O2 Czech Republic a. s.

jako společnost oprávněná vykonávat komunikační činnosti ve smyslu ustanovení § 7 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů, mj. poskytovat veřejně dostupnou telefonní službu prostřednictvím veřejné pevné komunikační sítě, včetně poskytování univerzální služby, vydává

Ceník

O2 Hlasové služby

a dalších služeb elektronických

komunikací

Účinnost od 15. října 2015

O B S A H

strana

	Obecná ustanovení	2
	ČÁST I – VNITROSTÁTNÍ SLUŽBY
X.	Xxxxxxx dostupná telefonní služba
A.1	Zřízení, přeložení, přeměna O 2 Hlasové služby	4
A.2	Slevy	6
A.3	Vedlejší účastnická stanice	7
A.5	Tarify, ceny za automaticky uskutečněná volání	8
A.6	Operátorské služby	26
A.7	Ostatní služby a činnosti v telefonním provozu	28
A.8	Doplňkové služby automatických telefonních ústředen	34
D.	Účastnické stanice pro veřejné použití
D.1	Veřejný telefonní automat, veřejná telefonní hovorna	44
E.	Služby poskytované na negeografických číslech – Barevné linky
E.1	Zelená linka 800	47
E.2	Bílá linka 840,841,848	49
E.3	Linka 842	51
E.4	Modrá linka 844	53
F.	Platební transakce	55
G.	Další služby elektronických komunikací
G.1	Služba SMS	56
X.	Xxxxxxx telekomunikační zařízení – nájem	57
I.	Služba O 2 TEAM COMBI	59
ČÁST II – MEZINÁRODNÍ SLUŽBY
II.1	Automatický telefonní provoz	60
II.2	Telefonní spojení zprostředkované operátorem	64
II.3	Informační služba pro mezinárodní telefonní provoz	64
II.4	Služba přímého volání - Home Country Direct	64
II.5	Služba Zelená linka ze zahraničí	65
II.6	Služba O 2 Xcall	66
II.7	Abecední seznam zemí, čísla zemí, druhy služeb a druhy volání	68

O B E C N Á U S T A N O V E N Í

1.	Ceník O2 Hlasové služby a dalších služeb elektronických komunikací (dále jen Ceník) obsahuje ceny za veřejně dostupné telefonní služby ve vnitrostátním i mezinárodním provozu a služby s nimi souvisejícími, které jsou poskytovány prostřednictvím veřejné pevné telefonní sítě společnosti O2 Czech Republic a.s, (dále jen síť O2). Ceník rovněž obsahuje parametry příkazů k provedení Platebních transakcí ve smyslu čl. 15 Všeobecných podmínek.
2.	Veškeré služby uvedené v tomto Ceníku podléhají v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, zdanění ve výši 21%. Ceny služeb jsou stanoveny bez daně z přidané hodnoty (dále jen DPH). V Ceníku jsou rovněž uvedeny informativní ceny včetně DPH.
3.	Uvádí-li se v tomto Ceníku cena jako ”cena sjednaná”, jedná se o cenu sjednanou mezi O2 a účastníkem nebo uživatelem.
4.	Použité pojmy: „O2 Hlasová služba nebo jen Služba“ – soubor služeb elektronických komunikací poskytovaných v hovorovém pásmu koncového bodu sítě O2 na Účastnických stanicích typu Přípojka, Digitální linka ISDN2, Digitální linka ISDN 30, Digitální linka 2MBL a VoIP linka; „tarif“ – jednoznačně definované ceny pro určenou skupinu služeb ( automaticky uskutečněná místní, dálková, mezinárodní volání včetně volání uskutečněných prostřednictvím služby O2 Xcall, volání do mobilních sítí v ČR, ke službám sítě Internet, příp. další služby). Tarif je stanoven samostatně pro Účastnické stanice bytové a samostatně pro Účastnické stanice podnikové; „mezinárodní volání“ – volání uskutečněné mezi účastníky veřejné komunikační sítě v ČR a sítěmi elektronických komunikací v zahraničí; „místní volání“ – volání uskutečněné mezi účastníky stejné číslovací oblasti (ČO) veřejné komunikační sítě zajišťované Poskytovatelem nebo ostatními operátory v ČR; „dálkové volání“ – volání uskutečněné mezi účastníky různých číslovacích oblastí (ČO) veřejné komunikační sítě zajišťované Poskytovatelem nebo ostatními operátory v ČR; „Účastnická stanice“– Účastnické stanice typu Přípojka, Digitální linka ISDN2, Digitální linka ISDN30, Digitální linka 2MBL a VoIP linka. Pod pojmem Digitální linka ISDN2 se rozumí digitální linka ISDN2, ISDN2plus a ISDN2U; „služby pro bytové účely“ – využívání služeb fyzickou osobou pro účely mimo rámec její podnikatelské činnosti; „služby pro podnikatelské účely“ – využívání služeb právnickou osobu nebo fyzickou osobu pro podnikatelské a ostatní účely; „VoIP linka“ – přípojka umožňující hlasovou, faxovou a modemovou komunikaci prostřednictvím VoIP technologie, nabízená pod obchodními názvy IP Centrex ve variantě O2 Neomezená linka, O2 Neomezená linka zahraničí, O2 Linka 100 nebo O2 Virtuální ústředna a IP telefonní přípojka ve variantě O2 Neomezená linka a O2 Neomezená linka zahraničí a O2 Linka 100; „volání do mobilních sítí v ČR“ – volání ukončené v mobilních telefonních sítích, včetně virtuálních, provozovaných na území ČR, tj. volání začínající číslem 60x, kde x = 1 až 8 a čísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7; „volání do neveřejné telefonní sítě“ – volání ukončené v neveřejné telefonní síti, tj. volání začínající číslem 972, 973, 974 a 95x, kde x = 0 až 9; „volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři“ - volání z telefonních přípojek na čísla 91x (kde x = 0 až 9).
5.	U služeb účtovaných paušální částkou za používání se v případě kratšího zúčtovacího období (např. při zřízení, přeložení, přeměně, převodu nebo zrušení služby) nebo při přechodu na jiný účetní cyklus stanovený Poskytovatelem, účtuje za takovéto kratší zúčtovací období poměrná část ceny za používání. Den zřízení, přeložení, převodu, změny, resp. přeměny se do poměrné části zahrnuje, ale den zrušení se do výpočtu poměrné části nezahrnuje. Změní-li se přeložením nebo přeměnou např. typ Účastnické stanice, platí odpovídající cena nebo její poměrná část za používání ode dne provedení příslušné změny.
6.	Cena nebo její poměrná část za používání se platí za období dočasného přerušení používání O2 Hlasové služby na žádost účastníka, i po dobu omezení nebo zastavení provozu Účastnické stanice z důvodu účastníkem porušených smluvních podmínek. Výše uvedená podmínka se vztahuje i na placení cen za používání případných dalších služeb zřízených k předmětné O2 Hlasové službě (např. za používání doplňkových služeb, služby nájmu koncového zařízení apod.), pokud takové případné další služby nebyly pro toto období na žádost účastníka zrušeny.
7.	Závady, přerušení provozu, zhoršená kvalita poskytovaných služeb, poruchy koncových zařízení apod. se ohlašují na bezplatné Lince technické podpory O2 provozované na telefonním čísle 800 184 084.
8.	V případě uzavření zvláštní smlouvy o vyšší úrovni kvality poskytovaných služeb (SLA) jsou podmínky pro snížení ceny za používání a výše snížení ceny upraveny v příslušné části Ceníku nebo ve smlouvě.
9.	Pro výpočet poměrné části ceny za používání služeb účtovaných paušální částkou se počítá, že zúčtovací období má 30 dnů.
10.	Zvýhodněné cenové podmínky jsou poskytovány vybraným skupinám osob, které jsou účastníky: a) O2 Hlasové služby na typu připojení Přípojka pro bytové účely a splňují podmínky pro přiznání nároku stanovené v Oddílu X. Nároky Účastníků plynoucí z „Univerzální služby“ Provozních podmínek pro poskytování O2 Hlasové služby, tj.:

	▪ jsou držiteli průkazu ZTP/P, držiteli průkazu ZTP z důvodu úplné nebo praktické hluchoty nebo osobami závislými na pomoci jiné fyzické osoby s přiznaným stupněm závislosti II až IV nebo osobami, které pečují o takovéto nezletilé osoby (kategorie IS, US); b) O2 Hlasové služby na typu připojení Přípojka pro bytové účely a splňují podmínky pro přiznání nároku stanovené v Oddílu X. Nároky Účastníků plynoucí z „Univerzální služby“ Provozních podmínek pro poskytování O2 Hlasové služby, tj.: ▪ jsou účastníky odboje nebo pozůstalými po nich (kategorie ČSBS); ▪ jsou politicky perzekvovanými osobami rehabilitovanými dle § 29 odst. 1, 2 zákona č. 87/1991 Sb., o mimosoudních rehabilitacích ve znění pozdějších změn a doplňků – rehabilitované osoby (kategorie RO) na základě doporučení: • Konfederace politických vězňů • Svazu PTP – VTNP (vojenské tábory nucených prací) • Sdružení bývalých politických vězňů ČR 1948–1989 • Sdružení bývalých příslušníků VBO (vojenské báňské oddíly); ▪ jsou osobami závislými na pomoci jiné fyzické osoby s přiznaným stupněm závislosti I. (kategorie IS, US); c) veřejné telefonní stanice (VTS). Zvýhodněné cenové podmínky spočívají ve slevě z celkového vyúčtování za služby (kategorie IS,US, ČSBS, RO a VTS, viz část A.3 Ceníku) a ve zvýhodněné ceně nájmu nebo prodeje speciálního telefonního přístroje (kategorie US, viz část L a M Ceníku). Využívání zvýhodněných cenových podmínek podle písm. b) nebo c) není možné kombinovat s přístupem CS (přístup ke službám jiného podnikatele poskytujícího veřejně dostupnou telefonní službu volbou kódu tohoto podnikatele při jednotlivých voláních) nebo s přístupem CPS (přístup ke službám jiného podnikatele poskytujícího veřejně dostupnou telefonní službu formou trvalého nastavení kódu tohoto podnikatele).
11.	Při prodeji telefonních karet určených pro veřejné telefonní automaty (karty O2TRICK) platí pro všechny prodejce maximální cena ve výši částky, uvedené Poskytovatelem na telefonní kartě.
12.	Poskytovatel je oprávněn při podání žádosti o zřízení Služby i v průběhu jejího poskytování požadovat složení finanční jistoty, a to zejména při akční nabídce zřízení služby za zvýhodněných podmínek. Před zřízením služby a převodem služby může být účtována jistota až do výše 50 000,- Kč u Přípojky, 100 000,- Kč u Digitální linky ISDN2U a 1 500 000,-Kč u Digitální linky ISDN30 a Digitální linky 2MBL. Jistota bude automaticky vrácena, pokud účastník řádně a včas uhradí vyúčtování za poskytnuté služby ve 3 po sobě jdoucích zúčtovacích obdobích, která následují po zaplacení jistoty, nemá závazky po splatnosti a během posledních 12 měsíců nebylo účastníkovi omezeno či přerušeno poskytování služeb z důvodu nezaplacení vyúčtování. V průběhu zúčtovacího období v případě, kdy účastník odebere služby v hodnotě vyšší než 500,- Kč, může mu být vyúčtována mimořádná jistota až do výše pětinásobku součtu dlužné částky a ceny za služby odebrané za sledované období. Oprávnění neplatí, činí-li částka za služby poskytnuté v probíhajícím zúčtovacím období méně než 500,- Kč s DPH. Mimořádná jistota je vrácena po splnění podmínek pro její vrácení stanovených při požadavku na její složení. Je-li důvodné podezření, že účastník nebude plnit své povinnosti dle Xxxxxxx a Všeobecných podmínek (zejm. je-li veden v registru SOLUS či jiném obdobném registru anebo zneužíval služeb) je Poskytovatel oprávněn při podání žádosti o zřízení Služby požadovat složení přiměřené jistoty, a to až do výše 10.000,- Kč. Jistota je vrácena na základě písemné žádosti účastníka nejdříve po 12 měsících od zřízení Služby, pokud účastník v posledních 12 po sobě jdoucích zúčtovacích obdobích uhradil řádně a včas vyúčtování za poskytnuté služby, nemá závazky po splatnosti a během posledních 12 měsíců nebylo účastníkovi omezeno či přerušeno poskytování služeb z důvodu nezaplacení vyúčtování. Všechny finanční jistoty jsou vráceny nejpozději po skončení smluvního vztahu, nejsou-li použity na úhradu účastníkova dluhu vůči Poskytobvateli.
13.	Přenositelnost telefonního čísla zajišťuje Poskytovatel podle Provozních podmínek pro poskytování O2 Hlasové služby. Na základě žádosti účastníka je možné zachovat jeho stávající telefonní číslo, resp. přístupové číslo služby, v těchto případech: a) přechod účastníka od jiného poskytovatele veřejně dostupné telefonní služby k O2, za podmínky, že nedochází ke změně adresy umístění koncového bodu (umístění telefonní přípojky); b) změna poskytovatele veřejně dostupné telefonní služby u služeb s negeografickými čísly nebo přístupu k síti (např. Zelená linka); c) přeložení telefonní přípojky v rámci telefonního obvodu; d) přeměny Přípojky na Digitální linku ISDN2 a naopak; e) přeměny Přípojky nebo Digitální linky na VoIP linku. Přenositelnost telefonního čísla není zpoplatňována.
14.	Pro tarify nabízené již před 1.6.2013 a pro již nenabízené tarify a služby platí Ceník platný ke dni 31.5.2013. V případě, že jsou podmínky doplňkové či jiné služby upraveny jak v aktuálním Ceníku, tak i v Ceníku platném ke dni 31.5.2013, uplatní se na doplňkovou či jinou službu aktuální Ceník.
15.	S účinností od 1.10.2013 se ukončuje poskytování služby ÚTS.
16.	S účinností od 1.10.2013 se ukončuje poskytování služby TEAMNET.

	ČÁST I – VNITROSTÁTNÍ SLUŽBY

A.	V E Ř E J N Ě DOSTUPNÁ T E L E F O N N Í S L U Ž B A

A.1 A.11	ZŘÍZENÍ, PŘELOŽENÍ, ZMĚNA O2 HLASOVÉ SLUŽBY Ceny za zřízení, přeložení, změnu O2 Hlasové služby

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
A.111	Zřízení O2 Hlasové služby na typu připojení:	Kč
A.11101	Přípojka (cena je zahrnutá v základní ceně tarifů O2 Hlasové služby)	825,00	998,25
A.11102	Digitální linka 2MBL	38 570,00	46 669,70
A.11103	Digitální linka ISDN2U	831,93	1006,64
A.11104	Digitální linka ISDN30	38 570,00	46 669,70
A.11105	Digitální linka ISDN2U přeměnou z typu Přípojka	831,93	1006,64
A.11106	Digitální linka ISDN2U přeměnou z typu ISDN2 nebo ISDN2plus	100,00	121,00
A.11107	Samoinstalační balíček (IP telefonní přípojka) – poštovné a balné	99,00	119,79
A.11108	Instalace technikem (IP telefonní přípojka)	660,00	798,60
A.112	Přeložení O2 Hlasové služby na typu připojení:
A.11201	Přípojka (cena je zahrnutá v základní ceně tarifů O2 Hlasové služby, viz část A.5 Ceníku)	825,00	998,25
A.11202	Digitální linka 2MBL	28 090,00	33 988,90
A.11203	Digitální linka ISDN2 (všechny typy)	831,93	1006,64
A.11204	Digitální linka ISDN30	28 090,00	33 988,90
A.113	Zřízení a přeložení O2 Hlasové služby se závazkem na typu připojení:
A.11301	Digitální linka 2MBL	999,00	1 208,79
A.11302	Digitální linka ISDN2U	1,00	1,21
A.11303	Digitální linka ISDN30	999,00	1 208,79

A.12	Podmínky
1.	Účastnické stanice se zřizují v těchto typech připojení: Přípojka (Pevná linka) se samostatným nebo podvojným připojením nebo jedno přípojné vedení k pobočkové telefonní ústředně v analogovém připojení (dále jen Přípojka), cena dle pol. A.11101. Cena je zahrnutá v základní ceně tarifů O2 Hlasové služby, viz část A.5 Ceníku. Toto ustanovení se nevztahuje na dočasnou Přípojku (zřízenou max. na 6 měsíců), u které se cena za zřízení dle pol. A.11101 účtuje; Digitální linka 2MBL, cena dle pol. A.11102; Digitální linkaISDN2U, cena dle pol. A.11103; Digitální linkaISDN30, cena dle pol. A.11104; VoIP linka, zřízení je bezplatné; Faxová přípojka, zřízení je bezplatné.
2.	V případě, že je zřízení či přeložení Účastnické stanice podmíněno dobudováním sítě, je O2 oprávněna účtovat náhradu nákladů, které vynaložila na dobudování sítě na základě požadavku Účastníka.
3.	O2 Hlasové služby jsou na typu připojení Digitální linka 2MBL, ISDN2U a ISDN30 zřizovány a překládány za zvýhodněnou cenu pouze v případě, že se účastník zaváže využívat O2 Hlasové služby minimálně po dobu 12 měsíců od data jejich zřízení, resp. přeložení. Na zvýhodněné ceny za zřízení a přeložení nelze uplatnit žádné další slevy. Pokud dojde z jakéhokoliv důvodu ke zrušení O2 Hlasové služby před uplynutím 12 měsíců stanovených pro její využívání, je účastník povinen zaplatit O2 doplatek podle podmínky 4 do výše ceny za zřízení, služby za standardních podmínek. Zrušení služby ze strany O2 během doby závazku se nedotýká nároků O2 na zaplacení dlužných částek od účastníka a na doplacení ceny za její zřízení. V případě změny typu připojení O2 Hlasové služby zřízené, resp. přeložené, se závazkem (např. přeměny Digitální linky ISDN2U na Přípojku) je zákazník povinen zaplatit doplatek podle podmínky 3. Toto neplatí v případě, že je takto zřízená O2 Hlasová služba převáděna na jiného účastníka. V takovém případě přechází povinnost využívat O2 Hlasovou službu po minimální dobu 12 měsíců resp. po dobu zbývající do 12 měsíců, na nového účastníka. Pokud budoucí účastník odmítne převzít smluvní závazek, je dosavadní účastník povinen uhradit doplatek podle podmínky 3.
4.	Doplatek za nedodržení závazků vztahujících se k minimální době používání O2 Hlasové služby zřízené, resp. přeložené se závazkem činí rozdíl mezi cenou za její zřízení, resp. přeložení se závazkem a cenou za její zřízení, resp. přeložení bez závazku. Výše doplatku se stanoví poměrnou částí připadající na zůstatek doby závazku. Pokud dojde ke zrušení O2 Hlasové služby zřízené, resp. přeložené se závazkem před uplynutím doby

	závazku, nepřesáhne výše doplatku, který je zákazník povinen zaplatit, jednu pětinu součtu měsíčních paušálů za O2 Hlasovou službu (podle aktuálního paušálu včetně DPH) zbývajících do konce sjednané doby závazku.
5.	O2 Hlasovou službu na Digitální lince 2MBL lze zřídit přeměnou typů Digitální linka ISDN30, Přípojka se samostatným připojením, Digitální linka ISDN2, nebo kombinací vyjmenovaných typů připojení. V případě takovéto přeměny se snižuje cena za zřízení O2 Hlasové služby na Digitální lince 2MBL dle dále uvedených podmínek, maximálně však do výše ceny za její zřízení. V případě přeměny Digitální linky ISDN30 na Digitální linku 2MBL, se cena za zřízení Digitální linky 2MBL snižuje o cenu za zřízení Digitální linky ISDN30. V případě přeměny Přípojek na Digitální linku 2MBL se cena za zřízení Digitální linky 2MBL snižuje o cenu (součet cen) za zřízení Přípojky, byla-li tato cena v době zřízení Přípojky zaplacená. V případě přeměny Digitálních linek ISDN2 na Digitální linku 2MBL se cena za zřízení Digitální linky 2MBL snižuje o cenu (součet cen) za zřízení Digitální linky ISDN2 určené k přeměně.
6.	O2 Hlasovou službu na Digitální linkce ISDN30 lze zřídit i jako přeměnu z typů Digitální linka 2MBL, Přípojka se samostatným připojením, Digitální linka ISDN2 nebo kombinací vyjmenovaných typů připojení. V případě takovéto přeměny se snižuje cena za zřízení O2 Hlasové služby na Digitální lince ISDN30 dle dále uvedených podmínek, maximálně však do výše ceny za její zřízení. V případě přeměny Digitální linky 2MBL na Digitální linku ISDN30, se cena za zřízení Digitální linky ISDN30 snižuje o cenu za zřízení Digitální linky 2MBL. V případě přeměny Přípojek na Digitální linku ISDN30 se cena za zřízení Digitální linky ISDN30 snižuje o cenu (součet cen) za zřízení Přípojky, byla-li tato cena v době zřízení Přípojky zaplacená. V případě přeměny Digitální linky ISDN2 na Digitální linku ISDN30 se cena za zřízení Digitální linky ISDN30 snižuje o cenu (součet cen) za zřízení Digitální linky ISDN2.
7.	Na základě požadavku účastníka zřizuje O2 podle technických možností O2 Hlasovou službu na Přípojce bez přípojného vedení. Tyto Přípojky mají vždy charakter podnikové přípojky, jsou zřizovány pro zabezpečení zvláštních obchodních případů a jejich zřízení a používání je vždy spojeno s doplňkovou službou automatických telefonních ústředen, zejména s doplňkovou službou Přesměrování hovorů. Za zřízení O2 Hlasové služby na Přípojce bez přípojného vedení se cena neúčtuje.
8.	Xxxxxx přípojka je zřizována na typu připojení Přípojka. Je určena výhradně k přenosu faxových zpráv a nikoli k hovorovému provozu. Faxovou přípojku lze zřídit pouze s tarifem O2 Business na typu připojení Přípojka za podmínky, že Účastník v jedné lokalitě (adresa umístění služeb) užívá alespoň jednu službu IP Centrex nebo IP telefonní přípojka a současně službu O2 Internetové připojení. Faxovou přípojku lze zřídit pouze v koncovém bodě, kde má Účastník zřízenu službu O2Internetové připojení. V rámci jedné lokality Účastníka je možné zřídit pouze jednu Faxovou přípojku. Pokud Účastník přestane splňovat výše uvedené podmínky pro zřízení Faxové přípojky, změní se Faxová přípojka na standardní O2 Hlasovou službu na typu připojení Přípojka.
9.	Instalace VoIP linky typu IP telefonní přípojka (i v případech zřízení přeměnou z jiných typů připojení) se provádí formou samoinstalačního balíčku.
10.	Za přemístění O2 Hlasové služby se považuje změna umístění v rámci budovy nebo do budovy, která se nachází na souvislém pozemku téhož vlastníka, jiné změny umístění O2 Hlasové služby se považují za přeložení služby. Za přeložení O2 Hlasové služby se účtuje cena dle ceníku. Přemístění O2 Hlasové služby je zdarma.
11.	Odstoupí-li žadatel o zřízení nebo přeložení O2 Hlasové služby od svého požadavku, resp. smlouvy, a O2 již započala práce spojené s realizací původního požadavku na zřízení nebo přeložení, je žadatel povinen nahradit společnosti O2 škodu ve výši prokazatelně vynaložených nákladů připadajících na již provedené práce.
12.	Pokud účastník při přeložení O2 Hlasové služby v rámci číslovací oblasti nepožaduje zachování svého původního telefonního čísla (požaduje změnu čísla), posuzuje se tento případ jako změna telefonního čísla O2 Hlasové služby, na niž se vztahují podmínky a ceny dle části A.7 Ceníku.
13.	Za přeměnu Účastnické stanice pro veřejné použití na plně placenou Účastnickou stanici se počítá nejvýše rozdíl mezi cenou za zřízení plně placené Účastnické stanice a cenou zaplacenou za zřízení Účastnické stanice pro veřejné použití. Tato cena se neuplatňuje, jde-li o zpětnou přeměnu Účastnické stanice pro veřejné použití na Účastnickou stanici plně placenou.

A.2

A.21

Xxxxx

Položka	Služba	Sleva bez DPH	Sleva s DPH
		Kč/zúčt. období
A.211	Sleva pro účastníky odboje a perzekvované osoby (pro kategorie ČSBS, RO)	173,55	210,00
A.212	Sleva pro účastníky zajišťující provoz veřejné telefonní stanice	495,00	598,95
A.213	Používaní O2 Hlasové služby na Přípojce bez přípojného vedení	199,00	240,79
A.214	O2 Sleva pro ZTP (pro kategorie IS a US)	173,55	210,00
A.215	Státní příspěvěk (pro kategorie IS a US)	165,29	200,00

A.22	Podmínky
1.	O2 sleva pro ZTP z celkového vyúčtování cen za veřejně dostupnou telefonní službu a datové služby je poskytována účastníkům, kterým náleží slevy určené pro zdravotně postižené osoby a osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby s přiznaným stupněm závislosti I až IV (kategorie IS, US).
2.	Státní příspěvek je poskytován účastníkům, kterým náleží slevy určené pro zdravotně postižené osoby a osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby s přiznaným stupněm závislosti II až IV (kategorie IS a US).
3.	Sleva pro účastníky odboje a perzekvované osoby, O2 Sleva pro ZTP a Státní příspěvek se poskytují ode dne následujícího po akceptaci požadavku po dobu, kdy účastník splňuje podmínky nutné pro přiznání nároku.

A.3	VEDLEJŠÍ ÚČASTNICKÁ STANICE
A.31	Podmínky
1.	Vedlejší Účastnická stanice je Účastnická stanice, která je k místní telefonní ústředně připojena za koncovým bodem sítě nepřímo, zejména prostřednictvím přepojovacího nebo spojovacího zařízení, a rovněž i vedlejší telefonní zásuvka.
2.	Vedlejší Účastnická stanice je umístěna v téže budově jako koncový bod, resp. Účastnická stanice, k níž je připojena, nebo je umístěna mimo tuto budovu na souvislém pozemku téhož vlastníka, na kterém je Účastnická stanice, za podmínky, že její přípojné vedení nevybočuje z hranic téhož pozemku. Za vybočení se nepovažuje případ, kdy je souvislý pozemek rozdělen jednou veřejnou komunikací, případně i více veřejnými komunikacemi (jsou-li souběžné), a přípojné vedení překračuje v celém svém průběhu pouze jednou takovouto komunikaci (komunikace). Veřejnou komunikací se v daném případě rozumí veřejná pozemní komunikace, veřejná dráha a vodní tok.
3.	Za zřízení nebo přemístění vedlejší Účastnické stanice se účtuje cena sjednaná.

A.5	TARIFY, CENY ZA AUTOMATICKY USKUTEČNĚNÁ VOLÁNÍ
A.51	Podmínky
1.	Vybrané služby elektronických komunikací, poskytované účastníkům O2 Hlasové služby, jsou zpoplatňovány na základě tarifů. Tarify jsou rozděleny do dvou základních skupin, a to podle účelu využívání služeb, na skupinu tarifů pro bytové účely a skupinu tarifů pro účely podnikatelské. Zařazení služeb do příslušné základní skupiny určuje zákazník při uplatnění požadavku na zřízení, případně převod služby v rámci příslušných tiskopisů vydaných Poskytovatelem. Jednotlivé tarify obsahují sazby za: používání tarifu; automaticky uskutečněná místní volání; automaticky uskutečněná dálková volání; automaticky uskutečněná mezinárodní volání včetně volání uskutečněných prostřednictvím služby O2 Xcall; automaticky uskutečněná volání do mobilních sítí v České republice; automaticky uskutečněná volání prostřednictvím služby Vybraná čísla se slevou II (O2 Přátelé, Partneři); automaticky uskutečněná spojení ke službám sítě Internet; automaticky uskutečněná volání k záznamníkovým službám; automaticky uskutečněná volání do neveřejných telefonních sítí v ČR; automaticky uskutečněná volání na Modrou linku a Bílou linku; používání služby Vybraná čísla se slevou II (O2Přátelé, Partneři); tarifní balíčky. Ceny a cenové podmínky vztahující se ke změně tarifů provedené na základě požadavku účastníka jsou uvedeny v části A.7 Ceníku. V případě, že při zřízení O2 Hlasové služby, převodu O2 Hlasové služby či přeměně typů připojení Digitální linka ISDN2 na Přípojku, účastník neurčí tarif, resp. určí tarif, který již není poskytován, bude takovéto O2 Hlasové službě přiřazen tarif O2 Standard, resp. O2 Business.
2.	Tarify uvedené v této části Ceníku si mohou účastníci podle svých komunikačních potřeb doplnit volitelnými nadstavbovými balíčky s volnými minutami či se zvýhodněnou cenou za minutu spojení. Podmínky a ceny těchto volitelných nadstavbových balíčků jsou uvedeny v části A.54 Ceníku.
3.	Pro O2 Hlasové služby na typu Účastnické stanice Přípojka používané pro bytové účely jsou určeny tarify Volání CZ 50 Kamkoli, Volání O2 Neomezeně, Volání Bez zábran, O2 Standard a O2 Mini.
4.	Tarif O2 Business je určen pro služby využívané k podnikatelským účelům na všech typech Účastnické stanice a pro služby využívané k bytovým účelům na typu Digitální linka ISDN2.
5.	Pro VoIP linky je určen tarif VoIP O2 Business.
6.	Pro Faxovou přípojku je určen tarif O2 Business. K Faxové přípojce nelze aktivovat nadstavbové balíčky k tarifům dle části A.54 Ceníku.
7.	Pro Přípojky charakteru Veřejné telefonní stanice je určen tarif O2 Business.
8.	Pro zákazníky s velkým počtem Účastnických stanic jsou určena hlasová řešení. Ceny, cenové podmínky a názvy pro tato hlasová řešení jsou uvedeny v přílohách Obchodních podmínek pro poskytování hlasových řešení a Obchodních podmínek pro poskytování Hlasového řešení BUSINESS EXTRA 2004 vydaných Poskytovatelem. U Účastnických stanic zařazených do hlasových řešení lze aktivovat nadstavbové balíčky k tarifům dle části A.54 Ceníku.
9.	Pro Digitální linku 2MBL a VoIP linku není poskytována služba Vybraná čísla se slevou II (O2 Přátelé, Partneři).
10.	Podnikovým Účastnickým stanicím charakteru veřejné telefonní stanice není umožněn přístup CS a přístup CPS.
11.	U Účastnických stanic se zřízeným přístupem CPS jsou volání s použitím přístupového čísla 1022 (volání je směrováno do pevné sítě O2) zpoplatňována dle tarifu přiřazeného Účastnické stanici, ze které jsou volání uskutečňována.
12.	V základní ceně za používání tarifů aktivovaných na typu Účastnické stanice Přípojka je zahrnuta cena za zřízení, resp. přeložení a za používání O2 Hlasové služby.
13.	V základní ceně za používání tarifů aktivovaných na ostatních typech Účastnické stanice je zahrnuta cena za používání O2 Hlasové služby.
14.	Tarif O2 Mini není poskytován pro O2 Hlasové služby u kterých je čerpána sleva určená pro zdravotně postižené osoby a osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby (kategorie IS, US).

