Všeobecné podmínky platné pro kupní smlouvy a smlouvy o dílo společností skupiny E.ON Czech
Všeobecné podmínky platné pro kupní smlouvy a smlouvy o dílo společností skupiny E.ON Czech
stav: 01/2014
1.1
1. Platnost podmínek odběratele
Tyto všeobecné nákupní podmínky (dále jen VNP) upravují vztahy mezi společností E.ON Česká republika, s.r.o. a jakoukoli další společností, která je vůči společnosti E.ON Česká republika, s.r.o. ovládající osobou nebo osobou ovládanou stejnou ovládací osobou jako společnost E.ON Česká republika, s.r.o. ve smyslu zák. č. 90/2012 Sb., zákona o obchodních korporacích. (dále jen „objednatel, odběratel či kupující“) na straně jedné a poskytovatelem či dodavatelem nebo prodávajícím (dále jen poskytovatel“) na straně druhé vznikající mezi těmito subjekty při a v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy, smlouvy o dílo, smlouvy o poskytování služeb či smluv těmto smlouvám obdobným (dále jen
„smlouva“), jestliže jsou s nimi smluvní strany seznámeny a prohlásí je součástí smlouvy. Poskytovatel a odběratel se zavazují při plnění smlouvy postupovat v souladu s těmito VNP. Tyto VNP jsou platné výlučně v předloženém českém znění. V případě rozporu mezi tímto zněním a cizojazyčným překladem je platné výlučně jejich české znění. Je-li některé ujednání těchto VNP v rozporu s ujednáním případných obchodních podmínek poskytovatele, platí ujednání těchto VNP. Podmínky poskytovatele mohou platit pouze tehdy, jestliže s nimi nebo s jejími částmi odběratel vysloví písemný a výslovný souhlas.
2. Pořadí přednosti ustanovení jednotlivých dokumentů smlouvy
V případě, že obsah smlouvy je tvořen ujednáními obsaženými ve více dokumentech, mají pro případ vzájemného rozporu přednost ujednání v následujícím pořadí:
i. ujednání obsažená ve smlouvě či v objednávce, která byla akceptována objednatelem
ii. ujednání obsažené v dalších dokumentech jiných obchodních podmínek odběratele než těchto VNP, na které se smlouva odkazuje
iii. provozní podmínky (řád) objednatele platný v míst(ě)ech, kde je smlouva plněna
iv. tyto VNP.
3. Nabídka
3.23.1 Zpracuje-li poskytovatel pro objednatele nabídku na základě poptávky objednatele, je povinen se v nabídce přesně držet specifikace a znění poptávky. Jestliže se od nich odchýlí, je povinen na to explicitně upozornit. Nabídku zpracovává poskytovatel vždy bezplatně. Poskytovatel je povinen spolu s odevzdáním nabídky předložit doklad o registraci plátce DPH. Pokud není plátcem DPH, musí na toto v nabídce či při akceptaci objednávky výslovně upozornit.
3.3 Na uzavření smlouvy nebo jejich případných dodatků či jiných dohod na tuto smlouvu navazujících se neaplikuje možnost modifikované akceptace dle ustanovení §1740 odst.3 věty první zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, zasílá-li nabídku poskytovatel. Nabídku k uzavření smlouvy tedy není možné ze strany poskytovatele platně přijmout se změnou či odchylkou, která mění podmínky nabídky.
4. Objednávka
4.1 Objednávky musí mít písemnou formu. Požadavek písemné formy je zachován i v případě předání prostřednictvím elektronického přenosu dat, je-li objednávka opatřena elektronickým podpisem. Požadavek písemné formy je u objednávky zachován i v případě předání prostřednictvím elektronického přenosu dat, aniž by byla objednávka elektronicky podepsána, pokud odběratel vystavuje objednávku na základě rámcové smlouvy, smlouvy s postupným dílčím plněním či smlouvy s opakujícím se plněním, a pokud taková forma objednávek vystavovaných na základě těchto typů smluv byla ve smlouvě sjednána. Vedlejší či pozdější ústní ujednání k objednávce jsou závazná pouze tehdy, jestliže je odběratel i poskytovatel písemně potvrdí.
4.2 Poskytovatel je povinen akceptovat objednávku odběratele do deseti pracovních dnů od jejího doručení, a to s právoplatným podpisem. Objednávky, které odběratel vystavil či předal prostřednictvím elektronického přenosu dat, může poskytovatel potvrdit stejným způsobem při splnění podmínky elektronického podpisu.
