SMLOUVA O ZPROSTŘEDKOVÁNÍ KUPNÍ SMLOUVY č. 982707-1820/2016, E2016/5989 Smluvní strany
SMLOUVA O ZPROSTŘEDKOVÁNÍ
KUPNÍ SMLOUVY
č. 982707-1820/2016, E2016/5989
Smluvní strany
Česká pošta, s.p.
se sídlem: Politických vězňů 909/4, 225 99, Praha 1
IČO: 47114983
DIČ: CZ47114983
zastoupen: Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx, Obchodní ředitel regionu, Obchod SM
zapsán v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl A, vložka 7565
bankovní spojení: Československá obchodní banka, a.s.,
č. ú.: 133715683/0300
dále jako „Zprostředkovatel“
a
Obchodní firma x
se sídlem: x
IČO: x
DIČ: x
zastoupen: x
zapsán/a v obchodním rejstříku: x
bankovní spojení: x
č. ú.: x
dále jako „Zájemce“
dále jednotlivě jako „Smluvní strana“ nebo společně jako „Smluvní strany“ uzavírají v souladu s ustanovením § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“), tuto Smlouvu o zprostředkování objednávky (dále jen „Smlouva“).
Předmět Smlouvy
Předmětem Smlouvy je povinnost Zprostředkovatele zprostředkovávat pro Zájemce uzavření smlouvy s třetími osobami („Zákazníky“) na koupi zboží Zájemce za podmínek uvedených v této Smlouvě a povinnost Zájemce zaplatit Zprostředkovateli za tuto činnost odměnu uvedenou v čl. 5 Smlouvy.
Definice některých pojmů užívaných v této Smlouvě je uvedena v Obchodních podmínkách Služby zprostředkování objednávky Zboží na přepážkách ČP, které tvoří přílohu č. 1 této Smlouvy (dále jen „Obchodní podmínky“). Zájemce dle této Smlouvy je v Obchodních podmínkách označen jako „Obchodní partner“. V případě rozporu mezi Smlouvou a Obchodními podmínkami má předost tato Smlouva.
Povinnosti Smluvních stran
Povinnosti Zájemce
Zájemce je povinen na základě pokynů Zprostředkovatele nahrát do SW aplikace Zprostředkovatele informace o zboží, které chce prostřednictvím Zprostředkovatele prodat Zákazníkům (dále jen „Zboží“), a to v souboru v CSV formátu. Povinnými informacemi o Zboží jsou následující údaje, uváděné u každého kusu Zboží:
jednoznačný identifikátor Zboží ve formě číselného kódu (JIZ) (13 znaků)
název/jméno partnera (Zájemce)
název a popis Zboží (text maximálně o 256 znacích)
jednotková cena Zboží s DPH
jednotková cena Zboží bez DPH
sazba DPH v procentech
název jednotky množství Zboží (text – max. 10 znaků – např. kusy, role, palety, atd.)
objednávací jednotka – minimální jednotka pro objednání
konec doby platnosti nabídky, tj. určení doby, do které je Zájemce schopen Zboží Zákazníkovi dodat na základě objednávek uskutečněných prostřednictvím Zprostředkovatele
disponibilní zásoba Zboží k dodání Zákazníkům (číselné rozmezí 1 až 999999))
případné další podmínky dle platných právních předpisů.
Uváděné informace musí být vždy aktuální, což je Zájemce povinen zajišťovat, dojde-li k jakékoliv změně, vždy dodáním nového souboru v CSV formátu Zprostředkovateli s aktuálními informacemi o Zboží nejpozději do 24 hodin od jejich změny.
Zájemce je povinen každému druhu Zboží, které chce nabízet v rámci Služby, přiřadit JIZ z číselné řady, kterou mu přidělí obchodní zástupce České pošty. Číselnou řadu JIZ přidělí obchodní zástupce Zájemci na základě uzavření této smlouvy a za podmínky uzavřené dohody o podmínkách podávání poštovních zásilek se Zprostředkovatelem, dle vybrané poštovní služby, kterou bude využívat Zájemce k doručování zboží na základě objednávky Zákazníka. JIZ obsahuje v číselném kódu informaci o tom, zda Zájemce přebírá závazek k úhradě Manipulačního poplatku za Zákazníka v souladu s obchodními podmínkami a touto Smlouvou. V případě, že Zájemce odesílá Zboží dle objednávek Zákazníků více druhy poštovních služeb, přidělí mu obchodní zástupce České pošty zvláštní číselnou řadu JIZ pro každý druh poštovní služby. Zájemce je povinen každému druhu Zboží přidělit JIZ z přidělené číselné řady, která koresponduje s poštovní službou, jejímž prostřednictvím bude odesláno Zboží Zákazníkovi.
Zájemce je povinen dodávat Zákazníkům Zboží na základě objednávky uskutečněné Zákazníky prostřednictvím logistické sítě Zprostředkovatele, a to dodáním na adresu adresáta/na poštu. Objednávky Zákazníků na dodání Zboží Zájemce přebírá automaticky prostřednictvím SW aplikace Zprostředkovatele. Objednávka je Zájemcem přijata okamžikem, kdy se zobrazí v SW aplikaci Zprostředkovatele.
Reklamní sdělení, která Zájemce tvoří za účelem inzerce Zboží, se Zájemce zavazuje pravidelně aktualizovat a nese plnou zodpovědnost za obsah těchto sdělení. Podmínky a informace ke Zboží uvedené v bodu 3.1.1. se nesmí lišit s podmínkami uváděnými Zájemcem v jeho reklamních sděleních. Povinným a doporučeným obsahem reklamních sdělení jsou informace uvedené v příloze č. 2 této Smlouvy.
