Smlouva o poskytování služeb internetového bankovnictví X-business
6 | 0 | 0 | 0 | 2 | 6 |
Smlouva o poskytování služeb internetového bankovnictví X-business
(dále jen “Smlouva”)
uzavřená mezi následujícími smluvními stranami
Raiffeisenbank a. s.
se sídlem: Praha 4, Hvězdova 1716/2b, PSČ: 140 78
IČ: 49 24 09 01
DIČ: CZ699001984
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 2051,
kterou zastupují I (dále jen "Banka") na jedné straně
a
Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost
se sídlem na adrese: Xxxxxxxxxx 00/000, Xxxxxxxx, 000 00 Xxxxx 0 XX: 00005886
DIČ: CZ00005886
zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 847
kterého zastupují: Xxx. Xxxx Xxxxxxxx, předseda představenstva a Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxx, místopředseda představenstva
(dále jen “Klient”) na straně druhé.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Nedílnou součástí této Smlouvy jsou Všeobecné obchodní podmínky Raiffeisenbank a.s. (dále jen „VOP“), Technické podmínky včetně Informací ke lhůtám v platebním styku (dále jen „Technické podmínky“) a Ceník produktů a služeb pro fyzické osoby podnikatele a právnické osoby (dále jen „Ceník“). VOP a Technické podmínky stanoví další práva a povinnosti stran této Smlouvy a Xxxxx stanoví poplatky a jiná peněžitá plnění, která je Klient povinen Bance v souvislosti s touto Smlouvou platit.
1.2 Podpisem této Smlouvy Klient stvrzuje, že účinné VOP, Xxxxx i Technické podmínky před podepsáním Smlouvy převzal, seznámil se s nimi, porozuměl jejich obsahu, souhlasí s nimi a zavazuje se je dodržovat. Klient dále prohlašuje, že byl před podepsáním Smlouvy Bankou upozorněn na následující ustanovení výše uvedených dokumentů, s nimiž se zvláště pozorně seznámil:
a) ve VOP
(i) čl. 1.5 až 1.7 upravujícími postup při změnách smluvních podmínek ze strany Banky, (ii) čl. 2.4 týkajícím se informační povinnosti Klienta v případě, že je politicky exponovanou osobou dle vymezení v tomto ustanovení,
(iii) čl. 12.3 určujícím pravidla pro pořadí splácení splatných dluhů Klienta v případě, kdy poskytnuté plnění nepostačuje zcela k jejich úhradě, (iv) čl. 12.4, jenž zakazuje postoupit pohledávky z jakýchkoliv Účtů a vkladů za Bankou a neumožňuje pohledávky z Účtů a vkladů za Bankou zastavit bez písemného souhlasu Banky, (v) definicí pojmu Nepovolený záporný zůstatek, který pro případ překročení dostupných Prostředků na Účtu stanoví splatnost takové pohledávky Banky za Klientem.
b) v Technických podmínkách
(i) čl. 1.3.6 upravujícím povinnost Klienta ověřit existenci překážek bránících provedení Platebního příkazu, (ii) čl.
1.4.5 stanovícím očekávání Klienta jako Plátce ve vztahu k budoucí Platební transakci z podnětu Příjemce v rámci určeného limitu Prostředků, do nějž lze takovou Platební transakci provést, (iii) čl. 1.4.9 stanovícím omezení pro odvolání souhlasu s Platební transakcí, v níž Banka vystupuje jako Příjemce, (iv) čl. 1.6.1 určujícím povinnost k náhradě dodatečných nákladů spojených s provedením Platební transakce, (v) čl. 1.7 upravujícím použití směnných kurzů, (vi) čl. 1.8.4 zakládajícím oprávnění Banky stanovit Maximální výdajové limity, (vii) čl. 1.9 obsahujícím odlišná ujednání pro některé Platební transakce a rovněž pro vztah Banky a Klienta, který není Spotřebitelem.
1.3 Odkazuje-li se ve Smlouvě na Smlouvu nebo na práva, povinnosti, podmínky, závazky, dluhy apod. plynoucí ze Xxxxxxx, pak pokud z kontextu neplyne něco jiného, jde vždy o práva, povinnosti, závazky, dluhy apod. plynoucí ze Smlouvy včetně Technických podmínek, Ceníku a VOP. Pojmy začínající velkým písmenem jsou vymezeny ve Smlouvě, Technických podmínkách nebo ve VOP.