5. Subdodavatel
5.1 Bez předchozího písemného souhlasu odběratele
nesmí poskytovatel své závazky vyplývající ze smlouvy přenést ani zcela ani částečně na jiné osoby a nesmí ke splnění svých povinností ze smlouvy využít jiné osoby. K zadání dílčích plnění subdodavatelem další osobě je rovněž třeba předchozí písemný souhlas odběratele. V případě, že odběratel k využití subdodavatelů svolil, je poskytovatel povinen uložit subdodavatelům všechny své povinnosti související s plněními, která subdodavatelé poskytovateli pro účely plnění smlouvy poskytnou, a zajistit jejich dodržování tak, jako kdyby plnění poskytoval sám. V případě, že poskytovatel využije při realizaci smlouvy, jejímž předmětem je provádění staveb ve smyslu zák. č. 183/2006 Sb., provádění montážních prací či jiných obdobných předmětů plnění, subdodavatele, je povinen ve smyslu zák. č. 309/2006 Sb. zajistit na staveništi či jiném obdobném místě plnění koordinátora bezpečnosti práce. V případě zapojení subdodavatelů projednají zodpovědné osoby poskytovatele a subdodavatelů zákonná pravidla týkající se bezpečnosti práce, jakož i další předpisy a pravidla uložená odběratelem poskytovateli a zdokumentují toto projednání v zápisu. Odběratel obdrží jeden opis tohoto zápisu.
5.2 Již při podání nabídky je nutné uvést subdodavatele, kteří by se na plnění smlouvy měli podílet, resp. definovat ta plnění, která budou poskytovatelem zadána subdodavatelům.
5.3 Poskytovatel je povinen zavázat subdodavatele ve smlouvě o subdodávkách k tomu, aby odběrateli na jeho případné vyžádání prostřednictvím poskytovatele předali potřebná osvědčení a prohlášení v rozsahu požadovaném odběratelem, zejména osvědčení dokazující, že subdodavatelé nemají nedoplatky na daních či na odvodech do systému zdravotního a sociálního zabezpečení a dále pracovní povolení zaměstnanců subdodavatelů, je-li pro ně takového povolení zapotřebí. Poskytovatel je povinen uložit subdodavateli veškeré povinnosti týkající se úloh a závazků jím od poskytovatele převzatých a zajistit jejich dodržování.
5.4 Poskytovatel nesmí svým subdodavatelům bránit v tom, aby s odběratelem uzavírali smlouvy o poskytnutí dalších plnění či jim uzavření takových smluv ztěžovat. Nepřípustné jsou zejména dohody o exkluzivitě se třetími stranami, které by odběrateli nebo subdodavateli bránily v získávání nebo v odebírání takových plnění pro odběratele, které odběratel sám potřebuje nebo které potřebuje subdodavatel pro realizaci takových zakázek.
5.5 Poruší-li poskytovatel některou z povinností uložených mu v odstavcích čl. 5 těchto VNP, má odběratel právo od smlouvy bez předchozího upozornění odstoupit, když odstoupení od smlouvy nabude účinnosti okamžikem doručení oznámení o odstoupení od smlouvy poskytovateli.
6. Bezpečnost, ochrana zdraví, ochrana životního prostředí a jakost
6.1 Poskytovatel je povinen dodržovat technologické postupy, platné technické či právní normy, požadavky státních orgánů a provozní pravidla a předpisy objednatele. Zvláště pak musí dbát na dodržování pravidel a předpisů týkajících se bezpečnosti práce a ochrany zdraví dle platné legislativy. Poskytovatel je povinen disponovat po celou dobu realizace smlouvy veškerými oprávněními, která jsou potřebná pro realizaci dané smlouvy, a/nebo která jsou pro realizaci dané smlouvy českými veřejnoprávními předpisy vyžadována, zejména příslušným oprávněním k podnikání. Existenci těchto oprávnění je poskytovatel povinen na vyžádání odběratele doložit, k čemuž zároveň ve smlouvě o subdodávkách zaváže subdodavatele, pokud je využije pro realizaci části smlouvy.