15.	K Základní ceně tarifu O2 Mini je při používání služby Digitální televize O2TV, nebo při používání služeb ADSL poskytovaných jinými poskytovateli, účtován příplatek dle pol. A. 520413. Příplatek je účtován jedenkrát bez ohledu na počet dalších používaných služeb provozovaných v nadhovorovém pásmu přípojného vedení. K Základní ceně, resp. Zvýhodněné základní ceně tarifu O2 Mini je účtován příplatek, který se stanovuje v závislosti na druhu a počtu uskutečněných volání. Za každé volání místní, dálkové, mezinárodní do pevných i mobilních sítí (mimo službu O2 Xcall), do mobilních sítí v ČR, ke službám univerzálního přístupového čísla (přístupová čísla 840-842, 847-849, např. služba Bílá linka), ke službám se sdílenými náklady (přístupová čísla 810-819, 830-834, 843-846, např. služba Modrá linka), vytáčený přístup k Internetu, volání do neveřejných telefonních sítí, volání do Hlasové schránky z jiné telefonní přípojky (přístupová čísla 960, 966, 98, 99), volání v rámci služby TeamNet, na čísla 91X – IP telefonie – ostatní operátoři a volání k záznamníkovým službám (přístupová čísla 93, 960-969) je účtován příplatek dle pol. A. 520414. Příplatek se vztahuje na vyjmenované druhy volání uskutečněné prostřednictvím přístupu CS nebo CPS a v rámci služby Vybraná čísla se slevou. Příplatek se účtuje i za každé jednotlivé volání na Audiotexové linky (Platební transakce ve smyslu čl. 15 Všeobecných podmínek) a za každé spojení ke službě Datarif (předčíslí 976).
16.	V základní ceně za používání tarifu O2 Volání 300 je zahrnuta cena za místní a dálková volání ve špičce i mimo špičku do pevných sítí v ČR. Maximální objem bezplatného volání je 300 minut za jedno zúčtovací období.
17.	V základní ceně za používání tarifu VoIP O2Trend a VoIP O2 Business u VoIP linky IP Centrex - Neomezená linka a IP Telefonní přípojka-Neomezená linka je zahrnuta cena cena za vnitrostátní volání do pevných sítí v ČR bez omezení doby provozu. Ostatní druhy volání jsou zpoplatňované podle standardních podmínek, případně podle podmínek sjednaných nadstavbových (volitelných) balíčků .
18.	V základní ceně tarifu VoIP O2 Business a VoIP O2Trend pro VoIP Linku - neomezené národní volání je obsažena cena za místní a dálková volání ve špičce i mimo špičku do pevných sítí v ČR a cena za volání do neveřejných telefonních sítí bez omezení objemu bezplatných volání. Ostatní druhy volání jsou zpoplatňované podle standardních podmínek, případně podle podmínek sjednaných nadstavbových (volitelných) balíčků.
19.	V základní ceně za používání tarifu VoIP O2Trend a VoIP O2 Business u VoIP linky IP Centrex - Neomezená linka zahraničí a IP Telefonní přípojka-Neomezená linka zahraničí je zahrnuta cena za vnitrostátní volání do pevných sítí v ČR bez omezení doby provozu a 1000 volných minut na mezinárodní volání do zemí skupiny 1, 2 a 3. Ostatní druhy volání jsou zpoplatňované podle standardních podmínek, případně podle podmínek sjednaných nadstavbových (volitelných) balíčků.
20.	V základní ceně za používání tarifu VoIP O2Trend a VoIP O2 Business u VoIP linky IP Centrex – O2 Linka 100 a IP Telefonní přípojka - O2 Linka 100 je zahrnuta cena za 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ČR. Ostatní druhy volání jsou zpoplatňované podle standardních podmínek, případně podle sjednaných podmínek nadstavbových (volitelných) balíčků.
21.	Pokud účastník používá spolu s O2 Hlasovou službou na stejném telefonním čísle i službu O2 Internetové připojení, účtuje se zvýhodněná základní cena za používání odpovídající zvolenému tarifu.
22.	V případě, kdy objem hovorové korespondence překročí výši volných minut obsažených v jednotlivých tarifech, resp. balíčcích, jsou další volání zpoplatňována cenami platnými pro zvolený tarif. Nevyčerpaná část volných minut se nepřevádí do dalšího zúčtovacího období.
23.	Volné minuty obsažené v jednotlivých balíčcích, resp. tarifech, jsou určené na odběr automaticky uskutečněných volání (volání do pevných sítí v ČR): místních, dálkových, ke službě Vybraná čísla se slevou II (O2 Přátelé, Partneři), volání do neveřejných telefonních sítí v ČR, volání do Hlasové schránky prostřednictvím přístupových čísel 960, 966, 98, 99 a všechna odchozí volání z Hlasové schránky s výjimkou volání do mobilních sítí.
24.	Ceny za minutu volání jsou pro vybrané druhy volání stanoveny v jednotlivých tarifech. Pro stanovení výše ceny za uskutečněná volání jsou rozhodující záznamy o voláních vykázané příslušným zařízením O2, pokud nebyla zjištěna závada ovlivňující správnost a úplnost těchto záznamů. Součástí cenových podmínek každého tarifu je minimální délka volání podléhající zpoplatnění a časový interval. Minimální délka volání podléhající zpoplatnění je taková délka volání, která podléhá zpoplatnění vždy, tj. i v případě, že je uskutečněné volání kratší než stanovená minimální délka volání. Časový interval určuje způsob aplikace ceny za minutu volání. Např. v případě časového intervalu 60 sekund se účtuje po uplynutí minimální délky volání za každých započatých 60 sekund volání cena za jednu minutu volání. V případě časového intervalu 30 sekund se účtuje po uplynutí minimální délky volání za každých započatých 30 sekund jedna polovina ceny za minutu a v případě časového intervalu 1 sekunda se účtuje po uplynutí minimální délky volání za každou sekundu volání jedna šedesátina ceny za minutu.
25.	Pod označením volání jsou zahrnuty i další druhy komunikace používající jako technické prostředí telefonní síť (např. přenos dat, faksimilní přenos).

26.	Za volání uskutečněná na typech připojení Digitální linka ISDN2, resp. ISDN30, se cena účtuje pro každý používaný kanál B.
27.	Cena za uskutečněné volání se účtuje od okamžiku přihlášení volané Účastnické stanice, resp. volaného koncového zařízení (např. fax, modem), do okamžiku zrušení spojení volající Účastnickou stanicí nebo do odměření závěru v případě, že mikrotelefon zavěsí jen volaná Účastnické stanice.
28.	Cena za automaticky uskutečněné telefonní spojení ke službám sítě Internet v rámci tarifu služby Internet (vytáčený přístup k síti Internet) se účtuje od okamžiku, kdy dojde k sestavení spojení k zařízení poskytovatele přístupu ke službám sítě Internet (od okamžiku, kdy začne komunikace mezi modemem uživatele a modemem poskytovatele). Proces identifikace (ověřování uživatelského jména a hesla) tedy již podléhá zpoplatnění.
29.	Doby provozu pro automaticky uskutečněná volání se člení do následujících časových pásem: špička – od 07.00 hodin do 19.00 hodin v pracovních dnech; mimo špičku – od 19.00 hodin do 07.00 hodin následujícího pracovního dne a celých 24 hodin v sobotu, neděli a ve státem uznaný svátek.
30.	Doba provozu pro automaticky uskutečněné telefonní spojení k síti Internet prostřednictvím přístupových čísel služby INTERNET (vytáčený přístup k Internetu) se člení do následujících časových pásem: – špička …………........... 06.00 hodin − 18.00 hodin v pracovních dnech, – mimo špičku ……........ 18.00 hodin − 06.00 hodin v pracovních dnech a celých 24 hodin v sobotu, neděli a ve státem uznaný svátek.
31.	Pokud není u konkrétního druhu volání doba provozu specifikována, časová pásma se nerozlišují.
32.	Pro volání zařazená do tarifů řady Volání CZ je stanovena minimální délka volání podléhající zpoplatnění 60 sekund a časový interval 60 sekund. Pro volání zařazená do ostatních tarifů je stanovena minimální délka volání podléhající zpoplatnění 120 sekund a časový interval 60 sekund. Pro volání do Hlasové schránky v Mobilní síti O2 je stanovena minimální délka volání podléhající zpoplatnění 60 sekund a časový interval 30 sekund.
33.	Cena za automaticky uskutečněná telefonní spojení ke službám sítě Internet je závislá na přístupovém čísle, prostřednictvím kterého je spojení uskutečněno: Internet – ostatní poskytovatelé I – ceny platné pro přístupová čísla 971 100 112, 971 100 311, 971 100 811, 971 101 010, 971 101 200 - 202, 971 101 211, 971 102 030, 971 115 622, 971 115 644, 971 116 711, 971 200 111, 000 000 000 - 133, 971 200 555, 971 216 711, 971 221 111, 971 222 111, 971 222 211, 971 273 911. Internet – ceny platné pro přístupová čísla výše neuvedená. V rámci tarifů O2 Trend a O2 Business jsou tato spojení v každém časovém pásmu zpoplatňována dvěma různými cenami za minutu spojení v závislosti na délce spojení. Pro první časově definovanou část spojení je použita první cena za minutu spojení, pro další část spojení je pro výpočet použita druhá cena za minutu spojení. V ostatních tarifech je pro každé časové pásmo stanovena poze jedna cena za minutu spojení.
34.	Ceny za automaticky uskutečněná volání k operátorským, informačním a komerčním službám včetně minimální délky volání podléhající zpoplatnění a časových intervalů jsou uvedeny v části A.55 Ceníku.
35.	Cena za poskytování informací o telefonních číslech účastníků veřejně dostupné telefonní služby (1180, 1181, 1188) je účtována dle části A.55 Ceníku. Doba čekání na operátora není zpoplatňována. Informační služby umožnují Kontaktní spojení hovoru na vyhledané číslo. Takto spojený hovor je účtován stejnou cenou, jako volání na přislušnou Informační službu.
36.	Ceny a podmínky automaticky uskutečněných volání z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren jsou uvedeny v části D. Ceníku.
37.	Cena se neúčtuje za volání na čísla tísňových volání 112, 150, 155, 156 a 158 (operační pracoviště základních složek integrovaného záchranného systému). Cena se dále neúčtuje za volání (uskutečněná z pevné sítě O2) na ohlašovnu poruch příslušné telefonní ústředny a ke hláskám, které informují o změnách v telefonní síti.
38.	Služba Vybraná čísla se slevou II (O2 Přátelé, Partneři) umožňuje účastníkům Poskytovatele volat se slevou na pět vybraných telefonních čísel. Tato čísla mohou být v síti O2, v ostatních pevných sítích v ČR, v mobilních sítích v ČR nebo v mezinárodních pevných i mobilních sítích (nelze volat prostřednictvím služby O2 Xcall) a lze je libovolně kombinovat. Sleva se vztahuje na volání uskutečněná v době špičky i mimo špičku. Volání na vybraná mezinárodní čísla uskutečněná prostřednictvím služby Vybraná čísla se slevou II nebudou zahrnuta do případných volných minut na mezinárodní volání. Služba Vybraná čísla se slevou II – Partneři – je poskytována v rámci tarifů O2 Trend a O2 Business pouze na typech připojení Přípojka a Digitální linka ISDN2 v připojení typu A. Služba Vybraná čísla se slevou II – O2 Přátelé – je poskytována u služeb využívaných k bytovým účelům. Cena za používání služby a ceny za volání jsou součástí tarifů uvedených v části A.52 a A.53 Ceníku. Ceny a cenové podmínky týkající se změn (zřízení, změna, zrušení) v rámci služby Vybraná čísla se slevou II jsou uvedeny v části A.7 Ceníku.

39. 40.	Zneužitím služby se mimo jiné rozumí umělé nebo automatické generování hovorů, užívání výhody nebo služby primárně za účelem získání jakéhokoliv finančního či jiného prospěchu účastníka, popř. třetí strany na úkor O2 a využívání služby v rozsahu přesahujícím maximální předpokládatelné chování účastníka, za které se považuje volání, které v celkovém objemu za zúčtovací období v průměru převyšuje 5,5 hodin za den. V případě důvodného podezření na zneužití služby je O2 oprávněna na dobu nezbytně nutnou omezit nebo přerušit poskytování služby. O2 má v případě zneužití právo zpoplatnit takto uskutečněná volání příslušnou sazbou dle tarifu O2 Mini, ledaže účastník poskytne O2 uspokojivé vysvětlení, že se jednalo o standardní využití služby. Zneužití je zakázané. V případě sjednání nájmu nadstandarního telefonního přístroje k tarifní řadě Volání CZ Kamkoli a tarifům Volání O2 Neomezeně, Volání Bez zábran se účastník zavazuje pronajímat si nadstandardní telefonní přístroj a řádně za pronájem platit měsíční částku 50,- Kč (včetně DPH) minimálně po dobu 24 měsíců). Pronájem nadstandardního telefonního přístroje bude účtován a společně poskytován formou dílčích plnění za zúčtovací období, která se budou považovat za uskutečněná vystavením daňového dokladu. Při ukončení pronájmu nadstandardního telefonního přístroje před uplynutím doby trvání závazku výpovědí ze strany účastníka nebo dohodou, je O2 oprávněna vyúčtovat účastníkovi úhradu za předčasné ukončení (paušální odškodnění). Výše úhrady činí součet měsíčních cen za pronájem (včetně DPH) zbývajících do konce sjednané minimální doby pronájmu. V případě porušení závazku pronajímat si přístroj po uvedenou dobu má O2 právo na zaplacení smluvní pokuty ve stejné výši.
41.	Za spojení do mobilní sítě O2 se považuje volání na mobilní čísla O2 Mobilní hlasové služby, BLESKmobil, Gorila mobil a Bonerix.
42.	U tarifů Volání CZ Kamkoli, Volání O2 Neomezeně a Volání Bez zábran sjednaných do 31.8.2014 a bez závazku k pronájmu telefonního přístroje je měsíční cena o 50 Kč s DPH nižší než dle položky A.5201.
43.	Tarify Volání ČR, Volání Svět, Volání CZ, Volání Zahraničí, Volání CZ PROfi a Volání zahraničí PROfi jsou určeny pro služby využívané k podnikatelským účelům na typu Účastnické stanice Přípojka a VoIP linka. K těmto tarifům nelze aktivovat žádné nadstavbové balíčky dle části A.54 Ceníku.
44,	Součástí měsíční ceny za tarify Volání CZ PROFI a Volání zahraničí PROfi je sleva na nájem telefonního přístroje ve výši 42,35 Kč s DPH.

Přehled číslovacích oblastí veřejné pevné telefonní sítě a rozdělení volání na místní a dálková

Číslovací oblast (ČO)

Hlavní město Praha

Středočeský kraj

Karlovarský kraj

Plzeňský kraj

Jihočeský kraj

Ústecký kraj

Pardubický kraj

Liberecký kraj

Královéhradecký kraj

Jihomoravský kraj

Moravskoslezský kraj

Kraj Vysočina

Zlínský kraj

Olomoucký kraj

31, 32

38, 39

41, 47

51, 53, 54

55, 59

Hlavní město Praha

31, 32

Středočeský kraj

Karlovarský kraj

Plzeňský kraj

38, 39

Jihočeský kraj

41, 47

Ústecký kraj

Pardubický kraj

Liberecký kraj

Královéhradecký kraj

51,53,54

Jihomoravský kraj

55, 59

Moravskoslezský kraj

Kraj Vysočina

Zlínský kraj

Olomoucký kraj

Legenda:

M – místní telefonní styk (místní volání); D – dálkový telefonní styk (dálkové volání)

TC – kód číslovací oblasti, který je nedílnou součástí čísla každé telefonní přípojky – telefonního čísla. Např. čísla telefonních přípojek zapojených v ČO Hlavní město Praha mají vždy počáteční číslici „2“, čísla telefonních přípojek zapojených v ČO Středočeský kraj mají vždy počáteční dvojčíslí „31“ nebo „32“, apod.

Místní volání – volání uskutečněné v rámci jedné ČO. Např. volání, kdy volající telefonní přípojka má číslo začínající dvojčíslím 38 a volaná telefonní přípojka má číslo začínající dvojčíslím 38 nebo 39 (volání v rámci ČO Jihočeský kraj).

Dálkové volání – volání uskutečněné mezi telefonními přípojkami v různých ČO. Např. volání, kdy volající telefonní přípojka má číslo začínající číslicí 38 a volaná telefonní přípojka má číslo začínající dvojčíslím 55 nebo 59 (volání z ČO Jihočeský kraj do ČO Moravskoslezský kraj).

A.52

Tarify pro bytové účely

A.5201 Tarify Volání CZ Kamkoli, Volání O2 Neomezeně, Volání Bez zábran, Volání ČR, Volání Svět

Volání CZ 50

Kamkoli

Volání CZ 80

Kamkoli*

Volání CZ 200

Kamkoli*

Volání O2 Neomezeně

Volání Bez zábran

Volání ČR**

Volání Svět**

Základní cena

Kč s DPH

/zúčt.období

479,00

570,00

610,00

549,00

749,00

299,00

549,00

Kč bez DPH

/zúčt.období

395,87

471,10

504,13

453,72

619,01

247,11

453,72

Zvýhodněná základní cena s O2 Internetovým

připojením

Kč s DPH

/zúčt.období

149,00

170,00

240,00

249,00

499,00

Kč bez DPH

/zúčt.období

123,14

140,50

198,35

205,79

412,40

Základní cena včetně ceny za pronájem koncového zařízení se

závazkem

Kč s DPH

/zúčt.období

479,00

570,00

610,00

549,00

749,00

Kč bez DPH

/zúčt.období

395,87

471,10

504,13

453,72

619,01

Zvýhodněná cena včetně ceny za pronájem koncového zařízení se

závazkem

Kč s DPH

/zúčt.období

149,00

170,00

240,00

249,00

499,00

Kč bez DPH

/zúčt.období

123,14

140,50

198,35

205,79

412,40

Volné minuty

50 minut do všech sítí

80 minut do všech sítí

200 minut do všech sítí

Neomezeně do všech pevných sítí a mobilní sítě O2

Neomezeně do všech sítí v ČR a 600

volných minut do mezinárodních zemí v zóně 0

Neomezeně do všech sítí v ČR

Neomezeně do všech sítí v ČR a 1000

minut do mezinárodních zemí v zóně- 0

Cena za minutu volání do pevných sítí a do mobilní sítě O2 nad rámec

voných minut

Kč s DPH

2,00

1,50

1,20

0,00

Kč bez DPH

1,65

1,24

0,99

0,00

Cena za minutu volání do ostatních mobilních sítí nad rámec volných

minut

Kč s DPH

2,00

1,50

1,20

0,00

Kč bez DPH

1,65

1,24

0,99

0,00

Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x,83x,843-

6, 855)

Kč s DPH

1,20

Kč bez DPH

0,99

Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-

Kč s DPH

1,61

Kč bez DPH

1,33

*) Tarif O2 Volání CZ 80 Kamkoli a Volání CZ 200 Kamkoli již nelze od 15.6.2015 aktivovat.

**) Tarif Volání ČR a Volání Svět nelze aktivovat na žádost účastníka.

A.5202

Tarif O2 Volání 300

Tarif O2 Volání 300 již nelze od 1.5.2015 aktivovat.

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.520211	Základní cena (zřízení, resp. přeložení služby, používání služby, 300 minut bezplatného volání ve špičce a mimo špičku)	433,06	524,00
A.520212	Zvýhodněná základní cena s O2 Internetovým připojením	100,00	121,00
		Kč/minuta
A.520240	Místní volání – špička:	1,16	1,40
A.520241	Místní volání – mimo špičku:	0,58	0,70
A.520242	Dálkové volání – špička:	1,16	1,40
A.520243	Dálkové volání – mimo špičku:	0,58	0,70
A.520244	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – špička:	1,04	1,26
A.520245	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku:	0,52	0,63
A.520246	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – špička:	1,04	1,26
A.520247	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku:	0,52	0,63
A.520248	Volání do mobilních sítí v ČR – špička	4,33	5,24
A.520249	Volání do mobilních sítí v ČR – mimo špičku	3,91	4,73
A.520250	Volání do mobilních sítí v ČR na Vybraná čísla se slevou II – špička	3,90	4,72
A.520251	Volání do mobilních sítí v ČR na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	3,52	4,26
A.520252	Volání do Hlasové schránky – špička	1,16	1,40
A.520253	Volání do Hlasové schránky – mimo špičku	0,58	0,70
A.520254	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2 – špička	4,33	5,24
A.520255	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2 – mimo špičku	3,91	4,73
A.520256	Volání k záznamníkové službě GTS – špička	1,16	1,40
A.520257	Volání k záznamníkové službě GTS – mimo špičku	0,58	0,70
A.520261	Internet – špička	0,90	1,09
A.520262	Internet – mimo špičku	0,30	0,36
A.520263	Volání do neveřejné telefonní sítě – špička:	1,16	1,40
A.520264	Volání do neveřejné telefonní sítě – mimo špičku:	0,58	0,70
A.520265	Internet – ostatní poskytovatelé I – špička	1,10	1,33
A.520266	Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špičku	0,40	0,48
A.520267	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – špička	1,33	1,61
A.520268	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – mimo špičku	0,63	0,76
A.520269	Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x, 83x, 843-6, 855)	0,99	1,20
A.520270	Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	1,33	1,61

A.5203

Tarif O2 Standard

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.520311	Základní cena (zřízení, resp. přeložení služby, používání služby)	338,84	410,00
A.520312	Zvýhodněná základní cena s O2 Internetovým připojením	62,80	76,00
		Kč/minuta
A.520340	Místní volání – špička	1,33	1,61
A.520341	Místní volání – mimo špičku	0,66	0,80
A.520342	Dálkové volání – špička	1,33	1,61
A.520343	Dálkové volání – mimo špičku	0,66	0,80
A.520344	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – špička	1,20	1,45
A.520345	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	0,59	0,71
A.520346	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – špička	1,20	1,45
A.520347	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	0,59	0,71
A.520348	Volání do mobilních sítí v ČR – špička	5,50	6,66
A.520349	Volání do mobilních sítí v ČR – mimo špičku	3,91	4,73
A.520350	Volání do mobilních sítí v ČR na Vybraná čísla se slevou II – špička	4,95	5,99
A.520351	Volání do mobilních sítí v ČR na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	3,52	4,26
A.520352	Volání do Hlasové schránky – špička	1,33	1,61
A.520353	Volání do Hlasové schránky – mimo špičku	0,66	0,80
A.520354	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2 – špička	5,50	6,66
A.520355	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2 – mimo špičku	3,91	4,73
A.520356	Volání k záznamníkové službě GTS – špička	1,33	1,61
A.520357	Volání k záznamníkové službě GTS – mimo špičku	0,66	0,80
A.520361	Volání do neveřejné telefonní sítě – špička	1,33	1,61
A.520362	Volání do neveřejné telefonní sítě – mimo špičku	0,66	0,80
A.520363	Internet – špička	1,00	1,21
A.520364	Internet – mimo špičku	0,35	0,42
A.520365	Internet – ostatní poskytovatelé I – špička	1,10	1,33
A.520366	Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špičku	0,40	0,48
A.520367	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – špička	1,33	1,61
A.520368	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – mimo špičku	0,63	0,76
A.520369	Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x, 83x, 843-6, 855)	0,99	1,20
A.520370	Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	1,33	1,61

A.5204

Tarif O2 Mini

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.520411	Základní cena (zřízení, resp. přeložení služby, používání služby)	199,17	241,00
A.520412	Zvýhodněná základní cena se službou O2 Internetové připojení	51,24	62,00
A.520413	Příplatek při používání služby Digitální televize O2TV nebo při používání služeb ADSL poskytovaných jinými poskytovateli	100,00	121,00
		Kč/volání
A.520414	Příplatek za volání k Základní ceně, resp. Zvýhodněné základní ceně	5,00	6,05

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/minuta
A.520440	Místní volání – špička	1,33	1,61
A.520441	Místní volání – mimo špičku	0,66	0,80
A.520442	Dálkové volání – špička	1,33	1,61
A.520443	Dálkové volání – mimo špičku	0,66	0,80
A.520444	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – špička	1,20	1,45
A.520445	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	0,59	0,71
A.520446	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – špička	1,20	1,45
A.520447	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	0,59	0,71
A.520448	Volání do mobilních sítí v ČR – špička	5,50	6,66
A.520449	Volání do mobilních sítí v ČR – mimo špičku	3,91	4,73
A.520450	Volání do mobilních sítí v ČR na Vybraná čísla se slevou II – špička	4,95	5,99
A.520451	Volání do mobilních sítí v ČR na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	3,52	4,26
A.520452	Volání do Hlasové schránky – špička	1,33	1,61
A.520453	Volání do Hlasové schránky – mimo špičku	0,66	0,80
A.520454	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2 – špička	5,50	6,66
A.520455	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2 – mimo špičku	3,91	4,73
A.520456	Volání k záznamníkové službě GTS – špička	1,33	1,61
A.520457	Volání k záznamníkové službě GTS – mimo špičku	0,66	0,80
A.520461	Volání do neveřejné telefonní sítě – špička	1,33	1,61
A.520462	Volání do neveřejné telefonní sítě – mimo špičku	0,66	0,80
A.520463	Internet – špička	1,00	1,21
A.520464	Internet – mimo špičku	0,35	0,42
A.520465	Internet – ostatní poskytovatelé I – špička	1,10	1,33
A.520466	Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špičku	0,40	0,48
A.520467	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – špička	1,33	1,61
A.520468	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – mimo špičku	0,63	0,76
A.520469	Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x, 83x, 843-6, 855)	0,99	1,20
A.520470	Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	1,33	1,61

A.53

Tarify pro podnikatelské účely, VoIP linky a Digitální linky ISDN pro bytové účely

A.531 Tarify Volání CZ, Volání Zahraničí, Volání CZ PROfi, Volání zahraničí PROfi

		Volání CZ*	Volání Zahraničí*	Volání CZ PROfi*	Volání zahraničí PROfi*
Základní cena	Kč s DPH /zúčt.období	599,00	849,00	699,00	949,00
Základní cena	Kč bez DPH /zúčt.období	495,04	701,65	577,69	784,30
Zvýhodněná základní cena s O2 Internetovým připojením	Kč s DPH /zúčt.období	299,00	549,00	399,00	649,00
Zvýhodněná základní cena s O2 Internetovým připojením	Kč bez DPH /zúčt.období	247,11	453,72	198,35	536,36
Volné minuty		Neomezeně do všech pevných a mobilních sítí v ČR	Neomezeně do všech pevných a mobilních sítí v ČR a 1000 volných minut do mezinárodních zemí v zóně 1, 2, 3	Neomezeně do všech pevných a mobilních sítí v ČR	Neomezeně do všech pevných a mobilních sítí v ČR a 1000 volných minut do mezinárodních zemí v zóně 1, 2, 3
Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x,83x,843-6, 855)	Kč s DPH	1,20	1,20	Zahrnuto do volných minut	Zahrnuto do volných minut
	Kč bez DPH	0,99	0,99	-	-
Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	Kč s DPH	1,61	1,61	Zahrnuto do volných minut	Zahrnuto do volných minut
Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	Kč bez DPH	1,33	1,33	-	-

*) Tarify nelze aktivovat na žádost účastníka.

A.532

Tarif O2 Trend

Tarif O2 Trend již nelze od 15.6.2015 aktivovat.

