SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY WEBCAtÉí0
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY WEBCAtÉí0
b \ ' ^2ooS ~ ^ 0
m ě s t s k j ú ř a d 1
KYJOV
17. 03.
Číslo : WebCall080093
C-j -:-
Prii.:
uzavřená podle § 536 a násl. obchodního zákoníku kterou uzavírají níže uvedené smluvní strany
firma IČO, DIČ
sídlo
bankovní spojení číslo účtu
tel. č. fax č. zast.
zástupce
Xxxxxx - elektronika, s.r.o.
25518402, CZ25518402
Xxxxxxxxxxxxxx 00x, Xxxx, 000 00 XXXX, x.x., xxxxxxx Xxxxxxxx 00, Xxxx 377373253/0300
Ing. Vlastimilem Kadlecem, jednatelem
jako poskytovatel
a
firma : Město Kyjov územní samosprávný celek dle zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, právní forma dle BA0062 : 801 (obec)
IČO, DIČ : 00285030, CZ00285030
sídlo : Xxxxxxxxxx xxxxxxx 00, 000 00, Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx: XXXX, a.s.
číslo účtu : 000000000/0300
tel. č. :
fax č.
zast. : Mgr. Xxxxxxxxxx Xxxxxx, starostou
jako uživatel
Smlouva o poskytování služby WebCalí strana 1 (celkem 5)
I. Základní pojmy
1.1 WebCall - je služba, která prostřednictvím internetových aplikací dokáže propojit vyvolávací systémy CALL 154-S, nebo CALL 250-V (vyráběné a dodávané poskytovatelem) s internetem. Provozem této služby může uživatel nabídnout svým klientům prostřednictvím internetu možnost zjištění aktuální situace o provozu a odbavování obsluhovaných činností, nebo možnost objednání klienta na obsluhovanou činnost v určitý den a hodinu.
1.2 WebCall-INserver - je internetová služba, kterou zajišťuje kompletně poskytovatel prostřednictvím profesionálního providera ( poskytovatele internetových služeb ) na vyčleněném serveru se všemi potřebnými prostředky. V tomto případě přebírá poskytovatel veškeré bezpečnostní záruky, zajišťuje zdarma kompletní servis, údržbu a bezplatný upgrade v případě nových verzí.
1.3 WebCall-OUTserver - je internetová služba, pro kterou poskytovatel předá nebo nainstaluje u uživatele softwarové prostředky pro propojení internetu s vyvolávacím systémem. Server, další technické prostředky, zabezpečení a další úkony spojené s provozem tohoto serveru jsou plně v kompetenci uživatele.
Poskytovatel požaduje pro účely instalace této aplikace použít dedikovaný server, který bude sloužit pouze pro účely této služby
1.4 Konektivita - je technická část ( modul ) internetové služby WebCall, která zabezpečuje technický provoz celé služby a bez které není možné službu provozovat.
1.5 Monitor - je samostatný modul internetové služby WebCall, který slouží pro zobrazení aktuálního stavu o obsluze klientů na internetu.
1.6 Objednávání - je samostatný modul internetové služby WebCall, který umožňuje objednávání klientů přes internet na konkrétní činnost, datum a čas.
1.7 Statistiky - je samostatný modul internetové služby WebCall, který umožňuje manažerům a řídícím pracovníkům sledovat a vyhodnocovat statistické údaje o provozu vyvolávacího systému a obsluze klientů, prostřednictvím internetu.
1.8 Administrace - je samostatný technický modul internetové služby WebCall, který umožňuje pověřeným osobám uživatele provádět konfiguraci této služby.
II. Předmět smlouvy
11.1 Na základě této smlouvy se poskytovatel zavazuje ke zřízení a poskytování služby WebCall (dále jen služba) v rozsahu specifikovaném v příloze č. 1 této smlouvy, která slouží současně jako licenční dohoda obou stran o poskytování této služby. Uživatel se zavazuje k zaplacení ceny za zřízení a provoz této služby dle článku III. této smlouvy.
