Contract

1.6. V případě, že ke splnění závazků vyplývajících z této smlouvy bude poskytovatel chtít použít svého subdodavatele, je povinen o této skutečnosti předem informovat objednatele a sdělit mu veškeré potřebné údaje o tomto subdodavateli. Na subdodavatele poskytovatele se vztahují veškeré povinnosti vyplývající z této smlouvy.

1.7. Použije-li poskytovatel ke splnění závazků vyplývajících z této smlouvy svého subdodavatele, odpovídá poskytovatel objednateli i za veškerá plnění a jednání subdodavatele tak, jako by závazky plnil poskytovatel sám.

1.8. Poskytovatel prohlašuje, že je zaměstnavatelem zaměstnávajícím více než 50% zaměstnanců, kteří jsou osobami se zdravotním postižením, ve smyslu ustanovení § 78 odst. 1 zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o zaměstnanosti“).

1.9. Poskytovatel se zavazuje poskytnout objednateli v plném objemu poskytnuté služby náhradní plnění ve smyslu ustanovení § 81 odst. 2 písm. b) zákona o zaměstnanosti. Poskytovatel bere na vědomí, že objednatel přijetím služby dle této smlouvy plní svoji povinnost vyplývající z ustanovení § 81 odst. 1 zákona o zaměstnanosti, tj. povinnost zaměstnávat osoby se zdravotním postižením ve výši povinného podílu těchto osob na celkovém počtu zaměstnanců zaměstnavatele.

1.10. Poskytovatel se zavazuje, že jím poskytnuté náhradní plnění v celém jeho objemu nebude poskytnuto nad limit stanovený v ustanovení § 81 odst. 3 zákona o zaměstnanosti.

1.11. Poskytovatel je povinen poskytovat po dobu smluvního vztahu objednateli potvrzení o splnění podmínek ustanovení § 81 odst. 2 písm. b) zákona o zaměstnanosti (náhradní plnění) v celkovém objemu poskytnutého plnění.

Čl. 2.

Cena a platební podmínky

2.1 Objednatel a poskytovatel se dohodli, že objednatel včas uhradí poskytovateli smluvní cenu za provedení výše uvedené služby. Cena je sjednaná jako nejvýše přípustná, s možností změny pouze v případech uvedených v této smlouvě. Výše ceny je stanovena následovně:

- pro období jednoho měsíce

Úl Květná, Brno: 25 935,00 Kč bez DPH, tj. 31 381,35 Kč včetně DPH Inspektorát Brno: 25 935,00 Kč bez DPH, tj. 31 381,35 Kč včetně DPH

Inspektorát Praha: 24 539,00 Kč bez DPH, tj. 29 692,19 Kč včetně DPH Cena pro období jednoho měsíce za všechny lokality:

76 409,00 Kč bez DPH, tj. 92 454,89 Kč včetně DPH.

- hodinová sazba

pro účel výpočtu ceny v případě neposkytnutí činnosti dle bodu 1.5. nebo ceny za sjednané činnosti nad rámec obvyklého měsíčního plnění dle bodu 3.5.:

95,00 Kč bez DPH, tj. 114,95 Kč včetně DPH.

2.2. DPH bude vždy účtována na základě příslušných právních předpisů platných a účinných v den fakturace. Faktura musí obsahovat náležitosti daňového dokladu ve smyslu zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a rovněž údaje a náležitosti požadované touto smlouvou.

2.3. Úhrada za poskytnutí služeb v souladu s článkem 1 této smlouvy bude prováděna bezhotovostním převodem na účet poskytovatele, a to vždy 1x měsíčně, na základě daňového dokladu (faktury) vystaveného poskytovatelem, vždy k 5. dni následujícího měsíce v souladu s příslušnými právními předpisy. Daňový doklad bude vystaven se splatností 21 kalendářních dnů od data doručení do datové schránky objednatele: avraiqg nebo v elektronické podobě na adresu xxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx. Datová zpráva nebo e-mail může v příloze obsahovat vždy jen jeden daňový doklad a v předmětu zprávy musí být i číslo této smlouvy (uvedené v záhlaví).

