SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ podle ustanovení § 63 a násl. zákona č. 125/2005 Sb., o elektronických komunikacích a ustanovení § 2586 a násl. Zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, uzavřená mezi níže uvedenými smluvními stranami
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ
podle ustanovení
§ 63 a násl. zákona č. 125/2005 Sb., o elektronických
komunikacích a ustanovení
§ 2586 a násl. Zákona č.
89/2012 Sb., občanský zákoník, uzavřená mezi níže uvedenými
smluvními stranami
Jméno: Zdravotnická záchranná služba Jihomoravského kraje, příspěvková organizace
Sídlo: Kamenice 798/1d, 625 00 Brno
Jednající: XXXx. Xxxx Xxxxxxxxxxx, ředitelka
Kontaktní osoba: Xxx. Xxxxxxxx Xxxxx
xxxxxx@xxxxxx.xx, tel. 000 000 000
IČ: 00346292
DIČ: CZ00346292
Zápis v OR: Krajský soud v Brně sp. zn. Pr 1245
Bankovní spojení (číslo účtu): MONETA Money Bank, a.s., č. ú. 117203514/0600
(dále jen ,,objednatel“)
a
Jméno: Doplní účastník
Sídlo: Doplní účastník
Jednající: Doplní účastník
IČ: Doplní účastník
DIČ: Doplní účastník
Zápis v OR: Doplní účastník
Bankovní spojení (číslo účtu): Doplní účastník
(dále xxx ,,zhotovitel“)
Článek I.
Předmět plnění
Předmětem plnění této smlouvy se rozumí poskytování služeb elektronických komunikací formou virtuální privátní sítě za účelem datového propojení pracovišť zadavatele, a to dle bližší specifikace, která je jako příloha č. 1 nedílnou součástí této smlouvy.
Součástí závazku zhotovitele podle čl. 1.1. této smlouvy je výpůjčka souboru koncového technického zařízení, určeného ke komunikaci v rámci příslušné sítě a nezbytného k zapojení příslušných pracovišť zadavatele do této sítě, a to po celou dobu trvání této smlouvy.
Součástí závazku zhotovitele podle čl. 1.1. této smlouvy je rovněž poskytnutí licence k užívání počítačových programů, umožňujících provoz příslušné sítě, a to po celou dobu trvání této smlouvy.
Součástí závazku zhotovitele podle čl. 1.1. této smlouvy je také technická podpora technického zařízení podle čl. 1.2. této smlouvy a počítačových programů podle čl. 1.3. této smlouvy, a to v rozsahu nezbytně nutném k řádnému provozování a užívání virtuální privátní sítě podle čl. 1.1. této smlouvy. Technickou podporou se přitom pro účely této smlouvy rozumí zejména:
odstraňování závad na příslušném technickém zařízení a počítačových programech,
průběžné aktualizace příslušných počítačových programů, a
odborné poradenství, spojené s provozováním a užíváním příslušné virtuální privátní sítě.
Objednatel je oprávněn jednostranně omezit rozsah plnění zhotovitele, a to v rozsahu až 9-ti pracovišť, zvlášť označených pro tento účel v seznamu příslušných pracovišť, který je jako příloha č. 2 nedílnou součástí této smlouvy. Toto oprávnění objednatele má povahu
tzv. vyhrazené změny závazku ve smyslu ustanovení § 100 odst. 1 zákona č. 134/2016 Sb. o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů a výhrady analogicky dle ustanovení § 2157 občanského zákoníku a objednatel je oprávněn ji uplatnit u zhotovitele svým jednostranným písemným jednáním, kdykoliv během trvání této smlouvy s tím, že objednatel tak může učinit jednorázově i postupně. Toto právní jednání objednatele nabývá účinnosti vždy uplynutím jednoho měsíce od jeho doručení zhotoviteli.