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.53211	Vybraná čísla se slevou II – používání na typu připojení Přípojka	0,00	0,00
A.53212	Vybraná čísla se slevou II – používání na typu připojeníDigitální linka ISDN2	0,00	0,00
A.53213	Vybraná čísla se slevou II – používání na typu připojeníDdigitální linka 2MBL	neposkytuje se
A.53214	Vybraná čísla se slevou II – používání na typu připojeníDigitální linka ISDN30	neposkytuje se
A.53215	Základní cena pro typ připojení Přípojka (zřízení, resp. přeložení služby, používání služby)	495,00	598,95
A.53216	Základní cena pro typ připojení Digitální linka 2MBL (používání služby)		6048,79
A.53217	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN2U (používání služby)	595,00	719,95
A.53218	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN2 (používání služby)	695,00	840,95
A.53219	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN2plus (používání služby)	695,00	840,95
A.53220	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN30 (používání služby)	5999,00	7258,79
A.53221	Zvýhodněná základní cena se službou O2 Internetové připojení pro typ připojení Přípojka	264,00	319,44
A.53222	Zvýhodněná základní cena se službou O2 Internetové připojení pro Faxovou přípojku na typu připojení Přípojka	130,00	157,30
A.53223	Zvýhodněná základní cena se službou O2 Internetové připojení pro typ připojení Digitální linka ISDN2A	364,00	440,44
		Kč
A.53224	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN2U zřízená na dobu max. tři měsíce (používání služby)	1285,00	1554,85
A.53225	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN30) zřízená na dobu max. tři měsíce (používání služby)	18 571,00	22 470,91
		Kč/minuta
A.53240	Místní volání – špička	1,09	1,32
A.53241	Místní volání – mimo špičku	0,63	0,76
A.53242	Dálkové volání – špička	1,09	1,32
A.53243	Dálkové volání – mimo špičku	0,63	0,76
A.53244	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – špička	0,98	1,19
A.53245	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	0,57	0,69
A.53246	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – špička	0,98	1,19
A.53247	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	0,57	0,69
A.53248	Volání do mobilních sítí v ČR	4,29	5,19
A.53249	Volání do mobilních sítí v ČR na Vybraná čísla se slevou II	3,86	4,67
A.53250	Volání do Hlasové schránky – špička	1,09	1,32
A.53251	Volání do Hlasové schránky – mimo špičku	0,63	0,76
A.53252	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2	4,29	5,19
A.53253	Volání k záznamníkové službě GTS – špička	1,09	1,32
A.53254	Volání k záznamníkové službě GTS – mimo špičku	0,63	0,76
A.53258	Volání do neveřejné telefonní sítě – špička	1,09	1,32
A.53259	Volání do neveřejné telefonní sítě – mimo špičku	0,63	0,76
A.53260	Internet – špička – prvních 10 minut spojení	1,09	1,32
A.53261	Internet – špička – každá další minuta spojení	0,69	0,83
A.53262	Internet – mimo špičku – prvních 10 minut spojení	0,58	0,70
A.53263	Internet – mimo špičku – každá další minuta spojení	0,27	0,33
A.53264	Internet – ostatní poskytovatelé I – špička	1,10	1,33
A.53265	Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špičku	0,40	0,48
A.53266	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – špička	1,33	1,61
A.53267	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – mimo špičku	0,63	0,76
A.53268	Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x,83x,843-6, 855)	0,99	1,20
A.53269	Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	1,33	1,61

A.533

Tarif O2 Business

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.53311	Vybraná čísla se slevou II – používání u Přípojky	0,00	0,00
A.53312	Vybraná čísla se slevou II – používání u Digitální linky ISDN2	0,00	0,00
A.53313	Vybraná čísla se slevou II – používání u Digitální linky 2MBL	neposkytuje se
A.53314	Vybraná čísla se slevou II – používání u Digitální linky ISDN30	neposkytuje se
A.53315	Základní cena pro typ připojení Přípojka (zřízení, resp. přeložení služby, používání služby)	495,00	598,95
A.53316	Základní cena pro typ připojení Digitální linka 2MBL (používání služby)	4999,00	6048,79
A.53317	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN2U (používání služby)	595,00	719,95
A.53318	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN2 (používání služby)	695,00	840,95
A.53319	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN2plus (používání služby)	695,00	840,95
A.53320	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN30 (používání služby)	5999,00	7258,79
A.53321	Zvýhodněná základní cena se službou O2 Internetové připojení pro typ připojení Přípojka	264,00	319,44
A.53322	Zvýhodněná základní cena se službou O2 Internetové připojení pro Faxovou přípojku na typu připojení Přípojka	130,00	157,30
A.53323	Zvýhodněná základní cena se službou O2 Internetové připojení pro typ připojení Digitální linka ISDN2A	364,00	440,44
		Kč
A.53324	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN2U zřízená na dobu max. tři měsíce (používání služby)	1285,00	1554,85
A.53325	Základní cena pro typ připojení Digitální linka ISDN30) zřízená na dobu max. tři měsíce (používání služby)	18 571,00	22 470,91
		Kč/minuta
A.53340	Místní volání – špička	0,99	1,20
A.53341	Místní volání – mimo špičku	0,99	1,20
A.53342	Dálkové volání – špička	0,99	1,20
A.53343	Dálkové volání – mimo špičku	0,99	1,20
A.53344	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – špička	0,89	1,08
A.53345	Místní volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	0,89	1,08
A.53346	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – špička	0,89	1,08
A.53347	Dálkové volání na Vybraná čísla se slevou II – mimo špičku	0,89	1,08
A.53348	Volání do mobilních sítí v ČR	3,99	4,83
A.53349	Volání do mobilních sítí v ČR na Vybraná čísla se slevou II	3,59	4,34
A.53350	Volání do Hlasové schránky – špička	0,99	1,20
A.53351	Volání do Hlasové schránky – mimo špičku	0,99	1,20
A.53352	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2	3,99	4,83
A.53353	Volání k záznamníkové službě GTS – špička	0,99	1,20
A.53354	Volání k záznamníkové službě GTS – mimo špičku	0,99	1,20
A.53358	Volání do neveřejné telefonní sítě – špička	0,99	1,20
A.53359	Volání do neveřejné telefonní sítě – mimo špičku	0,99	1,20
A.53360	Internet – špička – prvních 10 minut spojení	0,85	1,03
A.53361	Internet – špička – každá další minuta spojení	0,85	1,03
A.53362	Internet – mimo špičku – prvních 10 minut spojení	0,35	0,42
A.53363	Internet – mimo špičku – každá další minuta spojení	0,35	0,42
A.53364	Internet – ostatní poskytovatelé I – špička	1,10	1,33
A.53365	Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špičku	0,40	0,48
A.53366	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – špička	1,33	1,61
A.53367	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – mimo špičku	0,63	0,76
A.53368	Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x, 83x, 843-6, 855)	0,99	1,20
A.53369	Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	1,33	1,61

A.534

Tarif VoIP O2 Trend

Tarif O2 Trend již nelze od 15.6.2015 aktivovat.

.Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.53411	IP Centrex - Neomezená linka - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR)	180,00	217,80
A.53412	IP Telefonní přípojka-Neomezená linka - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR)	180,00	217,80
A.53413	VoIP Linka – neomezené národní volání (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR)	180,00	217,80
A.53414	IP Centrex - Neomezená linka zahraničí - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR, 1000 volných minut do zahraničí do zemí skupin 1, 2 a 3)	280,00	338,80
A.53415	IP Telefonní přípojka-Neomezená linka zahraničí - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR, 1000 volných minut do zahraničí do zemí skupin 1, 2 a 3)	280,00	338,80
A.53416	IP Centrex – O2 Linka 100 - základní cena (používání služby, 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ČR)	75,00	90,75
A.53417	IP Telefonní přípojka - O2 Linka 100 - základní cena (používání služby, 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ČR)	75,00	90,75
A.53418	VoIP linka ISDN2 (typ A, typ C i typ D) – základní cena (používání služby)	100,00	121,00
A.53419	VoIP linka ISDN30 – základní cena (používání služby za každý hovorvý kanál)	50,00	60,50
A.53420	VoIP linka SIP (single, série i provolba) – základní cena (používání služby za každý hovorvý kanál)	50,00	60,50
A.53421	VoIP linka IP Centrex – O2 Virtuální ústředna – základní cena (používání služby)	50,00	60,50
		Kč/minuta
A.53440	Místní volání – špička	0,95	1,15
A.53441	Místní volání – mimo špičku	0,54	0,65
A.53442	Dálkové volání – špička	0,95	1,15
A.53443	Dálkové volání – mimo špičku	0,54	0,65
A.53444	Volání do mobilních sítí v ČR	4,05	4,90
A.53445	Volání do Hlasové schránky – špička	1,09	1,32
A.53446	Volání do Hlasové schránky – mimo špičku	0,63	0,76
A.53447	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2	4,29	5,19
A.53448	Volání k záznamníkové službě GTS – špička	1,09	1,32
A.53449	Volání k záznamníkové službě GTS – mimo špičku	0,63	0,76
A.53453	Volání do neveřejné telefonní sítě – špička	0,95	1,15
A.53454	Volání do neveřejné telefonní sítě – mimo špičku	0,54	0,65
A.53455	Internet – špička – prvních 10 minut spojení	1,09	1,32
A.53456	Internet – špička – každá další minuta spojení	0,69	0,83
A.53457	Internet – mimo špičku – prvních 10 minut spojení	0,58	0,70
A.53458	Internet – mimo špičku – každá další minuta spojení	0,27	0,33
A.53459	Internet – ostatní poskytovatelé I – špička	1,10	1,33
A.53460	Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špičku	0,40	0,48
A.53461	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – špička	1,33	1,61
A.53462	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – mimo špičku	0,63	0,76
A.53463	Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x, 83x, 843-6, 855)	0,99	1,20
A.53464	Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	1,33	1,61

A.535

Tarif VoIP O2 Business

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.53511	IP Centrex - Neomezená linka - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR)	180,00	217,80
A.53512	IP Telefonní přípojka - Neomezená linka - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR)	180,00	217,80
A.53513	VoIP Linka – neomezené národní volání (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR)	180,00	217,80
A.53514	IP Centrex - Neomezená linka zahraničí - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR, 1000 volných minut do zahraničí do zemí skupin 1, 2 a 3)	280,00	338,80
A.53515	IP Telefonní přípojka - Neomezená linka zahraničí - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špičce a mimo špičku do pevných sítí v ČR, 1000 volných minut do zahraničí do zemí skupin 1, 2 a 3)	280,00	338,80
A.53516	IP Centrex – O2 Linka 100 - základní cena (používání služby, 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ČR)	75,00	90,75
A.53517	IP Telefonní přípojka - O2 Linka 100 - základní cena (používání služby, 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ČR)	75,00	90,75
A.53518	VoIP linka ISDN2 (typ A, typ C i typ D) – základní cena (používání služby)	100,00	121,00
A.53519	VoIP linka ISDN30 – základní cena (používání služby za každý hovorvý kanál)	50,00	60,50
A.53520	VoIP linka SIP (single, série i provolba) – základní cena (používání služby za každý hovorvý kanál)	50,00	60,50
A.53521	VoIP linka IP Centrex – O2 Virtuální ústředna – základní cena (používání služby)	50,00	60,50
		Kč/minuta
A.53540	Místní volání – špička	0,85	1,03
A.53541	Místní volání – mimo špičku	0,85	1,03
A.53542	Dálkové volání – špička	0,85	1,03
A.53543	Dálkové volání – mimo špičku	0,85	1,03
A.53544	Volání do mobilních sítí v ČR	3,89	4,71
A.53545	Volání do Hlasové schránky – špička	0,99	1,20
A.53546	Volání do Hlasové schránky – mimo špičku	0,99	1,20
A.53547	Volání k záznamníkové službě v Mobilní síti O2	3,99	4,83
A.53548	Volání k záznamníkové službě GTS – špička	0,99	1,20
A.53549	Volání k záznamníkové službě GTS – mimo špičku	0,99	1,20
A.53553	Volání do neveřejné telefonní sítě – špička	0,85	1,03
A.53554	Volání do neveřejné telefonní sítě – mimo špičku	0,85	1,03
A.53555	Internet – špička – prvních 10 minut spojení	0,85	1,03
A.53556	Internet – špička – každá další minuta spojení	0,85	1,03
A.53557	Internet – mimo špičku – prvních 10 minut spojení	0,35	0,42
A.53558	Internet – mimo špičku – každá další minuta spojení	0,35	0,42
A.53559	Internet – ostatní poskytovatelé I – špička	1,10	1,33
A.53560	Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špičku	0,40	0,48
A.53561	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – špička	1,33	1,61
A.53562	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři – mimo špičku	0,63	0,76
A.53563	Volání na číslo Modré linky (čísla začínající 81x, 83x, 843-6, 855)	0,99	1,20
A.53564	Volání na číslo Bílé linky (čísla začínající 840-2, 847-9)	1,33	1,61

A.54

Nadstavbové balíčky k Tarifům

A.541 Obecné podmínky

1. Nadstavbové balíčky poskytují zvýhodněné ceny za určené druhy volání, resp. volné minuty na určené druhy volání.

2. Nadstavbové balíčky jsou určeny pro Přípojky a Digitální linky ISDN2, včetně VoIP linek tohoto provedení, není- li dále u konkrétního balíčku stanoveno jinak (dále v části A.54 jen Přípojka a Digitální linka ISDN2).

3. K jedné Přípojce, resp. Digitální lince ISDN2, lze přiřadit více balíčků za podmínky, že do jejich kombinace bude každý z nadstavbových balíčků zahrnut pouze 1krát.

U Digitálních linek ISDN2 se nadstavbový balíček aplikuje na typ připojení. Počet zakoupených balíčků musí odpovídat počtu přípojek zřízených v daném typu připojení.

U Digitální linky ISDN2 v typu připojení C, D musí být stejná kombinace nadstavbových balíčků aplikována na každou jednotlivou přípojku.

4. Nevyčerpaná část volných minut se nepřevádí do dalšího zúčtovacího období.

5. V případě, kdy objem hovorové korespondence překročí výši volných minut, jsou další volání zpoplatňována dle tarifu přiřazeného Účastnické stanici, ze které je volání uskutečňováno.

6. Volné minuty na místní a dálková volání do pevných sítí v ČR obsažené v balíčcích se vztahují na volání

místní, dálková, ke službě Vybraná čísla se slevou II (O2 Přátelé, Partneři), volání do neveřejných telefonních sítí v ČR a do Hlasové schránky 1).

1) volání do Hlasové schránky jsou volání uskutečněná prostřednictvím přístupových čísel 960, 966, *98 a *99 a všechna odchozí volání z Hlasové schránky s výjimkou volání do mobilních sítí.

7. Při kombinaci tarifu a nadstavbových balíčků je pořadí čerpání výhod následující:

1. Volné minuty plynoucí z nadstavbového balíčku.

2. Volné minuty z tarifu.

3. Zvýhodněná cena za volání plynoucí z nadstavbového balíčku.

8. Při kombinaci nadstavbových balíčků s tarifem O2 Mini se za každé volání uskutečněné v rámci nadstavbového balíčku účtuje příplatek k ceně za používání Přípojky dle části A.51 Ceníku.

9. Podmínky pro změny (tj. zřízení, zrušení a změna) nadstavbového balíčku jsou uvedeny v části A.7 Ceníku.

A.542 Nadstavbové balíčky pro místní a dálková volání

A.5421 Ceny nadstavbových balíčků pro místní a dálková volání

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.54221	Používání nadstavbového balíčku O2 Pevná 50	46,00	55,66
A.54222	Používání nadstavbového balíčku Nonstop u Digitální linky ISDN2	1399,00	1692,79
A.54223	Používání nadstavbového balíčku Nonstop Start u Digitální linky ISDN2	899,00	1087,79

A.5422 Podmínky nadstavbových balíčků pro místní a dálková volání

1. Nadstavbový balíček O2 Pevná 50 je možné aktivovat ke všem tarifům s výjimkou tarifů určených pro VoIP Linky. Obsahuje 50 volných minut na místní a dálková volání do pevných sítí v ČR bez omezení doby provozu. Nevyčerpaná část volných minut se převádí do následujícího zúčtovacího období

2. Nadstavbový balíček Nonstop poskytuje zvýhodněnou cenu místních a dálkových volání. Prvních 30 minut volání není zpoplatňováno, každá další minuta volání je zpoplatňována dle tarifu O2Trend.

Zvýhodněná cena za volání se vztahuje pouze na místní a dálková volání, včetně služby Vybraná čísla se slevou II, a na volání do neveřejných telefonních sítí. Ostatní druhy volání (volání do mobilních sítí, , spojení do sítě Internet, mezinárodní volání a ostatní volání) jsou zpoplatňována dle příslušného tarifu.

3. Nadstavbový balíček Nonstop Start obsahuje u Digitální linky ISDN2 2000 volných minut na místní a dálková volání do pevných sítí v ČR bez omezení doby provozu. Ostatní druhy volání (volání do mobilních sítí, spojení do sítě Internet, mezinárodní volání a ostatní volání) jsou zpoplatňovány dle příslušného tarifu.

A.543

Nadstavbové balíčky na mezinárodní volání

A.5431 Ceny nadstavbových balíčků na mezinárodní volání

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.54311	O2 Volání Zahraničí 20 (20 volných minut na voláni do zahraničí do zemí zařazených do skupin 1 a 2)	41,32	50,00
A.54312	O2 Volání Zahraničí 50 (50 volných minut na voláni do zahraničí do zemí zařazených do skupin 1 a 2)	99,17	120,00
A.54313	O2 Volání Zahraničí 100 (100 volných minut na voláni do zahraničí do zemí zařazených do skupin 1 a 2)	165,29	200,00

A.5432 Podmínky nadstavbových balíčků na mezinárodní volání

1. Balíčky O2 Volání Zahraničí 20 a O2 Volání Zahraničí 50 je možné aktivovat ke všem aktuálně nabízeným tarifům, s výjimkou tarifů určených pro VoIP Linky.

2. Balíček O2 Volání Zahraničí 100 je možné aktivovat ke všem aktuálně nabízeným tarifům s výjimkou tarifů O2 Standard a O2 Mini a tarifům určeným pro VoIP Linky

3. Balíček volných minut do mezinárodních sítí je určený pro VoIP Linky typu připojení pevná linka, ISDN2, ISDN30 a SIP. Od 1.9.2014 nelze tento balíček pro VoIP linky aktivovat. Je nahrazen balíčkem VoIP Komfort.

4. Volání na vybraná mezinárodní čísla uskutečněná prostřednictvím služby Vybraná čísla se slevou II se nezahrnují do volných minut vyplývajících z nadstavbových balíčků.

5. Seznam zemí se zařazením do jednotlivých skupin je uvedený v části II.2. Ceníku.

A.544 Nadstavbové balíčky na volání do mobilních sítí v ČR

A.5441 Ceny nadstavbových balíčků na volání do mobilních sítí v ČR

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. Období
A.54411	O2 Volání Mobil 60 (60 volných minut do mobilních sítí v ČR)	99,17	120,00
A.54412	O2 Volání Mobil 120 (120 volných minut do mobilních sítí v ČR)	198,35	240,00
A.54413	Nonstop Start Mobil u Přípojky (1000 volných minut do mobilních sítí v ČR)	1499,00	1813,79
A.54414	Nonstop Start Mobil u Digitální linky ISDN2 (2000 volných minut do mobilních sítí v ČR)	2999,00	3628,79
A.54415	Balíček 5000 minut do mobilních sítí na VoIP Linkách IP Centrex a IP Telefonní přípojka. (5000 volných minut do mobilních sítí v ČR)	270,00	326,70
A.54416	Balíček 2000 minut do mobilních sítí na VoIP Linkách IP Centrex a IP Telefonní přípojka. (2000 volných minut do mobilních sítí v ČR)	100,00	121,00

A.5442 Podmínky nadstavbových balíčků na volání do mobilních sítí v ČR

1. Balíčky O2 Volání Mobil 60, O2 Volání Mobil 120 je možné aktivovat ke všem aktuálně nabízeným tarifům s výjimkou tarifů O2 Mini a O2 Standard a tarifům určeným pro VoIP Linky.

2. Balíčky Nonstop Start Mobil u Přípojky a Nonstop Start Mobil u Digitální linky ISDN2 je možné aktivovat k tarifu O2Trend a O2 Business. Tyto balíčky nelze kombinovat s nadstavbovými balíčky Volno a Volno Plus.

3. Balíčky 2000 a 5000 minut do mobilních sítí jsou určeny pro VoIP linky IP Telefonní přípojka a IP Centrex – O2 Virtuální ústředna (pouze pro službu IP Centrex), O2 Linka 100, O2 Neomezená linka a O2 Neomezená linka zahraničí.

4. Volání na vybraná čísla do mobilních sítí v ČR uskutečněná prostřednictvím služby Vybraná čísla se slevou II se zahrnují do volných minut vyplývajících z nadstavbového balíčku.

A.545

Nadstavbové balíčky pro místní, dálková, mezinárodnívolání a volání do mobilních sítí

A.5451 Ceny nadstavbových balíčků pro místní a dálková volání

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
A.54511	Používání nadstavbového balíčku Komfort u Přípojky	180,00	217,80
A.54512	Používání nadstavbového balíčku Komfort u Digitální linky ISDN2	404,00	488,84
A.54513	Používání nadstavbového balíčku Komfort 30 u Digitální linky ISDN30	33000,00	39930,00
A.54514	Používání nadstavbového balíčku VoIP Komfort na VoIP Linkách	720,00	871,20

A.5452 Podmínky nadstavbových balíčků pro místní a dálková volání

1. Balíček Komfort je možné aktivovat k tarifům O2 Trend a O2 Business pro Přípojku a Digitální linky ISDN2 s výjimkou tarifů určených pro VoIP Linky. Nadstavbový balíček Komfort obsahuje 2000 volných minut na místní a dálková volání do pevných sítí v ČR, volání do mobilních sítí v ČR a volání do mezinárodních destinací v zónách 1 a 2. Nevyčerpaná část volných minut se nepřevádí do následujícího zúčtovacího období. Volné minuty se uplatňují na volání v rámci O2 Team Combi. Volné minuty se neuplatňují na volání na operátorské a informační linky, na volání na Modré a Bílé linky, Mezinárodní ISDN-DATA a na Audiotexová čísla. Volání nezahrnutá/nad rámec volných minut jsou zpoplatňována dle tarifu účastníka.

2. Balíček Komfort 30 je možné aktivovat k tarifům O2 Trend a O2 Business pro Digitální linku ISDN30 nebo Digitální linku 2MBL s výjimkou tarifů určených pro VoIP Linky. Nadstavbový balíček Komfort 30 obsahuje 30 000 volných minut na místní a dálková volání do pevných sítí v ČR, volání do mobilních sítí v ČR a volání do mezinárodních destinací v zónách 1 a 2. Nevyčerpaná část volných minut se nepřevádí do následujícího zúčtovacího období. Volné minuty se uplatňují na volání v rámci O2 Team Combi. Volné minuty se neuplatňují na volání na k operátorské a informační linky, na volání na Modré a Bílé linky, Mezinárodní ISDN-DATA a na Audiotexová čísla. Volání nezahrnutá/nad rámec volných minut jsou zpoplatňována dle tarifu účastníka.

3. Balíček VoIP Komfort je určený pro VoIP Linky typu připojení Pevná linka, ISDN2, ISDN30 a SIP. Počet zakoupených balíčků musí odpovídat počtu hovorových kanálů daného typu připojení. Balíček VoIP Komfort obsahuje 1000 volných minut na volání do mobilních sítí v ČR a volání do mezinárodních destinací v 1. a 2.zóně. Nevyčerpaná část volných minut se nepřevádí do následujícího zúčtovacího období. Volné minuty se uplatňují na volání v rámci O2 Team Combi. Volání nad rámec volných minut jsou zpoplatňována dle tarifu účastníka.

A.55

Ceny za automaticky uskutečněná volání z Účastnických stanic k operátorským, informačním a komerčním službám platné od 1.1.2015

Položka	Druh volání (spojení)	Přístupové číslo	Min. délka (sekunda)	Interval (sekunda)	Kč/minuta bez DPH	Kč/minuta s DPH
A.55	Informační a operátorské služby
A.5510	Informace o telefonních číslech v České republice (s možností následného spojení volání za cenu volání na 1180)	1180	60	60	28,84	34,90
A.5511	Informace o telefonních číslech v zahraničí (s možností následného spojení volání za cenu volání na 1181)	1181	60	60	28,84	34,90
A.5512	Informační služba (Sportka, Sazka, Šťastných 10, 5 ze 40)	14114	120	60	5,00	6,05
A.5513	Informační služba (Předpověď počasí)	14116	120	60	5,00	6,05
A.5514	Taxislužba (Tick Tack)	14144	120	60	5,00	6,05
A.5515	Informační služba - asistence k Žádosti o vyjádření o existenci sítí elektronických komunikací	14111	120	60	5,00	6,05
A.5516	Informační služba (Přesný čas)	14112	120	60	5,00	6,05
A.5517	Ohlašovna poruch GTS				Kč/volání bez DPH	Kč/volání s DPH
A.55171	- přístup ke službě	13 100	---	---	2,48	3,00
A.55172	- uskutečněné volání	13 100	60	60	2,48	3,00
A.5518	Ohlašovna poruch společnosti České Radiokomunikace a.s.				Kč/volání bez DPH	Kč/volání s DPH

A.55181	- přístup ke službě	13 125	---	---	2,48	3,00
					Kč/minuta bez DPH	Kč/minuta s DPH
A.55182	- uskutečněné volání	13 125	60	60	2,48	3,00
A.5519	Linky veřejných služeb	116 XXX
A.55191	Horká linka pro případy pohřešovaných dětí	116 000	0	0	0,00	0,00
A.55192	Linka bezpečí pro děti a mládež	116 111	0	0	0,00	0,00
A.55193	Linka důvěry poskytující emocionální podporu	116 123	0	0	0,00	0,00
A.55194	Bílý kruh bezpečí - Linka pomoci obětem trestných činů	116 006	0	0	0,00	0,00
A.5520	Informační a asistenční služba 1188 (s možností následného spojení volání za cenu volání na 1188)	1188	60	60	28,84	34,90
A.5521	Komerční služby – špička	140XX, 142XX až 149XX	120	60	1,38	1,67
A.5522	Komerční služby – mimo špičku	140XX, 142XX až 149XX	120	60	0,76	0,92
A.5523	Komerční služby – špička	120X až 123X	120	60	1,38	1,67
A.5524	Komerční služby – mimo špičku	120X až 123X	120	60	0,76	0,92
A.5525	Komerční služby – špička	1240	120	60	1,38	1,67
A.5526	Komerční služby – mimo špičku	1240	120	60	0,76	0,92
A.5527	Komerční služby – špička	1241X až 1249X	120	60	1,38	1,67
A.5528	Komerční služby – mimo špičku	1241X až 1249X	120	60	0,76	0,92
A.5529	Komerční služby – špička	125XX až 129XX	120	60	1,38	1,67
A.5530	Komerční služby – mimo špičku	125XX až 129XX	120	60	0,76	0,92
A.5531	Přístup ke službě OLO	81X, 83X, 843, 844 845, 846	120	60	0,99	1,20
A.5532	Přístup ke službě OLO	840, 841, 842,847, 848, 849	120	60	1,33	1,61

A.6

A.61

OPERÁTORSKÉ SLUŽBY

Podmínky

1.	Operátorské služby jsou zabezpečovány prostřednictvím operátorských pracovišť informačních služeb (přístupová čísla 1180, 1181 nebo 1188). kde se na základě požadavků účastníků, příp. uživatelů zprostředkují požadovaná spojení jako následně spojená volání po vyhledání a sdělení čísla. V poloautomatickém telefonním styku není poskytována služba CS a CPS.
2.	Na poloautomaticky uskutečněná volání se nevztahují tarifní výhody provozní doby mimo špičku.
3.	Za poloautomaticky uskutečněná volání bez dalších služeb se účtuje cena dle části A.55 Ceníku v závislosti na zvoleném přístupovém čísle informační služby, minimální délce volání podléhající zpoplatění, časovém intervalu a skutečné délce volání. Tato cena se účtuje bez rozlišení, zda bylo volání uskutečněno v místním nebo dálkovém styku. Doba čekání na spojení s operátorem není zpoplatňována.
4.	Zprostředkovávají se všechny druhy volání, s výjimou Zelené linky 800, Bílé linky 840,841,848, Linky 842, Modré linky 844 a spojení na přístupová čísla Platebních transakcí.
5.	Hovor pro neslyšící Služba, která zprostředkovává volání neslyšícím účastníkům. Volající se prostřednictvím jednoho ze tří přístupových čísel služby spojí s operátorkou, která tlumočí hovor mezi účastníky. Služba je poskytována 24 hodin denně. Přístupová čísla ke službě (bezplatná): 800 142 142 - pro slyšící volající směrem ke sluchově postiženému 000 000 000 - pro fax 000 000 000 – SMS (SMS je zpoplatněna dle tarifu klienta) xxxxxxxxx@x0.xx – email UIN: 593 439 364 – pro komunikaci pomocí ICQ E-psací telefon – textový komunikační on-line klient (xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx) Služba je v rámci ČR poskytována bezplatně. V mezinárodním provozu je zprostředkovaný hovor zpoplatňován dle pol. A.621. Minimální délka volání podléhající zpoplatnění je 60 sekund, časový interval 60 sekund. Rozdělení zemí do jednotlivých skupin je následující:

Skupina zemí	ZEMĚ/DESTINACE
1	Německo, Polsko, Rakousko, Slovensko
2	Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie a Vatikán, Izrael, Kanada, Kypr, Lucembursko, Maďarsko, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Řecko, Slovinsko, Spojené státy americké, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie
3	Mobilní sítě vybraných zemí: Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Izrael, Kypr, Lucembursko, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie
4	Argentina, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Estonsko, Hongkong, Chorvatsko, Japonsko, Korea, Lichtenštejnsko, Litva, Monako, Nový Zéland, Rumunsko, San Xxxxxx, Singapur, Srbsko a Černá Hora
5	Albánie, Alžírsko, Andorra, Arménie, Ázerbájdžán, Brazílie, Čína, Faerské ostrovy, Gruzie, Island, Jižní Afrika, Kazachstán, Lotyšsko, Makedonie, Malta, Maroko, Moldavsko, Rusko, Spojené arabské emiráty, Tunisko, Turecko, Ukrajina
6	Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Aruba, Britské Panenské ostrovy, Egypt, Filipíny, Gibraltar, Chile, Libye, Malajsie, Malawi, Mexiko, Peru, Portoriko, Salvador, Sýrie, Thajsko, Tchaj-wan, Turkmenistán, Uzbekistán, Zimbabwe
7	Angola, Anquilla, Antigua a Barbuda, Bahrajn, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Brunej, Dominika, Dominikánská republika, Ekvádor, Francouzská Guyana, Grenada, Grónsko, Guadeloupe, Guatemala, Indie, Indonésie, Írán, Jamajka, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Katar, Keňa, Kongo, Konžská demokratická republika, Kuvajt, Kyrgyzstán, Libanon, Macao, Martinik, Mongolsko, Montserrat, Niger, Nigérie, Pákistán, Palestina, Paraguay, Pobřeží slonoviny, Réunion, Saint Pierre a Miquelon, Saúdská Xxxxxx, Svatá Xxxxx, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Tádžikistán, Turks a Caicos, Uganda, Venezuela, Vietnam, Zambie
8	ostatní země

A.62	Ceny za operátorské služby

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč
A.621	O2 Hovor pro neslyšící – zprostředkování kontaktu do zahraničí:
A.62101	- skupina zemí 1 bez překladu	4,40	5,32
A.62102	- skupina zemí 1 s překladem do AJ	24,40	29,52
A.62103	- skupina zemí 2 bez překladu	4,80	5,81
A.62104	- skupina zemí 2 s překladem do AJ	24,80	30,01
A.62105	- skupina zemí 3 bez překladu	9,50	11,50
A.62106	- skupina zemí 3 s překladem do AJ	29,50	35,70
A.62107	- skupina zemí 4 bez překladu	9,50	11,50
A.62108	- skupina zemí 4 s překladem do AJ	29,50	35,70
A.62109	- skupina zemí 5 bez překladu	11,50	13,92
A.62110	- skupina zemí 5 s překladem do AJ	31,50	38,12
A.62111	- skupina zemí 6 bez překladu	15,00	18,15
A.62112	- skupina zemí 6 s překladem do AJ	35,00	42,35
A.62113	- skupina zemí 7 bez překladu	23,00	27,83
A.62114	- skupina zemí 7 s překladem do AJ	43,00	52,03
A.62115	- skupina zemí 8 bez překladu	50,00	60,50
A.62116	- skupina zemí 8 s překladem do AJ	70,00	84,70