2. Zpřístupnění služeb internetového bankovnictví X-business
2.1 Banka se zavazuje zpřístupnit Klientovi služby internetového bankovnictví, jejichž prostřednictvím bude moci Klient a osoby jím určené zejména nakládat s Prostředky na Účtech, měnit a rušit nastavení dispozičních práv k Účtům, získávat informace o Platebních transakcích a zůstatku Účtů (Klient a osoby jím oprávněné k užívání služeb internetového bankovnictví společně dále i jen „Uživatelé“). Každý Uživatel oprávněný nakládat s Prostředky na kterémkoliv Účtu prostřednictvím internetového bankovnictví podle této Smlouvy má postavení Disponenta.
2.2 Klient se zavazuje v souvislosti s poskytováním Bankovních služeb podle této Smlouvy platit Bance sjednané poplatky.
2.3 Banka zpřístupňuje služby internetového bankovnictví Uživatelům zpravidla 24 hodin denně, Banka se však nezavazuje umožnit jejich využití bez přerušení. Banka je oprávněna přerušit nebo omezit poskytování služeb internetového bankovnictví na dobu nezbytnou k údržbě zařízení potřebných k poskytování takových služeb, k aktualizaci příslušného hardwarového a softwarového vybavení a za účelem ochrany zájmů Klienta nebo Banky. O skutečnostech týkající se provozu služeb internetového bankovnictví informuje Banka Klienta Vhodným způsobem.
2.4 Služby Internetového bankovnictví budou Uživatelům přístupné vždy na základě přihlášení, které proběhne za pomoci osobního elektronického klíče, tj. xxxxxx (dále jen „OEK“) po zadání správného uživatelského jména a hesla. Každý OEK je chráněn PIN kódem, který si při aktivaci OEK každý Uživatel zvolí. OEK bude Uživateli předán poštou do vlastních rukou nebo osobně pracovníkem Banky na základě předávacího protokolu.
3. Přístup na Účty
3.1 Služby internetového bankovnictví budou poskytovány pro následující Účty: 3.1.1 5080132814 (CZK)
3.2 Banka umožní Klientovi prostřednictvím internetového bankovnictví přístup na Účet jiného Majitele účtu, než je Klient, pokud od příslušného Majitele účtu obdrží písemné zmocnění k přístupu na příslušný Účet (dále jen “Zmocnění”), ve kterém je oprávněn takový Majitel účtu detailněji specifikovat způsob, jakým je Klient oprávněn prostřednictvím internetového bankovnictví nakládat s Prostředky na takovém Účtu. Vzor Zmocnění tvoří Přílohu č. 7 Smlouvy. Ăádně vyplněné a podepsané Zmocnění musí být Bance doručeno na adresu Banky uvedenou dále v této Smlouvě.
3.3 Na písemnou žádost Klienta umožní Banka prostřednictvím internetového bankovnictví kterémukoliv Uživateli přístup i na jiné Účty Klienta, k nimž jsou služby internetového bankovnictví poskytovány, pokud jí Klient doručí příslušnou písemnou žádost na adresu uvedenou dále v této Smlouvě.
3.4 Přístup prostřednictvím internetového bankovnictví lze zřídit pouze k Účtům, které jsou Jednoměnovými účty.
4. Elektronický podpis
4.1 Každý Platební příkaz musí být řádně elektronicky podepsán. Elektronickým podpisem se rozumí šifrované údaje v elektronické podobě, které jsou připojené k datové zprávě nebo jsou s ní logicky spojené, a které umožňují ověření totožnosti podepsané osoby ve vztahu k datové zprávě (dále jen „Elektronický podpis“). Uživatel připojením Elektronického podpisu k Pokynu nebo k Pokynu ke smlouvě vyjadřuje prostřednictvím internetového bankovnictví souhlas s provedením takového Pokynu nebo Pokynu ke smlouvě.