Zprostředkovávaná kupní smlouva je mezi Zájemcem a Zákazníkem uzavírána distančním způsobem ve smyslu občanského zákoníku a souvisejících předpisů o ochraně spotřebitele. Zájemce odpovídá za řádné poskytnutí informací, které musí být Zákazníkovi poskytnuty nejpozději do okamžiku dodání Zboží Zákazníkovi. Podmínky pro uplatnění práv z vadného plnění, jakož i o právech ze záruky, dále podmínky pro využití práva na odstoupení od Smlouvy, lze-li je využít, lhůtu a postupy pro uplatnění tohoto práva, jakož i formulář pro odstoupení od Smlouvy, jehož náležitosti stanoví prováděcí právní předpis a další povinné údaje dle právních předpisů, je Zájemce povinen dodat Zákazníkovi v písemné podobě společně s dodáním Zboží.
Po převzetí objednávky je Zájemce povinen v co nejkratší době Zboží dle objednávky Zákazníka odeslat Zákazníkovi. Při podání zásilky je Zájemce povinen zvolit poštovní službu, která je uvedena v SW aplikaci Zprostředkovatele na základě objednávky Zákazníka. Při podání je Zájemce povinen v podacích datech uvést doplňkovou službu č. 75 Zprostředkování objednávky, kód Zájemce a evidenční číslo objednávky. Službu Zprostředkování objednávky nelze při podání zadat v kombinaci se službami: Dodejka, Prodloužení úložní doby, Neprodlužovat úložní dobu, Garantovaný čas dodání v pracovní dny, Vyzvednutí třetí osobou, Paleta, Ověření údajů, Neukládat, poštovní dobírková poukázka nebo složenka, Avizování odesílatele a Garantovaný čas dodání sobota/neděle.
V případě objednání více kusů Zboží v rámci jedné objednávky Zákazníka může Zájemce takové Zboží odeslat:
V rámci jedné zásilky. Způsob přepravy takové zásilky se určuje následujícími pravidly:
Způsob přepravy bude Balík Nadrozměr, v případě, že alespoň jedna položka v objednávce má přidělený způsob přepravy Balík Nadrozměr.
Způsob přepravy bude Balík Do ruky, v případě, alespoň jedna položka v objednávce má přidělený způsob přepravy Balík Do ruky a zároveň žádná položka nemá přidělený způsob přepravy Balík Nadrozměr.
Jako vícekusovou zásilku za podmínky, že všechny zásilky mají přidělený stejný způsob přepravy. Při jejich podání musí zvolit doplňkovou službu Vícekusová zásilka dle poštovních podmínek. Xxxxxxxxxx zásilka je zpoplatněna jako cena jednoho kusu zásilky. V rámci vícekusové zásilky se poplatek za službu Zprostředkování objednávky vztahuje pouze na hlavní zásilku.
Zájemce je oprávněn použít ve svých dokumentech, prezentacích, propagačních materiálech či reklamě odkazy na obchodní firmu či logo Zprostředkovatele nebo jakýkoliv jiný odkaz, který by mohl byť i nepřímo vést k identifikaci Zprostředkovatele, pouze s předchozím písemným souhlasem Zprostředkovatele, jak uvedeno níže. Zájemce se zavazuje, že při své činnosti bude dbát, aby nebyla poškozena dobrá obchodní pověst a obchodní firma Zprostředkovatele. Při plnění této Smlouvy musí Zájemce sledovat zájmy Zprostředkovatele a nevyvíjet jakékoliv aktivity, a to jak přímo, tak zprostředkovaně, které jsou v rozporu se zájmy Zprostředkovatele. Při každém použití loga, obchodní firmy nebo odkazu, který by mohl byť i nepřímo vést k identifikaci Zprostředkovatele, se Zájemce zavazuje použít ke splnění povinností této Smlouvy písemně schválených podkladů ze strany Zprostředkovatele. Logo Zprostředkovatele, které je chráněno ochrannou známkou, je Zájemce oprávněn použít pouze za účelem plnění této Smlouvy, v barvách a ve velikosti odpovídající danému poměru, přičemž jeho umístění nesmí poškozovat nebo narušovat dobré jméno a pověst Zprostředkovatele. Na vyžádání Zájemce dodá Zprostředkovatel podklady pro vyobrazení loga dle platného grafického manuálu za účelem přípravy materiálů, které budou podléhat jeho schválení. V případě, že Zprostředkovatel odsouhlasí materiály dodané Zájemcem, poskytuje zároveň s tímto souhlasem také nevýhradní licenci k užití své obchodní firmy a loga Zájemci, a to pouze ve schváleném rozsahu a pro účely plnění Smlouvy, tj. po dobu, po kterou to bude v souvislosti s plněním nezbytně nutné, nejdéle po dobu trvání této Smlouvy, výhradně na území ČR. Tato licence se poskytuje jako neúplatná.
Povinnosti Zprostředkovatele
Zprostředkovatel bude zajišťovat uzavírání objednávek na koupi Zboží Zájemce se Zákazníky, a to prostřednictvím svých pracovníků na poštovních přepážkách ve svých provozovnách.
Objednávka Zboží se považuje za provedenou okamžikem, kdy Zákazník potvrdí objednávku stisknutím tlačítka na elektronickém zařízení u poštovní přepážky, tzn. projeví svůj souhlas s objednávkou Zboží (tzn. odsouhlasí specifikaci objednaného Zboží, jeho množství, údaje o ceně Zboží a Manipulačního poplatku, včetně určení adresy doručení objednaného Zboží, dodání na adresu/na poštu, fakturační údaje) a s Podmínkami služby Zprostředkování objednávky. Tímto okamžikem je uzavřena Kupní smlouva mezi Zájemcem a Zákazníkem. Přepážkový pracovník Zprostředkovatele následně vydá Zákazníkovi písemné potvrzení o uzavření Kupní smlouvy (o provedené objednávce), které bude obsahovat identifikační údaje Zákazníka v rozsahu jméno a příjmení, popř. obchodní firma nebo název včetně IČ a DIČ, získané z jeho Zákaznické karty ČP a nemá-li tuto kartu, z dokladu totožnosti, kontaktní údaje (mobilní telefon a nebo e-mail), specifikaci objednaného Zboží, jeho množství, cenu, včetně určení adresy doručení objednaného Zboží a dodání na adresu /na poštu, fakturační údaje, způsob platby, kontakt na Zájemce, denní razítko SW aplikace Zprostředkovatele (dále jen „Potvrzení“) a evidenční číslo objednávky.
Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Zboží je dodáváno výhradně na adresy v České republice, dodáním na adresu adresáta/na poštu. Kupní cenu Zboží uhradí Zákazník přímo Zprostředkovateli při převzetí Zboží.
Zprostředkovatel neodpovídá za kvalitu a jakost Zboží a nese odpovědnost výlučně za zprostředkování uzavření objednávky a za dodání Zboží v souladu s poštovními podmínkami včetně převzetí platby od Zákazníka. Potvrzením objednávky Zákazníkem dochází k uzavření smlouvy o koupi Zboží mezi Zájemcem a Zákazníkem a od tohoto okamžiku vzniká povinnost Zájemce dodat Zákazníkovi Zboží za podmínek stanovených v obchodních podmínkách Zájemce.
Zboží je Zákazníkovi doručováno „na bezdokladovou dobírku“ v souladu s příslušnými podmínkami Zprostředkovatele. Zprostředkovatel inkasuje cenu Zboží od Zákazníka a předá ji Zájemci postupem v souladu s jeho poštovními podmínkami.
Zprostředkovatel se zavazuje v souladu s bodem 5.5 Smlouvy poukazovat Zájemci měsíční příjmy plateb za Zboží uskutečněné přímo u Zprostředkovatele na základě daňového dokladu vystaveného Zájemcem.
Cena za službu, tj. Manipulační poplatek dle Obchodních podmínek a Ceníku (Ceník České pošty (POPOD – Ceník), bude Zprostředkovateli hrazena buď Zákazníkem v souladu s Obchodními podmínkami, nebo Zájemcem, pokud se k němu zavázal. Zájemce se k úhradě Manipulačního poplatku zavazuje svým konáním spočívajícím v nahrání této informace ve formě číselného kódu (JIZ) do SW aplikace dle čl. 3.1.2. Xxxxxxx, a tímto přebírá závazek k úhradě Manipulačního poplatku za Zákazníka. Pro Zákazníka je tato informace uvedena v reklamním sdělení inzerovaném Zájemcem dle přílohy č. 2 Smlouvy a v potvrzené objednávce.
Pokud si Zákazník objedná více druhů Zboží, z nichž u jednoho je Manipulační poplatek povinen hradit Zákazník a u druhého Zájemce, je celkový Manipulační poplatek za jednu objednávku, obsahující více druhů Zboží, povinen uhradit Zprostředkovateli buď Zájemce nebo Zákazník, a to dle následujících pravidel:
Manipulační poplatek hradí Zákazník nebo Zájemce podle toho, který z nich je povinen hradit ten z vyšších Manipulačních poplatků přiřazený ke Zboží dle vybraného druhu poštovní služby.
Manipulační poplatek hradí vždy Zájemce, pokud jsou výše Manipulačních poplatků přiřazených k více druhům Zboží objednávaného prostřednictvím jediné objednávky stejné.
Zprostředkovatel odpovídá za řádné provedení Služby pouze v tom rozsahu, že řádně přijatou objednávku Zákazníka předá bezodkladně k vyřízení Zájemci a Zboží řádně dodá v souladu s poštovními podmínkami. Zájemce se při vyřizování reklamace Zboží může dále na základě reklamace Zákazníka obrátit s žádostí o vyřízení reklamace přímo na Zprostředkovatele, a to v případě, pokud zjistí, že prokazatelně došlo k nedodání Zboží či jeho poškození při přepravě v souladu s podmínkami poštovní služby, jejímž prostřednictvím je Zboží dodáváno. Zákazník může přímo u Zprostředkovatele uplatnit reklamaci poškození Zboží při přepravě v souladu s podmínkami poštovní služby, jejímž prostřednictvím je Zboží dodáváno. S jinými druhy reklamací se Zákazník může obrátit přímo na Zájemce v souladu s čl. 2.4 Obchodních podmínek.
Sankční ujednání
V případě porušení povinností vyplývajících z bodu 3.1.1. až 3.1.6., 5.6. a/nebo 5.7. Smlouvy Zájemcem, vzniká Zprostředkovateli vůči Zájemci nárok na zaplacení smluvní pokuty ve výši 10.000,- Kč (slovy: deset tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení některého z těchto ujednání. Porušením povinností Zájemce dle bodu 5.6. se má na mysli jak neodeslání Zákazníkem objednaného zboží, tak porušení povinnosti uhradit provizi za neodeslané Zboží (tzn. smluvní pokuta může být uplatněna za kterékoli z těchto porušení).
V případě porušení povinností vyplývající z bodu 3.1.7. a/nebo článku 7. Smlouvy Zájemcem, vzniká Zprostředkovateli vůči Zájemci nárok na zaplacení smluvní pokuty ve výši 100.000,-Kč (slovy: jedno sto tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení některého z těchto ujednání.
Smluvní pokuty podle této Smlouvy jsou splatné ve lhůtě 30 kalendářních dnů ode dne prokazatelného doručení vyúčtování o smluvní pokutě.
Zaplacením smluvní pokuty není nijak dotčeno právo kterékoliv Smluvní strany na poskytování plnění v souladu s touto Smlouvou.
Uplatněním smluvní pokuty není dotčeno právo na náhradu skutečné škody a ušlého zisku v plné výši.
