Smlouva o poskytování služeb technické podpory

h n:pubh •- Reaitl(gtrcst6- Dd1s, swcmsY Smlovvtooosk\10\;tna shrzcbe 2ooso22oo

Smlouva o poskytování služeb technické podpory

Poskytovatel: DELTAX Systems a.s. Odběratel: Ceská republika - Rejstřík trestů

Stranil I z 16

Smlouyaonoskyto\'.inlslukbt2005022,00

Smlouva o poskytování služeb technické podpory č. 2005022.00

Smluvní stnmy

I. DELTAX Systems as. (dále jen Poskytovatel) se sidlem: Xxxxxx 00x/000 000 00 Xxxxx 0

IC:

DIČ:

bankovní spojení:

49 24 14 51

CZ 49 2414 Sl

zapsaná v obchodnfm rejstffku MS Praha, oddíl B, vložka 2126

zasloupený: RNDr. Xxxxxx XxxxXxx, zplnomocněným členem představenstva

2. Česká republika-Rejsllik trest6 (dále jen Odblratel), se sídlem: Soudní I

l 40 66 Praha 4

IČ:

DIC:

bankovnf spojeni:

02608S

zastoupený: Ing. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx, ředitelem

se dohodly, že jejich :závazkový vztah se ve smyslu § 262 odst. 1 7.ákona č. 513/1991 Sb., obchodnlho zákoníku (dále jen „OBZj řidl tfmto zákonem a v souladu s ustanovenlm § 269 odsL 2 OBZ a dále s pollŽÍtÍm pfislušných ustanoven( zákona č. 121/2000 Sb., autorského 7.ákona ve měnl pozdějších předpisů (dále jen ,.AZ...). uzavfraji nf:že uvedeného dne, měsíce a roku tuto smlouvu o poskytováni služeb.

Preambule

I. Poskytovatel v rámci spolupráce s Odběratelem v minulosti participoval na vytvořeni a zpro,·ozněnf informačního systému rejstflkO trestů (dále jen ISRT):

a. Vytvořením a dodávkou Aplikačního programového vybaven{ (dále jen APV) ve fonně programového kódu určeného speciélně pro potřeby Odběratele

b. Dodáv'kou a nastavenim prvkO technologické infrastruktury (dále jen TIF) skládajlcich se z:

I. Produktů standardního software a operačních systému (dálen jen Standardní software nebo SSW) lfellch stran

ii. Hardwarový(;h produktů (dále jen Hardware nebo HW) tfetlch stran

2. Participace Odběratele na vytvofenl a zprovozněn{ ISRT byla specifikována ve fonnt těchto smluvnfch ujednánich mezi PoskytovaLClcm a Odběratelem:

a. Smlouva o dJlo č. 2003140.00 uza,fená dne 22.9.2003 na zajištěn( vývoje, nasazen( a provozu programové-ho vybaveni Informačního systému RejstfCku tresro (dále jen Smlouva o dílo na APV 1SR1).

b. Smlouva o dílo č. 2003209.00 uzavfená dne 9.12.2003 na zprovozněni pilotnl verze SS-EK do IS-RT.

c. Kupní smlouva č. 2004149.00 uz.avfená dne 1.7.2004 na dodávku HW technologie a programového vybaveni

d Kupnl smlouva č. 2005010.00 uzavtcná dne 28.l 2005 na dodávku HW technologie a programového vy bavení

e. Kupní smlouva č. 2005064.00 uzavřená dne 11.5.2005 na dodávku vnějšího aplikačního seneru

f. Smlouva č. 2005066.00 uzavřená dne 31.52005 na dodá,k"ll programových produk'tll Oracle

Strana2 z 16

Cc,U repybhka - Rejsttik ugtú -Dclta.'5 Systemsas SmJouYJoposk\.10,Agi,hmbC 2ooso22.00

3. Účelem této Smlouvy je vymezení ro1.sahu poskytovaných služeb technické podpory APV a TIF ISRT a specifikace podmínek. za nicht budou tyto xxxx.xx Poskytovatelem Odběrateli poskytován).

Z6kladof pojmy

I. ISRT - Jnfonnačnl systém Rejstříku trestů • informačnl systém pro podporu a automatizaci procesů ReJsth1ru trestů. ISRT JC majetkem Odběratele a je také Odběratelem provozován.

2. APV = Aplikačnl programové vybavení • programový kód \1)1votcný Poskytovatelem na záldadě

potřeb a po1.adavk--ů Odběratele na funkčnost ISRT. APV bylo, respektive bude Posk)tovntelem Odběrateli dodáno, instalováno a nastaveno Posk-ytovatel Odběrateli také poskytl, respektive poskytne licenci k lWtf APV.

3 TIF = technologická infrastruktura = sada propojených infrastrukrunilnich komponent nezbytných k zajištěni provozu a možnost, využiti ISRT. TIP je vlastněna Odběratelem a je také Odběratelem provozovtna Poskytovatel Od�rateli dodal, instaloval a nasta\il něl.teré komponenty TIF Semam komponent TIF, na něž se vztahuji služby technické podpory Poskytovatele specifikované touto smlouvou JC uveden v Ptíloze č 3 této smlouvy

4. SSW = standardnl sofh,are = některé části TIF. Jedná se o obecné programové \/)baveni vytvol'ené

tfetlmi stranami, které nenl možno on úrovni kódu doplňovat či modifikovat Ve smyslu teto smlouvy se jedna o něk-teré operačnl systém) serverů a pracovnlch sianic, databázi, x.álohovac( SW n SW pro zajištění vysoké dostupnost ISRT (viz Xxxxxxx č.3. této smlouvy)

5. HW = hardware ,.. některé čásu Tlf. Jedná se o technická zafiuni V)TObená tletimi stranami sloužlcl k \1)1Voteni TIF.

6. HOT-LINE Je poskytování bezprostředních telefon1d-ých rad, konzultací a telefonickich as1Stend Povčrené osobě Odběratele Poskytovatelem pro instalaci, používáni a objasňováni dokumentace APV nebo Tlf a pro stanovení postupO k ID.ENTIFIXACI PROBLtMů TIF. BOT-LINE bude provozo\ána na urtených telefonních číslech a na určených elektronick}ch adresách.

7. HLÁŠENI je plsemné sděleni Odběratele Poskytovateli na pfedeps.30ém fonnulán dle Pi'llohy l. Hlášeni může b51 zasláno po�tou, faxem nebo e--mailem, nebo můu být uplatněno pomocí HELPDESKU, je-li PROVOZOVÁNÍ BELPDESKU součásti služeb Poskytovatele. Telefonické sdělení není považováno za HLÁŠENÍ.

8. VADA APV je odchylka od funkce APV popsané v uživatelské dokumentaci.

9. PROBLtM TIF je stav TIF. který znemožňuje nebo umožňuje pouze omezené pou.xxxxxx XXXX nebo jeho eástJ k ůčelu, pro k,erý byl vytvořen. Tento stav není považován za plnohodnotny provoz.