4.2 Internetové bankovnictví umožňuje používat následující kategorie Elektronických podpisů:
4.2.1 Kategorie S: Uživatel této kategorie může podepisovat samostatně.
4.2.2 Kategorie A: Uživatel této kategorie může podepisovat ve spojení s jedním Uživatelem kategorie A, B nebo S.
4.2.3 Kategorie B: Uživatel této kategorie může podepisovat pouze ve spojení s jedním Uživatelem kategorie A nebo S.
4.2.4 Kategorie F: Uživatel této kategorie může podepisovat pouze ve spojení s jedním Uživatelem kategorie
G. V případě, že Klient vyžaduje podepsání elektronických Platebních příkazu více Uživateli, je možné
podepisovat v kombinaci podkategorií F1. F2, … atd. a to ve spojení s Uživateli podkategorií G1, G2, …. atd.
4.2.5 Kategorie G: Uživatel této kategorie může podepisovat pouze ve spojení s jedním Uživatelem kategorie
F. V případě, že je pro autorizaci vyžadováno více Elektronických podpisů, mohou být použity kombinace podkategorií, jež jsou uvedeny v bodě 3.2.4. Smlouvy.
4.2.6 Kategorie H: pokud je částka Platební transakce v mezích limitu stanoveného Klientem, Elektronický podpis Uživatele je hodnocen jako Elektronický podpis kategorie A (bez limitu), to znamená, že je nutný další Elektronický podpis kategorie S, A, B, H nebo I. Pokud částka Platební transakce přesahuje limit stanovený Klientem, pak je Elektronický podpis hodnocen jako Elektronický podpis kategorie B (bez limitu), to znamená, že je nutný další Elektronický podpis kategorie S, A, H (v mezích limitu) nebo I.
4.2.7 Kategorie I: pokud částka Platební transakce nepřesahuje meze limitu stanoveného Klientem, pak je Elektronický podpis hodnocen jako Elektronický podpis kategorie S (bez limitu), to znamená, že žádný další Elektronický podpis není nutný. Pokud částka Platební transakce přesahuje limit stanovený Klientem, Elektronický podpis je hodnocen jako Elektronický podpis kategorie A (bez limitu), to znamená, že je nutný další Elektronický podpis kategorie S, A, B, H nebo I.
4.2.8 Kategorie T: Uživatel této kategorie může podepisovat (pouze pro účely evidence) nikoliv však svým Elektronickým podpisem elektronický Platební příkaz autorizovat jako Uživatelé kategorií S, A, B, F, G, H nebo I.
4.3 Podmínky, za nichž jsou jednotliví Uživatelé oprávněni nakládat s Prostředky na Účtech, jsou ve stavu ke dni uzavření Smlouvy uvedeny v Příloze č. 5 Smlouvy. Jejich změny provádí Klient doručením řádně vyplněného formuláře, který tvoří Přílohu č. 6 Xxxxxxx, Bance. Formulář musí být podepsán Klientem. Banka neumožní nakládat s Prostředky na jakémkoliv Účtu bez provedení řádné identifikace budoucího Uživatele Bankou. Formulář je možno použít zejména k těmto úkonům:
4.3.1 pro vydání OEK pro držitele Elektronického podpisu;
4.3.2 k zadání dalšího limitu na uživatele, nebo ke změně kategorie a/nebo limitu stávajícího držitele Elektronického podpisu;
4.3.3 k zablokování stávajícího Elektronického podpisu a/nebo zrušení limitu;
4.3.4 k zadání odblokování blokovaného Elektronického podpisu a/nebo obnovení limitu.
4.4 Při ztrátě, odcizení či poškození OEK, následkem čehož bude nezbytné vydat nový OEK dosavadnímu Uživateli, uživatelská práva takového Uživatele zanikají a Banka a Klient budou postupovat stejně, jako by byl ustanovován nový Uživatel, a Klient se v takovém případě zavazuje zaplatit Bance poplatek za přiřazení jednotlivého Uživatele a přidělení OEK takovému Uživateli dle odstavce 6.1.3.
5. Povinnosti Klienta
5.1 Klient se zavazuje, že provede taková opatření, aby internetové bankovnictví mohlo být využíváno pouze osobami k tomu oprávněnými a aby neoprávněné osoby nemohly Bance odesílat ani předávat Platební příkazy. Banka nenese žádnou odpovědnost za případné škody, které mohou Klientovi vzniknout v důsledku porušení uvedené povinnosti.
