PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE SLUŽBY ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE SLUŽBY ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ
V souladu s platnými právními předpisy Vám, jakožto zájemci o přistoupení do skupinového Pojištění asistenčních služeb ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ (dále jen
„pojistná smlouva“), sdělujeme níže uvedené informace. Tyto informace slouží k základnímu seznámení s nabízeným skupinovým pojištěním asistenčních služeb v rámci služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ (dále jen „skupinové pojištění“) a vzhledem k omezenému rozsahu obsahují jen nejdůležitější údaje, které mohou být pro tento účel též v nezbytné míře zobecněny. Tyto informace nena- hrazují příslušné pojistné podmínky, ani neposkytují jejich kompletní shrnutí.
V pojistné smlouvě se lze po dohodě smluvních stran odchýlit od informací obsažených v tomto dokumentu.
Pojistitel: EUROP ASSISTANCE S.A. IRISH BRANCH 4 – 8 Eden Quay,
Dublin 1, Irsko
Pojistný agent: Europ Assistance s.r.o., Na Pankráci 1658/121, 140 00 Praha 4, Česká republika. IČ: 25287851
Pojistník: ČEZ Prodej, a.s., Praha 4, Michle, Duhová 425/1, IČ: 27232433
Pojištěný : klient pojistníka
Pojistitel i pojistný agent dodržují Kodex etiky v pojišťovnictví České asociace pojišťoven (xxx.xxx.xx). Zpráva o solventnosti a finanční situaci je přístupná zde: xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxx-xxxxxx.
INFORMACE O SKUPINOVÉ POJISTNÉ SMLOUVĚ
Skupinová pojistná smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejm. zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), který je též základem pro vytvoření vztahů před uzavřením pojistné smlouvy. Rozhodování sporů vzniklých z pojistného vztahu náleží obecným soudům ČR. Pro uzavření skupinové pojistné smlouvy a pro komunikaci mezi smluvními stranami se použije český, příp. slovenský jazyk. Uzavřená skupinová pojistná smlouva je pojistitelem archivována. Pojistník před uzavřením skupinové pojistné smlouvy získal od pojistitele dostatek infor- mací ohledně jeho požadavků, cílů a potřeb. Pojistník při jednání se zájemci
o pojištění, kteří uvažují o přistoupení do skupinového pojištění, sleduje jejich pojistný zájem.
PŘISTOUPENÍ DO SKUPINOVÉHO POJIŠTĚNÍ
Přistoupením ke skupinovému pojištění se zájemce o pojištění stává pojiš- těným, nikoliv pojistníkem. V důsledku toho nemůže s pojistnou smlouvou disponovat, např. ji měnit, přičemž přistoupení do pojištění je možné činit telefonicky, písemnou dohodou či prostřednictvím webové aplikace, tj. bez současné fyzické přítomnosti stran s tím, že ke vzniku jednotlivého individu- álního pojištění (dále jen „pojištění“) dojde okamžikem takového přistou- pení. Do skupinového pojištění nelze přistoupit, pokud zájemce o pojištění nemá s pojistníkem uzavřenou smlouvu o poskytování služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ, přičemž pojištění se zánikem smlouvy o poskytování služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ mezi klientem a pojistníkem končí. Služba ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ se skládá ze dvou neoddělitelných složek, a to provedení pravidel- né roční kontroly plynového zařízení a poskytování asistenčních služeb.
DOBA TRVÁNÍ JEDNOTLIVÉHO POJIŠTĚNÍ
Po dobu trvání pojištění poskytuje pojistitel pojistnou ochranu – v případě po- jistné události poskytne pojistné plnění, a pojistník je povinen uhradit pojistné. Pojištění se sjednává na dobu určitou na období do konce 12. kalendářního měsíce od počátku pojištění a platí po dobu platnosti a účinnosti smlouvy
o poskytování služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ. Pojistné období je 1 rok. Pojištění se automaticky prodlužuje o další pojistné období, pokud nedojde k ukončení pojištění na základě oznámení pojistníka o zániku pojištění
INFORMACE O VÝŠI POJISTNÉHO
Výše pojistného pro jednotlivé pojištění je stanovena v Ceníku služby
ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ a uvedena v Potvrzení přistoupení do pojištění a akti- vace služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ.
ZPŮSOB A DOBA PLACENÍ POJISTNÉHO
Pojistné je hrazeno v rámci platby za službu ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ, způsob placení je stanoven ve Všeobecných obchodních podmínkách služby
ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ.
DANĚ
Na příjmy z pojištění se vztahuje zákon č. 586/1992 Sb., o daních z příjmu, ve znění pozdějších předpisů. Plnění z pojištění majetku jsou osvobozena od daně s výjimkami stanovenými ve výše uvedeném zákoně.
