Shrnutí smlouvy
Shrnutí smlouvy
• Toto shrnutí smlouvy uvádí hlavní prvky této nabídky služeb, jak vyžadují právní předpisy EU.
• Pomáhá porovnat různé nabídky služeb.
• Úplné informace o dané službě jsou obsaženy v jiných dokumentech.
Služba
Poskytovaná služba zahrnuje:
• telefonní službu, která umožňuje běžné odchozí hovory
a přijímání telefonních hovorů a zahrnuje rovněž bezplatná tísňová volání;
• službu přenosu dat;
• službu krátkých textových zpráv (SMS) a službu multimediálních zpráv (MMS).
Služba je poskytována ve dvou základních tarifech:
1. Tarif VÍCE:
• 200 volných minut do všech sítí;
• 30 SMS do všech sítí;
• Neomezené volání a SMS v síti Centropol;
• Datový balíček DATA NAVÍC 500 MB.
2. Tarif MÁLO:
• 100 volných minut do všech sítí;
• 30 SMS do všech sítí.
K tarifům je možné aktivovat datové balíčky:
• Data NA DEN – 20,00 Kč včetně DPH za mobilní připojení o velikost 25 MB na den;
• Data NAVÍC 500 – 99,00 Kč včetně DPH za mobilní připojení o velikost 500 MB na měsíc;
• Data NAVÍC 1000 – 380,00 Kč včetně DPH za mobilní připojení o velikost 1000 MB na měsíc.
CENTROPOL ENERGY, a.s. poskytuje svým zákazníkům službu Roaming, a to za ceny odvozené od cizí země, ve které se zákazník v daném čase nachází.
Konkrétní výše cen za službu Roaming jsou uvedeny v ceníku služeb dostupném na stránkách xxx.xxxxxxxxx.xx.
Rychlost služby přístupu k internetu a prostředky nápravy
Pro jednotlivé technologie (síťové rozhraní) se uvádí následující rychlosti:
Typ využívané technologie | Minimální rychlost | Odhadovaná maximální rychlost | Inzerovaná rychlost | |||
Stahování dat (kb/s) | Vkládání dat (kb/s) | Stahování dat (Mb/s) | Vkládání dat (Mb/s) | Stahování dat (Mb/s) | Vkládání dat (Mb/s) |
od | do | od | do | ||||||
2G | EDGE | 20 | 20 | 0,20 | 0,10 | 0,02 | 0,10 | 0,02 | 0,04 |
3G | HSPA+ | 20 | 20 | 15,00 | 5,76 | 1,68 | 15,00 | 0,17 | 3,46 |
4G | LTE 900 | 20 | 20 | 15,00 | 4,00 | 0,50 | 6,50 | 0,11 | 2,20 |
4G | LTE 800 | 20 | 20 | 15,00 | 15,00 | 2,44 | 15,00 | 0,38 | 7,50 |
4G | LTE 2100 | 20 | 20 | 15,00 | 15,00 | 2,80 | 15,00 | 0,93 | 15,00 |
4G | LTE 1800 | 20 | 20 | 15,00 | 15,00 | 2,63 | 15,00 | 1,13 | 15,00 |
4G | LTE-A | 20 | 20 | 15,00 | 15,00 | 6,74 | 15,00 | 2,00 | 15,00 |
* Ustanovení čl. 102 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2018/1972 ze dne 11. prosince 2018, kterou se stanoví evropský kodex pro elektronické komunikace.
Rychlosti uvedené v této tabulce jsou základem pro zjišťování detekovatelné změny, velké trvající odchylky a velké opakující se odchylky. V případě, že zákazník identifikuje velké trvající odchylky a/nebo velké opakující se odchylky, postupuje se v souladu s reklamačním řádem, který je spolu s dalšími informacemi k rychlosti služby přístupu k internetu dostupný na stránkách xxx.xxxxxxxxx.xx
Cena
Aktivace služby je zdarma. Pravidelný měsíční poplatek činí pro:
• Tarif VÍCE - 299,00 Kč včetně DPH;
• Tarif MÁLO - 119,00 Kč včetně DPH.
Poplatek činí pro datové balíčky:
• Data NA DEN – 20,00 Kč včetně DPH;
• Data NAVÍC 500 – 99,00 Kč včetně DPH;
• Data NAVÍC 1000 – 380,00 Kč včetně DPH.
Doba trvání, obnovení a ukončení
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, pokud není individuálně dohodnuto jinak. Smlouva může být ukončena dohodou nebo písemnou či ústní výpovědí,
odstoupením od smlouvy ze zákonných důvodů anebo v souvislosti s přenosem telefonního čísla k jinému poskytovateli.
Funkce pro koncové uživatele se zdravotním postižením
CENTROPOL ENERGY, a.s. neposkytuje žádné zvláštní služby pro koncové uživatele se zdravotním postižením nad rámec služeb poskytovaných ostat- ním zákazníkům. Koncoví uživatelé se zdravotním postižením jsou oprávněni využít veškerých služeb, které CENTROPOL ENERGY, a.s. poskytuje ostatním zákazníkům.
CENTROPOL ENERGY, a.s.
Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem / Tel.: x000 000 000 000/ Fax: x000 000 000 000 / E-mail: xxxxx@xxxxxxxxx.xx / xxx.xxxxxxxxx.xx / IČ: 25458302 / DIČ: CZ25458302 / Společnost vedená u rejstříkového soudu v Ústí nad Labem, spisová značka B 1457 / Certifikace ISO:9001
Shrnutí smlouvy platné ke dni [__]