Smlouva o sociálně aktivizačních službách pro rodiny s dětmi č. /rok
Smlouva o sociálně aktivizačních službách pro rodiny s dětmi č. /rok
Diakonie ČCE – středisko v Jablonci nad Nisou Sídlo: 5. května 193/2, 466 01 Jablonec nad Nisou
Pobočka: 5. května 193/2, 466 01 Jablonec nad Nisou
IČ: 736 33 992
Zastoupená: Bc. Xxxxxx Xxxxxxxxxxx, vedoucí sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi
a
Pan/í:………………………………………………………..
Narozen/a:………………………………………………….
Bydliště:………………………………………………………………………………………..
(dále jen „Uživatel“- zástupce rodiny)
uzavírají v souladu s ustanovením § 65 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o sociálních službách“), tuto smlouvu o sociálně aktivizačních službách pro rodiny s dětmi (dále jen „Smlouva“).
Článek I. Předmět Smlouvy
1. Předmětem Smlouvy jsou sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi za podmínek uvedených v zákoně o sociálních službách a ve vyhlášce č. 505/2006, kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.
2. Poskytovatel poskytuje služby těmto cílovým skupinám:
· Osoby pečující o malé děti. Osoby pečující o osoby do 15 let (zákonný zástupce – rodič, jiná pečující fyzická osoba např. pěstoun nebo pěstoun na přechodnou dobu, adoptivní rodič, prarodiče, které bylo soudem svěřeno dítě mladší 15 let do péče), a dále dosud těhotná žena v posledním trimestru těhotenství.
· Rodiče samoživitelé. Neprovdané, ovdovělé nebo rozvedené ženy, svobodní, ovdovělí nebo rozvedení muži a ženy i muži osamělí z jiných vážných důvodů, nežijí-li s druhem, popřípadě s družkou nebo s partnerem, kteří pečují o osobu mladší 15 let.
· Osoby ohrožené domácím násilím. Osoby, které jsou ohroženy blízkými osobami žijícími ve společné domácnosti (psychické, fyzické či sexuální násilí a dále osoby, které jsou ve stavu závislosti, kdy se bez dané látky, aktivity nebo osoby nedokážou obejít, např. závislost na návykové látce, na hazardních hrách, na práci apod.) – tzn. osoby ohrožené domácím násilím.
. Osoby ohrožené vícenásobnými riziky. Osoby do 26 let se speciálními vzdělávacími potřebami, ohrožené umístěním do institucionální výchovy, vyrůstající v rodinách ohrožených chudobou nebo nefunkčních rodinách, v náhradní rodinné péči apod.
(dále jen „Rodina Uživatele“).
3. Poskytovatel neposkytuje služby:
a) Rodičům a rodinám, které jsou v akutní fázi psychiatrického či psychotického onemocnění.
b) Rodičům/rodinám, které během kontaktu vykazují známky vlivu alkoholu, drog či jiných omamných látek.
c) V rodině kde je výskyt infekčního onemocnění (štěnice, svrab apod.)
Článek II.
Osobní cíl Rodiny Uživatele
Rodina Uživatele před podpisem Xxxxxxx na základě vzájemné dohody a vyjasnění možností ze strany Poskytovatele zvolila jako svůj předběžný osobní cíl
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………… ten je upřesněn v individuálním plánu, k jehož naplnění povedou tyto činnosti:
• Výchovně vzdělávací a aktivizační služby,
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
• Sociálně terapeutické činnosti,
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitosti.
Individuální plán pověřený pracovník průběžně aktualizuje a vyhodnocuje.
Článek III.
Povinnosti Poskytovatele (=Provozní řád) Práva uživatele (Rodiny)
Uživatel/Xxxxxx může sdělit svoji zakázku poskytovateli služeb, tzn. můžete požádat o
pomoc ve všech oblastech, které služba nabízí.
Uživatel/Rodina se může domlouvat na čase schůzek, s ohledem na provozní dobu a kapacitu služby tak, aby vyhovovala i jim.
Uživatel/Rodina má právo na setkání s pracovníkem Diakonie ČCE minimálně 1x za měsíc a maximálně 3x za týden, podle jeho aktuálních potřeb.
Uživatel/Rodina má právo na telefonický kontakt s pracovníkem v provozních hodinách, tzn. uživatel může kdykoliv zavolat. V případě, že pracovník telefon nezvedne, protože je u jiné Rodiny, ozve se v nejbližší možné době.
Uživatel/Rodina má právo rozhodovat se, jaký postup pro řešení svého problému využije,
tzn. spolupodílí se na individuálním plánování.
Uživatel/Rodina má právo hodnotit spolupráci s pracovníkem, tzn. vyhodnotit, je-li se spoluprací spokojena, jestli by chtěla něco při poskytování služby změnit, nebo jakou by měla představu o další spolupráci.
Uživatel/Rodina má právo ukončit spolupráci kdykoliv bez udání důvodu.