Objednatel si dále vyhrazuje možnost použití tzv. jednacího řízení bez uveřejnění za účelem uzavření dodatku k této smlouvě o poskytnutí nových služeb dle čl. 1.1. této smlouvy. Novými službami se přitom pro účely této smlouvy rozumí datové propojení dalších až 9-ti nových pracovišť objednatele, jejichž výčet a předpokládaná doba realizace tohoto propojení je obsažena v příloze č. 2, která je nedílnou součástí této smlouvy. Stane se tak přitom za technických podmínek, totožných s podmínkami propojení dosavadních pracovišť ve stejném katastrálním území. Toto ujednání má povahu tzv. vyhrazené změny závazku ve smyslu ustanovení § 100 odst. 3 zákona č. 134/2016 Sb. o zadávání veřejných zakázek ve znění pozdějších předpisů.
Článek II.
Doba plnění
Zhotovitel je povinen zprovoznit příslušnou virtuální privátní síť, včetně její instalace, uvedení do provozu a zaškolení obsluhy, nejpozději do 3 měsíců ode dne účinnosti této smlouvy.
Závazek zhotovitele podle čl. 1.1. této smlouvy se přitom považuje za splněný po provedení všech činností, spojených se zprovozněním příslušné sítě, dnem jejího předání a převzetí formou písemného předávacího protokolu, podepsaného oběma smluvními stranami. Součástí tohoto předávacího protokolu musí být také technická a výkresová dokumentace konečného řešení příslušné sítě.
Obě strany se dohodly, že postupné zprovoznění příslušné virtuální sítě se nepřipouští.
Zhotovitel tímto bere na vědomí, že případné prodlení se splněním jeho závazku ke zprovoznění příslušné virtuální privátní sítě ve lhůtě podle čl. 2.1. této smlouvy (nefunkčnost datového a hlasového propojení pracovišť objednatele) může vážným způsobem ohrozit plnění úkolů integrovaného záchranného systému v části, týkající se při poskytování přednemocniční neodkladné péče, a tedy i zdraví životy klientů objednatele.
Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Závazek zhotovitele podle čl. 1.1. této smlouvy přitom bude plněn po celou dobu trvání této smlouvy nepřetržitě 24 hodin denně a 7 dnů
v týdnu.
Článek III.
Cena
Objednatel se zavazuje platit zhotoviteli za jeho služby podle čl. 1.1. této smlouvy měsíční paušální cenu ve výši ***,- Kč. Tato částka je přitom součtem dílčích měsíčních paušálních cen příslušných služeb, stanovených pro každé pracoviště objednatele zadavatele podle přílohy č. 3 k této smlouvě zvlášť.
Součástí ceny podle čl. 3.1. této smlouvy je náhrada veškerých nákladů, vynaložených zhotovitelem na služby podle čl. 1.1. této smlouvy, a daň z přidané hodnoty ve výši dle zákona.
V závislosti na případné inflaci se paušální cena služby zvyšuje o částku odpovídající míře této inflace, jak bude vyhlašována příslušným orgánem veřejné správy, a to vždy jednostranným písemným opatřením zhotovitele a s účinností k 1. 1. následujícího kalendářního roku. Objednatel se zavazuje toto opatření respektovat jako nedílnou součást této smlouvy. Poprvé se tak může stát k 1. 1. 2025.
Obě strany se dohodly, že paušální cena podle čl. 3.1 této smlouvy se snižuje v závislosti na uplatnění výhrady podle čl. 1.5. této smlouvy, a to počínaje dnem účinnosti této výhrady.
Článek IV.
Platební podmínky a fakturace
Cena podle čl. 3.1. této smlouvy je splatná vždy po skončení příslušného kalendářního měsíce za celý tento měsíc ve lhůtě do 30-ti dnů od doručení jejího písemného vyúčtování (faktury).
Fakturační adresou je sídlo objednatele dle záhlaví této smlouvy.
Faktura bude obsahovat náležitosti daňového dokladu předepsané zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a toto číslo veřejné zakázky, ke které se smlouvy vztahuje P20V00000720. Budou-li údaje neúplné nebo nesprávné, bude faktura vrácena. Nová lhůta splatnosti poběží ode dne doručení opravené nebo doplněné faktury objednateli.
Článek V.
