Rámcová smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací #1610/2021
internet / volání / TV pro Prahu a okolí
Rámcová smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací #1610/2021
Smluvní strany
eHAMnet, s.r.o., Údolní 1273/98, Praha 4 - Braník, 142 00
Osoba oprávněna jednat jménem firmy: Xxx. Xxxxx Xxxxxx nar. 19. srpna.1983, Xxx. Xxx Xxxxx nar. 30. listopadu 1982, Xxx. Xxxxxx Xxxxx nar. 22. září 1983
IČ: 28526091, DIČ:CZ28526091, Tel.: 000 000 000
Číslo účtu: 2000561667/2010 (Fio banka, a.s. )
Zápis v rejstříku: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 147999 (dále jen "Poskytovatel")
a
odběratel drobný, , ,
korespondenční adresa Xxxxxxxxxxxxxx 0/0x, Xxxxx, 25341 Rodné číslo nebo datum narození: 123456/0789
Číslo účtu: není poskytnuto Mobil: , E-mail:
(dále jen "Účastník")
se dohodly níže uvedeného dne, měsíce a roku na uzavření této smlouvy, podle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „Občanský zákoník“) a v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů, v platném znění (dále jen „Zákon o elektronických komunikacích“) takto:
Předmět smlouvy
Poskytovatel se zavazuje zřídit a poskytovat Účastníkovi služby elektronických komunikací za podmínek uvedených v této smlouvě, včetně všech jejích součástí, a jednotlivých technických specifikacích uzavřených k této smlouvě a Účastník se zavazuje převzít a užívat poskytované služby v souladu se sjednanými podmínkami a platit za poskytované služby ujednanou cenu.
Smluvní dokumenty
Samotná smlouva mezi Poskytovatelem a Účastníkem je tvořena těmito dokumenty:
Rámcová smlouva o poskytování služeb el. komunikací (tento dokument), Technická specifikace konkrétní objednávané služby el. komunikací, Všeobecné podmínky služeb el. komunikací xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxx/, Xxxxx služeb xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxx/
Změny oproti Smlouvě a Všeobecným podmínkám
Odchylná ujednání v Technické specifikaci mají přednost před ujednáními ve Smlouvě, Ceníku a Všeobecných podmínkách. Toto pořadí důležitosti dokumentů se užije zároveň v případě rozporu mezi nimi.
Vyúčtování
Pro identifikaci svých plateb za služby použije účastník specifický symbol 1035901610. Splatnost faktur je 10 dní, poskytovatel fakturuje se začátkem období. Vyúčtování a další dokumenty poskytovatel zasílá účastníkovi elektronicky. převod je způsob, kterým účastník bude převážně hradit vyúčtování služeb.
Závěrečná ujednání
Právní poměry výslovně neupravené touto smlouvou a výše uvedenými dokumenty se řídí Zákonem o elektronických komunikacích a Občanským zákoníkem. Ochrana osobních údajů fyzických osob se řídí ustanoveními uvedenými na xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxx. Smluvní strany se zavazují dodržovat podmínky dané výše uvedenými dokumenty a to stvrzují svým níže uvedeným podpisem.
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Smlouva může být uzavřena vlastnoručním podepsáním smlouvy či jinou formou akceptace návrhu na uzavření smlouvy, který dává oběma stranám dostatečnou jistotu o záměru smlouvu uzavřít (např. oboustranné potvrzení el. poštou apod.). Smlouva může být ukončena dohodou smluvních stran, výpovědí některé smluvní strany nebo v zákonných případech i jednostranným odstoupením od smlouvy.
Tuto smlouvu lze měnit pouze písemnou formou a ta musí obsahovat odkaz na evidenční číslo této smlouvy a označení, že se jedná o změnu této smlouvy.
Účastník Poskytovatel
odběratel drobný, 123456/0789
V dne
V Praze dne
eHAMnet, s.r.o. - firma zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 147999 IČ: 28526091 | DIČ: CZ28526091 | Sídlo a kancelář: Údolní 1273/98, Praha 4 - Braník, 142 00
Email: xxxx@xxxxxxx.xx | Telefon a Hotline: x000 000 000 000
Poučení o právu na odstoupení od spotřebitelské smlouvy
1. Právo odstoupit od smlouvy ze strany spotřebitele
1.1. Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.
1.2. Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy nebo kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba převezmete zboží.
1.3. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat xXXXxxx, s.r.o., Údolní 1273/98, Praha 4, 142 00 formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. Na naší webové stránce xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx můžete rovněž elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využijete-li této možnosti, obratem Vám zašleme potvrzení o přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy.