Uživatel/Rodina má právo seznámit se s obsahem zpráv o spolupráci, které pracovníci vypracovávají na podkladě žádosti oprávněných orgánů (OSPOD, kurátor, soud, policie) a nahlížet do spisové dokumentace.
Uživatel/Rodina má právo rozhodnout o tom, se kterými dalšími osobami nebo institucemi mohou v jejich zájmu pracovníci jednat.
Uživatel/Rodina má právo domluvit se na době, po kterou bude smlouva o poskytování sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi uzavřena.
Uživatel/Rodina má právo podat stížnost a vyjádřit nespokojenost s poskytováním sociální služby u klíčového pracovníka, nebo vedoucího služby, nebo přímo řediteli střediska.
Povinnosti uživatele (Rodiny)
Uživatel/Rodina má povinnost dodržovat dojednané termíny schůzek s pracovníky služby (v případě, že se nemůže schůzky z jakéhokoli důvodu zúčastnit, je povinna informovat pracovníka minimálně dvě hodiny před dojednanou schůzkou.)
Uživatel/Rodina je povinna dodržovat provozní dobu a dobu, po kterou jsou pracovníci dostupní na telefonu.
Uživatel/Rodina je povinna spolupracovat na dojednaném cíli spolupráce a aktivně se spolupodílet na plnění dojednaných úkolů a postupů.
Práva pracovníka při poskytování služby
Pracovník má právo na to, aby s ním všichni členové domácnosti jednali slušně v souladu s dobrými mravy.
Pracovník má právo odmítnout takový úkon, který je v rozporu s dobrými mravy
poskytovatele.
Pracovník má právo sdělovat na podkladě žádosti oprávněným orgánům (OSPOD, kurátor, soud, policie) informace.
Pracovník má právo informovat Xxxxxx, že řešení, které si vybrali, není pro něj výhodné.
Povinnosti pracovníka při poskytování služby
Dodržovat dojednané termíny schůzek (v případě, že se nemůže schůzky z jakéhokoli důvodu zúčastnit, je povinen informovat neprodleně Rodinu.
Dodržovat provozní dobu a dobu, po kterou jsou pracovníci dostupní na telefonu.
Spolupracovat na dojednaném cíli spolupráce a aktivně se spolupodílet na plnění dojednaných úkolů a postupů.
Vést písemnou dokumentaci Xxxxxx, ve které je zachycena spolupráce Xxxxxx a Pracovníka.
Principy poskytování služby
Rovnost – služby jsou poskytovány všem bez rozdílu pohlaví, rasy, barvy pleti, jazyka, víry a náboženství, politického či jiného smýšlení, národního nebo sociálního původu, příslušnosti k národnostní nebo etnické menšině, majetku, rodu nebo jiného postavení.
Dobrovolnost – služba je dobrovolná, na základě svého vlastního rozhodnutí uživatele, každý může od jejího poskytování ustoupit.
Diskrétnost – ochrana soukromí, získáváme jen ty údaje, které jsou nezbytně nutné pro poskytování služby.
Individuální přístup – ke každému přistupujeme jako k jedinečné lidské bytosti dle jeho aktuálních potřeb.
Zaměření na rodinu – nesoustředíme se na práci s jedním členem rodiny, vnímáme rodinu jako celek i s jejími vazbami.
Milosrdenství – máme na paměti, že smyslm naší práce je člověk a jeho důstojnost.
Fortelnost – Usilujeme o to, aby výsledky naší práce byly trvalé a spolehlivé. Dbáme na kvalitu a poctivost naší práce.
Společenství – Ceníme si spolupráce a schopnosti dorozumění jako základu dobré praxe. Snažíme se lidem dopomáhat k důstojnému životu.
Naděje – není odpověd na všechna „proč“, ale dává nám dostatek síly, důvěry a odvahy nepropadnout v obtížných situacich rutině a rezignaci.
Článek V.
Místo a čas sociálních aktivizačních služeb pro Rodinu Uživatele
1. Úkony sociálně aktivizačních služeb pro Rodinu Uživatele Poskytovatel provádí na území města Jablonec nad Nisou, jeho okolí a v celé oblasti obce s rozšířenou působností Jablonec nad Nisou, v přirozeném sociálním prostředí Rodiny Uživatele, zvláště pak v její domácnosti a blízkém okolí, nebo ambulantní formou v kanceláři SAS.
2. Podle potřeby Xxxxxx Uživatele a možnosti Poskytovatele mohou být po dohodě úkony sociálně aktivizačních služeb prováděny také na jiných místech (např. při jednání na úřadech, u lékaře, atd.)
