P l a t n é p r o r o k 2 0 2 3 .
V š e o b e c n é o b c h o d n í p o d m í n k y
v souladu s § 1751 zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník, dále též „občanský zákoník“, popř. „OZ“ pro smluvní vztahy mezi prodá-
vajícím (společností ProMinent Dosiertechnik CS spol. s.r.o.) a kupujícími – smluvními partnery prodávajícího.
P l a t n é p r o r o k 2 0 2 3 .
I. Rozsah platnosti
1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky, dále
též „VOP“, upravují v souladu s § 1751 ob-
čanského zákoníku obsah práv a povin-
ností vyplývajících ze smluvního vztahu
mezi prodávajícím a kupujícími – smluv-
ními partnery prodávajícího.
1.2 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupují-
cím vzniká okamžikem:
a) kdy kupující vyjádří souhlas s obsahem
návrhu prodávajícího; návrhem na uza-
vření kupní smlouvy ve smyslu § 1732
občanského zákoníku je smluvní formulář
kupní smlouvy předložený prodávajícím
/rámcový či jednorázový/, nebo
b) kdy prodávající potvrdí objednávku kupu- jícího učiněnou na základě prezentace zboží prodávajícího v podobě tištěného či webového prospektu, katalogu, ceníku či jiné nabídky prodávajícího.
1.3 Podpisem smluvního formuláře podle bodu
1.2 písm. a) výše, popř. odesláním objed- návky způsobem podle bodu 2.1 či 2.2 níže vyjadřuje kupující bezvýhradný souhlas s obsahem těchto obchodních podmínek.
1.4. Tyto VOP se vztahují rovněž na všechny následné objednávky a dodávky náhrad- ních dílů bez potřeby tuto skutečnost pí- semně potvrzovat
II. Nabídka / uzavření obchodní smlouvy
2.1 Kupující je oprávněn objednávat od prodá- vajícího výrobky z nabídkového sortimentu prodávajícího podle své potřeby formou pí- semné objednávky odkazující na tištěný či webový prospekt či katalog, ceník či jinou nabídku prodávajícího, z nichž bylo objed- návané zboží vybráno. Objednávky je ku- pující povinen zasílat prodávajícímu pro- střednictvím elektronické pošty nebo pro- střednictvím držitele poštovní licence, a to na kontakty uvedené na webových strán- kách prodávajícího, neurčí-li prodávající písemně kontakty jiné. Objednávka je pro prodávajícího závazná, jen pokud ji kupují- címu potvrdí, a to nejdéle do 5 pracovních dnů. Objednávky kupujícího, které nebyly ze strany prodávajícího akceptovány pí- semně nebo prostřednictvím elektronické pošty, nejsou závazné a smluvní strany z nich nemohou uplatňovat žádné nároky.
2.2 Objedná-li kupující zboží jiným způsobem než podle bodu 2.1, vyzve jej prodávající k vyplnění objednávky s odkazem na pro- spekt, katalog, ceník či jinou nabídku, z nichž bylo objednávané zboží vybráno. Teprve písemným potvrzením takto vypl- něné objednávky vzniká prodávajícími po- vinnost objednávku splnit.
2.3. Prodávající si vyhrazuje všechna práva na výkonová data, výkresy, výpočty a jiné údaje poskytnuté v nabídce ať ve formě fy- zických dokumentů nebo ve formě elektro- nických dat. Tyto podklady smí být ze strany kupujícího poskytnuty třetím oso- bám pouze na základě předchozího pí- semného souhlasu prodávajícího a musí být prodávajícímu vráceny, pokud o ně po- žádá v případě, kdy kupující žádné zboží neobjednal.
2.4. Pokud kupující povinnosti podle bodu 2.2 poruší, je prodávající oprávněn požadovat od něj zaplacení smluvní pokuty ve výši 1000,- Kč za každé dílčí porušení uvedené povinnosti.
III. Rozsah dodávky, dodací podmínky, práva k dokumentaci
3.1 Pro určení rozsahu dodávek a služeb je
rozhodující písemná smlouva. Pokud pí-
semná smlouva neexistuje, je pro určení
rozsahu dodávek a služeb rozhodující do-
kument, kterým prodávající potvrdil objed-
návku kupujícího. Pro dodávku zboží bu-
dou použity dodací podmínky
INCOTERMS platné v den podpisu
smlouvy.
3.2 Náklady na montáž zařízení v místě insta-
lace, včetně všech souvisejících nákladů
jako jsou cestovní náklady techniků, ná-
klady na ubytování, na dopravu pomoc-
ného materiálu, budou hrazeny kupujícím
samostatně nad rámec kupní ceny zboží, pokud není písemně dohodnuto jinak.
