CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ
FAIR AND FRIENDLY
CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ
POJISTNÉ PODMÍNKY
A PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE
Pojištění, které si poskládáte přesně podle svých potřeb Xxxxxx rozsah krytí a dostatečně vysoké limity
Osobní přístup a flexibilita v nalézání řešení Asistenční služba 24/7
Chytrá asistenční karta
Srozumitelné podmínky s více než 25 lety zkušeností v cestovním pojištění i cestování Pohotový servis při vyřizování vašich požadavků a škod
Silné zázemí kanadské skupiny Fairfax financial holdings
24/7 HOTLINE + 420 221 586 687
COVID-19 KRYTÍ ZAHRNUTO
OBSAH
1. Předsmluvní informace | str. 3 | Základní pojištěná rizika | |
2. Pojištěná rizika a limity | str. 4 | Sekce A – Léčebné výlohy | str. 11 |
3. Účel cestovního pojištění | str. 6 | Sekce B – Asistenční služby | str. 12 |
4. Kdo se může pojistit | str. 6 | Sekce C – Úrazové pojištění | str. 12 |
5. Druhy pojištění | str. 6 | Sekce D – Osobní odpovědnost za újmu | str. 13 |
6. Kam pojistíme | str. 6 | Sekce E – Osobní věci, zavazadla a cestovní doklady | str. 14 |
7. Pojištěné xxxxxx | xxx. 6 | ||
8. Platnost pojištění | str. 7 | Volitelná pojištění | |
0. Xxxxxxxx | xxx. 7 | Sekce F – Stornopoplatky v případě zrušení/přerušení cesty | str. 15 |
10. Kdy pojištění začíná a končí | str. 7 | Sekce G – Zimní sporty | str. 16 |
11. Co není pojištěno | str. 7 | Sekce H – Potápění a jiné rizikové sporty | str. 16 |
12. Postup při škodě | str. 8 | Sekce I – Sportovní výbava | str. 17 |
13. Jak nahlásit škodu | str. 9 | Sekce J – Cesty letadlem | str. 17 |
14. Obecná ustanovení pojistných podmínek | str. 9 | Sekce K – Cesty autem | str. 18 |
Sekce L – Cesty s mazlíčkem | str. 18 | ||
Sekce M – Manuální práce Definice pojmů | str. 19 str. 20 |
Užitečné odkazy
Colonnade aktuální informace k platnosti pojištění MZV Rozcestník informací k cestování do zahraničí
Drozd registrace občanů při cestách do zahraničí Záchranka - tísňové volání nové generace
Pište nám na adresu xxxxxx@xxxxxxxxx.xx, pokud potřebujete:
posunout termín nebo zrušit pojistnou smlouvu prodloužit pojištění
provést změny v pojistné smlouvě
certifikát v angličtině či jiném jazyce pro získání víz nebo jiné účely pojistit a nesplňujete některou z podmínek vstupu do pojištění
jste v zahraničí v karanténě a potřebujete nahlásit nové datum návratu s čímkoliv poradit
1. Předsmluvní informace
Vážená klientko / Vážený kliente,
děkujeme za Váš zájem o sjednání pojištění u Colonnade Insurance S.A. Níže naleznete důležité informace o pojišťovně ve smyslu § 83 a násl. zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění.
Kdo jsme:
Pojistitelem je Colonnade Insurance S.A., společnost se sídlem L–0000 Xxxxxxxxx, xxx Xxxx Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx velkovévodství, zapsaná v lu- cemburském Registre de Commerce et des Sociétés, registrační číslo B61605, jednající v České republice prostřednictvím
Colonnade Insurance S.A., organizační složka, se sídlem Na Pankráci 1683/127, 140 00 Praha 4, identifikační číslo 044 85 297, zapsaná v ob- chodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka A 77229. Domovským státem zřizovatele je Lucembursko.
Orgány dohledu:
Commissariat aux Assurances, se sídlem na adrese 0, xxxxxxxxx Xxxxxx XX, X - 0000 Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx velkovévodství;
a
Česká národní banka, se sídlem na adrese Xx Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0, xxx.xxx.xx.
Kontaktní údaje:
Colonnade Insurance S.A., organizační složka Na Pankráci 1683/127, 140 00 Praha 4
tel: x000 000 000 000
e-mail: xxxxxx@xxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxx.xx
Rozhodné právo
České právo (zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).
Jazyk
Český - pro veškerou dokumentaci i komunikaci. Angličtina pro komunikaci.
Stížnosti
Pojišťovna vynaloží veškeré úsilí, aby pojistníkovi a pojištěné osobě byly poskytnuty kvalitní služby. Pokud však pojistník nebo pojištěná osoba nebu- dou se službami spokojeni, je možné se na pojišťovnu obrátit písemně nebo elektronicky. Pro vyřízení stížnosti se uplatňuje lhůta v délce 30 dnů ode dne doručení. Stížnosti je možné adresovat i na orgán dohledu nebo ČNB.
Spory
Příslušné soudy České republiky, pro mimosoudní řešení sporů v oblasti pojištění, u kterých není dána působnost finančního arbitra, Ombudsman České asociace pojišťovnictví (xxx.xxxxxxxxxxxx.xx), pro obecné mi- mosoudní řešení sporů Česká obchodní inspekce (xxx.xxx.xx) a pro smlouvy sjednané formou obchodu na dálku (online) také elektronická plat- forma ODR (xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/
Povinnosti a následky jejich porušení
Pojistné podmínky Vám ukládají i povinnosti. V případě porušení těchto povinností může dojít ke snížení či odmítnutí pojistného plnění nebo od- stoupení od pojistné smlouvy.
Pojistné a poplatky
Pojistné se sjednává jako tzv. jednorázové na celou dobu trvání pojištění a je hrazeno v českých korunách. Jeho výše a způsob úhrady je uvedena v pojistné smlouvě a předpisu pojistného. Na toto pojištění se nevztahují žádné další zvláštní poplatky za použití prostředků komunikace na dálku.
Daně
Daňové aspekty pojištění upravuje zákon č. 586/1992 Sb., o daních z pří- jmů. Ke dni vydání tohoto dokumentu pojistné nepodléhá dani z přidané hodnoty a pojistné plnění nepodléhá dani z příjmu. Pojistné v jiných zemích EHP může podléhat IPT dani.
Odměňování
Zaměstnancům pojišťovny přísluší za jejich práci mzda.
Zpracování osobních údajů
Bližší informace o tom, jakým způsobem budou zpracovávány Vaše osob- ní údaje, včetně rozsahu, účelu a době takovéhoto zpracování a veškerých práv, které můžete v této souvislosti uplatnit, naleznete na internetových stránkách pojistitele v Pravidlech ochrany osobních údajů pod následujícím odkazem: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxx.
Tyto údaje jsou informačního charakteru a mohou být měněny. Pří- padné změny a další informace naleznete na webových stránkách xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx či Vám budou na základě Vaší žádosti zaslány na Vámi sdělenou kontaktní adresu.
Další informace
Způsob určení výše pojistného plnění nebo jiného plnění z pojištění, jakož i důsledky pro zákazníka v případě porušení povinností vyplývajících z po- jištění jsou uvedeny v příslušných pojistných podmínkách a v ustanoveních občanského zákoníku.
Zpráva o solventnosti: xxx.xxxxxxxxx.xx/x-xxx/xxxxxxxx/
Ochrana osobních údajů: xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxx/
Související dokumenty Xxxxxxxx smlouva Pojistka
Definice
V pojistných podmínkách jsou definována slova nebo fráze, které jsou psá- ny kurzívou. Mají konkrétní význam, ať jsou použity kdekoli. Tato slova na- jdete v části Definice, kde je vysvětlen jejich význam.
Tisk
Tento dokument nemusíte tisknout celý. Nejdůležitější je telefon na asis- tenční službu a číslo pojistné smlouvy. Tyto údaje jsou také na digitální kartě Yourpass, která Vám přijde po uhrazení pojistného a kterou si můžete uložit do svého mobilního telefonu. Pokud si přejete dokument vytisknout celý, doporučujeme tisknout oboustranně, černobíle a pomocí stránky „Obsah“ vytisknete pouze ty části, které potřebujete.
2. Pojištěná rizika a limity
Cestovní pojištění se vztahuje na uvedené škodní události, ke kterým dojde v průběhu pojištěné cesty.
Pojištění můžete uzavřít ve variantách JAZZ, POP nebo ROCK, které se od sebe liší rozsahem krytí a výší limitů. Detailní popis jednotlivých rizik najdete v sekci A–M.
Základní pojištění | ROCK | POP | JAZZ |
A. Léčebné výlohy | 50 000 000 Kč | 25 000 000 Kč | 5 000 000 Kč |
Léčebné výlohy v souvislosti s Covid-19 7 500 000 Kč 5 000 000 Kč 3 000 000 Kč
Náklady při povinné karanténě 2 500 Kč osobu a den, max. 35 000 Kč
2 500 Kč osobu a den,
max. 17 500 Kč
Akutní zubní ošetření 20 000 Kč 15 000 Kč 10 000 Kč
Náklady na opatrovníka 300 000 Kč 200 000 Kč 100 000 Kč
B. Asistenční služby
v rámci limitu léčebných v rámci limitu léčebných v rámci limitu léčebných
výloh výloh výloh
Převoz, repatriace do ČR nebo země trvalého pobytu (EU) v rámci limitu léčebných
výloh
v rámci limitu léčebných výloh
v rámci limitu léčebných výloh
Převoz ostatků 500 000 Kč 500 000 Kč 500 000 Kč
C. Úrazové pojištění
hodin | hodin | ||
max. 15 000 Kč | max. 7 500 Kč | ||
Trvalé tělesné poškození | 500 000 Kč | 300 000 Kč | 200 000 Kč |
Smrt následkem úrazu | 250 000 Kč | 150 000 Kč | 100 000 Kč |
Smrt následkem úrazu osob mladších 18-ti let | 100 000 Kč | 100 000 Kč | 100 000 Kč |
Právní výlohy v souvislosti s úrazem | 75 000 Kč | 50 000 Kč | 25 000 Kč |
Denní odškodné při hospitalizaci 500 Kč za každých 24
250 Kč za každých 24
D. Odpovědnost za újmu | 10 000 000 Kč | 5 000 000 Kč | 2 500 000 Kč |
E. Osobní věci a zavazadla | 100 000 Kč | 50 000 Kč | 20 000 Kč |
Limit na položku | 20 000 Kč | 10 000 Kč | 10 000 Kč |
Cestovní doklady | 10 000 Kč | 5 000 Kč | 5 000 Kč |
Vytvořte si pojištění na míru
Každý cestovatel má jiné požadavky a potřeby. K základnímu pojištění si proto můžete další rizika poskládat přesně na míru. Sjednaný rozsah pojištění a příslušné limity budou uvedeny ve Vaší pojistné smlouvě.