Odměna Zprostředkovatele a platební podmínky
Za zprostředkování objednávky Zboží dle této Smlouvy se Zájemce zavazuje uhradit Zprostředkovateli odměnu ve formě provize z ceny objednaného Zboží. Výše provize je:
v případě podávání zásilek dle poštovní služby Balík Do ruky nebo Balík Na poštu x.
Zájemce se zavazuje uhradit výše stanovenou odměnu v procentech počítaných vždy z ceny Zboží objednaného v daném měsíci včetně příslušné DPH.
Výši provize lze změnit pouze na základě dohody Smluvních stran ve formě oboustranně podepsaného dodatku k této Smlouvě.
Zájemce je povinen uhradit Zprostředkovateli Manipulační poplatky dle čl. 3.2.6. Smlouvy, pokud se k jejich úhradě zavázal a/nebo dle čl. 5.7. Smlouvy, na základě daňového dokladu vystaveného Zprostředkovatelem nejpozději do 15. kalendářního dne po skončení kalendářního měsíce, za nějž jsou Manipulační poplatky účtovány.
Zájemce je povinen uhradit Zprostředkovateli odměnu v souladu s bodem 5.1. Smlouvy, na základě daňového dokladu vystaveného Zprostředkovatelem nejpozději do 15. kalendářního dne po skončení kalendářního měsíce, za nějž je odměna účtována.
Daňové doklady vystavené dle bodu 5.2. a 5.3. jsou splatné do xti kalendářních dnů od okamžiku jejich vystavení.
Daňové doklady, uvedené v bodě 5.2. a 5.3. Smlouvy musí obsahovat veškeré náležitosti daňového dokladu podle příslušných právních předpisů, zejména zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.
V případě, že Zprostředkovatel zprostředkuje objednávku a Zájemce přesto neodešle Zboží Zákazníkovi dle této Smlouvy, je Zájemce povinen uhradit Zprostředkovateli provizi z objednaného Zboží.
V případě, že Zákazník objednané Zboží nepřevezme a zásilka bude vrácena zpět Zájemci, není Zájemce povinen uhradit Zprostředkovateli provizi z objednaného Zboží. V takovém případě je však Zájemce povinen Zprostředkovateli uhradit Manipulační poplatek ve výši dle konkrétní objednávky Zboží, a to bez ohledu na to, zda jej v daném případě byl dle čl. 3.2.6. Smlouvy povinen platit Zákazník nebo Zájemce.
Trvání Smlouvy
Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu neurčitou.
Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oprávněnými zástupci obou Smluvních stran.
Smluvní strany jsou oprávněny Xxxxxxx vypovědět i bez udání důvodu písemnou formou s měsíční výpovědní lhůtou. Vedle toho je Zájemce oprávněn Smlouvu ukončit výpovědí s měsíční výpovědní lhůtou v souladu s ustanovením Obchodních podmínek, a to dojde-li k jejich změně, se kterou Zájemce vysloví svůj nesouhlas. Výpovědní lhůta začíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé Smluvní straně.
Tuto Smlouvu je možné ukončit též písemnou dohodou Smluvních stran.
Od této smlouvy je možné odstoupit za podmínek stanovených platnými právními předpisy. Zprostředkovatel je oprávněn od této Xxxxxxx odstoupit s okamžitou účinností, pokud se Zájemce dopustí podstatného porušení této Smlouvy. Podstatným porušením se má na mysli zejména opakované porušení smluvních ustanovení (minimálně dvě), za jejichž porušení hrozí sankce dle této Smlouvy.
Nejpozději do jednoho měsíce od skončení účinnosti Smlouvy jsou Smluvní strany povinny provést finanční vyúčtování.
Povinnost mlčenlivosti, ochrana osobních údajů
Veškeré konkurenčně významné, určitelné, ocenitelné a v příslušných obchodních kruzích běžně nedostupné skutečnosti související se Smluvními stranami, které nejsou běžně dostupné v obchodních kruzích a se kterými se Smluvní strany seznámí při realizaci předmětu Smlouvy nebo v souvislosti s touto smlouvou, jsou obchodním tajemstvím. Smluvní strany se zavazují zachovat mlčenlivost o uvedených skutečnostech a informacích, které označí jako důvěrné dle § 1730 občanského zákoníku, a to až do doby, kdy se informace této povahy stanou obecně známými za předpokladu, že se tak nestane porušením povinnosti mlčenlivosti.
Smluvní strany se zavazují, že důvěrné informace a obchodní tajemství druhé strany jiným subjektům nesdělí, nezpřístupní, ani nevyužijí pro sebe nebo pro jinou osobu. Zavazují se zachovat je v přísné tajnosti a sdělit je výlučně těm svým zaměstnancům nebo subdodavatelům, kteří jsou pověřeni plněním Smlouvy a za tímto účelem jsou oprávněni se s těmito informacemi v nezbytném rozsahu seznámit. Smluvní strany se zavazují zabezpečit, aby i tyto osoby považovaly uvedené informace za důvěrné a zachovávaly o nich mlčenlivost.
V případě porušení obchodního tajemství ve smyslu § 2985 občanského zákoníku, použijí smluvní strany prostředky právní ochrany proti nekalé soutěži.
Poškozená Smluvní strana má právo na náhradu újmy, která jí takovýmto jednáním druhé Smluvní strany vznikne. Povinnost plnit ustanovení čl. 7. této Smlouvy se nevztahuje na informace, které:
mohou být zveřejněny bez porušení této Smlouvy,
byly písemným souhlasem obou smluvních stran zproštěny těchto omezení,
jsou známé nebo byly zveřejněny jinak, než následkem zanedbání povinnosti jedné ze Smluvních stran,
příjemce je zná dříve, než je sdělí Smluvní strana,
jsou vyžádány soudem, státním zastupitelstvím nebo příslušným správním orgánem na základě zákona,
je kterákoli smluvní strana povinna zveřejnit dle platných právních předpisů,
smluvní strana je sdělí osobě vázané zákonnou povinností mlčenlivosti (např. advokátovi nebo daňovému poradci) za účelem uplatňování svých práv,
je Zprostředkovatel povinen sdělit svému zakladateli.
