SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB DATOVÉHO CENTRA
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB DATOVÉHO CENTRA
uzavřená ve smyslu ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, mezi těmito smluvními stranami (dále jen „Smlouva“):
Obchodní firma: NWT a.s.
Sídlo: Hulín, nám. Míru 1217, okres Kroměříž, PSČ 768 24
Zapsaná v: obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 6027
IČ: 63469511
DIČ: CZ 634 69 511
Zastoupená: Xxxxxxx Xxxxxx, předsedou představenstva
(“Poskytovatel”)
a
Obchodní firma: Vojenské lesy a statky ČR, s.p.
Sídlo: Pod Juliskou 1621/5, Dejvice, PSČ 160 00, Praha 6
Zapsaná v: v obchodním resjtříku vedeném u Městského soudu v Praze, pod sp. zn. 256 ALX
IČ: 00000205
DIČ: CZ00000205
Zastoupená: Ing. Xxxxxxx Xxxxxxxx, ředitelem společnosti
(“Objednatel”)
Čl. 1.
Účel smlouvy
1.1
Účelem této Smlouvy je: (i) úprava vzájemných vztahů mezi Poskytovatelem a Objednatelem, (ii) stanovení podmínek pro poskytování služeb specifikovaných v této smlouvě, (iii) poskytnutí práv k software ve vztahu k poskytovaným službám, a to vše zájmu poskytování služeb datového centra pro potřeby Objednatele.
Čl. 2.
Předmět smlouvy
2.1
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli služby datového centra v rozsahu uvedeném v příloze č. 1 této Smlouvy (dále jen „Služby“), a Objednatel se zavazuje zaplatit za Služby Poskytovateli dohodnutou úplatu dle nabídky Služeb, která tvoří přílohu č. 1 této Smlouvy.
2.2.
Specifikace Služeb může být Objednatelem zvolena a modifikována prostřednictvím webového rozhraní na internetovém portále Poskytovatele – xxx.xxxxxx.xx (dále jen „Portál“). Poskytovatel je povinen zřídit Objednateli přihlašovací účet (dále jen „Účet“), prostřednictvím kterého se bude Objednatel přihlašovat k Portálu, v rámci kterého získá přístup produktům, webům a službám Poskytovatele a možnost Služby dále modifikovat. Objednatel je oprávněn využívat následující Služby: virtuální servery, webové stránky, zálohování dat, SQL Databáze či virtuální sítě, a to v počáteční specifikaci a konfiguraci, která tvoří přílohu č. 1 této Smlouvy.
2.3.
Nad rámec Služeb je Objednatel oprávněn za cenu dle nabídky v příloze č. 1 umístit do datového centra Poskytovatele vlastní servery a související hardware.
Čl. 3
Práva a povinnosti stran
3.1.
Poskytovatel je povinen zejména provádět činnosti podle této Xxxxxxx s náležitou odbornou péčí a v souladu s platnými obecně závaznými předpisy, které se vztahují k předmětu plnění Poskytovatele této Smlouvy. Poskytovatel je rovněž povinen chránit oprávněně zájmy Objednatele, kterou mu jsou, budou a měly by být známy, a postupovat v souladu s pokyny obdrženými od Objednatele. Poskytovatel je dále povinen Objednateli neprodleně
oznámit jakoukoliv skutečnost, která by mohla mít, byť i jen částečně, vliv na schopnost Poskytovatele plnit své
povinnosti vyplývající z této Smlouvy.
3.2.
Objednatel je povinen se při využívání Služeb řídit ustanoveními této Smlouvy. Objednatel nesmí používat Služby
způsobem, který by porušoval práva třetích stran.
3.3.
Vlastníkem veškerého obsahu, který je Objednatelem umístěn do Služeb, je po celou dobu trvání Smlouvy Objednatel. Objednatel nese zodpovědnost za celý tento obsah s tím, že Poskytovatel doporučuje Objednateli vytvářet záložní kopie takového obsahu. Objednatel nese odpovědnost i za weby třetích stran, na něž je odkaz součástí obsahu umístěného ve Službách, i za činnost a aktivity všech oprávněných uživatelů jeho zákaznického účtu. Objednatel nese odpovědnost za veškerý jím instalovaný software do Služeb a je povinen na výzvu Poskytovatele předložit oprávnění či licence, na základě kterých Objednatel svůj software v rámci Služeb užívá. V případě porušení tohoto závazku ze strany Objednatele je Objednatel odpovědný za veškerou škodu, která v souvislosti s tímto porušením vznikne Poskytovateli.
