VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY DODÁVKY PITNÉ VODY A ODVÁDĚNÍ ODPADNÍCH VOD
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY DODÁVKY PITNÉ VODY A ODVÁDĚNÍ ODPADNÍCH VOD
I. Úvodní ustanovení
1. Vzájemný vztah mezi dodavatelem a odběratelem se řídí právními normami České republiky v platném znění, zejména zákonem č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonů (zákon o vodovodech a kanalizacích), ve znění pozdějších předpisů a vyhláškou Ministerstva zemědělství č. 428/2001 Sb., kterou se provádí zákon č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu a o změně některých zákonů (zákon o vodovodech a kanalizacích), ve znění pozdějších předpisů, smlouvou o dodávce pitné vody a/nebo odvádění odpadních vod (dále jen „smlouva“) a těmito Všeobecnými obchodními podmínkami dodávky pitné vody a odvádění odpadních vod (dále jen „VOP“).
2. Tyto podmínky byly schváleny statutárním orgánem dodavatele a jsou přílohou č. 1 Smlouvy o dodávce vody a o odvádění odpadních vod, dále jsou k dispozici v provozovně, na webových stránkách dodavatele a u vlastníka vodovodů a kanalizací.
II. Definice
1. Odběratel – vlastník pozemku nebo stavby připojené na vodovod nebo kanalizaci či jiná osoba se souhlasem vlastníka; u budov v majetku České republiky je odběratelem organizační složka státu, které přísluší hospodaření s touto budovou podle zvláštního zákona; u budov, u nichž spoluvlastník budovy je vlastníkem bytu nebo nebytového prostoru jako prostorově vymezené části budovy a zároveň podílovým spoluvlastníkem společných částí budovy, je odběratelem společenství vlastníků. U pozemků nebo budov předaných pro hospodaření příspěvkových organizací zřízených územními samosprávnými celky jsou odběratelem tyto osoby.
2. Dodavatel – společnost SLUŽBY MĚSTA JIHLAVY s.r.o., na kterou vlastník vodovodu nebo kanalizace smluvně přenesl svá práva a povinnosti stanovené zákonem č. 274/2001 Sb. a zmocnil ji k uzavírání smluv o dodávce pitné vody a/nebo odvádění odpadních vod. Tato společnost je současně držitelem povolení k provozování.
3. Vodné – úplata za pitnou vodu a službu spojenou s jejím dodáním.
4. Stočné – úplata za službu spojenou s odváděním, čištěním, nebo jiným zneškodňováním odpadních vod.
5. Vodovod – provozně samostatný soubor staveb a zařízení zahrnující vodovodní řady a vodárenské objekty, jimiž jsou zejména stavby pro jímání a odběr povrchové nebo podzemní vody, její úpravu a shromažďování.
6. Kanalizace – provozně samostatný soubor staveb a zařízení zahrnující kanalizační stoky k odvádění odpadních vod a srážkových vod společně nebo samostatně, kanalizační objekty, čistírny odpadních vod, jakož i stavby k čištění odpadních vod před jejich vypouštěním do kanalizace. Odvádí- li se odpadní voda a srážková voda společně, jedná se o jednotnou kanalizaci a srážkové vody se vtokem do této kanalizace přímo, nebo přípojkou stávají odpadními vodami. Odvádí-li se odpadní voda samostatně a srážková voda také samostatně, jedná se o oddílnou kanalizaci. Kanalizace je vodním dílem.
7. Předčisticí zařízení – zařízení vnitřního rozvodu kanalizace odběratele, zajišťující přípustnou míru znečištění odpadních vod.
8. Vodovodní přípojka – samostatná stavba tvořená úsekem potrubí od odbočení z vodovodního řadu k měřidlu (vodoměru), a není-li měřidlo (vodoměr) vodoměr, pak k vnitřnímu uzávěru
připojeného pozemku nebo stavby. Odbočení s uzávěrem je součástí vodovodu. Vodovodní přípojka není vodním dílem.
9. Kanalizační přípojka – samostatná stavba tvořená úsekem potrubí od vyústění vnitřní kanalizace stavby nebo odvodnění pozemku k zaústění do stokové sítě. Kanalizační přípojka není vodním dílem.
10. Vlastník vodovodní nebo kanalizační přípojky, popř. její části
– v případě přípojek zřízených přede dnem nabytí účinnosti zákona č. 274/2001 Sb., tzn. 1. 1. 2002, je vlastníkem přípojky vlastník pozemku nebo stavby připojené na vodovod nebo kanalizaci, neprokáže-li se opak. Vlastníkem přípojek zřízených ode dne nabytí účinnosti zákona č. 274/2001 Sb. je osoba, která na své náklady přípojku pořídila.
