Rámcová smlouva
Rámcová smlouva
Rámcová smlouva o prodeji zboží a poskytování služeb Vodafone OneNet č. 1-277780654508_0
uzavřená dle § 1746 odst. 2 násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Smlouva“), ve znění pozdějších předpisů
mezi
Poskytovatelem:
Vodafone Czech Republic a.s.,
se sídlem náměstí Junkových 2, 000 00 Xxxxx 0
IČO: 25788001
bankovní spojení: Československá obchodní banka, a. s. č. účtu:
spol. zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka B.6064
ID datové schránky: 29acihr
zastoupený: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx na základě pověření
(dále jen „Poskytovatel“)
a
Účastníkem:
Fakultní nemocnice Bulovka
Se sídlem /místem podnikání: Budínova 67/2, 000 00, Xxxxx 8 - Libeň IČO: 00064211
Příspěvková organizace Ministerstva zdravotnictví ID datové schránky: n9hiezm
jednající: Xxx. Xxx Xxxxxx, ředitel
(dále jen „Účastník“)
(dále společně také „smluvní strany“)
Úvodní ustanovení
Účastník a společnost UPC Česká republika, a.s., IČO: 00562262, se sídlem Závišova 502/5, 140 00 Praha 4 – Nusle, uzavřeli dne 30. 4. 2010 Smlouvu o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací BUSINESS (dále jen „Smlouva s UPC“). Předmět Xxxxxxx s UPC je shodný s předmětem této Smlouvy, potažmo s předmětem Dílčí smlouvy o poskytování služby Přípojka do sítě Vodafone OneNet (Technická specifikace) (dále jen „Dílčí smlouva“), kterou smluvní strany uzavírají zároveň s touto Smlouvou. Dne 1. 1. 2012 společnost UPC Česká republika, a.s. změnila svou právní formu z akciové společnosti na společnost s ručením omezeným, přičemž počínaje tímto dnem změnila zároveň svou firmu na UPC Česká republika, s.r.o. Společnost UPC Česká republika, s.r.o. následně dne 1. 4. 2020 zanikla v důsledku fúze sloučením s Poskytovatelem, na kterého přešly veškeré závazky ze Xxxxxxx s UPC. S ohledem na potřebu smluvních stran aktualizovat Xxxxxxx s UPC, se smluvní strany dohodly na uzavření této Smlouvy a Dílčí smlouvy, které v celém rozsahu ruší a nahrazují Xxxxxxx s UPC. Smluvní strany tímto výslovně prohlašují, že veškeré závazky plynoucí ze Xxxxxxx s UPC byly mezi smluvními stranami ke dni podpisu této Smlouvy vypořádány.
1. Předmět Smlouvy
1.1 Předmětem této Smlouvy je rámcová úprava práv a povinností smluvních stran při poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací a jiných služeb (dále všechny jen „Služby“) a prodeji (a pronájmu) zboží. Poskytovatel se zejména zavazuje poskytovat Účastníkovi Služby a zboží za podmínek uvedených v obchodních podmínkách (dále jen „Obchodní podmínky OneNet“), jejichž znění platné ke dni podpisu Smlouvy tvoří Přílohu č. 2 Smlouvy a Účastník se zavazuje hradit cenu Služeb a zboží poskytnutých Poskytovatelem a plnit další povinnosti vyplývající ze Smlouvy.
1.2 Služby a zboží budou Účastníkovi poskytovány na základě Dílčí smlouvy obsahující technickou specifikaci příslušné Služby a zboží. Pro vyloučení všech pochybností smluvní strany výslovně uvádějí, že na základě Smlouvy nejsou oprávněny uzavřít jakoukoli další dílčí smlouvu s rozsahem jejího plnění nad rámec stanovený v Dílčí smlouvě specifikované v Úvodních ustanoveních Smlouvy, resp. stanovený v původní Xxxxxxx s UPC.
1.3 Poskytovatel se zavazuje poskytnout Účastníkovi Služby v úrovni kvality stanovené v Dohodě o garantované úrovni kvality poskytovaných
služeb (Service Level Agreement), která tvoří Přílohu č. 1 této Smlouvy.
Str. 1 z 3
Rámcová smlouva
2. Práva a povinnosti smluvních stran
2.1 Účastník se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost nezbytnou pro zřízení a řádné poskytování Služeb Poskytovatelem v souladu s Obchodními podmínkami OneNet a uzavřenými Dílčími smlouvami.
2.2 Kterákoliv ze smluvních stran je oprávněna od této Smlouvy odstoupit v případě porušení Smlouvy druhou smluvní stranou podstatným způsobem. Za porušení Smlouvy podstatným způsobem se kromě případů uvedených v občanském zákoníku rozumí také případy uvedené v čl. 10.3 Obchodních podmínek OneNet.
2.3 Vyúčtování Služeb je splatné ve lhůtě 60 dnů od vystavení vyúčtování, není-li ve vyúčtování uveden pozdější den splatnosti.
3. Kontaktní osoba Účastníka
Xxxxx a příjmení, datum narození: Funkce ve společnosti:
Telefon: Email:
Xxx. Xxx Xxxxxx Ředitel
-----------------
-----------------
Účastník podpisem této Smlouvy potvrzuje, že Kontaktní osoba je oprávněna zastupovat Účastníka ve všech záležitostech a při všech právních a jiných úkonech souvisejících se Smlouvou, tzn. je zejména oprávněna podepisovat za Účastníka dodatky k této Smlouvě, podepisovat jednotlivé Dílčí smlouvy, a to až do doby, než Účastník písemně sdělí Poskytovateli novou Kontaktní osobu. Účastník současně potvrzuje, že od Kontaktní osoby získal souhlas k poskytnutí jejích osobních údajů Poskytovateli, a to na dobu trvání Smlouvy, nejdéle však do doby oznámení změny Kontaktní osoby Poskytovateli, a k výše uvedenému účelu.
Komunikace mezi smluvními stranami je upravena v Obchodních podmínkách OneNet nebo Všeobecných podmínkách. Nad rámec uvedeného je Účastník oprávněn Poskytovateli doručovat jakoukoli písemnost i prostřednictvím datové schránky.
4. Doba trvání Smlouvy
4.1 Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu neurčitou. Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti dnem jejího uveřejnění v registru smluv postupem dle zákona č. 340/2015 Sb., zákon o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o RS“). Smluvní strany se dohodly, že v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 Zákona o RS zašle správci registru smluv elektronický obraz této Smlouvy a metadata vyžadovaná zákonem o RS Účastník.
4.2 Tato Smlouva může být ukončena písemnou výpovědí kterékoli smluvní strany i bez uvedení důvodu. Výpovědní lhůta Smlouvy činí 2 měsíce a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po dni doručení výpovědi druhé smluvní straně.
5. Ustanovení společná a závěrečná
5.1 Práva a povinnosti výslovně neupravené v této Smlouvě nebo Dílčí smlouvě, zejména poskytování Služeb, se řídí podmínkami jednotlivých služeb, poskytování služeb elektronických komunikací se řídí aktuálně platnými Všeobecnými podmínkami pro poskytování služeb společnosti Vodafone (dále jen „Vĭeobecné podmínky“), jejichž znění platné ke dni podpisu Smlouvy tvoří Přílohu č. 3 Smlouvy. Poskytoval však není oprávněn jednostranně změnit ta ujednání, která si smluvní strany upravily výslovně ve Smlouvě, a to vč. její Přílohy č. 1 (Dohoda o garantované úrovni kvality poskytovaných služeb), nebo Dílčí smlouvě, zejm. ujednání o ceně Služby, kvalitě Služby, podmínek a způsobu ukončení Smlouvy nebo Dílčí smlouvy. Zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů (dále jen „Údaje“) se řídí Informacemi pro účastníka a uživatele o zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů (dále jen
„Informace“). Reklamace vadného zboží a Služeb se řídí platnými právními předpisy a Reklamačním řádem. Ceny Služeb a zboží neuvedené v příloze č. 1 této Smlouvy či Dílčích smlouvách se řídí aktuálně platným standardním ceníkem pro zákazníky Vodafone OneNet (dále jen
„Ceník“).
5.2 Obchodní podmínky OneNet jsou nedílnou součástí této Smlouvy, jakož i jednotlivých Dílčích smluv. Smluvní vztah tvoří ke dni jejich podpisu oběma smluvními stranami příslušné Dílčí smlouvy včetně příloh. V případě rozporu Smlouvy, Dílčích smluv, Obchodních podmínek OneNet, Ceníku, Všeobecných podmínek a ostatních dokumentů má přednost úprava obsažená v Dílčí smlouvě před touto Smlouvou, Obchodními podmínkami OneNet, Všeobecnými podmínkami a ostatními dokumenty, a to v tomto pořadí.
5.3 Aktuální verze Obchodních podmínek OneNet, Všeobecných podmínek a Ceníku jsou k dispozici na stránkách xxxxxxxx.xx.
5.4 Podpisem Smlouvy Účastník potvrzuje, že se s výše uvedenými dokumenty podrobně seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí a akceptuje je. Účastník bere na vědomí, že Poskytovatel trvá na svých Obchodních podmínkách OneNet, Všeobecných podmínkách, včetně všech ostatních výše uvedených dokumentů, a znění této Smlouvy. Práva a povinnosti smluvních stran neupravené v této Smlouvě ani v jiných navazujících dokumentech se řídí občanským zákoníkem, popř. dalšími příslušnými právními předpisy.
5.5 Tato Smlouva je sepsána v českém jazyce ve dvou vyhotoveních, z nichž každá strana obdrží po jednom vyhotovení.
5.6 Tato Smlouva a Dílčí smlouva může být měněna pouze písemně; písemnou formou není pro účely změny Smlouvy a Dílčí smlouvy výměna
e-mailových či jiných elektronických zpráv.
Přílohy:
Příloha č. 1 – Dohoda o garantované úrovni kvality poskytovaných služeb (Service Level Agreement) Příloha č. 2 – Obchodní podmínky OneNet
Příloha č. 3 - Všeobecných podmínek pro poskytování služeb společnosti Vodafone
Str. 2 z 3
Rámcová smlouva
Příloha č. 4 - Informace o zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů Příloha č. 5 – Ceník pro zákazníky OneNet
Vodafone Czech Republic a.s
Místo, datum:
Xxxxx: Xxxxxxxx Xxxxxxxx
Pozice: Key Account Manager
Podpis
Fakultní nemocnice Bulovka
Místo, datum: Praha, Jméno: Xxx. Xxx Xxxxxx Pozice: Ředitel
Podpis
Str. 3 z 3
Vodafone Czech Republic a.s. Vodafone firemní péče 800 777 780 Náměstí Junkových 2 IČO: 25788001, DIČ: CZ25788001
155 00 Praha 5 XXX@xxxxxxxx.xx; xxxxxxxx.xx
Příloha č. 1 – Dohoda o garantované úrovni kvality poskytovaných služeb (Service Level Agreement)
Vodafone Czech Republic a.s. Vodafone firemní péče: 800 77 77 80
Příloha
Pĭíloha č. 1 Rámcové smlouvy o prodeji zboží a poskytování služeb Vodafone OneNet č. 1-277780654508_0
Dohoda o garantované úrovni kvality poskytovaných služeb (Service Level Agreement)
1. Service Level Agreement
1.1 Service Level Agreement, tj. Dohoda o garantované úrovni kvality poskytovaných služeb (dále jen „SLA“) je písemné ujednání, kterým se Poskytovatel zavazuje Účastníkovi poskytnout záruku za dodržení mezních hodnot určité skupiny parametrů pro konkrétní služby, pro které je SLA nabízeno v rámci sjednané Dílčí smlouvy (dále jen „Služba“). Sjednaná úroveň SLA, je-li pro danou Službu nabízeno, musí být vždy výslovně uvedeno v Rámcové smlouvě nebo Dílčí smlouvě.
1.2 Podmínkou pro poskytnutí SLA je, že si Účastník pronajme koncové zařízení od Poskytovatele.
1.3 Garantovaná úroveň kvality poskytovaných služeb (SLA) stanovuje zejména tyto hodnoty klíčových kvalitativních parametrů:
- dobu opravy Výpadku;
- měsíční dostupnost Služby.
1.4 Při měření jednotlivých parametrů úrovně kvality Služby bude Poskytovatel zohledňovat zatížení sítě Účastníkem a současně budou sledovány kvalitativní ukazatele Služby definované jako hodnoty parametrů Služby.
1.4.1 Při zjišťování, zda byly dodrženy kvalitativní parametry služby přístupu k síti Vodafone, k jejímuž poskytování je nutné pronajaté koncové zařízení, nebudou brány v úvahu pro Poskytovatele nepříznivé hodnoty zapříčiněné v důsledku jakékoliv události způsobené nedodržením povinností ze strany Účastníka (zákonných nebo smluvních).
1.5 V případě, že mezní hodnoty jednotlivých parametrů úrovně kvality Služby uvedené v čl. 5 příp. čl. 6 tohoto SLA budou Poskytovatelem porušeny, má Účastník právo na slevu z ceny Služby, přičemž cenou Služby se pro tento účel rozumí pravidelná paušální měsíční platba za Službu (bez DPH) zvýšená o případnou cenu zvolené úrovně SLA (bez DPH). Sleva bude Účastníkovi poskytnuta v nejblíže následujícím zúčtovacím období v příslušném vyúčtování ceny za poskytnuté služby. Způsob výpočtu slevy je uveden v tomto SLA dále.
1.6 Poskytovatel má právo odmítnout, případně zrušit poskytování SLA v případě, že přípojka na straně Účastníka nesplňuje technické parametry pro danou úroveň kvality služby. Odmítnutí, případně zrušení SLA Poskytovatelem nemá za následek ukončení příslušné Dílčí či Rámcové smlouvy. Ostatní práva a povinnosti smluvních stran dle příslušné Dílčí nebo Rámcové smlouvy zůstávají nedotčena.
1.7 Poskytovatel je rovněž oprávněn odmítnout poskytování SLA, případně zcela či částečně odmítnout jakékoli nároky Účastníka dle čl. 7 tohoto SLA , jestliže dojde k nedodržení hodnoty jednotlivých parametrů úrovně kvality Služby Poskytovatelem v důsledku závady vzniklé v souvislosti s nestandardní instalací provedenou na žádost Účastníka.
2. Doba opravy Výpadku
2.1 Za Výpadek se pro účely této dohody považuje skutečnost, že Službu nelze využít nebo ji lze využít pouze částečně pro závadu technického nebo provozního charakteru na straně Poskytovatele (také jen jako „Výpadek“).
2.2 Za dobu opravy Výpadku se pro účely tohoto výpočtu považuje doba od nahlášení Výpadku Účastníkem Poskytovateli na předem sjednaný kontakt (dohledové centrum Poskytovatele – tzv. NOC) a potvrzení Výpadku Poskytovatelem do doby odstranění příčiny Výpadku. Doba opravy Výpadku se počítá v hodinách.
2.3 O nahlášení Výpadku Účastníkem bude vždy v okamžiku telefonického nahlášení Výpadku Účastníkem na sjednaný kontakt a potvrzení Výpadku Poskytovatelem učiněn Poskytovatelem „Záznam o výpadku“. V okamžiku odstranění příčiny nahlášeného Výpadku bude Poskytovatelem „Záznam o výpadku“ uzavřen. Okamžiky vzniku a uzavření Záznamů o výpadku jsou archivovány v Záznamu o výpadku jako časové příznaky po dobu nezbytně nutnou.
2.4 Do doby opravy Výpadku se nepočítá doba, po kterou trvaly zejména následující skutečnosti:
- doba, po kterou nebyl Poskytovateli umožněn přístup k přípojce (Služba přístupu k síti Vodafone) na straně Účastníka a Poskytovatel tak neměl možnost poskytovat Službu, resp. zajistit opravu Výpadku,
- jiné neposkytnutí součinnosti Účastníka dle Rámcové smlouvy ,
- doba, po kterou nebyla zjištěna chyba na straně Poskytovatele
- doba, po kterou nebyla Služba dostupná v průběhu plánované údržby Poskytovatele nebo jeho dodavatelů,
- doba, po kterou nebyly splněny nezbytné předpoklady pro poskytování Služby, zejména podmínek nutných pro provoz zařízení Poskytovatele (např. dodávka elektrické energie, apod.)
- doba, po kterou nebyla Služba dostupná z důvodu nedbalosti nebo špatného užití Služby, neoprávněného zásahu do instalace či konfigurace zařízení, popřípadě poškození koncového zařízení či jakéhokoli jiného zařízení ze strany Účastníka,
- doba, po kterou trvá vyšší moc.
- chyby koncového zákaznického zařízení a patch cordu
- stav portu switche err-disabled (důsledek činnosti zákazníka)
- mechanické poškození patch panelu (RJ45 - keystone)
- stav kdy byla zákazníkem narušena funkce IP gatewaye (MAC nebo IP address stealing).
2.5 Výpadek nebude Poskytovatelem potvrzen v případě, že Poskytovatel neshledá na své straně žádnou závadu, tzn. zpravidla v případě, že bude postupem dle čl.4 Poskytovatelem ověřeno, že Služba je funkční.
Str. 1 z 3
Vodafone Czech Republic a.s. Vodafone firemní péče 800 777 780
Náměstí Junkových 2 IČO: 25788001, DIČ: CZ25788001
155 00 Praha 5 XXX@xxxxxxxx.xx; xxxxxxxx.xx
Příloha
2.6 V případě, že bude z provozních důvodů nutno uskutečnit plánovanou údržbu systémů a přerušit příslušnou Službu (tzv. maintenance window), bude se taková údržba uskutečňovat přednostně v době od 02.00 hod. do 07.00 hod, a vždy po oznámení Účastníkovi, které bude uskutečněno nejpozději 5 pracovních dní předem.
2.7 V případě potřeby přerušení poskytování Služby za účelem provedení nouzových prací (tzv. emergency works) je Poskytovatel oprávněn uskutečnit tyto práce po oznámení zaslaném Účastníkovi alespoň 24 hodin předem.
2.8 Přerušení poskytování Služby z důvodu plánované údržby (maintenance windows) či provádění nouzových prací (emergency works) se nepočítá do doby opravy Výpadku.
2.9 Za účelem efektivního řešení Výpadků se Účastník zavazuje ustanovit v Dílčí smlouvě kontaktní osobu, která Poskytovateli poskytne plnou součinnost při jejich řešení. Poskytovatel je povinen řešit Výpadky Služby bez zbytečného odkladu po jeho nahlášení Účastníkem.
2.10 Pokud však Poskytovatel v noční době tj. v době od 19.00 hod. do 07.00 hod. zjistí, že došlo k přerušení Služby je povinen Účastníka kontaktovat a okamžitě zahájit řešení problému pouze za podmínky, že to bylo mezi Poskytovatelem a Účastníkem sjednáno v Dílčí Smlouvě. V opačném případě bude Poskytovatel kontaktovat Účastníka nejdříve v ranních hodinách po 07.00 hod.
3. Měsíční dostupnost Služby.
3.1 Měsíční dostupnost Služby je poměr doby, během které je v daném kalendářním měsíci Služba funkční v rozsahu dohodnuté úrovně SLA ze
strany Poskytovatele k celkové provozní době Služby v daném kalendářním měsíci.
3.2 Tento parametr je dán násobkem 100 a poměru rozdílu celkového počtu hodin v daném kalendářním měsíci a doby opravy Výpadku
v daném kalendářním měsíci k celkovému počtu hodin v daném kalendářním měsíci.
3.3 Pro účely tohoto výpočtu se kalendářním měsícem rozumí 30 dní, tzn. celkem 720 hodin.
4. Ověřování dostupnosti Služby
4.1 Funkčnost Služby je sledována na IP vrstvě mezi vstupním bodem Účastníka, tj. mezi routerem Účastníkem pronajatým od Poskytovatele s IP adresou definovanou v Předávacím protokolu a hraničním routerem Poskytovatele. Služba je nedostupná v případě, když opakovaně neprojde příkaz ping (zjištění časové odezvy) z Koncového bodu sítě na hraniční router Poskytovatele.
5. Nabízené typy SLA pro Služby: | |||||
SLA | Typy SLA | ||||
Minimální měsíční dostupnost lokality připojené prostřednictvím služby přístupu k síti Vodafone | 99,0% | 99,5 % | 99,7 % | 99,9 % | |
Maximální doba opravy Výpadku | 12 hod** | 12 hod** | 9 hod** | 6 hod | |
Zákaznická podpora | 24h/365d | 24h/365d | 24h/365d | 24h/365d | |
Rozsah plánované údržby | Xxx 8 hodin měsíčně | Max 240 minut měsíčně | Xxx 240 minut měsíčně | Xxx 240 minut měsíčně | |
NOC | 24h/365d | 24h/365d | 24h/365d | 24h/365d | |
Stupeň Agregace | Maximálně 1:50 | Vyhrazená kapacita | Vyhrazená kapacita | Vyhrazená kapacita | |
Zřizovací poplatek za SLA | Bez poplatku | Bez poplatku | Bez poplatku | 15.000,- Kč | |
Měsíční paušál za SLA*** | Bez paušálu | Bez paušálu | 25% z ceny Služby | 75% z ceny Služby | |
*) Úroveň SLA Basic je určena pouze pro službu Vodafone Company DSL
**) Do doby opravy Výpadku se počítá pouze denní doba včetně sobot, nedělí a svátků mezi 7:00 h a 19:00 hod..
***) Výše měsíčního paušálu za SLA se počítá z ceny Služby, jíž se pro tento účel rozumí pravidelná paušální měsíční platba za příslušnou Službu
(bez DPH),
Typ SLA Gold lze objednat pouze pro Služby, které Poskytovatel realizuje pomocí dvou nezávislých datových okruhů.
6. Smluvní sankce za poruĭení jednotlivých parametrů garantované úrovně kvality
6.1 V případě nedodržení parametru Minimální měsíční dostupnosti lokality připojené prostřednictvím Služby pevného přístupu se Poskytovatel
zavazuje poskytnout Účastníkovi jednorázovou slevu z ceny Služby (cenou Služby se pro tento účel rozumí pravidelná paušální měsíční
Str. 2 z 3
Příloha
platba za příslušnou Službu včetně paušálu za zvolenou úroveň SLA) ve výši 0,5% za každou započatou hodinu Výpadku nad definovanou dobu Minimální měsíční dostupnosti. Takto poskytnutá výše slevy za jeden kalendářní měsíc nikdy nepřekročí 25% z ceny Služby (cenou Služby se pro tento účel rozumí pravidelná paušální měsíční platba za příslušnou Službu včetně paušálu za zvolenou úroveň SLA).
6.2 V případě nedodržení parametru Maximální doby opravy Výpadku se Poskytovatel zavazuje poskytnout Účastníkovi jednorázovou Slevu z ceny Služby (cenou Služby se pro tento účel rozumí pravidelná paušální měsíční platba za příslušnou Službu včetně paušálu za zvolenou úroveň SLA) ve výši 0,25% za každou započatou hodinu opravy Výpadku nad garantovanou Maximální dobu opravy Výpadku. Takto poskytnutá výše slevy za jeden Výpadek nikdy nepřekročí 25% z ceny Služby (cenou Služby se pro tento účel rozumí pravidelná paušální měsíční platba za příslušnou Službu včetně paušálu za zvolenou úroveň SLA).
6.3 Vrácení poměrné části měsíční ceny bude aplikováno jak za dostupnost, tak za trvání poruchy. V případě, že nebudou dodrženy oba z garantovaných parametrů. Poměrná část měsíční ceny se tudíž v takovém případě bude skládat z obou částí měsíční ceny. Celková výše vracené měsíční ceny při nedodržení obou parametrů může být maximálně 60 %
6.4 Toto SLA je platné ode dne zřízení Služby.
Datum: ......................................................... |
Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Key Account Manager |
Jméno a funkce oprávněného zástupce Poskytovatele |
Str. 3 z 3
Vodafone Czech Republic a.s. Vodafone firemní péče 800 777 780
Náměstí Junkových 2 IČO: 25788001, DIČ: CZ25788001
155 00 Praha 5 XXX@xxxxxxxx.xx; xxxxxxxx.xx
Příloha č. 2 – Obchodní podmínky OneNet
Vodafone Czech Republic a.s. Vodafone péče o zákazníky: 800 77 00 77 Náměstí Junkových 2 IČO: 25788001, DIČ: CZ25788001
155 00 Praha 5 xxxxxxxx.xx
Company registered in the Commercial Register maintained by the Metropolitan Court in Prague, File number B. 6064
C2 General
Obchodní podmínky OneNet
Rámcové smlouvy o prodeji zboží a poskytování služeb Vodafone OneNet (dále jen „Smlouva“) společnosti Vodafone Czech Republic a.s. se xxxxxx xxxxxxx Xxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0, XXX: 25788001, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 6064 (dále jen „Poskytovatel“)
1. Obecná ustanovení, definice pojmů
1.1 Tyto Obchodní podmínky OneNet stanoví podmínky, za nichž Poskytovatel poskytuje Účastníkovi Služby, kterými se rozumí jak veřejně dostupné služby elektronických komunikací, tak i jiné služby (hosting, BlackBerry, kancelář online, server housing, pronájem zařízení, web hosting atd.)
a uskutečňuje prodej telefonů a jejich příslušenství, jakož i prodej dalších zařízení, a dále povinnosti Účastníka, k nimž se uzavřením Smlouvy zavazuje. Konkrétní Služba, která bude Účastníkovi poskytována, bude specifikována v Dílčí smlouvě. Dále uvedená práva a povinnosti smluvních stran ohledně Služby se použijí v tom rozsahu, v jakém jsou pro konkrétní Službu aplikovatelná.