III. Cena služby
III.1 Účastníci dohodli pevnou cenu za službu (mimo DPH) ve výši 13 .200 ,-Kč, slovy: Třináct tisíc dvě stě (Specifikace jednotlivých položek je uvedena v příloze č. 1 této smlouvy.)
Smlouva o poskytování služby WebCall strana 2 (celkem 5)
111.2 Účastníci dohodli, že cena díla bude placena takto:
15.708,- Kč - faktura včetně DPH, která vypořádá platbu paušálních poplatků za provoz služby vždy na rok dopředu, vystavená zhotovitelem nejpozději do
15. ledna příslušného roku.
111.3 Účastníci dohodli, že v případě oprávněného a prokazatelného zvýšení nákladů poskytovatele se zajištěním poskytování služby, přistoupí k projednání těchto změn. V případě shody obou stran, poskytovatel připraví aktualizovanou verzi přílohy č. 2 této smlouvy, uživatel ji potvrdí a od 1. dne následujícího měsíce budou platné nové upravené sazby. V případě, že nedojde k dohodě obou stran, je možné použít ustanovení v článku V. této smlouvy
IV. Místo provozování služby
IV. 1 Místo provozování služby bylo dohodnuto: Město Kyjov, správní agendy, Xxxxxxxxxx xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx
V. Platnost a trvání smlouvy
V.1 Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou a nabývá platnosti a účinnosti dnem podepsání smlouvy oběma stranami.
V.2 Smlouva může být vypovězena kteroukoliv smluvní stranou bez udání důvodu s dvouměsíční výpovědní lhůtou.
VI. Garance provozu, zabezpečení
VI.1 Poskytovatel garantuje funkčnost služby po celou dobu trvání této smlouvy.
VI.2 Poskytovatel garantuje dostupnost služby - Service Level Agreement (dále SLA) ve výši 95ti% časového období, na které je smlouva uzavřena.
VI.3 Plánované opravy nebo zásahy, které by omezily, nebo přerušily provoz služby, budou prováděny výlučně mimo provozní hodiny využívání služby uživatelem. Pokud bude nutné ve výjimečném případě omezit činnost služby v provozních hodinách uživatele a bude li tato skutečnost známa předem, bude na tento stav uživatel také předem upozorněn.
VI.4 V případě nedodržení SLA ze strany poskytovatele, bude uživateli odečtena poměrná část poplatku za výpadek služby nad rámec stanovené procentuální výše SLA.
VI.5 Pokud bude služba neohlášené přerušena v délce tří po sobě jdoucích
pracovních dní, poskytovatel odečte uživateli výši paušálních poplatků za celý jeden kalendářní měsíc.
VI.6 V případě instalace aplikace WebCall-OUTserver poskytovatel po provedení
implementace a předání funkční aplikace neodpovídá za poruchy provozu této aplikace zapříčiněné technickými prostředky a kolizemi s ostatními sw aplikacemi. Poskytovatel dále neodpovídá za zabezpečení provozu této aplikace.
VI.7 V případě instalace služby WebCall-OUTserver se uživatel zavazuje, že nebude bez písemného souhlasu poskytovatele dále šířit využívanou aplikaci, nebude poskytovat jakékoliv informace, které by mohly vést k nelegálnímu šíření aplikace
Smlouva o poskytování služby WebCall strana 3 (celkem 5)
a bude plně respektovat autorská práva poskytovatele ke zdrojovým kódům aplikace.
VII. Platební vztahy
VII.1 Veškeré platby budou prováděny na základě faktur vystavovaných zhotovitelem se splatností 21 dnů.
VII.2 Platby se považují za zaplacené připsáním finančních prostředků na účet zhotovitele.
VII.3 Účastníci dohodli, že poskytovatel je oprávněn přerušit provoz služby po dobu prodlení uživatele se splněním peněžitého závazku a to v případě, že prodlení bude delší deseti dnů.