1.4. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
2. Důsledky odstoupení od smlouvy
2.1. Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve
2.2. Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.
3. Převzetí zboží
3.1. Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese eHAMnet, s.r.o., Údolní 1273/98, Praha 4, 142 00. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.
4. Náklady spojené s vrácením zboží
4.1. Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Maximální náklady jsou odhadované ve výši 300 Kč, což odpovídá výjezdu technika na místo, vyzvednutí věci a dovoz zpět v běžné pracovní době.
5. Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží
5.1. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát eHAMnet, s.r.o., Údolní 0000/00, Xxxxx 0, 000 00, xxxx@xxxxxxx.xx, xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx
- Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*) / o poskytnutí těchto služeb (*)
- Datum objednání (*) / datum obdržení (*) / Číslo smlouvy (*)
- Jméno a příjmení spotřebitele
- Adresa spotřebitele
- Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
- Datum
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
Technická specifikace služby INTERNET
ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací #1610/2021
Technická specifikace služeb:
Hlavní služba: eHAMnet FWA 40
rychlost k účastníkovi / od účastníka v Mbps | |||
maximální | inzerovaná | běžně dostupná | minimální |
40 / 20 | 40 / 20 | 24 / 12 | 12 / 6 |
IP adresa / maska / brána:
Přípojný bod: !nezarazene
Metoda zabezpečení / klíč-heslo: žádné / není DNS: 10.35.1.1, 10.35.5.1
Umístění přípojky: 0.0000N, 0.0000E (nejbližší adresní místo /, , )
Doplňkové služby | počet | jednotková cena | cena bez DPH | cena vč. DPH | služba od | služba do |
obchodní sleva | 1 | -82.64 Kč | -82.64 Kč | -99.99 Kč | zahájení hlavní služby | ukončení hlavní služby |
pronájem domácího WiFi routeru, 802.11bgn, 2 antény | 1 | 20.66 Kč | 20.66 Kč | 25.00 Kč | zahájení hlavní služby | ukončení hlavní služby |
Sleva z tarifu za platbu předem na více měsíců: 3 %, tj. -17.31 Kč vč. DPH měsíčně
Podmínky užívání služby:
Datum zahájení poskytování služby a testovací provoz do: 1.1.2021
V případě, že je služba aktivní před datem zahájení poskytování služby, jedná se o bezplatný testovací provoz.
Účastník bere na vědomí, že využívání služby přes další - zejména bezdrátová zařízení provozovaná ve sdíleném pásmu (WiFi) - může mít za následek snížení parametrů odebírané služby, za které však poskytovatel nemůže nést zodpovědnost.
Další ujednání
V případě, že v průběhu fakturačního období účastník změnil tarif na levnější nebo ukončil smlouvu, má poskytovatel právo účastníkovi slevu nepřiznat a doúčtovat tarif do plné ceny.
V případě zápůjčky zařízení pro příjem služby: Poskytovatel účastníkovi po dobu trvání smluvního vztahu zapůjčuje bezplatně telekomunikační zařízení s příslušenstvím dle předávacího protokolu (označeno písmenem Z).Účastník je povinen zapůjčené zařízení vrátit nepoškozené (nejvýše běžně opotřebené) nejpozději do 14 dnů od ukončení účinnosti této smlouvy. V případě, že účastník tuto povinnost poruší, je poskytovatel oprávněn po účastníkovi požadovat úhradu zařízení dle ceníku poskytovatele s cenou jako za nové zařízení. V případě smlouvy trvající déle než 12 měsíců je demontáž zařízení a jeho odvoz pro účastníka bezplatný.
V případě, že účastník nemá trvalý pobyt v místě instalace: Účastník se zavazuje složit poskytovateli za zapůjčené zařízení vratnou jistinu ve výši 1500 Kč. Jistinu vrátí poskytovatel účastníkovi nejdéle do 14 dnů po vrácení nepoškozeného zařízení.
Cenové podmínky
Částka za hlavní službu: 677 Kč vč. DPH měsíčně
Orientační částka za doplňkové služby: -75 Kč vč. DPH měsíčně Sleva: 17.31 Kč vč. DPH měsíčně
Orientační celková částka za měsíc: 585 Kč vč. DPH, tj. 483 Kč bez DPH
Orientační celková částka za fakturační období: 1754 Kč vč. DPH, tj. 1450 Kč bez DPH Fakturační období: 3 měsíc(e/ů)
Účastník Poskytovatel
odběratel drobný, 123456/0789
V dne
V Praze dne