PODMÍNKY PRO REGISTRACI A ZÍSKÁNÍ DOŽIVOTNÍ ZÁRUKY
PODMÍNKY PRO REGISTRACI A ZÍSKÁNÍ DOŽIVOTNÍ ZÁRUKY
na topný kabel V-systém (TO-2L / TO-2S) pro
podlahové vytápění
1. Xxxxxxxxx formou doživotní záruky garantuje, že:
- parametry topného kabelu zůstanou zachovány v daných tolerancích:
o výkon topného okruhu bude v toleranci +/- 10 % uvedeného pro daný
typ
o izolační odpor mezi pracovním a ochranným vodičem topného kabelu neklesne pod hodnotu 200 kΩ (měřeno při zkušebním stejnosměrném napětí 1000 V)
o záruka se vztahuje na vyhledání a opravu poruchy topného kabelu a
na nezbytně vynaložené stavební náklady vyjma podlahové krytiny
2. Podmínky pro poskytnutí doživotní záruky:
- individuální návrh vytápění z technického oddělení V-systém elektro s.r.o.
/ autorizovaného zastoupení V-systém elektro
- nákup kompletního systému topení dle technického návrhu (topných prvků, regulace, fixace, doplňků)
- odborně provedená montáž oprávněnou osobou (s oprávněním dle vyhlášky 50/1978 Sb.) se zárukou dodržení doporučených postupů společnosti V-systém
- registrace doživotní záruky do 2 let od pořízení systému
- doložení faktur od distributora elektrické energie ve 3 následujících zúčtovacích obdobích po zprovoznění topného systému
- doložení veškeré požadované dokumentace při uplatnění doživotní záruky
(viz dále bod 4.)
- provozování systému podlahového topení výhradně prostřednictvím regulátorů V-systém
- regulace s nastavením limitu podlahového čidla na +30 °C pro dlažbu a +27 °C pro ostatní krytiny
3. Podmínky registrace doživotní záruky:
- vyplněný on-line REGISTRAČNÍ FORMULÁŘ
- souhlas s následným poskytnutím veškeré dokumentace k uplatnění záruky v celém požadovaném rozsahu (viz dále bod 4.)
- souhlas s následným doložením faktur za elektřinu za 3 zúčtovací období od zprovoznění topného systému
- souhlas s využitím poskytnutých informací pro marketingové účely
4. Dokumentace k uplatnění záruky (archivuje a dokládá zákazník):
- originál dokladu o pořízení (kupní smlouva / faktura / jiný doklad)
- řádně vyplněný a potvrzený měřicí protokol s rozpisem místností a instalovanými topnými okruhy (viz. vzor)
- přehledná fotodokumentace, ze které je zřejmá správná instalace topného systému (viz. vzor)
o instalovaný topný kabel musí být nafocen v celém instalovaném rozsahu v každé místnosti
o fotografie musí umožnit přesnou identifikaci umístění spojek a koncovek topných kabelů (např. zaměřením vůči záchytnému bodu
– dveře / roh místnosti apod.)
o z fotografií musí být zřejmé přesné umístění podlahových čidel, vynechaných ploch pro pevně instalované předměty, orientace kabelových smyček vzhledem k půdorysu domu (okna / dveře apod.), detaily kontaktu sousedních místností – zachycení kabelu ve dveřích
- identifikace montážní firmy a kontakt na ni (název, jméno odpovědné
osoby s oprávněním dle vyhlášky 50/1978 Sb., telefon, e-mail, IČ)
- fotografie příslušných prvků jištění
- protokol o zaškolení obsluhy
- revizní zpráva
5. Doživotní záruka končí, pokud:
- dojde ke změně podlahového souvrství nad úrovní topného kabelu a to
následně překročí hodnotu tepelného odporu 0,15 m2K/W
- proběhne změna pevně fixované podlahové krytiny (fixované lepením)
- dojde na stavební zásah do souvrství podlahy (např. vybourání prostupu
apod.)
- je použita fixace podlahové krytiny hřebíky nebo sponkami, dojde k řezání, vrtání, broušení podlahy
- dojde ke změně půdorysu místností/domu se zásahem do podlah či k navýšení tepelného odporu krytiny nad 0,15 m2K/W v důsledku změny podlahového souvrství
- topný systém je provozován na jiném, než síťovém napětí 230 V AC
6. Doživotní záruka se nevztahuje na situace, kdy:
- dojde k zjištění mechanického poškození topného okruhu
- dojde k zakrytí podlahy izolantem (nábytek bez nožiček, sedací pytle
apod.)
- dojde k poškození v důsledku obvyklých pojistných událostí – tj. zásah bleskem a zatopení v důsledku záplavy či zátopy
- dojde k úpravě lité podlahy – tzv. „sešívání“ popraskané podlahy