ZVLÁŠTNÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY SKYLINK LIVE TV PRO ZÁKAZNÍKY POSKYTOVATELŮ INTERNETOVÝCH SLUŽEB
ZVLÁŠTNÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY SKYLINK LIVE TV PRO ZÁKAZNÍKY POSKYTOVATELŮ INTERNETOVÝCH SLUŽEB
pro Českou republiku
(vydané 1. 12. 2022)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Společnost Canal+ Distribution Czech Republic s.r.o., se sídlem Sokolovská 100/94, Karlín, 186 00 Praha 8, ve- dená u Městského soudu v Praze pod číslem C 360544 (dále jen „Poskytovatel“) vydává tyto Zvláštní obchodní podmínky služby Skylink Live TV.
1.2. Pokud není v těchto podmínkách uvedeno jinak, právní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem neu- pravené těmito Zvláštními obchodními podmínkami se subsidiárně řídí Všeobecnými obchodními podmínka- mi poskytování služeb Skylink, které jsou k dispozici na xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx-xxxxxxx. Pojmy neupravené v těchto Zvláštních obchodních podmínkách, které za- čínají velkým písmenem mají stejný význam jako pojmy uvedené ve Všeobecných obchodních podmínkách po- skytování služeb Skylink.
2. DEFINICE POJMŮ
2.1. „Aplikace“ je aplikace Skylink Live TV, prostřednic- tvím které Poskytovatel nabízí službu Skylink Live TV.
2.2. „Skylink Live TV“ je služba poskytovaná Poskyto- vatelem na základě Smlouvy Skylink Live TV spočívající v přenosu živých televizních programů přes internetové připojení, které Uživatel přijímá prostřednictvím Aplika- ce nainstalované ve svém Přijímacím zařízení. Televizní programy, filmy, seriály a další obsah je možné sledovat a/anebo objednat prostřednictvím předplacené služby Skylink Live TV. Služba Skylink Live TV je poskytovaná v souladu s těmito podmínkami. Více informací o službě Skylink Live TV naleznete na xxx.xxxxxxx.xx.
2.3. „Přijímací zařízení“ je technické zařízení, které umožňuje sledování služby Skylink Live TV (počítač, tab- let, mobilní telefon, Smart TV nebo set-top box).
2.4. „Programy“ jsou televizní programy, jejichž aktuální seznam je k dispozici na xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxx-
-pres-internet/programy.
2.5. „Poskytovatel internetových služeb“ je posky- tovatel, který Uživateli poskytuje internetové služby.
2.6. „Smlouva Skylink Live TV“ je smlouva uzavřená mezi Poskytovatelem a Uživatelem, jejíž předmětem je poskytování služby Skylink Live TV v souladu s Všeobec- nými obchodními podmínkami poskytování služeb Sky- link a těmito podmínkami (včetně jakýchkoli speciálních marketingových akcí, nabídek, cen, platebních podmínek a způsobů, doby trvání smlouvy atd.), které Poskytovatel průběžně nabízí ve spojení s uzavřením smlouvy.
2.7. „Objednávka“ je závazná objednávka služby Skylink Live TV spočívající v řádném a úplném poskytnutí údajů
požadovaných Poskytovatelem internetových služeb, včetně potvrzení, že Uživatel si přečetl obchodní pod- mínky služby a přijímá je.
2.8. „Uživatel“ je fyzická osoba starší 18 let, která uza- vřela smlouvu o poskytování internetových služeb s Po- skytovatelem internetových služeb a zároveň Smlouvu Skylink Live TV s Poskytovatelem.
2.9. „Zákaznická zóna“ je online konto přístupné po za- dání přihlašovacího jména a hesla na xxxxx://xxx.xxxx. xxxxxxx.xx/xxx/xxxxx, která je určena pro změnu přístu- pového hesla do Aplikace.