3.4.
Přístup k obsahu, který je umístěn do Služeb, má primárně Objednatel. Poskytnete-li však Objednatel ostatním uživatelům či třetím osobám přístup k obsahu ve veřejných oblastech Služeb (prostřednictvím funkcí, které povolují veřejné sdílení obsahu) nebo ve sdílených oblastech, ke kterým mají přístup Objednatelem vybraní uživatelé, výslovně tím Objednatel souhlasí, že kdokoli, komu je obsah zpřístupněn, může obsah bezplatně užívat, reprodukovat, distribuovat, zobrazovat, přenášet, ukládat a sdělovat, a to výhradně v souvislosti se Službami a dalšími produkty. Objednatel prohlašuje a zaručuje, že po dobu platnosti této Smlouvy má (a bude mít) veškerá nezbytná práva k obsahu nahranému do nebo sdílenému ve Službách a že užívání obsahu popsané v tomto odstavci neporuší žádný zákon ani právo třetích stran.
3.5.
Poskytovatel není oprávněn využívat a používat obsah ve vlastnictví Objednatele umístěný do Služeb, či do něj jakkoli zasahovat, a to s výjimkou změny velikosti, tvaru nebo formátu obsahu tak, aby jej bylo možné lépe uložit a zobrazovat.
3.6.
Poskytovatel není oprávněn jakkoli cílit reklamu na Objednatele na základě údajů a informací pocházejících z obsahu
umístěného do Služeb.
3.7.
Objednatel je povinen učinit veškerá nezbytná opatření, která zajistí, že:
i. Služby budou využívány v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti;
ii. v rámci obsahu Služeb nebude ukládat veřejně nevhodný obsah (pornografie);
iii. se rámci využívání Služby nebude zapojovat do aktivit, které jsou škodlivé pro Služby nebo které jsou škodlivé
jinými způsoby (např. xxxx, pronásledování, nenávistné projevy, násilí proti ostatním);
iv. rámci využívání Služby nebude porušovat práva třetích osob (např. neoprávněné sdílení autorsky chráněných děl);
v. se rámci využívání Služby nebude zapojovat do aktivit, které porušují soukromí třetích osob;
vi. Služby nebudou používány k jakýmkoliv jiným způsobem, který by byl v rozporu se zákony České republiky,
případně i jiných jurisdikcí, ze kterých umožní Objednatel přístup k poskytovaným Službám.
3.8.
Poskytovatel si vyhrazuje právo obsah Objednatele kdykoli zamítnout nebo jej odebrat ze Služeb, pokud zde bude důvodné podezření, že obsah porušuje platné právní předpisy nebo tuto Smlouvu, zejména ustanovení odst. 3.7. této Smlouvy, či překračuje limit úložiště nebo velikost souboru. Je-li obsah odebrán bez předchozího upozornění Objednatele, je Poskytovatel povinen jej neprodleně předat Objednateli.
3.9.
Pokud Objednatel poruší tuto Smlouvu a po obdržení upozornění od Poskytovatele nesjedná v odpovídající lhůtě, ne kratší než 3 pracovní dny, nápravu, může Poskytovatel učinit zejména následující kroky: odebrání obsahu ze Služeb, pozastavení nebo zrušení přístupu ke Službám, deaktivace uživatelského účtu nebo oznámení činnosti Objednatele
příslušným orgánům. Toto ustanovení neovlivňuje další zákonná práva Poskytovatele tuto Smlouvu z řádného důvodu vypovědět nebo od ní odstoupit. Odebrání obsahu a zrušení Služeb znamená odstranění nebo zrušení přidružení informací a obsahu spojených s účtem Objednatele. Informace a obsah budou nenávratně odstraněny nebo bude nenávratně zrušeno jejich přidružení k účtu. Poskytovatel proto důrazně doporučuje, aby informace a obsah, který budou Objednatelem ukládány v rámci Služeb, byl pravidelně ze strany Objednatele zálohován.
3.10.