11. Xxxxxx na přípojce – technický stav přípojky, který nedovoluje její další provoz.
12. Oprava přípojky – odstranění částečného fyzického opotřebení nebo poškození zařízení za účelem uvedení do provozuschopného stavu. Opravou přípojky není její obnova, rekonstrukce či provedení změn, které by měly vliv na funkci a vlastnosti.
13. Zrušení přípojky – fyzické odstranění připojení v bodu napojení na vodovod nebo kanalizaci.
14. Xxxxxxx – stanovené měřidlo podle zvláštních právních předpisů, jehož osazení, údržbu a výměnu provádí dodavatel.
15. Odečtové období – období mezi odečty měřidla ve stanoveném časovém úseku.
16. Odběrné místo – stavba nebo pozemek připojený na vodovod nebo kanalizaci.
17. Odběr – dodávka pitné vody do vodovodní přípojky nebo odvádění odpadních vod kanalizační přípojkou v rozsahu dohodnutém ve smlouvě.
18. Ukončení odběru pitné vody – uzavření vodovodní přípojky na dobu neurčitou nebo její zrušení.
19. Ukončení odvádění odpadních vod – uzavření kanalizační přípojky na dobu neurčitou nebo její zrušení.
20. Přerušení odběru pitné vody – ukončení dodávky pitné vody na dobu určitou.
21. Přerušení odvádění odpadních vod – ukončení odvádění odpadních vod na dobu určitou.
22. Reklamační řád – stanovení způsobu reklamace vady při dodávce pitné vody a odvádění odpadních vod a postupu při jejím vyřizování (příloha č. 2 smlouvy).
23. Kanalizační řád – stanovení nejvyšší přípustné míry znečistění odpadních vod vypouštěných do kanalizace, popř. nejvyššího přípustného množství těchto vod a další podmínky provozu kanalizace.
III. Společná ustanovení
1. Pokud je pozemek nebo stavba připojena na vodovod nebo kanalizaci v souladu s právními předpisy, vzniká odběrateli nárok a dodavateli povinnost na uzavření písemné smlouvy o dodávce pitné vody a/nebo odvádění odpadních vod. Tento nárok nevzniká, pokud se okolnosti, za kterých došlo k povolení připojení na vodovod nebo kanalizaci, změnily natolik, že nejsou splněny podmínky pro uzavření této smlouvy na straně odběratele.
2. Množství dodané pitné vody nebo odvedených odpadních vod se stanoví měřidlem nebo samostatným měřícím zařízením. Není-li měřidlo osazeno, je-li nefunkční a při vypořádání rozdílu podle výsledku přezkoušení měřidla, se množství stanoví v souladu s vyhláškou č. 428/2001 Sb. Odběratel má povinnost dodržet podmínky umístění měřidla stanovené dodavatelem,
popř. provést v přiměřené lhůtě oprávněné požadavky dodavatele na potřebné úpravy.
3. Odečty měřidla jsou buď fakturační, které slouží k vystavení daňového dokladu, nebo kontrolní, tj. sloužící ke kontrole funkce měřidla nebo k pomocnému určení množství, které nezakládají vznik zdanitelného plnění.
4. Pokud není měřidlo v době odečtu ani v náhradním termínu přístupné a odběratel nenahlásil způsobem stanoveným dodavatelem do 3 pracovních dnů od upozornění jeho stav, je dodavatel oprávněn vyúčtovat (vyfakturovat) množství dodané pitné vody nebo odvedených odpadních vod stanovené z průměrné spotřeby za minulé období, popř. jiným způsobem dle vyhlášky č. 428/2001 Sb. Termín odečtu stanovuje dodavatel.
IV. Práva a povinnosti odběratele
1. Odběratel je pro účely uzavření smlouvy povinen prokázat vlastnictví pozemku nebo stavby připojené na vodovod nebo kanalizaci.
2. Odběratel je povinen před uzavřením smlouvy poskytnout dodavateli potřebnou technickou dokumentaci související s dodávkou pitné vody a odváděním odpadních vod, především technické údaje o zařízeních odběratele na vodovodu a kanalizaci, a dále pak údaje o rozdělení nemovitosti na byty a ostatní využití. Odběratel je povinen poskytnout dodavateli výměry odkanalizovaných ploch, jejich povrchovou úpravu, příp. hydrogeologické poměry pozemku pro výpočet množství odvedené srážkové vody (příloha č. 1 3 smlouvy).