6.2 Poskytovatel je povinen zajistit, aby zařízení a technické pracovní prostředky, které budou použity pro realizaci smlouvy, byly opatřeny návodem k montáži a provozu, prohlášením o shodě EU, označením CE a případně protokolem o typové zkoušce. Prioritně musí být dodávána či používána zařízení/pracovní prostředky s označením CE. Nebude-li značka CE udělena, musí poskytovatel doložit dodržení výše uvedených předpisů.
6.3 Poskytovatel je povinen otestovat výrobky podle českých průmyslových norem a na vyžádání dát výsledky těchto testů objednateli k dispozici. Také objednatel má právo tyto výrobky testovat. Testy/zkoušky v tomto smyslu nejsou považovány za přejímku předmětu plnění smlouvy.
6.4 Při dodávce látek a přípravků s nebezpečnými vlastnostmi podle zákonných předpisů o nebezpečných látkách a nebezpečných přípravcích musí být poskytovatelem objednateli předány včas a před dodáním na místo informace o tomto výrobku, zvláště pak aktuální bezpečnostní listy v českém jazyce. V případě pravidelné či opakující se dodávky se bezpečnostní list předává jen při prvním předání a při jeho aktualizaci poskytovatelem. Totéž platí i pro informace o materiálech, u nichž je zákonem podmíněně omezeno uvádění na trh. Při přepravě materiálů musí být dodržena mezinárodní Dohoda ADR (Evropská dohoda o mezinárodní silniční přepravě nebezpečných věcí).
6.5 Obecně je poskytovatel povinen vyhnout se použití látek klasifikovaných jako karcinogenní, mutagenní a toxické pro reprodukci. Bude-li nutné se od tohoto pravidla odchýlit, musí být o tom odběratel před dodáním / použitím takových látek písemně informován. Ochranná opatření z toho vyplývající je třeba společně odsouhlasit.
6.6 Pokud má poskytovatel zaveden systém řízení jakosti, je odběratel nebo jím pověřená třetí osoba oprávněn tento systém v libovolném rozsahu kdykoli přezkoumat.
6.7 Poskytovatel je povinen u náhradních a rezervních dílů uvést všechny jednoznačně popsané atributy, např.:
- výrobce
- typ
- objednací číslo / číslo výrobku / identifikační číslo
- rozměry
- materiál
- označení normy jako ČSN, DIN, IEC, ISO atd.
Látky obsažené v dodávaných výrobcích a provozní média, na která se vztahují zákonné předpisy o nebezpečných látkách a nebezpečných přípravcích musí být příslušným způsobem deklarovány (viz bod 6.4 a 6.5 těchto VNP).
6.8 Poskytovatel a jeho subdodavatelé jsou povinni dodržovat české pracovněprávní předpisy týkající se mimo jiné pracovní doby a místní pravidla a předpisy objednatele. Poskytovatel je povinen řádně vést a udržovat evidenci pracovní doby svých zaměstnanců a uložit tuto povinnost také svým subdodavatelům.
6.9 Poskytovatel a jeho subdodavatelé budou využívat pouze kvalifikované a poučené zaměstnance a budou v plné míře dodržovat povinnosti v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, zejména povinnosti uložené jim ustanoveními §§ 101 až 106 zák. č. 262/2006 Sb. Na přání odběratele poskytovatel předloží odpovídající doklady o kvalifikaci osob a provedených preventivních zdravotních prohlídkách svých zaměstnanců a zaměstnanců. Objednatel si vyhrazuje právo na provedení kontroly dodržování předpisů na ochranu zdraví při práci ze strany poskytovatele a jím nasazených subdodavatelů v průběhu vykonávání prací.
6.10 Poskytovatel se zavazuje, že nevystaví nikoho, s kým přijde v souvislosti se svou činností pro odběratele do kontaktu, diskriminaci, porušování práv na ochranu osobnosti či jakémukoli jednání, které by bylo v rozporu s dobrými mravy. Poskytovatel se dále zavazuje, že své zaměstnance výslovně upozorní na tuto povinnost.
6.11 Poskytovatel je povinen dodržovat české právní předpisy a místní předpisy týkající se požární ochrany. Poskytovatel je dále povinen plnit své povinnosti při vzniku stavu nouze či při výskytu naléhavého veřejného zájmu, zejména své povinnosti při energetických stavech nouze ve smyslu zák. č. 458/2000 Sb., energetického
zákona, a své povinnosti ve smyslu zák. č. 239/2000 Sb., zákona o integrovaném záchranném systému.