Poskytovatel není odpovědný za občasná přerušení či výpadky Služeb, nejdéle však 48 hodin v rámci 7 po sobě jdoucích dnů. Poskytovatel je povinen zaplatit Objednatel smluvní pokutu ve výši 0,05% z měsíční ceny Služeb za každý byť i jen započatý den přerušení či výpadek Služeb nad časový rozsah podle předchozí věty. Podrobné informace o stavu Služeb je Poskytovatel povinen zveřejňovat na svém Portále. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu Objednatelova obsahu umístěného do Služeb, který nebyl ze strany Objednatele pravidelně zálohovaný. Výše uvedené neplatí v případě, že Objednateli bude dle této Smlouvy poskytována Služba „zálohování dat“.
3.11.
Poskytovatel není dle této Smlouvy oprávněn jakkoli využívat a zpracovávat jakékoli osobní údaje Objednatele.
3.12.
Objednatel je plně odpovědný za veškerý hardware umístěný v datovém centru Poskytovatele dle odst. 2.3. této Smlouvy a je povinen nahradit Poskytovateli veškerou škodu, která by Poskytovateli v souvislosti s umístěním či provozem hardware vznikla zaviněním Objednatele.
Čl. 4
Software
4.1.
Poskytovatel touto Smlouvou poskytuje Objednateli veškeré licence k software vztahující se ke Službám dle této Smlouvy a následně ke Službám, které budou zvoleny z účtu Objednatele prostřednictvím Portálu. Specifikace poskytnutých licencí bude vždy uvedena na Účtu. Cena licencí Poskytovatelem takto poskytnutých je zahrnuta v ceně Služeb.
4.2.
Ve smyslu odst. 4.1. této Smlouvy se software, poskytovaný jako součást Služeb, řídí podmínkami této Smlouvy (pokud k němu není dodávána samostatná licenční Smlouva) a je poskytován v rámci licence, nikoli prodáván, s tím, že licence je poskytována formou nájmu na měsíční bázi. Poskytovatel si vyhrazuje všechna práva k software, která nebyla výslovně udělena Poskytovatelem v rámci licenčních podmínek.
4.3.
Cena za poskytování licence k software je součástí ceny dle této Smlouvy a je stanovena dle platné nabídky Poskytovatele, obsaženy v příloze č.1 této Smlouvy.
4.4.
Objednatel není oprávněn jakákoli obcházet technologická bezpečnostní opatření v software nebo ve vztahu k softwaru či Službám rozkládat, dekompilovat a provádět zpětnou analýzu žádného software a dalších součástí Služeb, které jsou dodávány spolu s nimi nebo jsou dostupné jejich prostřednictvím, pokud to výslovně nepovolují platné autorské zákony. V takovém případě lze tyto úkony provádět pouze v rozsahu stanoveném zákonem. Dále Objednatel není oprávněn oddělovat komponenty software nebo Služeb k použití v různých zařízeních, publikovat, kopírovat, pronajímat a půjčovat software a Služby za poplatek nebo bez poplatku a převádět vlastnictví software, jakékoli licence k softwaru nebo jakákoli práva k přístupu nebo používání Služeb. Objednatel nesmí používat Služby a software jakýmkoli nepovoleným způsobem, který by mohl narušit jejich použití jinými uživateli nebo umožnil získání přístupu k jakékoliv Službě, datům, účtu nebo síti. Objednatel není oprávněn umožňovat přístup ke Službám prostřednictvím neautorizovaných aplikací třetích stran.
Čl. 5
Kontaktní osoby Poskytovatele
5.1.
Ve věcech smluvních za Poskytovatele jednají členové statutárního orgánu společnosti Poskytovatele. Ve věcech technických byly Poskytovatelem ustanoveny následující osoby, a to v rozsahu podle svého pracovního zařazení a pracovní pozice:
Poskytovatel si vyhrazuje možnost změnit jednostranně osoby uvedené v tomto seznamu a o změně je povinen
informovat Objednatele prostřednictvím Portálu.
Čl. 6.
Místo a doba plnění
6.1.
Místem plnění této Smlouvy je objekt „Centrum strategických služeb NWT a.s.“ Poskytovatele na adrese Třída
Xxxxxx Xxxx 269, 76001 Zlín.
6.2.
