeče: úplný název uchazeče, adresa, IČ, jméno statutární a kontaktní osoby a kontaktní údaje (včetně e-mailové adresy)

2. Identifikační údaje zadavatele

3. Doklady o splnění kvalifikačních předpokladů dle bodu 4

4. Xxxxxxxxx cena, obchodní a platební podmínky dle bodu 5

5. Podrobný popis dodávky

6. Návrh smlouvy (podepsaný osobou oprávněnou za uchazeče jednat)

Nabídka musí být podepsána osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče. Předmětem hodnocení nabídky je originál nabídky.

Jednotlivé listy nabídky budou pevně spojeny nerozebiratelným způsobem a tím zajištěny proti neoprávněné manipulaci. Za pevné spojení není považována kroužková vazba. Všechny nabídkové listy budou očíslovány.

7. HODNOCENÍ NABÍDEK

Nabídky budou hodnoceny podle více kritérií, a to v následujícím pořadí a s určenými váhami:

Kritérium	Váha
Nabídková cena	20%
Způsob vyhodnocování výsledků účastníků školících aktivit	20%
Metodologie vzdělávání	30%
Vlastní know-how v oblasti vzdělávání	30%

Nabídková cena

Jako nejvýhodnější bude hodnocena nabídka s nejnižší cenou bez DPH.

Způsob vyhodnocování výsledků účastníků školících aktivit Předmětem hodnocení bude:

- Způsob vyhodnocování výsledků účastníků školících aktivit

Bude hodnocen způsob vyhodnocování výsledků účastníků školících aktivit a přínos pro zadavatele.

Metodologie vzdělávání Předmětem hodnocení bude:

- Popis metodologie školení

Bude hodnocena kvalita metod výuky a přínos pro zadavatele.

Vlastní know-how Předmětem hodnocení bude:

- Použití vlastního specifického know-how

Bude hodnoceno, zda uchazeč použije pro předmět plnění zakázky specifické know- how školení a jeho přínos pro zadavatele.

Metoda a způsob hodnocení nabídek

Pro hodnocení ceny či jiných číselných kritérií, kdy nejvhodnější je ta, která nabídne pro dané kritérium nejnižší hodnotu:

100 x

Nejvýhodnější nabídka (nejnižší hodnota) Hodnota hodnocené nabídky

x váha vyjádřená v %

Pro hodnocení dalších číselných kritérií, kdy nejvýhodnější nabídkou je ta, která nabídne pro dané kritérium nejvyšší hodnotu:

100 x

Hodnota hodnocené nabídky

x váha vyjádřená v %

Nejvýhodnější nabídka (nejvyšší hodnota)

Pro hodnocení subjektivních (nečíselných) kritérií se použije bodová stupnice 1 až 100. Nejvhodnější nabídce je přiřazena hodnota 100 bodů. Hodnotitel zdůvodní své hodnocení.:

Počet bodů hodnocené nabídky x váha vyjádřená v %

Body za hodnocená kritéria budou sečtena. Nabídka, která získá nejvíce bodů, bude nabídkou vítěznou.

9. MÍSTO A DOBA V NÍŽ LZE PODÁVAT NABÍDKY

Nabídky je možno podávat do 7. 1. 2011 do 12 hod.. Rozhodující je datum doručení nabídky, nikoli datum odeslání, resp. datum poštovního razítka. Nabídky došlé po tomto termínu budou z výběrového řízení vyloučeny. Nabídky budou přijímány na adrese zadavatele.

Nabídky musí být podány doporučenou poštou nebo osobně proti předávacímu protokolu, vždy však v písemné tištěné formě a v zalepené, uzavřené obálce, označené „NEOTVÍRAT“ a nápisem „Měkké dovednosti a podpora a rozvoj vybraných talentů“ s uvedením adresy, na kterou je nutno nabídky podávat a adresy uchazeče.

10. DALŠÍ PODMÍNKY

1) Všechny dokumenty, které budou v rámci nabídky předloženy, budou podepsány statutárním zástupcem uchazeče nebo osobou k tomu oprávněnou (osoba pověřená na základě plné moci – v takovém případě doloží uchazeč v nabídce i originál plné moci s úředně ověřenými podpisy).

2) Otvírání obálek s nabídkami jsou oprávněni být přítomni pouze členové hodnotící komise jmenované zadavatelem v souladu s Metodickým pokynem pro zadávání zakázek OP LZZ. O výsledku výběrového řízení budou uchazeči vyrozuměni do 17. 1. 2011. Uzavření smlouvy s vybraným uchazečem se předpokládá do 31. 1. 2011.

3) Uchazeči mají právo žádat o doplnění zadávací dokumentace, a to e-mailem nebo doporučenou poštou, nejpozději však do 4. 1. 2011. Takto vyžádané doplňující údaje sdělí zadavatel neprodleně všem uchazečům, kteří si vyžádali zadávací dokumentaci, i budoucím uchazečům. Odpověď spolu se zněním dotazu bude zveřejněn na webových stránkách, kde je Výzva uveřejněna.

4) Zadavatel má právo na zrušení soutěže v kterémkoliv okamžiku až do uzavření smlouvy s vybraným uchazečem v souladu s Metodickým pokynem pro zadávání zakázek OP LZZ.

5) Zadavatel má právo neuzavřít smlouvu se žádným uchazečem.

6) Lhůta, po kterou jsou uchazeči svými nabídkami vázáni, je 30 kalendářních dnů a začíná běžet dnem následujícím po skončení lhůty pro podání nabídek.

7) Odevzdáním nabídky uchazeč souhlasí s podmínkami soutěže.

8) Variantní řešení se nepřipouští. Každý uchazeč může předložit pouze jednu nabídku na kompletní plnění zakázky.

9) Pokud uchazeč s nejvhodnější nabídkou odmítne uzavřít smlouvu ve stanovené lhůtě, vyhrazuje si zadavatel právo uzavřít smlouvu s uchazečem, jehož nabídka byla hodnocena v pořadí jako druhá.

10) Výběrové řízení se řídí Metodickým pokynem pro zadávání zakázek v OP LZZ ve verzi 1.3 (z 15.

10. 2009), na zadávací řízení se neaplikují ustanovení zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách.

11) Předmětem hodnocení budou pouze ty nabídky, které splní požadavky Zadavatele uvedené v této zadávací dokumentaci.

12) Nabídky ani jejich části se uchazečům nevrací.

13) Uchazeči nenáleží žádná náhrada nákladů, které vynaložil na účast v této soutěži.

14) Zadavatel si vyhrazuje právo na změnu návrhu smlouvy a právo na předložení vlastní smlouvy.

15) Návrh smlouvy musí mj. obsahovat:

- Identifikační údaje smluvních stran

- Předmět plnění (konkretizovaný kvalitativně i kvantitativně), předmět smlouvy se musí shodovat s předmětem nabídky uchazeče

- Cenu s DPH a sazbu DPH (případně informaci, že uchazeč není plátcem DPH)

- Platební podmínky, obchodní podmínky

- Harmonogram plnění

- Místo plnění

- Povinnost dodavatele umožnit kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu (Zejména se jedná o poskytovatele, MPSV, MF, NKÚ, EK, Evropský účetní dvůr), z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty).

Smluvní podmínky nesmí být v rozporu s výzvou, se zadávací dokumentací, ani s nabídkou uchazeče.

16) Zadavatel má právo změnit podmínky Výzvy.

Ve Zlíně, dne ……………. …………………………….

Xxxxxxx Xxxxxxx jednatel společnosti RENOMIX s.r.o.

9