6.12 Odběratel má právo v závažných případech požadovat výměnu personálu poskytovatele. Tato zásada platí především v případě, kdy existují oprávněné pochybnosti o nezbytných zkušenostech nebo kvalifikaci, použitých zaměstnanců, resp. kdy nejsou dodržována ustanovení ochrany bezpečnosti práce / ochrany životního prostředí. Poskytovatel se zavazuje, že se v těchto případech postará o kvalifikovanou náhradu. Sjednané termíny poskytnutí plnění zůstávají tímto nedotčeny. K výměně personálu poskytovatelem je třeba předchozího písemného souhlasu odběratele. Všechny vícenáklady s tím spojené nese poskytovatel.
6.13 Poskytovatel se zavazuje, že uhradí odběrateli veškeré škody a náklady (včetně nákladů vzniklých na základě sankcí udělených odběrateli) vyplývajících z porušení právních norem, které způsobil poskytovatel nebo jeden z jeho zaměstnanců, resp. subdodavatelů.
6.14 Odběratel bude evidovat všechny pracovní úrazy a úrazy během služební cesty svých zaměstnanců, resp. zaměstnanců jeho subdodavatelů. Tato evidence bude sloužit ke zlepšení bezpečnosti práce. Utrpí-li zaměstnanec poskytovatele nebo jeho subdodavatele pracovní úraz v souvislosti s poskytováním plnění poskytovatele odběrateli, sdělí poskytovatel tuto skutečnost, jakož i další podrobnosti úrazu neprodleně písemně místnímu zástupci odběratele zodpovědného za bezpečnost práce. Hlášení o úrazu nezprošťuje poskytovatele existujících zákonných ohlašovacích povinností, především vůči příslušnému inspektorátu práce, vůči příslušné úrazové pojišťovně a je-li dle předpisů třeba také vůči Policii České republiky.
7. "Global Compact OSN" a nařízení EU pro boj proti terorismu
7.1 Společnost E.ON přikládá sociální odpovědnosti v rámci podnikatelských aktivit nadřazený význam a účastní se proto iniciativy Spojených národů „Global Compact". Tato iniciativa spočívá na deseti základních principech, které utvářejí sociální a ekologickou globalizaci a které mají zamezit korupci. Pokyn "Zásady pro zodpovědný nákup ve společnosti E.ON" se odvolává na zásady iniciativy Global Compact OSN a lze jej nalézt na internetu na adrese xxxx://xxx- xxxxxxx.xxx nebo na adrese xxxx://xxxxxxxxx.xxx.xx/xx/xxxxxxxxx/xxxxx_xxxxxxxxx_x_xx uzeb.html
7.2 v českém znění. Poskytovatel je povinen tyto zásady dodržovat.
7.3 Nařízeními Rady Evropské unie (ES) č. 881/2002 a (ES) č. 2580/2001, které stanoví práva a povinnosti přímo fyzickým a právnickým osobám v každé členské zemi Evropského společenství, byl za účelem boje
proti terorismu zaveden zákaz dávat k dispozici určitým fyzickým nebo právnickým osobám, skupinám nebo subjektům přímo či nepřímo prostředky a jiné finanční zdroje. Poskytovatel se zavazuje, že bude tento zákaz dodržovat a u svých subdodavatelů, dodavatelů, obchodních partnerů a zaměstnanců kontrolovat, zda jejich jména nejsou totožná se jmény fyzických nebo právnických osob, skupin nebo subjektů, které jsou uvedeny na seznamech, jež jsou přílohami výše uvedených nařízení. V případě zjištění shody jmen je poskytovatel povinen smluvní vztahy s těmito osobami, skupinami nebo subjekty neprodleně ukončit.
8. Pojištění
Poskytovatel musí mít po celou dobu trvání smlouvy, včetně záručních dob a promlčecích lhůt pro případ nároků z vad či pro případ jiných nároků odběratele, sjednáno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozní činností nebo/a vadou výrobku odběrateli nebo/a třetím osobám za podmínek běžných v daném odvětví, a to v minimální výši pojistného krytí 30 milionů CZK nebo, je-li tato vyšší než 30 milionů CZK, ve výši ceny předmětu plnění smlouvy za jednu škodní událost, pokud ve smlouvě či v objednávce není stanoveno jinak. V případě, že předmětem smlouvy je provádění staveb ve smyslu zák. č. 183/2006 Sb., provádění montážních prací či jiných obdobných předmětů plnění, je povinen mít sjednáno také stavebně montážní pojištění s pojistným krytím nejméně ve výši ceny předmětu plnění smlouvy. Poskytovatel je povinen veškerá pojištění po celou dobu řádně udržovat a je povinen sjednané pojištění na žádost odběratele prokázat.