1.2 V případě, že je v těchto Obchodních podmínkách OneNet použit pojem s velkým počátečním písmenem, jedná se o pojem definovaný těmito obchodními podmínkami, Smlouvou nebo jednotlivými Dílčími smlouvami uzavřenými ke Smlouvě případně v jiných dokumentech Poskytovatele, které tvoří součást dokumentace daného smluvního vztahu.
2. Práva a povinnosti smluvních stran
2.1 Poskytovatel je povinen dodat Účastníkovi objednané SIM karty a zboží v souladu s Dílčí smlouvou nejpozději do 30 dnů ode dne účinnosti příslušné Dílčí smlouvy, není-li dohodnuto jinak. Poskytovatel je povinen začít s poskytováním Služeb nejpozději do 60 dnů ode dne účinnosti příslušné Dílčí smlouvy, není-li dohodnuto jinak. Výše uvedené platí i v případě, že Poskytovatel Účastníkovi poskytoval Služby před podpisem Dílčí smlouvy (tzn. v případě, kdy dochází k uzavření nové Dílčí smlouvy po uplynutí doby trvání předchozí Dílčí smlouvy).
2.2 Účastník bere na vědomí, že vzhledem k možné časové prodlevě ode dne uzavření Dílčí smlouvy do sjednaného dne dodání zboží může dojít k situaci, kdy objednané zboží nebude z důvodů nikoli na straně Poskytovatele k dispozici, a souhlasí s tím, že ho v takovém případě bude Poskytovatel kontaktovat a nabídne mu zboží typově a cenově blízké původně objednanému zboží k náhradnímu výběru. Po provedení náhradního výběru je Poskytovatel povinen náhradní zboží dodat Účastníkovi do 14 dnů od obdržení nové objednávky.
2.3 Účastník je povinen všechny SIM karty objednané na základě Dílčí smlouvy aktivovat, a to nejpozději do 30 dnů ode dne jejich obdržení, nejpozději však k datu zřízení Služby dle Dílčí smlouvy. Neučiní-li tak, je Poskytovatel oprávněn veškeré SIM karty aktivovat automaticky. V takovém
případě Poskytovatel provede na SIM kartách aktivaci základních Služeb, případnou dodatečnou aktivaci ostatních objednaných Služeb provede pouze na základě dodatečné žádosti Účastníka. Výše uvedené platí i v případě, že SIM karty byly Účastníkovi zaslány na základě uzavřené Dílčí smlouvy, avšak zaslanou zásilku se Účastníkovi nepodařilo doručit. V takovém případě se zásilka považuje za doručenou v souladu s podmínkami doručování stanovenými ve Všeobecných podmínkách pro poskytování služeb elektronických komunikací společnosti Vodafone (dále jen
„Všeobecné podmínky“).
2.4 Účastník má právo požádat Poskytovatele o zařazení SIM karet aktivovaných na základě nepísemné smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Účastníkem pod právní režim Smlouvy, resp. Dílčí smlouvy.
2.5 Poskytovatel je oprávněn stanovit Účastníkovi Volací limit pro čerpání Služeb Poskytovatele pro každé zúčtovací období. Volací limit určuje rozsah Služeb, které může Účastník v příslušném období vyčerpat nad rámec hodnoty paušálu dle svého tarifu, a to hromadně pro všechny SIM karty aktivované v režimu Smlouvy včetně roamingových služeb a mezinárodního volání. Při překročení Volacího limitu v průběhu zúčtovacího období je Poskytovatel oprávněn, nikoli povinen, zablokovat SIM karty Účastníka. Poskytovatel je rovněž oprávněn požadovat jako podmínku uzavření Dílčí smlouvy úhradu Volací jistiny.
2.6 Účastník je oprávněn si kdykoli objednat u Poskytovatele prostřednictvím jednotlivých objednávek služeb další Služby a zboží dle aktuální nabídky Poskytovatele určené pro tuto Smlouvu. Poskytovatel takovou objednávku Účastníka bezdůvodně neodmítne za podmínky neexistence jakýchkoli splatných závazků vůči Poskytovateli či jiného porušení Smlouvy, příp. jakékoli Dílčí smlouvy, ze strany Účastníka. V této souvislosti
se pro vyloučení pochybností uvádí, že Účastník nemá právo na poskytování slev a dalších finančních zvýhodnění určených Poskytovatelem pro jiný typ smlouvy, než je Smlouva. Závazek Účastníka čerpat Služby v minimálním rozsahu uvedeném ve Smlouvě není vázán na existenci či
minimální počet aktivních SIM karet ani na trvání jednotlivých Dílčích smluv; ukončení poskytování Služby/Služeb dle Dílčích smluv (popř. zrušení či přenesení telefonních čísel k jinému operátorovi) nemá vliv na tuto povinnost Účastníka, která trvá po dobu trvání Smlouvy.
2.7 Služby jsou Poskytovatelem poskytovány nepřetržitě s výjimkou doby pro jejich plánovanou údržbu. Pokud to bude možné, Poskytovatel o plánovaném výpadku či omezení Služby s předstihem informuje Účastníka.
2.8 Pro zajištění plánované údržby zařízení a pro zajištění prací souvisejících s rozvojem technické infrastruktury sítě elektronických komunikací Poskytovatelem jsou vymezeny pravidelné časové intervaly – tzv. „servisní okna“, a to v následujících dnech a hodinách:
(I) Servisní okno „A“ – každé úterý a čtvrtek v době od 00:00 do 05:00 hodin.
(II) Servisní okno „B“ – každá sobota v sudém kalendářním týdnu v době od 14:00 do 19:00 hodin.
(III) Servisní okno „A“ může Operátor využívat bez omezení, včetně prací, které se projeví výpadkem velké části sítě. Poskytovatel může využít v daném týdnu pouze jedno servisní okno „A“. Servisní okno „B“ slouží pro provádění prací, které nelze provádět v nočních hodinách. Poskytovatel může využít v daném kalendářním měsíci pouze jedno servisní okno „B“.
Zvláĭtní ujednání pro fixní služby elektronických komunikací (pevné linky, data, internet)
2.9 Poskytovatel umožní Účastníkovi užívat rovněž Služby založené na přenosu informací mezi koncovým elektronickým zařízením nainstalovaným u Účastníka a veřejnou sítí elektronických komunikací Poskytovatele.
2.10 S ohledem na specifickou povahu fixních služeb elektronických komunikací je Poskytovatel oprávněn před zřízením (aktivací) takové Služby dle potřeby dodatečně ověřit místní a technické podmínky požadované Služby. V případě zjištění jakýchkoli překážek poskytování Služby předloží Poskytovatel Účastníku do 5 pracovních dnů od zjištění překážky návrh řešení na odstranění překážky, pro které nelze objednávku Služby realizovat dle místních a technických podmínek Účastníka, je-li to možné. Pokud bude toto navrhované řešení odsouhlaseno, uzavřou smluvní strany novou Dílčí smlouvu zahrnující toto řešení. V případě, že Poskytovatel neoznámí Účastníku nejpozději do 15 pracovních dnů od uzavření Dílčí smlouvy, že byly při ověřování technických a místních podmínek zjištěny překážky poskytování Služby, má se za to, že žádné takové překážky neexistují.
2.11 Pokud dle místních a technických podmínek mohou být Služby Poskytovatelem řádně poskytovány, zavazuje se Poskytovatel příslušnou Službu zřídit (aktivovat) Účastníkovi nejpozději ve lhůtě sjednané v Dílčí smlouvě.
2.12 Není-li mezi smluvními stranami písemně dohodnuto jinak, je Služba zřízena, v případě, že si Účastník objednal jako součást Služby též instalaci koncového zařízení nebo jiného zařízení u Účastníka, dnem podpisu Předávacího protokolu, je-li však k použití Služby třeba ještě dalšího úkonu Poskytovatele, dnem, kdy Poskytovatel oznámí Účastníkovi, že Služba je aktivní, a v ostatních případech dnem zprovoznění Služby ze strany Poskytovatele (důkazem je záznam ze systému Poskytovatele).
2.13 Účastník se zavazuje poskytnout Poskytovateli plnou součinnost při zřízení Služby a prověřování místních a technických podmínek pro poskytování Služeb.
2.14 V případě, že si Účastník objednal jako součást Služby též instalaci koncového zařízení nebo jiného zařízení u Účastníka, zavazuje se Účastník zejména:
(I) zajistit součinnost při přípravě stavebních a instalačních činností a za tím účelem zajistit písemný souhlas vlastníka nemovitosti s instalací zařízení, v případě nutnosti provádění stavebních úprav nemovitosti rovněž zajistit možnost uzavření nájemní smlouvy mezi Poskytovatelem a vlastníkem nemovitosti za účelem odepisování hodnoty stavebních úprav;
(II) na žádost poskytnout Poskytovateli stavební plány a/nebo fotodokumentaci objektu, ve kterém bude zařízení instalováno včetně všech případných plánovaných stavebních úprav, umístění staveb v příslušném objektu nebo v jeho okolí;
(III) zajistit na své náklady potřebné provozní prostory a podmínky pro provoz zařízení (tzn. dodávku elektrické energie, potřebná povolení vyplývající z právních předpisů, zejména stavebního zákona atd.);
(IV) zajistit, aby prostor k umístění instalovaného zařízení splňoval minimální požadavky na ochranu před mechanickým poškozením. Z tohoto důvodu je jako součást instalace dodáván rack či polička sloužící k upevnění instalovaného zařízení, a to pro případ, že Účastník není schopen poskytnout adekvátní řešení pro instalaci. Instalace zařízení na zem, či volné umístění na zvýšeném místě, kde hrozí jeho stržení, je zakázána.
2.15 Účastník souhlasí s tím, že lhůta sjednaná v Dílčí smlouvě pro zřízení Služby se prodlužuje o dobu, po kterou byl Účastník v prodlení se zajištěním součinnosti. Při předání a převzetí zařízení bude vyhotoven Předávací protokol obsahující přesný popis stavu zařízení, který bude podepsaný oběma smluvními stranami. Poskytovatel může být zastoupen na základě plné moci dodavatelskou firmou.
2.16 Účastník bere na vědomí, že s ohledem na technologický vývoj může být k řádnému poskytování Služby potřeba v době po instalaci změnit technické řešení včetně výměny instalovaného zařízení. V takovém případě se Účastník zavazuje poskytnout k tomu Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost.
2.17 Účastník bere na vědomí, že není-li v Dílčí smlouvě sjednáno jinak, zůstává koncové či jiné zařízení ve vlastnictví Poskytovatele.
2.17.1 Vzhledem k tomu se Účastník zavazuje poskytnout Poskytovateli potřebnou součinnost a umožnit mu přístup k tomuto zařízení za účelem jeho kontroly a pravidelné údržby, a to i v prostorách, které nemá Účastník v nájmu a patří jiné osobě. V případě poruchy
zařízení je Účastník povinen Poskytovatele bez zbytečného odkladu o uvedeném informovat. Současně je Účastník povinen umožnit Poskytovateli přístup k tomuto zařízení za účelem jeho opravy nebo výměny.
2.17.2 Účastník není oprávněn jakýmkoli způsobem do daného zařízení zasahovat ani s tímto zařízením jakkoli manipulovat a provádět jakékoli změny v konfiguraci takového zařízení bez předchozího souhlasu Poskytovatele. Účastník je současně povinen zabezpečit zařízení před poškozením, ztrátou nebo zničením.
2.17.3 Účastník se v případě ukončení Dílčí smlouvy (případně Smlouvy) zavazuje umožnit Poskytovateli na základě jeho výzvy deinstalaci tohoto zařízení ve lhůtě určené Poskytovatelem. V případě porušení této povinnosti se Účastník zavazuje uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši rovnající se ceně uvedené v Dílčí smlouvě jako pořizovací cena konkrétního zařízení.
2.18 Účastník je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost a umožnit mu přístup ke koncovému či jinému zařízení za účelem kontroly a údržby, jakož i zdržet se jakýchkoli zásahů, manipulace či změn v konfiguraci zařízení bez předchozího souhlasu Poskytovatele
i v případě, že je koncové či jiné zařízení ve vlastnictví Účastníka. V opačném případě je odpovědnost Poskytovatele za jakoukoli škodu vzniklou Účastníkovi, zejména z důvodu nedodržení garantované úrovně kvality poskytovaných Služeb, zcela vyloučena.
2.19 Účastník je rovněž povinen dodržovat veškeré další instrukce Poskytovatele, týkající se zacházení s koncovými zařízeními, jejich umístěním apod.
2.20 Při instalaci koncových a jiných zařízení se Účastník zavazuje poskytnout Poskytovateli maximální součinnost a zajistit, aby zařízení mohlo být umístěno na vhodném místě a konfigurováno způsobem doporučeným Poskytovatelem. V případě, že koncové či jiné zařízení bude umístěno a konfigurováno na žádost Účastníka v rozporu s těmito doporučeními, bude taková konfigurace považována za nestandardní a vylučující případnou odpovědnost Poskytovatele za nedodržení garantované úrovně kvality poskytovaných Služeb v odpovídajícím rozsahu.
2.21 V případě zjištění neoprávněného zásahu do instalace či konfigurace instalovaného zařízení bez vědomí Poskytovatele či poruchy související či vyplývající z nestandardní instalace a nutnosti servisního zásahu Poskytovatele či smluvního partnera Poskytovatele je Poskytovatel rovněž oprávněn účtovat Účastníkovi cenu za neoprávněný servisní výjezd ve výši dle platného Ceníku. V uvedených případech Poskytovatel rovněž nenese jakoukoli odpovědnost za nedodržení garantované úrovně kvality poskytovaných Služeb.
2.22 V případě, že Poskytovatel jako součást Služby pronajal Účastníkovi koncové zařízení či jiné věci sloužící k provozování sjednané Služby, je Účastník povinen umožnit Poskytovateli na základě jeho výzvy ve lhůtě určené Poskytovatelem deinstalaci tohoto zařízení, případně je v této lhůtě Poskytovateli vrátit. V případě porušení této povinnosti se Účastník zavazuje uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši rovnající se ceně uvedené v Dílčí smlouvě jako pořizovací cena konkrétního zařízení.
2.23 V případě, že mezi smluvními stranami bude uzavřena Dílčí smlouva, na základě které bude mít Účastník zájem o zřízení Služby, k jejímuž řádnému fungování je třeba zřídit přípojku (koncový bod), souhlasí Účastník s tím, že nemůže bez souhlasu Poskytovatele objednat, resp. nechat přeložit/ přemístit, provést změnu nebo zrušení účastnictví této přípojky u jiného poskytovatele. Jestliže Účastník uvedené poruší, jedná se o podstatné porušení Dílčí smlouvy a Poskytovatel může okamžitě odstoupit od Smlouvy, Dílčí smlouvy, příp. dalších Dílčích smluv, a to ke dni zrušení této přípojky.
2.24 V případě, že součástí Služby bude dodání speciálního softwaru, tzv. softwarového klienta, které bude instalováno na zařízení, které nebude ve vlastnictví Poskytovatele, zavazuje se Účastník tento speciální software po ukončení Dílčí smlouvy, na základě které bude tento speciální software instalován, bez zbytečného odkladu deinstalovat.
2.25 V případě, že k poskytování Služby bude Účastníkovi přiděleno geografické číslo, je Účastník oprávněn toto číslo užívat pouze v místě zřízení Služby uvedeném v Dílčí smlouvě. V případě porušení této povinnosti se Účastník vystavuje nebezpečí porušování platných právních předpisů upravujících pravidla pro poskytování služeb elektronických komunikací, a to zejména úpravy týkající se předávání lokalizačních údajů
v souvislosti s dostupností čísel tísňového volání.
3. Cena a platební podmínky
3.1 Účastník se zavazuje zaplatit za poskytnuté Služby ceny uvedené v Dílčí smlouvě a nejsou-li tyto v Dílčí smlouvě sjednány, tak ceny dle platného Ceníku služeb Poskytovatele pro daný typ Dílčí smlouvy, a to na účet uvedený ve Smlouvě, případně na jiný účet, který Poskytovatel Účastníkovi písemně sdělí. Účastník se zavazuje uhradit tyto ceny ve lhůtě splatnosti uvedené na Vyúčtování Služeb.
3.2 V případě, že je Účastník v prodlení s placením Vyúčtování a neuhradí Vyúčtování ani na základě upozornění v náhradní lhůtě k plnění, která činí nejméně 10 kalendářních dní, poskytnuté mu Poskytovatelem, je Poskytovatel oprávněn omezit či přerušit poskytování Služeb nebo nedodat dosud Účastníkovi nepředané zboží.
3.3 Poskytovatel se zavazuje vystavit Vyúčtování Služeb do 15 dnů po skončení zúčtovacího období, které činí jeden kalendářní měsíc.
3.4 V případě změny výše závazku minimální měsíční částky sjednané dle Smlouvy v průběhu zúčtovacího období je nová výše tohoto závazku započítána vždy až od začátku následujícího zúčtovacího období.
4. Některá ustanovení týkající se Dílčích smluv
4.1 Jednotlivé Dílčí smlouvy nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich podpisu poslední ze smluvních stran. Jednotlivé Dílčí smlouvy nejsou smlouvami na sobě vzájemně souvisejícími, pokud není v Dílčí smlouvě stanoveno výslovně jinak. Dílčí smlouvy mohou být měněny nebo zrušeny pouze
na základě písemné dohody smluvních stran, není-li dále stanoveno jinak. Za písemnou formu nebude pro změnu nebo zrušení Dílčí smlouvy považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv. Trvání a ukončení Dílčí smlouvy nemá vliv na trvání Smlouvy, ukončením Smlouvy však zanikají veškeré navazující Dílčí smlouvy.
4.2 V případě, že je v Dílčí smlouvě sjednána závazná minimální doba trvání Dílčí smlouvy, je Účastník oprávněn Dílčí smlouvu vypovědět nejdříve
k datu, kdy uplyne závazná minimální doba trvání Dílčí smlouvy, přičemž písemná výpověď musí být doručena Poskytovateli nejméně 3 měsíce před uplynutím minimální doby trvání. Po uplynutí minimální doby trvání Dílčí smlouvy může Účastník Dílčí smlouvu ukončit písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou 3 měsíce, která začne běžet prvního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena Poskytovateli. Uvedené neplatí pro Dílčí smlouvy, na jejichž základě Poskytovatel poskytuje Účastníkovi veřejně dostupnou službu elektronických komunikací, Účastník i Poskytovatel je oprávněn takové Dílčí smlouvy vypovědět před uplynutím sjednané minimální doby trvání, přičemž taková Dílčí smlouva bude ukončena do 30 dnů od doručení výpovědi, pokud nebude dohodnuto jinak.
4.3 Účastník dále nemůže ukončit trvání Dílčí smlouvy, pokud jsou Služby poskytované prostřednictvím této smlouvy nezbytné pro poskytování dalších souvisejících Služeb na základě jiné Dílčí smlouvy, jejíž minimální doba trvání ještě neuplynula; pakliže k ukončení takové Dílčí smlouvy dojde, a to z důvodu na straně Účastníka (zejména odstoupením od Dílčí smlouvy či od Smlouvy ze strany Poskytovatele, ukončením podnikatelské činnosti Účastníka apod.), je Poskytovatel v takovém případě oprávněn doúčtovat Účastníkovi cenu takové Služby do konce doby trvání závazku, sjednané v příslušné Dílčí smlouvě, což neplatí, pokud je Účastníkem fyzická osoba podnikající.
4.4 V případě, že na základě technického šetření bude zjištěno, že Službu nelze z technických nebo jiných objektivních příčin zřídit za podmínek sjednaných v Dílčí smlouvě, oznámením uvedené skutečnosti Účastníkovi Dílčí smlouva zaniká, nebude-li mezi stranami písemně dohodnuto jinak.
5. Správa firemního účtu, kontaktní osoba
5.1 Účastník je povinen zvolit si heslo Administrátora (správce firemního účtu), po jehož uvedení je oprávněn provádět i na dálku změny v rámci jednotlivých Služeb (s výjimkou záležitostí, k nimž je vyžadována výlučně písemná forma). Účastník je dále povinen stanovit kontaktní osobu k jednání s Poskytovatelem ve všech záležitostech souvisejících se Smlouvou. Kontaktní osoba a kontaktní údaje Účastníka jsou uvedeny
ve Smlouvě. Účastník je povinen bezodkladně nahlásit Poskytovateli jakoukoli změnu kontaktních údajů a osob uvedených ve Smlouvě s tím, že na žádost Poskytovatele je povinen změnu doložit.
5.2 Účastník je oprávněn zvolit si v rámci Dílčích smluv další osoby, které budou za něho oprávněny v rámci těchto Dílčích smluv jednat. V případě, že Účastník zvolí nějakou osobu jako tzv. technický kontakt, je tato osoba oprávněna za Účastníka vyřizovat veškeré technické náležitosti včetně podpisu Předávacích protokolů. Účastník současně potvrzuje, že od osoby uvedené jako technický kontakt získá předem souhlas k poskytnutí jejích osobních údajů Poskytovateli, a to na dobu poskytování Služeb a k výše uvedenému účelu.
6. Zvláĭtní ustanovení týkající se koupě zboží
6.1 Vlastnické právo ke zboží nabývá Účastník úplným zaplacením kupní ceny, která je mezi smluvními stranami sjednána v Dílčí smlouvě. Účastník je povinen zaplatit kupní cenu v hotovosti při převzetí zboží či bezhotovostním převodem s uvedením příslušného variabilního symbolu na bankovní účet Poskytovatele do 15 pracovních dní od dodání zboží, není-li dohodnuto jinak, a to na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Cena
za zboží se považuje za zaplacenou dnem připsání částky na bankovní účet Poskytovatele uvedený ve Smlouvě, nebo předáním hotovosti oprávněnému zástupci Poskytovatele. Nebezpečí škody na zboží přechází z Poskytovatele na Účastníka okamžikem předání zboží Účastníkovi v místě plnění, které musí být vždy Účastníkem specifikováno v objednávce.
6.2 V případě, že je Účastník v prodlení s placením kupní ceny zboží a neuhradí ji ani na základě upozornění v náhradní lhůtě k plnění, která činí nejméně 10 kalendářních dní, poskytnuté mu Poskytovatelem, je Poskytovatel oprávněn omezit či přerušit poskytování Služeb nebo nedodat dosud Účastníkovi nepředané zboží.
6.3 Účastník je povinen bez zbytečného odkladu po převzetí zboží provést jeho kontrolu a v případě jakéhokoli zjištěného rozdílu od své objednávky co do množství či druhu zboží je povinen tento rozdíl oznámit Poskytovateli nebo jeho pověřenému zástupci. Reklamace vadného zboží se řídí platnými právními předpisy a Reklamačním řádem.
7. Zneužívání služeb
Účastník není oprávněn používat SIM karty poskytnuté dle Smlouvy, resp. jednotlivých Dílčích smluv k jiným účelům, než pro které jsou určeny, a to zejména ke komerční terminaci hovorů. Účastník je oprávněn SIM karty používat výhradně jako doplňkové zařízení pobočkových ústředen schválených Českým telekomunikačním úřadem vytvářejícím nestandardní rozhraní pro připojení pobočkové ústředny k veřejným sítím elektronických komunikací. Při připojení pobočkové ústředny k síti elektronických komunikací s využitím SIM karty jako GSM brány musí být dodržen postup a splněny podmínky dle platných právních předpisů, přičemž Účastník je povinen vyžádat si předchozí písemný souhlas Poskytovatele k využití konkrétní SIM karty, která bude určena prostřednictvím IMSI (čísla SIM karty) nebo MSISDN jako GSM brána. Seznam čísel SIM karet a telefonních čísel, k nimž dává Poskytovatel souhlas dle tohoto článku, je nedílnou součástí Dílčí smlouvy a tvoří její přílohu. Účastník není oprávněn prodat či převést práva k jakékoli ze Služeb
bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele. V případě porušení některé z těchto povinností je Poskytovatel oprávněn okamžitě omezit nebo přerušit poskytování Služeb dle Dílčí smlouvy, příp. Smlouvy. Poskytovatel dále může omezit nebo přerušit užívání Služeb v případě, že Účastník bude užívat služby způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu Služeb poskytovaných jiným účastníkům Poskytovatele, případně provoz sítě či jakékoli její části, nebo bude existovat důvodné podezření, že Účastník zneužívá nebo zneužíval služby (způsob užívání Služeb Účastníkem např. vykazuje charakteristiky strojového generování provozu nebo jsou Služby užívány jiným nestandardním způsobem). Poskytovatel je oprávněn Účastníkovi
v odůvodněných případech jednostranně změnit rozsah poskytovaných služeb nebo nastavit maximální počet SIM karet, které mu na základě uzavřené Smlouvy a jednotlivých Dílčích smluv poskytne. Maximální počet SIM karet je závislý na počtu zaměstnanců Účastníka.
8. Dalĭí účastníci
8.1 Podmínky Smlouvy se mohou na základě písemného souhlasu Poskytovatele vztahovat i na právní subjekty, které jsou s Účastníkem v tzv. podnikatelském seskupení nebo v jiném prokazatelném vztahu ekonomické závislosti (dále „Další účastník“). Podmínkou však je písemné potvrzení Účastníka, že s přistoupením Dalšího účastníka souhlasí a že ho seznámil se všemi podmínkami Xxxxxxx, a uzavření příslušné písemné dohody o přistoupení, jejímž obsahem bude prohlášení Dalšího účastníka, že souhlasí s podmínkami Xxxxxxx a ke Smlouvě v plném rozsahu přistupuje. V případě splnění uvedených podmínek nebude Poskytovatel souhlas bezdůvodně odpírat. Okamžikem nabytí účinnosti dohody
o přistoupení nabývá Další účastník práv a povinností Účastníka dle této Smlouvy, s výjimkou možnosti rozhodování o přistoupení dalšího účastníka ke Smlouvě.