Povinnost mlčenlivosti trvá bez ohledu na ukončení platnosti této smlouvy.
Smluvní strany se zavazují v souvislosti s výkonem předmětu činnosti dle této Smlouvy postupovat tak, aby nedocházelo k neoprávněnému nakládání s osobními údaji Zákazníků. Za tímto účelem se Smluvní strany výslovně dohodly na tom, že každá ze Smluvních stran je povinna přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Tato povinnost platí i po ukončení zpracování osobních údajů. Veškeré povinnosti, které stanoví zejména zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, budou plnit oba účastníci jednotlivě jako správci osobních údajů. V těch případech, kde je to z povahy věci možné, zavazují se Smluvní strany své kroky vedoucí k dodržení závazných norem upravujících ochranu osobních údajů společně konzultovat za účelem dosažení společného a jednotného postupu při činnosti dle Xxxxxxx. Podrobnosti zpracování osobních údajů Zákazníků jsou uvedeny v čl. 5 Obchodních podmínek, které tvoří Přílohu č. 1 této Smlouvy.
Zvláštní ustanovení
8.1 Smluvní strany se zavazují dodržovat právní předpisy a chovat se tak, aby jejich jednání nemohlo vzbudit důvodné podezření ze spáchání nebo páchání trestného činu přičitatelného jedné nebo oběma smluvním stranám podle zákona č. 418/2011 Sb., o trestní odpovědnosti právnických osob a řízení proti nim, ve znění pozdějších předpisů.
Zprostředkovatel je oprávněn odstoupit od této Smlouvy, bude-li Zájemce pravomocně
odsouzen pro trestný čin. V případě, že je zahájeno trestní stíhání Zprostředkovatele, zavazuje
se Zprostředkovatel o tomto bez zbytečného odkladu Zájemce písemně informovat.
Smluvní strany se zavazují, že učiní všechna opatření k tomu, aby se nedopustily ony a ani
nikdo z jejich zaměstnanců či zástupců jakékoliv formy korupčního jednání, zejména jednání,
které by mohlo být vnímáno jako přijetí úplatku, podplácení nebo nepřímé úplatkářství či jiný
trestný čin spojený s korupcí dle zákona č. 40/2009 Sb., trestní zákoník, ve znění pozdějších
předpisů.
Smluvní strany se zavazují, že neposkytnou, nenabídnou ani neslíbí úplatek jinému nebo pro jiného v souvislosti s obstaráváním věcí obecného zájmu anebo v souvislosti s podnikáním svým nebo jiného. Smluvní strany se rovněž zavazují, že úplatek nepřijmou, ani si jej nedají slíbit, ať už pro sebe nebo pro jiného v souvislosti s obstaráním věcí obecného zájmu nebo v souvislosti s podnikáním svým nebo jiného. Úplatkem se přitom rozumí neoprávněná výhoda spočívající v přímém majetkovém obohacení nebo jiném zvýhodnění, které se dostává nebo má dostat uplácené osobě nebo s jejím souhlasem jiné osobě, a na kterou není nárok.
Smluvní strany nebudou ani u svých obchodních partnerů xxxxxxxxx jakoukoliv formu korupce či uplácení.
Závěrečná ustanovení
Tato Smlouva se řídí právním řádem České republiky. V případech neupravených touto Smlouvou se právní vztahy mezi Smluvními stranami řídí dle § 2445 a násl. Občanského zákoníku s vyloučením aplikace ustanovení §§ 2451 a 2452.
Tato Smlouva může být měněna pouze vzestupně očíslovanými písemnými dodatky ke Smlouvě podepsanými oběma Smluvními stranami. Kontaktní osoby dle bodu 9.5. lze změnit na základě předchozího písemného oznámení Smluvních stran bez nutnosti uzavírání dodatku ke Smlouvě.
Pokud kterékoli ustanovení této Smlouvy nebo jeho část je nebo se stane neplatným či nevynutitelným, nebude mít tato neplatnost či nevynutitelnost vliv na platnost či vynutitelnost ostatních ustanovení této Smlouvy nebo jejích částí, pokud nevyplývá přímo z obsahu této Smlouvy, že toto ustanovení nebo jeho část nelze oddělit od dalšího obsahu. V takovém případě se obě Smluvní strany zavazují neúčinné a neplatné ustanovení nahradit novým ustanovením, které je svým účelem a významem co nejbližší ustanovení této Smlouvy, jež má být nahrazeno.
Tato Smlouva je vyhotovena ve 4 (slovy: čtyřech) stejnopisech s platností originálu, z nichž každá Smluvní strana obdrží po dvou.
Kontaktní osoby:
a) za Zprostředkovatele:
x
b) za Zájemce:
x
O všech změnách kontaktních osob a spojení, které jsou uvedeny v tomto článku, se budou strany Dohody neprodleně písemně informovat.
Smluvní strany prohlašují, že tato Xxxxxxx vyjadřuje jejich úplné a výlučné vzájemné ujednání týkající se daného předmětu Smlouvy. Smluvní strany po přečtení Xxxxxxx prohlašují, že byla uzavřena po vzájemném projednání, určitě a srozumitelně, na základě jejich pravé, vážně míněné a svobodné vůle. Na důkaz uvedených skutečností připojují podpisy svých oprávněných osob či zástupců.