F. Stornopoplatky v případě zrušení/ přerušení cesty
Volitelná pojištění
Limit pojistného plnění celková cena cesty, tj. součet všech cestovních služeb, které mají být pojištěné
Maximální limit na osobu a pojistnou smlouvu 250 000 Kč
Maximální limit na rodinu/skupinu pojištěných a pojistnou smlouvu 500 000 Kč
Spoluúčast při zrušení cesty z důvodu hospitalizace či smrti 0 %
Spoluúčast v ostatních případech 10 %
G. Zimní sporty
Úraz a újma při zimních sportech limity dle základního pojištění sekce C a D
Nevyužité služby v případě úrazu nebo nemoci 500 Kč / den, max. 5 000 Kč za pobyt
Odškodnění v případě uzavření lanovek a lavinového nebezpečí 750 Kč / den, max. 7 500 Kč za pobyt
X. Xxxxxxxx a jiné rizikové sporty
Úraz a újma při potápění/rizikovém sportu limity dle základního pojištění sekce C a D
Nevyužité služby v případě úrazu nebo nemoci 500 Kč / den, max. 5 000 Kč za pobyt
I. Sportovní výbava
Poškození nebo ztráta lyžařské, golfové, potápěčské nebo jiné sportovní výbavy 50 000 Kč Maximální plnění na položku 25 000 Kč
Pronájem lyžařské, golfové, potápěčské nebo jiné sportovní výbavy 500 Kč/ den, max. 5 000 Kč za pobyt
X. Xxxxx letadlem
Zmeškání odletu 10 000 Kč
Zpoždění letu o více než 4 hodiny 1 000 Kč za každou hodinu, xxx. 5 000 Kč
Zrušení letu 1 000 Kč za každou hodinu, max. 5 000 Kč
Zpoždění zavazadel o více než 4 hodiny 5 000 Kč za každých 12 hodin, max. 15 000 Kč
K. Cesty autem
Náklady na odtah vozidla 10 000 Kč
Náhradní doprava a ubytování v případě nepojízdného vozidla 10 000 Kč
Úhrada spoluúčasti na havarijním pojištění při nehodě 20 000 Kč
X. Xxxxx s mazlíčkem
Veterinární léčebné výlohy 25 000 Kč
Odpovědnost za újmu způsobenou mazlíčkem 250 000 Kč
M. Manuální práce
Úraz a újma při manuální práci limity dle základního pojištění sekce C a D
3. Účel cestovního pojištění
Cestovní pojištění kryje akutní nemoc, úraz a další rizika spojená s cestováním, nenahrazuje však zdravotní pojištění.
Pojištění je určeno pro soukromé cesty mimo území České republiky (ČR) a mimo zemi, kde si hradíte povinné zdravotní pojištění. Pojistíme i pracovní cesty administrativního charakteru, vybrané manuální práce lze připojistit (Manuální práce - sekce M).
Pokud si pojištění sjednává občan EU, všude kde referujeme k platnosti pojištění ve vztahu k ČR, v tom případě znamená zemi trvalého bydliště
pojištěného.
4. Xxxx pojistíme
Osoby mladší 80 let ke dni odjezdu, pro osoby starší 70 let je stanovena vyšší sazba.
Volitelná pojištění Zimní sporty, Potápění a jiné rizikové sporty a Manuální práce lze sjednat pro osoby mladší 70 let ke dni odjezdu.
Občany ČR a cizince pobývající v České republice, pokud jsou držiteli evropského průkazu zdravotního pojištění nebo občany EU, s omezením, že veškeré náklady zejména s repatriací uhradíme do výše jako pro občana ČR.
5. Druhy pojištění
Jaký tarif je pro Vás ten správný?
Cestujete 1x ročně Jednorázové pojištění, jedna cesta trvá nejvýše 60 dní
Cestujete 3x ročně a více Paušální roční pojištění bez omezení počtu cest, jedna cesta trvá
nejvýše 60 dní
Odjíždíte na déle než 60 dní Pojištění dlouhodobých pobytů 61 – 365 dní
6. Kam pojistíme
Pojištění platí pro oblast, pro kterou bylo sjednáno.
Evropa – kontinentální oblast Evropy, Turecko, Kanárské ostrovy, Baleárské Ostrovy, Azorské ostrovy a Madeira.
Svět – ostatní země včetně Egypta, Tunisu, Kapverdských ostrovů, atd.
Nelze pojistit cesty do neobydlených nebo válečných oblastí, do míst s extrémními podmínkami (polární výpravy apod.) a dále do zemí, do kterých Ministerstvo zahraničních věcí ČR zakázalo cestovat z důvodu vážné bezpečnostní situace ohrožující životy a zdraví občanů.
Pojištění se nevztahuje na území státu, ve kterém podle příslušných právních předpisů pobýváte neoprávněně nebo provozujete nelegální výdělečnou činnost.
7. Pojištěné sporty
Pojištění TRAVEL zahrnuje běžné sporty, za příplatek lze pojistit rizikové sporty. Sporty a aktivity, které jste si sjednal/a, budou uvedeny ve Vaší
pojistné smlouvě.
Provozování sportů a/nebo aktivit vždy podléhá místním předpisům a používání doporučené bezpečnostní výbavy.
Pokud snad nějaký sport není uveden, vyberte ten, kterému je nejvíce podobný. Nevíte-li si rady, kontaktujte nás na xxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
Běžné sporty - sporty a aktivity, které toto pojištění kryje bezplatně, pokud je budete provozovat rekreačně a amatérsky.
airsoft badminton běh bowling
cyklistika, cykloturistika dragboat – dračí lodě, pádlování
fitness, bodybuilding, aerobic, atletika, gymnastika
fitbox
florbal, házená, baseball, basketbal, sálová kopaná
fotbal goalball
golf, minigolf, fotbalgolf házená
in-line bruslení, in-line hokej
jízda na koni, na slonovi, velbloudovi jízda na vodním šlapadle
pozemní hokej, hokejbal
lanové překážky do 1,5 m s proškoleným personálem
lezení na umělé stěně nohejbal
orientační běh paintball plavání
plážový volejbal
šnorchlování, potápění s přístroji do 10 metrů s instruktorem
sálová kopaná
kajak, kanoe a rafting (st. obtížnosti WW1, WW2)
squash
rybolov ze člunu surfing
tenis veslování
via ferrata stupeň A vodní lyžování volejbal
vysokohorská turistika bez horolezeckého náčiní do 3.000 m n. m
wakeboarding windsurfing
turistika nebo treking na značených cestách
Zimní sporty jsou kryté, pokud je sjednáno volitelné pojištění Zimní sporty (sekce G).
alpské lyžování
lyžování na monoski – vyznačené trasy běžky
biatlon
boby a sáňky na sněhu
bruslení na ledě
jízda na „U“ rampě (lyže, snowboard) lední hokej
skiatlon skiboby
slalom na lyžích sledge hokej snowboarding
snowtubing, snowrafting – vyznačené trasy
Rizikové sporty jsou kryté, pokud je sjednáno volitelné pojištění Potápění a jiné rizikové sporty (sekce H).
aikido, judo, kickbox a podobné akrobatické lyžování a snowboarding americký fotbal
bojová umění a sporty box
bungee jumping flyboarding
jízda na motorovém člunu karate
koňské dostihy
potápění s použitím dýchacího přístroje do 40 metrů pouze s oprávněním
rugby, podvodní rugby rychlobruslení (na ledě, in-line) sjezd na horských kolech
kajak, kanoe a rafting (st. obtížnosti WW3)
bungee jumping, tandemový seskok krasobruslení
lanové překážky do výšky 10 m létání horkovzdušným balonem jachting na vnitrozemských vodách minibike
motokáry, minikáry
via ferrata stupeň B a C
vysokohorská turistika do 5.000 m n. m.
a další sportovní aktivity srovnatelné rizikovosti
8. Platnost pojištění
Během pandemie a jiných mimořádných situací můžeme platnost pojištění upravit veřejným příslibem ve prospěch pojištěných. Před zahájením cesty si prosím přečtěte naše aktuální prohlášení k platnosti pojištění. Zároveň se seznamte s doporučením Ministerstva zahraničních věcí (MZV) České repub- liky (nebo jiných orgánů státní správy) týkajícího se cestování a možných omezení v cílové zemi.
9. Pojistné
Pojistné je stanoveno podle délky cesty, oblasti, věku, účelu a požadovaného rozsahu. Výše pojistného je uvedena v pojistné smlouvě.
Pojistné se sjednává jako jednorázové, je splatné ihned, v případě bankovního převodu do 5 kalendářních dnů ode dne sjednání a nejpozději 1 den před počátkem pojištění. Pojistné se považuje za zaplacené dnem připsání na účet pojistitele. Pokud si pojištění sjednáváte u některého z našich partnerů - poskytovatelů, může být úhrada dohodnuta na účet poskytovatele, pojistné se v tom případě považuje za uhrazené.
Pojistná smlouva je uzavřena zaplacením pojistného. Bez zaplacení pojistného pojistná smlouva nevznikne.
10. Kdy pojištění začíná a končí
Základní cestovní pojištění začíná
a končí překročením hranice. Pojištění přerušení cesty začíná dnem odjezdu a končí plánovaným dnem návratu.
Cesta se protáhla?
Kontaktujte nás
Sjednání pojištění
Zaplacení pojistného
Datum odjezdu
Datum příjezdu
a domluvíme se na podmínkách prodloužení.
Pojistná smlouva vznikne zaplacením
Pojištění zrušení cesty začíná platit dnem uzavření pojistné smlouvy a končí plánovaným dnem odjezdu.
Pojištění karantény může začít kdykoliv po odjezdu a končí 7.-14. dnem (podle sjednané varianty).
Pojištění stornopoplatků může být sjednáno ode dne závazného objednání cesty až do dne doplacení
a nejpozději 30 dní před odjezdem (týká se rovněž cest zakoupených v období 2019-2020 lex voucher).
Doporučujeme Vám seznámit se stornovacími podmínkami poskytovatele.
Pokud si cestu pořizujete méně než 30 dní před odjezdem (tzv. last minute), pojistit se můžete, pojistné však musíte zaplatit současně s úhradou cesty.