8.2 Nedohodnou-li se Poskytovatel a Další účastník jinak, smluvní vztah mezi Dalším účastníkem a Poskytovatelem zaniká ukončením Smlouvy, přičemž Účastník je oprávněn z pozice administrátora ukončit poskytování služeb pro Dalšího účastníka.
8.3 Veškerá Vyúčtování za zboží i Služby vystavovaná pro další účastníky budou vystavována na obchodní firmu Dalších účastníků, přičemž Účastník ručí společně a nerozdílně Poskytovateli za splnění závazků Dalších účastníků v souladu s § 1872 a násl. či v souladu s § 2018 a násl. zákona
č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném znění (dále jen „občanský zákoník“).
9. Uživatel Služeb
9.1 Účastník je povinen seznámit osoby, kterým umožní užívání Služeb podle této Smlouvy (dále jen „Uživatel“), s podmínkami Smlouvy, Dílčích smluv, Všeobecnými podmínkami a Informacemi pro účastníka a uživatele o zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů (dále jen „Informace“), (dále společně jen „Údaje“). Služby je oprávněn využívat výhradně Účastník, tzn. Uživatelem mohou být pouze zaměstnanci Účastníka a členové statutárních orgánů Účastníka. Umožnění užívání Služeb jiným osobám je v rozporu s účelem Xxxxxxx a je považováno za zneužívání Služeb.
9.2 V případě využití Služby, na základě které Účastník získá přístup k provozním údajům spojeným s jednotlivými účastnickými mobilními čísly (dále jen „MSISDN“), je Účastník povinen o této skutečnosti Uživatele předem informovat.
9.3 V případě, že by Uživatel vyslovil nesouhlas se zpracováním údajů pro některý z účelů vymezených v Informacích nebo s poskytnutím údajů Účastníkovi, je Účastník povinen Poskytovatele informovat, s výjimkou případů, kdy je Uživateli umožněno odvolání souhlasu přímo.
10. Ukončení Smlouvy
10.1 Smlouva je ukončena v případě ukončení podnikatelské činnosti jedné ze smluvních stran, a to ke dni právní moci příslušného rozhodnutí. V případě, že je smluvní straně známo, že dojde k ukončení její podnikatelské činnosti, je povinna o této skutečnosti druhou smluvní stranu neprodleně informovat.
10.2 Smluvní strany mohou od Smlouvy odstoupit pouze z důvodů uvedených ve Smlouvě nebo z důvodů, které předpokládá ustanovení
§ 2001 a násl. občanského zákoníku. Odstoupení od Xxxxxxx z důvodů na straně Účastníka nemá vliv na povinnost Účastníka uhradit smluvní pokutu za předčasné ukončení Smlouvy.
10.3 Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit, a to i okamžitě, v případě podstatného porušení Smlouvy ze strany Účastníka spočívajícího zejména (I) v prodlení Účastníka s placením ceny za Služby či zboží trvajícím minimálně 30 kalendářních dnů, (II) v prodlení Účastníka se zaplacením smluvní pokuty či její části trvajícím minimálně 30 kalendářních dnů, (III) v použití SIM karet k jiným účelům, než ke kterým jsou určeny (zneužívání služeb), či porušení povinnosti uvedené v čl. 7 těchto obchodních podmínek, (IV) v poškozování koncového či jiného zařízení Poskytovatele, (V) v neposkytnutí součinnosti Účastníka nezbytné pro poskytování Služeb poskytovatelem nebo (VI) v porušení informační povinnosti o ukončení podnikatelské činnosti. Poskytovatel je dále oprávněn okamžitě odstoupit od Smlouvy nebo přerušit poskytování Služeb
v případě zahájení insolvenčního řízení, v případě vydání rozhodnutí o úpadku nebo v případě, že insolvenční návrh byl zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení, nebo konkurs byl zrušen proto, že majetek byl zcela nepostačující, jakož i v případě rozhodnutí o vstupu Účastníka do likvidace. Odstoupením Poskytovatele od Smlouvy zanikají rovněž jednotlivé Dílčí smlouvy. Odstoupení je účinné dnem doručení odstoupení, není-li v odstoupení uvedeno datum pozdější. Odstoupením od Smlouvy není jakkoli dotčeno právo Poskytovatele
na úhradu jakýchkoli dlužných částek, smluvních pokut sjednaných ve Smlouvě a Dílčí smlouvě a příp. náhradu škody.
10.4 Účastník i Poskytovatel je oprávněn ukončit tuto Smlouvu výpovědí nejdříve k poslednímu dni doby trvání doby určité, na kterou byla Smlouva sjednána, přičemž písemná výpověď musí být doručena druhé smluvní straně nejméně 3 měsíce předem, v případě výpovědi ze strany Účastníka na adresu Poskytovatele: Vodafone Czech Republic a.s., Inbox: Výpověď OneNet, xxxxxxx Xxxxxxxxx 0, Xxxxx 0, 000 00. Po uplynutí doby určité, kdy dojde ke změně trvání Smlouvy na dobu neurčitou, může Účastník ukončit Smlouvu písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou 3 měsíce,
která začne běžet prvního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena Poskytovateli. Účastník je však oprávněn Xxxxxxx vypovědět pouze za předpokladu, že veškeré Dílčí smlouvy byly řádně ukončeny či vypovězeny (nejpozději současně s doručením výpovědi Rámcové smlouvy Poskytovateli). Výpověď je Účastník povinen zároveň zaslat také e-mailem ze své e-mailové adresy
na adresu xxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxx.xx. V případě podání výpovědi ze strany Poskytovatele budou Služby poskytované po ukončení Smlouvy účtovány dle Všeobecných podmínek a aktuálního Ceníku Poskytovatele, nebude-li dohodnuto jinak.
10.5 Účastník je dále oprávněn bez sankcí písemně vypovědět Xxxxxxx (resp. příslušnou Dílčí smlouvu) v případě změny podstatných náležitostí Smlouvy (resp. příslušné Dílčí smlouvy) nebo změny jiných ustanovení, které vedou ke zhoršení postavení Účastníka (s výjimkou změn vyvolaných změnou právní úpravy či rozhodnutím Českého telekomunikačního úřadu).
10.6 V případě podání výpovědi ze strany Účastníka je Účastník oprávněn v průběhu výpovědní doby (do ukončení Smlouvy) požádat o přenos telefonních čísel do sítě jiného operátora. V takovém případě bude Smlouva ukončena ke dni přenosu posledního telefonního čísla, nejdříve však uplynutím výpovědní doby.
10.7 Účastník je oprávněn v případě, že budou splněny podmínky dle článku 1.1.5 Všeobecných podmínek ukončit účastnickou smlouvu
o poskytování služeb elektronických komunikací na jednotlivé telefonní číslo (mobilní služby poskytované prostřednictvím SIM karty či fixní služby elektronických komunikací) písemnou výpovědí s uvedením tohoto důvodu, kterou je v takovém případě povinen doručit Poskytovateli (na adresu uvedenou v čl. 10.4) nejpozději do 15 kalendářních dnů ode dne účinnosti této změny. V takovém případě bude účastnická smlouva
o poskytování služeb elektronických komunikací na jednotlivé telefonní číslo (mobilní služby poskytované prostřednictvím SIM karty či fixní služby elektronických komunikací) ukončena bez sankce.
11. Přenositelnost telefonních čísel
11.1 V případě, že pro poskytování Služeb na základě Dílčí smlouvy mají být do sítě Poskytovatele přenesena čísla Účastníka ze sítě jiného poskytovatele služeb, souhlasí Účastník s tím, že pokud nebudou tato čísla přenesena do sítě Poskytovatele ve lhůtě 1 měsíce od data podpisu příslušné Dílčí smlouvy, případně v jiné lhůtě písemně dohodnuté mezi smluvními stranami, je Účastník povinen zvolit si do 3 pracovních
dnů namísto přenášených telefonních čísel telefonní čísla z přídělu Poskytovatele. V případě, že si Účastník tato čísla nezvolí, je Poskytovatel oprávněn mu tato čísla přidělit. Pokud však účastnická čísla Účastníka nebylo prokazatelně možné v uvedené lhůtě přenést do sítě Poskytovatele z důvodu neležícího na straně Účastníka, sjednají obě strany v dobré víře novou lhůtu, ve které bude objektivně možné účastnická čísla Účastníka přenést; to však nemá vliv na povinnost Účastníka čerpat Služby v minimálním rozsahu uvedeném ve Smlouvě, není-li dohodnuto jinak.
11.2 Bližší podmínky přenositelnosti čísel se řídí Všeobecnými podmínkami a podmínkami služby přenositelnosti telefonních čísel, které jsou k dispozici na xxxxxxxx.xx.
12. Ustanovení společná a závěrečná
12.1 Oznámení nebo žádosti, které Účastník zasílá Poskytovateli, jsou považovány za řádně doručené, pokud budou zaslány Poskytovateli písemně, a to i e-mailem (z e-mailové adresy Účastníka) na uvedená kontaktní místa: Vodafone Czech Republic a.s., Vodafone firemní xxxx, xxxxxxx Xxxxxxxxx 0, Xxxxx 0, 000 00, e-mailová adresa: xxx@xxxxxxxx.xx, a doručeny doporučenou poštovní zásilkou nebo elektronickou poštou
s potvrzením Poskytovatele o úspěšném doručení. Oznámení, která mohou být učiněna ústně, lze uskutečnit telefonicky na čísle
x000 000 000 000.
12.2 Jakákoli oznámení, která mají být dle Smlouvy doručena Účastníkovi, budou považována za řádně doručená, pokud budou adresována Účastníkovi na kontakty uvedené ve Smlouvě či Dílčí smlouvě, a mohou být zaslána poštovní zásilkou nebo elektronickou poštou či zpřístupněna prostřednictvím Internetové samoobsluhy. Nebude-li však dohodnuto jinak, písemnosti, s jejichž doručením je spojen vznik určité právní skutečnosti, která má podle Smlouvy vliv na vznik, trvání nebo zánik práv a povinností smluvních stran, budou doručovány pouze doporučenou poštovní zásilkou nebo kurýrem s potvrzením o doručení. Oznámení, jež mohou být dle Smlouvy učiněna ústně, mohou být směřována na telefonní číslo Účastníka uvedené ve Smlouvě či Dílčí smlouvě. Podmínky doručování prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb se dále řídí Všeobecnými podmínkami.
12.3 Pokud se v budoucnu kterékoli ustanovení Smlouvy či Dílčí smlouvy stane nezákonným, neplatným či nevymahatelným, nebude taková skutečnost mít vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení a smluvní strany se zavazují takové ustanovení nahradit ustanovením platným a vymahatelným, jehož předmět bude nejlépe odpovídat předmětu a účelu původního ustanovení.
12.4 Práva a závazky vyplývající ze Xxxxxxx nemůže žádná ze smluvních stran převést/postoupit na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany. Účastník je oprávněn požádat o převod/postoupení práv a povinností ze Xxxxxxx nejdříve po uplynutí 3 měsíců její účinnosti. Toto ustanovení nemá vliv na právo Poskytovatele postoupit třetí osobě finanční pohledávky za Účastníkem vzniklé z této Smlouvy nebo z Dílčí smlouvy bez souhlasu Účastníka.
12.5 Účastník se zavazuje, že vynaloží veškeré úsilí, které po něm lze spravedlivě požadovat, aby zajistil, že s informacemi získanými v souvislosti se Smlouvou, Dílčí smlouvou či souvisejícími s Poskytovatelem, které nebudou v obchodních kruzích běžně známé a dostupné, bude zacházet jako s důvěrnými údaji a sděleními, a bude tedy dbát, aby nebyly zneužity, a nesdělí je žádné třetí straně s výjimkou případů, kdy k tomu bude mít písemný souhlas Poskytovatele nebo na základě povinností vyplývajících z platných právních předpisů. Uvedený závazek platí i po ukončení Smlouvy. Poskytovatel je oprávněn zpřístupnit shora uvedené informace ovládajícím a ovládaným osobám ve smyslu ustanovení § 74 a násl. zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních společnostech a družstvech (zákon o obchodních korporacích), ve znění pozdějších předpisů.
12.6 Účastník souhlasí s tím, aby Poskytovatel uváděl Účastníka, jeho obchodní firmu, IČO a sídlo ve svém referenčním listu jakožto referenčního zákazníka. Tento souhlas je Účastník oprávněn kdykoli odvolat.
12.7 Není-li stanoveno jinak, může být Smlouva nebo Dílčí smlouva změněna, doplňována nebo zrušena pouze na základě písemné dohody smluvních stran.
12.8 Reklamace služeb se řídí Reklamačním řádem společnosti Vodafone Czech Republic a.s., Reklamace služeb elektronických komunikací s tím, že místem pro uplatnění písemné reklamace je adresa Vodafone Czech Republic a.s., Vodafone firemní péče, náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5.
12.9 Poruší-li některá za smluvních stran svou povinnost a druhé smluvní straně tím vznikne škoda, vzniká poškozené straně nárok na náhradu škody ve smyslu ustanovení § 2913 občanského zákoníku s výhradou ustanovení § 64 odst. 12 zákona č. 127/2005 Sb.
13. Změna, platnost a účinnost Obchodních podmínek OneNet
13.1 Poskytovatel je oprávněn tyto Obchodní podmínky OneNet jednostranně měnit. Obchodní podmínky OneNet platí po celou dobu trvání Smlouvy či jednotlivých Dílčích smluv, popř. i po jejím skončení, a to až do úplného vyřízení všech práv a nároků z ní plynoucích.
13.2 Do platných Obchodních podmínek OneNet lze nahlížet na webových stránkách společnosti Poskytovatele xxxxxxxx.xx.
13.3 Tyto Obchodní podmínky OneNet pozbývají účinnosti okamžikem nabytí účinnosti pozdějších Obchodních podmínek OneNet.
PK6827
13.4 Tyto Obchodní podmínky OneNet nabývají účinnosti dne 1. 4. 2020 a nahrazují Obchodní podmínky OneNet ze dne 1. 5. 2018.
Příloha č. 3 - Vĭeobecných podmínek pro poskytování služeb společnosti Vodafone
Vodafone Czech Republic a.s. Vodafone péče o zákazníky: 800 77 00 77 Náměstí Junkových 2 IČO: 25788001, DIČ: CZ25788001
155 00 Praha 5 xxxxxxxx.xx
Company registered in the Commercial Register maintained by the Metropolitan Court in Prague, File number B. 6064
C2 General
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Vodafone Czech Republic a. s.
Vážený zákazníku,
děkujeme za důvěru, kterou nám svým zájmem o služby elektronických komunikací a další služby společnosti Vodafone Czech Republic a. s. projevujete.
Vzhledem k tomu, že některá práva a povinnosti se v našich smluvních vztazích opakují, připravili jsme tento dokument označený jako Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Vodafone Czech Republic a. s., jehož cílem je jasným a srozumitelným způsobem shrnout základní práva a povinnosti, kterými se při poskytování našich služeb řídíme.
Všeobecné podmínky jsou součástí smlouvy o poskytování služeb.
Pokud budete mít ke Všeobecným podmínkám jakékoliv dotazy, neváhejte se obrátit na některé z našich obchodních míst, rádi vám vše vysvětlíme.
Aktuální znění Všeobecných podmínek je dostupné na naší internetové stránce xxx.xxxxxxxx.xx, sekce Dokumenty ke stažení, nebo na našich obchodních místech.
Těšíme se na spolupráci. Vodafone Czech Republic a. s.
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb společnosti Vodafone Czech Republic a. s.
1. Obecná ustanovení
1.1 Všeobecné podmínky pro poskytování služeb upravují práva a povinnosti společnosti Vodafone Czech Republic a. s., se xxxxxx xxxxxxx Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 5 – Stodůlky, IČO: 25788001, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 6064 (dále jen „Vodafone“), jako poskytovatele služeb elektronických komunikací a dalĭích služeb (dále společně jen „služby“), a práva
a povinnosti vás jako účastníka a uživatele těchto služeb (dále jen „Všeobecné podmínky“).
1.2 Služby můžete užívat, pouze pokud s námi uzavřete smlouvu o poskytování služeb (dále jen „smlouva“), jejíž část je určena těmito Všeobecnými podmínkami.
2. Smlouva o poskytování služeb
2.1 Smlouvu můžete uzavřít osobně v obchodním místě Vodafonu, nebo s využitím prostředků komunikace na dálku přes Internetovou stránku, telefonicky s operátorem Vodafonu nebo prostřednictvím Internetové samoobsluhy.
2.2 V některých případech můžeme způsoby uzavření smlouvy omezit, nebo určit, že smlouvu lze uzavřít pouze písemně. Pokud budeme vyžadovat váš podpis na smlouvě, může být nahrazen jinými technickými prostředky, na jejichž využití se dohodneme.
2.3 Smlouva je uzavřena, jakmile si ujednáme její obsah a zpravidla není uzavírána v písemné formě. Není-li smlouva písemná, pak její obsah tvoří vždy náš návrh smlouvy přijatý způsobem, který tento návrh umožňoval. Případné potvrzení smlouvy, které byste nám následně zaslal/a, nemá na její obsah žádný vliv, stejně tak ani jiné podmínky, pokud je výslovně písemně nepřijmeme.
2.4 Vzhledem k tomu, že se pro vás snažíme zjednodušit proces uzavření smlouvy a podle toho jsme upravili i proces zpracování uzavřené smlouvy, nemůžeme přijmout žádnou odchylku ani doplnění našeho návrhu smlouvy, s výjimkou vyplnění námi požadovaných údajů, pokud se na tom předem výslovně nedohodneme písemně.
2.5 Pro uzavření smlouvy potřebujeme vaše údaje, které ověříme zpravidla podle občanského průkazu a se kterými nakládáme v souladu
s Informacemi pro účastníka a uživatele o zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů (dále jen „Informace pro zákazníka“). V souladu s Informacemi pro zákazníka musíme také ověřit, zda uzavření smlouvy není v rozporu s našimi právem chráněnými
zájmy. Dále je třeba ověřit vaši platební historii v registru dlužníků či veřejných rejstřících a vaše právo k místu instalace služby, pokud služba takovou instalaci vyžaduje (např. prokázáním souhlasu vlastníka domu a bytu s instalací). Pokud zjistíme, že existují důvody, které nám brání v uzavření smlouvy, budeme vás o nich informovat. Dojde-li k jakékoliv změně vašich údajů, je vaší povinností nás o tom informovat nejpozději do 7 dnů
od data změny. Na změny, o kterých nebudeme v souladu se smlouvou informováni, nemůžeme a nebudeme brát ohled.
2.6 K zajištění plnění vašich finančních povinností ze smlouvy po vás můžeme požadovat jistinu, o jejíž výši bychom vás informovali ještě před samotným uzavřením smlouvy.
2.7 Před uzavřením smlouvy se prosím seznamte s podmínkami návrhu smlouvy, jednotlivých marketingových akcí, podmínkami jednotlivých služeb, ceníkem služeb, platnými Všeobecnými podmínkami a Informacemi pro zákazníka, neboť i tyto dokumenty tvoří součást smlouvy. Pokud by mezi uvedenými dokumenty vznikl rozpor, má přednost uzavřená smlouva a dále ten dokument, který je v předchozí větě uvedený před dokumentem, se kterým je v rozporu.
2.8 Služby vám aktivujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho týdne od převzetí SIM karty či stažení jejího profilu (eSIM),
v případě zprovoznění koncového místa (tzn. účastnické zásuvky) v místě instalace pak nejpozději do 40 dnů od uzavření smlouvy a úhrady jistiny. V podmínkách jednotlivých služeb mohou být stanoveny i jiné lhůty.
2.9 Smlouvu s vámi uzavřeme na dobu neurčitou a bude účinná ode dne aktivace služeb.
2.10 Pokud budete chtít převést smlouvu na někoho jiného, je nezbytné, abychom s takovým převodem souhlasili. Stačí podat písemnou žádost, na základě které vyjádříme náš souhlas. Žádost bezdůvodně neodmítneme. V této souvislosti vás upozorňujeme, že bez našeho předchozího písemného souhlasu nemůžete ani prodat nebo převést práva k jakékoli ze služeb (jednalo by se o nedovolený přeprodej našich služeb).
2.11 Pokud s vámi jako spotřebitelem uzavřeme smlouvu s využitím prostředků komunikace na dálku nebo mimo obchodní místo Vodafonu, můžete i bez uvedení důvodu od smlouvy odstoupit, o čemž nás musíte informovat do 14 dnů od jejího uzavření (můžete využít vzorový formulář, který je dostupný na Internetové stránce). Pokud ale přes odstoupení od smlouvy využijete některé služby, jsme oprávněni po vás požadovat jejich úhradu.
3. Změna smlouvy o poskytování služeb
3.1 Změnu smlouvy (např. změnu nastavení jednotlivých tarifů, rozšíření portfolia užívaných služeb) jste oprávněni navrhnout kdykoliv. Při změně smlouvy budeme postupovat stejně, jako při jejím uzavírání, tedy v souladu s čl. 2 Všeobecných podmínek.
3.2 Změnu smlouvy nemusíme přijmout, pokud budete mít dlužné částky po splatnosti, či omezené nebo přerušené poskytování služeb.
Pokud budou splněny podmínky pro provedení požadované změny smlouvy, je nutné uzavřít dohodu o změně smlouvy a úhradě dodatečné jistiny (pokud bude s ohledem na podmínky požadované služby dodatečná jistina požadována). Změnu provedeme zpravidla do jednoho týdne od uzavření dohody podle předchozí věty, pokud se nedohodneme jinak nebo pokud jiná lhůta nevyplývá z povahy služby.
3.3 Také v případě změny smlouvy můžete jako spotřebitel od změny smlouvy i bez uvedení důvodu odstoupit, pokud byla tato změna uzavřena prostředky komunikace na dálku nebo mimo obchodní místo Vodafonu. I v tomto případě je nutné nás o odstoupení informovat do 14 dnů od změny smlouvy. Pokud i přes odstoupení od změny smlouvy využijete některé služby, jsme oprávněni po vás požadovat jejich úhradu. Upozorňujeme, že na základě odstoupení od změny smlouvy vám nastavíme služby tak, jak byly nastaveny před změnou smlouvy, pokud to bude technicky možné
a pokud se nedohodneme jinak.
3.4 Vzhledem k rozvoji služeb, změnám právních předpisů, zavádění nových služeb a technologií, změnám obchodní strategie Vodafonu (včetně změn tarifů, cen a způsobů účtování), změnám podmínek na trhu služeb nebo na základě rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu si vyhrazujeme právo změnit smlouvu v následujících ujednáních:
– ceny služeb;
– způsob a podmínky vyúčtování;
– způsob, rozsah, parametry a podmínky poskytování služeb;
– způsob a podmínky plateb za služby;
– rozsah povinností Vodafonu;
– způsob reklamace vyúčtování či služeb;
– odpovědnost za škodu;
– podmínky a způsob ukončení smlouvy;
– způsob komunikace se zákazníkem;
– podmínky zpracování údajů.
3.5 O změnách smlouvy a o uveřejnění změny smlouvy vás budeme informovat, a to nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny smlouvy
v obchodním místě Vodafonu, prostřednictvím Internetové stránky a prostřednictvím Internetové samoobsluhy (například ve vyúčtování), a případně také prostřednictvím SMS či e-mailu.
4. Ukončení smlouvy o poskytování služeb
4.1. Smlouva zaniká dohodou, odstoupením za podmínek stanovených zákonem, výpovědí, smrtí nebo, v případě právnických osob, zánikem bez právního nástupce. Ke dni účinnosti ukončení smlouvy vám přestaneme poskytovat služby.
Ukončení z vaĭí strany
4.2 Výpověď smlouvy nám prosím doručte na adresu sídla Vodafonu, nebo ji učiňte osobně v obchodním místě Vodafonu, nebo s využitím prostředků komunikace na dálku (telefonicky s operátorem Vodafonu nebo přes Internetovou samoobsluhu). S ohledem na vaši ochranu
si vyhrazujeme právo vaši totožnost ověřit nejen heslem, ale i jiným způsobem. Pokud máme důvodné podezření, že výpověď smlouvy nebyla učiněna oprávněnou osobou, začne plynout výpovědní doba pro ukončení smlouvy až od ověření vaší totožnosti.
4.3 Smlouva bude ukončena uplynutím 1 měsíce od doručení vaší výpovědi, pokud se s vámi nedohodneme jinak. V případě, že požádáte o přenos telefonního čísla k jinému poskytovateli, bude smlouva nebo příslušná část smlouvy ukončena dle Podmínek služby přenositelnosti telefonních čísel, které jsme zveřejnili na Internetové stránce, v den přenosu telefonního čísla.
4.4 Smlouvu můžete ukončit bez sankce výpovědí také v případě, že nebudete souhlasit se změnou smlouvy podle čl. 3.4 Všeobecných podmínek. V takovém případě nám svou výpověď s uvedením tohoto nesouhlasu doručte nejpozději do dne účinnosti nabytí změny smlouvy.