9. Dodací lhůta / doba poskytování plnění
9.1 Termíny plnění stanovené smlouvou či na základě ní jsou závazné. Poskytovatel je povinen neprodleně písemně informovat odběratele, jestliže zjistí, že nastaly nebo že mohou nastat okolnosti, ze kterých vyplývá, že sjednaný termín nebude možné dodržet.
9.2 Na absenci součinnosti, jež měl poskytnout odběratel, se může poskytovatel odvolávat pouze v tom případě, kdy tato součinnost nebyla poskytnuta v přiměřené lhůtě.
10. Expedice
10.1 Pokud objednatel nestanoví výslovně konkrétní dopravní dispozice, je nutné zvolit takový způsob dopravy, který je vhodný pro potřeby odběratele. Dodávky je nutné zabalit tak, aby byly eliminovány veškeré škody při přepravě.
10.2 Poskytovatel zajistí, aby vedle adresy příjemce zásilky byly v přepravních dokladech uvedeny zejména tyto údaje ze smlouvy, eventuelně z objednávky: Číslo smlouvy či objednávky, datum uzavření smlouvy či vystavení objednávky, místo dodání, obchodní firmu či jméno příjemce a název, případně číslo materiálu.
10.3 Náklady vzniklé zasláním dodávky na nesprávnou adresu nese poskytovatel, pakliže odpovídá za dopravu nebo pakliže zaslání na nesprávnou adresu způsobil.
10.4 Poskytovatel je oprávněn dodat dílčí dodávky / dílčí plnění pouze s předchozím písemným souhlasem odběratele.
10.5 Podpis dodacího listu ze strany odběratele nelze vykládat jako vzdání se jakéhokoli práva odběratele z vad předmětu plnění. Odběratel si vyhrazuje právo zjistit a oznámit případné vady předmětu plnění i později než v okamžiku podpisu dodacího listu. Podpis dodacího listu nelze zároveň vykládat jako potvrzení toho, že předmět plnění byl dodán v souladu se smlouvou, ani jako uzavření smlouvy či učinění návrhu na uzavření smlouvy konkludentním způsobem, jestliže poskytnutí předmětu plnění nebylo předem dohodnuto v písemné smlouvě či objednáno v souladu s bodem 4 těchto VNP.
11. Vstup a vjezd do areálu odběratele / na staveniště
11.1 Vstup a vjezd do areálu odběratele a/nebo na staveniště je poskytovatel povinen odběrateli včas nahlásit. Poskytovatel je povinen při vjezdu či vstupu do areálu odběratele nebo při pohybu v něm dbát pokynů personálu odběratele. Poskytovatel musí dodržovat pravidla silničního provozu. Poskytovatel odpovídá za škody na majetku a na zdraví, které v areálu odběratele a/nebo na staveništi způsobí.
11.2 Je-li plnění poskytováno v areálu závodu / staveniště, je poskytovatel povinen dodržovat místní provozní řád, se kterým bude před zahájením prací odběratelem seznámen. Záznam o proškolení a seznámení poskytovatele s provozním řádem uvede odběratel do zápisu o předání staveniště.
12. Změny plnění
12.1 Poskytovatel je povinen provádět smlouvu
s vynaložením odborné péče. Zjistí-li poskytovatel při vynaložení takové péče při provádění smlouvy, že je nutné, či že by bylo vhodné provést ve srovnání se smlouvou změny/rozšíření rozsahu předmětu plnění smlouvy, oznámí toto poskytovatel odběrateli neprodleně a písemně. Provedení takových rozšíření či změn pak vyžaduje získání předchozího písemného souhlasu od odběratele. Pokud takové provedení změn předmětu plnění smlouvy či jeho rozšíření nesnese odkladu a jejich neprovedení by poskytovateli způsobilo minimálně nezanedbatelnou škodu, je poskytovatel povinen takovou změnu či rozšíření bez odkladu provést i bez předchozího souhlasu odběratele.