1O. ÚDRŽBA APV je souhrn činnosti s cllem zajišťovat bezporuchový nepfelrtitý provoz ISRT

a AKTUALIZACI APV.

11. UŽIVATELSKÁ DOKUMENTACE APV je soubor dolrumeottl popisujicich ovládáni a použlvánJ funkci APV.

12. PROVOZN1 DOKUMENTACE TIF je dokumentace stávajfc{ho stavu Tlf, včetně dokumentovAnl technických a provoznlch parametrů.

13 DJSPONIBILNf KAPACITA je kapacita přfslušnych odbom}ch pracovnikO Poskytovatele, kterou Posk-ytovatel zajisti pro potřeby plněni služeb technické podpory APV a TIF ISRT v místě plněn(, tj. sídlo Odběratele nebo Posk-yto\'lllelc. DISPONIBILN1 KAPACITA pro služby technické podpory SOU\.ísejici s APV ISRT tmi 24 člověko/hodin pro každý kalendMnl měsíc a pro slulby technické podpof) souvisejicl s TlF ISRT čtnl 30 člověkoJbodin pro každý kalendifni měsíc Do uvedené doby se nepočítá čas strávený na ccstt.

14. AKTUALIZACE APV je drobná úprava, rcspeJ..'tive doplňováni kódu APV, realiZ0\.11.Dé na :základě

provoznlch zkušenosti s ISRT nebo na :základč zjištěné VADY APV, JejI! pfičina je na straně Odběratele nebo na niž se ncvztahuJe :záruka

15. ROZVOJ APV je úprava a doplňováni APV nad rámce ůDRŽBY APV.

16. Ř1ZEN1 ZMiN TIF je služb3 7.ahmujlcf údržbu aktuální PROVOZNÍ DOKUMENTACE TIF, návrh změn na základě faktů zjištěných z PROFYLAXE, rekonfiguraci pr.·ků a nastavováni tcchn1ckich parametrů.

17. PROFYLAXE TIF je pravidelná kontrola a optimalizace stavu, nastaveni a chováni TIF včetně kontroly log souborů.

18. IDENTIFIKACE PROBLÉMU TIF je posloupnost činnosll, jejichž výsledkem je objeven( ptlčiny

PROBLÉMU.

19. ŘEŠEN1 PROBLÉMU TIF je posloupnost činnosu vedouclch k obnoven{ činnosti TIF dle PROVOZNÍ DOKUMENTACE TIF, z.ahrnujlcf stano,'Cnl postupu pro vytcšení PROBÚMlJ, odstranění PROBLÉMU nebo reaJii..aci ndhradního řešeni. Je-li součásti poskytovan5·ch slueb

Strana 3 z 16

Ctsu repubtib- RcistHk trqtO - Deltu sysemsa.s Smlounoposkytovánlslu?,d,e 200,5022,00

PROVOZOVANf HELPDESKU, zahrnuje ŘEŠENf PROBLtMU TIF v pl'ipadě Zájmu Odběratele takť komunikaci a feSení problémO s dodavateli Jednotlivých komponent TIF.

20. PROVOZOVANf HELPDESKp le služba umožňujlcl Pověřen� osobě Odběrta ele zadávat HLÁŠENÍ VAD APV a PROBLÉMO TIF a sledovat stav řešeni prostrednictvfm webového rozhranl.

21. TECBNJCXÁ ASISTENCE TIF je služba Poskytovatele zahrnující ŘÍZENI ZMĚN TIF,

PROFYLAXI TIF, ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ TIF a PROVOZOVÁNÍ HELPDESU.

22. BELPDESK je webová 31-Plikace provozovaná Poskytovatele'!', která umožňuje Povffeným osobám OdběroteJe zadávat BLASEN1 VAD APV a PROBLÉMU TIF v elektronické podobě on-line Poskytovateli a dáJe umožňuje sledovat průběh fešcni tohoto požadavk'\I.

23. ZAIIÁJEN1 ŘEŠENÍ JC doba, která uplyne od potvrzeni přijeti BLÁ.ŠENi do té doby, net řešitel zahájí práce na zprovoznenl bud' na dálku, nebo v mfstě instalace

24. ZARUČENÁ DOBA PŘIJETI HLÁŠENÍ je doba, která uplyne od odesláni HLÁŠENÍ problému / požadavku do zaslání polVrZenf o pfevzetl ID.A.ŠENi

Pfedmět plněnl

Pf'edmétem plněni je technická podpora APV a TIF ISRT, který je pro funkci APV ISRT nezbytný, v jejlmž rámci se Poskytovatel :zavazaje poskytovat tyto služby:

1. zajištěni BOT-LINE

2. zajištěni ÓDRŽ13Y APV, která zahrnuje:

a. Odstraňováni VAD APV a zajištěni odpovfdajfcl úpravy UŽIVATELSKÉ DOKUMENTACE

b. prováděni AKTUALIZACÍ APV

3. zajištěni ROZVOJE APV v rámci podmínek stanovených touto smlouvou

4. zavedení TECHNICKÉ ASISTENCE TIF

5. zajištěni TECHNICKÉ ASISTENCE TIF :z.ahmujlcí: L ŘÍZENÍ ZMĚN TJF

b. PROFYLAXI TIF

c. ŘEŠf:Ni PROBLÉMŮ TIF

včetně služby PROVOZOVÁN1 HELPDESKU

6. zajištěni dalších služeb neuvedených v této smlouvě- a/anebo netýkajlcfch se APV a TIF ISRT, a to dle požadavkO Odběratele n na 1.ákladě zvlášť za tímto účelem vystavených objednávek:

a. školen{

b. konzultačnf činnost

c. reinstalace

d. dokumentace

e. dodávky komponent IS nezbytných k odstrnněnI kritických závad.

IV.

M1sto plněn(

I. Mjstem plněni je s1dlo Odběratele nebo Poskytovatele.

2. Práce na předmětu plnění budou probíhat vmáleně nebo v sldle Odběratele podle povahy poskytovaného plněni.

v.

bu, zp6sob a podmlnky plněni

1. Technická podpora APV ISRT a TIFlSRT je zahajena dnem nabyti účinnosti této smlouvy.

2. Plnění dle Odst. JTJ.2. {ÚDRŽBA APV) je posl')'továno na základě HLÁŠENI Odběratele uvedeným v Př11oze č. I. zpúsobem u,edeným v PHloze č. 2 této smlouvy.

3. Plněni dle Odst. lll.l. (BOT-LINE) je posk)1ováno v rámci měsfčal paušálnf částky stanovené v Odst. VI.I. a v Odst VI.4.