VIII. Závěrečná ustanovení
VIII.1Jakékoliv změny smlouvy mohou být učiněny pouze jejími písemnými dodatky podepsanými zástupci obou účastníků, a to pod sankcí neplatnosti.
VIII.2Součástí této smlouvy je:
Příloha č. 1: Cenová specifikace rozsahu poskytovaných služeb VIII.3Tato smlouva je sepsána ve 2 vyhotoveních.
VIII.4Tato smlouva a právní vztahy z ní vzniklé se řídí obchodním zákoníkem a souvisícími předpisy.
VIII.5Účastníci prohlašují, že smlouvu o dílo uzavírají po řádném uvážení, svobodně,
vážně, určitě a srozumitelně a na důkaz toho smlouvu podepisují.
V Brně dne 1 .1 .2008 V Kyjově dne
poskytovatel uživatel
Smlouva o poskytování služby WebCall strana 4 (celkem 5)
Příloha č, 1 : Cenová specifikace rozsahu poskytovaných služeb
Paušální platby za provoz jednotlivých modulů:
Modul Cena bez DPH Cena vč. DPH
Kč/měsíc | Kč/rok | Kč/měsíc | Kč/rok | |
Konektivita (K) | 200 | 2.400 | 244 | 2.928 |
Monitor (M) | 300 | 3.600 | 366 | 4.392 |
Objednávání (O) | Ó00 | 7.200 | 732 | 8.784 |
Celková cena je dána součtem poplatků za jednotlivé instalované moduly, přičemž modul „Konektivita“ je obsažen vždy a pouze jednou.
Modul „Administrace“ je dodáván vždy a zdarma.
Vystavení nových certifikátů: | ||||
Popis | Cena | bez | Cena | |
DPH | vč. DPH | |||
Vystavení a revokace certifikátu komunikaci | pro | 1.000 | 1.220 | |
Vystavení a revokace certifikátu | pro | 1.000 | 1.220 | |
administrátora | ||||
Pozn:Certitikáty jsou standardněměněnyjednou ročně a cena za jejich vystavení je zahrnuta vpaušálníchpoplatcích za poskytování služeb. Uvedené ceny jsou účtovány pouze při požadavku na častější vystavování certifikátů (vícekrát než jednou ročně).
Specifikace ( kalkulována v cenách za rok bez D P H ) :
Konektivita: 2.400,-
M onitor: 3.600,-
Objednávání: 7.200.- CELKEM 13.200,-
Datum: 1. 1. 2008
za poskytovatele za uživatele
Smlouva o poskytování služby WebCall strana 5 (celkem 5)
DODATEK č. 1
ke smlouvě o poskytování služby WEBCALL
Číslo: WebCall080093
uzavřený dle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
Název:
Město Kyjov
I. Smluvní strany
Sídlo: Zastoupená: Bankovní spojení: Číslo účtu:
IČ:
DIČ:
Telefon/Fax: E-mail:
Xxxxxxxxxx xxxxxxx x.x. 00/0
Mgr. Xxxxxxxxxx Xxxxxx, MPA, starostou Komerční banka a.s.
1887430267/0100
00285030
DIČ:00285030
(dále jen „objednatel“)
Název: Xxxxxx - elektronika, s.r.o.
Zastoupená: Xxxxxxx Xxxxxxxx, prokuristou
Sídlo: Xxxxxxxxxxxxxx 0000/00x, 000 00 Xxxx
IČO: 25518402
DIČ: CZ25518402
Číslo účtu: 377373253/0300 Kontaktní osoba:
Tel./e-mail:
(dále jen „zhotovitel“)
II. Předmět dodatku
1. Smluvní strany se dohodly na změně Smlouvy o poskytování služeb ze dne 1.1.2008 týkajících se poskytování služeb WEBCALL - WEB modulu a SMS IN modulu, na správní agendy (dále jen „smlouva“).
2. Smluvní strany se nyní dohodly na změně smlouvy formou uzavření tohoto dodatku č.1 k uvedené smlouvy, a to níže uvedeným způsobem.
