Obchodní podmínky služby Lemonero
Obchodní podmínky služby Lemonero
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto Obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem v souvislosti s užíváním Služby.
1.2. Pro účely těchto Obchodních podmínek se stanovují následující definice:
1.2.1. Doplňkem se rozumí rozšíření či jiná forma způsobu poskytování Služby na platformách Třetích stran.
1.2.2. Obchodními podmínkami se rozumí tento dokument, který upravuje právní vztahy vyplývající z užívání Služby.
1.2.3. Nabídkou se rozumí nabídka na uzavření Smlouvy o podnikatelském úvěru.
1.2.4. Portálem se rozumí internetové stránky Poskytovatele pod odkazem
xxx.xxxxxxxx.xx.
1.2.5. Poskytovatelem se rozumí společnost Lemonero s.r.o., IČO: 08795860, sídlo: xxxxxxx Xxxxxxxxx 0000/0, Xxxxxxxx, 000 00 Xxxxx 0, spisová značka: C 393576 vedená u Městského soudu v Praze.
1.2.6. Uživatelem se rozumí podnikatel, který si aktivuje Doplněk postupem dle čl. 2. Obchodních podmínek.
1.2.7. Skóringem se rozumí posouzení úvěrovatelnosti Uživatele Poskytovatelem, a to pro účely získání úvěru od Poskytovatele či pro navýšení již získaného úvěru. To vše v souladu s čl. 3 Obchodních podmínek.
1.2.8. Službou se rozumí on-line digitální platforma pro financování Lemonero, umožňující provádění Skóringu a následné sjednání a poskytování podnikatelského úvěru pro podnikatele, zejm. provozovatele e-shopu, kterou může Uživatel užívat prostřednictvím Doplňku.
1.2.9. Smlouvou o podnikatelském úvěru se rozumí smlouva uzavřená mezi Poskytovatelem a Žadatelem, jejímž předmětem je poskytnutí podnikatelského úvěru Žadateli na základě Skóringu.
1.2.10. Třetí stranou se rozumí provozovatel platformy, na které uchovává Uživatel data o provedených objednávkách a další ekonomická data.
1.2.11. Žadatelem se rozumí Uživatel, kterému Poskytovatel zašle Nabídku na uzavření Smlouvy o poskytování podnikatelského úvěru.
1.3. Pro vyloučení pochybností platí, že tyto Obchodní podmínky neupravují samotný smluvní vztah, jehož obsahem je poskytnutí podnikatelského úvěru mezi Uživatelem jakožto žadatelem o úvěr a Poskytovatelem (tj. mezi stranou úvěrovanou a úvěrující). Tento smluvní vztah je upraven samostatnou Smlouvou o podnikatelském úvěru.
2. AKTIVACE DOPLŇKU
2.1. Pro účely získání úvěru od Poskytovatele je Uživatel oprávněn požádat o jeho Skóring, a to prostřednictvím aktivace Doplňku.
2.2. Doplněk je aktivován okamžikem odsouhlasení těchto Obchodních podmínek a potvrzením žádosti o Skóring prostřednictvím tlačítka na portálu Třetí strany, a to zejména ve znění “AKTIVOVAT DOPLNĚK“, “OBJEDNAT DOPLNĚK”, “VYHODNOTIT E-SHOP”, “VYTVOŘIT NABÍDKU FINANCOVÁNÍ” apod.
3. SKÓRING
3.1. Skóring probíhá ve formě analýzy ekonomických ukazatelů Uživatele, a to na základě ekonomických ukazatelů, které Uživatel zpřístupní po odsouhlasení těchto Obchodních podmínek Poskytovateli.
3.2. Poskytovatel se zavazuje neprodleně po odsouhlasení Obchodních podmínek dle odst. 2.2. a poskytnutí příslušných přístupů provést Skóring.
3.3. Poskytovatel se zavazuje po provedení Skóringu informovat Žadatele o tom, zda dosáhl na úvěrové financování a pokud ano, zašle mu Nabídku spolu s informací, v jaké výši mu nabízí úvěr. V případě, že Žadatel Nabídku akceptuje řádně a včas, dojde následně ke sjednání samotné Smlouvy o podnikatelském úvěru. Pro vyloučení pochybností platí, že smluvní strany mohou pro kontraktaci použít Portál či jinou aplikaci Poskytovatele, která slouží jako on-line platforma pro samotný kontraktační proces mezi Žadatelem a Poskytovatelem při sjednání a uzavření Smlouvy o podnikatelském úvěru. V případě, že Žadatel neobdrží Nabídku, nesplnil příslušné podmínky vyhodnocení žádosti o podnikatelský úvěr Podnikatelem.