V takovém případě bude smlouva ukončena ke dni účinnosti změny. Jestliže v této lhůtě navrženou změnu výslovně neodmítnete, stává se nové znění smlouvy závazným. Smlouvu však můžete bezplatně vypovědět pouze v případě, nejsou-li pro vás navrhované změny výhradně přínosné, nejsou-li čistě administrativní povahy a s neutrálními dopady, nebo pokud jsme změny provedli na základě požadavku právního předpisu.
Ukončení z naĭí strany
4.5 Od smlouvy můžeme odstoupit:
a) porušíte-li povinnost stanovenou ve smlouvě nebo právních předpisech (např. jste soustavně opožděně platil/a nebo soustavně neplatil/a cenu služeb ve vyúčtování po splatnosti, přičemž soustavným opožděným placením se rozumí zaplacení nejméně dvou po sobě jdoucích vyúčtování
po lhůtě splatnosti a soustavným neplacením se rozumí existence nejméně tří nezaplacených vyúčtování ceny);
b) je-li proti vám zahájeno insolvenční řízení nebo byla zahájena exekuce na váš majetek;
c) poskytnete-li nám nesprávné údaje nebo nepravdivé prohlášení, případně nenahlásíte-li změnu svých údajů.
Smlouva bude ukončena doručením odstoupení do Internetové samoobsluhy, pokud se s vámi nedohodneme jinak. Bude-li to možné, zašleme vám oznámení o odstoupení také prostřednictvím SMS.
5. Služby
Služby elektronických komunikací
5.1 Můžeme vám poskytovat následující základní služby elektronických komunikací:
a) telefonní službu, která umožňuje běžné odchozí hovory a přijímání telefonních hovorů a zahrnuje rovněž bezplatná tísňová volání;
b) službu přenosu dat a přístupu k síti internet;
c) službu krátkých textových zpráv (SMS) a službu multimediálních zpráv (MMS);
d) službu přenosu rozhlasových a televizních signálů po kabelu (kabelová televize).
5.2 Služby vám budeme poskytovat v oblastech pokrytých příslušným rádiovým signálem nebo ve zprovozněných koncových bodech sítě,
a to nepřetržitě a v co nejvyšší kvalitě za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Vznikne-li v rámci sítě nějaká závada, odstraníme ji co nejdříve.
5.3 Oblasti pokryté rádiovým signálem a oblasti, kde je technicky možné poskytovat mobilní služby na území České republiky, jsou graficky znázorněny v aktuální orientační mapě pokrytí dostupné na Internetové stránce. Vzhledem k charakteru šíření rádiových vln a k omezeným možnostem grafického zobrazení negarantujeme, že vždy dosáhnete připojení k síti i v oblastech, které jsou dle orientační mapy označené jako pokryté signálem. Případné zhoršení kvality přenosu způsobené fyzikálními vlivy nemůžeme ovlivnit. Nedostupnost signálu nebo zhoršená kvalita signálu v některých oblastech není s ohledem na výše uvedené vadou služby.
5.4 V pohraničních oblastech České republiky se vaše zařízení může připojit k mobilní síti zahraničního poskytovatele a vy tak začnete využívat služby zahraničního poskytovatele (roaming), ačkoliv budete stále na území České republiky.
5.5 S využitím mobilních sítí zahraničních poskytovatelů vám umožňujeme užívat datové služby také mimo území České republiky. Více informací a aktuální ceny najdete na Internetové stránce. Máte možnost kdykoliv využít datových služeb jiného poskytovatele pro zajištění regulovaných datových roamingových služeb, odděleně od domácích a neregulovaných roamingových služeb poskytovaných ze strany Vodafonu, a to bez poplatku a bez nutnosti změnit své telefonní číslo nebo SIM kartu – tzv. oddělený prodej datových roamingových služeb. Podmínky a další informace jsou k dispozici na Internetové stránce.
5.6 V souladu s roamingovou regulací máme možnost uplatňovat jistá omezení spočívající v neposkytování služeb regulovaného roamingu nebo v omezení čerpání národních jednotek v rámci podmínek některých tarifů.
5.7 Poskytujeme také možnost volat bezplatně na čísla tísňového volání. Při volání na tato čísla, případně na vyžádání příslušného pracoviště pro příjem tísňových volání, zároveň v souladu s právními předpisy poskytujeme příslušnému pracovišti pro příjem tísňových volání údaje o lokalizaci volajícího.
5.8 Pokud k užívání služby bude nezbytné zprovoznění koncového místa (tzn. účastnické zásuvky) v místě instalace, typicky v případě služby kabelové televize, je potřeba nám takové místo za účelem instalace a řádného provozu služby na naši žádost zpřístupnit. V opačném případě nebude možné vám službu poskytovat.
Dalĭí služby
5.9 Služby třetích stran jsou upraveny ve zvláštních podmínkách pro tyto služby a jsou dostupné prostřednictvím speciálních telefonních čísel, včetně zkrácených telefonních čísel, a to jak pomocí volání, tak pomocí SMS.
5.10 Část služeb třetích stran představuje zároveň platební služby ve smyslu zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů.
5.11 Mezi naše další služby patří např. poskytování převzatého rozhlasového a televizního vysílání, poskytování audiovizuální služby na vyžádání či pronájem zařízení.
6. Cena za služby
6.1 Cenu za služby nám budete hradit od okamžiku účinnosti smlouvy. Po skončení každého zúčtovacího období vám vystavíme vyúčtování,
ve kterém vám naúčtujeme cenu služeb poskytnutých v uplynulém zúčtovacím období, případně dalších služeb, které již byly poskytnuty, ale nebyly dosud vyúčtovány (zejména v případě roamingu a služeb třetích stran).
6.2 Vyúčtování vám doručíme v elektronické podobě do vaší Internetové samoobsluhy nejpozději do tří dnů od data vystavení. Pokud o to požádáte, můžeme vám za úplatu poslat vyúčtování také v papírové podobě. Pokud vyúčtování neobdržíte, bez zbytečného odkladu nás o tom prosím informujte.
6.3 Vyúčtování uhraďte nejpozději do 18 dnů od data jeho vystavení, pokud není na vyúčtování uvedeno jiné datum splatnosti. Platební údaje (číslo účtu a variabilní symbol) najdete na vyúčtování.
6.4 Pokud vyúčtování řádně a včas neuhradíte, upozorníme vás na to prostřednictvím SMS či jiným způsobem a poskytneme vám v souladu
se zákonem náhradní lhůtu k plnění v délce 1 týdne ode dne doručení upozornění. Jestliže v této lhůtě vyúčtování neuhradíte, můžeme přistoupit k omezení poskytovaných služeb. Pokud ani toto opatření nepovede k nápravě, můžeme smlouvu vypovědět nebo převést vámi užívané služby na služby předplacené. Dále můžeme požadovat náhradu poplatků a nákladů spojených s vymáháním pohledávky. Jedná se o poplatek za zaslání upomínky v případě prodlení se zaplacením vyúčtování, administrativní poplatky spojené s předáním pohledávky inkasní agentuře k vymáhání, jakož i náklady na správní a soudní poplatky, odměnu advokátů a soudních exekutorů. Tyto poplatky jste povinni uhradit.
6.5 Jistinu nebo finanční plnění bez uvedení variabilního symbolu můžeme použít na úhradu vašeho dluhu.
6.6 Kdykoli nás můžete požádat o vrácení přeplatku (v případě pochybností si vyhrazujeme právo ověřit, že o přeplatek žádá oprávněná osoba). Přeplatek vám vrátíme způsobem, který sami zvolíte, a to buď poštou na území České republiky (za poplatek dle ceníku služeb), převodem na bankovní účet vedený v České republice, nebo jej můžeme použít k úhradě pohledávek v následujícím či následujících vyúčtováních vystavených. Pokud si způsob vrácení přeplatku nezvolíte, použijeme jej na úhradu vyúčtování. Přeplatek vám vrátíme ve lhůtě 30 dnů ode dne ukončení smlouvy (zákaznického účtu), případně od obdržení vaší žádosti o jeho vrácení. Výše uvedeným není dotčeno naše právo na započtení pohledávek.
7. Reklamace
7.1 Pokud nesouhlasíte s vyúčtováním nebo nejste spokojen/a s kvalitou poskytnuté služby, můžete podat reklamaci písemnou formou na adresu Vodafone Czech Republic a. s., Reklamační oddělení, se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, nebo elektronickou formou prostřednictvím reklamačního formuláře dostupného na Internetové stránce anebo osobně v kterémkoliv obchodním místě Vodafonu. V případě pochybností si vyhrazujeme právo ověřit, že reklamaci podala oprávněná osoba. Reklamaci vyúčtování můžete uplatnit do 2 měsíců ode dne doručení vyúčtování
a reklamaci poskytnuté služby můžete uplatnit do 2 měsíců ode dne poskytnutí služby.
7.2 Přestože uplatníte reklamaci, musíte uhradit reklamované vyúčtování, pokud se nedohodneme jinak nebo pokud o odkladném účinku vaší reklamace nerozhodne Český telekomunikační úřad.
7.3 Vaši reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce ode dne jejího doručení, případně do 2 měsíců, vyžaduje-li vyřízení reklamace projednání se zahraničním provozovatelem. Pokud bude reklamace shledána oprávněnou a nedohodneme se jinak, započteme vám přeplatek nebo zaplacenou cenu služeb oproti našim pohledávkám v následujícím nebo následujících vystavených vyúčtováních.
7.4 Pokud s výsledkem reklamačního řízení nesouhlasíte, máte právo do 1 měsíce od jeho oznámení podat námitku proti vyřízení reklamace k Českému telekomunikačnímu úřadu.
7.5 Reklamaci služeb třetích stran a platebních služeb uplatněte prosím u poskytovatele těchto služeb.
8. Omezení služeb a ochrana sítě
8.1 Ztrátu či odcizení SIM karty nám ihned telefonicky oznamte a vyžádejte si vydání nové SIM karty (za niž můžeme požadovat úplatu). Nejpozději do 60 minut od obdržení vašeho oznámení provedeme blokaci SIM karty a od té chvíle přestáváte odpovídat za užití služeb nad rámec svého tarifu prostřednictvím této SIM karty.
8.2 V některých případech se může stát, že vám omezíme či přerušíme poskytování služeb (částečně či úplně), aniž bychom vás o tom stihli předem informovat. Například:
a) porušíte-li povinnost stanovenou ve smlouvě nebo v právních předpisech;
b) neuhradíte-li včas a řádně vyúčtování ani přesto, že vás na to upozorníme prostřednictvím SMS zprávy nebo jiným způsobem; po uhrazení dlužného vyúčtování vám bude poskytování služeb obnoveno (pokud došlo k úhradě před ukončením smlouvy);
c) dojde-li v průběhu zúčtovacího období k neobvykle vysokému provozu, tzn. pokud provoz dosáhne výše stanovené v Internetové samoobsluze (Volací limit);
d) poskytnete-li nám nesprávné údaje či nepravdivé prohlášení, případně nenahlásíte-li změnu svých údajů;
e) v případě důvodného podezření na zneužívání služeb (například pokud jsou služby využívány k distribuci nevyžádaných nebo komerčních sdělení) či v případě užívání služeb způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu služeb poskytovaných jiným zákazníkům nebo provoz sítě či jakékoli její části (strojově generované služby);
f) vznikne-li podezření, že jste uzavřel/a smlouvu na základě nepravdivých údajů nebo jste ji uzavřel/a s úmyslem neplatit za odebrané služby či zboží odebrané současně se službami, anebo vznikne důvodná obava, že nebudete hradit své závazky ze smlouvy řádně a včas (např. zahájení insolvenčního řízení, exekuce na váš majetek);
g) v případě narušení bezpečnosti či integrity naší sítě, bezpečnosti služby nebo při zjištění jejich ohrožení nebo zranitelnosti.
Omezení poskytování služeb nemá vliv na vaše smluvní povinnosti. Jakmile odpadne důvod pro přerušení nebo omezení poskytování služeb, bez zbytečného odkladu je obnovíme.
8.3 Omezit nebo přerušit poskytování služeb vám na nezbytně nutnou dobu můžeme i ze závažných provozních či technických důvodů nebo na základě rozhodnutí státních orgánů či v období krizových stavů nebo z důvodu jiného obecného zájmu.
8.4 Ve výjimečných případech vám z technických nebo provozních důvodů můžeme změnit vaše telefonní číslo či heslo nebo nastavení tarifu i bez vašeho souhlasu. O této změně vás samozřejmě budeme informovat, a to nejméně 5 pracovních dnů předem, bude-li to možné.
8.5 Abychom zabránili naplnění kapacity připojení či jejímu překročení, používáme následující postupy:
a) přednostně jsou poskytovány hlasové služby před datovými službami;
b) v případě naplnění kapacity připojení (zejména u základnové stanice) nelze zahájit nový hovor s výjimkou volání na čísla tísňového volání, probíhající hovory mohou být v takovém případě ovlivněny či ukončeny;
c) v případě naplnění kapacity připojení u datových služeb (zejména u základnové stanice) dochází k omezení rychlosti připojení všech aktivních uživatelů sítě;
d) u datových služeb se dále uplatní příslušná pravidla na ochranu sítě (např. můžeme stanovit povolený objem dat pro jednotlivé služby, abychom tak předešli přetížení kapacity sítě).
8.6 Vezměte na vědomí, že nesmíte:
a) jakkoliv zasahovat do našich zařízení a měnit jejich nastavení bez našeho předchozího souhlasu;
b) uskutečňovat zlomyslná nebo obtěžující volání;
c) použít SIM kartu/službu v rozporu se smlouvou či se zákonem nebo za účelem porušení smlouvy či zákona nebo ji použít jiným způsobem, než pro jaký je SIM karta/služba určena (zejména ne pro komerční ukončení hovorů prostřednictvím GSM brány apod.);
d) poškodit nebo pozměnit software na SIM kartě (nebo se o to pokusit), zejména kopírováním nebo klonováním (v této souvislosti upozorňujeme, že SIM karta je vlastnictvím Vodafonu);
e) užít službu nebo služby třetích stran způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu služeb poskytovaných jiným zákazníkům nebo provoz naší sítě či jakékoli její části, či užít služby způsobem zakládajícím důvodné podezření, že zneužíváte nebo jste zneužil/a službu (např. způsob vašeho užívání služby vykazuje charakteristiky strojového generování provozu nebo nestandardního užití).
8.7 K užívání služeb můžete použít pouze telekomunikační koncové zařízení, které splňuje technické požadavky pro provoz v České republice a které současně splňuje technické specifikace pro užívání služeb. Pokud máte nějaké pochybnosti ohledně možnosti použití konkrétního telekomunikačního koncového zařízení, kontaktujte nás.
9. Odpovědnost
9.1 Naše odpovědnost za škodu je ze zákona omezena. Nevyplývá-li z příslušných právních předpisů jinak, nejsme odpovědni například za škody způsobené v důsledku přerušení nebo vadného poskytnutí služby, uvedením nesprávných údajů z vaší strany, viry (tzv. mobile malware), prozrazením či zneužitím hesla nebo PINu, popř. jiných kódů, ztrátou, odcizením nebo poškozením SIM karty.
9.2 Neodpovídáme ani za kvalitu služeb poskytovaných jinými poskytovateli služeb, včetně zahraničních poskytovatelů v rámci roamingu, stejně tak ani za kvalitu služeb třetích stran, při jejichž poskytování je využívána naše síť. Je třeba, abyste své smluvní povinnosti plnil/a i při přerušení poskytování služby, nezajištění pokrytí, špatné kvalitě přenosu nebo zpracování nepřesných osobních či jiných údajů. Upozorňujeme též na to, že ze zákona neodpovídáme za obsah přenášených zpráv ani za data uložená na SIM kartě.
9.3 Pokud službu bylo možno využít jen částečně, anebo ji nebylo možno využít vůbec pro závadu technického nebo provozního charakteru na naší straně, zajistíme odstranění závady a poskytneme vám přiměřenou slevu z ceny služby, nebo po dohodě poskytneme službu náhradním způsobem.
10. Komunikace
10.1 K naší vzájemné komunikaci, kterou s vámi povedeme v českém jazyce, můžeme používat poskytovatele poštovních služeb nebo osobní doručení dokumentů, případně elektronické formy komunikace, jako je např. SMS, e-mail, telefon, online komunikace prostřednictvím Internetové stránky, komunikace v Internetové samoobsluze a další. Některé typy požadavků lze uplatnit pouze konkrétními komunikačními prostředky, zejména prostřednictvím k tomu určeného formuláře dostupného na Internetové stránce (např. žádost o identifikaci obtěžujícího a zlomyslného volání).
10.2 S operátorem Vodafonu na zákaznické lince můžete volat bezplatně; pokud nejste v zahraničí.
10.3 Při uzavření smlouvy vám vygenerujeme heslo, které doporučujeme bezodkladně změnit. Heslo budete potřebovat při komunikaci s námi. Xxxxxxx, kdo se prokáže vaším heslem, budeme považovat za osobu oprávněnou za vás jednat. S ohledem na vaši ochranu však nemusíme provést požadované jednání, pokud budeme mít podezření na zneužití vašeho hesla. V takovém případě můžeme požadovat jiný způsob ověření
(zejména předložení dokladu totožnosti). V případě, že si nebudete pamatovat své heslo, souhlasíte s tím, že vás můžeme identifikovat jiným způsobem stanoveným Vodafonem. Své heslo si dobře chraňte a v případě podezření z jeho prozrazení či zneužití si ho ve vlastním zájmu co nejdříve změňte. Pokud vaše heslo nebude odpovídat bezpečnostním standardům, můžeme ho změnit sami, o čemž vás budeme bez zbytečného odkladu informovat.
10.4 Stejným způsobem jako heslo chraňte i svůj PIN a PUK kód. PIN kód si můžete změnit, PUK nikoli. Proto pokud neoprávněná osoba zjistí váš PUK kód, co nejdříve nám to telefonicky oznamte.
10.5 Veškeré relevantní informace týkající se smlouvy, včetně nastavení jednotlivých služeb, změn smlouvy, vyúčtování a reklamací, jsou vám přístupné v Internetové samoobsluze po celou dobu trvání smlouvy a po dobu nejméně 6 měsíců po ukončení smlouvy. Proto Internetovou samoobsluhu pravidelně kontrolujte.
10.6 Písemnosti vám budeme zasílat prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb na adresu, kterou si zvolíte jako korespondenční, jinak na vámi uvedenou adresu trvalého bydliště, místa podnikání nebo sídla, popř. také do Internetové samoobsluhy. Korespondenční adresou může být i e-mail (elektronická adresa), který nám za účelem doručování oznámení sdělíte, jestliže o tento způsob doručování požádáte nebo s ním vyslovíte souhlas.
10.7 Oznámení zaslané prostřednictvím SMS či e-mailu je považováno za doručené okamžikem jeho doručení, nejpozději však následující den po jeho odeslání na vaše telefonní číslo nebo e-mailovou adresu.
10.8 Za doručená se považují i oznámení (včetně vyúčtování), která zpřístupníme v Internetové samoobsluze, a to okamžikem zpřístupnění. Vezměte v této souvislosti prosím na vědomí, že v případě doručení prostřednictvím Internetové samoobsluhy nemusíme zasílat písemné oznámení.
10.9 Internetovou samoobsluhou se rozumí váš zákaznický účet na portálu Můj Vodafone, který je přístupný po zadání vašeho hesla.
10.10 Internetovou stránkou se rozumí internetová stránka xxx.xxxxxxxx.xx, sekce Dokumenty ke stažení.
10.11 Hlasovou samoobsluhou se rozumí telefonní linka obsluhovaná automatizovaným systémem na telefonním čísle *77 (ze sítě Vodafonu) nebo 800 77 00 77. Každý, kdo využije Hlasovou samoobsluhu z telefonního čísla v síti Vodafonu, je považován za účastníka oprávněného využívat takové telefonní číslo, přesto ale může být vyzván k ověření heslem.
11. Právní předpisy a orgány dohledu
11.1 Smlouva se řídí také zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů
11.2 O případných sporech mezi Vodafonem a vámi rozhoduje soud nebo Český telekomunikační úřad. Pokud jste uzavřel/a smlouvu
v postavení spotřebitele, můžete v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, řešit spory vyplývající ze smlouvy i mimosoudně, a to v případě sporu týkajícího se služeb elektronických komunikací u Českého telekomunikačního úřadu (xxx.xxx.xx), v případě sporu týkajícího se poskytování finančních služeb u Finančního arbitra (xxx.xxxxxxxxx.xx) a v případě ostatních sporů pak u České obchodní inspekce (xxx.xxx.xx).
12. Účinnost
MK19997
12.1 Všeobecné podmínky jsou účinné od 1. 1. 2022. Od tohoto data pozbývají účinnosti předchozí Všeobecné podmínky ze dne 1. 10. 2020.
Příloha č. 4 - Informace o zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokalizačních údajů
Veškeré potĭebné informace naleznete: xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/x-xxxxxxxx/xx-xxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxx/
Vodafone Czech Republic a.s. Vodafone péče o zákazníky: 800 77 00 77 Náměstí Junkových 2 IČO: 25788001, DIČ: CZ25788001
155 00 Praha 5 xxxxxxxx.xx
Company registered in the Commercial Register maintained by the Metropolitan Court in Prague, File number B. 6064
C2 General
Příloha č. 5 – Ceník pro zákazníky OneNet
Vodafone Czech Republic a.s. Vodafone péče o zákazníky: 800 77 00 77 Náměstí Junkových 2 IČO: 25788001, DIČ: CZ25788001
155 00 Praha 5 xxxxxxxx.xx
Company registered in the Commercial Register maintained by the Metropolitan Court in Prague, File number B. 6064
C2 General
Přehled
tarifů a služeb
pro zákazníky Vodafone OneNet
Platnost od 14. ledna 2022
Budoucnost je úžasná
C2 General
Ready?
Užitečné pojmy
Hlavní pojmy Vodafonu:
Program služeb (Tarif) Xxxxxx služeb, za které je účtován měsíční paušál.
Měsíční pauĭál Pravidelně účtovaná cena, jejíž výše se řídí podle příslušného tarifu.
Účastník
Právnická nebo fyzická osoba, která uzavřela se společností Vodafone smlouvu o poskytování služeb
Vodafone OneNet.
Uživatel Osoba oprávněná Účastníkem využívat služby Vodafone OneNet poskytnuté Účastníkovi na základě uzavřené smlouvy (např. zaměstnanec Účastníka).
Kredit
Kredit se uplatňuje od začátku zúčtovacího období na vnitrostátní sazbu účtovaných hovorů, faxové služby a univerzální přístupové číslo. Jeho výše je dána vámi zvoleným tarifem Vodafone OneNet. Kredit se nevztahuje na volání na služby se sdílenými náklady (“modré linky“), tísňová čísla (policie, hasiči, záchranná služba a mezinárodní tísňové číslo 112) a na speciální čísla, která jsou účtována
zvláštní sazbou (např. audiotex).
Převod kreditu U Vodafone OneNet tarifů část z měsíčního kreditu, která nebyla v daném zúčtovacím období vyčerpána, bude převedena do následujícího zúčtovacího období. Pokud v tomto období nebude vyčerpána opětovně, propadá. Převedená část kreditu je čerpána až po vyčerpání kreditu standardně poskytnutého za dané zúčtovacího období.
Roaming
Služba, která vám umožňuje používat mobilní telefon a služby Vodafone OneNet i mimo území
České republiky. Ceny se odvozují od země, ve které se zákazník nachází a od tarifu, který si vybere.
SMS Služba krátkých textových zpráv.
WAP
WAP (Wireless Application Protocol) je služba, se kterou si na displeji mobilního telefonu můžete
prohlížet speciální internetové stránky.
Připojení – Mobilní data S naší službou Připojení – Mobilní data se jednoduše bezdrátově dostanete na WAP nebo na internet.
Úplně vám bude stačit váš mobilní telefon.
Hlasová schránka
Hlasová schránka je vaše osobní telefonní záznamová služba. Nemůžete-li přijmout hovor, služba
přesměruje volajícího do Hlasové schránky, kde uslyší váš osobní vzkaz a kde může zanechat zprávu.
Zvláĭtní sazby Informační služby poskytované na číslech 11XX, 12XX, 12XXX, 13XXX, 13X XXX, 14XX, 14XXX (hovory nejsou zahrnuty v měsíčním kreditu).
Maximální délka hovoru Maximální délka každého hovoru v síti Vodafone může být ze strany provozovatele omezena
s ohledem na technické prostředky na dobu trvání 60 minut. Po uplynutí této doby pak v případě ukončení hovoru musí Účastník uskutečnit nový samostatně účtovaný hovor.
Mobilní telefonní číslo Číslo sestavené v souladu s podmínkami vyhlášky Ministerstva informatiky ČR č. 117/2007 Sb., o číslovacích plánech sítí a služeb elektronických komunikací.
Pevné telefonní číslo
Číslo sestavené v souladu s podmínkami vyhlášky Ministerstva informatiky ČR č. 117/2007 Sb.,
o číslovacích plánech sítí a služeb elektronických komunikací.
Vnitrofiremní volání Vnitrofiremní volání zahrnuje hovory mezi všemi telefonními čísly připojenými do jedné Virtuální privátní sítě (VPN) daného Účastníka v rámci služby Vodafone OneNet.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 2
Zúčtovací období
Zúčtovací období je uvedeno vždy na Vyúčtování za poskytnuté služby a je vymezeno takto: Začátek a konec zúčtovacího období – viz údaj na fakturách.
Zúčtovací období začíná od 0:00:00 prvního dne tohoto zúčtovacího období a končí poslední uvedený den ve 23:59:59, kdy dochází k převzetí stavu pro nové zúčtovací období.