12.2 Požádá-li odběratel o změnu/rozšíření předmětu plnění smlouvy, posoudí poskytovatel tyto změny z hlediska dopadů na zakázku, zejména z hlediska dopadů na technické provedení, náklady a časový harmonogram plnění a výsledek do deseti kalendářních dnů sdělí písemně odběrateli. Pokud se odběratel rozhodne, že tyto změny akceptuje, provedou smluvní strany odpovídající úpravu smlouvy.
13. Likvidace odpadů
Pokud při realizaci dodávek/prací budou vznikat odpady a pokud nebude písemně dohodnut jiný postup, zajistí další nakládání s těmito odpady poskytovatel. Toto provede na vlastní náklady a v souladu s českými právními předpisy o odpadech. Vlastnictví k odpadu, rizika s odpadem spojená a právní odpovědnost za odpad přecházejí na poskytovatele v okamžiku vzniku odpadu.
14. Přechod nebezpečí škody na věci/ přechod vlastnického práva
Pokud v rámci plnění smlouvy předává poskytovatel odběrateli věc, přechází nebezpečí škody na této věci v době, kdy odběratel převezme věc od poskytovatele. Nebezpečí škody na věci však na odběratele nepřechází dříve, než protokolárním předáním věci odběrateli bez ohledu na to, kdy měl věc přejmout.
Jestliže poskytovatel při plnění smlouvy o dílo či smlouvy obdobné zhotovuje věc u odběratele, na jeho pozemku nebo na pozemku, který odběratel opatřil, je odběratel jejím vlastníkem, avšak nebezpečí škody na věci nese po dobu trvání smlouvy poskytovatel.
Je-li předmětem plnění smlouvy údržba, oprava či úprava věci, nese po dobu trvání smlouvy nebezpečí škody na této věci poskytovatel.
Vlastnické právo k věcem tvořícím součást předmětu plnění smlouvy přechází, pokud již
nejsou ve vlastnictví odběratele, z poskytovatele na odběratele okamžikem jejich dodání na staveniště nebo jiné místo plnění smlouvy, u služeb, prací či jiných výkonů okamžikem jejich provedení.
15. Nároky z vad/reklamace vadného předmětu plnění
15.1 Bez ohledu na to, zda je dodáním zboží s vadami, předáním díla s vadami či dodáním jiného vadného plnění, smlouva porušena podstatným způsobem či nikoli, může odběratel:
a) požadovat odstranění vad dodáním náhradního zboží, díla, výkonu či práce (dále jen „předmět plnění“) za vadný předmět plnění, dodání chybějící části předmětu plnění a požadovat odstranění právních vad,
b) požadovat odstranění vad předmětu plnění opravou zboží, je-li to z povahy věci možné, a jestliže vady jsou opravitelné,
c) požadovat přiměřenou slevu z ceny předmětu plnění, nebo
d) odstoupit od smlouvy.
Volba mezi nároky uvedenými v předchozím odstavci náleží odběrateli, jen jestliže ji oznámí poskytovateli ve včas zaslaném oznámení vad nebo bez zbytečného odkladu po té. Odběratel však oznámí svou volbu nároku včas, pokud ji oznámí ve lhůtě šesti týdnů od okamžiku, kdy se o vadě předmětu plnění dozvěděl.
15.2 Promlčecí lhůta u nároků z vad se prodlužuje o období nacházející se mezi doručením oznámení o reklamaci vady a jejím odstraněním.
15.3 Změní-li se části předmětu plnění smlouvy v rámci uplatňování nároků z vad nebo budou-li nahrazeny odlišnými částmi, je poskytovatel povinen na své náklady změnit nebo vyměnit odpovídající náhradní a rezervní díly.
15.4 V případě odstoupení od smlouvy ze strany odběratele je odběratel oprávněn dále bezplatně využívat vadný předmět plnění poskytovatele až do obstarání vhodné náhrady.
15.5 V případě odstoupení od smlouvy nese poskytovatel náklady na případnou demontáž/odstranění vadného předmětu plnění, je-li takového úkonu zapotřebí, nese náklady na jeho další přepravu a odpovídá za jeho likvidaci.
16. Stálost produktu bez ohledu na faktor času
Poskytovatel odpovídá za to, že předmět plnění nebo jeho části, které používají měření času,
budou v souvislosti s měřením času fungovat bezvadně a v souladu se smlouvou.