3.3 Pokud je součástí dodávky software, zís- kává kupující právo používat tento soft- ware bez práva exkluzivity. Kopírování nebo editování dodaného software smí být prováděno pouze v rozsahu dle platných zákonů.
3.4 Dodání zboží po částech je přípustné pouze na základě výslovné dohody smluv- ních stran.
3.5 V případě vývozu zboží do jiné země je po- vinností kupujícího zajistit v zemi určení povolení k dovozu zboží. Práva a povin- nosti vyplývající z obchodního vztahu mezi kupujícím a prodávajícím jsou však na zís- kání takového povolení nezávislá.
IV. Platební podmínky
4.1 Ceny, které prodávající prezentuje ve svých prospektech, katalozích, cenících či jiných dokumentech, dále též „dokumen- tace“, jsou koncipovány pro dodávku EXW Olomouc, popř. EXW Blovice, a zahrnují rovněž náklady na balení zboží. Není-li v dokumentaci výslovně uvedeno jinak, ne- zahrnují ceny prezentované v dokumentaci daň z přidané hodnoty.
4.2 Jakékoliv slevy z kupní ceny zboží jsou pří- pustné pouze na základě předchozí pí- semné dohody smluvních stran.
4.3 Kupující je povinen uhradit kupní cenu do- daného zboží v době splatnosti určené prodávajícím na faktuře. Prodávající se za- vazuje neurčovat dobu splatnosti kratší než 14 dnů od data vystavení faktury.
4.4 Bude-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny dodaného zboží, je prodávající opráv- něn požadovat kromě dlužné částky také smluvní pokutu ve výši 0,03% z dlužné částky za každý i započatý den prodlení. Tím není dotčen nárok na náhradu škody.
4.5 V případě dodávek do zahraničí je prodá- vající oprávněn podmínit dodávku zboží předložením bankovní záruky vystavené českým peněžním ústavem určeným doho- dou smluvních stran.
4.6 Bude-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny některé dodávky zboží, je prodávající oprávněn pozastavit dodávky zboží podle dalších objednávek, dokud nebude dlužná částka v plném rozsahu uhrazena. V tako- vém případě se prodávající nedostává s povinností dodat zboží do prodlení. Vyu- žije-li prodávající tohoto oprávnění, je povi- nen o této skutečnosti kupujícího informo- vat písemně.
V. Termín dodání
5.1 Termín dodání uvedený ve smlouvě podle bodu 1.2 písm. a), popř. v objednávce ku- pujícího potvrzené prodávajícím podle bodu 2.1 a 2.2 výše je pro prodávajícího závazný pouze za předpokladu, že kupující
poskytl včas ke splnění tohoto termínu ne-
zbytnou součinnost, zejména všechna
data a technickou dokumentaci nezbytnou
pro splnění objednávky.
5.2 Bude-li prodávající v prodlení s dodávkou
zboží, je kupující oprávněn požadovat
smluvní pokutu ve výši 0,03% z kupní ceny
zboží, s jehož dodávkou je prodávající
v prodlení, za každý den prodlení, maxi-
málně však 5% z celkové kupní ceny zpož-
děné dodávky zboží.
5.3 Kupní cenou zboží, která je základem pro
určení smluvní pokuty, se rozumí kupní
cena bez DPH.
5.4 Prodávající se zprostí odpovědnosti za prodlení s dodávkou zboží, pokud mu v do- držení termínu zabránila mimořádná ne- předvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli (vyšší moc). Vyšší mocí se pro účely dodávek zboží prodávajícího jeho smluvním partnerům ro- zumí zejména přírodní katastrofa, válka, epidemie, stávka či teroristický útok.
5.5 Není-li součástí dodávky zboží jeho mon- táž a zprovoznění v místě určení, rozumí se dnem splnění objednávky (den dodání zboží):
a) při použití doložky EXW den, kdy pro- dávající umožní ve svém sídle kupu- jícímu převzetí zboží a kupující zboží v rozporu se smlouvou nepřevezme, nebo
b) den předání dodávky prvnímu do- pravci k přepravě na místo určené v potvrzené objednávce, popř. v kupní smlouvě, zajišťuje-li prodáva- jící podle potvrzené objednávky či kupní smlouvy i přepravu zboží na místo určení.
5.6 Je-li součástí dodávky zboží jeho montáž a zprovoznění v místě určení, rozumí se dnem splnění objednávky (den dodání zboží):
a) den, kdy kupující ve sjednaném místě určení převezme smontované a zprovozněné zboží, nebo
b) den, kdy prodávající umožní ve sjed- naném místě určení kupujícímu pře- vzetí úspěšně smontovaného a zpro- vozněného zboží a kupující zboží v rozporu se smlouvou nepřevezme.