Nedílnou součástí Smlouvy jsou tyto přílohy:
Příloha č. 1 – Obchodní podmínky Služby zprostředkování objednávky Zboží na přepážkách ČP
Příloha č. 2 - Náležitosti reklamního sdělení partnera
Za Zprostředkovatele: Za Zájemce:
V Ostravě dne: 23.09.2016
___________________________ |
V Ostravě dne: 23.09.2016
___________________________ |
Xxx. Xxxxxx Xxxxxxx x
Obchodní ředitel regionu, Obchod SM x
Příloha č. 1: Obchodní podmínky Služby zprostředkování objednávky Zboží na přepážkách ČP
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) platí pro poskytování Služby zprostředkování objednávky Zboží na veškerých přepážkách České pošty s.p. (dále jen „Služba“).
Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti České pošty, s.p., se sídlem Politických vězňů 909/4, 225 99, Praha 1, IČO: 47114983, zapsané v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl A, vložka 7565 (dále jen „Podnik“) a Zákazníka, tzn. fyzické nebo právnické osoby, která prostřednictvím Podniku, resp. jeho přepážek, provádí objednávku nákupu Zboží na základě Reklamních sdělení Obchodního partnera. Tyto Podmínky nepředstavují kupní smlouvu mezi Zákazníkem a Obchodním partnerem, uzavřenou prostřednictvím Podniku a samotný souhlas s těmito Podmínkami nepředstavuje uzavření takové kupní smlouvy, ačkoliv obsahují některá ujednání tvořící součást takové kupní smlouvy.
Veškeré
smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České
republiky. Vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí
zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění
pozdějších předpisů (dále jen „občanský
zákoník“) a
zákonem
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění
pozdějších předpisů.
Vymezení pojmů
Ceník tvoří přílohu těchto Podmínek a obsahuje ujednání o ceně Služby pro Zákazníka. Ceník je součástí poštovních podmínek zveřejněných na xxx.xxxxxxxxxx.xx.
Kód zboží představuje tzv. jednoznačný identifikátor zboží. Jedná se o 13ti místný číselný kód.
Manipulační poplatek je cena Služby hrazená Podniku Zákazníkem, nepřevezme-li závazek k jeho úhradě Obchodní partner na základě smlouvy o zprostředkování.
Obchodní partner je osoba, která s Podnikem uzavřela smlouvu o zprostředkování uzavření kupní smlouvy („Smlouvy“) se Zákazníkem v rámci své podnikatelské činnosti.
Podnik je Česká pošta, s.p.
Potvrzení je potvrzení o uzavření Smlouvy a o provedené objednávce, které Podnik vydává Zákazníkovi po uzavření Smlouvy.
Reklamní sdělení jsou inzerce propagující Zboží a obsahující jeho kód, který je potřebný pro zprostředkování objednávky.
Služba je služba zprostředkování objednávky Zboží Podnikem Zákazníkovi u Obchodního partnera na základě uzavírané Smlouvy.
Smlouva je kupní smlouva uzavřena mezi Zákazníkem a Obchodním partnerem prostřednictvím Podniku, tj. okamžikem provedení objednávky nákupu Zboží prostřednictvím přepážkového pracovníka Podniku. Na základě takto uzavřené Smlouvy (provedené objednávky) ve prospěch Zákazníka se Obchodní partner zavazuje dodat Zákazníkovi Zboží prostřednictvím služeb Podniku.
Zákaznická karta České pošty, s.p. je program České pošty, jehož prostřednictvím mohou držitelé této karty čerpat některé výhody při využívání poštovních služeb České pošty.
Zákazník je fyzická nebo právnická osoba, která s Podnikem uzavřela nebo uzavírá smlouvu o poskytnutí Služby na přepážce Podniku. Spotřebitelem je Zákazník, který je fyzickou osobou, a který uzavírá Xxxxxxx s Obchodním partnerem prostřednictvím Podniku mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání nebo s ním jinak jedná.
Zboží je věc, kterou Zákazník objednává prostřednictvím Podniku u Obchodního partnera.
Uzavření Smlouvy
Smlouva je uzavřena provedením objednávky nákupu Zboží prostřednictvím přepážkového pracovníka Podniku v softwarové aplikaci Podniku na základě požadavku Zákazníka. Zákazník je povinen při objednání nákupu uvést Kód Zboží obsahující také způsob jeho dodání prostřednictvím Podniku (způsob dodání Zboží je předem určen typem Zboží a dohodou mezi Podnikem a Obchodním partnerem, vždy se jedná o dodání některou z následujících poštovních služeb: Balík Do ruky, Balík Na poštu, Firemní psaní - doporučeně, nebo Balík Nadrozměr). Před odesláním objednávky nákupu Zboží je Zákazníkovi umožněna kontrola a případná změna vstupních údajů, vložených do objednávky. Zákazník je povinen se při provedení objednávky prokázat přepážkovému pracovníku Podniku Zákaznickou kartou České pošty, s.p., nemá-li Zákaznickou kartu, tak občanským průkazem či jiným průkazem totožnosti, aby byl jako smluvní strana Smlouvy identifikován a jeho údaje zaneseny do objednávky nákupu Zboží. Zboží bude Zákazníkovi doručeno na jím uvedenou adresu.
Přepážkový pracovník Podniku zadá objednávku v softwarové aplikaci Podniku a vydá Zákazníkovi písemný návrh objednávky, který bude obsahovat identifikační údaje Zákazníka v rozsahu jméno a příjmení, popř. obchodní firma nebo název právnické osoby včetně IČ a DIČ a adresní údaje pro doručení Zboží, dále specifikaci objednaného Zboží, jeho množství, cenu Zboží, výši Manipulačního poplatku, způsob dodání, způsob platby, identifikační a kontaktní údaje Obchodního partnera (dále jen „Potvrzení“). Objednávka Zboží se považuje za provedenou okamžikem, kdy Zákazník potvrdí návrh objednávky stisknutím tlačítka na elektronickém zařízení, tzn. projeví svůj souhlas s objednávkou Zboží (tzn. odsouhlasí specifikaci objednaného Zboží, jeho množství, cenové údaje, adresní údaje, dodání na adresu adresáta/na poštu) a s těmito Podmínkami. Potvrzenou objednávku Podnik odesílá Obchodnímu partnerovi a Zákazník si ponechává vytištěný souhrn objednávky pro reklamační účely.