11. Co není pojištěno
Pojištění se podle těchto pojistných podmínek nevztahuje na jakékoliv škodní události a újmy:
a) jejichž vznik bylo možno důvodně předpokládat nebo o nichž bylo známo, že nastanou již před počátkem pojištění;
b) pokud jste cestu uskutečnil/la navzdory zákazu MZV ČR nebo v rozporu s podmínkami vstupu zveřejněných v době odjezdu na oficiálních webových stránkách cílové země;
c) v důsledku pandemie, zhoršení či stabilně nedobré geopolitické, klimatické nebo ekologické situace;
d) pokud byl pracovní poměr ukončen z Vašeho rozhodnutí (pojištění stornopoplatků);
e) související se zdravotním stavem, nemocí nebo úrazem, který exi- stoval před uzavřením tohoto pojištění s výjimkou stabilizovaného chronického onemocnění;
f) pokud byla cesta uskutečněna v rozporu s lékařským doporučením;
g) v souvislosti s těhotenstvím po 26. týdnu nebo pokud jste podstou- pila umělé přerušení těhotenství z vlastní vůle 3 měsíce před od- jezdem;
h) způsobené sebevraždou nebo pokusu o ni, všemi formami du- ševních nemocí, úmyslným sebepoškozováním nebo vystavením se nebezpečí, ledaže jde o záchranu lidského života; posttrau- matickou stresovou poruchou, která nevznikla přímým následkem úrazu;
i) nastalé vlivem alkoholu, pokud hladina alkoholu je vyšší než 0,5 g/l a/nebo vlivem jiné drogy či léků, které nebyly předepsány léka- řem a/nebo pokud byly léky předepsané lékařem užívány v rozporu s pokyny výrobce;
j) v souvislosti se syndromem získaného selhání imunity (AIDS, HIV) nebo jakéhokoliv stavu, který s tímto syndromem souvisí, nebo s ji- nými pohlavně přenosnými nemocemi;
k) k nimž došlo při řízení motorového vozidla, plavidla či jiného pro- středku, pro něž jste neměl/a příslušné oprávnění, nebo při létání jakéhokoli druhu s výjimkou přepravy jako platící cestující;
l) kterou jste způsobil/a úmyslně sám/a nebo jiná osoba z Vašeho podnětu nebo k níž došlo při spáchání trestného činu;
m) k nimž došlo při provozování profesionální sportovní činnosti, při výpravách do neobydlených oblastí či míst s extrémními podmín- kami;
n) k nimž došlo při provozování nebezpečných činností zahrnujících zbraně, pyrotechniku atp; při službě nebo výcviku u jakékoli vojen- ské nebo policejní organizace;
o) v souvislosti s válkou, invazí, činností zahraničního nepřítele, vojenskými akcemi (bez ohledu na to, zda byla vyhlášena válka či nikoliv), občanskou válkou, povstáním, vzpourou, vzbouřením, srocením, stávkou, občanskými nepokoji, vojenskou mocí, rep- resivními zásahy státních orgánů a bezpečnostních složek státu, skupinou osob se zlým úmyslem, lidí jednajících pro politickou or- ganizaci nebo ve spojení s ní, spiknutím, vyvlastněním, zabavením pro vojenské účely, zničením nebo poškozením z pokynu vlády pů- sobící de jure nebo de facto anebo jiného veřejného orgánu;
p) v souvislosti s ionizujícím zářením či radioaktivním zamořením; radioaktivní toxickou výbušninou či jiným nebezpečným zařízením jakéhokoli výbušného jaderného zařízení; rozptýlením, použitím či vypouštěním patogenních či jedovatých biologických či chemic- kých látek;
q) při provozování zimních sportů; pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění; |
r) při účasti v závodu nebo soutěži, při potápění a provozování riziko- vých sportů, pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění; |
s) při výkonu manuální práce, pokud nebylo sjednáno příslušné po- jištění; |
t) v souvislosti s terorismem, pokud jste cestoval/a v rozporu s varo- váním MZV týkajícího se bezpečnosti v cílové destinaci.
Pokud bude v pojistné smlouvě dohodnuto, že se některá z výluk neuplatní, není tím dotčena platnost ostatních výluk. V pojistné smlouvě mohou být rovněž dohodnuty další výluky nebo mohou být uvedené výluky upraveny.
12. Postup při škodě
Telefon: + 000 000 000 000 funguje 24/7 E-mail: xxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxx.xx
Pokud nemůžete odcestovat, zrušte co nejdříve svou cestu a všechny objednané služby, požádejte o refundaci u všech poskytovatelů a snažte se minimalizovat škody.
Asistenční službu kontaktujte ihned v případě nemoci nebo úrazu, pokud se jedná o náročnější ambulantní ošetření nad 200 EUR nebo hospitalizaci, převoz, repatriaci, zajištění opatrovníka.
Pokud budete muset uhradit ambulantní ošetření v hotovosti, uschovejte si veškeré účtenky včetně lékařské zprávy a doložte nám je po svém návratu.
Pokud Vám asistenční služba doporučí přivolat záchrannou službu, v zahraničí musíte volat Vy sám/sama, asistenční služba tuto službu z České re- publiky zajistit nemůže. Využijte např. aplikace xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxx nebo evropské telefonní číslo 112 v nouzové situaci (na policii, požárníky a lékařskou pohotovost).
Pokud budete umístěn/a do povinné karantény, kontaktujte svého poskytovatele cestovní služby. Změňte si rezervaci zpáteční cesty a zařiďte prodlou- žení ubytování. Informujte nás na adrese xxxxxx@xxxxxxxxx.xx o plánovaném návratu, abychom Vám mohli prodloužit platnost pojištění.
V případě krádeže osobních věcí nebo cestovních dokladů oznamte orgánu veřejné moci nebo příslušnému zastupitelskému úřadu nejpozději do 24 hodin od dané události a vyžádejte si písemnou zprávu.
V případě dopravní nehody, potřeby právní pomoci nebo odpovědnosti za způsobenou újmu:
a) informujte asistenční službu ihned poté, co se dozvíte o jakékoli příčině, která by mohla znamenat, že proti Vám bude uplatněn právní nárok, včetně poskytnutí veškerých souvisejících dokladů;
b) poskytněte nám součinnost a veškeré informace umožněte nám řídit obranu proti uplatněnému nároku nebo vést jednání o nároku na náhradu škody.
V případě teroristického útoku nebo jiného nebezpečí okamžitě informujte asistenční službu; pokud je znemožněno poskytovat v dané oblasti asis- tenční služby, vynaložené náklady, na jejichž náhradu Vám z pojištění vznikne právo, Vám uhradíme po návratu do ČR.
13. Jak nahlásit škodu
Oznamte nám po svém návratu škodní událost bez zbytečného odkladu na adrese xxxxx@xxxxxxxxx.xx prostřednictvím formuláře na xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxxxxx/; na formulář se také dostanete přímo z odkazu ve Vašem YourPassu.
K vyplněnému formuláři přiložte veškeré a na své náklady pořízené doklady prokazující nárok na pojistné plnění, popřípadě další nezbytné dokumenty, které si vyžádáme. Stačí nám kopie dokladů, pokud není uvedeno jinak, originály si uschovejte do ukončení řízení.
Nemoc nebo úraz – účty a faktury nárokovaných nákladů v souvislosti s pojistnou událostí; zprávu od lékaře nebo zdravotnického zařízení, které poskytlo první ošetření;
Úraz a trvalé tělesné poškození - lékařskou zprávu, z níž bude patrné, o jaký úraz a rozsah trvalého tělesné poškození se jedná. Na naši výzvu se podrobte lékařskému vyšetření námi určeným lékařem, náklady takového vyšetření hradíme my;
Hospitalizace - propouštěcí zprávu z nemocnice;
Povinná karanténa – doklad o nařízení karantény, účty za dodatečné náklady na ubytování, stravování a nezbytnou dopravu;
Osobní odpovědnost za újmu - zápis o vzniklé škodě a doklad o uplatnění nároku na náhradu škody nebo vyčíslení poskytnuté náhrady od subjektu, u kterého ke škodě došlo;
Ztráta zavazadel - protokol od dopravce nebo policejní protokol, včetně podrobného seznamu věcí s datem pořízení a cenami, fotodokumentaci pojistné události a poškozených věcí, doklad o opravě vozidla, pokud došlo ke krádeži zavazadel z vozidla;
Lyžařská/golfová/potápěčská/sportovní výbava - doklad o poškození, odcizení nebo zpoždění dodání výbavy vydaný leteckou společností; letenku či potvrzení o rezervaci letu, zavazadlový lístek, doklad o vlastnictví zpožděné výbavy, smlouvu o pronájmu výbavy, doklad o zaplacení pronájmu;
Nevyužité služby - potvrzení lékaře prokazující, že jste nebyl/a schopen/na z vážných zdravotních důvodů využít již zaplacených služeb a náhradu za- placených služeb není možné od poskytovatele získat zpět;
Zpoždění nebo zrušení letu - doklad o zpoždění či zrušení letu vydaný leteckou společností s uvedením času plánovaného letu, důvodu zpoždění letu a času odletu následujícího nebo náhradního letu;
Zpoždění zavazadel - letenku či potvrzení o rezervaci letu s uvedením data provedení rezervace, zavazadlový lístek, potvrzení od letecké společnosti o zpožděném dodání zavazadel s datem a hodinou plánovaného a skutečného dodání zavazadel anebo potvrzení o nedoručení zavazadel;
Dopravní nehoda - policejní protokol, smlouvu o zapůjčení vozidla, souvisí-li jeho zapůjčení se vznikem pojistné události;
Nepojízdné nebo pronajaté vozidlo - účet za odtah, policejní zprávu, účet za ubytování, smlouvu s půjčovnou o nájmu vozidla v zahraničí, doklad o po- jištění pronajatého vozidla, doklad o zaplacení spoluúčasti atd.;
Veterinární výlohy - účty za veterinární péči, zprávu ošetřujícího veterinárního lékaře, popřípadě výpis z veterinární dokumentace v místě bydliště;
Oznamte nám případné další pojištění, které se vztahuje na stejné či obdobné pojistné události, která jsou sjednána jako škodová. V případě existence takového pojištění bude pojistné plnění ze škodových pojištění poskytnuto podle pravidel o vícenásobném pojištění.
14. Obecná ustanovení pojistných podmínek
Článek 1: Úvod
1.1 Cestovní pojištění (pojištění) se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. občanským zákoníkem, pojistnými podmínkami, pojistnou smlouvou a dalšími právními předpisy upravujícími pojištění.