5.7 Bude-li kupující v prodlení s převzetím zboží, je prodávající oprávněn požadovat od kupujícího za každý den prodlení smluvní pokutu ve výši 0,5% z kupní ceny zboží bez DPH, s jehož převzetím je kupu- jící v prodlení, maximálně však 5% z kupní ceny bez DPH nepřevzatého zboží. Tím není dotčen nárok na náhradu škody.
5.8 Součástí dodávky zboží je rovněž předání odpovídající dokumentace, zejména ná- vodů k použití, provozních řádů a další pro- vozních předpisů a dokumentů týkajících se dodávaného zboží.
VI. Nebezpečí škody na zboží. Přejímka zboží
6.1 Nebezpečí škody na zboží přechází na ku- pujícího v den splnění objednávky (viz bod
5.4 a 5.5 výše).
6.2 Pokud v případě podle bodu 5.5 písm. b) dojde k poškození zboží při přepravě, je kupující povinen takové poškození prodá- vajícímu oznámit písemně nejpozději do 24 hodin od převzetí zboží od posledního dopravce.
6.3 Prodávající zabalí zboží pro účely přepravy s péčí řádného hospodáře způsobem, který je pro dodávané zboží podle zkuše- ností prodávajícího dostatečný a obvyklý. Pokud kupující vznese zvláštní požadavky na balení zboží, je prodávající povinen tyto
V š e o b e c n é o b c h o d n í p o d m í n k y
v souladu s § 1751 zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník, dále též „občanský zákoník“, popř. „OZ“ pro smluvní vztahy mezi prodá-
vajícím (společností ProMinent Dosiertechnik CS spol. s.r.o.) a kupujícími – smluvními partnery prodávajícího.
P l a t n é p r o r o k 2 0 2 3 .
požadavky splnit pouze, pokud je písemně
potvrdí a pokud se strany shodnou na od-
měně za takové zabalení zboží.
VII. Montáž a zprovoznění
7.1 Není-li součástí dodávky zboží jeho
montáž a zprovoznění ze strany
prodávajícího, je kupující povinen zajistit
montáž a zprovoznění zboží pouze
kvalifikovanými osobami přesně podle
instrukcí a pokynů prodávajícího, které
kupující pro tyto účely od prodávajícího
obdrží.
7.2 Je-li součástí dodávky zboží jeho montáž a zprovoznění ze strany prodávajícího, zajistí kupující na vlastní náklady:
a. všechny zemní a stavební práce související s instalací zařízení,
b. pomocná zařízení související s instalací jako jsou lešení, jeřáby, zvedací transportní prostředky, chemikálie a mazadla pro zprovoznění,
c. energii, vodu a její přivedení na místo instalace, vytápění a osvětlení pracoviště,
d. dostatečně velký, suchý a uzamykatelný prostor pro uschování nářadí, pomůcek a pracovního materiálu a místnost pro pracovníky provádějící montáž a zprovoznění. Pro ochranu majetku prodávajícího v místě instalace zabezpečí kupující stejné podmínky jaké má přijaty k ochraně majetku vlastního,
e. pracovní a ochranné pomůcky speciálního charakteru vyplývající ze specifických pod- mínek místa instalace.
7.3 Před zahájením prací předá kupující údaje o podzemních vedeních plynu, vody a energií pod místem instalace.
7.4 Pokud bude zahájení nebo průběh montáže a zprovoznění zpožděno z důvodů, za které neodpovídá prodávající (např. bude zjištěno, že kupující nesplnil povinnnosti k zajištění požadavků na bezpečný provoz zboží a nesplnil předpoklady pro provedení montáže – viz výše bod 7.2), je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškerou s tím spojenou škodu.
7.5 Nelze-li začít s montáží zboží ihned po jeho dodání, je kupující zodpovědný za řádné uskladnění zboží.
VIII. Odpovědnost za vady zboží
8.1 Prodávající přebírá záruku za kvalitu dílen- ského provedení, vlastnosti a materiálové vady čerpadel, regulačních systémů DULCOMETER® a dávkovacích stanic podle smlouvy či potvrzené objednávky v trvání 24 měsíců ode dne splnění objed- návky (viz výše bod 5.4 a 5.5). Uzavře-li kupující s prodávajícím nebo třetí osobou na dodané zboží servisní smlouvu, může prodávající záruční dobu prodloužit až na 48 měsíců ode dne splnění objednávky.