5.2 Klient se zavazuje seznámit všechny Uživatele s podmínkami, za nichž je oprávněn podle Xxxxxxx využívat služby internetového bankovnictví včetně bezpečnostních zásad uvedených ve Smlouvě či v jakémkoliv dokumentu, na nějž Smlouva odkazuje.
5.3 Klient je povinen učinit veškerá opatření k zajištění bezpečnosti užívání služeb internetového bankovnictví, zejména chránit uživatelské jméno a OEK s příslušným PIN kódem (dále jen společně „Autentizační prvky“) před ztrátou, odcizením, vyzrazením nebo zneužitím jakoukoliv třetí osobou. Zneužití nebo neautorizované použití nebo podezření na zneužití nebo neautorizované použití služeb internetového bankovnictví nebo ztrátu, odcizení, zneužití, neautorizované použití nebo podezření na ztrátu, odcizení, zneužití nebo neautorizované použití Autentizačních prvků je Klient povinen neprodleně oznámit Bance.
5.4 Uživatel je povinen nezaznamenávat Autentizační prvky ve snadno čitelné podobě ani uchovávat na místech přístupných třetím osobám.
5.5 Klient je oprávněn kdykoliv požádat o zablokování služeb internetového bankovnictví. Následné odblokování však lze z bezpečnostních důvodů provést pouze na základě písemné žádosti o odblokování řádně podepsané Klientem. Uživateli bude v co nejkratším možném termínu ode dne podání žádosti Klientem přístup odblokován.
5.6 Banka je oprávněna zablokovat jakýkoliv Autentizační prvek z bezpečnostních důvodů, zejména při podezření na ztrátu, odcizení, zneužití, neautorizované použití nebo podvodné použití Autentizačního prvku, např. pokud zjistí použití nebo hrozící použití Autentizačního prvku jinou osobou než oprávněným Uživatelem.
5.7 Klient prohlašuje, že se seznámil a souhlasí se všemi informacemi týkajícími se bezpečnosti služeb přímého bankovnictví zpřístupněnými na Veřejných stránkách v části informační servis a zavazuje se v souladu s nimi postupovat.
5.8 Jakákoliv oznámení (včetně těch, která se týkají ohrožení či porušení bezpečnosti) podle Xxxxxxx je Klient povinen sdělovat Bance písemně nebo i telefonicky na oddělení Cash Management na adrese Xxxxxxxx 0000/0x, 000 00, Xxxxx 0 nebo na telefonní lince a to každý pracovní den v době mezi 8:30 a 17:00, mimo tuto dobu na telefonní lince při hovoru v rámci České republiky nebo na lince + při hovoru ze zahraničí.
6. Poplatky a ceny
6.1 Za Bankovní služby poskytované na základě této Smlouvy náleží Bance následující poplatky:
6.1.1 jednorázový implementační poplatek za zpřístupnění služeb internetového bankovnictví ve výši 0,- Kč (slovy: nula korun českých). Poplatek je splatný dnem podpisu Smlouvy obou smluvních stran.
6.1.2 měsíční poplatek ve výši 300,- Kč (slovy: tři sta korun českých) za každý započatý kalendářní měsíc zpřístupnění služeb internetového bankovnictví splatný poslední Bankovní pracovní den příslušného kalendářního měsíce;
6.1.3 paušální poplatek za přiřazení jednotlivého Uživatele a přidělení OEK takovému Uživateli v případě ztráty, odcizení či poškození OEK ve výši 500,- Kč. (slovy: pět set korun českých). Poplatek je splatný v okamžiku předání nebo odeslání OEK Uživateli;
6.1.4 za každé poskytnutí služby dle bodu 4.3.2 Smlouvy bude účtován poplatek ve výši 300,- Kč (slovy: tři sta korun českých);
6.1.5 za každou započatou hodinu provádění technické podpory v místě využívání internetového bankovnictví na žádost Klienta poplatek ve výši 3.630,- Kč (slovy: tři tisíce šest set třicet korun českých) plus náhrada cestovních nákladů pracovníka Banky ve výši 10,- Kč za každý ujetý kilometr. Částka je stanovena včetně DPH ve výši dle platných právních předpisů;
6.1.6 za každou započatou hodinu dodatečného školení uživatelů internetového bankovnictví 3.630,- Kč (slovy: tři tisíce šest set třicet korun českých) plus náhrada cestovních nákladů pracovníka Banky ve výši 10,- Kč za každý ujetý kilometr. Částka je stanovena včetně DPH ve výši dle platných právních předpisů;
6.1.7 Veškeré další poplatky za Bankovní služby výše neuvedené se řídí platným Ceníkem, není-li jinou dohodou Banky a Klienta stanoveno něco jiného.