2.4. Součástí faktury budou akceptační protokoly z jednotlivých lokalit uvedených v bodu 1.3. této smlouvy, které budou vyhotoveny v souladu s bodem 5.8. této smlouvy.

2.5. Bude-li faktura obsahovat nesprávné nebo neúplné údaje nebo náležitosti, je objednatel oprávněn ji do data splatnosti vrátit poskytovateli. Po opravě faktury předloží poskytovatel objednateli novou fakturu. V takovém případě lhůta splatnosti neběží a začne běžet až doručením opravené faktury způsobem uvedeným v bodu 2.3.

2.6. V případě, že v daném měsíci objednatel uplatní ve shodě s bodem 5.2. či bodem 5.3. této smlouvy nárok na poskytnutí slevy nebo ve shodě s bodem 5.4. této smlouvy nárok na smluvní pokutu, sníží se o takto nárokovanou částku celková cena za poskytnutí služeb dle bodu 2.1. této smlouvy v následujícím měsíci. Nebude-li možné postupovat uvedeným způsobem zejména proto, že nároky byly uplatněny v kalendářním měsíci před ukončením této smlouvy, uhradí poskytovatel příslušné částky na základě daňového dokladu (faktury) vystaveného objednatelem.

2.7. V případě, že v daném měsíci dojde k neposkytnutí sjednaných služeb v úplném rozsahu dle této smlouvy, nebudou tyto služby fakturovány. Výpočet ceny pro dotčenou lokalitu bude v tomto případě proveden snížením dohodnuté měsíční částky dle bodu 2.1. o částku stanovenou násobkem hodinové sazby (stanovené pro tento účel v bodu 2.1. této smlouvy) a počtem hodin, kdy v dané lokalitě nebyly poskytnuty dohodnuté služby, dle akceptačního protokolu podepsaného oběma smluvními stranami. V případě snížení ceny z důvodu uvedeného v bodu 1.5. této smlouvy, má objednatel nárok na snížení dohodnuté měsíční ceny pro danou lokalitu pouze v případě, že dodrží svou oznamovací povinnost dle bodu 1.5. této smlouvy.

2.8. V případě, že se objednatel a poskytovatel dohodnou v souladu s bodem 3.5. na poskytnutí služeb nad rámec služeb sjednaných touto smlouvou, bude poskytovatel objednateli účtovat cenu vypočtenou násobkem hodinové sazby (stanovené pro tento účel v bodu 2.1. této smlouvy) a počtem hodin, na kterém se smluvní strany dohodnou v oboustranně podepsané objednávce. V případě vykonávání takto sjednaných služeb v sobotu a v neděli je poskytovatel oprávněn nárokovat příplatek ve výši 25 % ze sjednané hodinové sazby dle bodu 2.1. této smlouvy.

2.9. Ustanovení bodu 1.5. o dodržení pravidel pro změnu závazku ze smlouvy daných zákonem č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů, není dotčeno jakýmkoliv jiným ujednáním v textu této smlouvy.

Čl. 3.

Práva a povinnosti objednatele

3.1. Objednatel je povinen zpřístupnit poskytovateli prostory, ve kterých budou recepční služby vykonávány, a poskytnout poskytovateli klíče od předmětných prostor, případně zabezpečit jiný přístup do těchto prostor.

3.2. Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli ve všech lokalitách jeho zaměstnancům, příp. osobám v obdobném vztahu k poskytovateli (dále „pracovníci“), přístup k používání sociálního zařízení. Smluvní cena byla již sjednána s přihlédnutím k poskytnutí výše uvedených prostor.

3.3. Objednatel je povinen umožnit pracovníkům poskytovatele řádné plnění povinností vyplývajících z předmětu plnění této smlouvy.

3.4. Objednatel je oprávněn pravidelně kontrolovat provádění sjednaných služeb a zaznamenávat do „knihy reklamací“ zjištěné nedostatky a požadovat jejich odstranění.

3.5. Recepční služby budou vykonávány v rozsahu činností uvedených v příloze č. 1 této smlouvy. Poskytovatel se zavazuje na požádání pro objednatele vykonat také recepční služby nad sjednaný rámec smlouvy, a to na základě zvláštní, oboustranně potvrzené objednávky objednatele. Poskytovatel bude v tomto případě objednateli účtovat cenu stanovenou postupem dle bodu 2.8. této smlouvy.