8.2 Prodávající přebírá záruku za materiálové vady sond DULCOTEST® v trvání 12 mě- síců ode dne splnění objednávky (viz výše bod 5.4 a 5.5).
8.3 Prodávající přebírá záruku za kvalitu doda- ných standardních náhradních dílů v roz- sahu 24 měsíců, neurčí-li v souvislosti s konkrétní dodávkou jinak.
8.4 Kupující je povinen zboží prohlédnout již při jeho přejímce. Zjistí-li při převzetí zboží poškození obalu dodávaného zboží, je oprávněn zásilku odmítnout a zboží nepře- vzít. V takovém případě je kupující povinen zaznamenat důvod pro odmítnutí zboží v dodacím listu a potvrdit tento záznam svým podpisem.
8.5 Kupující je povinen neprodleně po převzetí
zboží provést důkladnou prohlídku za úče-
lem zjištění zjevných vad. Neoznámí-li ku-
pující vadu bez zbytečného odkladu poté,
kdy ji mohl včasnou prohlídkou zjistit, ne-
bude mu v souladu s platnou právní úpra-
vou přiznáno právo z vadného plnění.
8.6 Skryté vady zboží je kupující oprávněn re-
klamovat nejpozději v poslední den zá-
ruční doby. Nejde-li o zboží, na které pro-
dávající poskytl záruku, je kupující opráv-
něn reklamovat skryté vady zboží nejpoz-
ději do 2 let ode dne splnění objednávky
(viz bod 5.4 a 5.5 výše).
8.7 Kupující je povinen užít zboží výhradně způsobem, k němuž je zboží určeno, jiné užití zboží není dovoleno. Pokud kupující použije zboží pro jiné účely či jiným způso- xxx, neodpovídá prodávající za škodu, která tím kupujícímu vznikne.
8.8 Reklamací se rozumí písemné oznámení o zjištění vad zboží, v němž je třeba vadu do- statečně popsat.
8.9 Bude-li vada reklamována po právu, je ku- pující oprávněn v souvislosti se zjištěnými vadami požadovat:
a) bezplatnou opravu vadného zboží, nebo
b) bezplatnou výměnu vadné části zboží, je-li to s ohledem na podstatu dodávky možné, nebo
c) přiměřenou slevu z kupní ceny.
Jde-li o vadu neodstranitelnou a nena- stane-li mezi stranami shoda ohledně výše přiměřené slevy z kupní ceny, je kupující oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, a to písemným oznámením doručeným prodá- vajícímu na adresu jeho sídla.
8.10Pokud kupující neučiní v reklamaci vad konkrétní volbu nároku (bod 8.9), rozhodne o způsobu kompenzace prodávající.
8.11Provede-li kupující nebo třetí osoba s vě- domím kupujícího či na jeho pokyn jakýko- liv zásah do zboží bez předchozího písem- ného souhlasu prodávajícího (s výjimkou běžného užívání), záruka prodávajícího za kvalitu zboží tím zaniká.
8.12Záruka prodávajícího se nevztahuje na běžné provozní opotřebení zboží nebo je- jich částí, na poruchy způsobené nepozor- ností a nedbalostí při provozování, ne- správnou instalací, nedodržováním pro- vozních předpisů zařízení nebo provozem za nedovolených a nepřiměřených podmí- nek. Záruka se dále nevztahuje na výměnu součástí a dílů zařízení, která je přede- psána podle dokumentace dodané se zbo- žím (viz bod 5.7 výše). Záruka sond DULCOTEST® se nevztahuje na nefunkč- nost sondy, která vznikne jako důsledek je- jího opotřebení provozním mediem.
8.13Využije-li kupující svého oprávnění odstou- pit od smlouvy, je povinen vrátit zboží ve stavu, v jakém je obdržel (s přihlédnutím k obvyklému opotřebení).
8.14Ke každé zásilce s vráceným zbožím pro- dávajícímu je kupující povinen přiložit origi- nál faktury a originál dodacího listu.
8.15.Bude-li reklamace uznána jako opráv- něná, je prodávající povinen uhradit kupu- jícímu náklady spojené s přepravou vad- ného zboží do sídla prodávajícího. V opač- ném případě prodávající umožní kupují- címu opětovné převzetí zboží ve svém sídle na náklady kupujícího – v případě ne- oprávněné reklamace nelze akceptovat právní účinky jednání, které kupující v sou- vislosti s reklamací učinil..