4. Plněni dle Odst lll.2. písmena a) (ODSTRAŇOVÁNÍ VAD APV) je poskytováno bezúplatně (v rámci měslční paušální částky stanove� v Odst. VI. I.):

a) je-li pttčinou závada na straně PosJ...')'tovatele a vyskytuje-li se tato závada v části Programového vybavení, na kterou se v době oznámení závady Poskytovateli vztahuje záruka nebo

b) je-li příčinou i:ávada na straně Odběratele anebo je-li závada na straně Poskytovatele a vyskytuje se v části Programového vybaveni, na kterou se v době 02ntimenf závady Poskytovateli již nevztahuje záruka. pokud v rámci knlendářruno měslce celko\'l\ doba polfebná ke splněni všech požada,.,ku na APV nepfesáhne DISPONIBILNÍ KAPACITU technické podpory APV, která činí 24 hodin v daném kalendáfnfm měslci.

Strana 4 z. 16

tnu rcpubfi);a - Bm@.: JTOJY -Ddtns,»am•s. Srnloynopo,skytovln(shilibt 200502200

5. Plnění dle Odst. 111.2. písmena b) (AKTUALIZACE APV) je posk-ytováno v rámci m!sfčnl paušálnJ eástky stanovené v Odst VI. I. pokud v ramci kalcndáfnlho mě.sice celková doba potřebná ke splněni všech požadavU na APV ncpresňhnc DISPONJBlLNl KAPACITU tcchmcké podpory APV, J..1erá činl 24 hod v daném kalendátnim měsíci

6. Plnění dle Odst. Jíl.2. plsmena b) {AKTUALIZACE APV) je posk)1ováno za hodino,·ou sazbu stanovenou v Odst Vt.2. na základě pfsemné objednávky Odběratele, jde-h o plněni nod stanovenou DJSPONIBILN1 KAPACITU technické podpory APV, J..terá čini 24 hod v daném kaJendáfnim

m!slci.

7. Plněni podle Odst. 1JI.3. (ROZVOJ APV) je pos�')'továno výlučně na základě samostatných dohod. Poskytovatel se zavazuje zaMjit s Odběratelem jednání o pffslušne dohodě nejpozději do čtrnácti dnO od doručeni pfselM�O požadavku Odběratele na dané plněni Posk)1ovateli.

PlněnJ dle Odst Ul.4. (zavedeni TECBNICKÉ ASISTENCE), které zahrnuje nasta,enl belpdesku, podporu a zaškoleni pro možnost PROVOZOVAN1 HELPDESKU pracovnOcy Od�tele. nastaveni úrovně služeb a vypracování PROVOZNÍ DOKUMENTACE TIF. je poslc)1ováno v rámci jednorázového poplatku uvedeného v Odst. Vl.3.

9. Plněni dle Odst. 111.5. {TECHNICKÁ ASISTENCE TIF) je posk)továno na z::ilJadě HLÁŠENI Odběratele uvedeným v Pffloze č. I způsobem u,·eden)m v PHloze č. 2 této smlou\l} a lo vybrodně a pouze v souvislosti s BW a SSW komponentami uvedenými v Pffioze č. 3 smlouvy.

IO. Plněni dl:e Xx.xx 111.5. (TECHNICKÁ ASISTENCE TIF) je poskytováno v rámci měsíční paušálnl část.k, stanovené v Odst. VI 4. pokud v rámci kalendářního městce celkovA doba potfcbmi ke splněni všech sluub TECHNICKÁ ASISTENCE TIF nepřesáhne DISPONIBILN1 KAPACITU technické podpory TTF, lcterá činI 30 hod v daném kalendálnim měsíci.

11. Plntnf dle Odst. ITI.5. (TECHNICKÁ ASISI'ENCE TIF) Je poskytováno za hodinovou sazbu

stanovenou v Odst. VI.S. na z.ákladě plsemné objednávk-y Odběratele, jde-li o plněni nad stanovenou DISPONIBILNÍ KAPACJTU technické podpory TIF, která činl 30 hod v daném kalendifnún měslci.

12. Plnčni dle Odst. tll6. (dalšf služby dle poladavlc6 Odblntdc) je poskytováno z.a hodinovou S32bu stanovenou v Odst. Vl.5. na základě písemné obJednávky Odběratele.

13. Poruchy zaffzenl z dú.,..odO havárii, neodborného zacházenl apod. na straně Odběratele. odstranl Poskytovatel na žádost Odt>lratcle, avšak ru takovAto f'ešenf se lhůty Poskytovatele uvedené v Pffloze č 2 nevztahují. Tyto poruchy budou odstraněny ve VlAjemn! dohodnutě lhůtě.

14. Ve!lterý styk mezi Odblratclem e Posk-ytovatelem ve věci plněni této smlouvy je uskut�l\ován výhradně prostřednictvlm určených Povtfených osob obou stran v maximálnfm patru jedné Pověřené osoby pro technickou podporu APV a jedné Povčtcné osoby pro technickou podporu TIF pro obě strany. Poskytováni technické podpory ISRT J...oncovSm uŽJvatclum Odběratele je výbradnl činnosti Povětených osob Odběratele.

15. Posk}tovatel bude vést v mfstě plněni Provo.mf denik, kde budou zapsány veškeré zé.snhy Posk)tovatele, včetně jména feš'itele, časového rozsahu zásahu, a tyto údaje budou podepsán} Pověřenou osobou Odběratele. Výhrad.ně na záUadě z:áznamO v Provomfm deníku bude momé stanovit pfipadné pfekročen{ DISONIBILNÍ KAPACITY Poskytovatele v rámci kalendáfnlho měsfce.

VI.

Cena plafnf a platební podmlnky

1. Cena plněnf za služ� technické podpory APV ISRT podle Xxxx. m.1. {HOT-LlNE) a Odst. 111.2. pfsm. a) (ODSTRANOVÁNÍ VAD APV) a Odst lll.2. pfsm. b} (provádění AKTUALIZACÍ APV) zpOsobem podle Odst. V.5 {v rámci DISPONIBILNÍ KAPACITY 24 hod) je stanovena dohodou smluvních stran měsíčním paušálem ve výši I'12 z I 5% cen} Programového vyba�enl (bez DPH) uvedeného do provozu v ro7.Sahu dle Xxxxxxx o dílo na APV ISRT na základě podepsaných protokolů o odevzdáni a pfevzeti jednotlivých Etap do provozu. Ke dni podpisu této smlouvy byly zprovozněny Etipy č. Jll., IV. a V. Měsfčnl paušál za slu:žb} technické podpory ke dni podpisu této smlouvy činl 77.333,- Kl bez DPH, tj. 92.026,30 Kl s DPH.