Záruční podmínky
Zhotovitel odpovídá za to, že poskytnuté služby budou mít vlastnosti zabezpečující řádné využití služeb objednatelem. Pokud nejsou parametry kvality služeb výslovně uvedeny v této smlouvě, služby elektronických komunikací budou poskytovány v kvalitě vymezené obecně závaznými předpisy, případně na úrovní odpovídající běžnému standardu kvality obdobných služeb při zachování odborné péče zhotovitele.
Objednatel je povinen při zjištěné nefunkčnosti (poruše nebo závadě) podat zprávu zhotoviteli bez zbytečných odkladů poté, kdy poruchu nebo závadu zjistil. V případě, že zhotovitel obdrží od objednatele takovou reklamaci služeb (telefonicky, e-mailem), je povinen bez zbytečného odkladu zahájit řešení reklamace.
K zajištění maximální dostupnosti datového propojení bude garantováno:
nepřetržitý dohled nad WAN sítí až po koncové zařízení,
připojení do požadovaných pracovišť na fyzické vrstvě hlavní a záložní linky musí být realizováno na nezávislých prostředcích (hlavní a záložní linky), specifikovaných v příloze č. 1 technické specifikaci,
v případě nedostupnosti hlavní linky zhotovitele na jakémkoliv pracovišti bude ze strany objednatele akceptován provoz pouze na záložní lince zhotovitele v maximální délce
12 hodin jednoho výpadku, a to maximálně 4 x za kalendářní měsíc. Jinak je považovaná tato služba za nedostupnou (jde o nedodržení garantované měsíční nedostupnosti) a bude postupováno podle čl. VI. Smluvní sankce. Při přechodu na záložní linku musí zhotovitel předat uživateli informaci o této skutečnosti prostřednictvím SMS nebo e-mailu
do 15 minut.
-
Měrná jednotka
Hodnota
centrála
ostatní pracoviště
Garantovaná měsíční dostupnost služeb
%
99,9
99,6
Max. délka poruchy hlavní/záložní přípojky
hodiny
12
Doba odezvy
minuty
15
Doby pokrytí
-
nepřetržitě
Garantovaná měsíční dostupnost služby odpovídající úrovni 99,9 % (v případě centrály), resp. 99,6 % (v případě ostatních pracovišť) a vyšší bude považována za nepřetržité poskytování služeb elektronických komunikací.
Článek VI.
Smluvní sankce
Pro případ prodlení zhotovitele se zprovozněním příslušné virtuální privátní sítě ve lhůtě podle čl. 2.1. této smlouvy se zhotovitel zavazuje zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 25.000,- Kč za každý započaty den tohoto prodlení. Uplatněním nároku na tuto smluvní pokutu není dotčeno právo objednatele požadovat náhradu škody v plné výši.
Pro případ porušení povinnosti zhotovitele k zajištění garantované měsíční dostupnosti jeho služeb v rozsahu dle čl. 5.3. této smlouvy na pracovišti, označeném v příloze č. 3 jako centrální, se zhotovitel zavazuje zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč za každou započatou hodinu tohoto porušení, a na ostatních pracovištích ve výši 1.000,- Kč za každou započatou hodinu tohoto porušení. Uplatněním nároku na tuto smluvní pokutu není dotčeno právo objednatele požadovat náhradu škody v plné výši.
Pro případ porušení povinnosti zhotovitele k zajištění jiné než garantované měsíční dostupnosti jeho služeb podle čl. 5.3. této smlouvy se zhotovitel zavazuje zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč za každou započatou hodinu tohoto porušení. Uplatněním nároku na tuto smluvní pokutu není dotčeno právo objednatele požadovat náhradu škody v částce převyšující smluvní pokutu.
Pro případ porušení povinnosti zhotovitele k zajištění dostupnosti jeho služeb v rozsahu dle
čl. 5.3. této smlouvy se navíc poměrně snižuje paušální cena těchto služeb podle čl. 3.1. této smlouvy.
V případě prodlení objednatele se zaplacením ceny služby v dohodnutých termínech a výši, může zhotovitel uplatnit úrok z prodlení ve výši 0,02 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Článek VII.