Xxxxxxx je uzavírána v českém jazyce. Zboží je dodáváno výhradně na adresy v České republice, prostřednictvím dodání na adresu adresáta/na poštu. Kupní cenu Zboží uhradí Zákazník přímo Podniku při převzetí Zboží formou bezdokladové dobírky.
Smlouva je mezi Obchodním partnerem a Zákazníkem uzavírána distančním způsobem ve smyslu občanského zákoníku a souvisejících předpisů o ochraně spotřebitele. Obchodní partner odpovídá za řádné poskytnutí informací, které musí být Zákazníkovi poskytnuty nejpozději do okamžiku dodání Zboží Zákazníkovi. Podmínky pro uplatnění práv z vadného plnění, jakož i o právech ze záruky, dále podmínky pro využití práva na odstoupení od Smlouvy, lze-li je využít, lhůtu a postupy pro uplatnění tohoto práva, jakož i formulář pro odstoupení od Smlouvy, jehož náležitosti stanoví prováděcí právní předpis a další povinné údaje dle právních předpisů, obdrží Zákazník od Obchodního partnera společně s dodáním Zboží, nejsou-li již součástí Potvrzení.
S výjimkou případů, kdy závazek k úhradě Manipulačního poplatku převezme na místo Zákazníka Obchodní partner, vždy platí, že Zákazník v rámci uzavřené Smlouvy zároveň sjednává dohodu, na jejímž základě se zavazuje uhradit cenu dodání zásilky (jako součást Manipulačního poplatku) v souladu s ustanovením čl. 35 Poštovních podmínek služby Balík Do ruky, čl. 37 Poštovních podmínek služby Balík Na poštu, čl. VII odst. 8 Obchodních podmínek služby Balík Nadrozměr, a nad rámec Poštovních podmínek služby Firemní psaní – doporučeně, přičemž se zároveň výslovně sjednává odchylně od veškerých uvedených podmínek, že takto doručená zásilka může být podána s doplňkovou služba dobírka.
Podnik odpovídá pouze za škody na zásilce vzniklé od okamžiku podání do dodání, a to v rozsahu stanoveném podmínkami služby, jejímž prostřednictvím je Zboží dodáváno (Balík Do ruky, Balík Na poštu, Firemní psaní - doporučeně, nebo Balík Nadrozměr).
Odměna za Službu
Služba je Podnikem Zákazníkovi poskytována za Manipulační poplatek, který je určen na základě Ceníku České pošty (POPOD – Ceník) dostupném na xxx.xxxxxxxxxx.xx a v provozovnách Podniku. Manipulační poplatek hradí Zákazník současně s úhradou ceny Zboží, pakliže se k jeho úhradě nezavázal Obchodní partner dle smlouvy o zprostředkování uzavírané mezi Obchodním partnerem a Podnikem, o čemž se Zákazník dozví z reklamního/informačního sdělení Obchodního partnera, prostřednictvím kterého je Zboží inzerováno. Manipulační poplatek zahrnuje cenu Služby, dodání Zboží Podnikem a cenu služby dobírky.
Pokud si Zákazník objedná více druhů Zboží od jednoho Obchodního partnera, z nichž u jednoho je v souladu s informací Obchodního partnera Manipulační poplatek povinen hradit Zákazník a u druhého Obchodní partner, je celkový Manipulační poplatek za jednu objednávku, obsahující více druhů Zboží, povinen uhradit buď Obchodní partner nebo Zákazník, a to dle následujících pravidel:
Manipulační poplatek hradí Zákazník nebo Obchodní partner podle toho, který z nich je povinen hradit ten z vyšších Manipulačních poplatků přiřazený ke Zboží dle vybraného druhu poštovní služby.
Manipulační poplatek hradí vždy Obchodní partner, pokud jsou výše Manipulačních poplatků přiřazených k více druhům Zboží objednávaného prostřednictvím jediné objednávky stejné.
Reklamace Služby
V případě reklamace Zboží se Zákazník obrací přímo na Obchodního partnera v souladu s čl. 2.4 těchto Podmínek. Podnik odpovídá za řádné provedení Služby pouze v tom rozsahu, že řádně přijatou objednávku Zákazníka předá bezodkladně k vyřízení Obchodnímu partnerovi a Zboží řádně dodá v souladu s podmínkami zvolené služby (Balík Do ruky, Balík Na poštu, Firemní psaní - doporučeně, nebo Balík Nadrozměr). Obchodní partner se při vyřizování reklamace Zboží může dále na základě reklamace Zákazníka obrátit s žádostí o vyřízení reklamace přímo na Podnik, a to v případě, pokud zjistí, že prokazatelně došlo k nedodání Zboží či jeho poškození při přepravě v souladu s podmínkami služby, jejímž prostřednictvím je Zboží dodáváno (Balík Do ruky, Balík Na poštu, Firemní psaní - doporučeně, nebo Balík Nadrozměr).
Zákazník může přímo u Podniku uplatnit reklamaci poškození Zboží při přepravě v souladu s podmínkami služby, jejímž prostřednictvím je Zboží dodáváno (Balík Do ruky, Balík Na poštu, Firemní psaní - doporučeně, nebo Balík Nadrozměr).
Subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je ve smyslu ustanovení § 14 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele Česká obchodní inspekce, xxxx://xxx.xxx.xx/.