A.7	OSTATNÍ SLUŽBY A ČINNOSTI V TELEFONNÍM PROVOZU
A.71	Podmínky
1.	Za každé použití veřejné telefonní stanice (VTS) vybere správce VTS od uživatele VTS cenu za uskutečněné volání a případně ceny za služby spojené s voláním podle tohoto Ceníku. Za obsluhu VTS vybere ještě cenu dle pol. A.721, která mu náleží.
2.	Za změnu telefonního čísla Účastnické stanice na žádost účastníka se účtuje cena dle pol. A.722. Za změnu telefonního čísla Účastnické stanice na žádost účastníka s umožněním výběru telefonního čísla (dle technických podmínek Poskytovatele) se účtuje kromě ceny dle pol. A.722 ještě příplatek dle pol. A.7221. Za změnu telefonního čísla Účastnické stanice na žádost účastníka bez možnosti výběru telefonního čísla se příplatek neučtuje – viz pol. A.7222.
3.	Dočasné přerušení používání O2 Hlasové služby na žádost účastníka. Služba Dočasné přerušení používání O2 Hlasové služby se zřizuje na dobu maximálně šesti měsíců ode dne zřízení služby. Za období dočasného přerušení používání O2 Hlasové služby se účtují příslušné ceny za používání O2 Hlasové služby dle části A.5 Ceníku, platné pro jednotlivé typy připojení, případně za další sjednané služby, pokud nebyly takovéto další služby účastníkem zrušeny. Nedá-li účastník dispozice pro obnovení provozu Účastnické stanice, bude provoz u této stanice po uplynutí výše uvedeného období nadále přerušen za stejných cenových podmínek. Obnovení provozu Účastnické stanice se provádí následně po uplatnění požadavku ze strany účastníka dle technických možností Poskytovatele. Za obnovení provozu Účastnické stanice se účtuje cena dle pol. A.7232.
4.	Dočasné přerušení používání O2 Hlasové služby na typu připojení Přípojka na žádost účastníka. Služba Dočasné přerušení používání O2 Hlasové služby na typu připojení Přípojka na žádost účastníka je za níže popsaných podmínek poskytována pouze na typu připojení Přípojka, která nemá sjednán závazek na využívání Přípojky po smluvně stanovenou dobu nebo současně s O2 Hlasovou službou není využívan i přístup k širokopásmovým službám sítě Internet (např. služba O2 Internetové připojení, ADSL služby jiných poskytovatelů) nebo Digitální televize O2TV. Služba se zřizuje na dobu minimálně 30 dnů a maximálně šesti měsíců ode dne jejího zřízení. Za období dočasného přerušení používání O2 Hlasové služby na Přípojcese za každé zúčtovací období, ve kterém bylo používání přerušeno, resp. jeho část, účtuje pouze cena, resp. poměrná část ceny za používání dle pol. A.7231. Tato cena se neúčtuje u veřejné telefonní stanice. Po uplynutí této doby, případně po uplynutí kratší doby, na kterou bylo s účastníkem sjednáno přerušení provozu, se účtuje příslušná cena za používání O2 Hlasové služby ve výši dle A.5 Ceníku, případně ceny za další sjednané služby. Nedá-li účastník dispozice pro obnovení provozu Přípojky, bude O2 Hlasová služba u této Přípojky po uplynutí výše uvedeného období nadále přerušena a bude zahájeno účtování cen za všechny služby, které byly původně k Přípojce sjednány. Obnovení provozu Přípojky se provádí následně po uplatnění požadavku ze strany účastníka dle technických možností Poskytovatele. Za obnovení provozu Přípojky se účtuje cena dle pol. A.7232. Účastník může o službu Dočasné přerušení používání O2 Hlasové služby na typu připojení Přípojka na žádost účastníka požádat nejdříve 2 měsíce od data, kdy byla naposledy ukončena služba za cenu dle pol. A.7231. Datem ukončení služby se rozumí účastníkem definované datum znovuzapojení nebo datum, kdy uplynula maximální doba 6 měsíců využívání služby za cenu dle pol. A.7231.
5.	Za obnovení provozu Účastnické stanice, u níž byl omezen provoz z důvodu nedodržení smluvních podmínek (zejména z důvodu neplacení cen za poskytnuté služby), se účtuje cena dle pol. A.724. Úhradu této ceny lze požadovat před obnovením provozu Účastnické stanice. Po dobu omezení provozu je možné uskutečňovat odchozí volání pouze na linky tísňových volání (112, 150, 155, 156 a 158) a na bezplatné Zelené linky 800.
6.	Provede-li Poskytovatel na základě požadavku účastníka zvláštní úpravy nebo doplňky některého zařízení souvisejícího s provozem Účastnické stanice (např. další zásuvky, vedlejší zvonek, dodání prodlužovacího kabelu pro síťové napájení koncového zařízení), zaplatí účastník za provedené úkony cenu sjednanou.
6a.	Za úhradu vyúčtování na O2 prodejně se účtuje za každou jednotlivou fakturu cena dle pol. A.725.
7.	Za písemné upozornění / upomínku na nezaplacení vyúčtovaných cen za služby elektronických komunikací, včetně jeho vyhodnocení a poštovného, se účtuje cena dle pol. A.726.
8.	Za poskytování synchronizačního signálu se účtuje za každé zúčtovací období cena, případně poměrná část ceny, dle pol. A.731. Tato cena se účtuje za každé k synchronizaci využívané připojení. Pokud pro přenos synchronizačního signálu bude použit samostatný okruh umožňující přenos rychlostí 2048 kbit/s, platí uživatel ještě cenu za pronájem uvedeného okruhu dle příslušného ceníku služeb pronájmu okruhů. Cena za poskytování synchronizačního signálu dle pol. A.731 se neúčtuje, pokud je synchronizační signál poskytován prostřednictvím Digitální linky 2MBL.

9.1.	Jednotné číslo Podle technických možností a v souladu s platným číslovacím plánem telefonní sítě může být na žádost účastníka připojena jeho Účastnické stanice ke spojovací technologii přípojným číslem ve tvaru 1xxxx a vybraná čísla ve tvaru 1xxx - služba Jednotné číslo, dále jen služba JČ - s výjimkou přípojných čísel ukončených na pracovištích pro příjem tísňových volání (112, 150, 155, 158 a 156). Za zřízení služby JČ ke každé Účastnické stanici přiřazené ke službě JČ se účtuje jednorázově cena dle pol. A.732. V případě, že je pro zabezpečení služby JČ nutno zřídit novou Účastnickou stanici, účtuje se kromě pol. A.732 ještě cena za zřízení přiřazené přípojky dle části A.1 Ceníku, odpovídající zřizovanému typu připojení.
9.2.	Za používání služby JČ se účtuje za každé jednotlivé připojení k Přípojce nebo Digitální lince ISDN2 cena dle pol. A.7341 za každé zúčtovací období. Současně se u každé přiřazené Účastnické stanice se zřízenou službou JČ účtuje ještě cena za používání přiřazené Účastnické stanice dle části A.5 Ceníku.
9.3.	Za používání služby JČ se účtuje za každé jednotlivé připojení k Digitální lince ISDN30 či Digitální lince 2MBL cena dle pol. A.7342 za každé zúčtovací období. Současně se u každé přiřazené Účastnické stanice se zřízenou službou JČ účtuje ještě cena za používání přiřazené Účastnické stanice dle části A.5 Ceníku.
9.4.	Cena za používání služby JČ dle pol. A.734 se neúčtuje při používání Přípojky bez přípojného vedení s doplňkovou službou Přesměrování hovorů v rámci služby JČ. V tomto případě se účtuje cena za používání Přípojky bez přípojného vedení dle části A.5 Ceníku. Používání doplňkové služby Přesměrování volání dle podmínky č. 20.4. a pol. A.833 v části A.8 Ceníku je bezplatné.
9.5.	Při přeložení přiřazené Účastnické stanice a při zachování služby JČ na žádost účastníka se účtuje za každou takto přeloženou přiřazenou Účastnickou stanici cena za přeložení dle části A.1 Ceníku a dále cena dle pol. A.732 za zřízení služby JČ. Při přeměně přiřazené Účastnické stanice se službou JČ bez přeložení (např. přeměna Přípojky na Digitální linku ISDN2) se účtuje pouze cena za konkrétní druh přeměny dle části A.1 Ceníku. Cena dle pol. A.732 za zřízení služby JČ se neúčtuje.
9.6.	Za pronájem jednotkové kapacity automatické hlásky služby JČ max. v rozsahu 3 minut pro umístění hlasové informace se účtuje za každé zúčtovací období cena dle pol. A.735. Pronájem jednotkové kapacity pro umístění hlasové informace je možný nejméně na dobu jednoho zúčtovacího období.
10.	Individuální hláska. Individuální hláska umožňuje poskytnutí informace volajícímu dle dispozic účastníka, např. upřesňující informace k přečíslování telefonní přípojky, příp. informace o jiných změnách souvisejících s provozem telefonní přípojky. Za pronájem hlásky se účtuje za každé zúčtovací období cena dle pol. A.736. Služba je poskytována na základě požadavku účastníka a dle technických možností Poskytovatele. Obecné informace o změnách v telefonní síti provedených z podnětu Poskytovatele jsou bezplatné (např. obecný odkaz na informační službu v případě hromadných přečíslování).
11.	Za vyhotovení náhradního platebního dokladu Vyúčtování za služby na žádost účastníka se účtuje cena dle pol. A.727.
12.	Účastník může požádat o změnu tarifu (s výjimkou hlasových řešení), resp. nadstavbového balíčku, při dodržení stanovené minimální doby využívání tarifu, resp. nadstavbového balíčku. Minimální doba využívání tarifu je stanovena v délce trvání dvou (2) měsíců, resp. zúčtovacích období. Tato minimální doba neplatí v případě první změny tarifu u nově zřízené O2 Hlasové služby, resp. první změny tarifu u O2 Hlasové služby po provedení převodu účastnictví. Minimální doba využívání nadstavbového balíčku je stanovena v délce trvání jednoho (1) měsíce, resp. zúčtovacích období. Změna tarifu, resp. nadstavbového balíčku, je vždy uplatňována na dobu neurčitou. Pokud je požadavek na změnu uplatněn minimálně deset (10) kalendářních dnů před koncem zúčtovacího období, zabezpečí Poskytovatel tuto změnu od prvního dne zúčtovacího období následujícího po zúčtovacím období, ve kterém byl požadavek uplatněn. Při uplatnění požadavku na změnu po výše uvedené lhůtě, prodlužuje se termín realizace změny ze strany Poskytovatele o jedno zúčtovací období. Provedení změny tarifu, resp. nadstavbového balíčku, není zpoplatňováno (pol. A.728). Zrušení nadstavbového balíčku se provádí ve stejných lhůtách jako jeho změna a je bezplatné.
13.1.	Službu Vybraná čísla se slevou II (O2 Přátelé, Partneři) zřizuje Poskytovatel na základě požadavku účastníka. Zřízení služby není zpoplatňováno. Požadavek na zřízení služby lze uplatnit kdykoliv v průběhu zúčtovacího období. Služba bude realizována následně dle technických možností Poskytovatele.
13.2.	Účastník může provádět změny telefonních čísel zahrnutých do služby Vybraná čísla se slevou II (O2 Přátelé, Partneři) jedenkrát za zúčtovací období. Za jednu změnu se považuje změna jednoho až pěti telefonních čísel zahrnutých do služby Vybraná čísla se slevou II. Požadavek bude realizována následně dle technických možností Poskytovatele. Za provedení změny se účtuje cena dle pol. A.737.
13.3.	Služba Vybraná čísla se slevou II se převádí při přeměně Přípojky na Digitální linku SDN2U a naopak s přenesením čísla.

14.	Tištěné vyúčtování Účtuje se cena dle pol. A.743
15.	Elektronické vyúčtování Je dostupné na internetových stránkách xxx.xxxxx0.xx a není zpoplatňováno.
16.1.	Podrobný rozpis hovorů. Služba je poskytována v souladu s Provozními podmínkami pro poskytování O2 Hlasové služby. Pro službu Podrobný rozpis hovorů platí: a) Služba Podrobný rozpis je poskytována zpravidla opakovaně v termínech stanovených pro pravidelné Vyúčtování za služby, nebo jako Zpětný rozpis za uplynulá zúčtovací období. b) V rámci Podrobného rozpisu hovorů jsou uvedeny všechny druhy zpoplatňovaných automaticky uskutečněných volání (aktivní hovorová korespondence). c) Podrobný rozpis hovorů se vztahuje vždy k jednomu zúčtovacímu období, resp. jeho části a ke konkrétní Přípojce, případně dle technických možností i k vedlejší telefonní přípojce takovéto Přípojky, resp. k telefonnímu číslu Digitální linky ISDN, dle požadavku účastníka. d) Pokud je objednána služba Podrobný rozpis hovorů pro všechna volání nebo pro dva a více druhů volání a v určitém zúčtovacím období se žádné takové volání neuskuteční, rozpis za příslušné zúčtovací období nebude vystaven a cena dle pol. A.7451 se neúčtuje. e) Pokud je objednána služba Podrobný rozpis hovorů pro jeden druh volání a v určitém zúčtovacím období se žádné takové volání neuskuteční, rozpis za příslušné zúčtovací období nebude vystaven a cena dle pol. A.7452 se neúčtuje. f) Pokud je objednána služba Podrobný rozpis hovorů pro všechna volání nebo pro dva a více druhů volání a v určitém zúčtovacím období se uskuteční pouze volání spadající do jednoho z určených druhů volání, vystaví se rozpis pro jeden druh volání a účtuje se cena dle pol. A. 7452, nikoli dle pol. A. 7451. g) Na žádost zákazníka služby Zelená linka ze zahraničí poskytuje O2 podrobný rozpis pasivní hovorové korespondence k této službě. Předmětná volání se uvádí v kategorii mezinárodních volání do pevných sítí zahraničních operátorů. Informace o volání obsahuje telefonní číslo, na které je volání směrováno, zemi původu volání a standardní údaje o době uskutečnění, délce a ceně volání. h) Cena za poskytnutí služby Podrobný rozpis hovorů je u Účastnických stanic používaných k podnikatelským účelům účtována zvlášť za každé zúčtovací období a pro každé telefonní číslo, pro které byla služba poskytnuta, a to jako samostatná cenová položka ve Vyúčtování za služby. i) Služba Podrobný rozpis hovorů je pro Účastnické stanice používané pro bytové účely poskytována na dobu určitou, nejdéle na dvě zúčtovací období. j) Služba Podrobný rozpis hovorů není u Účastnických stanic používaných pro bytové účely zpoplatňována.
16.2.	V rámci Podrobného rozpisu hovorů lze zabezpečit podrobný rozpis automaticky uskutečněných volání (aktivní hovorová korespondence) pro všechna volání nebo pouze pro některý (některé) z následujících druhů volání či jejich kombinací: - rozpis místních volání (všech volání uskutečněných v rámci stejné ČO v pevné síti O2; - rozpis místních volání do pevných sítí ostatních operátorů; - rozpis dálkových volání v síti O2; - rozpis dálkových volání do pevných sítí ostatních operátorů; - rozpis mezinárodních volání do pevných sítí zahraničních operátorů (všech volání začínajících číslem 00, kromě volání do mobilních sítí zahraničních operátorů začínajících čísly uvedenými v části II. Mezinárodní služby Ceníku); - rozpis mezinárodních volání do mobilních sítí zahraničních operátorů (všech volání začínajících čísly uvedenými v části II. Mezinárodní služby Ceníku); - rozpis mezinárodních spojení ISDN-DATA (do pevných i mobilních sítí); - rozpis mezinárodních volání do vybraných destinací (všech volání do omezeného počtu destinací dle výběru zákazníka, které spadají do seznamu zemí se slevou stanovených u vybraných tarifů, hlasových řešení, hlasových balíčků, apod.); - rozpis volání do mobilních sítí v České republice (všech volání začínajících číslem 60x, kde x = 1 až 8 a čísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7. - rozpis spojení ke službám sítě Internet (všech spojení začínajících číslem 971); - rozpis mezinárodních volání prostřednictvím služby O2 Xcall do pevných i mobilních sítí zahraničních operátorů (všech volání začínajících číslem 970 00); - rozpis volání ke službě Bílá linka 840/841/848 (všech volání začínajících čísly 840, 841, 848); - rozpis volání ke službě Linka 842 (všech volání začínajících číslem 842); - rozpis volání ke službě Modrá linka (všech volání začínajících čísly 81, 83, 843, 844, 845, 846, 855 ;aktivní hovorová korespondence); - rozpis uskutečněných Platebních transakcí (volání na Audiotexové linky, tj. na čísla s přístupovým kódem 900, 906, 908 a 909 a vytáčené spojení na linku DATARIF 976); - rozpis volání ke službě Hlasová schránka; - rozpis volání v rámci služby Vybraná čísla se slevou II – O2 Přátelé, Partneři; - rozpis volání do neveřejných telefonních sítí (všech volání začínajících čísly 972, 973, 974 a 95x, kde x = 0 až 9); - rozpis volání prostřednictvím přístupového čísla 1022. Cena dle pol. A.745.

16.3.	Změna rozsahu Podrobného rozpisu hovorů provedená na žádost účastníka. Cena dle pol. A.746.
16.4.	Zakrytí části volaného čísla. Na žádost účastníka poskytuje O2 v rámci Podrobného rozpisu hovorů službu Zakrytí části volaného čísla. Služba spočívá v nezobrazení čtvrté, páté a šesté číslice od konce volaného telefonního čísla. Po objednání se služba poskytuje od prvního dne následujícího zúčtovacího období. Služba je zpoplatněna dle pol. A.747 nad rámec ceny za Podrobný rozpis hovorů. Pokud je služba objednána, avšak žádné volání se v daném zúčtovacím období neuskuteční, nebude cena účtována. Službu nelze požadovat zpětně (ani pro zpětný rozpis hovorů). Služba v tomto provedení se neaplikuje (včetně ceny) v rámci e-účtu, kde zákazník má možnost zakrývání provést sám.
17.1.	Služba Audit příchozích hovorů poskytuje statistiky příčin ukončení příchozích volání na telefonní čísla Účastnických stanic. Statistiky jsou k dispozici na webových stránkách Poskytovatele. Služba obsahuje Auditorskou zprávu, která popisuje zjištěný stav a obsahuje návrhy řešení. V případě, že je služba sjednaná na více než dvě zúčtovací období, jsou součástí služby dvě Auditorské zprávy.
17.2.	Za používání služby Audit příchozích hovorů je účtována cena dle pol. A.7481 za každé telefonní číslo.
17.3.	Za zřízení služby je účtována cena dle pol. A.7483, bez ohledu na počet auditovaných telefonních čísel. Za používání služby Audit příchozích hovorů je účtována cena dle pol. A.7481 za každé telefonní číslo.
17.4.	Auditorské zprávy požadované zákazníkem nad rámec základní nabídky jsou zpoplatňovány dle pol. A.7482.
17.5.	Audit příchozích hovorů nelze poskytnout na přípojné číslo služby Jednotné číslo a na zákaznické číslo služby Barevné linky nebo Audiotexové služby, službu lze poskytnout na telefonní číslo/a přiřazené/á.
17.6.	V závislosti na počtu telefonních čísel zahrnutých do služby Audit příchozích hovorů je poskytována sleva z ceny za používání služby takto:
Množstevní sleva z ceny za používání v závislosti na počtu telefonních čísel
	1 – 5 telefonních čísel	0,00 %
	6 – 15 telefonních čísel	5,00 %
	16 – 20 telefonních čísel	10,00 %
	26 – 30 telefonních čísel	30,00 %
	31 a více telefonních čísel	50,00 %
18.1	Hlasová schránka může být zřízena v následujících typech: a) Hlasová schránka Komfort – umožňuje příjímání hlasových zpráv. b) Hlasová schránka Profi – umožňuje přijímání hlasových i faxových zpráv. Faxové zprávy lze tisknout a zasílat jiným účastníkům.
18.2	Používání Hlasové schránky není zpoplatňováno s výjimkou Hlasové schránty typu Virtual, viz pol.A. 749.
18.3	Pro přímý přístup k Hlasové schránce Komfort a Profi z Účastnické stanice, ke které je hlasová schránka přiřazena, za účelem vyzvednutí zpráv nebo modifikace schránky je určené přístupové číslo Zelené linky 800 12 13 14 a přístupové číslo *99. Tato volání nejsou zpoplatňována.
18.4	Pro přímý přístup k Hlasové schránce Virtual z telefonních přípojek za účelem vyzvednutí zpráv nebo modifikace schránky je vyčleněno přístupové číslo Zelené linky 800 11 12 13. Tato volání nejsou zpoplatňována.
18.5	Pro přímý přístup k Hlasové schránce Virtual a Hlasovým schránkám Komfort a Profi z jiné Účastnické stanice, než ke které je hlasová schránka zřízena, za účelem: a) pouze přímého zanechání zprávy je možné použít přístupové číslo 960. Volání je zpoplatněno dle tarifu telefonní přípojky, ze které je uskutečněno; b) vyzvednutí zpráv, modifikace parametrů, přímého zanechání zprávy, nebo za účelem tisku faxů je možné použít přístupové číslo 966 nebo *98 (přístupový kód služby Hlasová schránka). Volání je zpoplatněno dle tarifu telefonní přípojky, ze které je uskutečněno.
18.6	Ke každému typu schránky lze aktivovat službu „Hlasová schránka e-mail“. Tato služba oznámí zákazníkovi schránky uložení nové zprávy ve schránce zasláním e-mailové zprávy. V příloze e-mailového oznámení mohou být zprávy ze schránky připojeny jako příloha. Aktivace/deaktivace služby ani zaslání oznámení e-mailem není zpoplatněno.
18.7	U všech typů schránek lze použít službu „Doručení zprávy na telefon“. Schránka zavolá v požadovaný den a čas na libovolné telefonní číslo (pevné i mobilní sítě) a přehraje adresátovi zprávu připravenou zákazníkem. Tato služba je účtována zákazníkovi jako uskutečněné volání dle tarifu přiřazeného Účastnické stanici, ke které je Hlasová schránka zřízena.

19.1	Zákaznická hláska. Služba spočívá ve vytvoření individuálních hlásek dle přání zákazníka. Standardní délka Zákaznické hlásky je 30 sekund.
19.2	Cena za zřízení služby Zákaznická hláska se účtuje jednorázově dle pol. A.751.
19.3	Cena za nahrání hlasového záznamu – vytvoření nebo změna jednoho záznamu Zákaznické hlásky – se účtuje jednorázově dle pol. A.752 za každých započatých 30 sekund záznamu. Při dodání nahrané Zákaznické hlásky zákazníkem se tato cena neúčtuje.
19.4	Za používání služby Zákaznická hláska se účtuje za každých započatých 30 sekund záznamu cena dle pol. A.753.
19.5	Za změnu konfigurace služby Zákaznická hláska spočívající ve změně stávajících parametrů se účtuje cena za zřízení služby dle pol. A.751.

A.72	Ceny za ostatní služby a činnosti v telefonním provozu

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč
A.721	Každé použití veřejné telefonní stanice	6,61	8,00
A.722	Změna telefonního čísla na žádost účastníka:	100,00	121,00
A.7221	- příplatek za umožněním výběru telefonního čísla	152,00	183,92
A.7222	- příplatek bez možnosti výběru telefonního čísla	0,00	0,00
A.723	Dočasné přerušení používání O2 Hlasové služby na žádost účastníka:	Kč/zúčt. období
A.7231	- používání O2 Hlasové služby na Přípojce	104,76	126,76
A.7232	- obnovení provozu Účastnické stanice	0,00	0,00
		Kč
A.724	Obnovení provozu Účastnické stanice u které byl omezen provoz z důvodu porušení smluvních podmínek (neplacení)	277,00	335,17
A.725	Poplatek za platbu vyúčtování na O2 Prodejně, poplatek je účtován za každou fakturu zvlášť.	65,29	79,00
A.726	Písemné upozornění / upomínka na nezaplacení vyúčtovaných cen včetně vyhodnocení a poštovného	150,00	181,50
A.727	Vyhotovení náhradního platebního dokladu Vyúčtování za služby na žádost účastníka	39,00	47,19
		Kč/zúčt. období
A.731	Synchronizační signál − každé k synchronizaci využívané připojení	16 667,00	20 167,07
		Kč
A.732	Zřízení služby JČ k jedné přiřazené Účastnické stanici	1800,00	2178,00
A.734	Používání služby JČ:	Kč/zúčt. období
A.7341	- za každou Přípojku nebo Digitální linku ISDN2	1600,00	1936,00
A.7342	- za každou Digitální linku ISDN30 nebo Diditální linku 2MBL	3200,00	3872,00
A.735	Pronájem jednotkové kapacity automatické hlásky pro umístění hlasové informace	600,00	726,00
A.736	Individuální hláska (informace o provozu telefonní přípojky dle dispozic účastníka)	226,00	273,46
		Kč
A.737	Změna telefonních čísel zahrnutých do služby Vybraná čísla se slevou II (O2 Přátelé, Partneři)	50,00	60,50
		Kč/zúčt. období
A.742	Elektronické vyúčtování	0,00	0,00
A.743	Tištěné vyúčtování jako doplněk k elektronickému	15,70	19,00
A.745	Podrobný rozpis hovorů (tištěný):	Kč
A.7451	- pro všechna automaticky uskutečněná volání, nebo pro dva a více druhů volání	66,66	80,66
A.7452	- pro jeden druh volání	52,00	62,92
A.746	Změna rozsahu Podrobného rozpisu hovorů (tištěného)	40,00	48,40
A.747	Zakrytí části volaného čísla (za jeden tištěný podrobný rozpis)	100,00	121,00

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
A.748	Audit příchozích hovorů	Kč/zúčt. období
A.7481	Používání služby Audit příchozích hovorů – za každé telefonní číslo	300,00	363,00
		Kč/ks
A.7482	Auditorská zpráva	2000,00	2420,00
		Kč
A.7483	Zřízení služby Audit příchozích hovorů	2000,00	2420,00
		Kč/zúčt. období
A.749	Hlasová schránka Virtual - používání	47,60	57,60
		Kč
A.750	Hlasová schránka - odblokování Hlasové schránky po odstranění závad, pro které byla schránka ze strany Poskytovatele zablokována	94,00	113,74
A.751	Zákaznická hláska - zřízení jednoho záznamu služby	171,00	206,91
A.752	Zákaznická hláska – nahrání – vytvoření nebo změna jednoho záznamu pro Zákaznickou hlásku Poskytovatlem.	400,00	484,00
		Kč/zúčt. období
A.753	Zákaznická hláska – za používání jednoho záznamu	76,00	91,96

A.8

A.81

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY AUTOMATICKÝCH TELEFONNÍCH ÚSTŘEDEN

Podmínky

1. Poskytovatel zřizuje v automatickém telefonním styku podle technických možností místních telefonních ústředen na žádost účastníků doplňkové služby k Účastnickým stanicím.

2. Doplňkové služby se zřizují na dobu neurčitou, případně na dobu určitou. Doba určitá nesmí přesáhnout 3 měsíce.

3. Účastník může požádat o zrušení doplňkové služby. Zrušení služby se provádí zpravidla dohodou. Při rušení doplňkové služby formou výpovědi platí obecné zásady dle Všeobecných podmínek.

4. Zpoplatňování doplňkových služeb je prováděno prostřednictvím ceny za zřízení služby (vybrané doplňkové služby nejsou zpoplatňovány), ceny za používání služby, případně ceny za provedení změny hesla k ovládání služby.

5. Cena za zřízení služby a cena za provedení změny hesla se účtuje jednorázově. Cena za používání je stanovena buď paušální částkou za zúčtovací období nebo v závislosti na rozsahu využití příslušné služby. Postupy pro účtování těchto cen jsou uvedeny v části Obecná ustanovení Ceníku.

6. U vybraných doplňkových služeb může být účtování ceny za používání služby o x zúčtovacích období odloženo (prvních x zúčtovacích období je používání služby bezplatné).

7. Při aktivované doplňkové službě omezení automaticky uskutečněných odchozích volání plně řízené a vybírané účastníkem či plně řízené provozovatelem nelze s přihlédnutím ke druhu zamezených volání využívat službu CS nebo CPS.

8. Doplňkové služby určené pro Přípojky a Digitální linky 2MBL jsou uvedeny v části A.81.20 Ceníku, s výjimkou Přípojky připojené k telefonní ústředně prostřednictvím bezdrátové technologie, pokud není u konkrétní služby uvedeno jinak.

Doplňkové služby určené pro Digitální linky ISDN jsou uvedeny v části A.81.21.

Doplňkové služby určené pouze pro Přípojky připojené k telefonní ústředně prostřednictvím bezdrátové technologie (např. Fix-GSM, DECT, apod.) jsou uvedeny v části A.81.22.

Doplňkové služby určené pro VoIP linky jsou uvedeny v části A.81.23.

A.81.20 Doplňkové služby pro Přípojky a Digitální linky 2MBL

20.1

Pevné směrování volání řízené účastníkem s časovým dohledem (hot line, pevně směrované volání). Cena dle pol. A.821 a A.823.

Služba je určena pouze pro Přípojky.

20.2

Omezení automaticky uskutečněných odchozích volání plně řízené a vybírané účastníkem ovládané pomocí přiděleného hesla. V rámci této služby si účastník libovolně a časově nezávisle sám aktivuje omezení odchozích volání v rozsahu:

• Zamezení veškerých odchozích volání. Umožněna jsou pouze tísňová volání na číslo 112 a čísla ve tvaru 15x, zejména na čísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456. Kód omezení 0.

• Zamezení odchozích mezinárodních volání (včetně služby O2 Xcall), dálkových volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání začínající číslem 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9), volání do mobilních sítí (zamezena volání začínající číslem 60x, kde x = 1 až 8 a čísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7) a spojení ke službám sítě Internet. Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 1.