1.2 Od pojistných podmínek se lze odchýlit v pojistné smlouvě.
Článek 2: Rozsah pojištění a pojistného plnění
2.1 Rozsah pojištění, sjednaná varianta pojistného krytí, pojistných částek, limitů pojistného plnění je uvedena v pojistné smlouvě na každou pojištěnou
osobu, pokud není ujednáno jinak.
2.2 Pojistné plnění snížíme o spoluúčast, pokud je sjednána.
2.3 Pojistné plnění vyplatíme jen tehdy, pokud není v rozporu s obchodními či finančními sankcemi nebo embargem vyhlášeným Evropskou unií, OSN, USA nebo Kanadou a pokud nejsou v rozporu s právními předpisy ČR nebo Evropské unie.
2.4 Pokud Vám nebo pojištěné osobě vzniknou v souvislosti s pojistnou událostí vůči zdravotní pojišťovně nároky, přecházejí na nás.
2.5 Nahradíme účelně vynaložené zachraňovací náklady specifikované v občanském zákoníku, nad rámec limitu pojistného plnění, nejvýše však 2 % limitu pojistného plnění sjednaného v pojistné smlouvě na jednu pojistnou událost. U zachraňovacích nákladů vynaložených na záchranu života nebo zdraví osob, uhradíme nejvýše 30 % limitu pojistného plnění sjednaného v pojistné smlouvě pro jednu pojistnou událost.
Článek 3: Počátek, změny a konec pojištění
3.1 Pojistnou smlouvu lze sjednat před odjezdem, nejpozději před překročením státní hranice ČR. Pojistné smlouvy nelze bez našeho souhlasu sjed- návat návazně bez návratu do ČR.
3.2 Pojistná doba je uvedena v pojistné smlouvě, pojištění začíná a končí překročením státní hranice ČR.
3.3 Pojistnou dobu lze s naším souhlasem prodloužit.
Článek 4: Naše povinnosti
4.1 Zahájit šetření nutné ke zjištění rozsahu naší povinnosti plnit neprodleně po Vašem oznámení škodní události.
4.2 V případě pojistné události poskytnout pojistné plnění v rozsahu sjednaném pojistnou smlouvou.
4.3 Ukončit šetření do 3 měsíců po tom, co nám byla škodní událost oznámena, tuto lhůtu lze dohodou prodloužit. Nemůžeme-li ukončit šetření ve sta- novené lhůtě, jsme Vám povinni sdělit důvod.
4.4 Vyplatit pojistné plnění do 15 dnů ode dne skončení šetření, o jehož výsledku Vás budeme písemně informovat.
Článek 5: Vaše povinnosti
Kromě povinností vyplývajících z právních předpisů, jste povinen/ povinna:
5.1 učinit veškerá opatření, která lze rozumně vyžadovat k předcházení vzniku nebo zmírnění újmy, na základě které jste oprávněn/a uplatnit nárok z tohoto pojištění;
5.2 kontaktovat asistenční službu ihned nebo co nejdříve to Váš zdravotní stav umožní - v případě náročnějších ambulantních ošetření nad 200 EUR, dále v případech hospitalizace, potřeby převozu, přeložení či přepravy, repatriace tělesných ostatků, zajištění opatrovníka, v případě odpovědnosti za škodu či jiné závažné situace a získat její svolení;
5.3 respektovat pokyny lékaře a jím stanovený léčebný režim, v případě hospitalizace neopouštět bez svolení ošetřujících lékařů nemocnici či jiným způsobem porušovat léčebný režim, poskytnout nám součinnost při kontrole průběhu léčby;
5.4 poskytnout nám pravdivé a úplné odpovědi na všechny otázky související s uplatňovaným nárokem;
5.5 dodržovat příslušná bezpečnostní opatření při provozování sportovní činnosti, včetně používání funkční ochranné výbavy;
5.6 učinit veškeré přiměřené kroky k tomu, aby byl získán zpět ztracený či odcizený majetek a poskytnout součinnost příslušnému orgánu veřejné moci;
5.7 poskytnout souhlas s vyžádáním zdravotní dokumentace v případě škodní události, příčiny smrti nebo pitevní zprávy;
5.8 při cestách do členských zemí Evropské Unie mít u sebe Evropský průkaz zdravotního pojištění, který Vám umožní získat urgentní zdravotní péči za snížené ceny nebo bezplatně.
Článek 6: Důsledky porušení povinností
Pojistné plnění můžeme přiměřeně snížit či odmítnout, pokud:
6.1 při sjednání pojistné smlouvy porušíte své povinnosti a bylo tak sjednáno nižší pojistné;
6.2 nekontaktujete asistenční službu, kdy podle těchto podmínek tak máte učinit;
6.3 provozujete sportovní činnost bez patřičného oprávnění či funkční ochranné výbavy, je-li pro takovou činnost vyžadováno;
6.4 porušíte své povinnosti a to mělo podstatný vliv na vznik nebo průběh pojistné události, na zvětšení rozsahu jejích následků nebo na zjištění či určení výše pojistného plnění, máme právo snížit pojistné plnění úměrně k tomu, jaký vliv mělo toto porušení na rozsah naší povinnosti plnit;
6.5 Vy, pojištěná nebo oprávněná osoba uvedete při uplatňování práva na pojistné plnění vědomě nepravdivé údaje nebo podstatné údaje zamlčíte.
Článek 7: Pojištění zaniká
7.1 V případě, že pojistnou smlouvu uzavíráte formou obchodu na dálku, máte právo bez udání důvodů od pojistné smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření.
7.2 Pojištění zaniká:
a) uplynutím pojistné doby;
b) výpovědí pojistné smlouvy s 8denní výpovědní lhůtou do 2 měsíců ode dne uzavření pojistné smlouvy;
c) dohodou o zániku pojištění;
d) odstoupením pojistníka od pojistné smlouvy pro porušení povinnosti pojistitele upozornit na nesrovnalosti mezi nabízeným pojištěním a pojist- níkovými požadavky nebo porušením povinnosti pojistitele zodpovědět pravdivě a úplně písemné dotazy pojistníka položené při sjednávání pojištění;
e) zánikem pojistného zájmu nebo zánikem pojistného nebezpečí;
f) dnem smrti pojištěné osoby nebo dnem odmítnutí pojistného plnění;
g) na základě jiných skutečností specifikovaných v zákoně.
Článek 8: Ochrana osobních údajů
8.1 V rámci administrace pojistné smlouvy dochází ke zpracování osobních údajů. Bližší informace o tom, jakým způsobem, za jakým účelem a po ja- kou dobu bude ke zpracování těchto osobních údajů docházet, včetně veškerých práv, které lze v této souvislosti uplatnit, jsou k dispozici na našich internetových stránkách pod následujícím odkazem: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxx/.
8.2 V případě, že bude pojistník odlišnou osobou od pojištěného a/nebo oprávněné osoby, je povinen seznámit tyto osoby s pravidly ochrany osobních údajů, a to nejpozději do 1 měsíce od poskytnutí osobních údajů těchto osob pojistiteli.
Článek 9: Závěrečná ustanovení
9.1 Toto pojištění se řídí českým právem a případné spory budou předloženy k rozhodnutí českým soudům.
9.2 Pokud máte jakékoliv pochybnosti týkající se tohoto pojištění nebo si přejete více informací, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese xxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
9.3 Případnou námitku nebo stížnost související s pojištěním můžete:
a) zaslat e-mailem na xxxxxx@xxxxxxxxx.xx;
b) zaslat v písemné formě na adresu pojistitele: Colonnade Insurance S.A., organizační složka, Na Pankráci 1683/127, Nusle, 140 00 Praha 4, Česká republika; nebo na Colonnade Insurance S.A., se sídlem L–0000 Xxxxxxxxx, xxx Xxxx Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx velkovévodství;
c) podat u orgánu vykonávajícím dohled nad pojišťovnictvím v ČR, kterým je Česká národní banka, Samostatný odbor ochrany spotřebitele, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, Česká republika.
9.4 Spory mezi Vámi, jako spotřebitelem a námi, týkající se pojistné smlouvy, lze řešit i mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (xxx.xxx.xx) nebo Kanceláře ombudsmana České asociace pojišťoven (xxx.xxxxxxxxxxxx.xx).
Základní pojištěná rizika
Sekce A: Léčebné výlohy
(Pojištění škodové)
1. Pokud během Vaší cesty dojde k nemoci nebo úrazu, uhradíme Vám až do výše sjednaného limitu pojistného plnění obvyklé, přiměřené a odpoví- dající náklady na:
a) Vaši dopravu do zdravotnického zařízení nejbližšího místu Xxxxxx pobytu v zahraničí, schopného zajistit potřebnou zdravotní péči, a na do- pravu ze zdravotnického zařízení zpět do Vašeho místa pobytu v zahraničí, pokud nemůžete z objektivních důvodů použít prostředek veřejné dopravy, případně zajistíme návštěvu lékaře v místě Vašeho pobytu, pokud to místní poměry umožňují;
b) ambulantní nebo nemocniční ošetření;
c) hospitalizaci po nezbytně nutnou dobu, a to ve standardním pokoji, případně v nemocničním pokoji s intenzivní péčí, je-li z lékařského hledis- ka nezbytná;
d) ošetření zubním lékařem z důvodu akutní bolesti v rozsahu jednoduché výplně, případně extrakce nebo jednoduché opravy zubních protéz či rovnátek v důsledku jejich poškození během cesty, včetně nákladů na léky předepsané v souvislosti s výše uvedenými zákroky, a to až do výše sub-limitu stanoveného v pojistné smlouvě;
e) repatriaci zpět do ČR, pokud to Váš zdravotní stav dovolí a tento návrat zajistí asistenční služba; pokud je země trvalého bydliště odlišná od České republiky, uhradíme náklady do výše, kolik by stála repatriace do ČR;
f) převoz ostatků pojištěné osoby (včetně popela) do ČR nebo náklady na kremaci v zahraničí, pokud nepřevýší náklady na převoz ostatků; pokud je země trvalého bydliště odlišná od České republiky, uhradíme náklady do výše, kolik by převoz stál do ČR;
g) náklady na opatrovníka, pokud Vaše hospitalizace trvá déle než 5 dní, je to podle lékařského doporučení nezbytné a asistenční služba tyto náklady schválila, uhradíme náklady za ubytování, stravu a cestu ekonomickou třídou;
h) náklady za ubytování a stravu jednoho z rodičů, pokud je pojištěná osoba nezletilá, jeden z rodičů musí na místě zůstat nebo přicestovat.