3. Odběratel je povinen do 14 dnů písemně oznámit dodavateli všechny technické, účetní, daňové, evidenční, majetkové, právní a ostatní změny vztahující se k uzavřené smlouvě.
4. Odběratel je povinen umožnit dodavateli přístup k hlavnímu a vnitřnímu uzávěru a měřidlu, zároveň má právo být přítomen při provádění činností dodavatele na těchto zařízeních. Je povinen chránit je před poškozením a bez zbytečného odkladu oznámit dodavateli jejich závady. Jakýkoliv zásah do měřidla bez souhlasu dodavatele je nepřípustný a dodavatel má právo jednotlivé části tohoto měřidla zajistit proti neoprávněné manipulaci. Poškození tohoto zajištění je hodnoceno jako porušení smlouvy. Byla-li nefunkčnost měřidla způsobena nedostatečnou ochranou nebo přímým zásahem odběratele, hradí škodu a náklady spojené s jejich výměnou nebo opravou odběratel.
5. Odběratel si může na svůj náklad a pro svou potřebu osadit na vnitřním vodovodu vlastní podružný vodoměr. Odečet z podružného vodoměru nemá vliv na určení množství dodané pitné vody dodavatelem.
6. Odběratel může odebírat pitnou vodu z vodovodu nebo vypouštět odpadní vody do kanalizace pouze pro potřebu připojené nemovitosti a v souladu se smlouvou. Odběratel není oprávněn dodávat pitnou vodu nebo odvádět odpadní vody svým vodovodním a kanalizačním zařízením dalším odběratelům bez písemného souhlasu dodavatele.
7. Pokud je vodoměr umístěn v šachtě, je odběratel, jako vlastník tohoto zařízení povinen zajistit, aby tato šachta byla přístupná a odpovídala příslušným technickým předpisům.
8. Záměr ukončit odběr pitné vody nebo odvádění odpadních vod oznámí odběratel dodavateli písemně nejméně 14 dní předem spolu s důvodem ukončení smlouvy a umožní dodavateli přístup k měřidlu, uzávěrům a přípojce. Ukončení odběru pitné vody nebo odvádění odpadních vod provede dodavatel na náklady odběratele. Smluvní vztah trvá až do ukončení smlouvy. Další odběr bez řádně uzavřené smlouvy je neoprávněným odběrem ve smyslu zákona č.274/2001 Sb.
9. Odběratel je povinen uhradit všechny závazky vzniklé do doby ukončení smlouvy.
10. V případě, že dojde k ukončení smlouvy o dodávce pitné vody a/nebo odvádění odpadních vod a současně nebude uzavřena smlouva nová, je dodavatel oprávněn přerušit odběr
pitné vody nebo odvádění odpadních vod a současně je dodavatel oprávněn zrušit přípojku. Znovuzřízení nové přípojky, napojení na vodovod nebo kanalizaci provede dodavatel na náklady nového odběratele s tím, že nový odběratel uhradí náklady na zrušení původní přípojky.
11. Odběratel je povinen dbát právních předpisů a technických norem vydaných k zajištění správné funkce vnitřního vodovodu a vnitřní kanalizace a řídit se při zajišťování jejich funkce pokyny dodavatele. Dodavatel má právo provést prohlídku a kontrolu napojení odběrného místa a funkce vnitřního vodovodu a vnitřní kanalizace. V případě, že technický stav zařízení odběratele je v rozporu s právními předpisy a technickými normami, zejména může způsobit pokles nebo kolísání tlaku vody ve vodovodní síti, zpětné vniknutí vody z jiného zdroje do zařízení dodavatele, ohrozit zdraví a bezpečnost osob nebo majetku, je odběratel povinen tyto závady na vlastní náklady neprodleně odstranit. Neprovede-li odběratel nápravu ve lhůtě stanovené dodavatelem, je dodavatel oprávněn ukončit odběr pitné vody nebo odvádění odpadních vod, příp. zrušit přípojku. V případě, že porušením těchto povinností vznikla škoda dodavateli, uhradí tuto škodu dodavateli odběratel.
V. Práva a povinnosti dodavatele
1. Xxxxxxxxx je povinen při uzavírání smlouvy jednat v souladu s dobrými mravy, zejména nesmí odběratele diskriminovat. Dodavatel je oprávněn údaje uvedené odběratelem ve smlouvě přezkoumat a má právo požadovat změnu smlouvy v souladu se zjištěnými skutečnostmi.