3. ČI. III. Cena služby, odst. III. 1 a III.2 se z důvodu zvýšení nákladů poskytovatele se zajištěním poskytování služby WebCall ruší a nahrazuje následujícím zněním:
„II1.1 Smluvní strany si dohodly pevnou cenu díla ve výši 16 800,- Kč bez DPH za období jednoho kalendářního roku. Cena díla bude vypořádávat platbu paušálních poplatků za provoz služby na rok dopředu, a to takto
a) WebCall modul - roční poplatek 8 400,-Kč,
b) SMS IN modul nově roční poplatek 8 400,-Kč.
DPH bude připočteno ve výši dle platných právních předpisů. “
„III.2 Cena díla bude placena na základě daňového dokladu vystaveného zhotovitelem nejpozději do 15. ledna příslušného roku v souladu s odst. III. 1 této smlouvy se splatností 14 dnů ode dne jejího doručení uživateli. “
4. V čl. III. Cena služby se nově vkládají odst. III. 3 - III. 7 , které zní takto:
„III.3 Objednatel není v prodlení, uhradí-li fakturu do 14 dnů ode dne následujícího po dni doručení faktury, ale po termínu, který je na faktuře uveden jako den splatnosti. “
„III. 4 Faktura zhotovitele musí formou a obsahem odpovídat zákonu č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o DPH“) .“
„III. 5 Faktura, která nebude obsahovat předepsané náležitosti, bude objednatelem vrácena k doplnění bez jejího proplacení. V takové případě lhůta splatnosti počíná běžet znovu ode dne doručení opravené faktury.“
„III. 6 Zhotovitel, v případě, že je plátce DPH, jako poskytovatel zdanitelného plnění, souhlasí s použitím zvláštního způsobu zajištění daně dle § 109a zákona o DPH, a to v případě, že objednateli vznikne ručitelská povinnost ve smyslu § 109 zákona o DPH. “
„III. 7 Peněžitý závazek (dluh) objednatele se považuje za splněný v den, kdy je dlužná částka připsána na účet zhotovitele.“
5. Dosavadní odst. III. 3 se nově označuje jako odst. III. 8. Číslování článků a ostatních ustanovení se nemění.
6. Ostatní články a ustanovení smlouvy se nemění a zůstávají v platnosti.
III. Ujednání stran
Smluvní strany tímto dodatkem sjednávají, v souladu s § 3028 odst. 3 věta druhá zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, že se práva a povinnosti založené Xxxxxxxx o poskytování služeb WebCall080094 ze dne 1. 1. 2008 budou řídit zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen
„občanský zákoník"), ode dne nabytí jeho účinnosti.
IV. Závěrečná ustanovení
1. Tento dodatek nabývá platnosti dnem podpisu obou smluvních stran.
2. Dodatek bude společně se smlouvou v souladu se zákonem č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o registru smluv") uveřejněn v registru smluv. Smluvní strany se dohodly, že je uveřejní v registru smluv Město Kyjov. Tento dodatek nabývá účinnosti dne 1. 1. 2024. V případě, že dojde k jeho uveřejnění v registru smluv po tomto datu, nabude účinnosti jeho uveřejněním.
3. Tímto dodatkem nedochází ke změně trvání smlouvy.
4. Tento dodatek je vyhotoven ve 2 stejnopisech, z nichž každý má platnost originálu. Každá ze smluvních stran obdrží jeden stejnopis.
V Kyjově dne
Xxxxxxxxx
M O T . Digitálně podepsal Xxx. Xxxxxxxxx Xxxx
Xxxx MPA
MPA
Datum: 2023.12.06
16:08:30+0V00'
V Brně dne
Xxxxx Xxxxxxx
Digitally signed by Xxxxx Xxxxxxx Date: 2023.12.04
12:05:17+01'00'
Uživatel
Město Kyjov
Poskytovatel
Xxxxxx - elektronika, s.r.o
Xxx. Xxxxxxxxx Xxxx, MPA
starosta
Xxxxx Xxxxxxx
prokurista