3. Sociálně aktivizační služby pro Rodinu Uživatele budou probíhat obvykle v pondělí a středu od 7:30 – 17:30, v úterý od 7:30 – 15:30, ve čtvrtek od 7:30 – 15:00 a v pátek od 7:30 do 14:30 hodin podle dojednaných schůzek mezi Uživatelem a Poskytovatelem zaznamenaných v Záznamovém listu rodiny. Jestliže smluvený termín sociálně aktivizační služby Rodina Uživatele nepožaduje, je Uživatel povinen tento fakt oznámit Poskytovateli nejpozději 2 hodiny před dohodnutou schůzkou.
Ambulantní formou každé pondělí od 8:00 – 12:00 hod. a středu od 13:00 – 17:00 hod..
Článek VI.
Spolupráce s orgánem sociálně právní ochrany dětí
1. Poskytovatel je podle zákona o sociálně právní ochraně dětí č. 359/1999 sb. povinen oznámit Oddělení sociálně právní ochrany dětí Magistrátu Jablonec nad Nisou skutečnosti, které nasvědčují tomu, že jde o děti uvedené v par. 6 výše uvedeného zákona.
Dále pak je povinen na výzvu orgánů sociálně právní ochrany sdělit bezplatně údaje potřebné pro poskytnutí sociálně právní ochrany dětí. Při porušení těchto povinností může být postižen pokutou až do výše 50.000 Kč (při opětovném porušení povinnosti až do výše 200.000 Kč)
2. Poskytovatel spolupracuje s OSPOD při poskytování sociálně-aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi v případech, kdy je mu kontakt s rodinou zprostředkován OSPOD (především OSPOD Magistrát Jablonec nad Nisou)
Článek VII.
Doba platnosti Smlouvy
1. Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou od ………..…….….... do …………………...
2. Smlouva může být na základě dohody smluvních stran prodloužena dodatkem ke Smlouvě.
3. Uživatel nemůže postoupit práva ze Smlouvy na třetí osobu.
Článek VIII. Ukončení Smlouvy
Důvody neprodloužení, popřípadě vypovězení smlouvy:
1) Rodina dosáhla dohodnutých cílů.
2) Při poskytování služeb vyjde najevo, že služba nenaplňuje potřeby rodiny.
3) Jestliže Uživatel nezajistí v domácnosti Rodiny Uživatele nerušené podmínky pro výkon sociálně aktivizačních služeb Poskytovatelem.
4) Jestliže Poskytovatel v průběhu platnosti Xxxxxxx zjistí, že Xxxxxx Uživatele se nenachází v nepříznivé sociální situaci podle ustanovení zákona o sociálních službách.
5) Uživatel/rodina nespolupracuje při vytváření individuálního plánu, případně
dlouhodobě neplní cíle dohodnuté v individuálním plánu.
6) uživatel/rodina opakovaně vykazuje známky vlivu alkoholu, drog, či jiných omamných látek
7) z důvodu hrubého porušení smlouvy
Za hrubé porušení Smlouvy je považováno:
Napadení některým ze členů Rodiny Uživatele zaměstnance Poskytovatele nebo dobrovolníky pracující pro Poskytovatele, nebo agresivní jednání vůči těmto osobám.
Způsoby ukončení smlouvy:
1) Uplynutím doby.
2) Smlouva může být ukončena písemnou dohodou o ukončení smlouvy obou smluvních stran ke sjednanému dni.
3) Smlouva může být také ukončena písemnou výpovědí smlouvy každé ze smluvních stran.
Výpovědní lhůta činí 7 dní a počíná běžet od prvního dne po doručení výpovědi Uživateli/ Poskytovateli.
4) Poskytovatel může okamžitě ukončit Smlouvu z důvodu hrubého porušení povinností. Ukončení Smlouvy nabývá účinnosti dnem doručení oznámení o okamžitém ukončení smlouvy Uživateli.
Článek IX. Závěrečná ustanovení
1. Vzájemná práva a povinnosti účastníků ve Smlouvě výslovně neupravená se řídí příslušnými ustanoveními zákona o sociálních službách, zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku a dalšími ustanoveními obecně závazných právních předpisů, vše v platném znění.
2. Rodině Uživatele bude se stanovováním osobních cílů vycházejících z jejích potřeb nápomocen pověřený zaměstnanec Poskytovatele, který také povede dokumentaci Xxxxxx Uživatele.
3. Podle ustanovení § 72 písm. g) zákona o sociálních službách jsou sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi podle § 65 zákona o sociálních službách poskytované bez úhrady.
4. Smlouva může být měněna pouze písemně, a to číslovanými dodatky.
5. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti jejím podpisem oběma smluvními stranami.
6. Xxxxxxx je zpracována ve dvou vyhotoveních, jedno pro Poskytovatele a jedno pro Uživatele.
7. Smluvní strany prohlašují, že Xxxxxxx vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Xxxxxxx neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek.
příloha ke Smlouvě (Zákon č. 359/1999 sb. - § 6)
V Jablonci nad Nisou dne ………………………
Poskytovatel: Uživatel:
………………………………………… …………………………………………… Xxxxx Xxxxxxxxxx jméno a příjmení uživatele