Především
- nesmí nesprávné měření času u produktů zapříčinit omezení jejich funkčnosti, provozní poruchy nebo přerušení provozu těchto produktů nebo jiných produktů.
- nesmí uvedená data nebo úprava uvedených dat vést k chybným výsledkům.
- musí být správně spočítány a zpracovány přestupné roky a musí být správně počítáno se zaváděním a ukončováním letního času.
17. Hmotnost / množství
U hmotnostních odchylek je směrodatná hmotnost zjištěná odběratelem při příjmu zboží, pakliže poskytovatel neprokáže, že hmotnost jím deklarovaná byla zjištěna správně podle obecně uznávané a objektivní metody. Stejná zásada platí i pro množství.
18. Reklamace vad
Při předání předmětu plnění je odběratel povinen předmět plnění prohlédnout nebo zařídit jeho prohlídku podle možností co nejdříve po jeho předání. Má se však za to, že tuto svou povinnost splnil včas, jestliže zajistí jeho prohlídku a oznámí vady při prohlídce eventuelně zjištěné ve lhůtě čtyř týdnů od data, kdy předmět plnění převzal. Reklamační lhůta u skrytých vad činí čtyři týdny od data zjištění vady odběratelem.
19. Ceny / fakturace
19.1 Ceny uvedené ve smlouvě či v akceptované objednávce odběratele jsou pevnými cenami včetně veškerých slev a příplatků. K uvedeným cenám bude dopočtena daň z přidané hodnoty v zákonné výši platné k datu uskutečněného zdanitelného plnění.
19.2 Odběratel budu při vyúčtování a při fakturaci ceny plnění poskytnutého na základě smlouvy dodržovat zejm. pravidla uvedená v odst. 19.3 až 19.5 těchto VNP.
19.3 Faktury ve dvojím vyhotovení budou odeslány na fakturační adresu odběratele uvedenou v objednávce či ve smlouvě, resp. na adresu sídla odběratele. Poskytovatel vždy na faktuře uvede číslo objednávky a připojí dle charakteru smlouvy a dle jejích požadavků veškeré potřebné fakturační podklady (např. dodací listy, předávací protokoly, kusovníky, uvedení skutečného rozsahu prací či pracovní výkazy). Každá faktura musí mít
náležitosti podle § 28 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty v aktuálním znění, a § 11 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví v aktuálním znění. Splatnost faktury je definována počtem kalendářních dnů od data jejího vystavení, když tento počet dnů je stanoven odlišně dle výše celkové ceny plnění sjednané ve smlouvě takto:
- je-li celková cena plnění sjednaná smlouvou (bez DPH) nižší či rovna 300 tis. CZK, činí splatnost 30 dnů od data jejího vystavení
- je-li celková cena plnění sjednaná smlouvou (bez DPH) vyšší než 300 tis. CZK, činí splatnost faktury 60 dnů od data jejího vystavení.
Datum uskutečněného zdanitelného plnění uvedený na faktuře musí být stanoven v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty.
19.4 Faktury za dílčí dodávky / plnění je nutné opatřit poznámkou „faktura za dílčí dodávku/ plnění“. V konečné faktuře, která bude vystavena na zbývající část dodávky/plnění budou vypořádány již vystavené dílčí faktury.
19.5 Každá faktura musí jako samostatné položky vykazovat zákonem předepsaný základ daně, základní nebo sníženou sazbu daně nebo sdělení, že se jedná o plnění osvobozené od daně s odkazem na příslušné ustanovení zákona o dani z přidané hodnoty a celkovou výši daně z přidané hodnoty.Originál faktury nesmí být přiložen přímo k dodávce zboží.
19.6 Poskytovatel zodpovídá za veškeré následky vzniklé v důsledku nedodržení povinností uvedených v bodě 19.1 až 19.5.
19.7 Odběrateli náleží v zákonném rozsahu právo zadržovací, ať už by poskytovateli zadržoval věc, kterou má v držení na základě smlouvy nebo na základě jiného vztahu existujícího mezi odběratelem a poskytovatelem.
19.8 V případě, že odběratel/příjemce plnění aplikuje zvláštní způsob zajištění daně z důvodu eliminace ručení za nezaplacenou DPH v souladu se zákonem o DPH v platném znění (§ 109a zákona č. 235/2004 Sb.), zaniká tím závazek odběratele ve výši DPH uhrazené za poskytovatele plnění
20. Postoupení práv
Poskytovatel je oprávněn postoupit nebo jinak převést jakékoli své právo či povinnost ze smlouvy pouze na základě předchozího písemného souhlasu odběratele. Bez udělení tohoto souhlasu
je postoupení práva či povinnosti absolutně neplatné.