2.9. „Zkušební doba“ je omezená doba během kte- ré Poskytovatel poskytuje službu Skylink Live TV bez poplatku. Uživatel může službu ukončit kdykoli během zkušební doby, aniž by musel za službu platit.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY A VYUŽÍVÁNÍ SLUŽBY SKYLINK LIVE TV
3.1. Služba Skylink Live TV je poskytovaná prostřednic- tvím Aplikace, kterou si musí Uživatel stáhnout do svého zařízení. Aplikace je přístupná prostřednictvím webových stránek xxx.xxxxxx.xxxxxxx.xx, na vybraných chytrých te- levizích na tabletu, mobilu přes aplikaci Skylink Live TV pro Android a iOS. Rozsah služby je určen objednávkou vybraného programového balíčku.
3.2. Zájemce o uzavření Smlouvy Skylink Live TV vyplní Objednávku na internetových stránkách Poskytovatele internetových služeb. Zájemce v rámci Objednávky a pr- votní registrace zvolí programový balíček, vyplní iden- tifikační údaje a e-mail pro zaslání aktivačního odkazu a zároveň poskytne souhlas s Všeobecnými obchodní- mi podmínkami poskytování služeb Skylink, Zvláštními obchodními podmínkami poskytování služby Skylink Live TV, Prohlášením o ochraně osobních údajů, případ- ně s podmínkami aktuálně platné marketingové akce. Zájemce odpovídá za správnost poskytnutých údajů v Objednávce. Poskytovatel společně s Poskytovatelem internetových služeb ověří Uživatele a následně vyzve k nastavení hesla pro přístup do Zákaznické zóny. Služ- ba Skylink Live TV je Uživateli poskytovaná v průběhu jím zvoleného období, přičemž Uživatel je povinen uhra- dit příslušné předplatné v souladu s Objednávkou.
3.3. Na základě přijetí Objednávky Poskytovatel vyhod- notí, zda Objednávka obsahuje všechny nezbytné údaje k poskytování Služby Skylink Live TV a zašle Uživateli potvrzení o aktivaci služby emailem.
3.4. Aplikaci je potřeba po stáhnutí aktivovat, a to zadá- ním přihlašovacího jména a hesla.
3.5. Služba Skylink Live TV umožňuje Uživatelům sledo- vání převzatého televizního vysílaní dle programové na- bídky Poskytovatele dostupné na webu xxx.xxxxxxx.xx prostřednictvím internetové sítě, kterou Poskytovatel nezajišťuje. Ze všech programů Skylink Live TV jsou zákazníkovi Skylinku dostupné jen ty programy, které jsou součástí jím předplaceného programového balíč- ku. Součástí služby Skylink Live TV není zabezpečení internetového připojení Uživatele.
3.6. Služba Skylink Live TV může obsahovat erotické a/nebo urážlivé prvky. Uživatel bere na vědomí, že má možnost zabezpečit ochranu tohoto obsahu, například pomocí bezpečnostního kódu.
3.7. Uživatel je povinný používat službu Skylink Live TV jen pro soukromé účely. Uživatel není oprávněn přená- šet, dávat k dispozici anebo zpřístupňovat třetím oso- bám nebo na veřejnosti reprodukci a/nebo signál tele- vizních programů přenášených prostřednictvím služby Skylink Live TV.
3.8. Poskytovatel poskytuje a garantuje službu Skylink Live TV na území České republiky osobám starším 18 let.
4. TECHNICKÉ ZABEZPEČENÍ SLUŽBY SKYLINK LIVE TV
4.1. Počet povolených Přijímacích zařízení, na kterých může být služba Skylink Live TV spuštěná je omezený. Pro více informací klinkněte na xxx.xxxxxxx.xx.
4.2. Kvalita služby Skylink Live TV závisí také na kvalitě internetového připojení Uživatele a zařízení, které Uži- vatel používá. Uživatel hradí veškeré náklady spojené s tímto připojením, včetně nákladů na přenos dat bez ohledu na to, kde na území službu používá. Specifikace požadavků na minimální rychlost stahování potřebnou k užívání služby je k dispozici na xxx.xxxxxxx.xx. Z toho důvodu Poskytovatel negarantuje a ani nenese zodpo- vědnost za příjem služby Skylink Live TV způsobené pou- žitím technicky nevyhovujících zařízení.