Poskytovatel se zavazuje sjednané Služby poskytovat po dobu trvání této Smlouvy. Tato Xxxxxxx se uzavírá počínaje nabytím účinnosti této Smlouvy na dobu určitou, a to na 8 měsíců ode dne nabytí účinnosti této Smlouvy. Smluvní strany se mohou kdykoli v průběhu platnosti této smlouvy dohodnout na jejím prodloužení na dobu neurčitou. Smluvní strany se mohou dohodnout na ukončení trvání této Smlouvy ke kterémukoli dni. Každá ze smluvních stran je oprávněna tuto Smlouvu jednostranně vypovědět písemnou výpovědí zaslanou druhé smluvní straně, a to s jednoměsíční výpovědní lhůtou, která začíná běžet prvního dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. Bez ohledu na shora uvedené je Poskytovatel oprávněn odstoupit od této Smlouvy v případě jejího podstatného porušení ze strany Objednatele. Za podstatné porušení se považují případy, kdy Objednatel poruší důležitou povinnost vyplývající z této Smlouvy. Jako důležité povinnosti vyplývající ze Smlouvy lze chápat jakékoli závazky, které je třeba splnit v rámci náležitého plnění této Smlouvy, které umožňují dosáhnout cílů této Smlouvy a o kterých mohou uživatelé obecně předpokládat, že budou splněny v souladu se smyslem a obsahem této Smlouvy, zejména opakované prodlení Objednatele s úhradou ceny za poskytování Služeb. Poskytovatel je oprávněn rovněž odstoupit od Smlouvy v případě, že Objednatel užívá pouze bezplatné Služby a nepřihlásí se do svého uživatelského účtu po dobu alespoň 2 měsíců. Objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit, pakliže dojde opakovaně k přerušení či výpadku Služeb na dobu delší než dle věty první odst. 3.10. této Smlouvy, nebo ke ztrátě obsahu umístěného do Služeb, pakliže byl takový obsah chráněn Službou „zálohování dat“.
6.3.
Pokud platnost a účinnost této Smlouvy zanikne, a to kterýmkoli ze způsobů uvedených v odst. 6.2. této Smlouvy, právo Objednatele Služby využívat okamžitě zaniká a platnost veškerých licencí na používání software dle této Smlouvy končí. Objednatel je povinen software odinstalovat a Poskytovatel je oprávněn zabránit v jeho fungování. Pokud bude Smlouva ukončena odstoupením ze strany Poskytovatele, informace nebo obsah spojené s účtem Objednatele budou odstraněny a smazány, pokud zákon nevyžaduje, aby byly zachovány. Před oodstraněním a smazáním informací nebo obsahu spojeného s účtem Objednatele podle předchozí věty, musí Poskytovatel poskytnou Objednateli po dobu 7 dní k uvedenému přístup a možnost pořízení kopie uvedeného; na tuto možnost musí Poskytovatel Objednatele upozornit písemně.. V případě ukončení Smlouvy odstoupením ze strany Objednatele nebo výpovědí kterékoli ze stran ve smyslu odst. 10.6. této Smlouvy, je Poskytovatel povinen uchovávat obsah Objednatele umístěný do Služeb ještě dva měsíce po uplynutí výpovědní doby. Po tuto dobu bude obsah na základě požádání poskytnut Objednateli.
Čl. 7.
Cena Služeb
7.1.
Smluvní cena za Služby dle této Smlouvy specifikované v příloze č. 1, která je nedílnou součástí této Smlouvy, je stanovena ve vztahu k rozsahu užívání Služeb na základě nabídky obsažené v příloze č.1 této Smlouvy. Cena je tvořena na měsíční bázi ve výši bez DPH ( českých bez DPH) za měsíc poskytování Služeb. Cena za Služby Poskytovateli nenálaží za dobu přerušení či výpadku Služeb, pokud tato překročila přípustnou dobu podle věty první odst. 3.10. této Smlouvy.
7.2.
Cena bude hrazena na základě daňových dokladů vystavených na vrub Objednatele (dále též „faktura“), a to vždy k poslednímu dni příslušného kalendářního měsíce. Cena je splatná vždy nejpozději do 14 dnů ode dne vystavení faktury Objednateli, a to na bankovní účet Poskytovatele uvedený v příslušném daňovém dokladu. V případě prodlení
s placením ceny dle této Smlouvy je Objednatel povinen zaplatit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení, přičemž Poskytovatel nemá povinnost po dobu nezaplacení vystavené faktury Objednateli poskytovat Služby.
7.3.
