Úvod
Úvod
Ahoj cestovatelé,
Podmínky cestování TravelNative
cestování je spojené s volností bez striktních pravidel. Zbytečná pravidla a formality občas překážejí, ovšem jako každá společnost musíme dodržovat legislativní rámec. Proto jsme sepsali tyto smluvní podmínky (dále jen “pravidla”). Věříme v domluvu, důvěru a ve zdraví selský rozum. Veškeré vzniklé problémy se budeme v první řadě pokoušet vyřešit na základě těchto tří principů. Až ve chvíli, kdy nebude možné aplikovat výše zmíněné, přijdou na řadu tato pravidla, která jsou závazná pro všechny účastníky akcí s průvodci TravelNative.
Také xxxxxx byli velmi rádi za zpětnou vazbu v podobě krátkého příběhu z cest, které jsi s námi podnikl.
1. Názvosloví, obecná ustanovení
1a) TravelNative je myšlena skupina průvodců, kteří tvoří program jednotlivých cestovatelských akcí.
2) Pravidla TravelNative – jedná se o jeden ze základních dokumentů TravelNative, pravidla TravelNative jsou, dostupné na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/
3) Cestovatelská akce – za akce je považována naše cestovatelská činnost, dále také “cestovatelská akce”, “akce”.
5) Účastník akce – taková osoba, která podepsala prohlášení účastníka nebo již zaplatila poplatek za akci.
6) Oprávněná osoba – osoba, která je oprávněná jednat ve věcech TravelNative. Jedná se o jednoho ze zakládajících průvodců TravelNative, pokud není v těchto pravidlech stanoveno jinak.
7) Průvodce – je pověřená osoba, která organizuje a vede akce TravelNative. Průvodce má nárok na odměnu.
8) Průvodcovský poplatek – poplatek za zprostředkování cestovatelské akce. Dále také “poplatek”.
9) Cílová země – země, která je určena za místo konání cestovatelské akce.
2. Každý sám za sebe
Tak jako v životě, tak i při cestách s TravelNative jsi zodpovědný sám za sebe. Jedeme s tebou jako doprovod, překladatel a garant určitého programu. Dáváme ti doporučení, kde spát, kde jíst a co zažít, ale rozhodnutí je vždy na tobě samotném.
Před každou akcí se od nás dozvíš, co jsou povinnosti při cestě do dané země. Tedy, co musíš splnit. Plus ti dáme doporučení týkající se letenek, očkování, pojištění, vybavení, prostě všech podstatných věcí, na které narazíš při cestování s námi.
3. Definice, kdo jsme a co děláme
Jsme skupina průvodců, kteří tě s pomocí místních obyvatel provedou místy, která stojí za to vidět. Snažíme se realizovat většinu aktivit mimo cestovní agentury, čímž šetříme náklady. Výlety vymýšlíme sami na základě našich zkušeností. Stavíme na principu zodpovědného cestování.
4. Zodpovědné cestování
Nátura lidí je rozdílná napříč jedním státem natož napříč půlkou planety. A tento fakt nám zajišťuje nejkrásnější zážitky během našich cest.
Je ovšem důležité ctít určité zásady, díky kterým ovlivňujeme a měníme místa jen minimálně. Není smutnějšího pohledu než na místo zkažené tlakem peněz z kapes turistů, anebo přímo turisty.
Obecně lidé v Asii vidí bílého člověka na vyšší úrovni než sebe. O to důležitější je si tento fakt uvědomit na začátku a vyvodit z něj důsledky, které jsme shrnuli do těchto čtyř bodů:
· Jsi návštěvníkem, tak se chovej jako na návštěvě,
· Nevyužívej a nezesměšňuj místní obyvatele (jsi z rozvinutější a bohatší části planety, ale jsi stále stejný člověk z masa a kostí),
· Respektuj tradici, kulturu, náboženské vyznání,
· Nenič, neznečišťuj a nepřidávej na problémech komunity=národa, který navštěvuješ (měl bys spíše jít příkladem a podat pomocnou ruku).
5. Vzájemný vztah mezi TravelNative a Účastníkem akce
Práva a povinnosti, které TravelNative a účastníci akcí k sobě mají, se především řídí zdravým selským rozumem, dohodou a chutí dospět k oboustranné spokojenosti. Vše, na co je dobré slovo a zdravý rozum krátký se řídí Pravidly TravelNative. Ostatní věci, které jsme opomenuli, se řídí, pokud není stanoveno jinak příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění.
6. Smlouva a platba Průvodcovského poplatku
1) Smluvní vztah
Smluvní vztah vzniká podpisem dokumentu “Prohlášení účastníka akce” a zaplacením poplatku.