4.3. Aplikace není kompatibilní se všemi typy zaříze- ní a operačními systémy. Zařízení a operační systémy kompatibilní s aplikací jsou uvedené na xxx.xxxxxxx.xx.
4.4. Uživatel bere na vědomí, že pro správné fungování služby Skylink Live TV je nezbytná průběžná aktualizace Aplikace a zařízení.
5. PŘEDPLATNÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1. Výše předplatného pro službu Skylink Live TV v závis- losti na délce aktivačního období je stanovena v aktuálně platném ceníku. Ceny uvedené v tomto ceníku jsou plat- né do uveřejnění nového ceníku. Aktuálně platný ceník je
vždy zveřejněn v sídle Poskytovatele a na xxxxx://xxx. xxxxxxx.xx/xx-xxxxxxx.
5.2. Předplatné za služby Skylink Live TV je vybíráno Po- skytovatelem internetových služeb a řídí se jeho plateb- ními podmínkami.
6. DOBA TRVÁNÍ SMLUVNÍHO VZTAHU
6.1. Doba trvání smluvního vztahu mezi Uživatelem a Po- skytovatelem odpovídá době trvání smluvního vztahu mezi Uživatelem a Poskytovatelem internetových služeb.
6.2. Ukončením smluvního vztahu mezi Uživatelem a Po- skytovatelem internetových služeb dojde automaticky k ukončení smluvního vztahu mezi Uživatelem a Posky- tovatelem.
6.3. Smluvní vztah mezi Uživatelem a Poskytovatelem může být zároveň ukončen v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami poskytování služeb Skylink, a to prostřednictvím Poskytovatele internetových služeb.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1. Uživatel bere na vědomí zpracování svých osobních údajů Poskytovatelem, včetně sledovaných programů a relací, časů začátků a konců sledovaného obsahu, prů- měrné délky sledování a informací o zakoupeném obsa- hu. Tato data jsou používána (anonymním způsobem) na analýzu zákaznického chování při sledování obsahu, na zlepšení služby Skylink Live TV, pro platby a pro vytváření nabídek personalizovaných doporučení uživatelům.
7.2. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami Sky- link a Oznámením o ochraně osobních údajů, které jsou dostupné na xxx.xxxxxxx.xx.
7.3. Poskytovatel a společnost Canal+ Luxembourg S. à r.l. zpracovávají osobní údaje Uživatele v pozici společných správců. Subjekt údajů může vykonávat svá práva u kaž- dého ze společných správců i vůči každému z nich.
8. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
8.1. Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu, přímou nebo nepřímou, způsobenou viry nebo jinými softvéro- vými chybami. Jakákoliv odpovědnost za přímou nebo nepřímou škodu způsobenou programovými chybami je výslovně vyloučená. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené tím, že Účastník zpřístupní číslo své přihlašovací jméno a heslo, které používá pro přihlá- šení se do svého uživatelského účtu, jiné osobě.
Skylink® je registrovaná obchodní značka používaná
pod licencí Canal+ Luxembourg S. à r.l.
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Tyto Zvláštní obchodní podmínky služby Skylink Live TV jsou neoddělitelnou součástí každé platně uzavřené Smlouvy Skylink Live TV prostřednictvím Poskytovatele internetových služeb. Pokud probíhá marketingová akce, jsou součástí uzavřené smlouvy Skylink Live TV i speci- ální podmínky dané marketingové akce.
9.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu Všeobec- ných obchodních podmínek poskytování služeb Skylink, těchto Zvláštních obchodních podmínek služby Skylink Live TV a ceníku. V případě změny Všeobecných ob- chodních podmínek poskytování služeb Skylink, těchto Zvláštních obchodních podmínek služby Skylink Live TV nebo ceníku bude Poskytovatel postupovat podle pří- slušných ustanovení Všeobecných obchodních podmí- nek poskytování služby Skylink v závislosti na tom, zda změna nebo doplnění Zvláštních obchodních podmínek služby Skylink Live TV a ceníku bude představovat pod- statnou změnu smluvních podmínek.
9.3. Tyto Zvláštní obchodní podmínky služby Skylink Live TV vstupují v platnost dne 1. 12. 2022.