Smlouva o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací ……………/2021 číslo smlouvy objednatele uzavřená dle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „smlouva“) SMLUVNÍ STRANY

Smlouva o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací

……………/2021 ^{číslo smlouvy objednatele}

uzavřená dle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „smlouva“)

1. SMLUVNÍ STRANY

Poskytovatel služby:

Xxxxx poskytovatele:………………………

se sídlem: ………………………

IČO: ………………………

DIČ: ………………………

č. účtu: ………………………

telefon: ………………………

e-mail: ………………………

zastoupený: ………………………

(dále jen „Poskytovatel“)

a

Účastník:

Jméno účastníka: Statutární město Děčín

zastoupený: primátorem, Xxx. Xxxx Xxxxx, XXx.

sídlo: Mírové náměstí 1175/5, 405 38 Děčín IV

IČO: 00261238

DIČ: CZ00261238

číslo účtu: 000000000/0800

telefon: 000 000 000

e-mail: xxxxx@xxxxxxx.xx

dále společně také „smluvní strany“).

2. PREAMBULE

Vzhledem ke skutečnosti, že prodávající předložil nabídku v souladu s podmínkami objednatele vyhlášené veřejné zakázky na Poskytování hlasových a datových služeb (dále jen veřejná zakázka) uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek pod evidenčním číslem zakázky xxx a v souladu se zadávací dokumentací k veřejné zakázce (Příloha č. 1) a že tato nabídka byla vyhodnocena jako nejvhodnější, dohodly se smluvní strany na uzavření této smlouvy v souladu s podmínkami veřejné zakázky.

3. PŘEDMĚT PLNĚNÍ

1. Předmětem této smlouvy je zejména závazek Poskytovatele poskytnout Účastníkovi veřejně dostupné služby elektronických komunikací (dále jen „služby“) a závazek Účastníka uhradit cenu služeb poskytnutých Poskytovatelem. Jednotlivé služby včetně cen jsou vymezeny v příloze této smlouvy – Příloha č. 3

2. Veřejně dostupné služby elektronických komunikací budou Účastníkovi poskytnuty na základě jednotlivých Objednávek dílčích služeb (dále jen „Objednávka služeb“) z nabídky Poskytovatele a na základě místních a technických podmínek Poskytovatele. Akceptací Objednávky Účastníka Poskytovatelem bude mezi Poskytovatelem a Účastníkem uzavřena dílčí smlouva o poskytování konkrétní služby (dále jen „dílčí smlouva“).

3. Předmětem této smlouvy může být dále závazek Poskytovatele poskytnout Účastníkovi za podmínek sjednaných níže objednané zboží a závazek Účastníka uhradit sjednanou cenu zboží.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Účastník se zavazuje zaplatit za poskytnuté služby ceny uvedené v dílčí smlouvě na účet Poskytovatele uvedený výše. Účastník se zavazuje uhradit tyto ceny ve lhůtě splatnosti uvedené na vyúčtování služeb. V případě, že je Účastník v prodlení s placením vyúčtování a neuhradí vyúčtování ani na základě upozornění v náhradní lhůtě k plnění, která činí nejméně 7 kalendářních dní, poskytnuté mu Poskytovatelem, je Poskytovatel oprávněn omezit či přerušit poskytování služeb.

2. Poskytovatel se zavazuje vystavit vyúčtování služeb do 15 dnů po skončení zúčtovacího období, které činí jeden kalendářní měsíc.

3. Každá faktura bude označena evidenčním číslem veřejné zakázky uvedeným ve Věstníku veřejných zakázek xxx.

5. OSTATNÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. Pokud dle místních a technických podmínek mohou být služby poskytovány Poskytovatelem, Poskytovatel se zavazuje zaktivovat Účastníkovi službu ve lhůtě uvedené v dílčí smlouvě, tj. v akceptované objednávce Účastníka. Objednávka Účastníka je Poskytovatelem akceptována, pokud Poskytovatel neoznámí emailem oprávněné osobě Účastníka do 15 pracovních dnů od doručení objednávky Účastníka Poskytovateli, že není na základě technických a místních podmínek možné poskytovat služby uvedené v objednávce. Pokud nebude objednávka akceptována, Poskytovatel navrhne do 5 pracovních dnů od doručení oznámení Účastníkovi o tom, že objednávku neakceptuje, řešení vedoucí k odstranění důvodů, pro které nelze objednávku akceptovat dle místních a technických podmínek Účastníka. Pokud bude toto navrhované řešení odsouhlaseno písemně Účastníkem, Účastník zašle Poskytovateli novou objednávku zahrnující navrhované řešení, doručením této objednávky Poskytovateli je objednávka Poskytovatelem akceptována. Není-li mezi stranami písemně dohodnuto jinak, je služba zřízena v případě, že si Účastník objednal jako součást služby též instalaci koncového zařízení nebo jiného zařízení u Účastníka, dnem podpisu Předávacího protokolu a v ostatních případech dnem prvního poskytnutí služby (důkazem je záznam ze systému Poskytovatele).