Cena Služeb dle této Smlouvy může být změněna Poskytovatelem vždy nejvýše 1x ročně, jestliže roční míra inflace v České republice, která je vyjádřená přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen vyjadřující procentní změnu průměrné cenové hladiny za 12 posledních měsíců proti průměru 12 předchozích měsíců, a která vyhlašovaná každoročně v České republice Českým statistickým úřadem vždy v lednu následujícího kalendářního roku přesáhne 1%. V případě navýšení ceny Služeb budou jednotlivé částky měsíční fakturace automaticky navýšeny vždy o vyhlášenou míru inflace. Jestliže se míra inflace o více jak 1% nezvýší, zůstávají ceny nezměněny do dalšího prvního vyhlášení inflace v České republice v dalším roce. Změněná cena Služeb se uplatní od měsíce následujícího po měsíci, ve kterém na tuto změnu Poskytovatel Objednatele písemně upozorní.
Čl. 8.
Odpovědnost za škody a vady
8.1.
S výjimkou případu skrytých vad, jednání ve zlé víře, nebo vad, které způsobily, že využívání Služeb není možné nebo že byl nenávratně ztracen obsah umístěný do Služeb, pakliže byl takový obsah chráněn Službou „zálohování dat“, jsou Služby poskytovány „jak stojí a leží“, „se všemi chybami“ a „jak jsou dostupné“. Poskytovatel nezaručuje přesnost ani aktuálnost informací, které jsou k dispozici prostřednictvím Služeb, vyjma informací o licencích dle odst.
4.1. této Smlouvy.
8.2.
Každá ze smluvních stran nese odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku porušení povinností vyplývajících z obecně závazných právních předpisů či vyplývajících z této Smlouvy. Obě smluvní strany se zavazují vyvíjet maximální úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod.
8.3.
Žádná ze smluvních stran neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku věcně nesprávného nebo jinak chybného zadání, které obdržela od druhé smluvní strany. Žádná ze smluvních stran dále neodpovídá za škodu vzniklou nesplněním závazku zapříčiněným výlučně v důsledku prodlení druhé smluvní strany, nebo v důsledku okolnosti vylučujících odpovědnost ve smyslu odst. 8.1. této Smlouvy.
8.4.
Strany se dohodly na tom, že maximální výše škody vzniklé v důsledku porušení povinností dle této Smlouvy, kterou je povinen Poskytovatel uhradit Objednateli, je limitována částkou, která se rovná dvanáctinásobku měsíční ceny Služeb stanovené dle čl. 7.1. této Smlouvy, a to ve výši platné k prvnímu dni kalendářního měsíce, ve kterém byla škoda způsobena.
Čl. 9.
Pojištění
9.1.
Poskytovatel prohlašuje, že je pojištěn na pojistnou částku 19 000 000,- Kč pojištěním kryjícím škody, které by mohl
způsobit při plnění této Smlouvy.
9.2.
Poskytovatel se zavazuje, že po dobu trvání Xxxxxxx bude udržovat pojištění své odpovědnosti za škodu ve výši uvedené v odst. 9.1. tohoto článku Smlouvy.
Čl. 10.
Závěrečná ustanovení
10.1.
Tato Xxxxxxx a všechny právní vztahy s ní související se řídí a budou vykládány v souladu občanským zákoníkem a dalšími obecně závaznými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností strany výslovně potvrzují, že jsou podnikateli, uzavírají tuto smlouvu při svém podnikání, a na tuto smlouvu se tudíž neuplatní ustanovení § 1793 občanského zákoníku (neúměrné zkrácení) ani § 1796 občanského zákoníku (lichva). Strany si nepřejí, aby nad rámec výslovných ustanovení této smlouvy byla jakákoliv práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí
praxe zavedené mezi stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se předmětu plnění této smlouvy, ledaže je ve smlouvě výslovně sjednáno jinak. Vedle shora uvedeného si strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi zavedených obchodních zvyklostí či praxe.
10.2.
Smluvní strany se dohodly na tom, že veškeré spory z této smlouvy budou řešeny u věcně a místně příslušného
soudu Poskytovatele v České republice.
10.3.
Nevynutitelnost nebo neplatnost kteréhokoliv článku, odstavce, pododstavce nebo ustanovení této Smlouvy neovlivní vynutitelnost nebo platnost ostatních ustanovení této Smlouvy. V případě, že jakýkoliv takovýto článek, odstavec, pododstavec, ustanovení by měl z jakéhokoliv důvodu pozbýt platnosti (zejména z důvodu rozporu s aplikovatelnými zákony a ostatními právními normami), provedou smluvní strany konzultace a dohodnou se na právně přijatelném způsobu provedení záměrů obsažených v takové části Smlouvy, jež pozbyla platnosti.