2. Pokud je sjednáno rozšíření pro Covid-19, potom se výše uvedená ustanovení vztahují i na léčebné výlohy v rozsahu odstavce 1 a) až h).
3. Povinná karanténa
a) Uhradíme Vám dodatečné a doložené náklady na ubytování a stravování, pokud Vám během cesty byla nařízena karanténa oficiálním místním úřadem a tyto náklady nebyly hrazeny daným úřadem nebo poskytovatelem, a to až do výše limitu pojistného plnění. Pojistné plnění je ome- zeno na stejnou kategorii hotelu, ve které máte být nebo jste byli původně ubytováni.
b) Pokud jste v důsledku karantény zmeškal/a původní odjezd/odlet, uhradíme Vám zpáteční přepravu v ekonomické třídě nebo obdobné úrovně. Vaší povinností je kontaktovat poskytovatele a zajistit si rezervaci na nejbližší možný termín.
c) Máme právo uplatnit spoluúčast xxx.xx výše 20 %, pokud se forma karantény blíží plnohodnotnému pobytu.
d) Pojištění se během karantény prodlužuje bezplatně. Informujte nás o této skutečnosti a plánovaném návratu na adrese xxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
4. Pojištění léčebných výloh se nevztahuje na:
a) lékařské ošetření nebo zákrok, který není akutního charakteru a může být proveden až po Vašem návratu z cesty. Naše rozhodnutí je pro účely pojištění závazné a konečné;
b) náklady, které vzniknou poté, co se podle názoru našeho lékaře nacházíte ve stavu, jenž Vám umožňuje návrat do ČR nebo pokračovat v plá- nované cestě; nebo kdy jste podepsali tzv. revers a neuposlechli rady ošetřujícího lékaře;
c) příplatek za ubytování v nadstandardním pokoji;
d) pokud je podmínkou vstupu do cílové země negativní test Covid-19 a zároveň máte na výběr mezi absolvováním testu před zahájením cesty (v ČR nebo zemi, ze které zahajujete cestu) nebo absolvováním testu v cílové zemi, musíte test absolvovat již před zahájením cesty; v případě, kdy možnost otestovat se již před zahájením cesty nevyužijete, nejsme povinni poskytnout pojistné plnění.
Sekce B: Asistenční služby
(Pojištění škodové)
Kromě služeb uvedených v přechozí sekci Vám asistenční služba zajistí:
24 hodinová služba Nouzové telefonní linky obsluhované 24 hodin denně, 365 dní v roce vícejazyčnými asistenčními koordinátory, kteří mají zkušenosti s postupy nemocnic a klinik po celém světě.
Zdravotnický personál Kvalifikovaný tým lékařských konzultantů, který je kdykoli k dispozici, aby zajistil nejvhodnější lékařské ošetření.
Lékařská pomoc a doporučení Konzultace s lékařem po telefonu, informace o lékařích a nemocnicích v místě pobytu, dohodnutí schůzky u lé- kaře, zajištění hospitalizace a dopravy na schůzku s lékařem, s výjimkou pohotovostního vozu, který si musíte přivolat sám/sama.
Přímá fakturace Přímé vyúčtování s nemocnicí, pokud nemůžete hradit sám/sama.
Zajištění tlumočení a překladu Asistence tlumočníka během návštěvy lékaře nebo hospitalizace, pokud by telefonické tlumočení prostřednic- tvím koordinátora nebo lékaře asistenční společnosti nestačilo k objektivnímu vyřešení zdravotního problému.
Právní asistence Organizace a úhrada nákladů na právní služby, např. náklady na právní zastoupení a náklady na překladatele, za předpokladu, že protiprávní jednání se vztahuje výlučně na úkony občanskoprávní odpovědnosti podle práva země, ve které se nacházíte.
Pojištění mazlíčků Termín pojištěného mazlíčka u veterinárního lékaře.
Sekce C: Úrazové pojištění
(Pojištění obnosové)
1. Denní odškodné při hospitalizaci v zahraničí
a) Pokud během Vaší zahraniční cesty budete hospitalizován/a déle než 24 hodin, vyplatíme Vám kompenzaci za každý den strávený v nemoc- nici, pokud důvody hospitalizace budou v souladu s těmito podmínkami.
b) Pojistné plnění bude poskytnuto maximálně za 30 dní. O odškodnění si musíte požádat po návratu z cesty.
c) Pojistné plnění v případě hospitalizace z důvodu těhotenství či porodu bude poskytnuto maximálně za 10 dní.
2. Trvalé tělesné poškození
a) Pokud během cesty utrpíte úraz s následkem trvalého tělesného poškození, vyplatíme Vám pojistné plnění ve výši procenta ze sjednané po- jistné částky podle Oceňovací tabulky trvalého tělesného poškození (Tabulka).
b) Při stanovení procenta pro výpočet pojistného plnění za poškození neuvedená v Tabulce, bude zohledněna zejména povaha a závažnost poškození v porovnání s procenty za uvedená v Tabulce; pro vyloučení pochybností se uvádí, že při stanovení tohoto procenta se nebude přihlížet k zaměstnání či jiné výdělečné či zájmové činnosti pojištěné osoby.
c) Pokud následkem jednoho úrazu vznikne více než jedno trvalé tělesné poškození, bude pojistné plnění poskytnuto ve výši součtu pojistných plnění (příslušných procent z příslušné pojistné částky) za každé z nich, maximálně však do celkové výše příslušné pojistné částky.
3. Smrt následkem úrazu
a) Pokud během cesty dojde ke smrti následkem úrazu, vyplatíme oprávněné osobě pojistné plnění ve sjednané výši.
b) Pojistné plnění v případě smrti pojištěné osoby mladší 18 let je omezeno částkou 100 000 Kč.
4. Právní výlohy
(Pojištění škodové)
a) Pokud dojde v průběhu cesty k úrazu pojištěné osoby a v důsledku této události je třeba uplatnit nárok na náhradu škody, uhradíme náklady právního zastoupení ve vztahu ke všem pojištěným osobám.
b) Vy nebo pojištěná osoba nám musíte umožnit plnou kontrolu nad právními zástupci a vedenými řízeními a plnit naše pokyny týkající se řešení nároku.
c) Pojištění právních výloh se nevztahuje na:
i) náklady na uplatnění nároku vůči nám, našim zástupcům nebo poradcům nebo jakémukoliv poskytovateli nebo osobě, s níž jste cestoval;
ii) náklady, které jsme předem neodsouhlasili;
iii) náklady v návaznosti na nárok za škodu na zdraví způsobenou obchodní činností, profesí nebo podnikatelskou činností nebo v souvislosti s nimi;
iv) jakýkoliv nárok, u kterého jsou naši právní zástupci přesvědčeni, že je nepravděpodobné, aby dopadl úspěšně, nebo se domnívají, že náklady na jeho uplatnění budou vyšší než případný výnos sporu.
Sekce D: Odpovědnost za újmu
(Pojištění škodové)
1. Pojištění se sjednává pro případ, že v průběhu cesty Vy nebo spolucestující pojištěná osoba nahodile způsobíte újmu, za kterou jste právně odpovědný/á a bude proti Vám uplatněn nárok na náhradu:
a) újmy na zdraví třetí osoby, která není Vaším rodinným příslušníkem, spolucestujícím nebo zaměstnancem;
b) újmu na majetku, jenž není ve Vašem vlastnictví, správě nebo držbě nebo ve vlastnictví, správě nebo držbě některého z Vašich rodinných
příslušníků, zaměstnance nebo zaměstnavatele;
c) poškození nebo zničení dočasného ubytovacího zařízení, které Vám nepatří a ani některému z Vašich rodinných příslušníků, zaměstnanci nebo zaměstnavateli.
Sjednaný limit se vztahuje na všechny uplatněné nároky během cesty.
2. Pojištění podle tohoto článku se nevztahuje na odpovědnost za újmu:
a) smluvně převzatou nebo nad rámec stanovený právními předpisy, pokuty uložené soudem nebo jiným orgánem veřejné moci;
b) způsobenou používáním jakýchkoliv motorových vozidel a prostředků, přívěsů, návěsů, jakýchkoli plavidel a letadel, dronů, veškerých typů padáků a sportovních draků včetně všech příslušenství;
c) způsobenou v souvislosti s vlastnictvím, údržbou nebo používáním zbraní, výkonem vojenského, policejního nebo leteckého povolání či práva myslivosti, jakož i přípravě k němu;
d) způsobenou užíváním (vyjma dočasného užívání pro účely cesty) nebo vlastnictvím pozemku nebo budovy;
e) vzniklou v souvislosti s pracovním úrazem nebo nemocí z povolání, výkonem živnosti, výkonem povolání, podnikáním nebo jinou výdělečnou činností nebo odpovědnost za újmu na věcech k těmto účelům zakoupených a využívaných;
f) způsobenou neoprávněným poskytnutím či porušením patentových, autorských práv nebo práva ochranné známky, vzoru či obchodního ná- zvu;
g) vzniklou v souvislosti s používáním, prodejem, výrobou, dodáváním, údržbou a jiným nakládáním s látkami, na které se vztahuje zákaz podle právního řádu země pobytu;
h) způsobenou zničením, poškozením nebo pohřešováním záznamů na zvukových, obrazových a datových nosičích;
i) způsobenou zavlečením nebo rozšířením nakažlivé choroby lidí, zvířat nebo rostlin;
j) způsobenou na životním prostředí;
k) způsobenou provozováním služeb na internetové a telekomunikační síti;
l) na kterou se vztahuje jiné pojištění nebo na něž se vztahuje zákonná povinnost pojištěného nebo poškozeného sjednat pojištění;
m) způsobenou mazlíčkem, pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění;
n) způsobenou provozováním zimních nebo rizikových sportů, pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění.
Sekce E: Osobní věci, zavazadla a cestovní doklady
(Pojištění škodové)
1. Nahradíme Vám škodu na osobních věcech a zavazadlech až do výše sjednaného limitu pojistného plnění, která vznikla během cesty, při živelné události, dopravní nehodě, loupeží, krádeží v autě nebo ubytovacím zařízení.
2. Uhradíme Vám rovněž náklady na pořízení náhradních cestovních dokladů, jízdenek, zelené karty apod., pokud ke ztrátě došlo podle bodu 1.
3. U krádeže musí pachatel prokazatelně překonat překážky chránící zavazadla věci před odcizením, přičemž zavazadla v motorovém vozidle, přívěsu nebo plavidle nesmí být umístěna viditelně a musí být uložena v uzamčeném zavazadlovém prostoru.