3.6. Objednatel je povinen v přiměřeném předstihu oznámit poskytovateli provozní změny, které mají vliv na provádění sjednaných služeb a tím i na výši ceny za poskytnuté služby za příslušné období.

3.7. Objednatel seznámí své pracovníky s podmínkami poskytování služeb poskytovatelem, především pak s rozsahem služeb dle přílohy č. 1 této smlouvy.

3.8. Objednatel se zavazuje seznámit poskytovatele s podmínkami BOZP a podmínkami provozu jednotlivých lokalit a laboratoří (v lokalitě ÚI Květná, Brno a Inspektorát Praha) a předávat mu aktuální verze Provozních řádů budov a dalších interních předpisů objednatele, které se mohou vztahovat k činnosti vykonávané poskytovatelem.

Čl. 4.

Práva a povinnosti poskytovatele

4.1. Poskytovatel je povinen dodržovat předpisy a normy, které se vztahují k jeho činnosti.

4.2. Poskytovatel je povinen proškolovat své pracovníky vykonávající sjednané činnosti z interních předpisů objednatele dle bodu 3.8. této smlouvy a předávat objednateli záznamy o proškolení těchto pracovníků a akceptaci povinností vyplývajících z těchto předpisů. Závazný vzor záznamu o proškolení pracovníků tvoří přílohu č. 6 této smlouvy.

4.3. Poskytovatel se zavazuje, že plnění požadovaných podmínek pro poskytování recepčních služeb zajistí dostatečným počtem svých pracovníků. V lokalitě ÚI Květná, Brno není dovoleno poskytovat službu osobami, které jsou nositeli kovových implantátů a kardiostimulátorů.

4.4. Poskytovatel se zavazuje po celou dobu poskytování recepčních služeb ve všech budovách objednatele provádět činnost pouze prostřednictvím svých pracovníků s čistým trestním rejstříkem.

4.5. Poskytovatel je povinen objednateli předat a následně v předstihu aktualizovat jmenný seznam pracovníků, kteří vykonávají smluvní práce a dle dohody tento seznam poskytovat objednateli pro potřeby evidence. Objednatel se zavazuje s těmito osobními údaji nakládat v souladu s platnou právní úpravou.

4.6. Pracovníkům je zakázáno číst písemnosti objednatele a dále je jim zakázáno používat přístroje objednatele jako počítače, kopírky, telefony apod. jinak než k výkonu recepčních služeb dle této smlouvy; o tom budou poskytovatelem před nástupem na pracoviště řádně poučeni.

4.7. Poskytovatel se zavazuje, že všechny prokazatelně ztracené věci nalezené v místě služby budou pracovníky neodkladně odevzdány kontaktním osobám objednatele.

4.8. Všechny závady, nedostatky a škody zjištěné pracovníky budou neprodleně ohlášeny příslušné kontaktní osobě objednatele způsobem stanoveným v příloze č. 1 této smlouvy.

4.9. Poskytovatel odpovídá za to, že pracovníci budou sjednané práce vykonávat v souladu s etickým kodexem, který tvoří přílohu č. 3 této smlouvy.

4.10. Poskytovatel a pracovníci podílející se na plnění předmětu smlouvy budou zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví při své činnosti u objednatele, jejichž prezentování navenek by se mohlo jakýmkoliv způsobem dotknout bezpečnosti, zájmů nebo dobrého jména objednatele. Povinnost zachovávat mlčenlivost trvá i po zániku smlouvy.

4.11. Poskytovatel se zavazuje nezasahovat do EPS (elektronická požární signalizace) a do PZTS (poplachový zabezpečovací a tísňový systém) mimo zásahy stanovené přílohou č. 1 této smlouvy.

4.12. Poskytovatel prohlašuje, že je k okamžiku uzavření této smlouvy řádně pojištěn pro případ odpovědnosti za škody vzniklé z činnosti pracovníků poskytovatele, a že bude pojištěn během trvání celého smluvního vztahu. Pojistná částka musí být sjednána ve výši minimálně 1 mil. Kč. Kopie pojistné smlouvy tvoří přílohu č. 4 této smlouvy.