Ujednání o zpracování osobních údajů
Účelem zpracování osobních údajů je realizace Služby. Toto zpracování je dále nezbytné pro plnění Smlouvy. V případě, že Zákazník s poskytnutím svých údajů za tímto účelem nesouhlasí, nelze Smlouvu uzavřít. Za tímto účelem budou v nezbytném rozsahu zpracovávány zákazníkovy identifikační údaje uvedené v Potvrzení, případně kontaktní údaje, a dále informace vztahující se k předmětu Smlouvy (např. identifikace Zboží, způsob jeho úhrady, apod.). Tento rozsah osobních údajů je Podnik oprávněn zpracovávat za účelem ochrany svých práv v případě sporu se Zákazníkem a pro účely uložení v interní databázi zákazníků Podniku.
Podnik veškeré zpracování osobních údajů provádí sám vlastními prostředky. Osobní údaje Podnik předává pouze Obchodnímu partnerovi, se kterým uzavřel smlouv o zpracování osobních údajů. Údaje jsou Obchodnímu partnerovi předávány za účelem plnění Smlouvy se Zákazníkem.
Práva Zákazníka
Zákazník má jako subjekt údajů veškerá práva přiznaná zákonem č. 101/2000 Sb. a dalšími právními předpisy.
Zákazník má především právo požádat Podnik či Obchodního partnera (každý dále jen jako „správce“) o informaci o zpracování svých osobních údajů k výše uvedenému účelu (viz § 12 zákona č. 101/2000 Sb.). Podnik je povinen Zákazníkovi bez zbytečného odkladu sdělit alespoň informace o účelu zpracování, osobních údajích či jejich kategoriích, které jsou zpracovávány, příjemcích či kategoriích příjemců, jimž byly osobní údaje zpřístupněny a informace o povaze automatizovaného zpracování, pokud jsou údaje využívány pro rozhodování o právech zákazníka.
Zákazník, který se domnívá, že správce zpracovává jeho osobní údaje v rozporu se zákonem, má podle § 21 zákona č. 101/2000 Sb. právo jej požádat o vysvětlení. Dále může správce vyzvat k odstranění protiprávního stavu, tzn. k blokování, opravě, doplnění nebo likvidaci osobních údajů apod. V každém případě, kdy se Zákazník domnívá, že dochází k neoprávněnému zpracování jeho osobních údajů (zejména tehdy, pokud správce na jeho žádost o informace či o nápravu stavu nereaguje nebo Zákazník s vyjádřením správce nesouhlasí), se lze se stížností obrátit na dozorový orgán, Úřad pro ochranu osobních údajů.
Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky jsou Zákazníkovi k dispozici k nahlédnutí na všech provozovnách ČP a na internetových stránkách xxx.xxxxxxxxxx.xx. Objednávka nákupu Zboží Zákazníkem je po svém Potvrzení jako uzavřená Smlouva mezi Obchodním partnerem a Zákazníkem uložena u Podniku po dobu 12 měsíců.
Momentem uzavření objednávky (Smlouvy) Zákazník přijímá veškerá ustanovení těchto Podmínek ve znění platném a účinném v den odeslání objednávky, včetně ceny objednaného Zboží uvedené v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
Podnik je oprávněn tyto Podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit, zejména z důvodu změn právních předpisů, technologických změn ovlivňujících možnosti a způsoby uzavírání Smluv, ale také z důvodu rozšíření nebo změn Služeb poskytovaných Podnikem. Nová verze Podmínek se však v žádném případě neužije na Smlouvy, které byly uzavřeny ještě za účinnosti předchozí (starší) verze Podmínek. Tyto Smlouvy se řídí předchozím zněním Podmínek. Změnu Podmínek oznámí Podnik vždy jejich zveřejněním na xxx.xxxxxxxxxx.xx, v provozovnách podniku a doručením Obchodnímu partnerovi. Neodmítne-li Zákazník nové Podmínky, má se za to, že je při uzavření Smlouvy akceptoval. Pokud Obchodní partner se změnou Xxxxxxxx nesouhlasí, je oprávněn je ve lhůtě 14 dnů od doručení Podmínek Obchodnímu partnerovi odmítnout, a to doručením výpovědi smlouvy o zprostředkování, která byla uzavřena mezi Podnikem a Obchodním partnerem. Do doby uplynutí výpovědní lhůty se smlouva o zprostředkování, uzavřená mezi Podnikem a Obchodním partnerem, řídí naposledy platnými a účinnými Podmínkami.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 7. 2016.
Příloha č. 2 - Náležitosti reklamního sdělení partnera
Povinné:
V případě, že se Zájemce nezavazuje k úhradě manipulačního poplatku za službu Zprostředkování objednávky je povinen na svém reklamním sdělení uvést: „Po předložení tohoto reklamního sdělení lze uvedené zboží objednat na každé poště. K ceně zboží bude připočtena cena přepravy dle platného Ceníku České pošty – Zprostředkování objednávky:“
V případě, že se Zájemce zavazuje k úhradě manipulačního poplatku je povinen na svém reklamním sdělení uvést: „Po předložení tohoto reklamního sdělení lze uvedené zboží objednat na každé poště. Cena přepravy dle platného Ceníku České pošty – Zprostředkování objednávky je zahrnuta v ceně zboží.“
logo České pošty, s.p
jednoznačný identifikátor zboží (JIZ) – doporučujeme formou čárového kódu včetně numerického přepisu
Doporučená grafická úprava:
Varianta 1. Poplatek hradí Zákazník:
Varianta 2. Poplatek hradí Zájemce:
Doporučené parametry pro čárový kód JIZu:
Šířka: 45 – 60 mm
Výška: 12 – 20 mm
Součástí čárového kódu jeho numerický přepis
Ochranná zóna před i za čárovým kódem min 10 mm
Barva: černá (bílý podklad)
Typ čárového kódu: C128. (doporučeno s přepínáním subsetů CB)
15