2) Platba Průvodcovského poplatku
(a) Platba se provádí vždy předem nebo při podpisu prohlášení účastníka, a to převodem na bankovní účet číslo: 246898666/0300
(b) V hotovosti může být poplatek zaplacen po domluvě s oprávněnou osobou.
7. Storno poplatky
Do 60-ti dnů před odjezdem vracíme 100 % poplatku, 60-45 dnů před odjezdem vracíme 50 % poplatku,
45 a méně dnů před odjezdem poplatek nevracíme.
8. Zrušení akce
Zrušení ze strany TravelNative
(1) Okolnosti, za jakých může TravelNative zrušit akci
(a)TravelNative si vyhrazuje právo zrušit akci v případě, že se nenajde dostatek účastníků. Minimální počet účastníků pro odjetí akce je vždy napsán v popisu akce.
(b)TravelNative si vyhrazuje právo zrušit akci v případě zhoršení bezpečnostní situace na místě konání akce.
2) Oznámení o zrušení
TravelNative má povinnost oznámit zrušení akce do 30 dnů před odjezdem.
Zrušení ze strany Účastníka
1) Oznámení o zrušení účasti musí být sděleno účastníkem telefonicky/osobně, až poté, kdy nebude možno kontaktovat oprávněnou osobu TravelNative touto formou, může být poslán email oprávněné osobě.
2) Oprávněná osoba, která může přijímat oznámení o zrušení účasti na akci je průvodce, který má akci na starost a poté také
(a) Xxxxxxxxx Xxxxx. Tel č. 000000000
(b) Xxxxx Xxxxx. Tel č. 000000000
3) Zrušení účasti na akci se řídí dle bodu 6. - Storno poplatky
9. Práva a povinnosti TravelNative
1) Povinnosti
(a) TravelNative má povinnost vytvořit orientační plán a program akce. Jelikož se snažíme zdržovat na místech, která se nám líbí a je nám na těchto místech dobře, vyhrazujeme si právo pro změnu programu za pochodu po prodiskutování s účastníky.
(b) TravelNative má povinnost informovat účastníka, jaké vybavení je pro účast na akci nezbytné.
c) TravelNative má povinnost poskytnout veškeré potřebné informace k cestě do cílové země. Veškerými potřebnými informacemi je myšleno: informace k vízové povinnosti, informace ke zdravotním rizikům a jejich prevenci, základní informace o kultuře a mentalitě místních obyvatel.
2) Práva
(a) Průvodci TravelNative si vyhrazují právo na změnu programu v průběhu akce.
(b) V případě porušování právních předpisů platných v ČR nebo cílovém státu, či při hrubém porušování pokynů průvodce, je průvodce nebo oprávněná osoba oprávněn účastníka vyloučit z akce bez nároku na náhradu.
(c) V případě požívání drog či jiných omamných látek má průvodce právo člena z akce okamžitě vyloučit bez nároku na náhradu.
(d) TravelNative má právo na sdílení a užívání fotografií, videí a zážitků z cest k účelům propagace. A to i k materiálům, na kterých jsou účastníci.
Účastník
1) Povinnosti
a) Účastník plně odpovídá za následky vzniklé neplatností či jinými nedostatky v jeho cestovních dokladech, stejně tak jako při nedodržení vízových, devizových, zdravotních, očkovacích a jiných právních předpisů platných v cílové zemi.
b) Neodcestování či nezúčastnění se části programu
V případě, že účastník nemá již na srazu potřebné formality k vycestování nebo podstatnou část výbavy, nutnou pro zvládnutí akce, může průvodce zamítnout jeho pokračování v akci a nechat jej na místě srazu, či mu zakázat účastnit se jistých částí programu, pro které je podstatná výbava nutná.
Př. 1: Při srazu na letišti před odjezdem do Nepálu zjistíme, že sis doma zapomněl pas nutný ke vstupu do Nepálu. Necháme tě bohužel na letišti a budeme pokračovat bez Tebe. Poplatek za akci se nevrací.
2) Práva
a) Účastník má právo účastnit se cestovatelských akcí TravelNative.
b) Účastník má právo při prokázání svých schopností a znalostí stát se průvodcem TravelNative.
10. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů účastníka cestovatelské akce, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Účastník souhlasí:
a) se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, email, telefon, datum a místo narození, rodné číslo, číslo cestovního dokladu, kopie dokladu, informace o zdravotním stavu, krevní skupinu a kontaktu na blízké,
b) potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl účastník poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů
V ………………… dne…………..
……………………… Odpovědná osoba