Jakmile je hovor započat v takto vymezeném zúčtovacím období, bude zpoplatněn a zobrazen
ve Vyúčtování pro příslušné zúčtovací období, a to i v případě, že byl dokončen již v zúčtovacím období následujícím.
Zlaté číslo Zlaté číslo je číslo zvláštní ekonomické hodnoty, tzn. takové číslo v naší mobilní a pevné síti, které si snadno zapamatujete vy i všichni, se kterými potřebujete být v kontaktu.
Kombinace dvou čísel v hlavním čísle např. 774 221 121 Kombinace pěti stejných čísel v hlavním čísle např. 774 221 222 Kombinace čtyř sedmiček v hlavním čísle např. 775 717 277 Kombinace tří dvojic stejných čísel v hlavním čísle např. 608 99 22 77 Kombinace dvou trojic stejných čísel v řadě např. 776 222 555 Kombinace čtyř stejných čísel v řadě např. 777 122 223 Kombinace čísel, která je jednoznačně chápána ve všeobecném povědomí
Specifikace sítě Vodafone
Síť Vodafone je mobilní hlasová síť tvořená Celulární buňkovou (rádiovou) GSM, UMTS, CDMA, LTE a VoLTE sítí, v níž komunikaci
v geografické oblasti zajišťuje množství (mobilních) základnových stanic a fixní hlasovou sítí, jejímž základem jsou datové konektivity ADSL,VDSL a OneNet konektivity (Vodafone Přípojka OneNet), na základě kterých jsou po protokolu SIP poskytovány zákazníkům fixní hlasové služby Vodafone. Pokud je ve smluvní dokumentaci uvedeno volání v síti Vodafone zdarma, je tím myšleno volání v síti Vodafone dle tohoto popisu, tedy všude kde není použita přenosová síť HFC/DOCSIS k přenosu fixních hlasových služeb.
Tarifikace | |
Mobilní linka | 60+60 |
Pevná linka | 60+1 |
Tarify Vodafone OneNet
Tarifní plán základ
Měsíční pauĭál 619 Kč / 749 Kč
Volání z mobilu na pevnou a mobil neomezeně
SMS do mobilních sítí neomezeně
SMS do zahraničí 2,08 Kč / 2,52 Kč
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 3
MMS do zahraničí 9,50 Kč / 11,50 Kč
MMS do mobilních sítí v ČR 3,75 Kč /4,54 Kč
VPN Volání ve VPN zdarma
Roaming OneNet roaming EU & WORLD
Data 1,5 GB
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Základní tarifní plán, je tarifní plán, kterým se řídí Vaše služby, pokud nemáte sjednané individuální ceny služeb. Tento tarifní plán se může aplikovat jak na zákazníky, kteří mají uzavřenou smlouvu na dobu určitou, tak na zákazníky, kteří mají uzavřenou smlouvu na dobu neurčitou, pokud uběhla minimální doba trvání služeb a došlo k předložení výzvy k uzavření smlouvy na základě nové nabídky
a zaslání informace o plánovaném přechodu.
V případě deaktivace a následné aktivace jednotlivé služby v rámci tarifního plánu v průběhu jednoho zúčtovacího období, jsme oprávnění účtovat za tuto službu standardní poplatek.
Tarifní plán Vodafone Neomezený Super a Vodafone Neomezený Premium
Měsíční pauĭál 1652,07 Kč / 1999 Kč
Volání z mobilu na pevnou a mobil neomezeně
SMS do mobilních sítí neomezeně
SMS do zahraničí 1,00 Kč / 1,21 Kč
MMS do mobilních sítí v ČR 3,75 Kč /4,54 Kč
MMS do zahraničí 9,50 Kč / 11,50 Kč
VPN Volání ve VPN zdarma
Roaming OneNet roaming EU & WORLD
Data v ČR neomezeně
Data v zahraničí: Zóna 1 - datový objem bez příplatku 64 GB
Příplatek za vyčerpání datového objemu v Zóně 1 (za kB) 0,0000647075 Kč / 0,000078296075 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Neomezené volání nelze využít pro hovory na barevné, informační a asistenční linky. Účtování na barevné linky je po celých minutách.
Neomezené SMS lze čerpat do všech mobilních sítí v rámci ČR mimo čísla se zvláštním účtováním (Premium SMS, DMS, SMS Info).
Na tarif Vodafone Neomezený si Vodafone vyhrazuje právo aplikovat v souladu s nařízením (EU) č. 531/2012) datový objem bez příplatku v Zóně 1, který bude aktualizován dle podmínek stanovených v tomto nařízení.
Neomezená data – neomezená mobilní data na území ČR.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 4
Navýĭení rychlosti
Pro jednotlivé technologie platí následující maximální rychlosti:
Rychlostní profil tarifů Vodafone Neomezený
Neomezený Super Neomezený Premium Neomezený Platinum
Stahování dat (DL) | Nahrávání dat (UL) | Stahování dat (DL) | Nahrávání dat (UL) | Stahování dat (DL) | Nahrávání dat (UL) |
Služba | Technologie | Mbps | Mbps | Mbps | Mbps | Mbps | Mbps |
2G | EDGE | 0,20 | 0,10 | 0,20 | 0,10 | 0,20 | 0,10 |
4G | LTE 900 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 |
4G | LTE 800 | 10 | 10 | 20 | 20 | 75 | 25 |
4G | LTE 2100 | 10 | 10 | 20 | 20 | 75 | 25 |
4G | LTE 1800 | 10 | 10 | 20 | 20 | 150 | 50 |
4G | LTE-A | 10 | 10 | 20 | 20 | 335 | 50 |
Společnost Vodafone si vyhrazuje právo omezit služby i v případě důvodného podezření na zneužívání neomezeného volání či datování ke komerčním účelům, v případě důvodného podezření na zneužívání neomezeného volání či datování k provozování nelegálních GSM bran i v ostatních případech podezření na zneužívání neomezeného volání či datování (např. způsob užívání neomezeného volání či datování vykazuje charakteristiky strojového generování provozu nebo jiného nestandardního užití) či v případě užívání neomezeného volání či datování způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu služeb poskytovaných jiným zákazníkům nebo provoz sítě či jakékoli její části.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 5
Smart tarif 20 minut | Smart tarif 50 minut | Smart tarif 100 minut | Smart tarif 250 minut |
Měsíční pauĭál 50,62 Kč / | 153,93 Kč / | 235 Kč / | 375 Kč / |
61,25 Kč | 186,25 Kč | 284,35 Kč | 453,75 Kč |
Volné minuty 20 | 50 | 100 | 250 |
Cena za minutu z mobilu na mobil a pevnou v ČR | 3,90 Kč/4,72 Kč | ||
Cena za SMS do všech národních mobilních sítí | 1,00 Kč /1,21 Kč | ||
Cena za MMS do národních sítí | 3,75 Kč /4,54 Kč | ||
Cena za MMS do mezinárodních sítí | 9,50 Kč /11,50 Kč | ||
Ceny bez / včetně 21% DPH. | |||
Smart tarif 20 | Smart tarif 50 | Smart tarif 100 | Smart tarif 250 |
minut + 200 SMS | minut + 200 SMS | minut + 200 SMS | minut + 200 SMS |
Měsíční pauĭál 250,62 Kč / | 353,93 Kč / | 435 Kč / | 575 Kč / |
303,25 Kč | 428,25 Kč | 526,35 Kč | 695,75 Kč |
Volné minuty 00 | 00 | 000 | 000 |
Volné SMS 000 | 000 | 000 | 000 |
Smart tarify
Cena za minutu
z mobilu na mobil a pevnou v ČR
3,90 Kč/4,72 Kč
Cena za SMS do všech národních mobilních sítí
1,00 Kč /1,21 Kč
Cena za MMS
do národních sítí
3,75 Kč /4,54 Kč
Cena za MMS
do mezinárodních sítí 9,50 Kč /11,50 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Neomezené vnitrofiremní volání mezi všemi uživateli mobilních a pevných telefonních čísel daného Účastníka služby Vodafone OneNet kdekoli v ČR. Po první provolané minutě se vám účtuje v intervalu jedné vteřiny.
Volné minuty lze čerpat do všech mobilních a pevných sítí v rámci ČR.
Volné SMS lze čerpat do všech mobilních sítí v rámci ČR.
Volné minuty nelze využít pro hovory na barevné, informační a asistenční linky.
Volné minuty/SMS se nepřevádí do dalšího zúčtovacího období.
Změna tarifu je možná vždy pouze k prvnímu dni zúčtovacího období.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 6
OneNet tarif
S přístupem ke službám Vodafone OneNet jsou spojené následující měsíční poplatky závislé na typu uživatele:
Ceny platné v ČR Měsíční poplatek za uživatele
Uživatel mobilního telefonního čísla 150 Kč /181,50 Kč
Uživatel pevného telefonního čísla 120 Kč /145,20 Kč
Cena za minutu
z pevné na mobil, z mobilu na mobil a pevnou
3,90 Kč/4,72 Kč
z pevné na pevnou v ČR 1,10 Kč/1,33 Kč
Cena za SMS do všech národních
mobilních sítí
1,00 Kč /1,21 Kč
Cena za MMS
do národních sítí
3,75 Kč /4,54 Kč
Cena za MMS
do mezinárodních sítí
9,50 Kč /11,50 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 7
Přehled telefonních čísel zvláštních služeb a jejich ceník
Od 10,00 Kč / 12,10 Kč do 50,00 Kč / 60,50 Kč + cena za odeslání objednací SMS podle daného tarifu. Informace o cenách na xxx.xxxxxxxx.xx.
Popis služby Číslo Cena
Loga, Melodie, Obrázky, Reálné tóny 3355
SMS Seznamka 7777
Od 10,00 Kč / 12,10 Kč do 50,00 Kč / 60,50 Kč + cena za připojení k WAPu podle daného tarifu. Informace o cenách na xxx.xxxxxxxx.xx.
3,50 Kč / 4,24 Kč – odeslání (poznámka 1) Přijetí zprávy zdarma (poznámka 1)
SMS info | 7755 | Informace o cenách na xxx.xxxxxxxx.xx (poznámka 1). |
SMS samoobsluha | 7700 | Odeslání / přijetí zprávy na území ČR – zdarma. Odeslání / přijetí zprávy v roamingu – podle cen platných pro roaming. |
SMS e-mail | 2255 | 2,00 Kč / 2,42 Kč (poznámka 1) Přijetí zprávy zdarma (poznámka 1) |
SMS chat | 3366 | 2,50 Kč / 3,03 Kč (poznámka 1) Přijetí zprávy zdarma (poznámka 1) |
Informační služby poskytované Telefónica O2 Czech Republic, a. s. (hovory nejsou zahrnuty v kreditu). | 1180, 1181 | 28.43 Kč / 34.40 Kč / min. |
Asistenční služby poskytované společností T-Mobile Czech Republic, a. s. (hovory nejsou zahrnuty v kreditu). | 1183 | 28.43 Kč / 34.40 Kč / min. |
Asistenční služby poskytované společností Telefónica O2 Czech Republic, a. s. (hovory nejsou zahrnuty v kreditu). | 1188 | 28.43 Kč / 34.40 Kč / min. |
Celostátní společensky významné operátorské služby (hovory nejsou zahrnuty v kreditu). | 12xx, 12xxx | 5,20 Kč / 6,29 Kč / min. |
Informace poskytované provozovateli veřejné telefonní sítě (hovory nejsou zahrnuty v kreditu). | 13xxx, 13x xxx, 14xxx | 5,20 Kč / 6,29 Kč / min. |
Služba se sdílenými náklady
(hovory nejsou zahrnuty v kreditu).
81y xxx xxx 83y xxx xxx 843 xxx xxx
844 xxx xxx
845 xxx xxx
846 xxx xxx
855 xxx xxx
3,78 Kč / 4,57 Kč / min.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 8
840 xxx xxx
841 xxx xxx Služba se sdílenými náklady – UAN (hovory 842 xxx xxx
nejsou zahrnuty v kreditu)
847 xxx xxx
848 xxx xxx
849 xxx xxx
4,62 Kč / 5,59 Kč / min.
Univerzální přístupové číslo | 700 xxx xxx 701 xxx xxx | Cena jako za volání do pevných sítí podle daného tarifu. |
Přenos hlasu prostřednictvím VoIP | 910 xxx xxx | |
CSD přístup k internetu | 971 xxx xxx | Cena jako za volání do pevných sítí podle daného tarifu. Hovory jsou zahrnuty do kreditu a účtují se jako volání do jiných sítí. |
Celostátní záznamníková služba | 960 xxx xxx xxx | Cena podle daného tarifu pro volání do ostatních sítí v ČR. Hovory jsou zahrnuty do kreditu a účtují se jako volání do jiných sítí. |
Síť Českých drah | 972 xxx xxx | Hovory jsou zahrnuty do kreditu a účtují se jako volání do jiných sítí. |
Stacionární síť ministerstva obrany | 973 xxx xxx | Hovory jsou zahrnuty do kreditu a účtují se jako volání do jiných sítí. |
Síť ministerstva vnitra | 974 xxx xxx | Hovory jsou zahrnuty do kreditu a účtují se jako volání do jiných sítí. |
Ostatní neveřejné sítě | 95x xxx xxx | Hovory jsou zahrnuty do kreditu a účtují se jako volání do jiných sítí. |
Protikorupční linka | 199 | Zdarma |
Volání na tísňová čísla | 150, 155, 156, 158, 112 | Zdarma (poznámka 2) |
Ceny bez / včetně 21% DPH. |
Poznámka 1: Ceny platí pouze na území ČR. Při pobytu v zahraničí je k ceně služby připočítána cena za roamingové služby.
Poznámka 2: Volání na tísňovou linku 156 je zatím k dispozici v Praze a jižních Čechách.
Poznámka 3: Některá speciální čísla nejsou dostupná ze zahraničí. Jedná se o zkrácená čísla, bezplatné linky 800 a informační linky začínající 8xx, linky třetích stran 9xx.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 9
Volání do zahraničí
S touto službou voláte do celého světa za ceny rozdělené do 6 regionů.
Region
Volání z mobilního tel. čísla na pevnou nebo na mobil
Volání z pevného tel. čísla na pevnou
Volání z pevného tel. čísla na mobil
Region 0 | 4,79 Kč / 5,80 Kč | 2,80 Kč / 3,39 Kč | 4,79 Kč / 5,80 Kč |
Region 1 | 7 Kč / 8,47 Kč | 2,80 Kč / 3,39 Kč | 7 Kč / 8,47 Kč |
Region 2 | 9,50 Kč / 11,50 Kč | 2,80 Kč / 3,39 Kč | 8 Kč / 9,68 Kč |
Region 3 | 13 Kč / 15,73 Kč | 9 Kč / 10,89 Kč | 11 Kč / 13,31 Kč |
Region 4 | 25 Kč / 30,25 Kč | 15 Kč / 18,15 Kč | 18 Kč / 21,78 Kč |
Region 5 35 Kč / 42,35 Kč 20 Kč / 24,20 Kč | 25 Kč / 30,25 Kč | ||
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Po první minutě hovoru je účtování po sekundách.
Regiony platné pro Volání do zahraničí
Region 0: Ålandské ostrovy, Azorské ostrovy, Belgie, Bulharsko, Ceuta, Chorvatsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy, Kypr (Řecko), Litva, Lichtenštejnsko, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Madeira, Malta Maritime Services, Martinik, Mayotte, Melilla, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Reunion, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Svatý Xxxxxx (Francie), Španělsko, Švédsko, Velká Británie
Region 1: Čína, Rusko, Ukrajina, Vietnam
Region 2: Albánie, Alžírsko, Andorra, Austrálie, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Guadeloupe, Guernsey, Hongkong, Japonsko, Jihoafrická republika, Kanada, Severní Makedonie, Man, Mexiko, Monako, Mongolsko, Norfolk, San Xxxxxx, Singapur, Srbsko, Švýcarsko, USA, Vatikán
Region 3: Bělorusko, Izrael, Kosovo, Kypr (Turecko), Libye, Palestina, Spojené arabské emiráty, Tunisko, Turecko
Region 4: Angola, Argentina, Arménie, Ázerbájdžánská republika, Brazílie, Chile, Egypt, Filipíny, Gruzie, Indie, Indonésie, Írán, Jordánsko, Kazachstán, Korejská republika, Kuba, Kuvajt, Kyrgyzsko, Libanon, Malajsie, Maroko, Moldavsko, Nigérie, Nový Zéland, Pákistán, Peru, Saúdská Xxxxxx, Sýrie, Tádžikistán, Tchaj-wan, Thajsko, Turkmenistán, Uzbekistán, Venezuela
Region 5: Afghánistán, Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Anguilla, Antarktida, Antigua a Barbuda, Aruba, Ascension, Australská teritoria, Bahamy, Bahrajn, Bangladéš, Barbados, Belize, Benin, Bermudské ostrovy, Bhútán, Bolívie, Botswana, Bonaire, Britské Panenské ostrovy, Brunej, Burkina Faso, Burundi, Cookovy ostrovy, Curaçao, Čad, Xxxxx Xxxxxx, Dominikánská republika, Džibuti, Ekvádor, Eritrea, Etiopie, Falklandské ostrovy, Fidži, Francouzská Polynésie, Gabon, Gambie, Ghana, Grenada, Grónsko, Guam, Guatemala, Guayana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Honduras, Irák, Jamajka, Jemen, Kajmanské ostrovy, Kambodža, Kamerun, Kapverdy, Katar, Keňa, Kiribati, Kolumbie, Komory a Mayotte, Kongo, Kostarika, Laos, Lesotho, Libérie, Macao, Madagaskar, Malawi, Maledivy, Mali, Marshallovy ostrovy, Mauricius, Mauritánie, Mikronésie, Montserrat, Mosambik, Myanmar (Barma), Namibie, Nauru, Nepál, Niger, Nikaragua, Niue, Nizozemské Antily, Nová Kaledonie, Omán, Ostrovy Turks a Caicos, Palauské ostrovy, Panama, Papua-Nová Guinea, Paraguay, Pobřeží slonoviny, Portoriko, Rovníková Guinea, Rwanda, Saipan, Salvador, Senegal, Severní Korea, Severní Mariany, Seychely, Sierra Leone, Somálsko, Srí Lanka, Středoafrická republika, Súdán, Surinam, Sv. Xxxxxx, Xx. Xxxxxx & Xxxxxxxx, Svatá Xxxxx, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Xxxxxx, Svatý Xxxxx a Princův ostrov, Svatý Vincenc a Grenadiny, Svazijsko, Šalomounovy ostrovy, Tanzanie, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad a Tobago, Tuvalu, Uganda, Uruguay, Vanuatu, Východní Timor, Wallis a Futuna, Zambie, Samoa, Zimbabwe
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 10
OneNet Tarif volání do zahraničí
Se službou One Net Tarif volání do zahraničí můžete využívat výhodné balíčky volání až do 90 zemí.
Základní hlasové balíčky | ||
Velikost balíčku | Cena balíčku EU + vybrané země* | Business |
100 min | 130 Kč / 157,30 Kč | 170 Kč / 205,70 Kč |
300 min | 360 Kč / 435,50 Kč | 483 Kč / 584,43 Kč |
600 min | 670 Kč / 810,70 Kč | 897 Kč / 1085,37 Kč |
Ceny jsou uvedeny bez 21 % DPH.
* Island, Lichtenštejnsko, Norsko a Švýcarsko.
Na vyžádání připravíme hlasové balíčky pro volání do zahraničí přímo na míru potřebám zákazníka – k dispozici je široký rozsah objemů minut a destinací.
Podmínky OneNet Tarif volání do zahraničí
Podmínky služby najdete na: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxx/
Kde můžete OneNet Tarif volání do zahraničí využít?
Balíčky jsou předdefinovány pro následující region:
EU + vybrané země – Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Jersey, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Ostrov Man, Monako, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion, Rumunsko, Řecko, San Xxxxxx, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Vatikán, Velká Británie
Pozn.: Tento region zahrnuje země Evropské Unie, Evropského hospodářského prostoru – Island, Norsko a Lichtenštejnsko, a Švýcarsko. Dále je možno připravit balíček na míru pro více než 90 zemí.
Business zóna – Albánie, Argentina, Austrálie, Belgie, Brazílie, Bulharsko, Černá Hora, Čína, Dánsko, Egypt, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Ghana, Gibraltar, Gruzie, Guadeloupe, Guernsey, Hongkong, Chile, Chorvatsko, Indie, Irsko, Island, Itálie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jersey, Jihoafrická republika, Kanada, Katar, Kazachstán, Korejská republika, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Mexiko, Monako, Německo, Nizozemí, Norsko, Nový Zéland, Ostrov Man, Peru, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion, Rumunsko, Rusko, Řecko, San Xxxxxx, Saúdská Xxxxxx, Singapur, Slovensko, Slovinsko, Spojené arabské emiráty, Srbsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Turecko, Ukrajina, USA, Vatikán, Velká Británie
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 11
Roaming
Roamingové zóny
Roamingové služby můžete využívat v rámci 4 předdefinovaných Zón, které pokrývají prakticky všechny světové destinace. Doporučujeme využít Business zónu, která pokrývá více než 70 nejdůležitějších světových destinací pro obchodní a soukromé cestování.
Nabídku roamingových služeb stále rozšiřujeme o nové destinace a partnery. Rozdělení destinací do roamingových zón je pouze cenovou informací, tedy nepředstavuje garanci kvality a dostupnosti služeb.
Business zóna – Albánie, Argentina, Austrálie, Belgie, Brazílie, Bulharsko, Černá Hora, Čína, Dánsko, Egypt, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Ghana, Gibraltar, Gruzie, Guadeloupe, Guernsey, Hongkong, Chile, Chorvatsko, Indie, Irsko, Island, Itálie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jersey, Jihoafrická republika, Kanada, Katar, Kazachstán, Korejská republika, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Mexiko, Monako, Německo, Nizozemí, Norsko, Nový Zéland, Ostrov Man, Peru, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion, Rumunsko, Rusko, Řecko, San Xxxxxx, Saúdská Xxxxxx, Singapur, Slovensko, Slovinsko, Spojené arabské emiráty, Srbsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Turecko, Ukrajina, USA, Vatikán, Velká Británie
Zóna Business bez zóny 1 – Albánie, Andorra, Argentina, Austrálie, Brazílie, Černá Hora, Čína, Egypt, Ghana, Gruzie, HongKong, Chile, Indie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jihoafrická republika, Korejská republika, Kanada, Katar, Kazachstán, Mexiko, Nový Zéland, Peru, Rusko, Saúdská Xxxxxx, Singapur, Srbsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Turecko, Ukrajina, Spojené arabské emiráty, USA
Zóna 1 – Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzské Antily, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Jersey, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Mayotte, Monako, Německo, Nizozemsko, Norsko, Ostrov Man, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion, Rumunsko, Řecko, San Xxxxxx, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Svatý Bartoloměj, Svatý Xxxxxx, Švédsko, Vatikán, Velká Británie
Zóna 2 – Albánie, Andorra, Anguilla, Antigua a Barbuda, Americká Samoa, Aruba, Austrálie, Bahamy, Barbados, Bělorusko, Bermudy, Bosna a Hercegovina, Bonaire, Curacao, Černá Hora, Čína, Dominika, Dominikánská republika, Egypt, Faerské ostrovy, Grenada, Grónsko, Guam, Haiti, Indie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jihoafrická republika, Kajmanské ostrovy, Kanada, Korea-republika, Kosovo*), Severní Makedonie, Maroko, Mexiko, Moldavsko, Montserrat, Nizozemské Antily, Nový Zéland, Ostrovy Turks a Caicos, Palestina, Panenské ostrovy - americké, Panenské ostrovy - britské, Portoriko, Samoa, Singapur, Srbsko, Svatá Xxxxx, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Švýcarsko, Trinidad a Tobago, Tunisko, Turecko, Ukrajina, USA, Vietnam
Zóna 3 – Afghánistán, Alžírsko, Angola, Argentina, Arménie, Ázerbájdžán, Bahrajn, Bangladéš, Belize, Benin, Bhútán, Bolívie, Botswana, Brazílie, Brunej, Burkina Faso, Burundi, Cookovy ostrovy, Čad, Džibutsko, Ekvádor, Falklandy, Fidži, Filipíny, Francouzská Polynésie, Gabon, Gambie, Ghana, Gruzie, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Honduras, Hongkong, Chile, Indonésie, Irák, Írán, Jemen, Jordánsko, Kambodža, Kamerun, Kapverdy, Katar, Kazachstán, Keňa, Kolumbie, Kongo, Kostarika, Kuba, Kuvajt, Kyrgyzstán, Laos, Lesotho, Libanon, Libérie, Libye, Macao, Madagaskar, Malajsie, Malawi, Maledivy, Mali, Malta, Maritime Services, Mauricius, Mauritánie, Mongolsko, Mosambik, Myanmar, Namibie, Nepál, Niger, Nigérie, Nikaragua, Nová Kaledonie, Omán, Ostrov Norfolk, Pákistán, Panama, Papua-Nová Guinea, Paraguay, Peru, Pobřeží slonoviny, Rusko, Rwanda, Salvador, Saúdská Xxxxxx, Senegal, Seychely, Sierra Leone, Somálsko, Spojené arabské emiráty, Srí Lanka, Středoafrická republika, Súdán, Surinam, Svatý Xxxxx a Princův ostrov, Sýrie, Šalamounovy ostrovy, Tádžikistán, Tanzanie, Thajsko, Tchaj-wan, Togo, Tonga, Turkmenistán, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Východní Timor, Zambie, Zimbabwe
*) Služby zajišťuje dočasně operátor Mobitel Slovinsko, tudíž cena za roaming odpovídá Zóně 1
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 12
OneNet Roaming EU & World
Volání a SMS
Pokud nechcete řešit hlasové balíčky, můžete využít službu OneNet roaming – volání a SMS s přehlednými cenami za minutu a SMS ve třech Zónách.