4.13. Poskytovatel se zavazuje dodržovat vůči všem osobám, které se podílí na poskytování plnění, veškeré pracovněprávní předpisy, zejména předpisy upravující mzdy zaměstnanců, pracovní dobu, dobu odpočinku mezi směnami, placené přesčasy, dále předpisy týkající se oblasti zaměstnanosti a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Poskytovatel dále zajistí, aby všechny osoby, které se podílí na plnění, byly vedeny v příslušných registrech (například v registru pojištěnců ČSSZ), aby měly příslušná povolení k pobytu v ČR a aby byly proškoleny z problematiky BOZP.

4.14. V případě využití poddodavatele zajistí poskytovatel vůči poddodavateli včasné plnění finančních závazků.

Čl. 5.

Reklamace a sankce

5.1. Poskytovatel se zavazuje vést ve všech místech plnění dle této smlouvy tzv. knihu reklamací. Tato kniha bude uložena v každé budově objednatele na místě přístupném pro obě smluvní strany. Objednatel, jeho zaměstnanci, případně osoby v obdobném vztahu k objednateli jsou povinni zaznamenávat zjištěné nedostatky do knihy reklamací a uvést datum jejich zjištění. Na nedostatky neuvedené v knize reklamací nebude brán zřetel. V knize reklamací poskytovatel a objednatel (případně příslušné kontaktní osoby) též vyznačí datum projednání zjištěných nedostatků, způsob odstranění zjištěných nedostatků a termín pro jejich odstranění, nebude-li možné je odstranit dle následujícího ujednání. Poskytovatel zjedná nápravu zjištěných nedostatků, které budou uvedeny v knize reklamací, bez zbytečného odkladu nejpozději však do 24 hodin od jejich zaznamenání do knihy reklamací. Pokud by připadal konec lhůty na nepracovní den, má poskytovatel povinnost nedostatky odstranit nejpozději do 18.00 hod. následujícího pracovního dne.

5.2. Po uplynutí každého měsíčního období je objednatel oprávněn uplatnit u poskytovatele nárok na případnou slevu za neodstraněné nedostatky v dohodnutém termínu a způsobu dle bodu 5.1. této smlouvy, ve výši 10 % z celkové měsíční ceny včetně DPH uvedené v bodu 2. 1. této smlouvy za všechny lokality, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Poskytnutá sleva bude vyfakturována ve shodě s bodem 2.6. této smlouvy. Na poskytnutí slevy z ceny nemá vliv uplatňování smluvní pokuty dle bodu 5.4. této smlouvy.

5. 3. Objednatel má dále nárok na poskytnutí slevy z ceny ve výši uvedené v bodu 5.2. této smlouvy v případě vyskytnutí opakujících se závad nebo několika závad v jednom kalendářním měsíci. Poskytnutá sleva bude vyfakturována ve shodě s bodem 2.6. této smlouvy. Na poskytnutí slevy z ceny nemá vliv uplatňování smluvní pokuty dle bodu 5.4. této smlouvy.

5.4. Poskytovatel se zavazuje uhradit objednateli vedle náhrady škody smluvní pokutu ve výši 0,05% z ceny za období jednoho měsíce včetně DPH za všechny lokality, a to za každý, i započatý den prodlení s odstraněním nedostatků, nedodrží-li při jejich odstranění lhůtu uvedenou v bodu 5.1. této smlouvy.

5.5. V případě, že prodlení poskytovatele bude zapříčiněno objednatelem nebo z jiných závažných důvodů předem písemně odsouhlasených oběma smluvními stranami, nevzniká objednateli nárok na zaplacení smluvní pokuty. Při podpisu této smlouvy sjednávají smluvní strany, že závažnými důvody ve smyslu předchozí věty jsou živelná pohroma, zásah vyšší moci, neposkytnutí potřebné součinnosti objednatelem; tímto ujednáním není dotčeno právo smluvních stran sjednat i další závažné důvody liberace.

5.6. V případě prodlení s úhradou za poskytnuté služby se objednatel zavazuje uhradit poskytovateli úrok z prodlení v zákonné výši.