10.4.
Tuto Smlouvu lze měnit či doplňovat pouze formou: (i) vzestupně číslovaných písemných dodatků k této Smlouvě, jejichž obsah bude oběma smluvními stranami odsouhlasen a které budou podepsány oběma smluvními stranami.
10.5.
Poskytovatel bere na vědomí, že tuto smlouvu a její případné dodatky má Objednatel povinnost uveřejnit v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), a s tímto uveřejněním souhlasí.
10.6.
Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami.
10.7.
Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech s platností originálu, z nichž každá ze smluvních stran obdrží jedno vyhotovení.
10.8.
Obě smluvní strany se Xxxxxxxx souhlasí, není jim známa překážka k uzavření této Smlouvy a její obsah jim je
jasný, zřetelný a s tímto bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy.
Přílohy:
- příloha č. 1 – Nabídka
POSKYTOVATEL: OBJEDNATEL:
V Zlíně
dne
30.5.2017
V Praze
dne 18.5.2017
Xxxxx Xxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxxxx
předseda představenstva ředitel
NWT a.s. Vojenské lesy a statky ČR, s.p.
Nabídka služeb Datového centra pro Vojenské lesy a statky ČR, s.p.
Nabídka ze dne 24. 3. 2017
NWT a.s., třída Xxxxxx Xxxx 269, 760 01 Zlín | 800 570 570 | xxx.xx | xxxx@xxx.xx | 1
Představení NWT
Jsme zisková a stabilní společnost s dlouholetými základy. Příznivých výsledků dosahuje i navzdory stagnující ekonomické situaci, což dokazuje stabilitu, důvěryhodnost a profesionalitu naší společnosti, která na trhu funguje již přes 20 let. Zaměstnává téměř 300 pracovníků v oborech IT, telekomunikace, obnovitelné zdroje energie a biotechnologie.
Máme pozici lídra v poskytování cloudových řešení, jeho předností je rozsáhlé know-how v informačních technologiích. Nabízí cloudové služby, díky nimž si může i malá firma dovolit technologie pro ni dříve finančně nedostupné. U cloudových služeb je kladen velký důraz na zachování bezpečnosti přenášených dat. Komunikace mezi klienty a servery v cloudu je vždy šifrována.
Naši odborníci na cloud se specializují především na serverové produkty společnosti Microsoft. Efektivním řešením vhodné pro velké i malé firmy je Office 365. Nejsou to pouze známé aplikace Office (Word, Excel, PowerPoint), je to kompletní moderní kancelář, která nabízí profesionální e-mail, sdílené kalendáře, týmové a projektové weby, chat, audio a videokonference a firemní úložiště, ze kterého lze snadno sdílet dokumenty s kolegy a zákazníky.
Díky svému významnému postavení na trhu s informačními technologiemi, byla společnost NWT a.s. schopna vybudovat jedno z nejmodernějších datových center v naší zemi. Díky spolupráci se špičkami z oblasti hardwarového a softwarového vybavení, jsme schopni našim zákazníkům nabídnout nejmodernější řešení jejich IT infrastruktury s umístěním v našem vlastním datovém centru.
Více informací o společnosti NWT a.s. naleznete na xxx.xxx.xx nebo na stránkách cloudových služeb xxx.xxxxxxxx.xx
Technické kvalifikační požadavky
Úroveň partnerství s výrobci technologií
Microsoft kompetence:
• MS GOLD Datacenter
• MS GOLD Small and Midmarket Cloud Solution
• MS GOLD Productivity
• MS Silver Messaging
NWT a.s., třída Xxxxxx Xxxx 269, 760 01 Zlín | | xxx.xx | | 2
Společnost NWT a.s. je jedním z mála certifikovaných partnerů v Evropě, kteří dosáhli na certifikaci Microsoft Cloud OS Network (COSN). Stali jsme se tak součástí sítě expertních partnerů Microsoftu, podílejících se na tvorbě a uplatňování Microsoft Cloud OS strategy
Výběr dalších certifikací a ocenění NWT a.s. u společnosti Microsoft:
• Microsoft Cloud OS Network
• Microsoft Certified Professional (MCP)
• Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)
• Microsoft Certified Solutions Associate:(MCSA)
• Microsoft Certified Technology Specialist: (MCTS)
• Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA)
• Microsoft Certified IT Professional (MCITP)
• Preferred partner for Office365 E5
• Microsoft Awards 2015 Winner
• Microsoft Awards 2016 Winner Certifikace NWT a.s. u společnosti Fujitsu:
• Fujitsu SELECT Expert All-round Servers
• Fujitsu SELECT Expert Advanced Server
• Fujitsu SELECT Expert Data Managment
• Fujitsu SELECT Expert Advanced Client Solutions
• Fujitsu SELECT Expert Data Protection Výběr dalších certifikací a ocenění NWT a.s.