• Zamezení odchozích mezinárodních volání (včetně služby O2 Xcall), spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání začínající číslem 00, 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 2.

• Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání začínající číslem 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 3.

• Zamezení volání na Audiotexovou linku 909 - erotika (zamezena volání začínající číslem 909). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 4.

• Zamezení odchozích volání do mobilních sítí (zamezena volání začínající číslem 60x, kde x = 1 až 8 a čísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 5.

Služba neumožňuje omezení odchozích volání uskutečněných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). Zřízení a používání služby není zpoplatňováno.

20.3.

Omezení automaticky uskutečněných odchozích volání plně řízené provozovatelem (O2). V rámci této služby zabezpečí Poskytovatel na základě požadavku účastníka omezení provozu jeho Účastnické stanice v rozsahu uvedeném v podmínkách 20.3.1 až 20.3.6. Služba neumožňuje omezení odchozích volání uskutečněných v poloautomatickém styku (Operátorské služby).

20.3.1.	Zamezení veškerých odchozích volání. Umožněna jsou pouze tísňová volání na číslo 112 a čísla ve tvaru 15x, zejména na čísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456. Kód omezení 0. Cena dle pol. A.821 a A.828.
20.3.2.	Zamezení odchozích mezinárodních volání (včetně služby O2 Xcall), dálkových volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání začínající číslem 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9), volání do mobilních sítí (zamezena volání začínající číslem 60x, kde x = 1 až 8 a čísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7) a spojení ke službám sítě Internet. Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 1. Cena dle pol. A.821 a A.826.
20.3.3.	Zamezení odchozích mezinárodních volání (včetně služby O2 Xcall), spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání začínající číslem 00, 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 2. Cena dle pol. A.821 a A.825.
20.3.4.	Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání začínající číslem 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 3. Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.821 a A.827.
20.3.5.	Zamezení volání na Audiotexovou linku 909 – erotika (zamezena volání začínající číslem 909). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 4. Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.821 a A.831.
20.3.6.	Zamezení odchozích volání do mobilních sítí (zamezena volání začínající číslem 60x, kde x = 1 až 8 a čísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 5. Cena dle pol. A.821 a A.830.
20.4.	Přesměrování volání (služba pro nepřítomné, okamžité přesměrování volání k libovolné telefonní přípojce). Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.821 a A.833. Volaný účastník hradí cenu, dle části A.5 Ceníku, za každé přesměrované volání od přípojné místní telefonní ústředny účastníka, který provedl přesměrování, ke zvolené telefonní přípojce, na kterou je volání přesměrováno.
20.5.	Čekající volání (upozornění na příchozí volání). Aktivace volaným účastníkem, přijetí volání bez závěru. Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.821 a A.834.
20.6.	Přenos tarifních impulzů z telefonní ústředny k účastníkovi. V rámci této služby jsou přenášeny tarifní impulzy v časových intervalech platných pro zpoplatňování volání z veřejných telefonních automatů, resp. z veřejných telefonních hovoren. Cena dle pol. A.821 a A.835.
20.7.	Provolba. Cena se účtuje dle sjednané velikosti provolbového bloku. V rámci této služby jsou poskytovány bezplatně doplňkové služby Sériová linka, Přenos tarifních impulzů k účastníkovi a Přenos časové informace o délce volání. Za zřízení služby je účtována cena dle položky A.847. Za používání služby je účtována cena dle pol. A.836. Změna původního nastavení služby je zpoplatněna cenou dle pol. A.848. Cena je účtována bez ohledu na počet požadovaných změn v rámci jedné objednávky.
20.8.	Sériová linka (se sekvenčním výběrem, se sekvenčním výběrem s možností redukce počtu linek účastníkem, s náhodným výběrem, s náhodným výběrem s možností redukce počtu linek účastníkem, s cyklickým výběrem a s cyklickým výběrem s možností redukce počtu linek účastníkem). Cena se účtuje za každé vedení zapojené v sérii. Cenová položka se neuplatňuje v případě připojení pobočkové ústředny prostřednictvím velkosérie s provolbou. Cena dle pol. A.821 a A.837.
20.9.	Paralelní připojení telefonních přístrojů s impulzní a frekvenční číselnicí na jednom účastnickém vedení. Služba se nezpoplatňuje (pol. A.821).
20.10.	Automatické buzení. Za každou aktivaci služby, tj. za každé zadání času, se účtuje cena dle pol. A.838. Zrušení alarmního volání není považováno za zrušení služby.

20.11.

Identifikace zlomyslných volání.

Identifikace zlomyslných volání je poskytována jednorázově, maximálně za dva měsíce před uplatněním požadavku a je zpoplatňována v závislosti na počtu plně identifikovaných telefonních čísel. Za každých započatých pět telefonních čísel je účtována cena dle pol. A.841.

20.12.

CLIP –Zobrazení volajícího čísla.

Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.821 a A.843.

20.13.

Velká konference.

Zřízení a používání služby je bezplatné – viz pol. A.821 a A. 840.

Účastníkovi, používajícímu tuto službu, je současně účtována cena za všechna volání uskutečněné mezi ním a jím volanými účastníky konference.

20.14.

Přenos časové informace o délce volání. V rámci této služby jsou přenášeny impulzy 16 kHz s časovým intervalem 1 sekunda.

Cena dle pol. A.821 a A.842.

20.15.

Malá konference.

Konference pro tři účastníky. Zřízení a používání služby se poskytuje bezplatně – pol. A.821 a pol. A.839. Účastníkovi, používajícímu tuto službu, je současně účtována cena za všechna volání uskutečněná mezi ním a jím volanými účastníky konference.

20.16.

Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR). Služba se neposkytuje u volání na linky tísňových volání.

Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.821 a A.844.

20.17.

Nezobrazení volaného čísla (COLR).

Služba se zřizuje u volaného účastníka pro všechna příchozí volání. Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.821 a A.845.

20.18.

Odmítnutí příchozích přesměrovaných volání (IIFC).

Služba není poskytována pro Přípojky sdružené doplňkovou službou Sériová linka. Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.821 a A.846.

20.19.

Odmítnutí skrytých volání (ACR).

Služba se zřizuje u volaného účastníka pro všechna příchozí volání s aktivní službou Nezobrazení identifikace volajícího (CLIR).

Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.832.

A.81.21. Doplňkové služby pro Digitální linky ISDN

21.1.

Pro Digitální linky ISDN2 a ISDN30 jsou doplňkové služby poskytovány ve třech skupinách: standardní, komfortní a speciální.

21.2.

Standardní skupina doplňkových služeb zahrnuje následující služby:

– zobrazení identifikace volajícího (CLIP)

– nezobrazení identifikace volajícího (CLIR) (pro jednotlivá volání nebo trvale pro všechna volání). Služba se neposkytuje u volání na linky tísňových volání.

– přepojitelnost terminálů (TP)

– čekající volání (CW)

– přidržení volání (HOLD)

– přesměrování volání (CFU)

– přesměrování volání při obsazení (CFB)

– přesměrování volání při nepřihlášení (CFNR)

– zobrazení identifikace volaného (COLP)

– nezobrazení volaného čísla (COLR)

– informace o poplatku (Nahrazuje dříve používanou službu „AOC“ podle CSN ETS. Při využití časové tarifikace nesplňuje nároky na přesnost, která je dosažitelná u tarifikace impulsové)

– informace o čase

– malá konference (CONF3)

Zřízení, používání a změny v nastavení služeb není zpoplatňováno (pol. A.8701, A.8702 a A.8703).

21.3.

Komfortní skupina doplňkových služeb zahrnuje následující služby:

– omezení odchozích volání řízené sítí (OCB-NC)

– vícenásobné telefonní číslo (MSN)

– velká konference (CONF)

– omezení odchozích volání řízené účastníkem (OCB-SC)

– odmítnutí příchozích přesměrovaných volání (IIFC)

Zřízení a změny v nastavení služeb není zpoplatňováno (pol. A.8711 a A.8712).

21.4.	Speciální skupina doplňkových služeb zahrnuje následující služby: – sériová linka (MA/LH) – provolba (DDI) – identifikace zlomyslného volání (MCID) – subadresování (SUB)
21.5.	Doplňkové služby TP, CW, HOLD, CFU, CFB, CFNR, CONF3 a OCB-SC je možno zřídit pouze pro Digitální linky ISDN2 v typu připojení A. Pro Digitální linky ISDN30 nejsou poskytovány. Na MSN číslech nelze současně zřídit doplňkové služby informace o poplatku a informace o čase, lze zřídit pouze jednu z uvedených služeb.
21.6.	Doplňkové služby ze standardní a komfortní skupiny a doplňkovou službu subadresování (SUB) lze aplikovat pro jednotlivá telefonní čísla (včetně MSN). V případě připojení typu C, D a E se tyto služby aplikují jednou na typ připojení.
21.7.	Omezení odchozích volání řízené sítí (OCBN-NC). V rámci této služby zajistí Poskytovatel na základě požadavku účastníka omezení odchozích volání v rozsahu: – Zamezení veškerých odchozích volání. Umožněna jsou pouze tísňová volání na číslo 112 a na čísla ve tvaru 15x, zejména na čísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456. Kód omezení 0. – Zamezení odchozích mezinárodních volání (včetně služby O2 Xcall), dálkových volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání do směru 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9), volání do mobilních sítí (zamezena volání začínající číslem 60x, kde x = 1 až 8 a čísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7) a spojení ke službám sítě Internet. Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 1. – Zamezení odchozích mezinárodních volání (včetně služby O2 Xcall), spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání do směru 00, 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 2. – Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání do směru 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 3. – Zamezení volání na Audiotexovou linku 909 - erotika (zamezena volání do směru 909). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 4. – Zamezení odchozích volání do mobilních sítí (zamezen volání začínající číslem 60x, kde x = 1 až 8 a čísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Kód omezení 5. Používání služby není zpoplatňováno (pol. A.8713). Služba neumožňuje omezení odchozích volání uskutečněných v poloautomatickém styku (Operátorské služby).
21.8.	Omezení odchozích volání řízené účastníkem (OCB-SC). Tato služba je ovládána pomocí hesla přiděleného Poskytovatelem. Účastník si libovolně a časově nezávisle sám aktivuje omezení odchozích volání v rozsahu dle podm. 21.7. Tato služba není poskytována na konfiguraci typu přípojky C,D,E. Za používání služby je účtována cena dle položky A.8715 na každé jednotlivé vícenásobné telefonní číslo (MSN).
21.9.	Vícenásobné telefonní číslo. Doplňkovou službu vícenásobné telefonní číslo (MSN) je možno zřídit pouze pro přípojku v připojení typu A. Pro Digitální linky ISDN30 není poskytována. V rámci doplňkové služby vícenásobné telefonní číslo (MSN) může být k hlavnímu telefonnímu číslu přípojky přiděleno dalších až 7 telefonních čísel. Za používání vícenásobného telefonního čísla (MSN) je účtována cena dle pol. A.87141, resp. A.87142.
21.10.	Velká konference. Služba je poskytována dle podm. 20.13. části A.81.20 Ceníku.
21.11.	Sériová linka. Za zřízení služby je účtována cena dle položky A.8724. Používání služby není zpoplatňováno. Změna původního nastavení služby je zpoplatněna cenou dle pol. A.8725. Cena je účtována bez ohledu na počet požadovaných změn v rámci jedné objednávky.
21.12.	Provolba. Služba je poskytována dle podm. 20.7. části A.81.20 Ceníku.
21.13.	Identifikace zlomyslných volání. Služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku.
21.14.	Subadresování. Za zřízení nebo změnu v nastavení služby je účtována cena dle pol. A.8722. Za používání služby je účtována cena dle pol. A.8723 na každé jednotlivé vícenásobné telefonní číslo nebo na jednotlivou konfiguraci typu přípojky (C, D, E).
21.15.	Automatické buzení. Služba je poskytována dle podm. 20.10 části A.81.20 Ceníku.
21.16.	Odmítnutí příchozích přesměrovaných volání.

Služba není poskytována pro Digitální linky ISDN2 v typu připojení C (přípojky s doplňkovou službou Sériová linka).

Používání služby není zpoplatňováno (pol.A.8716).

21.17.

Odmítnutí skrytých volání (ACR).

Služba se zřizuje u volaného účastníka pro všechna příchozí volání s aktivní službou Nezobrazení identifikace volajícího (CLIR).

Zřízení a používání služby není zpoplatňováno – viz pol. A.832.

A.81.22.	Doplňkové služby pro Přípojky připojené na telefonní ústředny prostřednictvím bezdrátové technologie
22.1.	Omezení automaticky uskutečněných odchozích volání, plně řízené a vybírané účastníkem, ovládané pomocí přiděleného hesla. V rámci této služby si účastník libovolně a časově nezávisle sám aktivuje omezení odchozích volání v rozsahu: – zamezení veškerých odchozích volání. Umožněna jsou pouze tísňová volání na číslo 112 a čísla ve tvaru 15x, zejména na čísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456, – zamezení odchozích mezinárodních volání (zamezena volání do směru 00). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Služba neumožňuje omezení odchozích volání uskutečněných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). Zřízení a používání služby není zpoplatňováno.
22.2.	Přesměrování volání (služba pro nepřítomné, okamžité přesměrování volání k libovolné telefonní přípojce). Zřízení a používání služby je bezplatné – viz pol. A.821 a A.833. Volaný účastník hradí cenu, dle části A. 5 Ceníku, za každé přesměrované volání.
22.3.	Zamezení veškerých automaticky uskutečněných odchozích volání řízené provozovatelem. Umožněna jsou pouze tísňová volání na číslo 112 a čísla ve tvaru 15x, zejména na čísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456. Cena dle pol. A.821 a A.828.
22.4.	Zamezení automaticky uskutečněných odchozích mezinárodních volání řízené provozovatelem (zamezena volání do směru 00). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Služba neumožňuje omezení odchozích volání uskutečněných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). Cena dle pol. A.821 a A.829.
22.5.	Zamezení volání na Audiotexovou linku 909 – erotika řízené provozovatelem (zamezena volání do směru 909). Veškerá ostatní volání jsou umožněna. Služba neumožňuje omezení odchozích volání uskutečněných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). Cena dle pol. A.821 a A.827.

A.81.23. Doplňkové služby pro VoIP linky

23.1.

VoIP linky jsou nabízeny v následujících typech:

– VoIP pevná linka jako jedna samostatná telefonní přípojka;

– VoIP pevná linka zapojená v sérii jako dvě a více telefonních přípojek sdružených doplňkovou službou sériová linka;

– VoIP linka ISDN2 typu A jako jedna Digitální linka ISDN2 s pasivní sběrnicí s doplňkovou službou vícenásobné telefonní číslo (VoIP ISDN2 A);

– VoIP linka ISDN2 typu C jako dvě nebo více Digitálních linek ISDN2 sdružených doplňkovou službou sériová linka (VoIP ISDN2 C);

– VoIP linka ISDN2 typu D jako jedna nebo více Digitálních linek ISDN2 sdružených doplňkovou službou provolba (VoIP ISDN2 D);

– VoIP linka ISDN30 typu E poskytuje Zákazníkovi třicet nezávislých hovorových kanálů a je zřizována jako jedna nebo více přípojek sdružených doplňkovou službou sériová linka nebo sdružených doplňkovou službu provolba;

– VoIP linka SIP single jako samostatná přípojka s protokolem SIP;

– VoIP linka SIP série jako dvě nebo více přípojek s protokolem SIP sdružených doplňkovou službou sériová linka;

– VoIP linka SIP provolba jako jedna nebo více přípojek s protokolem SIP sdružených doplňkovou službou provolba;

– VoIP Linka IP Centrex -O2 Virtuální ústředna;

– VoIP Linka IP Centrex -Neomezená linka;

– VoIP Linka IP Telefonní přípojka-Neomezená linka;

– VoIP Linka IP Centrex -Neomezená linka zahraničí;

– VoIP Linka IP Telefonní přípojka-Neomezená linka zahraničí.

VoIP linky jsou zřizovány včetně doplňkových služeb ve standardní konfiguraci. Doplňkové služby nad rámec standardní konfigurace jsou poskytovány na základě požadavku zákazníka a dle technických možností jednotlivých typů VoIP linek.

23.2.

Doplňkové služby pro typ VoIP pevná linka:

	- Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A. 843) - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851) - Čekající volání (CW) – služba je poskytována dle podm. 20.5 části A. 81.20 Ceníku - Přesměrování volání nepodmíněné (CFU) – služba je poskytována dle podm. 20.4 části A. 81.20 ceníku - Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Malá konference (CONF 3) – služba je poskytována dle podm. 20.15 části A. 81.20 Ceníku - Zkrácená volba – není zpoplatňováno (pol. A. 8802) - Výběrové přesměrování volání (black/white list) – není zpoplatňováno (pol. A. 8803) - Vyzvánění na více přípojkách současně – cena dle pol. A.8804 - Webový portál – cena dle pol. A.8805 - Identifikace zlomyslných volání (MCID) – služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Omezení odchozích volání řízené provozovatelem – služba je poskytována dle podm. 20.3. části A.81.20 Ceníku Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Čekající volání (CW), Přesměrování volání nepodmíněné (CFU), Odmítnutí skrytých volání (ACR), Malá konference (CONF 3), Zkrácená volba, Výběrové přesměrování volání (black/white list)
23.3.	Doplňkové služby pro typ VoIP pevná linka série: - Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A.843) - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851) - Čekající volání (CW) – služba je poskytována dle podm. A.20.5 části A. 81.20 Ceníku - Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Malá konference (CONF 3) – služba je poskytována dle podm. A.20.15 části A. 81.20 Ceníku - Zkrácená volba– není zpoplatňováno (pol. A. 8802) - Sériová linka – služba je poskytována dle podm. 20.8. části A.81.20 Ceníku Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Čekající volání (CW), Odmítnutí skrytých volání (ACR), Malá konference (CONF 3), Zkrácená volba
23.4.	Doplňkové služby pro typ VoIP linka ISDN2 typu A: - MSN – služba je poskytována dle podm. 21.9. části A.81.21 Ceníku - Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A.843) - Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatňováno - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851) - Čekající volání (CW) – služba je poskytována dle podm A.20.5 části A. 81.20 Ceníku - Přidržení volání (HOLD) – není zpoplatňováno (pol. A.8701- 03) - Přesměrování volání nepodmíněné (CFU) – služba je poskytována dle podm A.20.4 části A. 81.20 Ceníku - Přesměrování volání při obsazení (CFB) – není zpoplatňováno (pol. A.8701- 03) - Přesměrování volání při nepřihlášení (CFNR) – není zpoplatňováno (pol. A.8701- 03) - Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Malá konference (CONF 3) – služba je poskytována dle podm A.20.15 části A. 81.20 Ceníku - Zkrácená volba– není zpoplatňováno (pol. A. 8802) - Výběrové přesměrování volání (black/white list) – není zpoplatňováno (pol. A. 8803) - Vyzvánění na více přípojkách současně– cena dle pol. A.8804 - Webový portál – cena dle pol. A.8805 - Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Omezení odchozích volání řízené sítí – služba je poskytována dle pod. 21.7 části A.81.21 Ceníku Standardní konfigurace služeb: MSN 1-4, Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Čekající volání (CW), Přidržení volání (HOLD), Přesměrování volání nepodmíněné (CFU), Přesměrování volání při obsazení (CFB), Přesměrování volání při nepřihlášení (CFNR), Odmítnutí skrytých volání (ACR), Malá konference (CONF 3), Zkrácená volba, Výběrové přesměrování volání (black/white list)
23.5.	Doplňkové služby pro typ VoIP linka ISDN2 typu C: - Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A.843) - Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatňováno - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851) - Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Omezení odchozích volání řízené sítí – služba je poskytována dle pod. 21.7 části A.81.21 Ceníku Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR)
23.6.	Doplňkové služby pro typ VoIP linka ISDN2 typu D: - Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A.843)

	- Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatňováno - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851) - Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Omezení odchozích volání řízené sítí – služba je poskytována dle pod. 21.7 části A.81.21 Ceníku - Provolba – služba je poskytována dle podm. 20.7. části A.81.20 Ceníku, zpoplatňuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836 Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR)
23.7.	Doplňkové služby pro typ VoIP linka ISDN30: - Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A.843) - Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatňováno - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851) - Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Omezení odchozích volání řízené sítí – služba je poskytována dle pod. 21.7 části A.81.21 Ceníku - Sériová linka – služba je poskytována dle podm. 21.11. části A. 81.21 Ceníku - Provolba – služba je poskytována dle podm. 20.7. části A.81.20 Ceníku, zpoplatňuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836 Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR)
23.8.	Doplňkové služby pro typ VoIP linka SIP single: - MSN – služba je poskytována dle podm. 21.9. části A.81.21 Ceníku - Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A.843) - Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatňováno - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851) - Čekající volání (CW) – služba je poskytována dle podm A.20.5 části A. 81.20 Ceníku - Přidržení volání (HOLD) – není zpoplatňováno (pol. A.8701- 03) - Přesměrování volání nepodmíněné (CFU) – služba je poskytována dle podm A.20.4 části A. 81.20 Ceníku - Přesměrování volání při obsazení (CFB) – není zpoplatňováno (pol. A.8701- 03) - Přesměrování volání při nepřihlášení (CFNR) – není zpoplatňováno (pol. A.8701- 03) - Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Malá konference (CONF 3) – služba je poskytována dle podm A.20.15 části A. 81.20 Ceníku - Zkrácená volba – není zpoplatňováno (pol. A. 8802) - Výběrové přesměrování volání (black/white list) – není zpoplatňováno (pol. A. 8803) - Vyzvánění na více přípojkách současně – cena dle pol. A.8804 - Webový portál – cena dle pol. A.8805 - Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Omezení odchozích volání řízené provozovatelem – služba je poskytována dle podm. 20.3. části A.81.20 Ceníku Standardní konfigurace služeb: MSN 1-4, Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Čekající volání (CW), Přidržení volání (HOLD), Přesměrování volání nepodmíněné (CFU), Přesměrování volání při obsazení (CFB), Přesměrování volání při nepřihlášení (CFNR), Odmítnutí skrytých volání (ACR), Malá konference (CONF 3), Zkrácená volba, Výběrové přesměrování volání (black/white list)
23.9.	Doplňkové služby pro typ VoIP linka SIP série: - Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A.843) - Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatňováno - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851) - Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Omezení odchozích volání řízené provozovatelem – služba je poskytována dle podm. 20.3. části A.81.20 Ceníku - Sériová linka – služba je poskytována dle podm 21.11. části A. 81.21 Ceníku Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR)
23.10.	Doplňkové služby pro typ VoIP linka SIP provolba: - Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatňováno (pol. A.843) - Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatňováno - Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatňováno (pol. A. 851)

	- Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatňováno (pol. A. 8801) - Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Omezení odchozích volání řízené provozovatelem – služba je poskytována dle podm. 20.3. části A.81.20 Ceníku - Provolba - Služba je poskytována dle podm. 20.7. části A.81.20 Ceníku, zpoplatňuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836 Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR)
23.11	Popis doplňkových služeb: Odmítnutí skrytých volání (ACR) - Možnost odmítnout příchozí volání v případě, že není zobrazeno číslo volajícího Zkrácená volba - Možnost uložení telefonních čísel do paměti pod zkrácenou volbu Výběrové přesměrování volání (black/white list) - Možnost přesměrovávat volání podle nastavených kritérií Vyzvánění na více přípojkách současně - Možnost nastavení vyzvánění na více přípojkách současně Webový portál - Přístup ke konfiguraci služeb pomocí webového rozhraní Nezobrazení identifikace volajícího - (CLIR) pro jednotlivá volání nebo trvale pro všechna volání. Služba se neposkytuje u volání na linky tísňových volání.
23.12.	Doplňkové služby pro VoIP Linku IP Centrex - O2 Virtuální ústředna: - Identifikace zlomyslných volání (MCID) – služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Provolba – služba je poskytována dle podm. 20.7. části A.81.20 Ceníku, zpoplatňuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836 - Služby uvedené ve standardní konfiguraci Standardní konfigurace služeb: Automatické zpětné volání, Blokace skupiny, Blokace uživatele, Čekající volání, Hlasový portál , Hudba při čekání, Konference 3 stran (Malá konference), Manažer hovorů, Nerušit, Nezobrazení identifikace volajícího, Nezobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Notifikace o hovoru, Odchozí volací plán, Odmítnutí anonymních volání, Odmítnutí vybraných příchozích volání, Podskupina (Hunt Group), Povolení vybraných příchozích volání, Přeložení volání, Přesměrování volání - vzdálený přístup přes Hlasový portál, Přesměrování volání při nepřihlášení, Přesměrování volání při obsazení, Přesměrování všech volání s upozorněním, Přesměrování vybraných volání, Převzetí volání, Převzetí volání ve skupině, Přidržení volání, Přidržení volání s konzultací, Příchozí volací plán, Přímé převzetí volání se vstoupením do volání, Rychlá volba 8, 100, Sekvenční vyzvánění, Souběžné vyzvánění – osobní, Volací plán pro předané a přesměrované volání, Web portál, Zakázané přesměrování volání, Zobrazení identifikace skupiny, Zobrazení identifikace volajícího, Zobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Zrušení čekajícího volání, Zrušení čekajícího volání pro jednotlivá volání, Zvonění prioritních volání. Aktuální nastavení služeb volí zákazník sám prostřednictvím Web portálu. Nastavení a změny v nastavení služeb ve standardní konfiguraci není zpoplatňováno.
23.13.	Doplňkové služby pro VoIP Linku IP Centrex – Neomezená linka a Neomezená linka zahraničí: - Identifikace zlomyslných volání (MCID) – služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku - Provolba – služba je poskytována dle podm. 20.7. části A.81.20 Ceníku, zpoplatňuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836. - Služby uvedené ve standardní konfiguraci Standardní konfigurace služeb: Automatické zpětné volání, Blokace skupiny, Blokace uživatele, Čekající volání, Hlasový portál , Hudba při čekání, Konference 3 stran (Malá konference), Manažer hovorů, Nerušit, Nezobrazení identifikace volajícího, Nezobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Notifikace o hovoru, Odchozí volací plán, Odmítnutí anonymních volání, Odmítnutí vybraných příchozích volání, Podskupina (Hunt Group), Povolení vybraných příchozích volání, Přeložení volání, Přesměrování volání - vzdálený přístup přes Hlasový portál, Přesměrování volání při nepřihlášení, Přesměrování volání při obsazení, Přesměrování všech volání s upozorněním, Přesměrování vybraných volání, Převzetí volání, Převzetí volání ve skupině, Přidržení volání, Přidržení volání s konzultací, Příchozí volací plán, Přímé převzetí volání se vstoupením do volání, Rychlá volba 8, 100, Sekvenční vyzvánění, Souběžné vyzvánění – osobní, Volací plán pro předané a přesměrované volání, Web portál, Zakázané přesměrování volání, Zobrazení identifikace skupiny, Zobrazení identifikace volajícího, Zobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Zrušení čekajícího volání, Zrušení čekajícího volání pro jednotlivá volání, Zvonění prioritních volání. Aktuální nastavení služeb volí zákazník sám prostřednictvím Web portálu. Nastavení a změny v nastavení služeb ve standardní konfiguraci není zpoplatňováno.
23.14.	Doplňkové služby pro VoIP Linku – IP Telefonní přípojka -Neomezená linka a Neomezená linka zahraničí:

- Identifikace zlomyslných volání (MCID) – služba je poskytována dle podm. 20.11. části A.81.20 Ceníku

- Služby uvedené ve standardní konfiguraci

Standardní konfigurace služeb:

Čekající volání, Konference 3 stran (Malá konference), Nerušit, Nezobrazení identifikace volajícího, Nezobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Omezení odchozího volání, Odmítnutí anonymních volání, Přesměrování volání při nepřihlášení, Přesměrování volání při obsazení, Přesměrování všech volání, Přidržení volání, Rychlá volba 8, Zobrazení identifikace volajícího, Zobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Zrušení čekajícího volání.

Nastavení a změny v nastavení služeb ve standardní konfiguraci není zpoplatňováno.

23.15.

Individuální konfigurace.

Na základě požadavku zákazníka provede Poskytovatel nastavení vlastností jednotlivých doplňkových služeb zřízených ve standardní konfiguraci pro VoIP Linku IP Centrex.

Za individuální konfiguraci je účtována cena dle pol. A.8806 za každé telefonní číslo, u kterého je provedená.