4. Uhradíme Vám náklady na opravu nebo výměnu poškozených věcí a zavazadel nebo uhradíme časovou cenu věcí a zavazadel, do výše ceny před
pojistnou událostí.
5. Na jednu položku vyplatíme maximálně stanovený limit uvedený v pojistné smlouvě.
6. Pojištění osobních věcí a zavazadel se nevztahuje na:
a) poškození způsobené běžným opotřebením, odlomením, poškrábáním nebo rozbitím skla, porcelánu nebo jiných křehkých předmětů, pokud k nim nedošlo ohněm, krádeží nebo v důsledku nehody dopravního prostředku, v němž byly přepravovány;
b) způsobené moly, drobným hmyzem, atmosférickými nebo klimatickými podmínkami nebo postupným zkažením, mechanickým nebo elektric- kým selháním nebo poruchou, jakýmkoli procesem čištění, barvení, renovace, oprav nebo úprav;
c) ztrátu nebo krádež peněz nebo cenných papírů;
d) ztrátu v důsledku zpoždění, zadržení nebo zabavení na základě rozhodnutí jakéhokoli orgánu veřejné moci;
e) poškození na vozidlech, jejich příslušenství, součástech nebo náhradních dílech;
f) krádež zavazadel na střešním nosiči vozidla nebo ze zaparkovaného motorového vozidla, obytného přívěsu či plavidla, nastala-li škoda mezi
22. hodinou večerní a 6. hodinou ranní;
g) újmu na zavazadlech zaslaných jako náklad na základě leteckého nákladního listu, konosamentu nebo kurýrní službou;
h) újmu na zavazadlech uložených do úschovy nebo do trezoru v ubytovacím zařízení;
i) újmu způsobenou nedbalostí nebo opomenutím majetku, který ponecháte nestřežený na veřejně přístupných místech;
j) újmu, která nebyla oznámena a písemnou formou potvrzena policií ve lhůtě 24 hodin od doby, kdy jste se o ztrátě dozvěděl/a;
k) odcizení nebo ztrátu cenností uložených v odbavených zavazadlech;
l) újmu na umělém chrupu, kontaktních čočkách, protézách nebo sluchových pomůckách;
m) krádež ze stanu nebo jiného nezabezpečeného místa;
n) újmu na zavazadlech během přepravy, pokud jste tuto škodu neuplatnil u dopravce;
o) újmu na kufrech, cestovních taškách nebo obdobných zavazadlech, ledaže jejich oprava není ekonomicky smysluplná;
p) ztrátu pasu, pokud nebyla tato ztráta do 24 hodin oznámena příslušnému zastupitelskému úřadu;
q) újmu na lyžařské, golfové, potápěčské nebo sportovní výbavě, pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění.
VOLITELNÁ POJIŠTĚNÍ
Základní cestovní pojištění kryje běžná rizika. Další rizika si podle své potřeby a typu cesty můžete připojistit. Na Volitelná pojištění se vztahují ustanovení uvedená ve všech předchozích článcích.
Sekce F: Stornopoplatky v případě zrušení/přerušení cesty
(Pojištění škodové)
1. Úvod
1.1 Pojištění stornopoplatků se sjednává pro případ zrušení cesty před jejím zahájením nebo pro případ přerušení již zahájené cesty, z dále specifikovaných důvodů mimo Vaši kontrolu.
1.2 Stornopoplatky jsou náklady, které Vám vzniknou při zrušení cesty, tj. předem uhrazená záloha nebo plná cena cesty, kterou Vám poskyto- vatel podle svých obchodních podmínek nevrátil. Stornopoplatky mohou zahrnovat dopravu, ubytování a jiné související nerealizované a nevratné cestovní služby bez pojistného, letištních tax a dalších poplatků, které lze získat zpět. V případě přerušení cesty se jedná o poměrnou část těchto nákladů.
1.3 Pojištění lze sjednat pro zájezd, samostatnou letenku nebo pobyt v hotelu, v lázních, v pensionu, v kempu nebo pro ubytování v soukromí, pro letní nebo příměstský tábor, školu v přírodě, lyžařský výcvik, jazykový kurz apod., pokud byla s poskytovatelem uzavřena rezervační smlouva nebo závazná objednávka a/nebo byla cesta předem uhrazena.
2. Rozsah pojištění a pojistného plnění, pojistné
2.1 Pojištění se sjednává na limit pojistného plnění ve výši celkové ceny cesty, tj. součet všech souvisejících cestovních služeb, které mají být předmě- tem pojištění. Sjednaný limit pojistného plnění uvedený v pojistné smlouvě platí na pojistnou událost, pojistnou smlouvu a rodinu/skupinu pojiště- ných osob cestujících společně.
2.2 Pojištění stornopoplatků sjednáváme se spoluúčastí 10 %. V závažných případech jako je hospitalizace nebo smrt sjednanou spoluúčast neuplat- níme.
2.3 Pokud bude cesta zrušena pouze některou z pojištěných osob, uhradíme stornopoplatky pouze těchto osob s výjimkou případů, kdy byste mu- sel/a odjet sám/a. Pokud bude cesta hrazena společně, uhradíme alikvotní část stornopoplatků osob, které necestují.
2.4 Pojistné plnění můžeme snížit, pokud náklady vznikly pozdním zrušením cesty a pokud by při včasném zrušení mohly být nižší.
2.5 Pojistné se stanoví procentem z celkové ceny cesty a sjednává se jako jednorázové.
3. Počátek a konec pojištění
3.1 Pojištění stornopoplatků může být sjednáno ode dne závazného objednání cesty až do dne doplacení a nejpozději 30 dní před odjezdem (týká se rovněž cest zakoupených v období 2019-2020 lex voucher). Pokud si cestu pořizujete méně než 30 dní před odjezdem (tzv. last minute), pojistit se můžete, pojistné však musíte zaplatit současně s úhradou cesty.
3.2 Pojistná doba u zrušení cesty začíná dnem uzavření pojištění a končí dnem odjezdu. Pojistná doba u přerušení cesty začíná dnem přerušení již probíhající cesty a končí dnem plánovaného návratu.
4. Pojistná událost
4.1 Uhradíme Vám stornopoplatky, pokud musíte nezbytně a nevyhnutelně zrušit cestu pro některý z uvedených důvodů:
a) Vaše nemoc, úraz nebo úmrtí;
b) nemoc, úraz nebo úmrtí rodinného příslušníka, obchodního partnera nebo jiné osoby, s níž jste si cestu rezervoval/a nebo u níž jste měl/a být ubytován/a;
c) nemoc, úraz nebo úmrtí rodinného příslušníka, který s Vámi necestuje, ale o něhož se musíte prokazatelně postarat;
d) zjištění těhotenství po uzavření pojištění, pokud lékař cestu ze zdravotních důvodů nedoporučil;
e) vážná nemoc, vážný úraz nebo úmrtí mazlíčka;
f) Xxxx předvolání k soudu v případě podání svědectví (nikoli jako znalce), adopce či osvojení dítěte nebo rozvodového řízení;
g) výpověď ze zaměstnání ze strany zaměstnavatele, kdy jste oprávněn/a pobírat dávky v nezaměstnanosti podle příslušných právních před- pisů a pokud v okamžiku rezervace cesty jste neměl/a důvod se domnívat, že k výpovědi dojde;
h) opakování univerzitní či obdobné zkoušky Vámi či pojištěnou osobou, připadne-li datum této opravné zkoušky na dobu pojištěné cesty nebo do období 7 dnů po plánovaném návratu;
i) dopravní nehoda osobního automobilu, s nímž jste plánoval/a odcestovat, pokud se stala během 7 dnů před odjezdem, automobil je nepo- jízdný a o nehodě je sepsán záznam Policií ČR;
j) zmeškání odletu nebo odjezdu veřejného dopravního prostředku z důvodu dopravní nehody, živelné události nebo zrušení linek, čímž Vám bylo znemožněno cestu nastoupit v plánovaném datu;
k) krádež dokladů totožnosti Vašich nebo pojištěných osob v průběhu 7 dnů před plánovaným odjezdem;
l) pokud jste se Vy nebo Váš rodinný příslušník stal obětí trestného činu;
m) loupež nebo krádež v místě Vašeho bydliště, k níž došlo v období 7 dnů před plánovaným odjezdem nebo pokud v místě Vašeho bydliště došlo ke značné škodě na majetku způsobené živelnou událostí;
n) umístění do povinné karantény nařízené hygienikem během 2 týdnů před plánovaným odjezdem.
4.2 Pokud není uvedeno jinak, pojištění se vztahuje na příčiny uvedené pod body 4.1 za podmínky, že nastanou 30 dní a méně před plánovaným od- jezdem.
4.3 Zaplatíme Vám poměrnou část stornopoplatků, pokud cestu nastoupíte se zpožděním nebo budete muset již nastoupenou cestu přerušit či před- časně ukončit pro některý z uvedených důvodů pod bodem 4.1 a nevyužité služby nelze vrátit zpět jiným způsobem. Uvedená časová lhůta se v tomto případě neuplatní.
Sekce G: Zimní sporty
(Pojištění škodové)
1. Sjednáním pojištění Zimních sportů se ruší níže uvedené výluky a Základní pojištění platí v plném rozsahu definovaném v sekci A–E.
Čl. 10 Všeobecné výluky (Co není pojištěno) - bod q) při provozování zimních sportů; pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění; Sekce D Odpovědnost za újmu – bod n) způsobenou provozováním zimních sportů; pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění;
2. Nevyužité služby
Uhradíme Vám poměrnou část předem uhrazených služeb jako je výcvik, vypůjčení výbavy a další předem uhrazené náklady (na skipas, kurz s instruk- torem atp.), pokud v průběhu cesty utrpíte úraz či nemoc a služby nebudete moci plně využít.
3. Uzavření lanovek a lavinové nebezpečí
a) V případě, že v průběhu Vaší cesty byly lanovky prokazatelně uzavřeny po dobu delší než 24 po sobě jdoucích běžných otevíracích hodin z dů- vodu nedostatku či přebytku sněhu, uhradíme náklady na dopravu do nejbližšího zimního střediska v rámci sjednaného limitu, není-li v blízkosti žádné jiné zimní středisko dostupné. Pojistné plnění vyplatíme na základě potvrzení od provozovatele lanovky o uzavření.
b) Dojde-li v důsledku laviny ke zpoždění předem rezervovaného příjezdu či odjezdu o více jak 12 hodin v porovnání s naplánovaným termínem, uhradíme náklady na nezbytné a přiměřené doložené cestovní a ubytovací náklady.