2. Dodavatel je povinen na své náklady provádět údržbu a opravy částí přípojek uložených v pozemcích, které tvoří veřejné prostranství.
3. Zrušení přípojky provádí dodavatel na žádost a náklady odběratele.
4. Dodavatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávku pitné vody nebo odvádění odpadních vod bez předchozího upozornění jen v případech živelní pohromy, při havárii vodovodu nebo kanalizace, vodovodní přípojky nebo kanalizační přípojky nebo při možném ohrožení zdraví lidí nebo majetku. Přerušení nebo omezení dodávky pitné vody je dodavatel povinen v souladu s právními předpisy bezprostředně oznámit příslušným institucím.
5. Dodavatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávku pitné vody nebo odvádění odpadních vod do doby, než pomine důvod přerušení nebo omezení,
a) při provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních pracích,
b) nevyhovuje-li zařízení odběratele technickým požadavkům tak, že jakost nebo tlak vody ve vodovodu může ohrozit zdraví a bezpečnost osob a způsobit škodu na majetku,
c) neumožní-li odběratel dodavateli, po jeho opakované písemné výzvě, přístup k vodoměru, přípojce nebo zařízení vnitřního vodovodu nebo kanalizace,
d) bylo-li zjištěno neoprávněné připojení vodovodní nebo kanalizační přípojky,
e) neodstraní-li odběratel závady na vodovodní přípojce nebo kanalizační přípojce nebo na vnitřním vodovodu nebo vnitřní kanalizaci zjištěné dodavatelem ve lhůtě jím stanovené, která nesmí být kratší než 3 dny,
f) při prokázání neoprávněného odběru pitné vody nebo neoprávněného vypouštění odpadních vod, nebo
g) v případě prodlení odběratele s placením vodného nebo stočného po dobu delší než 30 dnů po lhůtě splatnosti.
6. Přerušení nebo omezení dodávky pitné vody nebo odvádění odpadních vod podle čl. V odst. 5 těchto VOP je dodavatel povinen oznámit odběrateli v případě přerušení nebo omezení dodávek pitné vody nebo odvádění odpadních vod
a) podle písm. b) až g) alespoň 3 dny předem,
7. V případě přerušení nebo omezení dodávky pitné vody nebo odvádění odpadních vod podle čl. V odst. 4 a odst. 5 písm. a) těchto VOP je dodavatel oprávněn stanovit podmínky tohoto přerušení nebo omezení a je povinen zajistit náhradní zásobování pitnou vodou nebo náhradní odvádění odpadních vod v mezích technických možností a místních podmínek.
8. Dodavatel je povinen neprodleně odstranit příčinu přerušení nebo omezení dodávky pitné vody nebo odvádění odpadních vod podle čl. V odst. 4 a odst. 5 písm. a) těchto VOP a bezodkladně obnovit dodávku pitné vody nebo odvádění odpadních vod.
9. V případě, že k přerušení nebo omezení dodávky pitné vody nebo odvádění odpadních vod došlo podle čl. V odst. 5 písm. b) až g) těchto VOP, hradí náklady s tím spojené odběratel.
10. Dodavatel neodpovídá odběrateli za škodu a ušlý zisk vzniklé nedostatkem tlaku vody při omezení zásobování vodou pro poruchu na vodovodu, při přerušení dodávky elektrické energie, při nedostatku vody nebo z důvodu, pro který je oprávněn dodávku pitné vody omezit nebo přerušit.
VI. Dodávka pitné vody, stanovení množství, kvalita
1. Právo na dodávku pitné vody vzniká uzavřením písemné smlouvy o dodávce pitné vody. Povinnost dodávky pitné vody je splněna vtokem vody z vodovodu do vodovodní přípojky.
2. Množství dodané pitné vody měří dodavatel vodoměrem, který je stanoveným měřidlem podle zvláštních právních předpisů.
3. Množství dodané pitné vody v případech, kdy není osazen vodoměr, se stanoví podle směrných čísel roční potřeby vody uvedených ve vyhlášce č. 428/2001 Sb.