Po uvedeni dalších El!lp do provozu bude měsfčni paušál upraven následovně:

	Kč:měsic	Kč/měslc s DPH 105.1 16.30 117.968,30 111.027,00
	bez DPH
Po u,edenl Et:aov Vl. do orovozu	88.333.-
Po uvedeni Etanv VII. do orovozu	99.133,-
Po uvedeni El!lov Vlll. do orovozu	93.300.-

,.. -- t-tl

Cc;sk4 republika- Rrmro.tm19- Ocha" S)'smns•s. SmlouvaomnkvtqvtnlslužebC 200,022.00

Do měs(čnfch paušál6 za zprovoměnou V až Vll Etapu je zahrnuta i technická podpora pilotní verze systému SS- EK, jehož provoz ,·e stávajíc( pod� bude ukončen se spuštěním Vili. Etapy do provozu.

V ptíp:1dě, že některá cttpa bude uvedena do užíváni v proběhu kaJendáfniho měslcc, bude cena

i.a tako"V}10 měslc vypočtena Jako násobek 110 hodnoty příslušného mesfčnfho paušálu a počtu dn6 ode dne podpisu protokolu o ukončení etapy do konce lcnlcndámiho měsíce.

Dojde-li v pn'.\běhu plnění Smlouvy o dilo 03 APV ISRT k pfipadnému roi.šileni plněn( a navýšeni ceny některé etapy, budou ceny měsírnich paušá16 upraveny po dohodě smluvních stran dodatkem k této smloLrVě.

Hodinová sazba 2.a plněni podle Odst. 111.2. pism. b) (prováděni AKTUALIZAci APV) způsobem

podle Odst V 6. (nad rámec D1SPON1Bn..N1 KAPACITY 24 hod) činl 1.700,- Kč bez DPH (lJ 2.023,- Kč s DPH), z.a Wdou i.apočatou hodinu uskutečněného plněni nad stano'lleny časovy hmit 24 hodm v rámci kalendálniho měsíce.

3. Cena plněni podle Odst. 4 (i.avcdení TECHNICKÉ ASISTENCE TIF) je SUlllovena dohodou smluvnich stran jako jednorázový poplatek ve Výši 316.000,- Kč bez DPH, (tj 376.040„ Kč s DPH). Fakturu za toto plnění je Poskytovatel oprávněn vystavit po podpisu Akceptačniho protokolu o ukončení zavedeni TECHNICKÉ ASISI'ENCE TIF Povětenými osobami obou smluvnlch strun.

4 Cena plnění za služby technické podpory TIF ISRT podle Odst Hl.S. (zajištění TECHNICKÉ ASISTENCE TIF) zp�sobem podle Xxxx. X.XX (v nimc1 DISPONIBILN1 KAPACITY 30 hod) je stanovena dohodou smluvolch stran měsiCnlm paušálem ve výši 84 000.- Kč bez DPH (tj. 99.960,- Kč s DPH)

5. Hodinová sa:zba za plněnf podle Xxxx. 1 11.5. a líl.6. (zajištěni TECHNICKÉ ASISTENCE TIF a pfipad_o� dalšf llu.lby) způsobem podle Odst. V.I I. (nad rámce DISPONIBD..Ni KAPACITY 30 hod) činl 2 300,- Kč bez DPH (tj. 2.737,- Kč s DPH) v pracovních dnech a 3.450,- KC bez DPH (tj 4.105,50 KC s DPH) v mimopracovnlch dnech a to za každou započatou hodinu usk-utečněného plnění ll3d stanovený časový limit 30 hodin v rámci kakndálniho m!sicc.

6. Součásti fádně ceny uvedené v predchozich odstnvcfch tohoto článku, včetně ceny uvedené v OdsL Vl.4. (ceny za zajišt!nl TECHNICKÉ ASISTENCE TIF v rámci DISPONOBILN( KAPACITY) a VI.S. {ceny ?.a zajištěni TECBNICKÉ ASISTENCE TIF nad rám� DISPONOBILN1 KAPACITY) není cena za HW potfeboébo k ŘEŠENi PROBLÉMU TIF vmiklého v souvislosti se závndou HW. Bezplami výměno vadného HW, pHpadně I výmma vadných BW dilů zn úplatu je věci smluvních ujednáni Odl*ratele s dodavateli jednotlivých RW komponcnL

7 Ceny stanovené v OdsL Vl.J. až VI.S. jsou uYeden} bez DPH a s DPH. DPH ke dni podpisu léto smlouvy činf 19%. V ptlpadě změn daňových pfedpisťl bude DPH účtována v z.ákonn� výši.

8. Odbtratel bude hradit Poskytovateli cenu pln!nl dle OdsL VI I. a VJ.4. tohoto člruů..-u na základě měsfčoích fak1ur - daňovj'cb doklodil Poskytovatele. Právo vystavit tuto měsíční fak'1UTU vzniká Poskytovateli posledním dnem ptlslušného kalendáhúho měsíce i.a každý i započal)· meslc, ve kterém byly služby posk'ytovány.

9. Fakturu za plněni dle Odst. lll.2. a Jll.5. nad rámec D1SPONOBJLN1 KAPACITY je Poskytovatel oprávněn vystavit po té. co oběma stranami potvruno splntnf a doba potřebná k vytešeni daného požadavku - pokud se obě smluvní strany nedohodnou jinak.

IO. Doba splatnosti faktur vystavených Posi-yto\'atelem je dohodnuta na 21 dni od data doručeni faktury Odběrateli, pfičemž splatnosti se rozum! phpsáoí dlUŽJlé částky n3 účet Poskytovatele.

11. FaktW)' musl mít nále!itosti dallového dokladu obsažené v § 28 odst 2 zák. č. 235'2004 Sb„ o dani z ptidané hodnoty a podle § 13a OBZ, ve měnf pozdějších změn a dopli\Jru u budou pf'Cd z:iplacením odsouhlaseny osobou oprávněnou jednat za Odběratele.

1 2. FaJ.."tUra. l,eró nebude obsahovat pfedepsané nále!itosú nebo bude obsahovat nesprávné cenové údaje,

bude vrácena Posk'ytovateli k doplnění či opravě. Po obdrženi sprá,'llé fa.lctury běž.i Odběrateli nová lhů13 spl:unosti

13. Dohodnuté měslčnl paušály, hodinové sazby a jednorázový poplatek jsou nejvýše pfipustné a z.ahroujf veškeré náklady Posk)10vatele spojené s posk)10vónlm slueb technické podpory v roz.snhu dle této smlouvy Dojde-li xxx žádost Odběratele v rámci rozvoje APV v souladu s odst. V.7. teto smlouvy k rozšftenl APV, bude měsfčnl paušál za technickou podporu APV JSRT upraven dohodou smluvních stran dodatkem k této smlouvě ve smyslu ustanovení odst. l tohoto článku.

Povinnosti smluvnJch atno

I. Po,innosti Posk)1ovatele:

a. Posk'yt0\'81 služby v objemu a termlncch stanovených touto smlouvou

b. Proce prov6d�oé v sídle Odběratele uskutečňovat v normálnl pracovní době Odberatelc.

