Smlouva o poskytování telekomunikačních služeb
Smlouva o poskytování telekomunikačních služeb
uzavřená dle zákona č. 127/2005 sb. o elektronických komunikacích.
Číslo smlouvy: Variabilní symbol: Datum účinnosti:
mezi Poskytovatelem STAR-MONT Pardubice s.r.o.
kpt. Bartoše 409
530 09 Pardubice
IČO: 25919407 DIČ: CZ25919407
bankovní spojení: Fio banka, a.s. číslo účtu: 2900598799/2010 Xxx.Xxxxx Xxxxxxx - jednatel
Příjmení a jméno / Název firmy
RČ / IČO
Adresa
ulice, čp.
……………………………………………………………
………………………………
………………………………
Kontakt
město, PSČ
telefon
………………………………
………………………………
………………………………
Adresa přípojky
ulice, čp.
……………………………… (pokud se liší od adresy)
město, PSČ
patro
č.bytu
……………………………… (pokud se liší od adresy)
……………
……………
a Uživatelem
Předmětem této smlouvy je :
- závazek poskytovatele - dodávat uživateli prostřednictvím distribuční telekomunikační
sítě služby jím vybrané a udržovat síť v řádném technickém stavu
- závazek uživatele - platit za vybrané služby řádně a včas částku uvedenou
v aktuálním ceníku
Poskytovatel a uživatel se dohodli na všeobecných smluvních podmínkách, které jsou nedílnou součástí této smlouvy. Nedílnou součástí smlouvy je i ceník s popisem služeb a definice datových tarifů. Smlouva nahrazuje předchozí smlouvu mezi poskytovatelem a uživatelem (pokud byla uzavřena) o provozu a užívání telekomunikačních služeb od data účinnosti uvedeném na této smlouvě.
Zapůjčené zařízení uživateli
Zařízení, které bylo uživateli v souvislosti s předmětem této Smlouvy zapůjčeno, zůstává ve vlastnictví Poskytovatele, nebylo-li dohodnuto jinak. Uživatel je povinen vrátit na své náklady toto zařízení Poskytovateli na jeho adresu do 15 dnů od skončení smluvního vztahu.
Poskytovaná služba
Poskytovatel poskytne uživateli pro připojení k internetu přístupový bod do sítě internet ukončený ethernetovým rozhraním a pro připojení ke kabelové televizi koncovou účastnickou zásuvku s rozhraním IEC. Podrobnosti parametrů poskytované služby jsou uvedeny v ceníku a definici datových tarifů. Uživatel byl s nimi před uzavřením této smlouvy seznámen.
Způsob platby, vybraná služba a stanovené poplatky v den podpisu smlouvy:
Programová nabídka kabelové televize
…………………………………
Nabídka internetu …………………………………
veřejná IP adresa
Poplatky
zřizovací poplatek Kč
měsíční poplatek
……………………. Kč
Perioda platby:
měsíčně čtvrtletně pololetně ročně
Forma úhrady:
hotovostní platba převodem z účtu
platba prostřednictvím sdruženého inkasa plateb obyvatelstva (SIPO)
spojovací číslo: …………………………………..
(Nabídky, periodu platby a formu úhrady je možné měnit v průběhu smluvního vztahu písemným požadavkem uživatele.)
Nastavení počítače uživatele, adresy zařízení:
Získat adresu IP a DNS ze serveru automaticky
MAC adresa modemu : : : : : MAC adresa zařízení : : : : :
PC router
Použít následující adresu IP
IP adresa maska
. . .
. . .
DNS1 DNS2
. . .
. . .
brána
. . .
smtp xxxx.xxxx-xxxx.xx
Další ujednání
Uživatel má právo uplatnit reklamaci na vyúčtování ceny nebo na poskytovanou veřejně dostupnou službu elektronických komunikací. Reklamaci na vyúčtování ceny je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování ceny za poskytnutou službu, jinak právo zanikne. Reklamaci na poskytovanou službu je uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vadného poskytnutí služby, jinak právo zanikne. Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci na vyúčtování ceny nebo na poskytování služby bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce ode dne doručení reklamace.
Kontakty pro technickou podporu a reklamaci služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele xxx.xxxx-xxxx.xx .
Další ujednání jsou obsažena ve všeobecných smluvních podmínkách.
V případě sporu týkajícího se poskytované služby elektronických komunikací se uživatel může za účelem mimosoudního řešení sporu obrátit na Český telekomunikační úřad, xxx.xxx.xx. V případě sporu ohledně jiných služeb poskytovatele se uživatel může za účelem mimosoudního řešení sporu obrátit na Českou obchodní inspekci, xxx.xxx.xx.
Xxxxxxx se uzavírá na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 30 dní.
V ……………… dne ……………
poskytovatel
uživatel
Uživatel tímto prohlašuje, že se seznámil se specifikací objednaných služeb a se zněním smluvní dokumentace.