Ceny pro volání a SMS v OneNet roamingu EU & WORLD
Zóna
Odchozí hovor (cena za minutu)
Příchozí hovor (cena za minutu)
Odeslání SMS (cena za zprávu)
Národní cena1
Zóna 1
6,17 Kč / 7,47 Kč
(mimo Zónu 1)
Zdarma Národní cena1
Zóna 2 | 25,22 Kč / 30,52 Kč | 14,72 Kč / 17,81 Kč | 8,00 Kč / 9,68 Kč |
Zóna 3 | 50,42 Kč / 61,01 Kč | 29,41 Kč / 35,59 Kč | 12,00 Kč / 14,52 Kč |
Ceny bez / včetně 21 % DPH.
¹Cena za minutu hovoru/SMS do ostatních národních mobilních sítí v ČR dle smlouvy OneNet.
Odchozí hovory v Zóně 1 jsou zpoplatněny jako národní volání, v Zóně 2 a 3 jsou hovory účtovány po minutách. Příchozí hovory v Zóně 2 a 3 jsou účtovány po minutách.
Ve všech evropských zemích je volání na tísňovou linku 112 zdarma.
Celý svět je rozdělen do tří cenových roamingových zón, v jejichž rámci mají zákazníci garantované stejné ceny volání a posílání SMS. Pro definici Zón viz Roamingové zóny.
Data a MMS
Pokud si nezvolíte datový balíček, můžete využít službu Datový a MMS OneNet roaming s přehlednými cenami za datové připojení a MMS ve třech Zónách.
Připojení OneNet roaming EU | pro tarify | |
Zóna | DATA | MMS |
Zóna 1 | Národní cena | Národní cena |
Zóna 2 | 208,33 Kč za 1 MB / 252,08 Kč za 1 MB | 9,50 Kč / 11,50 Kč |
Zóna 3 | 250,00 Kč za 1 MB / 302,50 Kč za 1 MB | 9,50 Kč / 11,50 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH
Účtovací krok – V zóně 1 Vám budeme účtovat data dle národního tarifu. V zóně 2 a 3 Vám budeme účtovat přenesená data 100 kB, u WAPu po 10 kB.
Ceny za 1 MB a MMS bez / včetně 21 % DPH.
Celý svět je rozdělen do tří cenových roamingových zón, v jejichž rámci mají zákazníci garantované stejné ceny datového roamingu. Pro definici Zón viz službu OneNet data v zahraničí. Individuální ceny naleznete ve své Dílčí smlouvě nebo ve své OneNet samoobsluze.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 13
OneNet data v zahraničí a Sdílená OneNet data v zahraničí
Se službou OneNet data v zahraničí a Sdílená OneNet data v zahraničí můžete využívat výhodné balíčky datového připojení ve všech destinacích. Pro každého uživatele je možné zvolit individuální balíček nebo pro jakoukoliv skupinu uživatelů sdílený balíček na míru.
Základní datové balíčy
Cena
Datový objem Zóna Business bez zóny1 Zóna 2 Zóna 2+3 Dostupné dokupy
100 MB 250 Kč / | 420 Kč / | 750 Kč / | 50 MB, |
302,50 Kč | 508,20 Kč | 907,50 Kč | 100 MB |
300 MB 700 Kč / | 1 150 Kč / | 2 000 Kč / | 100 MB, |
847 Kč | 1 391,50 Kč | 2 420 Kč | 300 MB |
1 GB 2 200 Kč / | 3 700 Kč / | 6 600 Kč / | 300 MB, |
2 662 Kč | 4 477 Kč | 7 986 Kč | 1 GB |
3 GB 6 000 Kč / | 10 000 Kč / | 18 000 Kč/ | 300 MB, |
7 260 Kč | 12 100 Kč | 21 780 Kč | 1 GB |
Dodatečné objemy dat – dokupy
Cena dokupu
Datový objem
Zóna Business
bez zóny1 Zóna 2 Zóna 2+3
50 MB
130 Kč /
157,30 Kč
210 Kč /
254,10 Kč
375 Kč /
453,75 Kč
100 MB
250 Kč /
302,50 Kč
420 Kč /
508,20 Kč
750 Kč /
907,50 Kč
300 MB
700 Kč /
847 Kč
1 150 Kč /
1 391,50 Kč
2 000 Kč /
2 420 Kč
1 GB
2 200 Kč /
2 662 Kč
3 700 Kč /
4 477 Kč
6 600 Kč /
7 986 Kč
Základní datové balíčky – Sdílená data
Cena balíčku
Datový objem
Zóna Business
bez zóny 1 Zóna 2 Zóna 2+3
Dostupné
dokupy Cena za uživatele
Maximální počet uživatelů
3 300 Kč / 1 GB | 5 500 Kč / | 9 900 Kč / | 300 MB, | 99 Kč / 5 |
3 993 Kč | 6 655 Kč | 11979 Kč | 100 MB | 119,79 Kč |
3 GB 9 000 Kč / | 15 000 Kč / | 27 000 Kč / | 1 GB, | 99 Kč / 24 |
10 890 Kč | 18 150 Kč | 32 670 Kč | 300 MB | 119,79 Kč |
5 GB 14 400 Kč / | 24 700 Kč / | 43 000 Kč / | 2 GB, | 99 Kč / 40 |
17 424 Kč | 29 887 Kč | 52 030 Kč | 1 GB | 119,79 Kč |
10 GB 27 300 Kč / | 45 500 Kč / | 80 500 Kč / | 2 GB, | 99 Kč / 80 |
33 033 Kč | 55 055 Kč | 97 405 Kč | 1 GB | 119,79 Kč |
Ceny bez / včetně 21 % DPH.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 14
Dodatečné objemy dat – dokupy pro Sdílená data
Cena dokupu
Datový objem Zóna Business bez zóny1 Zóna 2 Zóna 2+3
100 MB 370 Kč /
447,70 Kč
630 Kč /
762,30 Kč
1150 Kč /
1391,50 Kč
300 MB
1 050 Kč /
1 270,50 Kč
1 720 Kč /
2 081,20 Kč
3050 Kč /
3 690,50 Kč
1 GB 3 300 Kč /
3 993 Kč
5 500 Kč /
6 655 Kč
9900 Kč /
11979 Kč
2 GB
6 300 Kč /
7 623 Kč
10 500 Kč /
12 705 Kč
18 750 Kč /
22 687,50 Kč
Ceny bez / včetně 21 % DPH.
Na vyžádání připravíme datové balíčky pro roaming přímo na míru potřebám zákazníka – k dispozici je široký rozsah základních objemů dat a velikostí dokupů pro jednotlivé zóny.
Podmínky OneNet data v zahraničí a Sdílená OneNet data v zahraničí
Podmínky služby najdete na: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxx/
OneNet Tarif volání v roamingu
Se službou One Net Tarif volání v roamingu můžete využívat výhodné balíčky volání až v 90 zemích.
Základní hlasové balíčky
Cena balíčku
Velikost balíčku | Business zóna | Zóna Business bez zóny 1 |
100 min 200 Kč / 242 Kč | 400 Kč / 484 Kč | |
300 min | 550 Kč / 665,50 Kč | 1 100 Kč / 1 331 Kč |
600 min 990 Kč / 1 197,90 Kč 1 990 Kč / 2 407,90 Kč
Ceny bez / včetně 21 % DPH.
Na vyžádání připravíme hlasové balíčky pro roaming přímo na míru potřebám zákazníka – k dispozici je široký rozsah objemů minut a destinací.
Podmínky OneNet volání v roamingu
Podmínky služby najdete na: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxx/
Kde můžete OneNet volání v roamingu využít?
Balíčky jsou předdefinovány pro následující zóny:
Zóna Business bez zóny 1 viz popis Roamingové zóny.
Dále Vám můžeme připravit balíček na míru pro více než 90 zemí.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 15
Tarify Připojení – Mobilní data
Připojení pro mobil – na den
Připojení na den 20,83 Kč / 25,20 Kč FUP 25 MB / den
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Poznámky:
1. Využité kB se ve Vyúčtování zaokrouhlují na celé jednotky směrem nahoru.
2. Po dosažení FUP se spojení přeruší.
3. Pokud si Účastník nezvolí jiný tarif, je automaticky aktivováno Připojení na den.
IoT tarify – měsíční pauĭály
Připojení pro služby IoT 5 MB 49 Kč / 59,29 Kč FUP 5 MB / měsíc
Připojení pro služby IoT 20 MB 79 Kč /95,59 Kč FUP 20 MB / měsíc
Připojení pro služby IoT 100 MB 109 Kč / 131,89 Kč FUP 100 MB / měsíc
Připojení pro služby IoT 500 MB 199 Kč / 240,79 Kč FUP 500 MB / měsíc
Připojení pro služby IoT 5 GB 399 Kč / 482,79 Kč FUP 5 GB / měsíc
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Poznámky:
1. Využité kB se ve Vyúčtování zaokrouhlují na celé jednotky směrem nahoru.
2. Po dosažení limitu FUP se rychlost omezí na 32 kbit/s.
OneNet Mobilní připojení | |||
Tarif | Cena | Objem dat měsíčně | Dokup |
OneNet Mobilní připojení 500 MB | 200 Kč / 242 Kč | FUP 500 MB | 100 MB za 40 Kč / 48,40 Kč |
OneNet Mobilní připojení 1,5 GB | 330 Kč / 399,30 Kč | FUP 1,5 GB | 250 MB za 60 Kč / 72,60 Kč |
OneNet Mobilní připojení 4 GB | 440 Kč / 532,40 Kč | FUP 4 GB | 500 MB za 80 Kč / 96,80 Kč |
OneNet Mobilní připojení 10 GB | 600 Kč / 726 Kč | FUP 10 GB | 1 GB za 140 Kč / 169,40 Kč |
OneNet Mobilní připojení 50 GB | 1400 Kč / 1694 Kč | FUP 50 GB | 1 GB za 140 Kč / 169,40 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH. Poznámky: | |||
1. Využité kB se ve Vyúčtování zaokrouhlují na celé jednotky směrem nahoru.
2. Zákazník si může zvolit i tarify s jiným objemem dat než jsou uvedeny výše – bližší informace poskytne obchodní zástupce.
3. FUP (Fair Usage Policy) stanovuje využitelný objem dat při nesnížené rychlosti připojení. Po dosažení limitu FUP se uplatní, dokup, nebo se rychlost omezí na 32 kbit/s – dle volby zákazníka.
4. Zákazník si může zvolit různé velikosti dokupů a maximální počet dokupů ke každému tarifu. Pokud si nezvolí jinak, bude nastavena hodnota dokupu dle tabulky výše a neomezený počet dokupů.
5. Bližší informace ke službě na xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 16
Sdílené OneNet Mobilní připojení
Cena za
Objem dat
Cena za
Maximální počet
Tarif
objem dat
měsíčně Dokup
uživatele
uživatelů
Sdílené OneNet Mobilní připojení 10 GB | 1000 Kč / 1210 Kč | 10 GB | 1 GB za 150 Kč / 181,50 Kč | 69 Kč / 83,49 Kč | 40 |
Sdílené OneNet Mobilní připojení 15 GB | 1500 Kč / 1815 Kč | 15 GB | 2 GB za 300 Kč / 363 Kč | 69 Kč / 83,49 Kč | 60 |
Sdílené OneNet Mobilní připojení 20 GB | 2000 Kč / 2420 Kč | 20 GB | 2 GB za 300 Kč / 363 Kč | 69 Kč / 83,49 Kč | 80 |
Sdílené OneNet Mobilní připojení 50 GB | 5000 Kč / 6050 Kč | 50 GB | 5 GB za 750 Kč / 907,50 Kč | 69 Kč / 83,49 Kč | 200 |
Sdílené OneNet Mobilní připojení 100 GB | 9900 Kč / 11979 Kč | 100 GB | 10 GB za 1500 Kč / 1815 Kč | 69 Kč / 83,49 Kč | 400 |
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Poznámky:
1. Využité kB se ve Vyúčtování zaokrouhlují na celé jednotky směrem nahoru.
2. Zákazník si může zvolit i tarify s jiným objemem dat než jsou uvedeny výše, bližší informace poskytne obchodní zástupce.
3. Po dosažení měsíčního objemu dat se uplatní dokup dle volby zákazníka. Zákazník si může zvolit různé velikosti dokupů a maximální počet dokupů ke každému tarifu. Pokud si nezvolí jinak, bude nastavena hodnota dokupu dle tabulky výše
a neomezený počet dokupů. Pokud není zvolen žádný dokup, po vyčerpání objemu dat dojde k zastavení datového přenosu.
4. Zákazník si může zvolit libovolný počet uživatelů na tarif do výše Maximálního počtu uživatelů. Zákazník může nastavit každému uživateli individuální limit pro čerpání dat ze sdíleného tarifu.
5. Bližší informace ke službě na xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx.
Zakoupení dodatečné FUP pro M2M tarify | ||
Připojení pro služby Standard | 16,67 Kč / 20,16 Kč | FUP 20 MB / měsíc |
Připojení pro služby Super | 16,67 Kč / 20,16 Kč | FUP 20 MB / měsíc |
Připojení pro služby Premium | 16,67 Kč / 20,16 Kč | FUP 20 MB / měsíc |
Ceny bez / včetně 21% DPH. BlackBerry | ||
Služba BlackBerry je řešena pro každou společnost individuálně. Přesné ceny Vám budou sděleny po konzultaci s naším obchodním zástupcem.
Pro starĭí typy přístrojů BlackBerry řady 5 a 7 je platný tento pauĭál:
Měsíční datový paušál za 1 SIM kartu 437,50 Kč / 529,38 Kč
Ceny bez/včetně 21% DPH.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 17
Dedikovaný přístupový bod
Měsíční firemní paušál 3 000 Kč / 3 630 Kč
Zřízení služby 30 000 Kč / 36 300 Kč
Měsíční paušál za 1 SIM kartu 100,00 Kč / 121,00 Kč
Používání služby (využité kB) Dle tarifu Připojení (Mobilní data)
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Telemetrie
Měsíční paušál za 1 SIM kartu 375,00 Kč / 453,75 Kč
Používání služby v ČR (využité kB) podle tarifu Připojení na skok
Používání služby v roamingu (využité MB) 25,00 Kč za 1 MB / 30,25 Kč za 1 MB
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Cena používání služby v roamingu se účtuje vždy za každých započatých 10 kB. Ostatní ceny se řídí standardními cenovými podmínkami tarifního plánu Datová karta.
Pevné připojení | |||
Pevný internet | Rychlost připojení stahování/nahrávání | Základní měsíční datový objem | Cena |
Pevný internet | 10/2 Mbit/s | Neomezeně | 329,75 Kč / 399,00 Kč |
Pevný internet | 30/5 Mbit/s | Neomezeně | 371,07 Kč /449,00 Kč |
Pevný internet | 50/5 Mbit/s | Neomezeně | 412,39 Kč / 499,00 Kč |
Poznámky: | |||
1. Cena za instalaci je 2.600 Kč (2.148,76 Kč bez DPH). Při uzavření smlouvy na 24 měsíců získává účastník smlouvy podmíněnou slevu na první odbornou instalaci ve výši 100% ceny instalace.
2. Poplatek za deinstalaci modemu pro službu Pevný internet je 1.499 Kč (1238,84 Kč bez DPH). Deinstalace modemu je pouze na přání zákazníka.
3. Výjezd technika je zpoplatněn částkou 1.699 Kč (1.404,13 Kč bez DPH). Součástí služby Pevný internet je výjezd technika a další služby související se zjišťováním a odstraňováním poruchy v síti Vodafone. Všechny ostatní výjezdy technika jsou zpoplatněné podle platného ceníku. Závady způsobené třetí osobou, např. výpadek napájení v koncovém bodu služby nebo závada na modemu a jeho příslušenství, nejsou považovány za poruchy v síti Vodafone.
4. Rychlost připojení závisí na lokálních podmínkách zákazníka.
5. Cena modemu je 6.400 Kč (5289,26 Kč bez DPH). Při uzavření smlouvy na 24 měsíců získává zákazník zvýhodněnou cenu
2.400 Kč (1984,30 Kč bez DPH)
Připojení bez kabelu – měsíční pauĭál
Připojení bez kabelu 4 Mbps (30 GB) 288,43 Kč / 349 Kč
Připojení bez kabelu Plus 8 Mbps (60 GB) 371,07 Kč / 449 Kč
Pevný internet ADSL/VDSL/Optical Pevný internet bez pevné linky Pevný internet ADSL 2 Mbps 329,75 Kč / 399,00 Kč
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 18
Pevný internet ADSL 6 Mbps 329,75 Kč / 399,00 Kč
Pevný internet ADSL 8 Mbps 329,75 Kč / 399,00 Kč
Pevný internet ADSL 16 Mbps 329,75 Kč / 399,00 Kč
Pevný internet VDSL 2 Mbps 329,75 Kč / 399,00 Kč
Pevný internet VDSL 8 Mbps 329,75 Kč / 399,00 Kč
Pevný internet VDSL 20 Mbps 329,75 Kč / 399,00 Kč
Pevný internet VDSL 50 Mbps 412,39 Kč / 499,00 Kč
Pevný internet VDSL 100 Mbps 495,04 Kč / 599,00 Kč
Pevný internet VDSL 250 Mbps 577,69 Kč / 699,00 Kč
Pevný internet Optical 20 Mbps 329,75 Kč / 399,00 Kč
Pevný internet Optical 50 Mbps 412,39 Kč / 499,00 Kč
Pevný internet Optical 100 Mbps 495,04 Kč / 599,00 Kč
Pevný internet Optical 250 Mbps 577,69 Kč / 699,00 Kč
Pevný internet Optical 500 Mbps 660,33 Kč / 799,00 Kč
Pevný internet Optical 1000 Mbps 742,98 Kč / 899,00 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Servisní zásah – jednorázový poplatek
ADSL/VDSL - výjezd technika je zpoplatněn částkou 1190 Kč / 1439,90 Kč
Přípojka do sítě OneNet (symetrické garantované připojení) – výjezd technika je zpoplatněn částkou
2500 Kč / 3025 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Neoprávněný servisní zásah
Součástí služby ADSL/VDSL a Přípojka do sítě OneNet je výjezd technika a další služby související se zjišťováním a odstraňováním poruchy v síti Vodafone, případně v síti partnera Vodafone. Všechny ostatní výjezdy technika jsou zpoplatněné podle platného ceníku. Závady způsobené třetí osobou, např. výpadek napájení v koncovém bodu služby nebo závada na modemu a jeho příslušenství, nejsou považovány za poruchy v síti Vodafone, případně v síti partnera Vodafone.
Kancelář online
Kancelář online kombinuje nabídku hostovaných aplikací Microsoft Office 365 a datových služeb od Vodafonu, které vám umožní snadnou a efektivní spolupráci kdykoliv a kdekoliv potřebujete. Nástroje Microsoft Office 365 umožňují plnohodnotnou práci s e-maily, sdílení kalendáře i dokumentů a komunikaci se spolupracovníky téměř odkudkoliv a z jakéhokoliv zařízení (notebook, telefon,
tablet atd.). Z volitelných součástí Office 365 si tak můžete sestavit ideální řešení přesně pro vaši firmu a zaměstnance, kteří pracují
v kanceláři, v terénu nebo doma. Služba je určena pouze pro firemní zákazníky. Orientační ceny za využívání Azure prostředí naleznete v Azure kalkulačce: xxxxx://xxxxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxx/
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 19
Kategorie | Plán nebo Služba Office 365 | Cena |
Plány Office 365 | Office 365 Enterprise Plán E1 | 183,00 Kč / 221,43 Kč |
Office 365 Enterprise Plán E3 | 510,00 Kč / 617,10 Kč | |
Office 365 Enterprise Plán E5 | 895,00 Kč / 1082,95 Kč | |
Office 365 Enterprise Plán F1 | 75,00 Kč / 90,75 Kč | |
Microsoft 365 Business Basic (dříve O365 Business Essentials) | 119,00 Kč / 143,99 Kč | |
Microsoft 365 Apps for Business (dříve O365 Business) | 299,00 Kč / 361,79 Kč | |
Microsoft 365 Business Standard (dříve O365 Bus. Premium) | 319,00 Kč / 385,99 Kč | |
Office 365 Advanced Threat Protection | 44,00 Kč / 53,24 Kč | |
Office 365 Threat Intelligence | 177,00 Kč / 214,17 Kč | |
Office | Microsoft 365 Apps for Enterprise (dříve Office Pro Plus) Project Online Essentials Project Online Professional Project Plan 1 Project Plan 3 Project Plan 5 Visio Online Plán 2 Visio Online Plán 1 Microsoft Power Apps Plan 1 | 330,58 Kč / 400,00 Kč 154,00 Kč / 186,34 Kč 658, 00 Kč / 796,18 Kč 220,00 Kč / 266,20 Kč 658,00 Kč / 796,18 Kč 1206,00 Kč / 1459,26 Kč 331, 00 Kč / 400,51 Kč 110, 00 Kč / 133,10 Kč 154, 00 Kč / 186,34 Kč |
Exchange Online | Exchange Online Kiosk | 44,00 Kč / 53,24 Kč |
Exchange Online Plán 1 | 92,00 Kč / 111,32 Kč | |
Exchange Online Plán 2 | 183,00 Kč / 221,43 Kč | |
Exchange Online Archiv | 75,00 Kč / 90,75 Kč | |
Exchange Online Protection | 23,00 Kč / 27,83 Kč | |
SharePoint Online | SharePoint Online Plán 1 | 100,00 Kč / 121,00 Kč |
SharePoint Online Plán 2 | 192,00 Kč / 232,32 Kč | |
Přídavné služby | SharePoint Online Extra Úložiště | 50,00 Kč / 60,50 Kč |
Microsoft Intune | 135,00 Kč / 163,35 Kč | |
Microsoft Intune Device | 46,00 Kč / 55,66 Kč | |
Power BI Pro | 219, 00 Kč / 264,99 Kč | |
Power BI Premium P1 | 109 000,00 Kč / 131 890,00 Kč | |
Power BI Premium P2 | 219 000,00 Kč / 264 990,00 Kč | |
Power BI Premium P3 | 439 000,00 Kč / 531 190,00 Kč | |
Power BI Premium P4 | 877 000,00 Kč / 1 061 170,00 Kč | |
Power BI Premium P5 | 1 754 000,00 Kč / 2 122 340,00 Kč | |
Power Automate per user | 340, 00 Kč / 411,40 Kč | |
Microsoft Teams Rooms Standard | 342,00 Kč 413,82 Kč | |
Microsoft My Analytics | 89, 00 Kč / 107,69 Kč | |
Microsoft 365 Audio conferencing addon | 93,00 Kč / 112,53 Kč | |
Microsoft 365 Business Voice bez volacího plánu | 265,00 Kč / 320,65 Kč | |
Common Area Phone | 183,00 Kč / 221,43 Kč | |
Dynamics 365 | 1 425,00 Kč / 1 724,25 Kč | |
Dynamics 365 Enterprise Edition | 1 513, 00 Kč / 1 830,73 Kč | |
Dynamics 365 Team members | 154,00 Kč / 186,34 Kč | |
Dynamics 365 Sales Professional | 1248,00 Kč / 1510,08 Kč | |
Dynamics 365 Field Service | 1899,00 Kč / 2297,79 Kč | |
Dynamics 365 Sales Enterprise | 2 163,00 Kč / 2 617,23 Kč | |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise | 1899,00 Kč / 2297,79 Kč | |
One Drive for Business Plán 1 | 109, 00 Kč / 131,89 Kč | |
Azure Active Directory Basic | 24,00 Kč / 29,04 Kč | |
Azure Active Directory Premium Plán 1 | 133,00 Kč / 160,93 Kč | |
Azure Active Directory Premium Plán 2 | 198,00 Kč / 239,58 Kč | |
Azure Information Protection Plán 1 | 44,00 Kč / 53,24 Kč | |
Azure Information Protection Premium P2 | 109,00 Kč / 131,89 Kč | |
One Drive for Business Plán 2 | 218, 00 Kč / 263,78 Kč | |
Enterprise Mobility + Security E3 | 192,00 Kč / 232,32 Kč | |
Enterprise Mobility + Security E5 | 325,00 Kč / 393,25 Kč | |
Microsoft 365 Business Premium (dříve Microsoft 365 Bus.) | 440, 00 Kč / 532,40 Kč | |
Microsoft 365 E3 | 767, 00 Kč / 928,07 Kč | |
Microsoft 365 E5 | 1 423, 00 Kč / 1 721,83 Kč | |
Microsoft 365 F1 | 219, 00 Kč / 264,99 Kč | |
Office 365 F3 | 91,00 Kč / 110,11 Kč |
Windows 10 Enterprise E3 | 307, 00 Kč / 371,47 Kč | |
Perpetuální plány | SQL Server 2019 Enterprise Core 1 rok | 167 627,00 Kč / 202 828,67 Kč |
Access 2019 | 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč | |
BizTalk Server 2020 Branch | 36 531,00 Kč / 44 202,51 Kč | |
BizTalk Server 2020 Enterprise | 639 225,00 Kč / 773 462,25 Kč |
Perpetuální plány
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 20
Ceny bez / včetně 21% DPH
BizTalk Server 2020 Standard 146 529,00 Kč / 177 300,09 Kč
Excel 2019 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
Exchange Server Enterprise 2019 128 790,00 Kč / 155 835,90 Kč
Exchange Server Enterprise 2019 Device CAL 1 350,00 Kč / 1 633,50 Kč
Exchange Server Enterprise 2019 User CAL 1 728,00 Kč / 2 090,88 Kč
Exchange Server Standard 2019 22 545,00 Kč / 27 279,45 Kč
Exchange Server Standard 2019 Device CAL 2 160,00 Kč / 2 613,60 Kč
Exchange Server Standard 2019 User CAL 2 781,00 Kč / 3 365,01 Kč
Microsoft Excel 2019 for Mac 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
Microsoft Office Standard 2019 for Mac 11 826,00 Kč / 14 309,46 Kč
Microsoft Outlook 2019 for Mac 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
Microsoft PowerPoint 2019 for Mac 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
Microsoft Word 2019 for Mac 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
Office Professional Plus 2019 16 146,00 Kč / 19 536,66 Kč
Office Standard 2019 11 826,00 Kč / 14 309,46 Kč
Outlook 2019 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
PowerPoint 2019 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
Project Professional 2019 30 051,00 Kč / 36 361,71 Kč
Project Server 2019 180 117,00 Kč / 217 941,57 Kč
Project Server 2019 Device CAL 5 373,00 Kč / 6 501,33 Kč
Project Server 2019 User CAL 6 993,00 Kč / 8 461,53 Kč
Project Standard 2019 17 793,00 Kč / 21 529,53 Kč
Publisher 2019 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
Rights Management Services (RMS) 2019 CAL - 1 Device CAL 1 161,00 Kč / 1 404,81 Kč
Rights Management Services (RMS) 2019 CAL - 1 User CAL 1 512,00 Kč / 1 829,52 Kč
SharePoint Enterprise 2019 User CAL 3 456,00 Kč / 4 181,76 Kč
SharePoint Server 2019 216 135,00 Kč / 261 523,35 Kč
SharePoint Standard 2019 Device CAL 3 051,00 Kč / 3 691,71 Kč
SharePoint Standard 2019 User CAL 3 888,00 Kč / 4 704,48 Kč
Skype for Business 2019 999,00 Kč / 1 208,79 Kč
Skype for Business Server 2019 115 938,00 Kč / 140 284,98 Kč
Skype for Business Server Enterprise 2019 Device CAL 3 456,00 Kč / 4 181,76 Kč
Skype for Business Server Enterprise 2019 User CAL 4 455,00 Kč / 5 390,55 Kč
Skype for Business Server Plus 2019 Device CAL 3 456,00 Kč / 4 181,76 Kč
Skype for Business Server Plus 2019 User CAL 4 455,00 Kč / 5 390,55 Kč
Skype for Business Server Standard 2019 Device CAL 1 026,00 Kč / 1 241,46 Kč
Skype for Business Server Standard 2019 User CAL 1 323,00 Kč / 1 600,83 Kč
SQL Server 2019 - 1 Device CAL 6 021,00 Kč / 7 285,41 Kč
SQL Server 2019 - 1 User CAL 6 021,00 Kč / 7 285,41 Kč
SQL Server 2019 Enterprise Core 397 386,00 Kč / 480 837,06 Kč
SQL Server 2019 Standard Core 103 653,00 Kč / 125 420,13 Kč
SQL Server 2019 Standard Edition 25 947,00 Kč / 31 395,87 Kč
Visio Professional 2019 15 255,00 Kč / 18 458,55 Kč
Visio Standard 2019 7 965,00 Kč / 9 637,65 Kč
Windows 10 Enterprise LTSC 2019 Upgrade 8 505,00 Kč / 10 291,05 Kč
Windows 10 Enterprise N LTSC 2019 Upgrade 8 505,00 Kč / 10 291,05 Kč
Windows 10 Home to Pro Upgrade for Microsoft 365 Business 1 404,00 Kč / 1 698,84 Kč
Windows 7 Extended Security Updates 2020 1 755,00 Kč / 2 123,55 Kč
Windows 7 Extended Security Updates 2021 3 510,00 Kč / 4 247,10 Kč
Windows Server 2019 Client Access License - 1 Device CAL 945,00 Kč / 1 143,45 Kč
Windows Server 2019 Client Access License - 1 User CAL 1 188,00 Kč / 1 437,48 Kč
Windows Server 2019 Datacenter Core - 16 Core License Pack 177 930,00 Kč / 215 295,30 Kč
Windows Server 2019 Datacenter Core - 2 Core License Pack 22 248,00 Kč / 26 920,08 Kč
Windows Server 2019 Essentials 14 472,00 Kč / 17 511,12 Kč
Windows Server 2019 External Connector 58 347,00 Kč / 70 599,87 Kč
Windows Server 2019 Remote Desktop Server CAL - 1 Device 3 807,00 Kč / 4 606,47 Kč
Windows Server 2019 Remote Desktop Server CAL - 1 User 3 807,00 Kč / 4 606,47 Kč
Windows Server 2019 Remote Desktop Services External 382 536,00 Kč / 462 868,56 Kč
Windows Server 2019 Rights Management External Connector 526 824,00 Kč / 637 457,04 Kč
Windows Server 2019 Standard - 16 Core License Pack 28 080,00 Kč / 33 976,80 Kč
Windows Server 2019 Standard - 2 Core License Pack 3 537,00 Kč / 4 279,77 Kč
Word 2019 4 023,00 Kč / 4 867,83 Kč
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 21
MDM Workspace ONE (dříve Mobilní zabezpečení)
Typ balíčku Název balíčku Cena v Kč bez / s DPH na 1 zařízení
a měsíc
Min. odběr licencí na zákazníka
Základní Workspace ONE Express 49,50 Kč / 59,50 Kč 10
Základní Workspace ONE Standard 68,50 Kč / 82,89 Kč 25
Základní MDM Essentials 60,00 Kč / 72,60 Kč 25
AddOn Workspace ONE Application Access 29,13 Kč / 35,25 Kč 1
Základní Workspace ONE Advanced 109,00 Kč / 131,89 Kč 25
AddOn Workspace ONE Telecom 20,30 Kč / 24,56 Kč 1
AddOn Workspace ONE ARM 9,90 Kč / 11,98 Kč 1
AddOn Workspace ONE Boxer 22,70 Kč / 27,47 Kč 1
AddOn Workspace ONE Browser 23,94 Kč / 28,97 Kč 1
Ceny bez / včetně 21% DPH
Aktivační jednorázový poplatek 4.500 Kč
Závazek na službu minimálně 1 rok.