3.4. Skóring probíhá po celou dobu, po kterou má Žadatel v souladu s Obchodními podmínkami aktivovaný Doplněk.
4. DEAKTIVACE DOPLŇKU
4.1. V případě, že Žadatel nemá zájem o pravidelný a opakovaný Skóring za účelem pravidelného ověřování úvěrovatelnosti či získání lepších nabídek od Poskytovatele, je oprávněn Skóring vždy dle jeho vůle ukončit, a to postupem uvedeným v odst. 4.2. Obchodních podmínek.
4.2. Uživatel je oprávněn provést deaktivaci Doplňku prostřednictvím uživatelského rozhraní platforem Třetích stran, přes které Uživatel Doplněk aktivoval; v případě, že daná platforma Třetí strany toto neumožňuje, lze Doplněk deaktivovat prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu Poskytovatele.
4.3. Pro vyloučení pochybností platí, že v případě uzavření Smlouvy o podnikatelském úvěru není možné na některých platformách Třetích stran Doplněk deaktivovat.
4.4. Deaktivací Doplňku dochází k zastavení Skóringu a k ukončení smluvního vztahu, který se řídí těmito Obchodními podmínkami, nikoliv však k ukončení smluvního vztahu vyplývajícího ze Smlouvy o podnikatelském úvěru. Deaktivací Doplňku nejsou rovněž dotčena práva a povinnosti smluvních stran, které mají dle své povahy či dle těchto Obchodních podmínek trvat i po ukončení smluvního vztahu.
5. ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ TÝKAJÍCÍ SE TŘETÍCH STRAN
5.1. Poskytovatel poskytuje Doplněk Uživateli na vlastní účet a odpovědnost. Třetí strana v rámci jejíhož prostředí je Doplněk přístupný není poskytovatelem Doplňku a neodpovídá za Doplněk ani jeho obsah.
5.2. Uživatel tímto bere na vědomí, že ve vztahu k Doplňku nemá Třetí strana povinnost poskytovat jakékoliv služby podpory nebo údržby a nenese odpovědnost za vypořádání nároků Uživatele nebo jakékoliv třetí strany ve vztahu k Poskytovateli a/nebo Poskytovatelem provozovanému Doplňku, ať už vyplývají z odpovědnosti za vady, způsobené škody či porušení právních předpisů, zejména v oblasti zpracování osobních údajů nebo jiných práv.
5.3. Poskytovatel tímto Uživateli uděluje nevýhradní licenci (oprávnění) k užívání Doplňku.
5.4. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Doplněk tak, že tento bude dostupný prostřednictvím sítě internet v rozsahu nejméně 99 % veškerého času v každém kalendářním měsíci.
5.5. Doplněk se považuje za dostupný, pokud jej lze řádně, tj. bez jakýchkoliv obtíží, poruch či závad, užívat k uvedenému účelu. Doba, po kterou trvají standardní výluky a odstávky dle následujícího odstavce, se nezapočítává do celkového času, ke kterému se rozsah dostupnosti posuzuje.
5.6. Poskytovatel je oprávněn provádět po nezbytně nutnou dobu odstávky Doplňku, a to zejm. v časech, které omezí dostupnost Doplňku v nejnižším možném rozsahu.
5.7. Poskytovateli se zavazuje poskytovat Uživateli technickou podporu, a to prostřednictvím telefonického a e-mailového kontaktu. Kontaktní údaje jsou uvedeny na Portálu.
5.8. Na jakýkoliv dotaz, zaslaný Uživatelem bude Poskytovatel reagovat v pracovních dnech do 48 hodin od obdržení takového dotazu, a to prostřednictvím komunikačního kanálu přes který byl dotaz vznesen.
5.9. Poskytovatel se dále zavazuje zajistit pravidelnou údržbu a aktualizaci Doplňku a provádět činnosti směřující k detekci závad Doplňku. Veškeré objevené závady se Poskytovatel zavazuje odstranit ve lhůtě odpovídající jejich závažnosti.
5.10. Uživatel bere na vědomí, že Třetí strana nenese odpovědnost za vady Doplňku.
5.11. Poskytovatel také odpovídá za jakoukoli škodu či jinou újmu vzniklou z důvodu porušení jeho závazků vyplývajících z poskytování Doplňku Uživateli či z jakékoliv smlouvy, která mezi Poskytovatelem a Uživatelem byla ohledně Doplňku či Služeb uzavřena.