6.2 Banka je oprávněna účtovat všechny poplatky vyplývající z této Smlouvy k tíži běžného Účtu Klienta č. 5080132814/5500.
7. Odpovědnost
Banka neodpovídá za škodu vzniklou z důvodů a v rozsahu dohodnutém v příslušných ustanoveních VOP, zejména pak za škodu vzniklou dočasnou nedostupností služeb internetového bankovnictví, poruchami telefonní sítě, sítě datové nebo poruchami na straně mobilního operátora nebo poskytovatele internetového připojení. V případě, že prostřednictvím služeb internetového bankovnictví dochází k poskytování Platebních služeb, řídí se odpovědnost za škodu Banky a Klienta úpravou obsaženou v Technických podmínkách.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Používání služeb internetového bankovnictví je podmíněno trváním smluvního vztahu založeného touto Smlouvou a dále vedením alespoň jednoho Účtu Klienta u Banky, k němuž je internetové bankovnictví zřízeno.
8.2 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, přičemž může být ukončena každou stranou výpovědí. Výpovědní doba činí 1 měsíc, pokud není ve výpovědi stanovena delší doba a počíná běžet první den následující po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
8.3 Smlouva a veškeré právní vztahy z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky.
8.4 Smlouva může být upravena, změněna nebo doplněna pouze na základě písemné dohody obou stran nebo prostřednictvím služeb internetového bankovnictví či obdobné služby poskytované Bankou. VOP, Technické podmínky a Ceník mohou být změněny způsobem stanoveným ve VOP.
8.5 Smlouva nabývá účinnosti dnem jejího podpisu oběma stranami.
8.6 Smlouva byla vypracována ve dvou vyhotoveních v českém jazyce. Každá ze stran obdrží po jednom vyhotovení.
V ........................................., dne ................ V ........................................., dne ..............
..................................................……....................…….. .......................................................................…………..
Za Raiffeisenbank a. s., jméno, funkce Za
Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost
jméno, funkce
Přílohy:
1. Všeobecné obchodní podmínky Raiffeisenbank a.s.
2. Technické podmínky
3. Ceník
4. HELP DESK
5. Definování podpisových oprávnění
6. Změna podpisových oprávnění
7. Zmocnění k přístupu na Účty prostřednictvím služby X-business
HELP DESK
Součástí Bankovních služeb, které jsou zahrnuty v poplatku za používání internetového bankovnictví, je i zvláštní pracoviště Banky, určené pro pomoc a poradenství Klientům, kteří jsou uživateli internetového bankovnictví.
Pracovní doba:
Horká linka:
e-mail:
Při volání horké linky je třeba:
• vždy uvést jméno volajícího a Klienta;
Na horké linky se Uživatelé mohou obracet v následujících záležitostech:
• řešení problémů souvisejících s používáním internetového bankovnictví;
• výuka po telefonu;
• objednávky doplňkových nebo dodatečných výukových seminářů;
• dotazy na chybějící výpisy, neprovedené Platební příkazy odeslané Bance prostřednictvím internetového bankovnictví nebo na další informace poskytované Bankou;
• jakékoliv dotazy týkající se internetového bankovnictví - software, hardware, propojitelnost;
• dotazy na funkce internetového bankovnictví – Např. "Xxx xxxxx domácí příkaz v internetové bankovnictví X-business?“.
Avšak s komerčními dotazy jako jsou:
• dotazy týkající se Smlouvy a dalších služeb spojených s užíváním internetového bankovnictví;
• dotazy na obchodní podmínky Banky;
• dotazy na další produkty a služby internetového bankovnictví nabízené Bankou; je třeba se obracet na oddělení Cash Management Banky.