4. Dodavatel může vodoměr opravit nebo vyměnit. Odběratel je povinen tyto činnosti umožnit a poskytnout potřebnou součinnost. Podpisem Smlouvy o dodávce vody a o odvádění odpadních vod se Odběratel vzdává práva na plnění povinnosti Dodavatele vyplývající z ustanovení § 16 odst. 3 zákona o vodovodech a kanalizacích, tj. povinnosti Dodavatele oznámit Odběrateli výměnu vodoměru alespoň 15 dní předem, současně s vymezením času v rozsahu max. 3 hodin, a to i v případě, kdy je vodoměr pro Dodavatele přístupný bez přítomnosti Odběratele. Odběratel nebo jím pověřená osoba má právo účastnit se výměny nebo opravy vodoměru a ověřit si stav vodoměru a neporušenost plomb. Pokud však Odběratel tohoto svého práva nevyužije, nemůže později provedení takových úkonů zpochybňovat.
5. Má-li odběratel pochybnosti o správnosti měření nebo zjistí-li závadu na vodoměru, má právo požádat o jeho přezkoušení. Toto právo lze uplatnit nejpozději při výměně vodoměru. Tiskopis žádosti je k dispozici v provozovně a na webových stránkách dodavatele. Dodavatel je povinen do 30 dnů ode dne doručení žádosti zajistit přezkoušení vodoměru u subjektu oprávněného provádět státní metrologickou kontrolu měřidel, přičemž odběratel je povinen poskytnout dodavateli k odečtu i výměně vodoměru nezbytnou součinnost. Výsledek přezkoušení bude odběrateli sdělen písemně neprodleně po podání zprávy subjektu oprávněného provádět státní metrologickou kontrolu měřidel. Podání žádosti o přezkoušení vodoměru nezbavuje odběratele povinnosti zaplatit ve stanovené lhůtě úplatu za vodné a stočné, jinak se dostává do prodlení. Dodavatel má nárok na úhradu, protože dodávku vody realizoval nepřetržitě. Po zjištění výsledku přezkoušení vodoměru budou vzájemné pohledávky z tohoto příp. chybného měření vzájemně vyrovnány.
5. Pokud přezkoušené měřidlo bude splňovat stanovené požadavky, hradí náklady spojené s přezkoušením vodoměru odběratel. Naměřené množství dodané pitné vody se tak bude považovat za nezpochybněné.
6. Pokud přezkoušené měřidlo nebude splňovat stanovené požadavky, hradí náklady spojené s přezkoušením vodoměru
dodavatel. Dodavatel má v tomto případě dále povinnost provést úpravu vyúčtování, přičemž stanovení množství dodané pitné vody se provádí podle ustanovení § 17 odst. 4 zákona č. 274/2001 Sb. Množství dodané pitné vody se určí podle skutečného odběru ve srovnatelném období předcházejícího roku, nebo podle odběru ve stejném období následujícího roku, či podle směrných čísel roční potřeby vody, pokud došlo ke změnám podmínek u odběratele. Vypořádání rozdílů z nefunkčního měření podle výsledku přezkoušení měřidla se provádí od odečtu, který předcházel tomu odečtu, který byl důvodem žádosti o přezkoušení měřidla, není-li jiný důvod pro přezkoušení, pak se stanoví období v žádosti o přezkoušení.
7. Voda dodávaná odběratelům vodovodem musí splňovat požadavky na zdravotní nezávadnost pitné vody stanovené zvláštními právními předpisy (zákonem č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně souvisejících předpisů, ve znění pozdějších předpisů a vyhláškou č. 252/2004 Sb., kterou se stanoví hygienické požadavky na pitnou a teplou vodu a četnost a rozsah kontroly pitné vody, ve znění pozdějších předpisů). Dodavatel je povinen po zjištění zhoršení jakosti dodávané pitné vody bez prodlení toto oznámit příslušným institucím. Odběrateli bude tato informace oznámena způsobem v místě obvyklým.
VII. Odvádění odpadních vod, stanovení množství, míra
znečištění
1. Právo na odvádění odpadních vod vzniká uzavřením písemné smlouvy o odvádění odpadních vod. Povinnost odvedení odpadních vod z pozemku nebo stavby je splněna okamžikem vtoku odpadních vod z kanalizační přípojky do kanalizace.
2. Množství odpadních vod vypouštěných do kanalizace měří odběratel vlastním měřícím zařízením, jestliže to stanoví kanalizační řád. Dodavatel je oprávněn průběžně kontrolovat funkčnost a správnost měřicího zařízení a odběratel je povinen umožnit dodavateli přístup k tomuto měřícímu zařízení. Měřící zařízení podléhá úřednímu ověření podle zvláštních právních předpisů, které zajišťuje na své náklady odběratel. Má-li dodavatel pochybnosti o správnosti měření nebo zjistí-li závadu na měřícím zařízení, má právo požadovat jeho přezkoušení. Odběratel je povinen do 30 dnů od doručení písemné žádosti dodavatele zajistit přezkoušení měřícího zařízení u subjektu oprávněného provádět státní metrologickou kontrolu měřidel. Výsledek přezkoušení oznámí písemně dodavateli neprodleně od jeho obdržení.