A.82

Ceny

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč
A.821	Zřízení doplňkové služby	0,00	0,00
A.822	Změna hesla pro ovládání doplňkových služeb:
X.0000	Xxxxxxxx původní hodnoty hesla nebo jeho vynulování (účastník heslo zapomněl)	100,00	121,00
A.8222	Nastavení nového hesla (účastník heslo zná, ale požaduje jiné)	0,00	0,00
		Kč/zúčt. období
A.823	Pevné směrování volání řízené účastníkem s časovým dohledem	20,00	24,20
A.825	Zamezení odchozích mezinárodních volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (řízené provozovatelem)	40,00	48,40
A.826	Zamezení odchozích mezinárodních a dálkových volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky a volání do mobilních sítí (řízené provozovatelem)	60,00	72,60
A.827	Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (přístupová čísla 900, 906, 909 a 976 - řízené provozovatelem)	0,00	0,00
A.828	Zamezení veškerých odchozích volání, umožněna jsou pouze tísňová volání (řízené provozovatelem)	70,00	84,70
A.829	Zamezení odchozích mezinárodních volání (pouze dle podm. 22.4., řízené provozovatelem)	38,09	46,09
A.830	Zamezení odchozích volání do mobilních sítí (řízené provozovatelem)	51,43	62,23
A.831	Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (přístupová čísla 906, 909 a 976 - řízené provozovatelem)	0,00	0,00
A.832	Odmítnutí skrytých volání (ACR)	0,00	0,00
A.833	Přesměrování volání k libovolné účastnické telefonní přípojce	0,00	0,00
A.834	Čekající volání (upozornění na příchozí volání).	0,00	0,00
A.835	Přenos tarifních impulzů k účastníkovi	19,00	22,99
A.836	Provolba pro bloky:
A.8361	10 čísel	89,00	107,69
A.8362	100 čísel	399,00	482,79
A.8363	1 000 čísel	899,00	1087,79
A.8364	10 000 čísel	1499,00	1813,79
A.8365	100 000 čísel	9999,00	12 098,79
A.837	Sériová linka. Za každé vedení zapojené v sérii	10,00	12,10
		Kč
A.838	Automatické buzení. Za každé zapojení služby.	4,95	5,99
		Kč/zúčt. období
A.839	Malá konference	0,00	0,00
A.840	Velká konference	0,00	0,00
		Kč
A.841	Identifikace zlomyslných volání – zpětná Za každých započatých pět plně identifikovaných čísel	208,33	252,08
		Kč/zúčt. období
A.842	Přenos časové informace o délce volání.	19,00	22,99
A.843	CLIP – Zobrazení volajícího čísla	0,00	0,00

A.844	Používání služby Nezobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání	0,00	0,00
A.845	Používání služby Nezobrazení volaného čísla	0,00	0,00
A.846	Používání služby Odmítnutí příchozích přesměrovaných volání	0,00	0,00
		Kč
A.847	Zřízení doplňkové služby Provolba	215,00	260,15
A.848	Změna původního nastavení doplňkové služby Provolba	215,00	260,15
A.870	Skupina Standard (pro Digitální linku ISDN):
A.8701	Zřízení doplňkových služeb standardní skupiny	0,00	0,00
A.8702	Změna původního nastavení jedné nebo více služeb skupiny	0,00	0,00
		Kč/zúčt. období
A.8703	Používání doplňkových služeb standardní skupiny	0,00	0,00
A.871	Skupina Komfort (pro Digitální linku ISDN):	Kč
A.8711	Zřízení doplňkových služeb komfortní skupiny	0,00	0,00
A.8712	Změna původního nastavení jedné nebo více služeb skupiny	0,00	0,00
		Kč/zúčt. období
A.8713	Používání služby Omezení odchozích volání řízené sítí	0,00	0,00
A.8714	Vícenásobné telefonní číslo:
A.87141	- za každé další telefonní číslo (1, 2, 3, 4)	0,00	0,00
A.87142	- za každé další telefonní číslo (5, 6, 7, 8)	18,00	21,78
A.8715	Omezení odchozích volání řízené účastníkem (OSB-SC)	0,00	0,00
A.8716	Používání služby Odmítnutí příchozích přesměrovaných volání	0,00	0,00
A.872	Skupina Speciál (pro Digitální linku ISDN):
A.8721	Používání služby Sériová linka	0,00	0,00
		Kč
A.8722	Zřízení nebo změna nastavení služby subadresování	141,00	170,61
		Kč/zúčt. období
A.8723	Používání služby subadresování	265,00	320,65
		Kč
A.8724	Zřízení doplňkové služby Sériová linka	215,00	260,15
A.8725	Změna původního nastavení doplňkové služby Sériová linka	215,00	260,15
A.88	Doplňkové služby pro VoIP linky:	Kč/zúčt. období
A.8801	Odmítnutí skrytých volání (ACR)	0,00	0,00
A.8802	Zkrácená volba	0,00	0,00
A.8803	Výběrové přesměrování volání (black/white list)	0,00	0,00
A.8804	Vyzvánění na více přípojkách současně	0,00	0,00
A.8805	Webový portál	0,00	0,00
		Kč
A.8806	Individuální konfigurace	99,00	119,79

ÚČASTNICKÉ STANICE PRO VEŘEJNÉ POUŽITÍ

D.1

D.11

VEŘEJNÝ TELEFONNÍ AUTOMAT, VEŘEJNÁ TELEFONNÍ HOVORNA

Podmínky

1. Z veřejných telefonních automatů (VTA) provozovaných v telefonní síti O2 je možné uskutečnit:

- místní volání

- dálková volání

- mezinárodní volání

- tísňová volání

- volání k vybraným službám se zvláštním tarifem a ke službě Hlasová schránka Z vybraných VTA je dále umožněno:

- zasílání krátkých textových zpráv – SMS

- zasílání zpráv elektronickou poštou – e-mail

2. Za automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních automatů a veřejných telefonních hovoren se cena stanoví podle počtu tarifních impulzů vykázaných příslušným registračním telekomunikačním zařízením O2. Cena tarifního impulzu pro automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních automatů je uvedena v pol. D.121, pro automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních hovoren v pol. D.122.

Tarifní impulzy jsou započítávány za každý započatý časový interval stanovený pro jednotlivé druhy volání od okamžiku přihlášení volané telefonní přípojky, resp. volaného koncového zařízení, do okamžiku zrušení spojení volající telefonní přípojkou, nebo do odměření závěru v případě, že mikrotelefon zavěsí jen volaná telefonní přípojka.

Z veřejných telefonních automatů a veřejných telefonních hovoren není umožněn přístup CS a přístup CPS.

3. U veřejných telefonních hovoren, které jsou vybaveny zařízením pro registraci tarifních impulzů, se za automaticky uskutečněná volání stanoví cena podle počtu tarifních impulzů vykázaných registračním telekomunikačním zařízením ve veřejné telefonní hovorně.

4. Za místní volání uskutečněné automaticky z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren se cena stanoví v závislosti na ceně tarifního impulzu (pol. D.121, resp. D.122) a délce volání. Časový interval tarifních impulzů je 180 sekund.

5. Za dálkové volání uskutečněné automaticky z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren se cena stanoví v závislosti na ceně tarifního impulzu (pol. D.121, resp. D.122) a délce volání. Časový interval tarifních impulzů je 180 sekund.

6. Za automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren do sítí jiných poskytovatelů služeb elektronických komunikací, ke službám informačního a komerčního charakteru, příp. k jiným službám, jsou ceny stanoveny v závislosti na ceně tarifního impulzu (pol. D.121, D.122), jeho časovém intervalu a délce volání dle položek v části D.13 a D.15 Ceníku.

7. Za automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren do neveřejné telefonní sítě a volání na 91x – IP telefonie - ostaní operátoři, jsou ceny stanoveny v závislosti na ceně tarifního impulzu (pol. D.121, D.122), jeho časovém intervalu a délce volání dle položek v části D.14 Ceníku.

8. Ceny a cenové podmínky pro mezinárodní volání jsou uvedeny v části II. Ceníku.

9. Ceny a cenové podmínky pro volání k vybraným službám se zvláštním tarifováním jsou uvedeny v části E Ceníku.

10. Za odeslání jedné SMS zprávy v rozsahu 150 znaků je účtována cena dle pol. D.161, resp. D.162.

11. Za odeslání jednoho e-mailu v rozsahu 150 znaků je účtována cena dle pol. D.163.

12. Platebním nástrojem je telefonní karta O2 TRICK nebo mince české národní měny. Mince lze využít u mincovních nebo kombinovaných VTA. Všechny mincovní a kombinované VTA jsou schopné přijmout současně alespoň 4 mince, některé i více. Všechny mincovní a kombinované VTA akceptují mince v hodnotě 20, 10 a 5 Kč. Některé VTA akceptují navíc mince v nominální hodnotě 2 Kč, 1 Kč, případně i 50 Kč.

Některé mincovní automaty navíc umožňují i použití některých mincí jednotné evropské měny (euro), které jsou v okamžiku vhození telefonním automatem ohodnoceny ve formě kreditu v Kč. Tento kredit je uživateli průběžně zobrazován na displeji a je možno jej doplňovat i mincemi české národní měny.

Kartu O2 TRICK lze využít u kartových nebo kombinovaných VTA. Na kartě je vyznačena její nominální hodnota v Kč a doba platnosti. Po uplynutí doby platnosti nelze kartu dále používat a její případný neprovolaný kredit propadá.

Tísňová volání (volání na čísla112, 150, 155, 156 a 158), volání na ohlašovnu poruch (800 184 084) a volání na bezplatné linky (např. Zelená linka 800) lze uskutečnit bez platebního nástroje.

13.	V případě použití telefonní karty O2 TRICK je cena za uskutečněné volání, resp. odeslání zprávy odečítána z nominální hodnoty telefonní karty. Skutečná hodnota telefonní karty je stanovena tak, aby bylo z karty umožněno vždy vyčerpat celou její nominální hodnotu.

D.12	Ceny za automaticky uskutečněná místní a dálková volání z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren

Položka

Tarifní impulz

Kč bez DPH

Kč s DPH

D.121

Tarifní impulz započítaný za automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních automatů

12,40

15,00

D.122

Tarifní impulz započítaný za automaticky uskutečněná volání z veřejné

telefonní hovorny

12,40

15,00

D.13	Ceny za automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren do ostatních sítí

Volání z VTA a z VTH jsou účtována prostřednictvím tarifních impulzů, jejichž cena je uvedena v pol. D.121 a D.122. Za každý započatý časový interval uvedený pro jednotlivé druhy volání (pol. D.131 až D.138) se účtuje jeden tarifní impulz.

Položka	Druh volání (spojení)	Interval (sekunda)

D.131	Mobilní sítě v ČR	60
D.132	Záznamníková služba v mobilní síti O2 (přístupová čísla 961, 962, 966)	60
D.133	Záznamníková služba GTS (přístupové číslo 969)	60


D.136	Přístup ke službě OLO (přístupové číslo 855)	180
D.137	Přístup ke službě OLO (přístupové číslo 810)	180
D.138	Záznamníková služba Vodafone (přístupové číslo 967)	60

D.14	Ceny za automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren do neveřejných telefonních sítí

Volání z VTA a z VTH jsou účtována prostřednictvím tarifních impulzů, jejichž cena je uvedena v pol. D.121 a D.122. Za každý započatý časový interval se účtuje jeden tarifní impulz.

Položka	Druh volání (spojení)	Interval (sekunda)
D.141	Volání do neveřejné telefonní sítě	180
D.142	Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoři	180

D.15	Ceny za automaticky uskutečněná volání z veřejných telefonních automatů a z veřejných telefonních hovoren k operátorským, informačním a komerčním službám

Volání z VTA a z VTH jsou účtována prostřednictvím tarifních impulzů, jejichž cena je uvedena v pol. D.121 a D.122. Za každý započatý časový interval uvedený pro jednotlivé služby (položky D.1510 až D.1559) se účtuje jeden tarifní impulz.

Položka	Služba	Přístupové číslo	Interval (sekunda)
D.1510	Informace o telefonních číslech v České republice	1180	45
D.1511	Informace o telefonních číslech v zahraničí	1181	45
D.1512	Asistence k Žádosti o vyjádření o existenci sítí elektronických komunikací	14111	90
D.1513	Informační služba (Přesný čas)	14112	90
D.1515	Informační služba (Sportka, Sazka, Šťastných 10, 5 ze 40)	14114	90
D.1516	Informační služba (Předpověď počasí)	14116	90
D.1519	Taxislužba (Tick Tack)	14144	90

Položka	Služba	Přístupové číslo	Interval (sekunda)
D.1521	Informační služba 1188	1188	30
D.1522	O2 Placená podpora	14141	180
D.1523	Ohlašovna poruch GTS	13 100	90
D.1524	Ohlašovna poruch společnosti České Radiokomunikace a.s.	13 125	90
D.1525	Linky veřejných služeb
D.15251	Horká linka pro případy pohřešovaných dětí	116 000	bezplatně
D.15252	Lixxx xezpečí pro děti a mládež	116 111	bezplatně
D.15253	Linka důvěry poskytující emocionální podporu	116 123	bezplatně
D.1530	Komerční služby	140XX, 142XX až 149XX	180
D.1542	Komerční služby	120X až 123X	180
D.1546	Komerční služby	1240	180
D.1548	Komerční služby	1241X až 1249X	180
D.1557	Komerční služby	125XX až 129XX	180

D.16	Ceny SMS a e-mail

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč
D.161	Odeslání SMS do pevných telefonních sítí v ČR a mobilních sítí v ČR	4,13	5,00
D.162	Odeslání SMS do sítí zahraničních operátorů	8,27	10,00
D.163	Odeslání e-mailu do sítě Internet	4,13	5,00

SLUŽBY POSKYTOVANÉ NA NEGEOGRAFICKÝCH ČÍSLECH - BAREVNÉ LINKY

E.1

E.11

SLUŽBA ZELENÁ LINKA

Podmínky služby Zelená linka

1. Služba Zelená linka umožňuje volajícímu realizovat bezplatné vnitrostátní volání ze všech sítí v ČR.

Volání je uskutečňováno prostřednictvím zvláštního telefonního čísla s přístupovým kódem 800. Cena za volání je účtována zákazníkovi služby Zelená linka.

2. Volání jsou směrována dle konfigurace služby Zelená linka na jednu (Nepodmíněný překlad) nebo více (Podmíněný překlad) telefonních prípojek v Pevné síti. U Podmíněného překladu je v daném okamžiku volání vždy směrováno na jednu přiřazenou Přípojku, digitální linku ISDN2 nebo digitální linku ISDN30 (např. v dopoledních hodinách jsou volání směrována na přiřazenou přípojku č. X, v odpoledních hodinách na přiřazenou přípojku č. Y a v nočních hodinách na přiřazenou přípojku č. Z, nebo např. první dva dny v týdnu jsou volání směrována na přiřazenou přípojku č. X, druhé dva dny v týdnu na přiřazenou přípojku č. Y a ve zbytku týdne na přiřazenou přípojku č. Z).

3. Volání na Zelenou linku nelze uskutečnit prostřednictvím operátorských služeb.

4. Za zřízení služby Zelená linka se účtuje jednorázově cena dle pol. E.121.

5. Za výběr zákaznického čísla služby Zelená linka se účtuje zákazníkovi jednorázově:

a) v případě výběru ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli cena dle pol. E.12021;

b) v případě výběru ze seznamu čísel ve správě ČTÚ cena dle pol. E.12022.

6. Služba Zelená linka je nabízena ve třech základních konfiguracích:

a) EKONOM – cena dle pol. E.12031 – zahrnuje Nepodmíněný překlad s možností přesměrování na jiný cíl při obsazení, resp. při nedostupnosti původní přiřazené přípojky.

b) EFEKTIV – cena dle pol. E.12032 – zahrnuje Podmíněný překlad, Zákaznické oblasti a Profil barevné linky s modulem Statistika příchozích volání.

c) ELITE – cena dle pol. E.12033 – zahrnuje Podmíněný překlad, Zákaznické oblasti, Profil barevné linky včetně modulu Statistika příchozích volání, výběr zvláštního telefonního čísla služby Zelená linka ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli, Black/White list, PIN kód, Limitace volání a Limitace cíle.

Zřízení a používání doplňkových služeb definovaných v jednotlivých konfiguracích není zpoplatňováno, ceny jsou zahrnuty v ceně za používání Zelené linky.

7. V případě, že zvláštní telefonní číslo služby Zelená linka je symetrické nebo lehce zapamatovatelné, účtuje se k ceně za používání služby ještě příplatek dle pol E.12034.

8. Podrobný rozpis hovorů (příchozích volání) může být vyhotoven nejvýše za dvě zúčtovací období zpětně. Za vyhotovení Podrobného rozpisu hovorů se účtuje cena dle pol. E. 1208 za jedno zúčtovací období.

9. Doplňková služba Profil barevné linky (webová samoobsluha) umožňuje změnu vybraných parametrů služby Zelená linka.

10. Za změnu parametrů služby Zelená linka účtuje cena dle pol. E.1209.

Změny realizované prostřednictvím Profilu barevné linky nejsou zpoplatňovány.

Změnu zákazníka či fakturační adresy služby Zelená linka lze provést pouze k prvnímu dni následujícího zúčtovacího období po uplatnění požadavku na změnu.

11. V případě písemného požadavku zákazníka o dočasné přerušení poskytování služby Zelená linka platí zákazník po dobu přerušení cenu za používání služby Zelená linka .

12. Změna zvláštního telefoního čísla služby Zelená linka je zpoplatěna jako zřízení služby dle pol. E.1201.

13. Zákazníkovi služby Zelená linka se účtuje:

- za příchozí voláníz pevné sítě ukončené v pevné síti v ČR cena dle pol. E.13011,

- za příchozí volání z mobilní sítě ukončené v pevné síti v ČR cena dle pol. E.13012,

- za příchozí volání ukončené v mobilní síti v ČR příplatek k položkám E.13011 nebo E.13012 dle pol. E. 1302,

- za příchozí volání ukončené v pevných sítích v zahraničí příplatek k položkám E.13011 nebo E.13012 dle pol. E.1303 v závislosti na skupině zemí.

Rozdělení zemí do skupin 1 až 8 je uvedeno v části II.7 (Abecední seznam zemí, čísla zemí, druhy služeb a druhy volání) Ceníku.

14. Zákazník může v závislosti na objemu příchozího volání získat slevu z ceny za příchozí volání.

Sleva se nevztahuje na příplatky za volání ukončené v mobilní síti v ČR, resp. v pevné síti v zahraničí (položky E.1302 a E.13031 až E.13038). Objem příchozího volání je vyhodnocován za zúčtovací období, sleva se poskytuje na vyhodnocované období v následujícím rozsahu:

Rozpětí minut		Sleva z ceny za volání z pevných sítí v % (po zaokrouhlení)	Cena za volání z pevných sítí po slevě Kč/minuta	Sleva z ceny za volání z mobilních sítí v % (po zaokrouhlení)	Cena za volání z mobilních sítí po slevě Kč/minuta
0 –	999	0%	2,25	0%	5,24
1 000 –	29 999	9%	2,05	8%	4,80
30 000 –	99 999	20%	1,80	18%	4,30
100 000 –	199 999	24%	1,70	18%	4,30
200 000 –	499 999	36%	1,45	18%	4,30
500 000 –	999 999	47%	1,20	25%	3,90
1 000 000	a více	60%	0,90	32%	3,55

15.	Ceny a podmínky služby Zelená linka poskytované v mobilní síti O2 jsou uvedenv v ceníku O2 Mobilní hlasové služby pro firemní zákazníky. Zelená linka poskytovaná v mobilní síti O2 poskytuje směrování zvláštního telefonního čísla s přístupovým kódem 800 přímo na číslo mobilní sítě O2.

E.12	Ceny služby Zelená linka

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč
E.1201	Zřízení služby/změna zvláštního telefonního čísla Zelené linky	2999,00	3628,79
E.1202	Výběr zákaznického čísla služby Zelená linka:
E.12021	– ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli	3990,00	4827,90
E.12022	– ze seznamu čísel spravovaných ČTÚ	6990,00	8457,90
E.1203	Používání služby Zelená linka:	Kč/zúčt. období
E.12031	– v konfiguraci EKONOM	290,00	350,90
E.12032	– v konfiguraci EFEKTIV	790,00	955,90
E.12033	– v konfiguraci ELITE	1590,00	1923,90
E.12034	– příplatek za symetrické nebo lehce zapamatovatelné číslo	100,00	121,00
		Kč
E.1208	Podrobný rozpis hovorů ke službě Zelená linka	590,00	713,90
E.1209	Změna parametrů služby Zelená linka	390,00	471,90

E.13	Ceny volání ke službě Zelená linka

Položka	Druh volání (spojení)	Min. délka (sekunda)	Interval (sekunda)	Kč/minuta bez DPH	Kč/minuta s DPH
E.1301	Volání uskutečněná prostřednictvím zvláštního telefonního čísla služby Zelená linka:
E.13011	– volání z pevné sítě	1	1	2,25	2,72
E.13012	– volání z mobilní sítě	1	1	5,24	6,34
E.1302	Příplatek za volání ukončené vmobilní síti v ČR	60	30	3,20	3,87
E.1303	Příplatek za volání ukončené v pevné síti v zahraničí:
E.13031	– skupina zemí 1	60	30	1,50	1,82
E.13032	– skupina zemí 2	60	30	1,90	2,30
E.13033	– skupina zemí 3	60	30	7,00	8,47
E.13034	– skupina zemí 4	60	30	5,00	6,05
E.13035	– skupina zemí 5	60	30	7,00	8,47
E.13036	– skupina zemí 6	60	30	9,00	10,89
E.13037	– skupina zemí 7	60	30	16,00	19,36
E.13038	– skupina zemí 8	60	30	30,00	36,30

E.2

SLUŽBA BÍLÁ LINKA

E.21

Podmínky služby Bílá linka

1.	Služba Bílá linka umožňuje volajícímu realizovat vnitrostátní volání zpoplatněná speciální sazbou ze všech sítí v ČR. Volání je uskutečňováno prostřednictvím zvláštního telefonního čísla s přístupovým kódem 840, 841 nebo 848. Cena za volání z Účastnické přípojky je účtována volajícímu uživateli dle položky E.2301. Za volání uskutečněná z veřejného telefonního automatu (VTA) se účtuje cena dle pol. E.2304.
2.	Volání jsou směrována dle konfigurace služby Bílá linka na jednu (Nepodmíněný překlad) nebo více (Podmíněný překlad) telefonních prípojek v Pevné síti. U Podmíněného překladu je v daném okamžiku volání vždy směrováno na jednu přiřazenou Přípojku, digitální linku ISDN2 nebo digitální linku ISDN30 (např. v dopoledních hodinách jsou volání směrována na přiřazenou přípojku č. X, v odpoledních hodinách na přiřazenou přípojku č. Y a v nočních hodinách na přiřazenou přípojku č. Z, nebo např. první dva dny v týdnu jsou volání směrována na přiřazenou přípojku č. X, druhé dva dny v týdnu na přiřazenou přípojku č. Y a ve zbytku týdne na přiřazenou přípojku č. Z).
3.	Za zřízení služby Bílá linka se účtuje jednorázově cena dle pol. E.2201.
4.	Za výběr zákaznického čísla služby Bílá linka se účtuje zákazníkovi: - v případě výběru ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli cena dle pol. E.22021; - v případě výběru ze seznamu čísel ve správě ČTÚ cena dle pol. E.22022.
5.	Služba Bílá linka je nabízena ve dvou konfiguracích: a) EFEKTIV – cena dle pol. 22031 - zahrnuje Podmíněný překlad, Zákaznické oblasti a Profil barevné linky s modulem Statistika příchozích volání. b) ELITE – cena dle pol. E.22032 - zahrnuje Podmíněný překlad, Zákaznické oblasti, Profil barevné linky včetně modulu Statistika příchozích volání, výběr zvláštního telefonního čísla služby Bílá linka ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli, Black/White list, PIN kód, Limitace volání a Limitace cíle. Zřízení a používání doplňkových služeb definovaných v jednotlivých konfiguracích není zpoplatňováno, ceny jsou zahrnuty v ceně za používání Bílé linky.
6.	V případě, že zákaznické číslo služby Bílá linka je symetrické nebo lehce zapamatovatelné, účtuje se k ceně za používání služby ještě příplatek dle pol E.22033.
7.	Doplňková služba Profil barevné linky (webová samoobsluha) umožňuje změnu vybraných parametrů služby Bílá linka.
8.	V případě písemného požadavku zákazníka o dočasné přerušení poskytování služby Bílá linka platí zákazník po dobu přerušení cenu za používání služby Bílá linka.
9.	Za změnu parametrů služby Bílá linka účtuje cena dle pol. E.2209. Změny realizované prostřednictvím Profilu barevné linky nejsou zpoplatňovány. Změnu zákazníka či fakturační adresy služby Bílá linka lze provést pouze k prvnímu dni následujícího zúčtovacího období po uplatnění požadavku na změnu.
10.	Změna zvláštního telefonního čísla služby Bílá linka je zpoplatněna jako zřízení služby dle pol. E.2201.
11.	Zákazníkovi služby Bílá linka se účtuje za příchozí volání: - ukončené v mobilní síti v ČR cena dle pol. E. 2302, - ukončené v pevných sítích v zahraničí cena dle pol. E. 2303 v závislosti na skupině zemí. Rozdělení zemí do skupin 1 až 8 je uvedeno v části II.7 (Abecední seznam zemí, čísla zemí, druhy služeb a druhy volání) Ceníku.

E.22	Ceny služby Bílá linka

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč
E.2201	Zřízení služby/změna zvláštního telefonního čísla Bílé linky	2999,00	3628,79
E.2202	Výběr zvláštního telefonního čísla služby Bílá linka:
E.22021	- ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli	3990,00	4827,90
E.22022	- ze seznamu čísel spravovaných ČTÚ	6990,00	8457,90
E.2203	Používání služby Bílá linka:	Kč/zúčt. období
E.22031	v konfiguraci EFEKTIV	790,00	955,90
E.22032	v konfiguraci ELITE	1590,00	1923,90
E.22033	příplatek za symetrické nebo lehce zapamatovatelné číslo	100,00	121,00
		Kč
E.2209	Změna parametrů služby Bílá linka	390,00	471,90

E.23	Ceny za volání ke službě Bílá linka

Položka	Druh volání (spojení)	Min. délka (sekunda)	Interval (sekunda)	Kč/minuta bez DPH	Kč/minuta s DPH
E.2301	Volání uskutečněné prostřednictvím zvláštního telefonního čísla služby Bílá linka (účtuje se volajícímu)	120	60	1,33	1,61

Položka	Druh volání (spojení)	Min. délka (sekunda)	Interval (sekunda)	Kč/minuta bez DPH	Kč/minuta s DPH
E.2302	Příchozí volání ukončené v mobilní síti v ČR (účtuje se volanému)	60	30	3,20	3,87
E.2303	Příchozí volání ukončené v pevné síti v zahraničí (účtuje se volanému):
E.23031	skupina zemí 1	60	30	1,50	1,82
E.23032	skupina zemí 2	60	30	1,90	2,30
E.23033	skupina zemí 3	60	30	7,00	8,47
E.23034	skupina zemí 4	60	30	5,00	6,05
E.23035	skupina zemí 5	60	30	7,00	8,47
E.23036	skupina zemí 6	60	30	9,00	10,89
E.23037	skupina zemí 7	60	30	16,00	19,36
E.23038	skupina zemí 8	60	30	30,00	36,30

Automaticky uskutečněná volání z VTA a z VTH ke službě Bílá linka jsou účtována prostřednictvím tarifních impulzů, jejichž cena je pro VTA uvedena v pol. D.121 a pro VTH v pol. D.122. Za každý započatý časový interval (pol. E.2304) se účtuje jeden tarifní impulz.

Položka	Služba	Přístupové číslo	Interval (sekunda)
E.2304	Bílá linka	840, 841, 848	180

E.3	SLUŽBA LINKA 842
E.31	Podmínky služby Linka 842
1.	Služba Linka 842 umožňuje volajícímu realizovat vnitrostátní volání zpoplatněná speciální sazbou ze všech sítí v ČR. Volání je uskutečňováno prostřednictvím zvláštního telefonního čísla s přístupovým kódem 842. Cena za volání z Účastnické přípojky je účtována volajícímu uživateli dle položek E.33031 až E.33034..
2.	Volání jsou směrována dle konfigurace služby Linka 842 na jednu (Nepodmíněný překlad) nebo více (Podmíněný překlad) telefonních prípojek v Pevné síti. U Podmíněného překladu je v daném okamžiku volání vždy směrováno na jednu přiřazenou Přípojku, digitální linku ISDN2 nebo digitální linku ISDN30 (např. v dopoledních hodinách jsou volání směrována na přiřazenou přípojku č. X, v odpoledních hodinách na přiřazenou přípojku č. Y a v nočních hodinách na přiřazenou přípojku č. Z, nebo např. první dva dny v týdnu jsou volání směrována na přiřazenou přípojku č. X, druhé dva dny v týdnu na přiřazenou přípojku č. Y a ve zbytku týdne na přiřazenou přípojku č. Z).
3.	Za zřízení služby Linka 842 se účtuje jednorázově cena dle pol. E.3201.
4.	Za výběr zvláštního telefonního čísla služby Linka 842 se účtuje zákazníkovi: - v případě výběru ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli cena dle pol. E.32021; - v případě výběru ze seznamu čísel ve správě ČTÚ cena dle pol. E.32022.
5.	Služba Linka 842 je nabízena ve třech základních konfiguracích: a) EKONOM – cena dle pol. E.32031 – zahrnuje Nepodmíněný překlad s možností přesměrování na jiný cíl při obsazení, resp. při nedostupnosti původní přiřazené přípojky. b) EFEKTIV – cena dle pol. E.32032 – zahrnuje Podmíněný překlad, Zákaznické oblasti a Profil barevné linky s modulem Statistiky příchozích volání. c) ELITE cena dle pol. E.32033 – zahrnuje Podmíněný překlad, Zákaznické oblasti, Profil barevné linky včetně modulu Statistiky příchozích volání, výběr zvláštního telefonního čísla služby Linka 842 ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli, Black/White list, PIN kód a Limitaci cíle Zřízení a používání doplňkových služeb definovaných v jednotlivých konfiguracích není zpoplatňováno, ceny jsou zahrnuty v ceně za používání služby Linka 842.
6.	V případě, že zvláštní telefonní číslo služby Linka 842 je symetrické nebo lehce zapamatovatelné, účtuje se k ceně za používání služby dle pol. E.32031 až E.32033 ještě cena dle pol E.32034.
7.	Doplňková služba Profil barevné linky (webová samoobsluha) umožňuje změnu vybraných parametrů služby Linka 842.
8.	V případě písemného požadavku zákazníka o dočasné přerušení poskytování služby Linka 842 platí zákazník po dobu přerušení cenu za používání služby Linka 842.
9.	Za změnu parametrů služby Linka 842 účtuje cena dle pol. E.3212. Změny realizované prostřednictvím Profilu barevné linky nejsou zpoplatňovány. Změnu zákazníka či fakturační adresy služby Linka 842 lze provést pouze k prvnímu dni následujícího zúčtovacího období po uplatnění požadavku na změnu.
10.	Změna zvláštního telefonního čísla služby Linka 842 je zpoplatněna jako zřízení služby dle pol. E.3201.
11.	Zákazníkovi služby Linka 842 se účtuje za příchozí volání: - ukončené v mobilní síti v ČR cena dle položky E.3304, - ukončené v pevných sítích v zahraničí cena dle pol. E.33051 až E.33058. Rozdělení zemí do skupin 1-8 je uvedeno v části II.7 (Abecední seznam zemí, čísla zemí, druhy služeb a druhy volání) Ceníku.