Ukončení smluvního vztahu
Tuto smlouvu lze změnit nebo zrušit jinou písemnou dohodou obou smluvních stran.
V případě prodlení uchazeče se zprovozněním příslušné virtuální privátní sítě ve lhůtě podle
čl. 2.1. této smlouvy a v případě porušení povinnosti zhotovitele k zajištění garantované dostupnosti služeb podle čl. 5.3. této smlouvy o víc, než 1 den, bude zadavatel oprávněn odstoupit od příslušné smlouvy.
Tuto smlouvu lze jednostranně vypovědět, a to i bez udání důvodu. Objednatel může smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou tří měsíců, která běží ode dne následujícího po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. Poskytovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 9 měsíců, která běží ode dne následujícího po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. Smluvní strany tak mohou učinit nejdříve po uplynutí 4 let ode dne účinnosti smlouvy. Výpovědí nejsou dotčena práva a povinnosti smluvních stran, která vzniknou do ukončení smluvního vztahu. Smluvní strany jsou povinny ve stanovené výpovědní době provést vzájemné vyrovnání, přičemž objednatel je povinen uhradit zhotoviteli zůstatkovou účetní hodnotu infrastruktury, jejíž instalace zhotovitel provedl v souvislosti se zahájením poskytování služeb.
Článek VIII.
Závěrečná ustanovení
Pokud nebylo v této smlouvě ujednáno jinak, řídí se právní poměry účastníků, příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Xxxxxxxxxx se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnost o poměrech objednatele, jeho klientů, jeho zaměstnanců a dalších osob, s nimiž se při plnění povinností podle této smlouvy seznámí.
Tuto smlouvu lze změnit nebo doplnit pouze jinou písemnou dohodou obou smluvních stran,
a to formou číslovaných písemných dodatků.
Tato smlouva se uzavírá v souladu s ustanoveními Všeobecných podmínek pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společnosti Doplní účastník (dále jen ,,Všeobecné podmínky“), které jsou nedílnou součástí této smlouvy jako její Příloha č. 4. Podmínky poskytování služeb neupravené touto smlouvou se řídí Všeobecnými podmínkami, ve znění účinném ke dni poskytnutí služby. Tato smlouva se Všeobecnými podmínkami řídí jen v případech, které nebudou objednatele znevýhodňovat. V případě rozporu Všeobecných podmínek s touto smlouvou, mají ustanovení této smlouvy přednost.
Tato smlouva se uzavírá na základě návrhu na její uzavření ze strany objednatele. Předpokladem uzavření této smlouvy je její písemná forma a dohoda o jejích podstatných náležitostech, čímž se rozumí celý obsah této smlouvy, jak je uveden v čl. 1.1. až 8.9. této smlouvy. Objednatel přitom předem vylučuje přijetí tohoto návrhu s dodatkem nebo odchylkou ve smyslu ustanovení § 1740 odst. 3 občanského zákoníku.
Zhotovitel uděluje objednateli svůj výslovný souhlas se zveřejněním podmínek této smlouvy v rozsahu a za podmínek vyplývajících z příslušných právních předpisů (zejména zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, v platném znění).
Tato smlouva bude uveřejněna prostřednictvím registru smluv postupem dle zákona
č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), v platném znění. Smluvní strany se dohodly, že uveřejnění v registru smluv (ISRS) včetně uvedení metadat provede objednatel.
Tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího uveřejnění v registru smluv dle čl. 8.7. této smlouvy.
Dáno ve dvou originálních písemných vyhotoveních, z nichž každá ze smluvních stran obdrží po jednom.
V Brně dne V bude doplněno dne bude doplněno
Za objednatele: Za zhotovitele:
…………………………….. ………………………………
XXXx. Xxxx Xxxxxxxxxxx bude doplněno
ředitelka bude doplněno
Příloha č. 1 Technická specifikace
Příloha č. 2 Seznam pracovišť pro účely omezení/rozšíření sítě
Příloha č. 3 Ceník
Příloha č. 4 Všeobecné obchodní podmínky zhotovitele
VZ 01-20 Datové propojení pracovišť