IX. Odpovědnost za škodu. Vlastnické právo ke zboží
9.1 Prodávající nenese odpovědnost za ne-
možnost použití zboží k účelu, k němuž
bylo objednáno, pokud kupující požado-
vané zboží nedostatečně technicky vyme-
zil při vzniku smlouvy, zejména pokud včas
nezadal kompletní technické parametry či
nespecifikoval dostatečně včas technické
podmínky, pro které má být zboží provozo-
váno.
9.2 Prodávající odpovídá za škodu způsobe-
nou kupujícímu v příčinné souvislosti
s úmyslným porušením povinností ze
strany zaměstnanců prodávajícího, nebo
v případě jejich hrubé nedbalosti, a to ve
skutečně prokázané výši.
9.3 Vlastnické právo k dodanému zboží pře- chází na kupujícího teprve úplným zapla- cením jeho kupní ceny (včetně příslušen- ství).
9.4 Kupující se zavazuje respektovat, že pro- dávající je výlučným vlastníkem dodaného zboží až do dne, kdy kupující v plném roz- sahu uhradí kupní cenu dodaného zboží (včetně příslušenství). Pokud kupující tento svůj závazek jakkoli poruší (zejména převodem vlastnického práva k nezaplace- nému zboží na třetí osobu, popř. předáním nezaplaceného zboží do užívání třetí osobě, resp. spotřebováním dodaného zboží apod.), je prodávající oprávněn po- žadovat od kupujícího smluvní pokutu ve výši 100% z celkové kupní ceny dodávky bez DPH, jíž se takové porušení povinnosti týká. Tím není dotčen nárok prodávajícího na náhradu škody.
9.5 Kupující postupuje na prodávajícího ve smyslu § 1879 a násl. občanského záko- níku svoji pohledávku na zaplacení kupní ceny zboží vůči třetí osobě, pokud kupující toto zboží převede v rozporu s bodem 9.3 výše na třetí osobu ještě před úplným za- placením kupní ceny zboží prodávajícímu. V takovém případě je prodávající oprávněn prokázat třetí osobě postoupení pohle- dávky a třetí osoba se zprostí svých zá- vazků vůči kupujícímu plněním prodávají- címu.
9.6 Z dodávky zboží nevyplývají pro kupujícího automaticky žádná práva na duševní vlast- nictví prodávajícího.
X. Dodatečné změny zboží
10.1 Jestliže si skutečné provozní podmínky vyžádají jakékoliv změny na dodaném zboží, je prodávající povinen takové změny realizovat výlučně na základě sa- mostatné objednávky za odměnu, kterou kupující a prodávající pro každou změnu písemně dohodnou.
XI. Protikorupční klauzule
11.1 Kupující je povinen zdržet se veškerého jednání, které lze klasifikovat jako úplat- kářství ve smyslu platného práva, a to v jakékoliv podobě.
11.2 Úplatkářstvím se pro účely smluvního vztahu mezi stranami rozumí zejména pří- slib, nabídka či poskytnutí neoprávněné výhody jakékoliv osobě včetně veřejných činitelů, popř. žádost o neoprávněnou vý- hodu nebo její přijetí za účelem nezákon- ného ovlivnění obchodního styku.
11.3 Pokud vzniknou důvodné pochybnosti o tom, zda kupující dodržuje svoji povinnost podle odst. 1 výše, je prodávající opráv- něn požadovat od kupujícího důkaz o tom, že jedná v plném souladu se záka- zem korupčního jednání. Jestliže kupující podezření z korupčního jednání ve lhůtě určené prodávajícím nevyvrátí, je prodá- vající oprávněn ukončit obchodní spolu- práci s kupujícím, a to s účinností ke dni
V š e o b e c n é o b c h o d n í p o d m í n k y
v souladu s § 1751 zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník, dále též „občanský zákoník“, popř. „OZ“ pro smluvní vztahy mezi prodá-
vajícím (společností ProMinent Dosiertechnik CS spol. s.r.o.) a kupujícími – smluvními partnery prodávajícího.
P l a t n é p r o r o k 2 0 2 3 .
doručení písemného oznámení o odstou-
pení do sféry dispozice kupujícího.
11.4 Kupující je povinen vyvinout veškeré
možné úsilí k tomu, aby také jeho zaměst-
nanci, popř. další osoby, jejichž prostřed-
nictvím bude kupující případně plnit své
závazky vůči prodávajícímu, převzali po-
vinnost podle odst. 1 výše.
XII. Závěrečná ustanovení
12.1 Prodávající je oprávněn tyto obchodní
podmínky jednostranně měnit s účinností
ode dne, kdy bude změna písemně ozná-
mena kupujícímu, práva a povinnosti již
vzniklé kupujícímu podle posledního znění obchodních podmínek tím však zů- stávají nedotčena.