5.12. Uživatel bere na vědomí, že Třetí strana neodpovídá za žádné právní ani faktické vady Doplňku, stejně tak jako neodpovídá za jakoukoli škodu či jinou újmu vzniklou z důvodu porušení závazků Poskytovatele vyplývajících z poskytování Služeb nebo těchto Obchodních podmínek. Třetí strana neodpovídá ani za úroveň dostupnosti Doplňku, jeho aktuální či budoucí kompatibilitu ani za shodu popisu funkcionalit Doplňku se skutečnou funkcionalitou Doplňku.
5.13. Pro účely uplatnění práv z vadného plnění Poskytovatel uvádí následující kontaktní údaje
6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES.
6.1. Ochrana osobních údajů Uživatelů a Žadatelů je upravena v Zásadách ochrany osobních údajů.
6.2. Pravidla užití „cookies“ a způsoby jejich užití najdete na
xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxx.xxxx.
6.3. V případě Skóringu se pro účely možného zpracování pseudonymizovaných osobních údajů, pokud to platforma Třetí strany neumí jinak, použije zpracovatelská smlouva (jež je tvořena přílohou těchto Obchodních podmínek a je tak jejich neoddělitelnou součástí) “Podmínky zpracování osobních údajů”, jejíž platné a účinné znění je uvedeno zde.
7. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
7.1. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí, jako jsou např. živelné pohromy, přírodní události, havárie, výpadky veřejných telekomunikačních sítí, válečné nebo teroristické události ani za výpadky Portálu, způsobené přerušením přívodu el. energie, výpadky serverů apod. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé výpadky Doplňku ani výpadky na straně poskytovatelů služeb nebo za škody vzniklé úkony, které jsou nezbytné pro zajištění provozu Doplňku (např. aktualizace jednotlivých prvků Doplňku, konfigurace serveru, apod.)
7.2. Poskytovatel může kdykoliv a bez předchozího upozornění provádět změny v rámci Doplňku.
7.3. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv případné škody, které uživatelům mohou vzniknout v souvislosti s užíváním Doplňku.
7.4. Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah Portálu či Doplňku patřící třetím stranám, které lze navštívit prostřednictvím Portálu. Poskytovatel dále neodpovídá za služby poskytované dalšími subjekty, jejich kvalitu, kvantitu ani jakékoli následky, ani za práva a povinnosti s těmito službami spojené, akcesorické, apod.
7.5. Poskytovatel rovněž nenese žádnou odpovědnost za reklamu, popř. xxxxx formu propagace prováděnou jakoukoli třetí stranou prostřednictvím Doplňku.
8. PODMÍNKY UŽITÍ PORTÁLU
8.1. Podmínky užití Portálu jsou uvedeny na stránkách: xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxx.
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Tyto Obchodní podmínky je Poskytovatel oprávněn přiměřeně změnit. Poskytovatel se zavazuje v případě takové změny Obchodních podmínek, které mohou mít dopad na Uživatele, nejprve oznámit Uživateli změnu prostřednictvím e-mailu. Změny dle první věty tohoto odstavce se Poskytovatel zavazuje zaslat nejméně 14 dní před jejich účinností a umožnit Uživateli tuto změnu odmítnout a smlouvu ukončit. Ostatní změny jsou účinné momentem uveřejnění změněných Obchodních podmínek na Portálu, či na portálech Třetích stran.
9.2. Obchodní podmínky a vztahy z nich vyplývající se řídí výlučně českým právním řádem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném a účinném znění.
9.3. Uživatel se zavazuje při aktivaci Doplňku, používání Portálu a v rámci související komunikace uvádět pouze přesné a pravdivé údaje. Uživatel se taktéž zavazuje, že nebude jakýmkoliv způsobem zasahovat do fungování Služby a Doplňku a nebude jednat způsobem, který by mohl Poskytovateli či Třetím stranám způsobit škodu.
9.4. V případě, že některé ustanovení těchto Obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, neúčinným nebo neproveditelným, použije se namísto takového ustanovení to ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Tím není dotčena platnost, účinnost a proveditelnost ostatních ustanovení Obchodních podmínek nebo Obchodních podmínek jako celku.
9.5. Tyto Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v češtině. Uživatel je srozuměn a souhlasí s tím, že tam, kde Poskytovatel vyhotovuje či poskytuje překlad české jazykové verze Obchodních podmínek, je tento překlad pouze informativní a v případě rozporů mezi jazykovými verzemi má přednost vždy česká verze Obchodních podmínek.
9.6. Nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek je Příloha - Podmínky zpracování osobních údajů.
9.7. Kontaktní údaje Poskytovatele: Lemonero s.r.o., xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx, e-mail: xxxx@xxxxxxxx.xx.
9.8. Tyto Obchodní podmínky jsou účinné od 8. 11. 2023.