Pracovní doba:
Telefon:
Fax
e-mail:
Klienti se mohou se svými dotazy obracet rovněž na Kontaktní Centrum, kde jim pracovníci Banky pomohou vyřešit jejich problémy. Pracovní doba:
Definování podpisových oprávnění
V internetovém bankovnictví X-business je možno nastavit několik druhů limitů, proto je třeba v kolonce “Limit” specifikovat, zda se jedná o limit denní nebo dávkový (pro soubor elektronických Platebních příkazů).
Účet | 5080132814 | Měna | CZK | |
Jméno a příjmení | Limit | Výše limitu | ||
Denní | Dávkový | |||
Bez limitu | ||||
Bez limitu |
Jméno a příjmení (+e-mailová adresa) | Rodné číslo | Kategorie | Místo převzetí OEK* | Heslo pro aktivaci | |
1. | S | ||||
2. | S |
Pokud jakákoliv výše uvedená osoba není uvedena na podpisovém vzoru u Banky, je nutné, aby předložila kopii občanského průkazu nebo pasu.
* Místem převzetí OEK se rozumí Obchodní místo Banky se jménem konkrétního pracovníka Banky nebo poštovní adresa, a kterou bude OEK zasláno do vlastních rukou daného Uživatele.
Změna podpisových oprávnění
Xxxxx Xxxxxxx: ......................................................................................
vydání nového OEK a přidání uživatele, kterému bude umožněn přístup k níže uvedenému účtu odebrání stávajícího držitele Elektronického podpisu
změna v nastavení u níže uvedeného stávajícího uživatele pro níže uvedený účet definování stávajícího uživatele, kterému bude umožněn přístup k níže uvedenému účtu
Účet | Měna | |||
Jméno a příjmení | Limit | Výše limitu | ||
Denní | Dávkový | |||
Jméno a příjmení (+e-mailová adresa) | Rodné číslo | Kategorie | Místo převzetí OEK* | Heslo pro aktivaci | |
1. | |||||
2. |
Pokud jakákoliv výše uvedená osoba není uvedena na podpisovém vzoru u Banky, je nutné, aby předložila kopii občanského průkazu nebo pasu.
* Místem převzetí OEK se rozumí Obchodní místo Banky se jménem konkrétního pracovníka Banky nebo poštovní adresa, a kterou bude OEK zasláno do vlastních rukou daného Uživatele.
V.............................................,dne............. ................……………......................................………………………….
Za , jméno, funkce
Zmocnění k elektronickému přístupu na Účty prostřednictvím internetového bankovnictví X-business
Smlouva č /100
Obchodní firma:
se sídlem v:
identifikační číslo:
Zastoupen:
(dále jen „Majitel účtu“)
Majitel účtu zmocňuje Klienta
Obchodní firma:
se sídlem v:
identifikační číslo:
(dále jen „Klient“).
k využívání služeb internetového bankovnictví zřízeného pro Klienta
• k vyzvedávání výpisů z následujících běžných Účtů Majitele účtu
• k provádění Platebních příkazů k tíži následujících běžných Účtů Majitele účtu
Číslo Účtu | Měna | Majitel účtu |
Klient je oprávněn ve výše uvedeném rozsahu zmocnit další osoby; Banka však umožní takovým osobám přístup do aplikace internetového bankovnictví X-business jen za podmínky, že taková osoba bude Bankou řádně identifikována.
Banka má nárok na účtování poplatku za zřízení přístupu podle tohoto zmocnění ve výši 350,- Kč (slovy: třista padesát korun českých) za každý započatý kalendářní měsíc účinnosti tohoto Zmocnění, splatný v poslední Bankovní pracovní den běžného kalendářního měsíce zpětně za příslušný měsíc, který bude účtován k tíži běžného Účtu č /5500.
Vyhotoveno ve třech originálech pro potřebu Banky, Majitele účtu a Klienta.
V ............................... dne ..................
.........................………………………..……………………………….. Za Majitele Účtů, jméno, funkce
.........................………………………..……………………………….. Za Klienta, jméno, funkce
Přijato a akceptováno dne …………………….
……………………………………………............................................
Za Raiffeisenbank a.s., jméno, funkce