3. Pokud přezkoušené měřící zařízení bude splňovat stanovené požadavky, hradí náklady spojené s přezkoušením měřícího zařízení dodavatel.
4. Pokud přezkoušené měřící zařízení nebude splňovat stanovené požadavky, hradí náklady spojené s přezkoušením měřícího zařízení odběratel. Vypořádání rozdílů z nefunkčního měření podle výsledku přezkoušení měřícího zařízení se provádí od odečtu, který předcházel tomu odečtu, který byl důvodem žádosti o přezkoušení měřicího zařízení, není-li jiný důvod pro přezkoušení, pak se stanoví období v žádosti o přezkoušení.
5. Odebírá-li odběratel pitnou vodu pouze z vodovodu a není-li množství vypouštěných odpadních vod měřeno, předpokládá se, že odběratel vypouští do kanalizace takové množství vody, které odpovídá zjištění na vodoměru, nebo směrným číslům roční potřeby vody.
6. Není-li odběratel na veřejný vodovod napojen a odebírá-li vodu výhradně z jiných zdrojů, stanoví se množství odváděné odpadní vody dle směrných čísel roční potřeby vody, nebo dle výše odváděné odpadní vody do kanalizace měřené samostatným měřícím zařízením umístěným na kanalizaci.
7. Odebírá-li odběratel pitnou vodu z vodovodu a současně vodu získává i z jiných zdrojů, předpokládá se, že do kanalizace vypouští množství vody odpovídající součtu pitné vody odebrané z vodovodu a vody získané z jiných zdrojů, které se zjistí měřením pitné vody odebrané z vodovodu vodoměrem
8. Jestliže odběratel vodu dodanou vodovodem zčásti spotřebuje bez vypouštění do kanalizace a toto množství je prokazatelně větší než 30 m3 za rok, může každý rok uplatnit snížení množství odváděných odpadních vod. Podkladem pro výpočet snížení je průkazné měření množství vypouštěné odpadní vody nebo odborný výpočet podle technických propočtů předložených odběratelem a ověřených dodavatelem, pokud se předem dodavatel s odběratelem nedohodli jinak.
9. Vypouští-li odběratel do kanalizace vodu z jiných zdrojů než z vodovodu a není-li možno zjistit množství vypouštěné odpadní vody měřením nebo jiným způsobem stanoveným vyhláškou č. 428/2001 Sb., zjistí se množství vypouštěných odpadních vod odborným výpočtem ověřeným dodavatelem.
10. Výpočet množství srážkových vod odváděných do kanalizace musí být uveden v příloze č. 3 smlouvy. Výpočet bude proveden způsobem uvedeným ve vyhlášce č. 428/2001 Sb. a odsouhlasen odběratelem.
11. Odpadní vody vypouštěné odběratelem do kanalizace musí splňovat množství a limity znečištění stanovené v kanalizačním řádu a v příloze č. 4 smlouvy. Nedodržení těchto parametrů může dodavatel pokutovat v souladu s těmito VOP. Není dovoleno vypouštět do kanalizace závadné látky stanovené v ustanovení § 39 zákona č. 254/2001 Sb., o vodách a o změně některých zákonů (vodní zákon), ve znění pozdějších předpisů a látky, které dle kanalizačního řádu nejsou odpadními vodami. Odběratel je povinen v místě a rozsahu stanoveném kanalizačním řádem, příp. upřesněném ve smlouvě kontrolovat míru znečištění odpadních vod vypouštěných do kanalizace. Vypouští-li do kanalizace odpadní vody s obsahem zvlášť nebezpečných látek, je vždy povinen měřit jejich objem a míru znečištění v souladu s povolením vodoprávního úřadu.
12. Dodavatel může provést sám, je-li oprávněný, nebo prostřednictvím oprávněného subjektu kontrolní odběr vzorků vypouštěných odpadních vod. Překročení stanovených limitů je porušením smlouvy a dodavatel může výsledek rozborů použít jako podklad pro stanovení smluvní pokuty. Náklady na odběr a rozbor hradí v tomto případě odběratel.