Strana6116

Cm• republik a ReistřO. trestu -Delta.'tSVSJcmsu

c. Zachovévat mlčenlivost o všech skutečnostech, se lcterými pracovnfci Poskytovatele pfijdou na straně Odběratele do styku pri plnění iávaz.kň e prav vyplývajíclch z této smlouvy; za tím účelem je Poskytovatel povinen ?.ajistít, aby jeho pracovnici, kteH pri plněni podle této smlouvy mohou pfijlt do styku s citlivými osoboimi údaji. podepsali slib mlčenlivosti ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních ůdajll.

d Do deseti dnu od podpisu této smlouvy wtit dva své wněstnancc jako odpovědné pracovníky ve věci této smlouvy a v pHpadě změny o tom iníonnovat Odběratele.

e. Do deseti dmj od podpisu léto smlouvy, jakož i v přfpadt zmčny, informovat Odbmltele o určeném telefoonlm člsle pro poskytováni plněni dle Odst. Ill. I. až Ul.S. (technická podpora APV a TIF ISRT) a určeném pracovnfJco,•i (pracovnlcfcb) pro styk mezi oběma stranami.

2. Povinnosti Odběratele:

a. Sjednat s dodavateli nebo výrobc-i HW a SW komponent, na něž se vztahuje plněni dle Odst. Ul. 5. (TECHNICKÁ ASISTENCE TIF) a l.."ttré jsou uvedeny v Pfiloz.e člslo 3 této smlouvy pf'lsluš� smlouvy na znjištěnf technické podpory (bezúplatné nebo za úplatu), ve kterých bude sjednána minimálnl požadovaná úroveň technické podpory uveená v Příloze čfslo 3 této smlouvy a eventuelnl dam provoznf a technické parametry uvedené v PROVOZNÍ DOKUMENTACI TIF. Lhňty uvedené v ptiloz.e č. 2 této smlouvy neplati pro ty komponenty, ohledně kterých nebude mít Odběratel s jejich dodavateli nebo výrobci sjednány pfislušné smlouvy na zajištění technické podpory a toto nesjednán( bude jedno:mačnou a objektivní příčinou nemonosti dodrženi těchto lhůt. Náklady n3 opravu v takovém pipadě hradí Odběratel. Odběratel rovněž v tomto pfípadě nemá právo inkasovat smluvní pokutu dle Odst. IX.2. písm. b.

b. Pováděl platby v termínech a výši určených touto smlouvou.

c. Zajistit Poskytovateli potřebnou a ptimětenoo součinnost pro fádně a včasné plněni předmětu této smlouvy, 7.ejména oznámit pisemn! vznik závady resp. potfeby provedení zásahu do .APV nebo TIF bez zbytečného prodlení, učinit opattenl pro umožněni zásahu a pro minimalizaci hflozfclch škod, umožnit pracovníkům Poskytovatele přistup na mlsto instalace APV a TIF v ro�u, který je ,,. těchto piipadech obvyklý, umožnit dále pracovníkům Poskytovatele pfistup ke všem prostředkům, které ovlivňuji funkci APV nebo TIF, zabezpečit svoje počítačová data pred ztrátou nebo poškozením pi'i senisnfm zásahu jejich pravidelným zálohováním.

d. Zajistit Poskyto\-ateli pracovní místo s možnosti pfipojenf k sfti IS RT, a pttsrup k sili IntemeL

e. Zajistit Poskytovateli vzdálené připojeni do mista plněni.

Přijmout veškerá opatřeni pro ochranu zdravf a bezpečnosti pracovnlkCI Poskytovatele pohybujících se v prostorách organizace Odběratele.

g. Do deseti dnů od podpisu této smlouvy určit dva sv6 zaměstnance jako Pověřené osoby ve vki

této smlouvy dle Odst. V. 14. a v pffpadě změny o tom infonnovat Poskytovatele.

h. Používat MV v souladu s podmfnkami stanovenými ve Xxxxxxx o dílo na APV ISRT a UŽIVATELSKÉ DOKUMENTACI MV.

i. V pffpadě vyslání pracovnlka Poskytovatele na odstraněni případné BW vady, kerý nebude mit podepsán slib mlčenlivosti dle Odst. Vil 1. písm. c., zajisti Odběratel po dobu servisnCho

zásahu dozor nad tlm10 pracovnlkem v prostorách Odběratele. •

Ukoo&o.f smJouvy

I. Tato smlouva mtiž.e být ukončena:

a. písemnou dohodou smluvních stran, jejft nedílnou součásti je i vypořádáni vzájemných závaz.kCI a pohledávek;

b. pfsemnou výpovtdf kterékoli u smluvnlch stran. Výpov!dní xxXxx se sjednává n3 3 měslce a začlná plynout od prvnfbo dne měsíce následujfc[ho po měslci, ve kterém byla plsemná výpověď doručena druhé smluvní straně;

c. odstoupením jedné ze smJuvnkb stran od této smlou,'Y z dťsvodu podstotného porušeni smlouvy druhou stranou, za podmínek uvedených v náslcdujfcich odstovcfch tohoto článku.

2. Za podstatné porušení povinnosti Odběratele se považuje, je-li v prodlení s úhradou ceny plněni po dobu delšl než 60 dnu, nebo je- li v prodlení s plněnlm jiných závazkti (zejména s poskytovfmún součinnos1i podle Xxxx. vn. 2. po dobu delší net 30 dnO.).

3. Za podstatné porušeni smlouvy Poskytovatelem se považuje:

a. jfm zaviněné prodJení s plněnún termfnil po dobu dclSI net 60 dn�

Stra:oa 7 z 16

b. pokud došlo z.e strany Poskytovatele k porušení některého z ustanoven( této smlouV}, které - pokud je napavitelné - nebylo napraveno do thcetj dnů od písemného upozorněni Posk)' 'l.ovatcle Odběratelem.

4. Odstoupeni od této smlouvy Je účinné a smlouva zaniká s výjimkou ustanoven(, která mají podle zákona nebo této smlouvy ll'\'at i po uko�enl smlouvy, dnem doručeni plscmněho oznámeni o odstoupeni druhé smlu\lnl straně. Po pfscmnem omámeni o odstoupeni od této smlouvy dle odsL

2. a 3 tohoto článku nebude poskytováno žádné plněni u,edené v článku Ill Toto ukončen(

posk-ytovi\nl plněni nezprošťuje Odběratele povinnosti uhradit všechny pohledt\vky Poskytovatele

\'Ůči Odbčrateli. které \7.níkly pfed odstoupením, a neomezuje tidnou stranu v použiti nápravy, l..1erá je ji dostupná. Po odstoupeni od 1éto smlouvy se přijat! peněžitá ani nepeněžitá plněni nevrocf.

5. Nejpozději do 30 dnO od ukončeni této smlouvy provedou smluvní strany protokolárně vypořádáni

v!ech vzájemných závaz.kO a pohledhck.