E.32	Ceny služby Linka 842

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč
E.3201	Zřízení služby Linka 842	2999,00	3628,79
E.3202	Výběr zvláštního telefonního čísla služby Linka 842:
E.32021	- ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli	3990,00	4827,90
E.32022	- ze seznamu čísel spravovaných ČTÚ	6990,00	8457,90
E.3203	Používání služby Linka 842:	Kč/zúčt. období
E,32031	v konfiguraci EKONOM	290,00	350,90
E.32032	v konfiguraci EFEKTIV	790,00	955,90
E.32033	v konfiguraci ELITE	1590,00	1923,90
E.32034	příplatek za symetrické nebo lehce zapamatovatelné číslo	100,00	121,00
		Kč
E.3212	Změna parametrů služby Linka 842	390,00	471,90

E.33	Ceny volání ke službě Linka 842

Položka	Druh volání (spojení)	Min. délka (sekunda)	Interval (sekunda)	Kč/minuta bez DPH	Kč/minuta s DPH
E.3303	Volání uskutečněné prostřednictvím zvláštního telefonního čísla služby Linka 842 (účtuje se volajícímu):
E.33031	– volání při celkovém objemu do 90 minut – špička	60	60	2,10	2,54
E.33032	– volání při celkovém objemu do 90 minut – mimo špičku	60	60	1,05	1,27
E.33033	– volání při celkovém objemu nad 90 minut – špička	60	60	1,86	2,25
E.33034	– volání při celkovém objemu nad 90 minut – mimo špičku	60	60	0,95	1,15
E.3304	Příchozí volání ukončené v mobilní síti v ČR (účtuje se volanému)	60	30	3,20	3,87
E.3305	Příchozí volání ukončené v pevné síti v zahraničí (účtuje se volanému):
E.33051	skupina zemí 1	60	30	1,50	1,82
E.33052	skupina zemí 2	60	30	1,90	2,30
E.33053	skupina zemí 3	60	30	7,00	8,47
E.33054	skupina zemí 4	60	30	5,00	6,05
E.33055	skupina zemí 5	60	30	7,00	8,47
E.33056	skupina zemí 6	60	30	9,00	10,89
E.33057	skupina zemí 7	60	30	16,00	36,30
E.33058	skupina zemí 8	60	30	30,00	36,30

E.4	SLUŽBA MODRÁ LINKA 844
E.41	Podmínky
1.	Služba Modrá linka umožňuje volajícímu realizovat vnitrostátní volání zpoplatněná speciální sazbou ze všech sítí v ČR. Volání je uskutečňováno prostřednictvím zvláštního telefonního čísla s přístupovým kódem 844. Celková cena za volání je rozdělena mezi volajícího a volaného. Volajícímu uživateli je cena za volání uskutečněná z Účastnické přípojky účtována dle pol. E4301 a E.4302. Za volání uskutečněná z VTA a VTH se účtuje cena dle pol E.4307. Volanému je účtována cena dle pol. E.4303.
2.	Volání jsou směrována dle konfigurace služby Modrá linka na jednu (Nepodmíněný překlad) nebo více (Podmíněný překlad) telefonních prípojek v Pevné síti. U Podmíněného překladu je v daném okamžiku volání vždy směrováno na jednu přiřazenou Přípojku, digitální linku ISDN2 nebo digitální linku ISDN30 (např. v dopoledních hodinách jsou volání směrována na přiřazenou přípojku č. X, v odpoledních hodinách na přiřazenou přípojku č. Y a v nočních hodinách na přiřazenou přípojku č. Z, nebo např. první dva dny v týdnu jsou volání směrována na přiřazenou přípojku č. X, druhé dva dny v týdnu na přiřazenou přípojku č. Y a ve zbytku týdne na přiřazenou přípojku č. Z).
3.	Za zřízení služby Modrá linka se účtuje jednorázově cena dle pol. E.4201.
4.	Za výběr zákaznického čísla služby Modrá linka se účtuje zákazníkovi: - v případě výběru ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli cena dle pol. E.42021; - v případě výběru ze seznamu čísel ve správě ČTÚ cena dle pol. E.42022.
5.	Služba Modrá linka je nabízena ve třech základních konfiguracích: a) EKONOM – cena dle pol. E.42031– zahrnuje Nepodmíněný překlad s možností přesměrování na jiný cíl při obsazení, resp. při nedostupnosti původní přiřazené přípojky. b) EFEKTIV – cena dle pol. E.42032– zahrnuje Podmíněný překlad, Zákaznické oblasti a Profil barevné linky s modulem Statistika příchozích volání. c) ELITE cena dle pol. E.42033– zahrnuje Podmíněný překlad, Zákaznické oblasti, Profil barevné linky včetně modulu Statistika příchozích volání, výběr zvláštního telefonního čísla služby Modrá linka ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli, Black/White list, PIN kód, Limitaci volání a Limitaci cíle. Zřízení a používání doplňkových služeb definovaných v jednotlivých konfiguracích není zpoplatňováno, ceny jsou zahrnuty v ceně za používání Modré linky.
6.	V případě, že zvláštní telefonní číslo služby Modrá linka je symetrické nebo lehce zapamatovatelné, účtuje se k ceně za používání služby dle pol. E.42031 až E.42033 ještě cena dle pol E.42034.
7.	Podrobný rozpis hovorů (příchozích volání) může být vyhotoven nejvýše za dvě zúčtovací období zpětně. Za vyhotovení Podrobného rozpisu hovorů se účtuje cena dle pol. E.4208.
8.	Doplňková služba Profil barevné linky (webová samoobsluha) umožňuje změnu vybraných parametrů služby Modrá linka.
9.	Za změnu parametrů služby Modrá linka účtuje cena dle pol. E.4212. Změny realizované prostřednictvím Profilu barevné linky nejsou zpoplatňovány. Změnu zákazníka či fakturační adresy služby Modrá linka lze provést pouze k prvnímu dni následujícího zúčtovacího období po uplatnění požadavku na změnu.
10.	V případě písemného požadavku zákazníka o dočasné přerušení poskytování služby Modrá linka platí zákazník po dobu přerušení cenu za používání služby Modrá linka.
11.	Změna zvláštního telefonního čísla služby Modrá linka je zpoplatěna jako zřízení služby dle pol. E.4201.
12.	Zákazníkovi služby Modrá linka se účtuje: - za příchozí volání z pevné sítě ukončené v pevné síti v ČR cena dle pol. E.4303, - za příchozí volání ukončené v mobilní síti v ČR k ceně dle pol. E.4303 příplatek dle pol. E.4304, - za příchozí volání ukončené v pevných sítích v zahraničí k ceně dle pol. E.4303 příplatek dle pol. E.43051 až E.43058 v závislosti na skupině zemí. Rozdělení zemí do skupin 1 - 8 je uvedeno v části II.7 (Abecední seznam zemí, čísla zemí, druhy služeb a druhy volání) Ceníku.
13.	Zákazník má nárok na slevu z hovorného v závislosti na objemu provolaných minut. Sleva se nevztahuje na příplatky za volání ukončené v mobilní síti v ČR, resp.v pevné síti v zahraničí (položky E.4304, E.43051 až E.43058). Sleva je poskytována v závislosti na objemu příchozího volání v daném zúčtovacím období v následujícím rozsahu:

Rozpětí minut		Sleva na ceně za volání %(po zaokrouhlení)	Cena za volání po slevě Kč/minuta
0 –	999	0%	1,33
1 000 –	29 999	6%	1,25
30 000 –	99 999	10%	1,20
100 000 –	199 999	17%	1,10
200 000 –	499 999	32%	0,90
500 000 –	999 999	55%	0,60
1 000 000 –	a více	59%	0,55

22. Pokud objem příchozích volání za zúčtovací období přesáhne 800 000 minut, může zákazník uplatnit požadavek na zpoplatnění volání na Modrou linku formou paušální ceny (pol. E.4306). Paušální cena může být uplatněna výhradně pro zpoplatnění volání na Modrou linku (položka E.4303), nevztahuje na příplatky za volání ukončené v mobilní síti v ČR, resp.v pevné síti v zahraničí (pol E.4304, E.43051 až E.43058).

E.42

Ceny služby Modrá linka 844

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč
E.4201	Zřízení služby Modrá linka 844	2999,00	3628,79
E.4202	Výběr zákaznického čísla služby Modrá linka:
E.42021	- ze seznamu čísel přidělených Poskytovateli	3990,00	4827,90
E.42022	- ze seznamu čísel spravovaných ČTÚ	6990,00	8457,90
E.4203	Používání služby Modrá linka 844:	Kč/zúčt. období
E.42031	v konfiguraci EKONOM	290,00	350,90
E.42032	v konfiguraci EFEKTIV	790,00	955,90
E.42033	v konfiguraci ELITE	1590,00	1923,90
E.42034	příplatek za symetrické nebo lehce zapamatovatelné číslo	100,00	121,00
		Kč
E.4208	Podrobný rozpis hovorů ke službě Modrá linka	590,00	713,90
E.4212	Změna parametrů služby Modrá linka	390,00	471,90

E.43	Ceny volání ke službě Modrá linka 844

Položka	Druh volání (spojení)	Min. délka (sekunda)	Interval (sekunda)	Kč/minuta bez DPH	Kč/minuta s DPH
	Volání uskutečněné prostřednictvím zvláštního telefonního čísla služby Modrá linka 844:
E.4301	volání účtované volajícímu – špička	120	60	0,99	1,20
E.4302	volání účtované volajícímu – mimo špičku	120	60	0,99	1,20
E.4303	volání účtované volanému (zákazníkovi)	1	1	1,33	1,61
E.4304	Příplatek za volání ukončené mobilní síti v ČR (účtuje se volanému)	60	30	3,20	3,87
E.4305	Příplatek za volání ukončené v pevné síti v zahraničí (účtuje se volanému):
E.43051	skupina zemí 1	60	30	1,50	1,82
E.43052	skupina zemí 2	60	30	1,90	2,30
E.43053	skupina zemí 3	60	30	7,00	8,47
E.43054	skupina zemí 4	60	30	5,00	6,05
E.43055	skupina zemí 5	60	30	7,00	8,47
E.43056	skupina zemí 6	60	30	9,00	10,89
E.43057	skupina zemí 7	60	30	16,00	36,30
E.43058	skupina zemí 8	60	30	30,00	36,30

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
E.4306	Paušální cena za příchozí volání na Modrou linku	599 000,00	724 790,00

Automaticky uskutečněná volání z VTA a z VTH ke službě Modrá linka 844 jsou účtována prostřednictvím tarifních impulzů, jejichž cena je pro VTA uvedena v pol. D.121 a pro VTH v pol. D.122. Za každý započatý časový interval (pol. E.4307) se účtuje jeden tarifní impulz.

Položka	Služba	Přístupové číslo	Interval (sekunda)
E.4307	Modrá linka 844	844	180

F.	PLATEBNÍ TRANSAKCE

1.	O2 umožňuje zadávat příkazy k provedení platební transakcí, na základě kterých lze platit za zboží a služby poskytované partnery. Seznam partnerů a kontakty na ně je k dispozici na xxx.x0.xx/. Daňový doklad vystavuje na žádost účastníka partner.
2	Možnost zadávat platební příkazy lze zrušit, případně znovu aktivovat doplňkovou službou Omezení odchozích hovorů na zákaznické lince 800 02 02 02 nebo na kterékoliv značkové prodejně O2. Aktivace/deaktivace doplňkové služby není zpoplatňována.
3.	Platební příkazy lze zadávat formou Audiotexového volání nebo vytáčeným datovým spojením na Linku Datarif 976.
4.	Platební příkazy nelze uskutečnit z veřejných telefonních automatů.
5.	Číslo, na které je realizováno Audiotexové volání, má tvar 90X AB CD ZZ, kde X určuje charakter služby, AB cenu služby za minutu nebo za jedno spojení včetně DPH a CD ZZ identifikuje partnera. Celková převáděná částka je pro předčíslí 900, 906 a 909 určena v závislosti na délce volání, sazbě za minutu a minimální zpoplatněné délce volání a pro předčíslí 908 pevnou sazbou za uskutečněné volání bez ohledu na jeho délku.
6.	Číslo, na které je realizováno vytáčené datové spojení na Linku Datarif 976 má tvar 976 AB CD ZZ, kde AB určuje cenu služby za minutu včetně DPH a CD ZZ identifikuje partnera. Celková převáděná částka je určena v závislosti na délce volání, sazbě za minutu a minimální zpoplatněné délce.Minimální zpoplatňovaná délka volání je 15 sekund, časový interval pro navýšení převáděné částky je každých započatých 15 sekund.
7.	O provedených Platebních transakcích bude O2 Účastníka informovat v samostatné části vyúčtování. Účastník je povinen částku, kterou O2 převede na účet Partnera na základě Účastníkova příkazu k provedení Platební transakce, uhradit O2 společně s cenou za Služby v době splatnosti vyúčtování.

G. DALŠÍ SLUŽBY ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ

G.1

SLUŽBA SMS

G.11 Podmínky služby SMS

1. Služba SMS je poskytována dle Provozních podmínek pro poskytování O2 Hlasové služby, není třeba ji objednávat ani aktivovat. Účastník má právo Službu využívat dle svého rozhodnutí a v souladu s těmito Podmínkami, přičemž parametry služby nelze účastníkem měnit.

2. Služba je určena pro účastníky pevné telefonní sítě O2, kteří mají k Přípojce nebo Digitální lince ISDN2 připojeno SMS koncové zařízení podporující psaní, odesílání a příjem SMS a mají aktivovanou (funkční) službu CLIP nebo využívají softwarovou aplikaci „eSMSkátor“ pro odesílání SMS z osobního počítače. Bez funkční služby CLIP lze SMS v textové podobě odesílat, příjem SMS je však možný pouze v hlasové podobě.

3. Používání služby není zpoplatňováno (pol. G.1202).

4. Zpoplatňuje se každá SMS odeslaná ze SMS koncového zařízení, která byla technologickou platformou služby SMS přijata a předána k dalšímu doručení do jiných komunikačních sítí nebo k doručení zpět do pevné sítě O2. Maximální délka jedné SMS je 160 znaků.

5. Cena za SMS odeslanou prostřednictvím SMS centra na telefonní číslo v pevné nebo mobilní telefonní síti je účtována dle pol. G.1211 – G. 1213.

6. Cena za SMS odeslanou na číslo 6245 jako e-mail prostřednictvím SMS centra je účtována dle pol. G.1214.

7. Servisní SMS odeslaná na číslo 1234 a obsahující klíčové slovo TEXT, TXT nebo HLAS se nezpoplatňuje. Servisní SMS odeslaná na číslo 1212 je zpoplatněna dle pol. G.1215.

8. Softwarová aplikace „eSMSkátor“ je určena pro odesílání SMS z osobního počítače telefonickým připojením k sítí prostřednictvím přístupového čísla 971 120 511. Toto připojení je bezplatné. Uživatel souhlasí s Podmínkami pro používání aplikace „eSMSkátor“ instalací této aplikace a odesláním první SMS. Instalační program aplikace je poskytován zdarma na internetových stránkách Poskytovatele. Aplikace umožňuje také hromadné rozesílání SMS s množstevní slevou z ceny SMS.

SMS odeslané prostřednictvím aplikace „eSMSkátor“ jsou zpoplatňovány dle standardních podmínek služby SMS, hromadné SMS jsou zpoplatňovány dle pol. G.1221 až G.1224.

G.12 Ceny služby SMS

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH

		Kč/zúčt. období
G.1201	Používání služby SMS	0,00	0,00
		Kč/kus
G.1211	SMS do pevné sítě O2	0,84	1,02
G.1212	SMS do mobilních sítí ČR	1,60	1,94
G.1213	SMS do zahraničí	2,52	3,05
G.1214	SMS e-mail	0,84	1,02
G.1215	Servisní SMS odeslána na číslo 1212	2,52	3,05
G.122	Hromadná SMS:
G.1221	2 až 5 SMS	1,43	1,73
G.1222	6 až 30 SMS	1,30	1,57
G.1223	31 až 200 SMS	1,22	1,48
G.0000	000 a více SMS	1,18	1,43

H.	K O N C O V Á T E L E K O M U N I K A Č N Í Z A Ř Í Z E N Í - N Á J E M

H.11	Ceny za nájem a prodej koncových telekomunikačních zařízení

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
H.111	Standardní telefonní přístroj šňůrový	24,79	30,00
H.112	Nadstandardní telefonní přístroj	41,32	50,00
H.113	Speciální telefonní přístroj pro osoby se zdravotním postižením	24,38	29,50
H.114	VoIP brána 2xPOTS	99,00	119,79
H.115	VoIP brána 4xPOTS	299,00	361,79
H.116	VoIP brána 1xBRI	299,00	361,79
H.117	VoIP brána 4xBRI	1199,00	1450,79
H.118	VoIP brána 1xPRI	3799,00	4596,79
H.119	VoIP brána 2xPRI	5499,00	6653,79
H.120	IP telefonní přístroj standardní (WELL T22P)	50,00	60,50
H.121	IP telefonní přístroj manažerský (WELL T26P, Panasonic TGP500)	100,00	121,00
H.122	Sada ISDN2 (při změně rozhraní Digitální linky ISDN2)	35,00	42,35
H.123	Sada ISDN2ab (při změně rozhraní Digitální linky ISDN2plus)	60,00	72,60
H.124	Sada ISDN2ab modem Santis	100,00	121,00
		Kč
H.125	Odprodej koncového zařízení NT (pouze z důvodu změny rozhraní ISDN2 na ISDN2plus) – při době používání Digitální linky ISDN2:
	- do jednoho měsíce	1032,00	1248,72
	- do dvou měsíců	946,00	1144,66
	- do tří měsíců	860,00	1040,60
	- do čtyř měsíců	774,00	936,54
	- do pěti měsíců	688,00	832,48
	- do šesti měsíců	602,00	728,42
	- do sedmi měsíců	516,00	624,36
	- do osmi měsíců	430,00	520,30
	- do devíti měsíců	344,00	416,24
	- do deseti měsíců	258,00	312,18
	- do jedenácti měsíců	172,00	208,12
	- do dvanácti měsíců	86,00	104,06
	- třináctý a více měsíců	1,00	1,21

H.12	Poxxxxxx
1.	Koncová telekomunikační zařízení pronajímá Poskytovatel účastníkům v souladu s Obchodními podmínkami pro poskytování služby Nájem koncového telekomunikačního zařízení (dále jen KTZ) a dalšími souvisejícími dokumenty.
2.	Za standardní telefonní přístroje jsou považovány následující typy: Microcom phoneBuddy Talk,Interbell IB – 2027, Telco PH 836ID, Telco PH 860ID, Telco PH 895ID, Gigaset A120.
3.	Konkrétní typy pronajímaných nadstandardních telefonních přístrojů se řídí aktuální nabídkou Poskytovatele.
4.	V případě nájmu, instalace, údržby nebo oprav koncových zařízení neuvedených v Ceníku, účtuje se za poskytnuté služby cena sjednaná.
5.	Speciální telefonní přístroj pro osoby se zdravotním postižením Osobám které jsou držiteli průkazu ZTP/P, držiteli průkazu ZTP z důvodu úplné nebo praktické hluchoty a osobám závislým na pomoci jiné fyzické osoby s přiznaným stupněm závislosti I až IV poskytuje O2 na základě jejich žádosti nájem speciálně vybavených telefonních přístrojů. Podmínky prokazování nároku stanovují Provozní podmínky pro poskytování O2 Hlasové služby. Telefonní přístroje jsou rozděleny do jednotlivých skupin podle typu zdravotního postižení takto: Skupina 1 – koncové zařízení vhodné pro osoby neslyšící: ClarSound 400, ClarSound 400 s vibračním polštářkem CLA2,

	ClarSound 400 s vibračním pulzátorem CLA4, Skupina 2 – koncové zařízení vhodné pro osoby nedoslýchavé: ClarSound 100, ClarSound 400, ClarSound 400 s vibračním pulzátorem CLA4, ClarSound 400 s indukční smyčkou CLA7, Skupina 3 – koncové zařízení vhodné pro osoby slabozraké a nevidomé: ClarSound 100, ClarSound 400 Skupina 4 – koncové zařízení vhodné pro osoby tělesně postižené: ClarSound 400, ClarSound 400 s náhlavní soupravou CLA3, Skupina 5 – koncové zařízení vhodné pro osoby s omezenou hybností: Telefon bezdrátový Gigaset C610 Účastníkovi, který si zakoupil speciální telefonní přístroj za zvýhodněnou cenu, nelze současně poskytnout nájem dalšího speciálního telefonního přístroje.
6.	V případě přeměny Přípojky na Digitální linku ISDN2 je možno pokračovat v nájmu telefonního přístroje.
7.	Za odprodej síťového zakončení Digitální linky ISDN2 nebo ISDN2plus účastníkovi (při zřízení Digitální linky ISDN2U změnou rozhraní) je účtována cena dle pol. H.125 Ceníku. Výše ceny je stanovena v závislosti na době používání Digitální linky ISDN2 nebo ISDN2plus (s rozhraním S/T). V případě změny typu Účastnické stanice (z ISDN2 na ISDN2plus a naopak) je doba používání Účastnické stanice stanovena od data změny.
8.	Elektrické napájení pronajatých KTZ zajišťuje na své náklady účastník.
9.	Ztratí-li účastník nebo uživatel zařízení, které je majetkem Poskytovatele, za které odpovídá nebo takové zařízení neopravitelně poškodí, zaplatí cenu ztraceného či neopravitelně poškozeného zařízení (včetně DPH ) a případně montáž nového zařízení, oceněnou cenou sjednanou. V případě výběhového telefonního přístroje (koncové zařízení je v nájmu déle, než 24 měsíců) se cena ztraceného nebo neopravitelně poškozeného zařízení zpravidla neúčtuje.
10.	Poskytovatel si vyhrazuje právo v případě, že dojde ke změně provozního systému přípojné ústředny, která má vliv na funkčnost pronajatého KTZ nebo v případě, že se pronajaté KTZ stane výběhovým, tzn., že již nejsou na jeho údržbu náhradní díly, ukončit smluvní vztah výpovědí smlouvy o poskytování služby Nájem KTZ Současně nabídne účastníkům uzavření nového smluvního vztahu o nájmu nebo údržbě nového KTZ.

I. SLUŽBA O2 TEAM COMBI

PODMÍNKY SLUŽBY O2 TEAM COMBI

Zřízení, změny a zrušení služby není zpoplatňováno.

Ceny za používání služby jsou stanoveny za jeden hovorový kanál v rámci dané Účastnické stanice zákazníka dle zvoleného VPN tarifu dle pol. I.211, případně za každé telefonní číslo u služby IP Centrex nebo IP telefonní přípojka dle pol. I.212.

Volání uskutečněná v rámci služby O2 Team Combi jsou zpoplatňována cenami uvedenými v části I.22. Nevztahují se na ně podmínky stanovené pro nadstavbové balíčky, s výjimkou nadstavbového balíčku O2 Nonstop.

Doplňkový VPN tarif Team Mobil je možné kombinovat s VPN tarifem Team Profi či Team Nonstop, či použít samostatně. V případě, že není na Účastnické stanici zákazníka poskytován doplňkový VPN tarif Team Mobil, účtuje se za volání uskutečněná na skupinu Team Mobil cena dle Hlasového řešení (pol. I.2213, I.2223).

Od 15.7.2014 nelze aktivovat službu Team Pevná.

CENY SLUŽBY O2 TEAM COMBI

Ceny za používání

I.1

I.2

I.21

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/zúčt. období
I.211	Používání – za každý hovorový kanál
I.2111	VPN tarif Team Profi	1,00	1,21
I.2112	VPN tarif Team Nonstop	200,00	242,00
I.2113	Doplňkový VPN tarif Team Mobil	39,00	47,19
I.212	Používání – za každé telefonní číslo služby IP Centrex nebo IP telefonní přípojka
I.2121	VPN tarif Team Profi	1,00	1,21
I.2122	VPN tarif Team Nonstop	100,00	121,00
I.2123	Doplňkový VPN tarif Team Mobil	30,00	36,30

I.22 Ceny za uskutečněná volání

Položka	Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
		Kč/minuta
I.221	VPN tarif Team Profi
I.2211	Volání na Fixního člena	0,50	0,61
I.2212	Volání na Mobilního člena	0,50	0,61
I.2213	Volání na skupinu Team Pevná	0,50	0,61
I.2213	Volání na skupinu Team Mobil	cena dle Hlasového řešení
I.222	VPN tarif Team Nonstop
I.2221	Volání na Fixního člena	0,00	0,00
I.2222	Volání na Mobilního člena	0,00	0,00
I.2223	Volání na skupinu Team Pevná	0,00	0,00
I.2223	Volání na skupinu Team Mobil	cena dle Hlasového řešení
I.223	Doplňkový VPN tarif Team Mobil
I.2231	Volání na skupinu Team Mobil	1,50	1,82

	ČÁST II – MEZINÁRODNÍ SLUŽBY

II.1	Automatický telefonní provoz
II.1.1	Podmínky
1.	Ceny uváděné v této části pro telefonní službu platí rovněž pro veřejnou faksimilní službu TELEFAX a pro mezinárodní telefonní služby euroISDN.
2.	Ceny za automaticky uskutečněná mezinárodní volání z účastnických telefonních přípojek se řídí sjednaným tarifem pro bytové nebo podnikové přípojky (viz část A.51 a A.53 Ceníku) a stanoví se podle: • ceny za minutu volání v rámci příslušné skupiny zemí/destinací dle části II.1.2 Ceníku, • délky volání, • minimální délky volání podléhající zpoplatnění a • časového intervalu. Minimální délka volání podléhající zpoplatnění je 60 sekund a časový interval 60 sekund. U některých zahraničních destinací jsou odděleny ceny za volání do pevné nebo mobilní části telefonní sítě. Seznam číslovacích plánů mobilních destinací je uveden v Poznámkách v části II.7 Ceníku.
3.	Ceny za automaticky uskutečněná mezinárodní volání z veřejných telefonních automatů (VTA) a veřejných telefonních hovoren (VTH) se stanoví podle: • ceny impulzu, • příslušné skupiny zemí/destinací dle části II.1.3 Ceníku a • délky volání. Tarifní impulzy jsou započítávány od přihlášení volané Účastnické stanice do zrušení spojení volající Účastnickou stanicí nebo do odměření závěru v případě, že mikrotelefon zavěsí jen volaná strana. Perioda tarifních impulzů odpovídá příslušné skupině zemí, do níž je zařazena země volaného účastníka. Za každý uvedený započatý interval se započítává 1 (jeden) tarifní impulz. U VTH a VTA je cena volání dána počtem vyslaných tarifních impulzů ze zařízení Poskytovatele. Cena jednoho tarifního impulzu je uvedena v části D.12 Ceníku (15,00 Kč včetně DPH, 12,40 Kč bez DPH).
4.	Doby provozu pro automaticky uskutečněná volání se člení do následujících časových pásem: • špička – den – od 07.00 hodin do 19.00 hodin v pracovních dnech; • mimo špičku – od 19.00 hodin do 07.00 hodin následujícího pracovního dne a celých 24 hodin v sobotu, neděli a ve státem uznaný svátek.
5.	Služby euroISDN Z hlediska zpoplatňování služeb euroISDN se rozlišují dva druhy služeb: • Telefonní služba ISDN (hlas), • Data ISDN 64 kbit/s transparentní (data). Zpoplatňován je každý obsazený B-kanál digitální linky (odpovídá jednomu hovorovému kanálu v Telefonní službě ISDN nebo jednomu 64 kbit/s spojení v rámci služby Data ISDN 64 kbit/s transparentní) zvlášť. Pro oba druhy služeb se aplikují stejné ceny. Využití Telefonní služby ISDN je možné do všech zemí, jak uvádí tato část Ceníku. Využití služby Data ISDN 64 kbit/s transparentní, je závislé na dostupnosti (konektivitě) služeb ISDN do dané země. Seznam zemí s dostupností ISDN (viz bod 6.) je pravidelně zveřejňován a aktualizován.
6.	Dostupnost služeb ISDN existuje do těchto zemí: Austrálie, Belgie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Čína, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Hongkong, Chorvatsko, Indie, Irsko, Itálie, Izrael, Japonsko, Jižní Afrika, Kanada, Korea, Kypr, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Mexiko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Rusko, Řecko, Singapur, Slovensko, Slovinsko, Spojené arabské emiráty, Spojené státy americké, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Turecko, Ukrajina, Velká Británie.
7.	Služba Inmarsat Umožňuje telefonní a faxové spojení a přenos dat na zařízení komunikující přes družice Inmarsat na pohyblivé stanice (lodě na moři, výzkumné výpravy, kamionová přeprava apod.). Volání na službu Inmarsat: Přístup pomocí mezinárodního směrového čísla 870, které je platné pro všechny stanice Inmarsat. Po směrovém čísle 870 jsou jednotlivé služby Inmarsat rozlišené další číslicí (která je součástí účastnického čísla) takto: účastnické číslo začínající číslicí 3 – Inmarsat B účastnické číslo začínající číslicí 5 – Inmarsat Aero účastnické číslo začínající číslicí 6 – Inmarsat M účastnické číslo začínající číslicemi 76 – Inmarsat mini-M účastnické číslo začínající číslicemi 77 – Inmarsat BGAN účastnické číslo začínající číslicemi 78 – Inmarsat BGAN HSD

Služba Iridium

Spojení na pohyblivé stanice globální mobilní sítě Iridium Satellite LLC, která umožňuje svým vlastním uživatelům přímé spojení přes své telekomunikační družice. Jsou umožněny tyto dva přístupy:

00 8816 xxx xxxxx základní služba, přístup do globální sítě Iridium Satellite LLC, 00 8817 xxx xxxxx paging, voice-mail, omezený přístup do globální sítě.

Tato globální síť umožňuje svým účastníkům volání z mobilního telefonního přístroje přes jednu ze svých družic, pokud se tento účastník nachází mimo dosah signálů sítí GSM. V případě, že je v dosahu GSM, je spojení uskutečněno prostřednictvím této pozemní mobilní sítě.

Služba Globalstar

Poskytuje spojení na uživatele mobilních telefonních přístrojů sítě Globalstar. Přístupová čísla služby jsou 881 8 a 881 9.

10.

Mezinárodní globální sítě (882)

Spojení na sítě a služby konkrétních poskytovatelů mezinárodních služeb elektronických komunikací. Přístupy na tyto sítě povoluje Mezinárodní telekomunikační unie a jejich společným znakem je přidělení kódu 882, z ČR tedy volbou 00 882. Příkladem je síť Emsat.