Podpora služby Apple DEP a KNOX KDP
Počet spravovaných zařízení po dobu smlouvy Měsíční pauĭál
1 až 100 kusů 150 Kč / 181,50 Kč
101 a více kusů 600 Kč / 726 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
Vodafone Vozový park
včetně pronájmu zařízení | |||
Vozový park - osobní | Zóna 1 | 190 Kč / 229,90 Kč | 399 Kč / 482,79 Kč |
Vozový park - osobní | Zóna 1+2 | 219 Kč / 264,99 Kč | 459 Kč / 555,39 Kč |
Vozový park - nákladní | Zóna 1 | 190 Kč / 229,90 Kč | 429 Kč / 519,09 Kč |
Vozový park - nákladní | Zóna 1+2 | 219 Kč / 264,99 Kč | 489 Kč / 591,69 Kč |
Vozový park - zemědělství | Zóna 1 | 249 Kč / 301,29 Kč | 499 Kč / 603,79 Kč |
Vozový park - zemědělství | Zóna 1+2 | 279 Kč / 337,59 Kč | 539 Kč / 652,19 Kč |
Vozový park - tachograf | Zóna 1 | 219 Kč / 264,99 Kč | 459 Kč / 553,39 Kč |
Vozový park - tachograf | Zóna 1+2 | 249 Kč / 301,29 Kč | 499 Kč / 603,79 Kč |
Vozový park – nákladní s tachografem | Zóna 1 | 299 Kč / 361,79 Kč | 559 Kč / 676,39 Kč |
Vozový park - nákladní s tachografem | Zóna 1+2 | 329 Kč / 398,09 Kč | 599 Kč / 724,79 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH | |||
Typ služby Tarif Měsíční puĭál za službu Měsíční pauĭál za službu
Tarif Vozový park Zóna 1: Belgie, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Itálie, Kypr, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemí, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko a Velká Británie.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 22
Tarif Vozový park Zóna 1+2: země patřící do tarifu Vozový park Zóna 1 rozšířené o Lichtenštejnsko, Norsko, Rusko, Švýcarsko a Ukrajinu.
Jednotka GPS/GSM Jednorázový poplatek při pronájmu zařízení
Jednorázový poplatek při prodeji zařízení
Vozový park - osobní automobil střední třída * 1 260 Kč / 1524,60 Kč 4 999 Kč / 6 048,79 Kč
Vozový park - osobní automobil vyšší třída * 3 720 Kč / 4501,20 Kč 6 999 Kč / 8 468,79 Kč
Vozový park - nákladní automobil *** 2 100 Kč / 2541 Kč 5 999 Kč / 7 258,79 Kč
Vozový park – zemědělství *** 2 100 Kč / 2541 Kč 5 999 Kč / 7258,79 Kč
Vozový park - tachograf **** 2 400 Kč / 2904 Kč 5 999 Kč / 7 258,79 Kč
Vozový park – nákladní s tachografem***** 3 100 Kč / 3751 Kč 5 999 Kč / 7 258,79 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
V případě pronájmu se Zákazník nestává vlastníkem jednotky a jednotku pronajímá po dobu služby.
*Obsahuje jednotku Vetronics 760, montáž do vozidla, aktivaci, připojení k sběrnici CAN/OBD.
***Obsahuje jednotku Vetronics 770, montáž do vozidla, aktivaci, připojení na sběrnici FMS.
****Obsahuje jednotku Vetronics 770, montáž do vozidla, aktivaci, připojení na digitální tachograf.
*****Obsahuje jednotku Vetronics 770, montáž do vozidla, aktivaci, připojení na sběrnici FMS, připojení na digitální tachograf.
Rozĭiřující služby Měsíční pauĭál za službu
Rychlostní limity 19 Kč / 22,99 Kč*
WD Fleet 3D 159 Kč / 192,39 Kč*
Ceny bez / včetně 21% DPH
*Rozšiřující služby se přičítají k standardnímu měsíčnímu poplatku.
Přídavné moduly Jednorázový poplatek
Vozový park – modul spedice * 8 000 Kč / 9 680 Kč
Vozový park – modul zdravotnictví * 2 000 Kč / 2 420 Kč
Vozový park – modul návěsy * 1 000 Kč / 1 210 Kč
Vozový park – modul docházka * 2 000 Kč / 2 420 Kč
Vozový park – modul agro * 2 000 Kč / 2 420 Kč
Vozový park – modul DriveCheck DAF ** 3 600 Kč / 4 356 Kč
Vozový park – modul reporty DAF ** 1 500 Kč / 1 815 Kč
Vozový park – Sygic Map Truck – licence na 3 roky ** 4 860 Kč / 5 880,60 Kč
Vozový park – Sygic Map Truck + Traffic – licence na 3 roky ** 5 760 Kč / 6 969,60 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
* Jednorázový poplatek za firmu.
** Jednorázový poplatek za vozidlo.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 23
Přísluĭenství Jednorázový poplatek
Vozový park - čtecí zařízení Dallas včetně montáže 425 Kč / 514,25 Kč
Vozový park - RFID čtečka včetně montáže 870 Kč / 1052,7 Kč
Vozový park - klíčenka k chipu Dallas 60 Kč / 72,6 Kč
Vozový park - identifikační chip Dallas s klíčenkou 160 Kč / 193,6 Kč
Vozový park - přepínač soukromá/služební jízda včetně montáže
240 Kč / 290,4 Kč
Vozový park - sirénka k chipu Dallas 80 Kč / 96,8 Kč
Vozový park - externí záložní baterie* 490 Kč / 592,9 Kč
Vozový park - Identifikační čidlo Dallas - pro nářadí* 390 Kč / 471,9 Kč
Vozový park - ochranná krabice* 190 Kč / 229,9 Kč
Vozový park - jednotka Vetronics 760** 3999 Kč / 4838,79 Kč
Vozový park - jednotka Vetronics 770** 4999 Kč / 6048,79 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
*Montáž je naceněna v rámci individuální nabídky.
**Není určeno k prodeji samostatně.
Ostatní služby Jednorázový poplatek
Vozový park - Externí sonda PHM včetně montáže a kalibrace 12120 Kč / 14665,2 Kč
Vozový park - doprava na instalaci nebo servisní zásah 12 Kč / 14,52 Kč na km
Vozový park – montáž do osobního vozidla (Škoda Fabie a Octavia a ostatní vozidla střední třídy Ford, Opel, Renault, Seat, Peugeot a jiné, viz podmínky služby Vozový park)
1440 Kč / 1742,4 Kč
Vozový park – montáž do osobního vozidla (Mercedes, BMW, Audi, Volvo a jiné, viz podmínky služby Vozový park)
3480 Kč / 4210,8 Kč
Vozový park – montáž do nákladního vozidla (nad 3,5t) 1920 Kč / 2323,2 Kč
Vozový park – demontáž (do 3,5t) 780 Kč / 943,8 Kč
Vozový park – demontáž (nad 3,5t) 948 Kč / 1147,08 Kč
Vozový park – kabelový svazek 420 Kč / 508,2 Kč
Vozový park – CAN sniffer 350 Kč / 423,5 Kč
Vozový park - Repase jednotky 600 Kč / 726 Kč
Vozový park - Připojení otáček/motohodin * 700 Kč / 847 Kč
Vozový park - Dělička otáček/motohodin * 660 Kč / 798,6 Kč
Vozový park – migrace (Výměna SIM) 720 Kč / 871,2 Kč
Příplatek za práci ve ztížených podmínkách nebo práci o So a Ne
420 Kč / 508,2 Kč
Nepřistavení vozidla v dohodnutý termín 600 Kč / 726 Kč
Aktivace funkčnosti jednotky po montáži – SMS 2,4 Kč / 2,904 Kč
Aktivace vozidla (např. po zablokování systému) 240 Kč / 290,4 Kč
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 24
Ceny bez / včetně 21% DPH
*Montáž/demontáž je naceněna v rámci individuální nabídky.
Vodafone ePokladna
Typ služby Měsíční pauĭál za 1 licenci
Vodafone ePokladna Mini 148,76 Kč / 180 Kč
Vodafone ePokladna Standard 247,93 Kč / 300 Kč
Vodafone ePokladna Komplet 347,11 Kč / 420 Kč
Jednorázový poplatek
Instalace ePokladny u zákazníka 1 651 Kč / 1 997,71 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
Přístup k této službě je Účastníkovi umožněn okamžikem, kdy mu budou doručeny Přístupové údaje. Přístupové údaje budou Účastníkovi doručeny do 30 dnů ode dne podpisu příslušné Dílčí smlouvy. Podmínky služby ePokladna jsou součástí obecné specifikace služeb.
Vodafone eDohled
Typ služby Měsíční pauĭál
Vodafone eDohled Evropa* 199 Kč /240,79 Kč
Vodafone eDohled svět* 299 Kč/361,79 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
* K tarifu je nutné mít jednotku.
Vodafone OneNet IP Extension – doplňkové služby
OneNet IP Extension - název služby
Hodinová sazba (pracovní doba)
Hodinová sazba (mimo pracovní dobu)
Jednorázový poplatek pro jednu ústřednu
Měsíční pauĭál
Zrychlené zřízení služby - - 15 900,00 Kč / 19 239,00 Kč -
Okamžité zřízení služby - - 19 900,00 Kč / 24 079,00 Kč -
Administrace jedné licence kodeku G. 729
- - 850,00 Kč / 1 028,50 Kč -
Deinstalace / Reinstalace - - 4 900,00 Kč / 5 929,00 Kč -
Zátěžový test - - 3 200,00 Kč / 3 872,00 Kč -
CLIR - - - 99,00 Kč / 119,79 Kč
Modifikace služeb a více práce vzdáleně
1900,00 Kč /
2 229,00 Kč
3 700,00 Kč /
4 477,00 Kč - -
Modifikace služeb a více práce na místě
2490,00 Kč /
3 012,90 Kč
4 900,00 Kč /
5 929,00 Kč
-
-
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 25
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Ceník audiotexových služeb
Předvolba
000 000 000 Cena včetně DPH
3409xx, 3490xx | 6,80 Kč / 12 s | ||
046606 | 4,00 Kč / min. | ||
0512xx | 5,00 Kč / min. | ||
0690xx | 6,00 Kč / min. | ||
0808xx, 0822xx, 0877xx, 0880xx, 0890xx | 0811xx, 0880xx, 0890xx | 080000, 0880xx, 0890xx | 8,00 Kč / min. |
1009xx, 1014xx, 1022xx, 1055xx, 1080xx, 1090xx, 1099xx | 1000xx, 100988, 100989, 1011xx, 1050xx, 1055xx, 1066xx, 1080xx, 1080xx, 1090xx, 1099xx | 1080xx, 1090xx,109999 | 10,00 Kč / min. |
1122xx, 1155xx, 1180xx, 1190xx, 1199xx | 1180xx, 1190xx, | 1180xx, 1190xx, | 11,00 Kč / min. |
1409xx, 141516, 1422xx, 1444xx, 1446xx, 1480xx, 1490xx, 1499xx | 1409xx, 1450xx, 1455xx, 1466xx, 1477xx, 1480xx, 1490xx | 1480xx, 1490xx | 14,00 Kč / min. |
160600, 1622xx, 1655xx, 1665xx, 1680xx, 1690xx, 1699xx | 1609xx, 1680xx, 1690xx | 1680xx, 1690xx | 16,00 Kč / min. |
1709xx, 1722xx, 1755xx, 1780xx, 1790xx, 1799xx | 1750xx, 1780xx, 1790xx | 1780xx, 1790xx | 17,00 Kč / min. |
1822xx, 184820, 1880xx, 1890xx | 1880xx, 1890xx | 1880xx, 1890xx | 18,00 Kč / min. |
2022xx, 2080xx, 2090xx, 2099xx | 200001, 2012xx, 2020xx, 2022xx, 2066xx, 2077xx, 2080xx, 208855, 2090xx, 2099xx | 2020xx, 2080xx, 2090xx | 20,00 Kč / min. |
2322xx, 2380xx, 2390xx, 2399xx | 2311xx, 2325xx, 2350xx, 2380xx, 2390xx | 2380xx, 2390xx | 23,00 Kč / min. |
2602xx, 2622xx, 2626xx, 2680xx, 2690xx, 2699xx | 2680xx, 2690xx | 2680xx, 2690xx, 2699xx | 26,00 Kč / min. |
2825xx, 2850xx | 28,00 Kč / min. | ||
3003xx, 3009xx, 301188, 3022xx, 3055xx, 3080xx, 3090xx, 3099xx | 3011xx, 3012xx, 3013xx, 301415, 3024xx, 3077xx, 3080xx, 3090xx, 3099xx | 3000xx, 3066xx, 3080xx, 3090xx, 3099xx | 30,00 Kč / min. |
3422xx, 346363, 3477xx, 3480xx, 3490xx, 3499xx | 34yyxx*, 341717, 3422xx, 3480xx, 3490xx, 3499xx | 3446xx, 3480xx, 3490xx, 3499xx | 34,00 Kč / min. |
3807xx, 3809xx, 3822xx, 3839xx, 3855xx, 387007, 3807xx, 3811xx, 3813xx, 3850xx, 3800xx, 3838xx, 384568, 38,00 Kč / min. 3877xx, 3880xx, 3890xx, 3866xx, 3880xx, 3890xx, 3899xx 3848xx, 3880xx, 3890xx 3899xx | |||
4024xx 40,00 Kč / min.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 26
4222xx, 4255xx, 4280xx, 4201xx, 4280xx, 4290xx | 4280xx, 4290xx | 42,00 Kč / min. |
4601xx, 4604xx, 4609xx, 4611xx, | ||
4601xx, 4622xx, 4680xx, 4613xx, 4614xx, 4622xx, 4625xx, | 4607xx, 4644xx, 4645xx, | |
4690xx, 4699xx 4633xx, 4645xx, 4646xx, 4647xx, | 4646xx, 4648xx, 4666xx, | 46,00 Kč / min. |
4650xx, 4655xx, 4664xx, 4666xx, 4680xx, 4688xx, 4690xx, 4699xx | 4680xx, 4690xx, 4699xx | |
500100, 500300, 5005xx, 5009xx, | 500050, 5009xx, 502288, | |
5001xx, 5022xx, 5080xx, 5011xx, 5012xx, 5013xx, 501414, | 5024xx, 5044xx, 5050xx, | |
5090xx, 5099xx 5022xx, 5024xx, 5033xx, 5046xx, 5050xx, 5055xx, 5066xx, 5070xx, 5080xx, 5088xx, 5090xx, 5099xx | 505514, 505515, 505516, 506050, 5066xx, 5080xx, 5090xx, 5099xx | 50,00 Kč / min. |
5501xx, 5507xx, 5509xx, 5511xx, | 5500xx, 5509xx, 5511xx, 552255, 5544xx, 5545xx, | |
5511xx, 5522xx, 5555xx, 5522xx, 5525xx, 5533xx, 5544xx, 5546xx, 5550xx, 555505, 55,00 Kč / min. 5580xx, 5590xx, 5599xx 5546xx, 5550xx, 5555xx, 5566xx, 555510, 555511, 555512, 5580xx, 5588xx, 5590xx, 5599xx 555544, 555555, 5566xx, 5580xx, 5590xx, 5599xx | ||
4290xx, 4299xx
6011xx, 6022xx, 6055xx,
6066xx, 607799, 6080xx,
6090xx, 6099xx
6006xx, 6007xx, 6011xx, 6012xx,
601718, 6022xx, 6024xx, 6025xx,
6034xx, 6049xx, 6050xx, 6066xx,
6070xx, 6080xx, 6090xx, 6099xx
6009xx, 6011xx, 603030,
6033xx, 604400, 6046xx,
6048xx, 6055xx, 6060xx,
6066xx, 6080xx, 6090xx,
609009, 6099xx
60,00 Kč / min.
6522xx, 6580xx, 6590xx | 6580xx, 6590xx | 655513, 6580xx, 6590xx, 6599xx | 65,00 Kč / min. |
7000xx, 700470, 7024xx, | |||
7022xx, 7025xx, 7044xx, | 7000xx, 7007xx, 7024xx, 7034xx, | 7044xx, 7045xx, 7046xx, | |
7070xx, 7077xx, 7080xx, | 7080xx, 7090xx, 7099xx, 709941, | 705566, 705599, 706670, | 70,00 Kč / min. |
7090xx, 7099xx | 709942, 709943 | 7070xx, 7077xx, 7080xx, 7090xx, 7099xx, 709962 |
* U audiotexu 34yyxx, y není rovno 9.
Poznámka: Doba spojení hovoru je účtována po minutách, neplatí pro čísla 906 3409xx a 906 3490xx, kde je volání účtováno v inkrementech po 12 vteřinách. Volání na audiotextová čísla není zahrnuto ve volných minutách.
Premium Rate SMS
Premium Rate SMS ve tvaru 90ABCxx jsou zákazníkům účtovány podle tarifu, který vyjadřují poslední 2 číslice (xx) – což představuje koncovou cenu včetně 21% DPH (např. SMS zaslaná na číslo 9005805 je zákazníkovi účtovaná za 5 Kč včetně 21% DPH).
M-Banka
Ceny platné v ČR Vĭechny tarify Vodafone OneNet
Odchozí SMS 0,99 Kč / 1,20 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 27
Ceník doplňkových a volitelných služeb
Popis služby Jednorázová cena
Pravidelné podrobné vyúčtování v elektronické podobě zdarma
Podrobné vyúčtování v tištěné podobě 200,00 Kč za každých 200 započatých stránek A4 tisku
Souhrnné vyúčtování v tištěné podobě zdarma
Ceny bez / včetně 21% DPH
Ceník ostatních doplňkových a volitelných služeb
Popis služby Cena
Konzultace a návrh individuálního řešení 10 000 Kč /12 000 Kč
Přetisk Vyúčtování 40 Kč /48,40 Kč
Přehled úhrad 50 Kč / 60,50 Kč
Změna tarifu (pozn. 1) 1 000 Kč / 1 210 Kč
Identifikace obtěžujících a zlomyslných volání (pozn. 2) 206,61 Kč / 250 Kč
Nahrazení SIM karty (v případě odcizení, ztráty, nebo poškození zákazníkem nebo změny velikosti SIM) (pozn. 3)
82,64 Kč / 100 Kč
Blokace služeb/ xDSL (pozn. 4) 300/ 363 Kč – 4 500/ 5445 Kč
Telefonní číslo na přání Zdarma
Zlaté číslo 3 000 Kč / 3 630 Kč
Přenositelnost čísla – poplatek za přenesení mobilního tel. čísla (pozn. 5) 1 Kč / 1,21 Kč
Přenositelnost čísla – poplatek za přenesení pevného tel. čísla (pozn. 5) 1 Kč / 1,21 Kč
Zveřejnění čísla v Jednotném telefonním seznamu (pozn.6) zdarma
Statická IP adresa pro APN mobilní síť 97 Kč / 117,37 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
Fakturační peněženka Cena hovorného za minutu
Firemní peněženka 30 Kč* / 36,30 Kč*
Individuální peněženka 30 Kč* / 36,30 Kč*
Ceny bez / včetně 21% DPH
*Jedna fakturační peněženka - firemní je vždy zdarma. Další fakturační peněženky - firemní jsou zpoplatněny dle poplatku výše. Individuální peněženky jsou zpoplatněny dle poplatku výše.