6. Opominuli nebo otálení kterékoli strany uvést v platnost nějakou lhůtu uvedenou v tomto článku nebude považovi\no za vzdáni se léto lhOty.

IX.

Smluvnf pokuta

I. Odběratel v ptfpadě prodlení se zaplacenlm faktur vystavených Posk)lovatelem dle ti. VI. je Odběratel povinen platit z dlužné částky úroky z prodlen1 ve výši stanovené nafiz.enfm vlády č. 142/1994 Sb., ve

znění naJizenl vl6dy č. I63n005 Sb.

2. PoskytovateJ v pffpadě promeškáni některé z.e lhůt stanovených v PHloze č.2 zaplatí Odběrateli smluvnl pokutu ve výši 0,05 •,. z měslčnl paušálnl částky.

a. stanovené v Odst. VI. I. v pfipadě porušeni lhůty souvisejlcf s technickou podporou APV, nebo

b. stanovené v Odst. Vl.4. ptipadě porušeni lhůty souvisejíc! s technickou podporou TIF

z.a každý započatý den promdkánf.

3. Právo na vymáháni smluvní pokuty nemusí být uplatněno Neuplatněni prha na xxxxxx.xx smluvnf pokuty od druhé strany nebude považovi\no za vzdáni se tohoto práva vůbec.

4 Ujednáními o smluvních pokutách nenl dotčeno pnho smluvnich stran požadovat náhradu škody, která

jim vznikJym prodlením druhé smluvnl strany prokazntelně vznil.lle.

Ziv!re&i uJtanoveof I Tato smlouva se uzavirá na dobu neurčitou

2. Veškeré změny a dopb\l..-y t5·kajícl se této smlouvy budou pro"edeny formou psaných dodatk"Ů a musl být podepsány zástupci smluvnkh stran.

3. Doručováni plsemnosH l}kajfcfch se této smlouvy se Hd1 ustanovením § 47 a násl zákona

č. 99 1963 Sb., občanskS· soudnl l'ád, ve 2'Jlěni pozdějších ptedpisů.

sporo

4. Smluvnf strany se zavazuji, že pflpadné rozpory, které mezi nimi vzniknou pfi re41hz.aci této smlouvy nebo v souvislosti s ni, budou řešit přednostně vzájemným jedni\nlm V opačném pttpadě k fešenf pffpadnych určuji smluvní strany pfislušnj obecný soud.

5 Stane-li se některé z ustano\'ení této smlouvy neplatným nebo neučinným, netýká se 10 os1a1nlch ustanoveni té10 smlouvy Smluvní strany se mvazuJi nahradit takové ustanovení novým, které bude mft

stejný cíl a smysl Totéž platf obdobně, V}-Sk)mou-li se v této smJouvě pfip3dné mczef)

6. V phpadě odlišné úpravy této smlouvy a jejich dodatků platf dohoda, že platnou je úprava později sjednnná timto dodatkem.

7. Vztnhy vyplývajíc{ z této smlouvy nebo s nf souYisejlcl, J...1eré zde nejsou výslovně upraveny, se t(d1 obchodnim zákoníkem v plamém znění.

8 SmJuvnf strany prohlašují, že uno smlouva je výrazem Jejich pravé. vilné a svobodné \ille. jako! i to, že jim nejsou známy žádné okolnosti, které by JejI uzavřeni vylučovaly.

9. Tato smlouva, steJne jako Jejf přílohy JC V}·botovena ve dvou stejnopisech. z nichž kald! u smluvnich stran obdržj jeden výtisk

IO. Tato smlouva nabývá účiMosti dnem podpisu poslednf ze smluvnlch stran.

11. Ncdilnou součásti této smloury jsou následujfcl pttlohy:

PHloha č. I • ..HLÁŠENÍ POŽADAVKlf'

Pffloba č. 2 - .,ZpOsob poskytování služeb ÚDRŽBY APV a TECHNICKÉ ASISTENCE TIF' Pffloha č. 3 - " Seznam komponent TIF na než je poskytována technickd podpora TIF'

Ptíloba č. 4 - Plná moc RNDr. Xxxxx Xx�e

t�u repubhb - Rm,m tmu} - Pcbnsvstnns•s

r. Xxxx Xxxxx zplnomocněný člen ptedstavenstva

Za Posk')'tovatele

smimn„orczskY12vtnl 1hm:bt 20QSQ22oo

Ing. Xxxxxx �tko�

fcditel Za Odběratele

llEJSTátK TB.ESTfr

Soudnil

140 68 Praha 4 -1-

StnllUI 9 1. 16

Ccsktm>uhlita- Rejsttt' l c 1res19 - Dcta,c System� u, Smk>uvaoposk)1ovinlsJllhb C.. 2005022,QO

Příloha č. 1: HLÁŠENÍ POŽADAVKU

POŽADAVEK v rámci ÚDRŽBY APV a TECHNICKÉ ASISTENCE TIF

(podle Smlouvy o posl..')'lováni služeb e. 2005022.00)

Specifikace problému/!l)Ožadavku:

Datum a čas odesláni HLÁŠENÍ Pověřená osoba Odběratele Jméno:

Podpis:

Datum a čas potvrzeni přijeli HLÁŠENÍ Pověřená osoba Posk-ytovatele

Jméno: Podpis:

Způsob a čas \') řešení požadavku

Datum a čas zahájeni řešení Počet hodin řešení Datum a čas ukončení řešeni

Pověřená osoba Poskytovatele Pověřená osoba Odběratele

Jméno: Jméno:

Podpis: Podpis:

Strana IO z 16

Ccs1i., n;nuhlib - Rc:islffls1rc:su1 -Pc11u swcmsu SmlouvaoposkytO\-ánl sJukbe,200S022,00

Příloha č. 2:

Způsob poskytování služeb ÚDRŽBY APV a TECHNlCKÉ ASISTENCE TIF

Odběratel přediv' sv6j požadavek oa poskytnuti slafby:

• ODSTRANĚNi VADY APV

• AXTUALIZACJ APV

• ŘÍZENÍ ZMĚN TIF

• PROFYLAXI TIF

• Řešení PROBL'tMu TIF

ve formě BLÁŠENí POŽADAVKU, keré obsahuje následujlcl infomace:

• Datum, čas odeslání hlášeni

• Cislo hlášení (bylo-li již dflve pňdě-leno)

• Povětenou osobu Odběratele

• Specifikaci problému/požadavku

• Název produktu a jeho verzi

• HW/SW pirostředl (pok-ud bylo změněno)

• De1ailnf popis problému/požadavku:

• Oblast výskytu

• Datum a čas zjíštěnVvzniku

• Projevy problému

• V připadl! uplaměni reklamace VADY APV nebo PROBLÉMU TIF laké stupeň závažnosti problému (viz. Tab. 2)