VIII. Cena, platební podmínky, doručování
1. Právo na vodné vzniká vtokem vody do potrubí napojeného bezprostředně za vodoměrem, a není-li vodoměr, vtokem do vnitřního uzávěru připojeného pozemku nebo stavby, popř. do uzávěru hydrantu nebo výtokového stojanu. Právo na stočné vzniká okamžikem vtoku odpadních a srážkových vod do kanalizace.
2. Vodné a stočné má jednosložkovou formu a je stanoveno v souladu s platnými právními předpisy. Výši vodného a stočného schvaluje statutární orgán vlastníka vodovodů a kanalizací na návrh dodavatele. Ceny jsou k dispozici v provozovně a na webových stránkách dodavatele a u vlastníka vodovodů a kanalizací. Dodavatel si sjednává právo měnit jednostranně takto stanovené ceny v mezích platných právních předpisů vztahujících se k cenotvorbě vodného a stočného. Změna ceny se oznamuje způsobem v místě obvyklým. Takto upravenou cenu považují obě smluvní strany za dohodnutou.
3. Dojde-li ke změně ceny a není-li k dispozici časový odečet spotřeby, bude provedeno vyúčtování na základě průměrné denní spotřeby za předchozí odečtové období. Vyúčtování bude provedeno za spotřebu od data posledního odečtu k datu změny ceny dle předchozí ceny a od data změny ceny k novému odečtu v nové ceně.
4. Splatnost faktur je 14 dnů od data vystavení. Způsob platby a zasílání faktur jsou sjednány ve smlouvě. Dodavatel má právo stanovit zálohový způsob platby do výše předpokládaného odběru pitné vody nebo vypouštění odpadních vod za příslušné období a při změně ceny nebo výše odběru či vypouštění výši
záloh upravit. Způsob platby záloh a vracení přeplatků jsou sjednány ve smlouvě.
5. Požadavky odběratele na zálohový či splátkový způsob platby nebo jeho změnu a změnu splatnosti faktur (daňových dokladů) musí být předem písemně dohodnuty s dodavatelem. Dodavatel neodpovídá za škodu vzniklou nesprávným označením platby nebo nedoručením platby třetí osobou.
6. Písemnosti jsou zasílány na příslušnou adresu odběratele uvedenou ve smlouvě.
IX. Neoprávněný odběr pitné vody a vypouštění odpadních vod
1. Neoprávněným odběrem pitné vody z vodovodu je odběr:
a) před vodoměrem,
b) bez uzavřené smlouvy nebo v rozporu s ní,
c) přes vodoměr, který v důsledku zásahu odběratele odběr nezaznamenává nebo zaznamenává odběr menší, než je odběr skutečný, nebo
d) přes vodoměr, který odběratel nedostatečně ochránil před poškozením.
2. Neoprávněným je vypouštění odpadních vod do kanalizace:
a) bez uzavřené smlouvy nebo v rozporu s ní,
b) v rozporu s podmínkami stanovenými kanalizačním řádem, nebo
c) přes měřicí zařízení neschválené dodavatelem nebo přes měřicí zařízení, které v důsledku zásahu odběratele množství vypuštěných odpadních vod nezaznamenává nebo zaznamenává množství menší, než je množství skutečné.
X. Smluvní pokuty a náhrady škody
Dodavatel a odběratel si za porušení smlouvy nebo porušení těchto VOP sjednávají smluvní pokuty, které dodavatel může odběrateli účtovat a odběratel je po jejich vyúčtování povinen je zaplatit.
1. Smluvní pokuta se sjednává ve výši 10.000 Kč, jestliže:
a) odběratel provedl taková opatření, aby měřidlo buď průtok nezaznamenávalo, nebo jej zaznamenávalo nesprávně ke škodě dodavatele; odběratel užíval vědomě nesprávně upraveného měřidla, poškodil jej či umožnil poškození jeho zajištění (plomby) a toto poškození neohlásil do 3 dnů od jeho zjištění a dále měřidlo používal nebo přemístil z původního umístění bez souhlasu dodavatele. Stejná pokuta se vztahuje i na měřidla, která zaznamenávají množství odpadních vod vypouštěných do kanalizace, resp. průběh jejich vypouštění,
b) odběratel neumožnil dodavateli přístup k vodoměru, k přípojce či zařízení vnitřního vodovodu nebo kanalizace podle podmínek uvedených ve smlouvě, příp. k instalovaným měřidlům,
c) odběratel použil požární obtok vodoměru k jiným než požárním účelům,
d) byla vodovodní či kanalizační přípojka připojena bez souhlasu dodavatele,
e) odběratel umožnil připojení dalšího odběratele na svoji přípojku bez výslovného souhlasu dodavatele,
f) odběratel neodstranil závady na vodovodní či kanalizační přípojce nebo na vnitřním vodovodu či kanalizaci zjištěné dodavatelem ve lhůtě jím stanovené, která nesmí být kratší 3 dnů,
g) odběratel převedl právo z uzavřené smlouvy na dalšího odběratele bez souhlasu dodavatele,
h) odběratel neoprávněně manipuloval s vodoměrem a/nebo uzávěrem na odbočení z vodovodu,
i) odběratel záměrně uvedl nesprávně údaje ve smlouvě, které jsou způsobilé dodavatele poškodit.