2. V případě, že je s ohledem na charakter služeb k poskytování služby potřeba, aby Účastník aktivoval SIM karty, je tak Účastník povinen učinit ve lhůtě 30 dní od jejich obdržení, nejpozději však k datu zřízení služby uvedenému v dílčí smlouvě. V opačném případě je oprávněn aktivovat tyto SIM karty přímo Poskytovatel.

3. Strany smlouvy se zavazují si poskytnout navzájem potřebnou součinnost nezbytnou k naplnění všech podmínek této smlouvy.

4. Účastník má právo kdykoli si objednat u Poskytovatele prostřednictvím jednotlivých Objednávek služeb další služby a zboží dle aktuální nabídky Poskytovatele určené pro tuto smlouvu.

5. Účastník je povinen zvolit si heslo Administrátora (správce firemního účtu), po jehož uvedení je oprávněn provádět změny v rámci jednotlivých služeb (s výjimkou záležitostí, k nimž je vyžadována výlučně písemná forma) a kontaktní telefonní číslo (např. pro zasílání upozornění dle čl. IV odst. 1 této smlouvy).

6. Účastník není oprávněn používat SIM karty a služby poskytnuté dle této smlouvy k jiným účelům, než pro které jsou určeny, a to zejména ke komerční terminaci hovorů. Účastník je oprávněn SIM karty používat výhradně jako doplňkové zařízení pobočkových ústředen schválených Českým telekomunikačním úřadem vytvářejícím nestandardní rozhraní pro připojení pobočkové ústředny k veřejným sítím elektronických komunikací. Při připojení pobočkové ústředny k síti elektronických komunikací s využitím SIM karty jako GSM brány musí být dodržen postup a splněny podmínky dle platných právních předpisů, přičemž Účastník je povinen vyžádat si předchozí písemný souhlas Poskytovatele k využití konkrétní SIM karty, která bude určena prostřednictvím IMSI (čísla SIM karty), jako GSM brána. Seznam čísel SIM karet a telefonních čísel, k nimž dává Poskytovatel souhlas dle tohoto článku, bude tvořit Přílohu dílčí smlouvy. V případě porušení této povinnosti je Poskytovatel oprávněn okamžitě omezit nebo přerušit poskytování služeb dle dílčí smlouvy, příp. smlouvy. Poskytovatel dále může omezit nebo přerušit užívání služeb v případě, že Účastník bude užívat služby způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu služeb poskytovaných jiným zákazníkům Poskytovatele, případně provoz sítě či jakékoli její části, nebo bude existovat důvodné podezření, že Účastník zneužívá nebo zneužíval služby (způsob užívání služeb Účastníkem např. vykazuje charakteristiky strojového generování provozu nebo jsou služby užívány jiným nestandardním způsobem).

7. V případě, že si Účastník objednal u Poskytovatele zboží, zavazuje se Účastník uhradit cenu zboží při převzetí zboží či bezhotovostním převodem s uvedením příslušného variabilního symbolu na bankovní účet Poskytovatele do 14 pracovních dnů od dodání zboží, na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Nebezpečí škody na věci přechází na Účastníka v okamžiku předání zboží v místě plnění, kterým je, není-li v dílčí smlouvě uvedeno jinak, sídlo Účastníka.

8. Účastník je povinen bez zbytečného odkladu po převzetí zboží provést jeho kontrolu a v případě jakéhokoli zjištěného rozdílu od dílčí smlouvy co do množství či druhu zboží je povinen tento rozdíl oznámit Poskytovateli.

6. Osoby oprávněné Účastníka ZASTUPOVAT

1. Účastník podpisem smlouvy potvrzuje, že Oprávněná osoba je oprávněna zastupovat Účastníka ve všech právních úkonech souvisejících s touto smlouvou, tzn. je zejména oprávněna podepisovat za Účastníka dodatky k této smlouvě, podepisovat jednotlivé dílčí smlouvy, atd. Účastník je oprávněn kdykoli zaslat Poskytovateli písemné oznámení o zrušení či změně Oprávněné osoby. Zrušení či změna Oprávněné osoby nabývá účinnosti 5 den po doručení příslušného oznámení Poskytovateli.

Xxxxx a příjmení Oprávněné osoby: …………..

Funkce ve společnosti: …………..

Email: ………….. ^{(bude doplněno před podpisem smlouvy)}

2. Účastník má dále právo zvolit si v rámci dílčích smluv další osoby, které jej budou oprávněny v rámci těchto smluv zastupovat. V případě, že Účastník zvolí určitou osobu jako tzv. technický kontakt, je tato osoba oprávněna za Účastníka vyřizovat veškeré technické náležitosti včetně podpisu Předávacího protokolu v případě, že si Účastník objednal u Poskytovatele jako součást služby též instalaci koncového zařízení nebo jiného zařízení. Účastník je oprávněn kdykoli zaslat Poskytovateli písemné oznámení o zrušení či změně tzv. technického kontaktu. Zrušení či změna tzv. technického kontaktu nabývá účinnosti 5. dnem po doručení příslušného oznámení Poskytovateli.