POPLATKY NAD RÁMEC POJISTNÉHO A JINÉ NÁKLADY
V případě porušení Vašich smluvních nebo zákonných povinností jsme oprávněni v souladu s občanským zákoníkem požadovat náhradu nákladů způsobených tímto porušením či spojených s vymáháním našich práv.
VÝLUKY Z POJIŠTĚNÍ
Z pojištění nevzniká právo na pojistné plnění za škody vzniklé v důsledku:
a. válečných událostí, občanské války, občanských nepokojů, vzpoury, povstání, nebo jiných hromadných násilných nepokojů, stávky, výluky, teroristických aktů (tj. násilných jednání motivovaných politicky, sociálně, ideologicky nebo nábožensky) včetně chemické nebo biologické kontaminace či v přímé souvis- losti s těmito událostmi;
b. výtržnosti, kterou pojištěný, příp. oprávněná osoba vyvolal/a, nebo v souvis- losti s trestnou činností, kterou spáchal/a a pro kterou byl/a uznán/a vinným/ vinnou;
c. zásahu státní moci nebo veřejné správy;
d. působení jaderné energie;
e. úmyslného jednání nebo hrubé nedbalosti pojištěného.
Z prací a úkonů prováděných v pojištěné domácnosti, jejichž úhrada je před- mětem plnění asistenční centrály dle příslušných ustanovení pojistných podmí- nek, jsou vyloučeny práce následujícího charakteru (u těchto prací poskytne asistenční centrála pouze asistenci spočívající v zorganizování příslušných prací – úhradu služeb provádí oprávněná osoba):
a. běžné opravy, údržba nebo preventivní opravy,
b. případy, kdy oprava byla předepsána správními úřady,
c. opravy a úkony doporučené asistenční centrálou po předcházející intervenci nebo opatření, jejichž provedení nebylo oprávněnou osobou zajištěno, a proto opakovaně požaduje asistenční služby stejné nebo obdobné povahy,
d. úkony požadované oprávněnou osobou spadající do zákonných povinností vlastníka nebo smluvních povinností správce budovy, v níž se nachází domác- nost pojištěného,
e. odstraňování následků škod vzniklých zjevným zanedbáním údržby domác- nosti pojištěného,
f. odstraňování následků škod způsobených neodbornými, neoprávněnými nebo nepovolenými zásahy zaviněnými jednáním pojištěného, oprávněné osoby či třetí osoby. Za neodborné, neoprávněné nebo nepovolené zásahy se nepovažují opravy a úkony doporučené asistenční centrálou.
Z tohoto pojištění nevzniká nárok na pojistné plnění v jakékoli souvis- losti se škodami na movitých věcech, které tvoří vybavení nebo zařízení domácnosti.
ZPŮSOBY ZÁNIKU JEDNOTLIVÉHO POJIŠTĚNÍ
Pojištění zaniká:
a. ukončením poskytování služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ, výpověď smlouvy o poskytování služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ musí být doručena druhé
smluvní straně do 20. kalendářního dne v měsíci, přičemž poskytování služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ (včetně pojištění) bude ukončeno k poslednímu dni tohoto kalendářního měsíce; v případě doručení výpovědi po 20. kalendářním dni v měsíci je pojištění ukončeno k poslednímu kalendářnímu dni měsíce následujícího po doručení výpovědi,
b. uplynutím pojistné doby jednotlivého pojištění,
c. zánikem pojistného nebezpečí,
d. smrtí pojištěného,
e. výpovědí jednotlivého pojištění z důvodu vzniku pojistné události podle usta- novení § 2805 písm. b) občanského zákoníku;
f. odmítnutím pojistného plnění v tomto jednotlivém pojištění podle ustanovení
§ 2809 občanského zákoníku.
V případě uzavření smlouvy o přistoupení k pojištění formou obchodu na dálku dle občanského zákoníku může pojištěný do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy od této smlouvy odstoupit, a to bez udání důvodu, pokud již nebylo poskytnuto pojistné plnění.
PORUŠENÍ PODMÍNEK VYPLÝVAJÍCÍCH Z POJISTNÉ SMLOUVY
V případě, že pojistník, pojištěný, popř. oprávněná osoba mající právo na pojistné plnění poruší své zákonné nebo smluvní povinnosti, může dojít ke snížení nebo odmítnutí pojistného plnění nebo vzniku práva na vrácení vypla- ceného pojistného plnění či práva na náhradu pojistného plnění nebo práva na vrácení toho, co pojistitel za pojištěného plnil. Porušení povinností může být též důvodem pro ukončení pojištění výpovědí nebo odstoupením.
ZPŮSOB VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ
Stížnosti se doručují na adresu pojistného agenta Europ Assistance s.r.o., Xx Xxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0 a vyřizují se písemnou formou, pokud se strany nedohodnou jinak. Se stížností se uvedené osoby mohou obrátit
i na Českou národní banku, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, která je orgánem dohledu nad pojišťovnictvím.