4. Pojištění podle tohoto článku se nevztahuje:
a) na případy uzávěry sjezdovek či v případě lavin ve střediscích umístených níže než 1000 metrů nad mořem;
b) na následné či nepřímé finanční škody.
Sekce H: Potápění a jiné rizikové sporty
(Pojištění škodové)
1. Sjednáním pojištění Potápění a rizikové sporty se ruší níže uvedené výluky a Základní pojištění platí v plném rozsahu definovaném v sekci A–E.
Čl. 10 Všeobecné výluky (Co není pojištěno) - bod r) při potápění a provozování rizikových sportů; pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění; Sekce D Odpovědnost za újmu – bod n) způsobenou provozováním rizikových sportů; pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění.
2. Pojištění potápění se sjednává s následujícími podmínkami:
a) musí být vždy použita vhodná výbava ve smyslu potápěčských standardů;
b) pojištění se vztahuje na osoby v průběhu výuky potápění za přítomnosti instruktora s platnou licencí;
c) pojištění se vztahuje pouze na potápění do hloubek, které jsou pro danou fázi výuky obvyklé;
d) pojištění osob mladších 12 let je omezeno pro případy potápění do hloubky max. 18 metrů;
e) pojištění osob starších 12 let je omezeno na případy potápění do hloubky max. 40 metrů.
Sekce I: Sportovní výbava
1. Pojištění se sjednává pro sportovní, golfovou, lyžařskou nebo potápěčskou výbavu. Obsah každé výbavy najdete v Definicích.
2. Ztráta nebo poškození výbavy
a) Uhradíme Vám škodu na výbavě, pokud během cesty došlo k její ztrátě, zničení či poškození; ke škodě v důsledku krádeže, krádeže vloupá- ním, loupeže, vydíráním pod hrozbou síly nebo úmyslného poškození třetí osobou (vandalismus); ke ztrátě s výjimkou opuštění nebo předání jinému; k poškození při nehodě dopravního prostředku nebo Vaší nehody.
b) Ruší se výluka:
Sekce E Osobní věci, zavazadla a cestovní doklady – bod q) újmu na lyžařské, golfové, potápěčské nebo sportovní výbavě, pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění.
c) V případě ztráty či zničení vlastní nebo pronajaté výbavy uhradíme poměrnou část pořizovací ceny, respektive podílu na nájemném ve výši:
do stáří 12 měsíců | 90 % | pořizovací ceny resp. nájemného |
do stáří 24 měsíců | 70 % | pořizovací ceny resp. nájemného |
do stáří 36 měsíců | 50 % | pořizovací ceny resp. nájemného |
do stáří 48 měsíců | 30 % | pořizovací ceny resp. nájemného |
do stáří 60 měsíců | 20 % | pořizovací ceny resp. nájemného |
do stáří nad 60 měsíců | 0 % | pořizovací ceny resp. nájemného |
d) V případě poškození výbavy, kterou je možné opravit, uhradíme nezbytné náklady na opravu, maximálně však do časové ceny věci.
e) Poškození výbavy během jejího používání hradíme pouze v případě, kdy dojde k úrazu vyžadujícím lékařské ošetření.
f) U výbavy se uplatní limit na položku max. 50 % ze sjednaného limitu plnění.
3. Pronájem náhradní výbavy
Uhradíme Vám nezbytné náklady na pronájem náhradní výbavy za předpokladu, že zavazadla obsahující výbavu byla řádně odbavena a zaregistrována u dopravce, se kterým jste cestoval/a a výbava byla během přepravy poškozena, nebyla doručena včas během cesty, a to o více jak 12 hodin; nebo nebyla do místa určení doručena vůbec.
Sekce J: Cesty letadlem
(Pojištění škodové)
Pojištění kryje rizika spojená s cestování letadlem - zmeškání odletu, zpoždění nebo zrušení odletu, zpoždění zavazadel.
1. Zmeškání odletu
a) Pokud se nestihnete včas dostavit na místo odjezdu při cestě do nebo ze zahraničí, pro selhání prostředků veřejné dopravy nebo pokud do- pravní prostředek, kterým cestujete, havaroval nebo měl poruchu, uhradíme Vám nutné a přiměřené náklady na cestu a ubytování, které Vám v této souvislosti vzniknou, do výše sjednaného limitu.
b) Podmínkou poskytnutí pojistného plnění je, že si ponecháte dostatek času pro příjezd na místo odjezdu v doporučeném čase. pokud se škodní událost týká poruchy Vašeho dopravního prostředku, musíte prokázat, že dopravní prostředek byl náležitě opraven a udržován.
2. Zpoždění nebo zrušení letu
(Pojištění obnosové)
a) V případě, že Xxx předem rezervovaný let do zahraničí nebo zpět byl zpožděn o více než 4 hodiny nebo byl úplně zrušen z důvodů, které jste nemohl/a ovlivnit, uhradíme Vám sjednané pojistné plnění.
b) Pokud musíte cestu zrušit pro zpoždění trvající déle než 24 hodin, uhradíme Vám náklady cesty až do výše sjednaného limitu bez nákladů, které můžete získat zpět.
3. Zpoždění zavazadel
a) Zpozdí-li se dodání Vámi řádně zaregistrovaných zavazadel o více než 4 hodiny po Vašem příletu do zahraničí, uhradíme Vám za každých dalších započatých 12 hodin zpoždění prokazatelně doložené mimořádné výlohy na nákup nezbytných náhradních věcí, tj. základních hygie- nických potřeb a oblečení.
b) Pojistné plnění bude zkráceno o případné plnění vyplacené leteckým dopravcem.
c) Pojištění podle tohoto článku se nevztahuje na jakoukoliv škodní událost, která nastala jako následek stávky nebo protestní akce zaměst- nanců, jejichž konání Vám bylo známo dříve, než jste si cestu rezervoval/a.
Sekce K: Cesty autem
(Pojištění škodové)
Pojištění se sjednává, pokud cestujete do zahraničí vlastním nebo pronajatým autem nebo si vozidlo v zahraničí pronajímáte.
1. Náklady na odtah
Pokud se Vaše vozidlo z důvodu poruchy či dopravní nehody stane nepojízdným, uhradíme Vám jeho odtah do nejbližšího servisu.
2. Náhradní doprava a ubytování
Pokud nebude možné opravit Vaše vozidlo v den, kdy se stalo nepojízdným, uhradíme Vám ubytování a cestu zpět do ČR nebo do místa, kde budete moci pokračovat v cestě. Stejně budeme postupovat, i když Vám bude vozidlo v zahraničí odcizeno.
3. Spoluúčast při nehodě pronajatého vozidla
a) Pokud v průběhu cesty dojde k poškození nebo odcizení pronajatého vozidla, vyplatíme pojistné plnění ve výši spoluúčasti, kterou nesete
Vy nebo pojištěná osoba v souladu s nájemní smlouvou.
b) Pojistné plnění podle tohoto ustanovení však bude poskytnuto za podmínky, že jste prokazatelně provedl důkladnou kontrolu pronajatého vozidla před jeho převzetím.
4. Pojištění podle tohoto článku se nevztahuje na jakékoli újmy a škody:
a) vzniklé v souvislosti s užíváním pronajatého vozidla v rozporu s nájemní smlouvou;
b) nesjednala-li pojištěná osoba pojištění pronajatého vozidla;
c) u kterých není postaveno na jisto, že k nim došlo v době trvání nájmu podle nájemní smlouvy;
d) úmyslně způsobené Vámi nebo jinou pojištěnou osobou nebo jakoukoli jinou osobou z jejího podnětu;
e) na pneumatikách pronajatého vozidla;
f) v důsledku nedostatečné údržby pronajatého vozidla v rozporu s pokyny výrobce; běžného opotřebení, stárnutí vozidla, mechanické či elek- trické poruchy, které nelze přičítat náhodnému poškození, či poškození, které existovalo v okamžiku počátku doby nájmu.
Sekce L: Cesty s mazlíčkem
(Pojištění škodové)
1. Pojištění se sjednává pro případ veterinárních výloh a odpovědnosti za újmu způsobenou mazlíčkem, který je s Vámi na cestě a jehož jste majitelem:
a) Pojistit lze pouze mazlíčka, který dosáhl věku 3 měsíců a mladšího 10 let, má platný pas v zájmovém chovu, je identifikován mikročipem nebo tetováním, byl očkován proti vzteklině v souladu s veterinárními předpisy, splňuje dodatečné požadavky a omezení pro vstup psů a koček na území státu, přes který a do kterého cestujete (např. ošetření proti parazitům).
b) Cestujete-li s více mazlíčky, sjednaný limit bude souhrnný a maximální za všechny mazlíčky a všechny pojistné události.
2. Veterinární léčebné výlohy
Pokud během zahraniční cesty Xxx mazlíček náhle akutně onemocní či dojde k jeho poranění, uhradíme Vám obvyklé odpovídající a přiměřené výlohy na léčení či chirurgický zákrok poskytovaný veterinárním lékařem, na nutnou veterinární léčebnou péči, tj. na péči stabilizující stav Vašeho mazlíčka na- tolik, abyste mohli pokračovat v cestě nebo se vrátit zpět do ČR, do výše sjednaného limitu za:
a) poplatky za návštěvu veterinárního lékaře;
b) předepsaná léčiva, přípravky a obvazové materiály;
c) hospitalizaci a použití prostředků veterinární techniky;
d) nezbytné přiměřené veterinární výlohy spojené s úhynem či nutným utracením mazlíčka.
3. Pojištění podle tohoto článku se nevztahuje na výlohy:
a) za léčení, které lze odložit až do Vašeho návratu nebo léčení po návratu z cesty;
b) v důsledku březosti; léčení souvisejícího s chronickým onemocněním či vrozenou vadou; pokračující léčby stávající nemoci nebo poranění;
c) za preventivní úkony včetně očkování s výjimkou nařízeného ochranného očkování.
4. Pojištění odpovědnosti za újmu způsobenou mazlíčkem
Pojištění kryje případ vzniku právní povinnosti Vaší nebo pojištěných osob nahradit újmu způsobenou mazlíčkem jinému, za kterou podle obecně závaz- ných právních předpisů odpovídáte a jste povinen/povinna ji uhradit, a která není v těchto pojistných podmínkách vyloučena:
a) újmu způsobenou pojištěným mazlíčkem jiné osobě ublížením na zdraví nebo usmrcením;
b) újmu způsobenou pojištěným mazlíčkem jiné osobě poškozením nebo zničením hmotné věci či újmu na zvířeti, které má tato osoba ve vlast- nictví, v užívání nebo ji má oprávněně u sebe z jakéhokoliv jiného právního titulu.
c) Sjednáním pojištění se ruší výluka:
Sekce D (Odpovědnost za újmu – bod m) způsobenou mazlíčkem, pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění;
d) Pojištění odpovědnosti se nevztahuje na újmu způsobenou mazlíčky, které používáte ke sportovním účelům či za účelem podnikání.