Popis služby Cena hovorného za minutu
Přesměrování hovoru Cena volání podle daného tarifu (platí i pro
přesměrovaná datová a faxová volání)
Odchozí hovory při využití funkcí virtuální ústředny
Cena volání podle daného tarifu (platí i pro přesměrovaná datová a faxová volání)
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 28
Omezení identifikace na lince volajícího (CLIR) zdarma
Poznámka 1: Jedna změna tarifu z vyššího na nižší ročně není zpoplatněna; to neplatí v případě porušení podmínek některé z promoakcí při přechodu z vyššího tarifu na nižší. Změna tarifu z nižšího na vyšší je bez poplatku.
Poznámka 2: Cenu za tuto službu bude Vodafone účtovat zákazníkovi pouze v případě úspěšného zjištění telefonního čísla, které zákazník označil jako obtěžující či zlomyslné. Při vyřizování žádosti se postupuje přiměřeně jako v případě reklamací.
Poznámka 3: Poškozením SIM karty zákazníkem se rozumí její mechanické nebo jiné poškození (poškrábání, zlomení, ohnutí,…) nebo jakákoli její nepovolená úprava zákazníkem. Výměna SIM karty z důvodu přechodu ze SIM bez podpory LTE na SIM s podporou LTE, nebo přechod ze standardní SIM karty na TrioSIM kartu je zdarma. Ve všech ostatních případech je výměna SIM karty zpoplatněna.
Pod pojmem standardní SIM je chápána původní velká SIM, Nano SIM, Micro SIM, které nepochází z TrioSIM karty, FlexiSIM či z DvojSIM). Pod pojmem FlexiSIM a TrioSIM karta se rozumí plastová SIM karta umožňující vylomení požadované velikosti SIM (standardní SIM/MicroSIM/NanoSIM). Nahrazení SIM karty přes OneNet samoobsluhu je zcela zdarma.
Cenové a jiné podmínky týkající se zejména speciálního účtování, ostatních služeb, cen a bonusů u časově omezených nabídek naleznete v informačních materiálech a cenících vydávaných přímo pro jednotlivé propagační akce nebo Vám budou sděleny na požádání naším zaměstnancem.
Výše uvedené ceny platí v případě, že není v konkrétní smlouvě o poskytování služeb Vodafone OneNet uzavřené s daným Účastníkem sjednáno jinak. V této smlouvě mohou být s ohledem na specifické potřeby konkrétního Účastníka sjednány i ceny za služby neuvedené v tomto Ceníku.
Ceny služeb uvedených jako zdarma jsou zahrnuty v měsíčním paušálu (případně v celkové vyúčtované úplatě za poskytnuté služby v zúčtovacím období).
Poznámka 4: Poplatek 300,- Kč (bez DPH) je účtován za blokaci zpoplatněných služeb u jednoho telefonního čísla/xDSL přípojky, a to pouze v případě, že dochází k blokaci max. 9 telefonních čísel/xDSL přípojek pod stejnou fakturační adresou - tzn. fakturačním účtem, jehož číslo je vždy uvedeno na faktuře jako specifický symbol. Poplatek 4.500,- Kč (bez DPH) je účtován jednorázově v případě, že dochází k blokaci zpoplatněných služeb na min. 10 telefonních /xDSL přípojek pod stejnou fakturační adresou - tzn. fakturačním účtem, jehož číslo je vždy uvedeno na faktuře jako specifický symbol.
Poznámka 5: Jednorázová cena účtovaná zákazníkům za přenesení mobilního čísla je cenou nákladově orientovanou, která se skládá ze dvou částí. První část nákladů představují vlastní administrativní náklady přijímajícího operátora související s přenesením mobilního čísla. Druhou část nákladů tvoří poplatek účtovaný mezi operátory určený vždy příslušnému opouštěnému mobilnímu operátorovi (tj. Společnostem Telefónica O2 Czech Republic, spol. s r. o., a T-Mobile Czech Republic, a. s.). Poplatek účtovaný mezi operátory pokrývá pouze přiměřené administrativní náklady související s uvolněním mobilního čísla při přenesení do jiné veřejné mobilní sítě v souladu se zněním Opatření obecné povahy č. OOP/10/07.2005-3 ze dne 27. června 2005, přičemž tento poplatek bude stanoven rozhodnutím Českého telekomunikačního úřadu. Jednorázová cena za přenesení čísla ve výši 1 Kč bez DPH je tedy cenou dočasnou a Vodafone si vyhrazuje právo tuto cenu upravit s ohledem na výše uvedené rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu. Informace o aktuální výši jednorázové ceny za přenesení čísla je k dispozici ve Vodafone prodejnách a na xxx.xxxxxxxx.xx.
Poznámka 6: Vydavatel telefonního seznamu umožňuje uvádět v seznamu údaje nad rámec požadovaný zákonem. Zveřejnění těchto údajů může být vydavatelem zpoplatněno.
Když uvádíme „Vodafone“, myslíme tím samozřejmě českou společnost Vodafone Czech Republic, a. s., (a její síť, produkty a služby), pokud z kontextu nevyplývá něco jiného.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 29
Služby virtuální ústředny, IVR a IP Fax
Služba | Cena za aktivaci | Měsíční pauĭál za užívání balíčku |
Přivítání | 500 Kč / 605 Kč | 300 Kč / 363 Kč |
Přivítání plus | 1000 Kč / 1210 Kč | 600 Kč / 726 Kč |
Vyzvednutí hovoru | 0 Kč | 190 Kč / 229.9 Kč |
Pokročilé přesměrování hovorů | 500 Kč / 605 Kč | 250 Kč / 302.5 Kč |
Společná identifikace skupiny volajících | 0 Kč | 100 Kč / 121 Kč |
Nahrávky pro IVR | 1000 Kč / 1210 Kč | 0 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH |
telefonních čísel | balíčku | ||
Na Dosah | 1 | 0 Kč | 50 Kč / 60,5 Kč |
Na Dosah | 3 | 0 Kč | 120 Kč / 145,2 Kč |
Na Dosah | 5 | 0 Kč | 180 Kč / 217,8 Kč |
Na Dosah | 10 | 0 Kč | 300 Kč / 363 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH |
Služba Počet primárních Cena za aktivaci Měsíční pauĭál za užívání
telefonních čísel | balíčku | ||
Najdi mě | 5 | 0 Kč | 200 Kč / 242 Kč |
Najdi mě | 10 | 0 Kč | 350 Kč / 423,5 Kč |
Najdi mě | 20 | 0 Kč | 600 Kč / 726 Kč |
Najdi mě | 30 | 0 Kč | 750 Kč / 907,5 Kč |
Najdi mě | 50 | 0 Kč | 1000 Kč / 1210 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH |
Služba Počet primárních Cena za aktivaci Měsíční pauĭál za užívání
Služba Počet primárních
telefonních čísel
Cena za aktivaci Měsíční pauĭál za užívání balíčku
Vodafone OneNet IP Fax - 2 Line 2 0 Kč 390 Kč / 471,9 Kč
Vodafone OneNet IP Fax - 3 Line 3 0 Kč 780 Kč / 943,8 Kč
Vodafone OneNet IP Fax - 4 Line 4 0 Kč 1170 Kč / 1415,7 Kč
Vodafone OneNet IP Fax - 5 Line 5 0 Kč 1560 Kč / 1887,6 Kč
Vodafone OneNet IP Fax - 6 Line 6 0 Kč 1950 Kč / 2359,5 Kč
Vodafone OneNet IP Fax - 7 Line 7 0 Kč 2340 Kč / 2831,4 Kč
Vodafone OneNet IP Fax - 8 Line 8 0 Kč 2730 Kč / 3303,3 Kč
Vodafone OneNet IP Fax - 9 Line 9 0 Kč 3120 Kč / 3775,2 Kč
Vodafone OneNet IP Fax - 10 Line 10 0 Kč 3510 Kč / 4247,1 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 30
Jistiny, penalizace a úroky z neuhrazených plateb
Jistiny, Penalizace Částka
Volací jistina na 1 telefonní číslo 1 000–10 000 Kč
Úroky z neuhrazených plateb* Částka
Úroková sazba Stanovena podle nařízení vlády 142/94 Sb.
Dočasné odpojení čísla
Název řeĭení Dočasné odpojení čísla
Měsíční poplatek za SIM 0,00 Kč
Volání do všech národních mobilních sítí 3,90 Kč / 4,72 Kč
Volání do všech národních pevných sítí 3,90 Kč / 4,72 Kč
SMS do všech národních sítí 1,00 Kč / 1,21 Kč
MMS do všech národních sítí 3,75 Kč / 4,54 Kč
Účtování 60+1
Ceny bez / včetně 21% DPH
Podmínky jsou platné od 1. 9. 2016. Službu mohou využít pouze stávající zákazníci, kteří měli k 30. 8. 2016 alespoň na jednom ze svých telefonních čísel aktivní původní tarif “Uspání čísla“. Tito zákazníci si mohou tarif Dočasné odpojení čísla aktivovat na jakémkoli svém stávajícím i nově aktivovaném telefonním čísle pod svou Rámcovou smlouvou.
Telefonní čísla s tímto tarifem se započítávají do zákazníkova Limitu SIM karet, pokud není stanoveno jinak.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 31
Archiv
Níže uvedené služby se pro nové zákazníky již nenabízejí.
Tarify Vodafone OneNet
Tarify s kreditem
Se zvoleným tarifem získá Účastník měsíční kredit na úrovni celé firmy, který budou čerpat všichni uživatelé daného Účastníka při volání mimo firmu po České republice a při odesílání SMS zpráv (vnitrofiremní volání kredit nečerpá).
Výhody Vodafone OneNet tarifů
Neomezené vnitrofiremní volání mezi všemi uživateli mobilních a pevných telefonních čísel daného Účastníka služby Vodafone OneNet kdekoli v ČR.
Libovolná kombinace použití kreditu na volání z pevných i mobilních čísel a na SMS podle vašich momentálních potřeb.
Optimální využití kreditu v rámci Vaší firmy – nestane se, že jeden zaměstnanec má stále volný kredit, zatímco jiný ho už přečerpal a je zpoplatněn nad jeho rámec.
Převod nevyčerpané části kreditu do dalšího zúčtovacího období.
Volání do všech sítí v ČR za stejnou cenu 24 hodin denně, a to v rámci i nad rámec paušálu, 1,00 Kč bez DPH za SMS pro všechny tarify.
Volání do Hlasové schránky zdarma.
Tarify Vodafone OneNet | |||||
Vodafone | Vodafone | Vodafone | Vodafone | Vodafone | |
Ceny platné v ČR | OneNet 5 000 | OneNet 10 000 | OneNet 20 000 | OneNet 30 000 | OneNet 40 000 |
Měsíční paušál / kredit | 5 000 Kč / | 10 000 Kč / | 20 000 Kč / | 30 000 Kč / | 40 000 Kč / |
6 050 Kč | 12 100 Kč | 24 200 Kč | 36 300 Kč | 48 400 Kč | |
Cena za minutu | 0,98 Kč / | 0,92 Kč / | 0,88 Kč / | 0,84 Kč / | 0,78 Kč / |
Z pevné na pevnou | 1,19 Kč | 1,11 Kč | 1,06 Kč | 1,02 Kč | 0,94 Kč |
Cena za minutu Z pevné na mobil, z mobilu na mobil a pevnou | 3,60 Kč / 4,36 Kč | 3,40 Kč / 4,11 Kč | 3,20 Kč / 3,87 Kč | 3,00 Kč / 3,63 Kč | 2,80 Kč / 3,39 Kč |
Cena za SMS do všech národních 1,00 Kč / a mezinárodních mobilních sítí 1,21 Kč | |||||
Cena za MMS
do národních sítí*
3,75 Kč /
4,54 Kč
Cena za MMS
do mezinárodních sítí*
9,50 Kč /
11,50 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Ceny za minutu a SMS jsou stejné v rámci a nad rámec paušálu.
Poslání faxu a dat za minutu se účtuje stejně jako volání do všech sítí v ČR.
* Poslání MMS nečerpá kredit
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 32
Uživatelské poplatky
S přístupem ke službám Vodafone OneNet jsou spojené následující měsíční poplatky závislé na typu uživatele:
Ceny platné v ČR Měsíční poplatek za uživatele
Uživatel mobilního telefonního čísla 150 Kč /181,50 Kč
Uživatel pevného telefonního čísla 120 Kč /145,20 Kč
Uživatel mobilního a pevného telefonního čísla 250 Kč /302,50 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Audiokonference
Při zvolení této služby zákazník využívá audiokonferenční server ke spojení hovorů několika uživatelů.
Vodafone OneNet | Vodafone OneNet | Vodafone OneNet | Vodafone OneNet | Vodafone OneNet |
Ceny platné v ČR 5 000 | 10 000 | 20 000 | 00 000 | 00 000 |
Dial-out (volání ven z) audiokonference: | ||||
Cena za minutu na pevnou 0,98 Kč / | 0,92 Kč / | 0,88 Kč / | 0,84 Kč / | 0,78 Kč / |
1,19 Kč | 1,11 Kč | 1,06 Kč | 1,02 Kč | 0,94 Kč |
Cena za minutu na mobil 3,60 Kč / | 3,40 Kč / | 3,20 Kč / | 3,00 Kč / | 2,80 Kč / |
4,36 Kč | 4,11 Kč | 3,87 Kč | 3,63 Kč | 3,39 Kč |
Dial-in (volání do) audiokonference: Cena za volání do pevné sítě v rámci ČR za 1 minutu podle tarifu.
Ceny bez / včetně 21% DPH. Poznámka: Výše uvedené ceny platí i pro audiokonferenci v rámci VPN.
Rezervační poplatek Za jeden rezervovaný hlasový kanál a každých započatých 30 minut
3.–5. hlasový kanál 5,00 Kč / 6,05 Kč
6.–15. hlasový kanál 10,00 Kč / 12,10 Kč
16.–20. hlasový kanál 20,00 Kč / 24,20 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Za rezervaci audiokonference Vám bude účtován rezervační poplatek, a to podle délky audiokonference a počtu zarezervovaných hlasových kanálů. Pokud svou rezervaci zrušíte 6 hodin a více před začátkem objednané audiokonference, poplatek za rezervaci Vám nebude účtován. V opačném případě bude rezervační poplatek účtován bez ohledu na to, jestli a do jaké míry jste svou zarezervovanou audiokonferenci skutečně využili.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 33
Tarify Připojení – Mobilní data
Připojení pro mobil – měsíční pauĭály
Tarif | Cena | Objem dat měsíčně | Dokup |
Připojení pro mobil Standard | 147,50 Kč / 178,48 Kč | FUP 250 MB | 50 MB za 40,50 / 49 Kč |
Připojení pro mobil Super | 207,50 Kč / 251,08 Kč | FUP 300 MB | 50 MB za 40,50 / 49 Kč |
Připojení pro mobil Premium | 262,50 Kč / 317,63 Kč | FUP 600 MB | 250 MB za 40,50 / 49 Kč |
Připojení pro mobil Premium plus | 310,00 Kč / 375,10 Kč | FUP 1,2 GB | 250 MB za 40,50 / 49 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Poznámky:
1. Využité kB se ve Vyúčtování zaokrouhlují na celé jednotky směrem nahoru.
2. Pokud si Účastník nezvolí jinak, je automaticky aktivováno Připojení na den.
3. FUP (Fair Usage Policy) stanovuje využitelný objem dat při nesnížené rychlosti připojení. Po dosažení limitu FUP se uplatní dokup nebo se rychlost omezí na 32 kbit/s.
4. Bližší informace ke službě na xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx.
M2M tarify – měsíční pauĭály | ||
Připojení pro služby standard | 49,17 Kč / 59,50 Kč | FUP 5 MB / měsíc |
Připojení pro služby super | 82,50 Kč / 99,83 Kč | FUP 20 MB / měsíc |
Připojení pro služby premium | 107,50 Kč / 130,08 Kč | FUP 50 MB / měsíc |
Ceny bez / včetně 21% DPH. | ||
Poznámky:
1. Využité kB se ve Vyúčtování zaokrouhlují na celé jednotky směrem nahoru.
2. Po dosažení limitu FUP se rychlost omezí na 32 kbit/s.
Připojení pro počítač / notebook / tablet – měsíční pauĭály
Tarif | Cena | Objem dat měsíčně | Dokup |
Mobilní připojení 500 MB | 205,78 Kč /249,00 Kč | FUP 500 MB / měsíc | 250 MB za 40,50 / 49 Kč |
Mobilní připojení 1 GB | 290,00 Kč / 350,90 Kč | FUP 1 GB / měsíc | 250 MB za 40,50 / 49 Kč |
Mobilní připojení 1,5 GB | 331,67 Kč / 400,96 Kč | FUP 1,5 GB / měsíc | 250 MB za 40,50 / 49 Kč |
Mobilní připojení 4 GB | 443,33 Kč / 536,43 Kč | FUP 4 GB / měsíc | 250 MB za 40,50 / 49 Kč |
Mobilní připojení 10 GB | 600,00 Kč / 726,00 Kč | FUP 10 GB / měsíc | 250 MB za 40,50 / 49 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH. Viz poznámky u Připojení pro mobil. |
Připojení pro počítač / notebook / tablet – dalĭí tarify
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 34
FUP není aplikována
Připojení na skok
WAP/kB 0,40 Kč / 0,48 Kč
Internet/kB 0,05 Kč / 0,06 Kč
FUP 3 GB / měsíc
Připojení na dlouho
Měsíční paušál do 100 MB 147,50 Kč / 178,48 Kč
do 300 MB 416,66 Kč / 504,16 Kč
300 MB a více 625,00 Kč / 756,25 Kč
Ceny bez/včetně 21% DPH.
Viz poznámky u Připojení pro mobil.
Pevné připojení
OneNet ADSL připojení OneNet ADSL bez pevné linky
OneNet ADSL 2 Mbps 373,00 Kč / 451,33 Kč
OneNet ADSL 6 Mbps 433,00 Kč / 523,93 Kč
OneNet ADSL 8 Mbps 550,00 Kč / 665,50 Kč
OneNet ADSL 16 Mbps 550,00 Kč / 665,50 Kč
OneNet VDSL 2 Mbps 373,00 Kč / 451,33 Kč
OneNet VDSL 8 Mbps 550,00 Kč / 665,50 Kč
OneNet VDSL 20 Mbps 550,00 Kč / 665,50 Kč
OneNet VDSL 40 Mbps 733,33 Kč / 886,93 Kč
Ceny bez / včetně 21% DPH.
OneNet Roaming World
Volání a SMS
Ceny pro volání a SMS v OneNet roamingu WORLD
Odchozí hovor
Příchozí hovor
Odeslání SMS
Zóna
(cena za minutu)
(cena za minutu)
(cena za zprávu)
Zóna 1
Národní cena1)+ 1,35 Kč / 1,63 Kč
(do Zóny 1)
6,17 Kč / 7,47 Kč
(mimo Zónu 1)
0,29 Kč / 0,35 Kč Národní cena1)+ 0,54 Kč / 0,65 Kč
Zóna 2 | 25,22 Kč / 30,52 Kč | 14,72 Kč / 17,81 Kč | 8,00 Kč / 9,68 Kč |
Zóna 3 | 50,42 Kč / 61,01 Kč | 29,41 Kč / 35,59 Kč | 12,00 Kč / 14,52 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH.
1) Cena za minutu hovoru/SMS do ostatních národních mobilních sítí v ČR dle smlouvy OneNet.
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 35
Odchozí hovory v Zóně 1 jsou po první provolané půlminutě účtovány po sekundách, v Zóně 2 a 3 jsou hovory účtovány po minutách. Příchozí hovory jsou v Zóně 1 účtovány po sekundách, v Zóně 2 a 3 jsou hovory účtovány po minutách.
Ve všech evropských zemích je volání na tísňovou linku 112 zdarma.
Celý svět je rozdělen do tří cenových roamingových zón, v jejichž rámci mají zákazníci garantované ceny volání a posílání SMS. Pro definici Zón viz Roamingové zóny.
Data a MMS
Připojení | OneNet Roamingu World – data pro tarify | |
Zóna | DATA | MMS |
Zóna 1 | 1,35 Kč za MB / 1,63 Kč za MB | 5,10 Kč / 6,17 Kč |
Zóna 2 | 208,33 Kč za 1 MB / 252,08 Kč za 1 MB | 9,50 Kč / 11,50 Kč |
Zóna 3 | 250,00 Kč za 1 MB / 302,50 Kč za 1 MB | 9,50 Kč / 11,50 Kč |
Ceny bez / včetně 21% DPH.
Účtovací krok – V zóně 1 Vám budeme účtovat přenesená data po kilobytech. V zóně 2 a 3 Vám budeme účtovat přenesená data 100 kB, u WAPu po 10 kB.
Celý svět je rozdělen do tří cenových roamingových zón, v jejichž rámci mají zákazníci garantované ceny datového roamingu. Pro definici Zón viz službu OneNet data v zahraničí.
OneNet data v zahraničí a Sdílená OneNet data v zahraničí
Se službou OneNet data v zahraničí a Sdílená OneNet data v zahraničí můžete využívat výhodné balíčky datového připojení ve všech destinacích. Pro každého uživatele je možné zvolit individuální balíček nebo pro jakoukoliv skupinu uživatelů sdílený balíček na míru.
Základní datové balíčky
Cena
Datový objem Business zóna Zóna 1+2 Zóna 1+2+3 Dostupné dokupy
100 MB 250 Kč /
302,50 Kč
420 Kč /
508,20 Kč
600 Kč /
726 Kč
50 MB,
100 MB
300 MB
700 Kč /
847 Kč
1 150 Kč /
1 391,50 Kč
1 650 Kč /
1 996,50 Kč
100 MB,
300 MB
1 GB 2 200 Kč /
2 662 Kč
3 700 Kč /
4 477 Kč
5 300 Kč /
6 413 Kč
300 MB,
1 GB
3 GB
6 000 Kč /
7 260 Kč
10 000 Kč /
12 100 Kč
14 500 Kč /
17 545 Kč
300 MB,
1 GB
Ceny bez / včetně 21 % DPH.
Dodatečné objemy dat – dokupy
Cena dokupu
Datový objem Business zóna Zóna 1+2 Zóna 1+2+3
50 MB
130 Kč /
157,30 Kč
210 Kč /
254,10 Kč
300 Kč /
363 Kč
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 36
302,50 Kč | 508,20 Kč | 726 Kč |
300 MB 700 Kč / | 1 150 Kč / | 1 650 Kč / |
847 Kč | 1 391,50 Kč | 1 996,50 Kč |
1 GB 2 200 Kč / | 3 700 Kč / | 5 300 Kč / |
2 662 Kč | 4 477 Kč | 6 413 Kč |
100 MB
250 Kč /
420 Kč /
600 Kč /
Ceny bez / včetně 21 % DPH.
Základní datové balíčky – Sdílená data
Cena balíčku | |||||
Datový objem | Business zóna | Zóna 1+2 | Zóna 1+2+3 | Dostupné dokupy | Maximální počet Cena za uživatele uživatelů |
1 GB | 3 300 Kč / 3 993 Kč | 5 500 Kč / 6 655 Kč | 7 900 Kč / 9 559 Kč | 300 MB, 100 MB | 199 Kč / č 5 19,79 K |
3 GB | 9 000 Kč / 10 890 Kč | 15 000 Kč / 18 150 Kč | 21 700 Kč / 26 257 Kč | 1 GB, 300 MB | 199 Kč / č 24 19,79 K |
5 GB | 14 400 Kč / 17 424 Kč | 24 700 Kč / 29 887 Kč | 34 500 Kč / 41 745 Kč | 2 GB, 1 GB | 199 Kč / č 40 19,79 K |
10 GB | 27 300 Kč / 33 033 Kč | 45 500 Kč / 55 055 Kč | 64 400 Kč / 77 924 Kč | 2 GB, 1 GB | 199 Kč / č 80 19,79 K |
Ceny bez / včetně 21 % DPH.
Dodatečné objemy dat – dokupy pro Sdílená data
Cena dokupu
Datový objem Business zóna Zóna 1+2 Zóna 1+2+3
100 MB 370 Kč /
447,70 Kč
630 Kč /
762,30 Kč
900 Kč /
1 089 Kč
300 MB
1 050 Kč /
1 270,50 Kč
1 720 Kč /
2 081,20 Kč
2 470 Kč /
2 988,70 Kč
1 GB 3 300 Kč /
3 993 Kč
5 500 Kč /
6 655 Kč
7 900 Kč /
9 559 Kč
2 GB
6 300 Kč /
7 623 Kč
10 500 Kč /
12 705 Kč
15 000 Kč /
18 150 Kč
Ceny bez / včetně 21 % DPH.
Na vyžádání připravíme datové balíčky pro roaming přímo na míru potřebám zákazníka – k dispozici je široký rozsah základních objemů dat a velikostí dokupů pro jednotlivé zóny.
Podmínky OneNet data v zahraničí a Sdílená OneNet data v zahraničí
Podmínky služby najdete na: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxx/
Vodafone firemní péče 800 777 780 | xxx.xxxxxxxx.xx |
Vodafone Czech Republic a.s., Nám. Junkových 2, Praha 5, 15500 | IČO: 25788001 | DIČ: CZ25788001
Společnost byla zapsána dne 13. 8. 1999 v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka B 6064.
C2 General 37