5.7. Na konci každého kalendářního měsíce budou ze strany poskytovatele vyhotoveny akceptační protokoly z každé lokality uvedené v bodu 1.3. této smlouvy, jejichž správnost ověří a poté podepíší za obě smluvní strany kontaktní osoby z jednotlivých lokalit, uvedené v příloze č. 2 této smlouvy.

Čl. 6.

Náhrada škody

6.1. Poskytovatel nese plnou odpovědnost za případné prokázané škody vzniklé na majetku objednatele nebo za jiné škody vzniklé při provádění činností nebo vzniklé neprovedením činností uvedených v příloze č. 1 této smlouvy. Veškeré škody prokazatelně způsobené pracovníky při provádění sjednané činnosti u objednatele budou po projednání a vzájemné dohodě likvidovány z pojištění poskytovatele. Výše případně vzniklé prokázané škody bude objednatelem vyčíslena a předložena poskytovateli k plnění pojistné události v souladu s podmínkami pojistné smlouvy, která tvoří přílohu č. 4 této smlouvy. Poskytovatel se zavazuje uhradit takto nahlášenou škodu neprodleně po obdržení pojistného plnění. Poskytovatel se dále zavazuje uhradit objednateli prokázané škody vzniklé na majetku objednatele nebo jiné škody vzniklé při provádění činností nebo vzniklé neprovedením činností uvedených v příloze č. 1 této smlouvy, případně porušením dalších povinností vyplývajících z této smlouvy, které nebudou hrazeny z pojištění poskytovatele.

Příloha č. 1 Seznam činností

Recepční činnost bude vykonávána v budovách SZPI v lokalitách:

− Ústřední inspektorát SZPI, Květná 15, 603 00 Brno (dále jen „ÚI Květná, Brno“),

− Inspektorát SZPI v Brně, Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxx (dále jen „Inspektorát Brno“),

− Inspektorát SZPI v Praze, Za Opravnou 6, 150 00 Praha 5 (dále jen „Inspektorát Praha“).

Recepční služby budou poskytovány v následujícím časovém rozsahu:

− ÚI Květná, Brno - v pracovních dnech v době od 6.00 hod. do 19.00 hod.,

− Inspektorát Brno - v pracovních dnech v době od 6.00 hod. do 19.00 hod.,

− Inspektorát Praha - ve dnech pondělí až čtvrtek v době od 6.00 hod. do 18.30 hod., v pátek v době od 6.00 hod. do 17.30 hod.

Požadovaný rozsah služby:

- Otevírání (odemykání) a zavírání (zamykání) objektu a kódování PZTS.

- Provádění obchůzek objektu před uzavřením (uzamčením) objektu, kontrola uzavření požárních dveří, kontrola uzavření vody (baterie, splachovače WC) a plynu (kuchyňky lokalita Inspektorát Praha) a kontrola uzavření oken a zamčení dveří v celém objektu vč. vypnutí osvětlení.

- Výdej klíčů oprávněným osobám dle jejich požadavku s ohledem na zpracované provozní řády budov a ukládání klíčů na určená místa.

- Povinnost přijímání telefonních hovorů a jejich přepojování na příslušnou osobu na SZPI. Nesmí být podávány informace o přítomnosti či nepřítomnosti zaměstnanců SZPI.

- Zajištění vstupu otevíráním dveří přes videotelefon (lokalita ÚI Květná, Brno a Inspektorát Praha).

- Předávání a ukládání klíčů a dokladů od služebních vozidel zaměstnancům SZPI a provádění zápisů o výdeji a vrácení dokladů (lokalita Inspektorát Praha, lokalita ÚI Květná, Brno pouze klíče).

- Přijímání hlášení závad na služebních vozidlech od zaměstnanců a evidování těchto závad v „knize závad“ (pouze lokalita Inspektorát Praha)

- Výdej klíčů pro úklid ubytovny včetně evidence doby úklidu (pouze lokalita Inspektorát Praha).

- Výdej a převzetí klíčů ubytovaných osob, včetně evidence ubytovaných osob do knihy ubytovaných (pouze lokalita Inspektorát Brno).

- Sledování bezpečnostních signalizačních zařízení (PZTS, EPS) a v případě zjištění nesrovnalosti bezodkladné informování pověřených zaměstnanců.