7. Některá ustanovení týkající se dílčích smluv

1. Jednotlivé dílčí smlouvy nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich podpisu oběma smluvními stranami. Dílčí smlouvy mohou být měněny nebo zrušeny pouze na základě písemné dohody smluvních stran, není-li dále stanoveno jinak.

2. V případě, že je v dílčí smlouvě sjednána závazná minimální doba trvání dílčí smlouvy, je Účastník oprávněn dílčí smlouvu vypovědět nejdříve k datu, kdy uplyne závazná minimální doba trvání dílčí smlouvy, přičemž písemná výpověď musí být doručena Poskytovateli nejméně 1 měsíc předem. Po uplynutí minimální doby trvání dílčí smlouvy, může Účastník dílčí smlouvu ukončit písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou 1 měsíc, která začne běžet prvního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena Poskytovateli.

3. Účastník dále nemůže ukončit trvání dílčí smlouvy, pokud jsou služby poskytované prostřednictvím této smlouvy nezbytné pro poskytování dalších služeb na základě jiné dílčí smlouvy, jejíž minimální doba trvání ještě neuplynula.

4. V případě, že na základě technického šetření bude zjištěno, že službu nelze z technických nebo jiných objektivních příčin zřídit za podmínek sjednaných v dílčí smlouvě, oznámením uvedeného Účastníkovi dílčí smlouva zaniká, nebude-li mezi stranami písemně dohodnuto jinak.

8. Ujednání o smluvních pokutách

1. V případě jakéhokoli porušení povinností Poskytovatele je Poskytovatel povinen zaplatit Účastníku smluvní pokutu ve výši … Kč za každé dílčí porušení svých povinností vyplývající z této smlouvy či některé z dílčích smluv.

9. Přenositelnost čísel

1. V případě, že Účastník projeví zájem o přenesení čísel, musí být vytvořena samostatná objednávka pro přenos mobilních a samostatná objednávka pro přenos pevných čísel.

2. Poskytovatel má právo v případě předčasného ukončení smlouvy z  důvodu přenesení čísel podmínit ukončení smlouvy uzavřením písemné dohody o předčasném ukončení této (dílčí) smlouvy, která bude upravovat výši a způsob úhrady finančního vyrovnání, na které má Poskytovatel v souvislosti s předčasným ukončením této (dílčí) smlouvy nárok.

3. V případě, že pro poskytování služeb na základě dílčí smlouvy mají být do sítě Poskytovatele přenesena čísla Účastníka ze sítě jiného poskytovatele služeb, souhlasí Účastník s tím, že budou tato čísla přenesena do sítě Poskytovatele ve lhůtě 1 měsíce od data podpisu příslušné dílčí smlouvy. Toto ustanovení platí, nebude-li mezi stranami písemně dohodnuto jinak.

4. Bližší podmínky přenositelnosti čísel se řídí podmínkami přenositelnosti telefonních čísel, které jsou k dispozici na webu poskytovatele.

10. Ustanovení společná a závěrečná

1. Tato smlouva nebo dílčí smlouva může být změněna nebo zrušena pouze písemně.

2. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s 6měsíční výpovědní lhůtou. Tuto smlouvu lze s výjimkou odst. 2.1 tohoto článku ukončit pouze v případě, že byly platně ukončeny veškeré dílčí smlouvy.

   1. Účastník má právo písemně vypovědět tuto smlouvu v případě podstatné změny smluvních podmínek, která představuje podstatné zhoršení smluvních podmínek (s výjimkou změn vyvolaných změnou legislativy).

   2. V případě podstatného porušení smlouvy, jsou smluvní strany oprávněny odstoupit od jednotlivé dílčí smlouvy, případně i od této smlouvy.

3. Smlouvu tvoří tato smlouva a Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací sítě (dále jen „Všeobecné podmínky“), Účastník podpisem této smlouvy potvrzuje, že tyto dokumenty převzal a že s nimi souhlasí. Smlouvu dále tvoří ke dni jejich podpisu oběma smluvními stranami příslušné dílčí smlouvy včetně příloh. V případě rozporu mezi těmito dokumenty mají přednost ujednání této smlouvy a dílčí smlouvy před Všeobecnými podmínkami.

4. Reklamace služeb se řídí Reklamačním řádem Poskytovatele.

5. Poskytovatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.

6. Podpisem této smlouvy Účastník potvrzuje, že se s veškerými výše uvedenými dokumenty podrobně seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí.

7. Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami. Tato smlouva je sepsána v českém jazyce a ve třech vyhotoveních, z nichž každá objednatel obdrží dvě vyhotovení a poskytovatel jedno vyhotovení.

8. Znění této smlouvy bylo schváleno usnesením č. RM 21 01 36 12 dne 12.1.2021

V ……………….., dne .............2021 V ………., dne……........2021

…………………………………………. …………………………………….

Příloha:

P1 – zadávací dokumentace

P2 - seznam přistupujících subjektů

P3 - ceník jednotlivých služeb

Poskytování hlasových a mobilních služeb Děčín 4 z 4