Sekce M: Manuální práce
(Pojištění škodové)
1. Pojištění se sjednává pro pracovní cesty jiného než administrativního charakteru, ruší se níže uvedená výluka a Základní pojištění platí v plném rozsahu definovaném v sekci A–E.
Čl. 10 Všeobecné výluky (Co není pojištěno) - bod s) při výkonu manuální práce, pokud nebylo sjednáno příslušné pojištění.
2. Pojištění podle tohoto článku nelze sjednat pro:
a) manuální práci provozovanou bez předepsaných povolení;
b) zaměstnance v armádě, ozbrojených složkách nebo bezpečnostních agenturách, policisty, záchranáře, profesionální hasiče, profesionální potápěče nebo sportovce;
c) herce, xxxxxxxxx a ostatní činnosti spojené s natáčením filmu, cestující na jachtách či zaoceánských plavbách a cruise zaměstnance náklad- ních lodí;
d) zaměstnance pracující s municí, výbušninami, střelným prachem, střelnými zbraněmi, pyrotechnikou, zaměstnance v těžkém průmyslu (slé- várny, hutě atd.), v dolech či pro zaměstnance vykonávající podzemní a výškové práce;
e) profesionální řidiče taxi, městské hromadné dopravy, nákladní a dálkové dopravy, piloty, letecký personál, letecké instruktory;
f) zaměstnance v zahraničí (permanentní/dlouhodobé místo výkonu práce v zahraničí).
Definice pojmů
Slova uvedená kurzívou v pojistné smlouvě nebo pojistných podmínkách mají tento význam:
Asistenční služba
společnost námi pověřená jednat v případech škodní události a zajišťující pomoc v tísňových situacích během cesty;
Běžné sporty
vyjmennované sporty a aktivity, které toto pojištění kryje bezplatně, pokud je budete provozovat rekreačně a amatérsky;
Cennost
fotografické, audio nebo elektronické vybavení, včetně mobilních telefonů, notebooků, tabletů, čteček, CD, DVD a audio nosičů, teleskopy a daleko- hledy, šperky, hodinky, hedvábí, drahé kameny, předměty ze zlata, stříbra nebo platiny; jakékoliv další přístroje určené k výkonu povolání; dioptrické a sluneční brýle a další podobné předměty fyzické povahy;
Cesta
soukromý nebo pracovní výjezd a pobyt mimo území České republiky (ČR) a zemi, kde si hradíte povinné zdravotní pojištění;
Golfová výbava
obvyklá výbava používaná pro golf – golfové hole, bag, boty, vozík a další příslušenství přímo související s golfem;
Hospitalizace
přijetí na lůžkové oddělení nemocnice či jiného zdravotnického zařízení po- skytujícího lůžkovou péči s výjimkou zařízení dále vyloučených, jako hospi- talizovaného pacienta na dobu minimálně 24 hodin;
Krádež
přivlastnění si věci pachatelem tím, že se jí zmocní překonáním překážek bránících věc před odcizením;
Lékař
lékař registrovaný k výkonu lékařské praxe, který není blízkou osobou Vaší ani dalších pojištěných osob, není zaměstnancem pojistníka či pojištěné osoby;
Limit pojistného plnění (limit)
maximální výše pojistného plnění uvedená v pojistné smlouvě či v pojist- ných podmínkách;
Loupež
násilí nebo pohrůžky bezprostředního násilí v úmyslu zmocnit se cizí věci;
Lyžařská výbava
obvyklá výbava používaná k lyžování nebo snowboardingu - lyžařské hole, lyže, snowboard, obuv, vak a další příslušenství přímo související s lyžová- ním/snowboardingem;
Manuální práce
výkon povolání, podnikatelská či výdělečná činnost jiného než administra- tivního charakteru;
Mazlíček
kočka nebo pes, který s Vámi žije ve společné domácnosti a jehož majite- lem jste Vy nebo partner, tzn. jste osobou uvedenou v pase jako majitel;
Nájemní smlouva
se pro účely pojištění podle tohoto ustanovení rozumí nájemní smlouva uzavřená mezi Vámi jako nájemcem a společností oprávněnou k poskyto- vání pronájmu motorových vozidel jako pronajímatelem, předmětem které je nájem motorového vozidla a havarijní pojištění tohoto vozidla;
Nemoc
akutní a nahodilá nemoc, která nevznikla následkem stavu či poruchy, v souvislosti s nimiž Vám v období 6 měsíců přede dnem vzniku pojištění
bylo doporučeno podstoupit léčbu; vyžadující lékařské ošetření (v případě mazlíčka veterinární ošetření) nebo hospitalizaci a která brání Vám nebo pojištěné osobě v odjezdu či v pokračování cesty;
Opatrovník
osoba, která s Vámi zůstane nebo za Vámi přicestuje v případě hospitaliza- ce a bude s Vámi společně cestovat zpět;
Oprávněná osoba
osoba, které v důsledku pojistné události vznikne právo na pojistné plnění;
Partner
osoba, s níž trvale žijete ve společné domácnosti, a která je buď manželem, manželkou, druhem nebo družkou;
Peníze
mince, bankovky, platební karty, telefonní karty, cestovní šeky, které patří Vám nebo pojištěné osobě, pokud jsou určeny pro cestování, stravu, uby- tování a osobní výdaje;
Pojistitel (my – ve všech odvozených tvarech)
Colonnade Insurance S.A., se sídlem L–0000 Xxxxxxxxx, xxx Xxxx Xx- xxx 0, Xxxxxxxxxxx velkovévodství, zapsaná v lucemburském Registre de Commerce et des Sociétés, registrační číslo B61605, jednající prostřed- nictvím Colonnade Insurance S.A., organizační složka, se sídlem Na Pan- kráci 1683/127, 140 00 Praha 4, Česká republika, IČO 044 85 297, zapsa- né v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka A 77229;
Pojistka
dokument potvrzující uzavření pojistné smlouvy;
Pojistná doba
doba, na kterou bylo pojištění sjednáno, uvedená v pojistné smlouvě;
Pojistná událost
nahodilá událost krytá pojištěním, která vznikne v době trvání pojištění;
Pojistná smlouva
smlouva uzavřená mezi námi a Vámi na pojištění podle těchto pojistných podmínek;
Pojistník
právnická či fyzická osoba, označená jako pojistník v pojistné smlouvě, kte- rá s námi uzavřela pojistnou smlouvu a je povinna platit pojistné;
Pojištění obnosové
se sjednává za účelem získání obnosu (finanční částky) v důsledku pojist- né události;
Pojištění škodové
pojištění, kdy lze přesně vyčíslit reálnou škodu a určit výši pojistného plně- ní; u škodového pojištění nelze uplatnit vícenásobné pojištění;
Pojištěná osoba (Vy – ve všech odvozených tvarech)
fyzická osoba, která je uvedena v pojistné smlouvě; pojištěnou osobou
může být i pojistník;
Poskytovatel
cestovní kancelář nebo agentura, ubytovací zařízení, veřejný dopravce, in- ternetový rezervační portál apod., u něhož jste si objednal zájezd, pobyt, letenku, jízdenku nebo jinou službu související s cestou a který může mít s pojistitelem uzavřenou smlouvu na distribuci pojištění;
Potápěčská výbava
obvyklá výbava pro potápění - nezávislý přístroj, zátěžový opasek a závaží, ploutve, maska, šnorchl, nože, oblek mokrý & suchý, tlakoměr, hloubkoměr, kompas, baterka, lampa, potápěčské hodinky a další výbava přímo souvi- sející s potápěním;
Profesionální sportovní činnost
činnost registrovaného sportovce vykonávaná na základě písemné smlou- vy a za úplatu;
Pronajaté vozidlo
motorové vozidlo pronajaté Vámi na základě nájemní smlouvy na dobu kratší než 60 po sobě jdoucích dní mimo území České republiky;
Rizikové sporty
potápění, adrenalinové sporty a aktivity, jejichž provozování je spojeno s vyšším rizikem a také běžné sporty provozované závodně nebo v rámci nejrůznějších organizací a klubů, s nimiž se účastníte soutěží, utkání a zá- vodů;
Rodinný příslušník
partner, děti, rodiče, sourozenci, prarodiče, rodiče partnera, xxxxxx, zeť, snoubenec nebo snoubenka nebo jiný rodinný příslušník, který s Vámi sdílí společnou domácnost nebo o kterého se prokazatelně staráte;
Spoluúčast
částka uvedená v pojistné smlouvě jako procento z pojistného plnění nebo pevná částka, která bude odečtena od pojistného plnění za každou pojist- nou událost;
Sportovní výbava
sportovní potřeby jako například jízdní kola, koloběžky, golfové hole nebo tenisové rakety, ale třeba i horolezecká a potápěčská výbava a další;
Stabilizované chronické onemocnění
nemoc včetně poúrazových stavů, která sice existovala ke dni odjezdu, avšak Xxx stav během 6 měsíců před plánovaným odjezdem nenasvědčo- val tomu, že cestu nebudete moci nastoupit nebo v průběhu cesty budete potřebovat péči lékaře, změnu medikace nebo hospitalizaci;
Škodní událost
skutečnost, z níž vznikla újma, která by mohla být důvodem vzniku práva na pojistné plnění;
Tabulka
oceňovací tabulka pro stanovení rozsahu trvalého tělesného poškození;
Terorismus
jednání zahrnující výhrůžky či skutečné použití síly či násilí jakékoli osoby či skupiny osob jednajících samostatně nebo jménem či ve spojení s jakou- koli organizací či vládou, spáchané z politických, náboženských, ideologic- kých nebo národnostních pohnutek či důvodů se záměrem ovlivnit jakoukoli vládu a/nebo zastrašit veřejnost či jakoukoli její část;
Trvalé tělesné poškození
tělesné poškození způsobené úrazem, při kterém vznikly trvalé škody na zdraví, omezení tělesných nebo duševních funkcí, které se již nezlepší;
Úraz
náhlá, neočekávaná a nepředvídatelná událost způsobená vnějšími silami nebo vlastní tělesnou silou nezávisle na Vaší vůli, ke které dojde v době trvání pojištění.