- Kontrola přítomnosti zaměstnanců v objektu před skončením řádné pracovní doby a související evidence těch zaměstnanců, kteří případně zůstávají v objektu po pracovní době (nařízená práce přesčas apod.).

- Evidence osob přicházejících do budovy a odcházejících z budovy v systému GATE, případně „knize návštěv“ a telefonické oznámení příchodů návštěv příslušnému zaměstnanci

- Přijímání hlášení závad od zaměstnanců a evidence těchto závad v „provozní knize“, včetně záznamu zjištěných závad při obchůzkách objektu (pouze lokalita Inspektorát Brno); závady zjištěné při obchůzce lokality ÚI Květná, Brno a lokality Inspektorát Praha, nahlásí příslušným kontaktním osobám, dle přílohy č. 2 této smlouvy.

- Plnění povinností vyplývající z řádu ohlašovny požáru.

- Přijímání tiskovin, balíků a spěšných zásilek doručovaných na uvedené lokality třetími stranami a jejich případná evidence. Neprodleně je nutno kontaktovat podatelnu.

- Podíl na činnostech souvisejících s evakuací osob z objektu.

Příloha č. 3 „Etický kodex“

ETICKÝ KODEX PRACOVNÍKA RECEPCE

Preambule

Osoby poskytující recepční služby (dále jen „pracovníci recepce“) jsou povinni při své činnosti dodržovat a ctít zákonnost všech postupů a rovný přístup ke všem fyzickým i právnickým osobám. Smyslem tohoto kodexu je vytvářet, udržovat a prohlubovat důvěru veřejnosti ve veřejnou správu.

Účelem Etického kodexu pracovníků recepce je vymezit a podporovat žádoucí standardy chování pracovníků recepce ve vztahu k veřejnosti, zaměstnancům SZPI, osobám ve vztahu obdobném a spolupracovníkům.

Článek 1

Profesionalita

Ve vztahu k veřejnosti jedná pracovník recepce s nejvyšší mírou zdvořilosti, vstřícnosti a ochoty a bez jakýchkoli předsudků.

Článek 2

Rychlost a efektivita

(1) Pracovník recepce vyřizuje pracovní záležitosti zodpovědně, bez zbytečných průtahů.

(2) Při plnění jemu svěřených úkolů postupuje pracovník recepce tak, aby SZPI nevznikaly zbytečné náklady.

Článek 3

Nakládání se svěřenými prostředky

Pracovník recepce vynakládá, v souladu s právními předpisy, veškeré úsilí, aby zajistil maximálně efektivní a ekonomické spravování a využívání finančních zdrojů a zařízení, které mu byly svěřeny, jakož i služeb, které mu byly poskytnuty. S těmito svěřenými prostředky nakládá efektivně a hospodárně.

Článek 4

Mlčenlivost

Pracovník recepce zachovává mlčenlivost o skutečnostech, které se dozvěděl v souvislosti s plněním úkolů veřejné správy, jež by mohly poškodit nebo ohrozit činnost SZPI. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na skutečnosti, které zakládají podezření na korupční jednání.

Článek 5

Informování veřejnosti

Pracovník recepce poskytuje při plnění svých úkolů pravdivé a úplné informace v souladu s právními předpisy. Informace o činnosti SZPI, plnění jeho funkcí, jakož i další informace určené veřejnosti sděluje za SZPI zaměstnanec, který je k tomu určen.

Článek 6

Reprezentace

(1) Pracovník recepce užívá v zaměstnání oděv, který je adekvátní jeho práci a odpovídá vážnosti SZPI.

(2) Pracovník recepce jedná ohleduplně, taktně, způsobem přiměřeným jeho sociálním a komunikačním schopnostem.

(3) Pracovník recepce svým jednáním a vystupováním podporuje důvěryhodnost a vážnost SZPI.

Článek 7

Uplatnitelnost a vymahatelnost

Etický kodex pracovníka recepce navazuje na podmínky poskytování recepčních služeb uvedené ve smlouvě o poskytování recepčních služeb uzavřené mezi poskytovatelem a objednatelem. Zásadní porušování bude posuzováno jako porušení podmínek této smlouvy se všemi z toho vyplývajícími důsledky.