• Czech TOP 100 2016
• TOP100 ICT 2016
• ČEKIA Stability Rating A
• CISCO SMB Univerzity
• CISCO Partner
• Kerio Preferred Partner
• HP Gold Partner
• DELL Certified Partner
• HP Sales Certified: Printing and Personal System hardware
• INTEL Gold Partner
• ESET Gold Partner
• Acer Synergy Partner Silver
• Samsung Silver Business Partner
• TP-Link Silver Partner
• Veem Partner
Certifikace ISO
NWT a.s. disponuje certifikáty ISO:
• Systém managmentu kvality – ISO 9001
NWT a.s., třída Xxxxxx Xxxx 269, 760 01 Zlín | | xxx.xx | | 3
• Systém enviromentálního managmentu – ISO 14001
• Management bezpečnosti a ochrany zdraví při práci – OHSAS 18001
• Systém managementu bezpečnosti informací – ISO 27001 (od 1.Q. 2017)
• Management služeb pro informační technologie – ISO 20001 (od 1.Q. 2017)
Technická specifikace datového centra DC Silo
Servery
Celé řešení našeho datového centra je postaveno na osvědčené serverové infrastruktuře Fujitsu Primergy RX2540 M1. FUJITSU PRIMERGY RX2540 M1 jsou nové dvoupaticové servery v provedení do racku (2U) pro vysokou použitelnost, škálovatelnost a úspory nákladů. Jeho procesory Intel® Xeon® ve spojení s technologií paměti RAM DDR4 s kapacitou až 1,5 TB zvyšují výkon a splňují požadavky zpracování dat v datovém centru, podnikových aplikací a funkcí pro spolupráci. Modulární design poskytuje špičkovou rozšiřitelnost až na 24 diskových jednotek, až 8 rozšiřujících karet PCIe Gen3 a nejlepší energetickou účinnost ve své třídě, díky dvěma napájecím zdrojům vyměnitelným za provozu s až 96% účinností, a splňuje tak nároky narůstajícího objemu zpracovávaných dat.
Konfigurace serverů:
• 2x procesor Intel Xeon E5-2697v3 (2.4GHz/14-core/28-thread)
• 256 GB RAM DDR4
• 1,2 TB SSD G6 3,5“
• 2x10Gb T OCl14000-LOM interface
• 2x síťový zdroj
Servery jsou zapojeny do LAN infrastruktury pomocí 10Gb spoje, každý ze serverů je osazen rychlými disky.
Softwarová platforma
Datové centrum je vybaveno platformou Windows Azure Pack, která přináší technologie Microsoft Azure do soukromých datových center. A společnost NWT a.s. se stala jako jedna z mála v Evropě poskytovatelem těchto služeb.
Sada Windows Azure Pack je kolekcí technologií systému Microsoft Azure. Integruje se do systému Windows Server, nástroje System Center a systému SQL Server a zajišťuje poskytování samoobslužného portálu a cloudových služeb, jako je hostování virtuálních počítačů (IaaS), databáze jako služba (DBaaS), škálovatelné hostování webových aplikací (PaaS) a mnoho dalšího.
LAN prvky
Pro zajištění vysoké dostupnosti jsou veškeré LAN prvky redundantní. Díky zapojení ve stack konfiguraci, nemůže při výpadku jednoho prvku dojít k výpadku celé LAN konektivity. Celá síťová infrastruktura je postavena na 10 Gbit konektivitě.