2. V případech, kdy odběratel porušil smluvní povinnosti dle odst. 1 písm. a), c) a d) tohoto článku, se množství odebrané pitné vody a vypouštěné odpadní vody za příslušné období
3. Za vypouštění závadných látek nebo látek, které dle kanalizačního řádu nejsou odpadními vodami, uloží dodavatel odběrateli smluvní pokutu ve výši 50.000 Kč, a to za každý zjištěný druh takovéto látky.
4. Za vypouštění odpadních vod do kanalizace ve vyšší koncentraci nebo bilanční hodnotě než bylo sjednáno, uhradí odběratel dodavateli smluvní pokutu ve výši 0,5 % z ceny stočného za překročení každého ukazatele koncentrační nebo bilanční hodnoty znečištění o každé 1 %, a to za dobu, po kterou k překročení docházelo. Nelze-li dobu překračování příslušného ukazatele přesně stanovit, má se za to, že tato doba činí 30 dní. Při překročení ukazatele o více jak 500% bude pro výpočet smluvní pokuty použita nejvýše tato hodnota.
5. Náklady spojené se zjišťováním porušení povinností dle odst. 3 a 4 tohoto článku v případě, kdy je zjištěno toto porušení, nese odběratel.
6. Odebírá-li odběratel pitnou vodu nebo vypouští-li odpadní vody v množství vyšším o 20 % a více než je dohodnuté množství, sjednává se smluvní pokuta, která se vypočte jako trojnásobek vodného, resp. stočného, připadajícího na celé množství pitné vody odebrané z vodovodu či odpadních vod vypouštěných do kanalizace, o které bude překročeno dohodnuté množství.
7. Smluvní pokutu může dodavatel uložit za každé porušení smlouvy a těchto VOP zvlášť. Její úhradou není dotčen ani omezen nárok na náhradu příp. vzniklé škody a ušlého zisku.
8. Dodavatel má nárok na náhradu škody, kterou způsobí odběratel uvedením nesprávných údajů ve smlouvě.
9. Není-li vodné, stočné, záloha, faktura příp. jiná pohledávka (nebo její část) uhrazena do data splatnosti, zašle dodavatel odběrateli upomínku. Náklady na zaslání upomínky ve výši 100 Kč dodavatel připočte odběrateli v následujícím účtovacím období. Odběratel je v tomto případě povinen tyto náklady uhradit.
10. Odběratel má vůči dodavateli nárok na náhradu škody způsobenou porušením povinností dodavatele nebo způsobenou provozní činností v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Dodavatel však v souladu se zákonem č. 274/2001 Sb. neodpovídá za škodu vzniklou nedostatkem tlaku vody při omezeném zásobování vodou pro poruchu na vodovodu, při přerušení dodávky elektrické energie, při nedostatku vody nebo z důvodu, pro který je dodavatel oprávněn dodávku pitné vody přerušit nebo omezit.
XI. Reklamace
Způsob uplatňování vad dodávky pitné vody nebo odvádění odpadní vody je uveden v reklamačním řádu, který vydal dodavatel. Reklamační řád je přílohou č. 2 smlouvy, dále je k dispozici v sídle a na webových stránkách dodavatele a u vlastníka vodovodů a kanalizací.
XII. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky dodávky pitné vody a odvádění odpadních vod nabývají účinnosti dne 1. 1. 2022.
SLUŽBY MĚSTA JIHLAVY s.r.o.
Digitálně podepsal
Xxx. Xxxxx Xxxx Xxx. Xxxxx Xxxx
Datum: 2021.12.31
07:14:11 +01'00'
Xxx. Xxxxx Xxxx, jednatel