;

II.1.2

Ceny za automaticky uskutečněná volání z Účastnických stanic

Skupi na zemí

ZEMĚ / DESTINACE

Tarif

O2 Standard

O2 Trend*

VoIP O2 Trend*

Cena bez DPH

Kč/min

Cena s DPH

Kč/min

Cena bez DPH

Kč/min

Cena s DPH

Kč/min

Cena bez DPH

Kč/min

Cena s DPH

Kč/min

Německo, Polsko, Rakousko, Slovensko

4,40

5,32

2,99

3,62

2,64

3,19

Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie a Vatikán, Izrael, Kanada, Kypr, Lucembursko, Maďarsko, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Řecko, Slovinsko, Spojené státy americké, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká

Británie

4,80

5,81

3,49

4,22

3,01

3,64

Mobilní sítě vybraných zemí: Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Izrael, Kypr, Lucembursko, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko,

Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie

9,50

11,50

8,49

10,27

7,58

9,17

Argentina, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Černá Hora, Estonsko, Hongkong, Chorvatsko, Japonsko, Korea, Lichtenštejnsko, Litva, Monako, Nový Zéland, Rumunsko, San

Xxxxxx, Singapur, Srbsko

9,50

11,50

8,49

10,27

7,58

9,17

Albánie, Alžírsko, Andorra, Arménie, Ázerbájdžán, Brazílie, Čína, Faerské ostrovy, Gruzie, Island, Jižní Afrika, Kazachstán, Lotyšsko, Makedonie, Malta, Maroko, Moldavsko, Rusko, Spojené arabské emiráty, Tunisko, Turecko,

Ukrajina

11,50

13,92

9,99

12,09

8,80

10,65

Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Aruba, Britské Panenské ostrovy, Egypt, Filipíny, Gibraltar, Chile, Libye, Malajsie, Malawi, Mexiko, Peru, Portoriko, Salvador, Sýrie, Thajsko, Tchaj-wan, Turkmenistán, Uzbekistán,

Zimbabwe

15,00

18,15

12,99

15,72

11,43

13,83

Angola, Anquilla, Antigua a Barbuda, Bahrajn, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Brunej, Dominika, Dominikánská republika, Ekvádor, Francouzská Guyana, Grenada, Grónsko, Guadeloupe, Guatemala, Indie, Indonésie, Írán, Jamajka, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Katar, Keňa, Kongo, Konžská demokratická republika, Kuvajt, Kyrgyzstán, Libanon, Macao, Martinik, Mongolsko, Montserrat, Niger, Nigérie, Pákistán, Palestina, Paraguay, Pobřeží slonoviny, Réunion, Saint Pierre a Miquelon, Saúdská Xxxxxx, Svatá Xxxxx, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Tádžikistán, Turks a Caicos,

Uganda, Venezuela, Vietnam, Zambie

23,00

27,83

19,99

24,19

17,61

21,31

ostatní země

50,00

60,50

46,99

56,86

46,99

56,86

*) Tarif O2 Trend již nelze od 15.6.2015 aktivovat.

Skupina zemí	Tarif
	O2 Volání 300 Tarif O2 Volání 300 již nelze od 1.5.2015 aktivovat.		O2 Mini *		O2 Business, Volání CZ, Volání Zahraničí, Volání CZ PROfi, Volání zahraničí PROfi		VoIP O2 Business, VoIP Volání CZ, VoIP Volání Zahraničí, VoIP Volání CZ PROfi, VoIP Volání zahraničí PROfi
	Cena bez DPH Kč/min	Cena s DPH Kč/min	Cexx xez DPH Kč/min	Cena s DPH Kč/min	Cena bez DPH Kč/min	Cena s DPH Kč/min	Cena bez DPH Kč/min	Cena s DPH Kč/min
1	3,30	3,99	4,40	5,32	2,59	3,13	2,29	2,77
2	3,70	4,48	4,80	5,81	3,19	3,86	2,75	3,33
3	8,60	10,41	9,50	11,50	7,69	9,30	6,87	8,31
4	8,60	10,41	9,50	11,50	7,69	9,30	6,87	8,31
5	10,50	12,71	11,50	13,92	9,90	11,98	8,72	10,55
6	13,50	16,34	15,00	18,15	12,90	15,61	11,35	13,73
7	21,00	25,41	23,00	27,83	18,90	22,87	16,65	20,15
8	48,00	58,08	50,00	60,50	39,90	48,28	39,90	48,28

*) Za každé volání zpoplatňované podle tarifu O2 Mini je účtován příplatek ve výši 5,00 Kč bez DPH (6,05 Kč s DPH) dle části A.5 Ceníku.

Skupina zemí

ZEMĚ / DESTINACE

Tarif

Volání CZ 50 Kamkoli, Volání CZ 80 Kamkoli*, Volání CZ 200 Kamkoli*, Volání O2 Neomezeně, Volání Bez zábran, Volání ČR, Volání Svět

Cena bez DPH Kč/min

Cena s DPH Kč/min

(u Volání Bez zábran nad rámec volných minut)

Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie a Vatikán, Izrael, Kypr, Kanada, Lucembursko, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Spojené státy americké, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie,,

2,47

2,99

Alžírsko, Argentina, Arménie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Černá Hora, Čína, Egypt, Estonsko, Gibraltar, Gruzie, Hongkong, Chorvatsko, Indie, Indonésie, Island, Japonsko, Jižní Afrika, Kazachstán, Korea, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Macao, Makedonie, Malajsie, Malta, Mexiko, Monako, Mongolsko, Nový Zéland, Rumunsko, Rusko, Saúdská Xxxxxx, Srbsko, Thajsko, Tchaj-wan,

Turecko, Turkmenistán, Ukrajina, Vietnam

2,47

2,99

Afghánistán, Albánie, Americká Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Aruba, Ázerbájdžán, Bahrajn, Benin, Bolívie, Brazílie, Dominikánská republika, Ekvádor, Filipíny, Francouzská Guyana, Ghana, Guadeloupe, Guam, Chile, Irák, Írán, Jemen, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Kambodža, Katar, Keňa, Kolumbie, Kuvajt, Kyrgyzstán, Libanon, Maroko, Moldavsko, Namibie, Nepál, Nigérie, Pákistán, Palestina, Panama, Peru, Réunion, Salvador, San Xxxxxx, Singapur, Spojené arabské emiráty, Súdán, Sýrie, Tádžikistán, Uruguay, Uzbekistán, Venezuela, Zambie,

Zimbabwe

4,12

4,99

Americké Panenské ostrovy, Antigua a Barbuda, Barbados, Belize, Bělorusko, Bermudy, Britské Panenské ostrovy, Brunej, Dominika, Faerské ostrovy, Grenada, Grónsko, Guatemala, Jamajka, Kongo, Konžská demokratická republika, Libye, Malawi, Martinik, Montserrat, Niger, Paraguay, Pobřeží slonoviny, Portoriko, Saint Pierre a Miquelon, Svatá Xxxxx, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Tunisko, Tunisko, Turks a

Caicos, Uganda

16,52

19,99

Ostatní země

48,00

58,08

*) Tarif O2 Volání CZ 80 Kamkoli a Volání CZ 200 Kamkoli již nelze od 15.6.2015 aktivovat.

II.1.3

Ceny za volání z VTA a VTH

Skupina zemí, destinací (zóny zahrnují země platné pro tarify O2 Standard, O2 Trend, Voip O2 Trend dle části II.1.2)	Perioda tarifních impulzů (sec)	Orientační cena z VTH (Kč/min) 1 impulz = 15,00 Kč	Orientační cena z VTA (Kč/min) karta TRICK 1 impulz =15,00 Kč	Orientační cena z mincových VTA (Kč/min) 1 impulz =15,00 Kč
1	38	24,00	24,00	24,00
2	38	24,00	24,00	24,00
3	38	24,00	24,00	24,00
4	38	24,00	24,00	24,00
5	18	50,00	50,00	50,00
6	9	100,00	100,00	100,00
7	9	100,00	100,00	100,00
8	4	225,00	225,00	225,00

II.1.4

Ceny služeb Inmarsat, Iridium, Globalstar a Mezinárodní globální sítě

Číslovací plán služby	Název služby	Cena bez DPH Kč/min	Cena s DPH Kč/min
87076	Inmarsat mini-M	43,00	52,03
882	Mezinárodní globální sítě	49,00	59,29
8816, 8817	Iridium 8816, Iridium 8817	86,00	104,06
8703	Inmarsat B	69,00	83,49
8706	Inmarsat M	86,00	104,06
8705	Inmarsat Aero	180,00	217,80
870 77	Inmarsat BGAN	43,00	52,03
870 78	Inmarsat BGAN HSD	150,00	181,50
881 8, 881 9	Globalstar	43,00	52,03

Telefonní spojení zprostředkované operátorem

Ceny za spojení zprostředkované operátorem

Mezinárodní volání jsou zprostředkovávána operátorským pracovištěm informačních služeb (přístupová čísla 1181 nebo 1188), kde se na základě požadavků účastníků, příp. uživatelů zprostředkují požadovaná spojení jako následně spojená volání po vyhledání a sdělení čísla. Volání je zpoplatněno dle cen a podmínek platných pro přístupová čísla 1181 a 1188 dle části A.55 Ceníku.

Volání jsou zprostředkovávána do zemí zařazených do skupin 1 až 6 – viz část II.7 Ceníku.

Informační služba pro mezinárodní telefonní provoz

Služba je dostupná na telefonním čísle 1181.

Jsou poskytovány informace o telefonních číslech účastníků v cizině, národních směrových číslech a směrových číslech zemí, informace o službách poskytovaných v mezinárodním telefonním provozu, cenách za mezinárodní volání do jednotlivých zemí a všeobecné informace o mezinárodním telefonním provozu.

Volání je zpoplatněno dle cen a podmínek platných pro přístupové číslo 1181 dle části A.55 Ceníku.

Služba přímého volání z České republiky – Home Country Direct

II.2

II.2.1

II.3

II.4

Volání na tuto službu Poskytovatel nezpoplatňuje, při volání z veřejných telefonních automatů není třeba vhazovat mince ani vkládat kartu. Po vytočení přístupového čísla se uskuteční spojení na operátora v příslušné zemi (případně na zařízení, které operátora nahrazuje). Ten zařídí další požadované spojení a příslušný způsob zpoplatnění volání.‌‌

Služba je umožněna z České republiky do zemí uvedených v následující tabulce.

Země	Název služby	Přístupové číslo	Společnost
Austrálie	AUSTRALIA DIRECT	800 001 1 61
Belgie	BELGIUM DIRECT	800 001 1 32
Bulharsko	BULGARIA DIRECT	800 001 1 59
Xxxxxxx	XXXXXX DIRECT	800 001 1 33
Hongkong	HONGKONG DIRECT	800 001 1 85
Irsko	IRELAND DIRECT	800 001 1 77
Itálie	ITALIA DIRECT	800 001 1 39
Izrael	ISRAEL DIRECT	800 001 1 72	Bezeq
Izrael	ISRAEL ONE TWO	800 001 1 97	Golden Lines
Japonsko	JAPAN DIRECT	800 001 1 81	KDD
Jižní Afrika	S. AFRICA DIRECT	800 001 1 27
Kanada	CANADA DIRECT	800 001 1 15	Teleglobe
Korea	CALL KOREA	000 000 0 00	DACOM
Korea	KOREA DIRECT	800 001 1 38	Korea Telecom
Kypr	CYPRUS DIRECT	800 001 1 78
Lucembursko	LUXEMBOURG DIRECT	00 800 35203520
Maďarsko	HUNGARY CALLING CARD	00 000 0000 0000
Německo	DEUTSCHLAND DIREKT	00 800 33004900
Nizozemsko	NEDERLAND DIRECT	800 001 1 31
Nový Zéland	N.ZEALAND DIRECT	800 001 1 11
Polsko	POLAND DIRECT	800 001 1 48
Portugalsko	PORTUGAL DIRECTO	00 800 03510351
Rakousko	AUSTRIA PREPAID CARD	800 001 1 14
Řecko	GREECE DIRECT	800 001 1 30
Spojené arabské emiráty	UAE DIRECT	800 001 1 71
Spojené státy americké	AT&T USA DIRECT	00 000 00000000	AT&T
	MCI CALL USA	000 000 0 00	MCI
	SPRINT GLOBAL ONE	800 001 1 87	SPRINT
Slovensko	VOLACIA KARTA	00 800 42142142
Španělsko	ESPAΝ̃A DIRECTO	800 001 1 34
Turecko	TURKEY DIRECT	800 001 1 90
Velká Británie	BT DIRECT	800 001 1 44	BT

II.5

II.5.1

II.5.2

Služba ZELENÁ LINKA ZE ZAHRANIČÍ

Podmínky

Zajišťuje bezplatné telefonní spojení z ciziny do ČR (volání je účtováno volané přípojce) z jedné nebo více zemí na konkrétní telefonní číslo podle výběru zákazníka, který si službu objedná. Služba je určena firmám se sídlem v ČR majícím klientelu v zahraničí a slouží pro stimulaci zájmu o jejich produkty, podobně jako vnitrostátní Zelená linka.

V některých případech není volání z ciziny zcela zdarma, volání je zpoplatněno podle místních podmínek. Konkrétní informace budou sděleny při uzavírání smluvního vztahu.

Ceny za volání jsou uvedeny v části II.5.2. a jsou platné pro provozní dobu špička i mimo špičku. Čísla skupin zemí odpovídají zařazení podle části II.7 Ceníku. Při ukončení příchozího volání v mobilních sítích, případně v zahraničí, se účtuje zákazníkovi k uvedeným cenám za volání příplatek za volání dle položky E.1302, respektive E.1303 tohoto Ceníku (Zelená linka).

Cena za zřízení spojení z první země a cena za používání spojení z první země se účtuje účastníkovi pouze jedenkrát bez ohledu na počet zřízených čísel služby.

Ceny

Služba	Cena bez DPH	Cena s DPH
	Kč
Zřízení spojení z první země	3333,33	4033,33
Zřízení každého dalšího spojení (ze stejné nebo z různých zemí)	300,00	363,00
Změna parametrů u přiřazených přípojek požadovaná zákazníkem	285,71	345,71
	Kč/zúčt. období
Používání spojení z první země	2000,00	2420,00
Používání každého dalšího spojení (ze stejné nebo z různých zemí)	100,00	121,00
	Kč/minuta
Volání ze země zařazené do skupiny:
1	3,30	3,99
2	3,90	4,72
3	7,60	9,20
4	7,60	9,20
5	9,80	11,86

II.6

II.6.1

II.6.2

Služba O2 Xcall

Podmínky

Služba poskytuje zákazníkům Poskytovatele nižší ceny za volání do vybraných zemí. Seznam těchto zemí je uveden v části II.6.2 a uveřejněn na internetových stránkách xxx.x0.xx.

Při použití služby O2 Xcall je nutno volit nejprve přístupové číslo (tedy 970), dále mezinárodní přestupný znak (tedy 00), poté číslo země (např. 421 pro Slovensko) a dále národní číslo volané přípojky. Služba O2 Xcall umožňuje přenos hlasu na bázi IP protokolu.

Ceny služby O2 Xcall platí po celých 24 hodin a jsou stejné pro všechny tarify. V rámci Hlasových řešení je možné využít dle stanovených podmínek nadstavbový tarif Xcall BUSINESS, u kterého je dále poskytována sleva v závislosti na objemu hovorové korespondence.

Minimální účtovaná délka volání z Účastnické stanice je jedna minuta a časový interval 60 sekund.

Volání do mobilních sítí v následujících zemích: Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Izrael, Kypr, Lucembursko, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko a Velká Británie je zpoplatněno cenou:

Základní cena je 7,20 Kč za minutu bez DPH (8,64 Kč/min s DPH).

Číslovací plány mobilních sítí jsou uvedeny v Poznámkách v části II.7 Ceníku Volání do pevných sítí je zpoplatněno cenami dle tabulky níže.

Volání z VTA a z VTH jsou zpoplatňována prostřednictvím tarifních impulzů, jejichž cena je uvedena v pol.

D.121 a D.122. Časový interval tarifních impulzů je 90 sekund pro volání do pevných i mobilních sítí. Za každý započatý časový interval se účtuje jeden tarifní impulz.

Ceny

Základní ceny pro službu O2 Xcall

Země	Základní ceny z účastnické přípojky Kč / minuta		Orientační cena za minutu z VTA, VTH (15,00 Kč / impulz)
Země	bez DPH	s DPH	bez DPH	s DPH
Argentina	7,20	8,71	8,27	10,00
Arménie	7,20	8,71	8,27	10,00
Austrálie	2,70	3,27	8,27	10,00
Belgie	2,70	3,27	8,27	10,00
Bosna a Hercegovina	7,20	8,71	8,27	10,00
Brazílie	7,20	8,71	8,27	10,00
Bulharsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Černá Hora	7,20	8,71	8,27	10,00
Čína	7,20	8,71	8,27	10,00
Dánsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Estonsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Finsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Francie	2,70	3,27	8,27	10,00
Gruzie	7,20	8,71	8,27	10,00
Hongkong	7,20	8,71	8,27	10,00
Chorvatsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Indie	7,20	8,71	8,27	10,00
Indonésie	7,20	8,71	8,27	10,00
Irsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Itálie a Vatikán	2,70	3,27	8,27	10,00
Izrael	2,70	3,27	8,27	10,00
Japonsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Jižní Afrika	7,20	8,71	8,27	10,00

Země	Základní ceny z účastnické přípojky Kč / minuta		Orientační cena za minutu z VTA (15,00 Kč / impulz)
Země	bez DPH	s DPH	bez DPH	s DPH
Kanada	2,70	3,27	8,27	10,00
Kazachstán	7,20	8,71	8,27	10,00
Korea	7,20	8,71	8,27	10,00
Kypr	2,70	3,27	8,27	10,00
Litva	7,20	8,71	8,27	10,00
Lotyšsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Lucembursko	2,70	3,27	8,27	10,00
Maďarsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Makedonie	7,20	8,71	8,27	10,00
Malta	7,20	8,71	8,27	10,00
Mexiko	7,20	8,71	8,27	10,00
Moldavsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Monako	7,20	8,71	8,27	10,00
Německo	2,70	3,27	8,27	10,00
Nizozemsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Norsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Nový Zéland	7,20	8,71	8,27	10,00
Pákistán	7,20	8,71	8,27	10,00
Polsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Portugalsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Rakousko	2,70	3,27	8,27	10,00
Rumunsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Rusko	7,20	8,71	8,27	10,00
Řecko	2,70	3,27	8,27	10,00
Singapore	7,20	8,71	8,27	10,00
Slovensko	2,70	3,27	8,27	10,00
Slovinsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Spojené státy americké	2,70	3,27	8,27	10,00
Španělsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Srbsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Švédsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Švýcarsko	2,70	3,27	8,27	10,00
Thajsko	7,20	8,71	8,27	10,00
Tchaj-wan	7,20	8,71	8,27	10,00
Turecko	7,20	8,71	8,27	10,00
Ukrajina	7,20	8,71	8,27	10,00
Velká Británie	2,70	3,27	8,27	10,00
Vietnam	7,20	8,71	8,27	10,00

II.7	Abecední seznam zemí, čísla zemí, druhy služeb a druhy volání

skupina zemí	číslo země	země/destinace	O2 Xcall	pozn.
8	93	Afghánistán
5	355	Albánie
5	213	Alžírsko
6	1 684	Americká Samoa
6	1 340	Americké Panenské ostrovy
5	376	Andorra
7	244	Angola
7	1 264	Anguilla
7	1 268	Antigua a Barbuda
4	54	Argentina	x
5	374	Arménie	x
6	297	Aruba
8	247	Ascension
2	61	Austrálie	x	8)
3	61	Austrálie – mobilní síť	x	9)
8	672	Australská teritoria
5	994	Ázerbájdžán
8	1 242	Bahamy
7	973	Bahrajn
8	880	Bangladéš
7	1 246	Barbados
2	32	Belgie	x	8)
3	32	Belgie – mobilní síť	x	9)
7	501	Belize
4	375	Bělorusko
7	229	Benin
7	1 441	Bermudy
8	975	Bhútán
8	591	Bolívie
4	387	Bosna a Hercegovina	x
8	267	Botswana
5	55	Brazílie	x
6	1 284	Britské Panenské ostrovy
7	673	Brunej
4	359	Bulharsko	x
8	226	Burkina Faso
8	257	Burundi
8	682	Cookovy ostrovy
8	235	Čad
4	382	Černá Hora	x
5	86	Čína	x
2	45	Dánsko	x	8)
3	45	Dánsko – mobilní síť	x	9)
8	246	Xxxxx Xxxxxx
7	1 767	Dominika
7	1	Dominikánská republika		7)

skupina zemí	číslo země	země/destinace	O2 Xcall	pozn.
8	253	Džibutsko
6	20	Egypt
7	593	Ekvádor
8	291	Eritrea
4	372	Estonsko	x
8	251	Etiopie
5	298	Faerské ostrovy
8	500	Falklandy
8	679	Fidži
6	63	Filipíny
2	358	Finsko	x	8)
3	358	Finsko – mobilní síť	x	9)
2	33	Francie	x	8)
3	33	Francie – mobilní síť	x	9)
7	594	Francouzská Guyana
8	689	Francouzská Polynésie
8	241	Gabon
8	220	Gambie
8	233	Ghana
6	350	Gibraltar
	881 8, 8819	Globalstar
7	1 473	Grenada
7	299	Grónsko
5	995	Gruzie	x
7	590	Guadeloupe
8	1 671	Guam
7	502	Guatemala
8	224	Guinea
8	245	Guinea-Bissau
8	592	Guyana
8	509	Haiti
8	504	Honduras
4	852	Hongkong	x
6	56	Chile
4	385	Chorvatsko	x
7	91	Indie	x
7	62	Indonésie	x
	870 5	Inmarsat Aero
	870 3	Inmarsat B
	870 77	Inmarsat BGAN
	870 78	Inmarsat BGAN HSD
	870 6	Inmarsat M
	870 76	Inmarsat mini-M
8	964	Irák
7	98	Írán
	881 6	Iridium 8816
	881 7	Iridium 8817

skupina zemí	číslo země	země/destinace	O2 Xcall	pozn.
2	353	Irsko	x	8)
3	353	Irsko – mobilní síť	x	9)
5	354	Island
2	39	Itálie a Vatikán	x	8)
3	39	Itálie – mobilní síť	x	9)
2	972	Izrael	x	8)
3	972	Izrael – mobilní síť	x	9)
7	1 876	Jamajka
4	81	Japonsko	x
8	967	Jemen
8	211	Jihosúdánská republika
5	27	Jižní Afrika	x
7	962	Jordánsko
7	1 345	Kajmanské ostrovy
8	855	Kambodža
8	237	Kamerun
2	1	Kanada	x	4)
8	238	Kapverdy
7	974	Katar
5	7	Kazachstán	x	6)
7	254	Keňa
8	686	Kiribati
8	57	Kolumbie
8	269	Komory a Mayotte
7	242	Kongo
7	243	Konžská dem. republika
4	82	Korea	x
8	850	Korejská lid. dem. republika
8	506	Kostarika
8	53	Kuba
7	965	Kuvajt
2	357	Kypr	x	8)
3	357	Kypr – mobilní síť	x	9)
7	996	Kyrgyzstán
8	856	Laos
8	266	Lesotho
7	961	Libanon
8	231	Libérie
6	218	Libye
4	423	Lichtenštejnsko
4	370	Litva	x
5	371	Lotyšsko	x
2	352	Lucembursko	x	8)
3	352	Lucembursko – mobilní síť	x	9)
7	853	Macao
8	261	Madagaskar
2	36	Maďarsko	x	8)
3	36	Maďarsko – mobilní síť	x	9)

skupina zemí	číslo země	země/destinace	O2 Xcall	pozn.
5	389	Makedonie	x
6	60	Malajsie
6	265	Malawi
8	960	Maledivy
8	223	Mali
5	356	Malta	x
5	212	Maroko
8	692	Marshallovy ostrovy
7	596	Martinik
8	230	Mauricius
8	222	Mauritánie
6	52	Mexiko	x
9	882	Mezinárodní globální sítě
8	691	Mikronésie
5	373	Moldavsko	x
4	377	Monako	x
7	976	Mongolsko
7	1 664	Montserrat
8	258	Mosambik
8	95	Myanmar (Barma)
8	264	Namibie
8	674	Nauru
1	49	Německo	x	8)
3	49	Německo – mobilní síť	x	9)
8	977	Nepál
7	227	Niger
7	234	Nigérie
8	505	Nikaragua
8	683	Niue
8	599	Nizozemské Antily
2	31	Nizozemsko	x	8)
3	31	Nizozemsko – mobilní síť	x	9)
2	47	Norsko	x	8)
3	47	Norsko – mobilní síť	x	9)
8	687	Nová Kaledonie
4	64	Nový Zéland	x
8	968	Omán
7	92	Pákistán	x
8	680	Palau
7	970	Palestina
8	507	Panama
8	675	Papua Nová Guinea
7	595	Paraguay
6	51	Peru
7	225	Pobřeží slonoviny
1	48	Polsko	x	8)
3	48	Polsko – mobilní síť	x	9)

skupina zemí	číslo země	země/destinace	O2 Xcall	pozn.
6	1	Portoriko		7)
2	351	Portugalsko	x	8)
3	351	Portugalsko – mobilní síť	x	9)
1	43	Rakousko	x	8)
3	43	Rakousko – mobilní síť	x	9)
7	262	Réunion
8	240	Rovníková Guinea
4	40	Rumunsko	x
5	7	Rusko	x	3)
8	250	Rwanda
2	30	Řecko	x	8)
3	30	Řecko – mobilní síť	x	9)
7	508	Saint Pierre a Miquelon
6	503	Salvador
8	685	Samoa
4	378	San Xxxxxx
7	966	Saúdská Xxxxxx
8	221	Senegal
8	1 670	Severní Mariany
8	248	Seychely
8	232	Sierra Leone
4	65	Singapur	x
1	421	Slovensko	x	8)
3	421	Slovensko – mobilní síť	x	9)
2	386	Slovinsko	x	8)
3	386	Slovinsko – mobilní síť	x	9)
8	252	Somálsko
5	971	Spojené arabské emiráty
2	1	Spojené státy americké	x	5)
4	381	Srbsko	x
8	94	Srí Lanka
8	236	Středoafrická republika
8	249	Súdán
8	597	Surinam
8	290	Svatá Xxxxxx
7	1 758	Svatá Xxxxx
7	1 869	Svatý Kryštof a Nevis
8	239	Svatý Xxxxx
7	1 784	Svatý Vincenc a Grenadiny
8	268	Svazijsko
6	963	Sýrie
8	677	Šalamounovy ostrovy
2	34	Španělsko	x	8)
3	34	Španělsko – mobilní síť	x	9)
2	46	Švédsko	x	8)
3	46	Švédsko – mobilní síť	x	9)
2	41	Švýcarsko	x	8)
3	41	Švýcarsko – mobilní síť	x	9)

skupina zemí	číslo země	země/destinace	O2 Xcall	pozn.
7	992	Tádžikistán
8	255	Tanzanie
6	66	Thajsko	x
6	886	Tchaj-wan	x
8	228	Togo
8	690	Tokelau
8	676	Tonga
8	1 868	Trinidad a Tobago
5	216	Tunisko
5	90	Turecko	x
6	993	Turkmenistán
7	1 649	Turks a Caicos
8	688	Tuvalu
7	256	Uganda
5	380	Ukrajina	x
8	598	Uruguay
6	998	Uzbekistán
8	678	Vanuatu
2	44	Velká Británie	x	8)
3	44	Velká Británie – mobilní síť	x	9)
7	58	Venezuela
7	84	Vietnam
8	670	Východní Timor
8	681	Wallis a Futuna
7	260	Zambie
6	263	Zimbabwe

Poznámky:

3) Seznam národních směrových čísel v Rusku:

všechny číselné série, které nenáleží Kazachstánu, viz pozn. 6).

4) Seznam národních směrových čísel v Kanadě:

204, 226, 249, 250, 289, 306, 343, 403, 416, 418, 437, 438, 450, 506, 514, 519, 579, 581, 587, 600, 604, 613, 647,

705, 709, 778, 780, 807, 819, 867, 902, 905.

5) Spojeným státům americkým náleží všechna národní směrová čísla kromě seznamu uvedeného v pozn. 4) a kromě následujících trojmístných čísel: 000-199, 242, 246, 264, 268, 284, 340, 345, 441, 473, 649, 664, 670, 671, 684, 758, 767, 784, 787, 809, 829, 849, 868, 869, 876, 939.

6) Seznam národních směrových čísel v Kazachstánu: 6, 7.

7) Seznam národních směrových čísel v Portoriku: 787, 939 a Dominikánské republice: 809, 829 a 849..

8) Jen volání do pevné sítě.

9) Tabulka s číslovacími plány mobilních sítí:

Země	Číslo země	Číslovací plány mobilních sítí (číselné série za číslem země)
AUSTRÁLIE	61	4, 14, 16
BELGIE	32	44 – 49
DÁNSKO	45	2, 30 – 31, 40 – 42, 50 – 53, 60 – 61, 71, 81, 91
FINSKO	358	4, 50
FRANCIE	33	6, 7
IRSKO	353	82, 83, 85 – 89
ITÁLIE	39	300 – 368, 370 – 399
IZRAEL	972	5, 6
KYPR	357	95, 96, 97, 99
LUCEMBURSKO	352	6
MAĎARSKO	36	20, 30, 31, 70
NĚMECKO	49	15 – 17
NIZOZEMSKO	31	61 – 66, 68
NORSKO	47	4, 9
POLSKO	48	50, 51, 53, 60, 66, 69, 72, 78, 79, 88
PORTUGALSKO	351	9
RAKOUSKO	43	644, 650 - 653, 655, 657, 659, 660, 661, 663 – 669, 67 – 69
ŘECKO	30	69
SLOVENSKO	421	901 – 919, 94
SLOVINSKO	386	30 – 31, 40 – 41, 50, 64 - 71
ŠPANĚLSKO	34	6
ŠVÉDSKO	46	10, 70, 72, 73, 76, 252, 518, 519, 673, 674, 675, 676
ŠVÝCARSKO	41	74 – 79
VELKÁ BRITÁNIE	44	71 - 75, 77 – 79

Document Metadata

Table of Contents

O2 Czech Republic a. s.

Document Metadata