NWT a.s., třída Xxxxxx Xxxx 269, 760 01 Zlín | | xxx.xx | | 4
DC Silo
Obecné parametry | Užitná plocha 72 m2 Počet 20 RACK značky Conteg Splňuje normy TIER 2 Dostupnost 99,9 % |
Podlaha | Zdvojená Nosnost 1200 kg/m2 |
Fyzická bezpečnost | Dohled bezpečnostní agentury Kamerový systém uvnitř i vně Čidla (pohyb, požár, otevřené dveře) Recepce, ostraha, monitoring, evidence návštěv v režimu 24/7 Uzamykatelný RACK, Přístup pouze prověřeným osobám |
Napájení | Redundantní napájecí okruhy přivedené do každého RACKu Redundantní záložní UPS. Diesel agregát značky MTU Friedrichshafen GmbH |
Chlazení | Kapalinové chlazení Výrobce chlazení Conteg Redundantní kapacita chlazení – 50 kW Redundantní rozvody chladiva. |
Požární bezpečnost | Detekce pomocí čidel nad podlahou i pod ní Hasící plyn FM-200 |
Síťová architektura | Cisco Nexus 9000 Redundantní síťové prvky. Kombinace metalických a optických vláken |
Externí konektivita | Redundantní nezávislé připojení do internetu o kapacitě 1 Gbps |
Disková úložiště | SATA a SSD |
Serverové platformy | Hyper-V, datové centrum kompletně vybaveno technologiemi Fujitsu |
Další benefity | Call centrum Service Desk ISO 9 001, 27 001 |
Konektivita | Vlastní vlákno od společnosti ČD Telematika, propoj do NIX. Sekundární konektivita od společnosti ZlínNet. |
NWT a.s., třída Xxxxxx Xxxx 269, 760 01 Zlín | | xxx.xx | | 5
Cenová nabídka
Virtuální servery
Prostředí | Virtuální servery | vCPU | RAM | Sdíléné úložiště |
Aplikační 1 | VLS_app1 | 6 | 128 | |
VLS_app2 | 6 | 128 | ||
Aplikační 2 | VLS_app3 | 6 | 128 | 2 600 GB |
VLS_app4 | 6 | 128 | ||
Aplikační 3 | VLS_app5 | 6 | 128 | |
VLS_app6 | 6 | 128 | ||
Databázové 1 | VLS_db1 | 8 | 128 | |
Databázové 2 | VLS_db2 | 8 | 128 |
Zálohování
instance | 8 |
HDD | 2600 GB |
Cena za měsíc užívání činí bez DPH
Garantovaná úroveň dostupnosti datového centra
Služby datového centra Silo jsou poskytovány v nepřetržitém provozu. Obsahem každé smlouvy je poskytovaná smluvní úroveň garance dostupnosti služby a smluvní sankce v případě, kdy dostupnost garantované služby klesne pod sjednanou úroveň z důvodů zapříčiněných Poskytovatelem.
Měření dostupnosti
Měření dostupnosti zajišťuje Poskytovatel monitorovacím systémem. Dostupnost je ověřována v modelu realtime, v případě výpadku dostává technik okamžitě zprávu o tomto incidentu.
Vyhodnocení dostupnosti služby pak probíhá jednou za kalendářní kvartál.
Výjimky dostupnosti
* Nezbytné úpravy na zařízení (údržba, kontroly, profylaxe apod.)
* Bezpečnostní update
* Aktualizace nových verzí služeb
* Úkony prováděné na žádost Objednatele a výpadky způsobené Objednatelem
* Úkony nezbytné k odvrácení škody na zařízení nebo službě
NWT a.s., třída Xxxxxx Xxxx 269, 760 01 Zlín | | xxx.xx | | 6
Podmínky vylučující odpovědnost za dostupnost služby
Nedostupnost způsobená úkony třetích stran využívaných k poskytování služeb, zejména se jedná o poskytovatele telekomunikačních služeb. Okolnosti vylučující odpovědnost dle § 2913/2 zák. č.
89/2012 Sb občanského zákoníku.
Současně poskytovatel prohlašuje, že:
a. přijal adekvátní protipožární opatření, která eliminují případný nežádoucí vliv na chod datového centra,
b. zásobování elektrickou energií je zabezpečeno náhradním zdrojem proti případným výpadkům veřejné elektrické sítě,
c. konektivita do datového centra z veřejné sítě Internetu je zajištěna pro případ výpadku záložní linkou,
d. provoz datového centra je plně v souladu s legislativou České republiky,
e. systematicky chrání data objednatele před vnějším zneužitím.
NWT a.s., třída Xxxxxx Xxxx 269, 760 01 Zlín | xxx.xx | | 7