ZÁVAŽNOST	PRACOVNÍ DOPAD	POPIS a PŘI KLADY
1	Nelze pol.Tečovat v práci. Operace má	Nepředvidatelné zastavování systému
Krit.icl(é	pro práci zásadní význam a situace je	7.působujc nepřijatelné prodlCV) ulrojt1 nebo
ohrounf	velmi naléhavá.	odpovědí. Systém havaruje opakovaně při pokusech o restartováni.
2	Problém způsobuje závažnou ztrátu	Některé dOJežité funkce nejsou dostupné.
Vilné	služeb produktu. Ncnl dostupné žádné	Zastavování systému způsobuje pffiiš dlouhé
ohroení	přijatelné náhradni řešení, ale operace může v omezené mffe pokračovat	prodleV). Sys1ém havaruje. ale je možný restart nebo obnova.
3	Problém způsobuje menši zhoršeni	Minimálně snlkný výkom. Pro chybu
StJtDdardnf	služeb produktu. Dt'lsledkem je	softwaru existuje náhradnl řešeni ptijatelné
ohroúnt	nepohodli. Náhradnl tešenf obnoví funkčnost.	pro zákazníka.
4	Problém nezpůsobuje žádnou ztrátu	Nesprávné chování nebo chyba
Miol.máln1 ohrohnf	služeb produlu. Výsledkem je nepodstatná chyba.	v dokumentac� které nenarušuji činnost systému.

Tab. 2: Stupně závažnosti problému

ffiášenf ptedá,·á Odběratel (určená Pověfená osoba Odběrotele) Poskytovateli jednlm z následujlcicb způsobů:

• Telefonem - operátorovi Hotline Poskytovatele na tel čísle

• Pomocí aplikace helpdesk

Poskytovatel nejpozději ve stanovené době odezvy potvrdí obdržení hlášeni jedním z. následujlcícb z:pllsobň:

• Telefonem - určené Pověřené osobě Odběratele

• E-maílem - na adresu určené Pověfené osobě Odběratele

• Faxem - na faxovém čísle Odběratele +420-2 .................

• Pomocí aplikace belpdesk

Potvrzení o obdrženi hlášení obsahuje následující infonnace:

• Datum a čas pfijeLf hlášeni

SU'M.'1 11 z 16

Ccsk6 rq,ybhka Bc:mlll ! trest6 - Ocllais S)'SICms 1--$, Smlouvaonosk\'IO\jnl sllfl!:b t 200S022.00

• Poskytovatelem přiděJené Čisto hláknl

• Jméno a kontakt na řešitele problému

Odběratel (Pověfená osoba Odběratele) může urychlil fešcnl hlášeného problému jeho eskalovánim. Pfitom mMe požádal o spojeni s:

• Vedoucím odělen( 2lllcaznické podpory,

• Vedoucim projeJ...1u,

• Ředitelem projektu.

Po pl'ijetí HLÁŠENÍ je dále postupováno dle typu požadavL"U takto:

HLÁŠENI pof.adavlm nAKTUALIZACE APV",nPROFYLAXE TIF', nŘÍZENÍ ZMiN TIF":

V tomto pftpadě Pověřená osoba Poskytovatele potvrdí ptijetí požadavku nejpozději do tff pracovních dmi od doručeni požadavku, vyrozumf Povčfcnou osobu Od�rntele o navrhovantm zplisobu vyřešeni požadavku a společně dohodnou další j><>stup. Zpúsob a dobu potřebnou k vyřešeni požadavku obě slrany potvrdl na fonnulán m..AšENf POUDAVKU.

HLÁŠENI požadavku nVADA APV":

H1Menf Požadavků Vady APV jsou Posk,1ovatelem pf'ijimané v pracomích dnech v čase 9:00 až 16:30 hod.

ZABÁJENÍ XXXX.Xx p()'tadovku (doba reakce) je v pttpadě uplatněni VADY APV podle stupně závažnosti problému stanovena takto:

ZÁVAŽNOST	ZARUČENÁ DOBA POTVRZEN! PŘIJETÍ m.Á.ŠENÍ	CARANTOVANÁ DOBA ZABÁJEN'{ hšENf PO POTVRZENÍ PŘIJETÍ HLÁŠENÍ
I	2 hodiny	4 hodiny
2	4 hodiny	8 hodin
3	I pracovní den	2 pracovnli dny
4	I pracovnl den	5 pracovních dnú

Uvedené doby se počítajf od okamžik-u, kdy Poskytovatel obdržf HLÁŠEN! POŽADAVKU, a nempočítévá se do niob mimopracovní doba.

Výsledek řešeni nahlášeného problému/požadavku předá Poskytovatelem urtený řešitel Odběrateli (Pověfené osobě Odběr.nele).

HLÁŠENI pobdavlm nPROBLÉM TIF":

Hlášeni Požadavlďl Problém TIF jsou Poskytovatelem pfijfmány 7 dnů v týdnu v čase 8:00 až 17:00 hod.

ZAHÁJENÍ ŘEŠENÍ požadavku (doba reace) a následné odezvy jsou v tomto pfipadě podle stupn! z.áva:žnosti problému stanoveny takto:

Strana 12 z 16

Smlouvaoposlq1mjpl slu4bt,2QOS02200

V pracovních dnech

ZÁVAŽNOST	ZARUČENÁ DOBA PŘIJET1 HLÁŠEN1	GARANTOVANÁ DOBA ZAHÁJENI AEšENi PO POTVRZENÍ PŘIJETI BLÁŠENi	GARANTOVANÁ DOBA �EN1PO ZA.HÁJEN1 ŘEŠEN1
l	2hodiny	4 hodiny	4 hodiny
l	4 hodiny	8 hodin	2 dny
3	I praco\'JÚ den	2pracovní dny	7 pracovních dml
4	I pracovnl den	5 pracovnlch dm)	14 procovnlch dnll

Mimo pracovní dny:

ZÁVAŽNOST	ZARUČENÁ DOBA PŘIJETÍ	GARANTOVANÁ DOBA ZABÁ.JEN1 ŘEŠl:Ni PO POTVRZENÍ PŘIJETÍ HLÁŠENÍ	GA.RANTOVANÁ DOBA �ENÍPO ZA.11.ÁJENi ŘEŠENÍ
l	4 hodiny	6 hodin	g hodin
l	6 hodin	12hodin	2dny
3	Tuto kategorii možno hlásit pouze v pracovní dny	Tuto kategorii možno hlJ.sít pouze v pracovní dny	Tuto katcgoni možno hlásil pouze v pracovnl dny
4	Tuto kategorii možno hlásit pouze	Tuto kategorii možno hlásil pouze v pracovní dny	Tuto kntegorii možno hlásit pouze v pracovní dny
	v pracovni dny	Tuto kategorii možno hlásil pouze v pracovní dny	Tuto kntegorii možno hlásit pouze v pracovní dny

Str:ma 13 z: 16

tesu rq,ubhty - Remti'k trcstO - J)ct1p Sn:tt'fDSu. SmlouvaonosJrumoistuZcb� 2005922.00

Příloha č. 3: Seznam komponent Tlf, na než je poskytována technická podpora TIF

I Komponenta 1 DodavatelNýrobce

Nortel Networl(s BayStaok 380-24 T	DELTAXSystems a.s/Nortel
Nortel Networi(s BayStad< 425-24 T	DELTAXSystems a.s/Nortel
Nortel Nelworks BayStack 425-24 T	DELTAXSystems a.s/Nortel DELTAXSystems as/. Nortel
Nortel Networb BayStack 425-24 T	DELTAXSystems a.s/Nortel DELTAXSystems as/. Nortel
Nortel Networi(s BayStack 425-24 T	DELTAX Systems a.s/Nortel
Nortel Networks BayStack 420-24 T	DELTAXSystems a.s/Nortel
Nortel Networks BayStack 420-24 T	DELTAXSystems a.s/Nortel
Nortel Networks BayStack 420-24 T	DELTAXSystems as/Nortel
Nortel Networks BayStack420-24 T	DELTAXSystems 1 a.s/Nortel
Nortel Networks BayStack 420-24 T	DELTAXSystems as/Nortel
3COM 3C16470	3COM
3COM 3C16470	3COM

Harctware-Semtry.. "
Sun RreV440		DELTAXSys1ems asJSun
Sun FireV440		DELTAXSystems asJSun
Sun FireV440		DaTAX Systems a.s /Sun
Sun FireV440		DELTAXSystems a.sJSun
Sun RreV240		DELTAXSystems a.sJSun
Sun FireV240		DELTAX Systems
		a.sJSun

Sun FireV2'40		DELTAXSystems
		as./Sun
Sun FireV65x		DELTAX Systems
		asJSun

Stnna 14 z 16

I HP Mail Server Proliant

Hardwánt- Storage

Sun Stori=dge 3510 FC

Sun StorEdge L25

Hardwáre - Console switch

Perle CS9000 KVM Switch

Haířdware - Rack

Triton Gama 800x900 Triton Gama 800x900 Triton Gama 800x.900

Hardware - UPS

GEDE 19" NetPro 3000 VA

GEOE 19" NelPro 3000 VA

GEDE Hr NelPro 1000VA

GEDE 19" NelPro 1000VA GEDE 19" NelPro 600VA

UPS PowerWare 700A UPS PowerWare 700A

Ha.rdwanj - Worbtatlon

4x Dell Precision 370, 2 x Optiplex GX60, 38 x Optiplex SX280

HP EVO 310

Compaq DeskPro EPOT cca. 10 ks PC

Sun Blade 150

SmJoyva o POSlffto,:tnf sluh:hč 200�022.00

I Gesto Computers

DELTAX Systems a s./Sun

DELTAX Systems a.sJSun

OELTAX Systems a.s. DELTAX Systems a.s.

DELTAX Systems a.s. DELTAX Systems a.s. DELTAX Systems a.s.

DELTAX Systems as. DELTAX Systems a.s.

DELTAX Systems as.

DELTAX Systems as. DELTAX Systems a.s. PowerWare PowerWare

Oell

ad hoc Gesto Computers ad hoc Gesto Computers

ad hoc Gesto Computers Sun

I-....

Sun

1x Compaq Evo 0330ml - Linux

Sun Solaris 9 "

j DELTAX Systems a.s.

Slrana 15 z 16

Smk>uvaoposJ..;10\jní stgžd)č.200SQ22.00

Microsoft Windows 2003 Server	ad hoc DELTAX Systems a.s.
Microsoft Windows 2000 Server	ad hoc Gesto Computers
Microsoft Windows XP ProfessionaJ	ad hoc Gesto Computers
Microsoft Exchange Server	ad hoc Gesto Computers
WinProxy 1.5	ad hoc Gesto Computers
VERffAS Volume Manager 4.0	DELTAX Systems a.s.
VERffAS Cluster Server 4.0	DELTAX Systems a.s.
VERITAS Cluster Server 4.0	DELTAX Systems a.s.
VERITAS Cluster Server 4.0	DELTAX Systems a.s.
VERITAS Cluster Server 4.0	DELTAX Systems a.s.
VERITAS Cluster Server 4.0	DELTAX Systems a.s.
VERITAS Cluster Server 4.0	DELTAX Systems a.s. DELTAX Systems a.s.
VERITAS Cluster Server, Oracle 8i/9i Agent	DELTAX Systems a.s. DELTAX Systems a.s.
VERITAS Cluster Server, Oracle 8i/9i Agent	DELTAX Systems a.s.
VERITAS NetBackup Enterprise Server 5.0	DELTAX Systems a.s.
VERITAS NetBackup Option, Library Sased Tape VERITAS NetBackup Oplion. Ubrary Based Tape	DELTAX Systems a.s.
	DELTAX Systems a.s. DELTAX Systems a.s.
VERITAS NetBackup Clienl UNIX	DELTAX Systems a.s. DELTAX Systems a.s.
VERITAS NetBackup Clienl Windows	DELTAX Systems a.s.
VERITAS NelBackup Oatabase Agent, Orade	DELTAX Systems a.s.

Apllkafnf platformy

Oracle 9i Applicatioo Server

DELTAX Systems a.sJOracle

Databize

Oracie 9i DELTAX Systems

asJOracle

Oracle9.x Orade

Str.m:i 16 z 16

PLNÁ MOC

PředscavenstVo společnosů DELTAX Systems a.s. se sídlem: v Praze 7. Osadní l�a.. č.p. 324, IČO: 49 :!4 14 51, zapsané v obchodrum rejsti11a1 u MěstSkého soudu v Praze. xxxxx X. vložka 2126. zplnomocňuje tímto, v souladu s ustanovením Článku 6 Stanov společnosti DELTA.X Systems a.s.• pana;

ke všem právním úkonům souvisejícím s predmětem podnikání společnosti včemé jednání a podepisování za společnosL zastupování společnosti. vsrupu do závazků za společnost. uzná\'ání závazků společnosti. a to s výjimkou:

- uzavírání obchodně závazkových vztahů, jejichž hodnota bude činit více než 50,000.000,- Kč,

- uzavírání úvěrových smluv nezávisle na hodnotě úvěru,

- právních úkoaů, na základě kterých společnost invesruje více než 500.000,- Kč,

- poskytování půjček s hodnotou vyšší než 100.000.- Kč.

V Praze dne: i Iv 2.::Jo'f

uvedenou plnou moc přijímám.

V Praze dne:

•

n---1!- - T �L-1--�

Document Metadata

Table of Contents

Smlouva o poskytování služeb technické podpory

Document Metadata