21. Odstoupení od smlouvy
21.1 Až do zhotovení díla může odběratel od smlouvy odstoupit i bez udání důvodu a aniž by došlo k porušení smluvní povinnosti poskytovatelem; je však povinen zaplatit poskytovateli částku, která připadá na již realizovanou část předmětu plnění smlouvy, pokud poskytovatel nemůže tuto část použít jinak, a je povinen nahradit poskytovateli prokazatelně účelně vynaložené náklady vzniklé mu odstoupením od smlouvy.
21.2 Poskytovatel i odběratel jsou oprávněni odstoupit od smlouvy v případech, které stanoví smlouva, tyto VNP nebo zák. č. 89/2012 Sb. občanský zákoník. Za podstatné porušení smluvní povinnosti poskytovatelem se při tom považují zejména následující situace:
a) Poskytovatel je více jak 30 kalendářních dní v prodlení s plněním jakéhokoli termínu realizace předmětu plnění smlouvy.
b) Poskytovatel v souvislosti s realizací předmětu plnění smlouvy porušuje předepsané technologické postupy či veřejnoprávní předpisy.
c) Poskytovatel v souvislosti s realizací předmětu plnění smlouvy porušuje své povinnosti v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
Za podstatné porušení smluvní povinnosti odběratelem se považuje zejména prodlení odběratele s placením ceny plnění poskytovaného na základě smlouvy či jakékoli části této ceny trvající déle než 30 kalendářních dní.
21.3 Odstupuje-li odběratel na základě porušení smlouvy poskytovatelem od smlouvy, je oprávněn v rámci oznámení o odstoupení od smlouvy zvolit, zda, co se týká účinků odstoupení od smlouvy a způsobu vypořádání plnění ze smlouvy, které si strany do okamžiku odstoupení od smlouvy již poskytli, budou platit účinky odstoupení od smlouvy a způsob vypořádání smlouvy:
tak, jak je stanoví zák.č.89/2012 Sb., občanského zákoníku, zejména ve svém ustanovení § 2001 a násl.,, nebo zda
bude poskytovatel po obdržení oznámení o odstoupení povinen buď okamžitě, nebo k datu stanovenému v oznámení o odstoupení splnit povinnosti uvedené v odstavci 21. 4. těchto VNP.
21.4 V případě, že odběratel v rámci odstoupení od smlouvy zvolí variantu uvedenou v odstavci 21.3 těchto VNP pod písmenem b), bude poskytovatel povinen:
(a)přestat se všemi dalšími pracemi a výkony, vyjma těch prací a výkonů, které odběratel eventuálně specifikoval v oznámení o odstoupení s účelem ochránit tu část předmětu plnění smlouvy, která již byla realizována,
(b)předat odběrateli všechny části předmětu plnění smlouvy realizované poskytovatelem do data odstoupení,
(c)ukončit všechny smlouvy se subdodavateli, kromě těch, které mají být odběrateli postoupeny podle písmene d) níže,
(d)postoupit odběrateli všechna práva, výhody a zisky poskytovatele související s předmětem plnění smlouvy a s věcmi tvořícími předmět plnění smlouvy k datu odstoupení, a dále pokud o to odběratel v oznámení o odstoupení požádá, postoupit odběrateli všechna práva z odběratelem určených smluv uzavřených mezi poskytovatelem a jeho subdodavateli v souvislosti s plněním smlouvy,
(e)dodat odběrateli veškerou dokumentaci, výkresy, specifikace a ostatní dokumentaci vypracovanou poskytovatelem a jeho subdodavateli v souvislosti s předmětem plnění smlouvy k datu odstoupení.
21.5 V případě, že odběratel v rámci odstoupení od smlouvy zvolí variantu uvedenou v odstavci 21.3 těchto VNP pod písmenem b), má poskytovatel nárok na úhradu smluvní ceny předmětu plnění smlouvy, která připadá na již realizovanou část předmětu plnění smlouvy. Jestliže však následně odběratel na své náklady nechá předmět plnění smlouvy dokončit, bude nárok poskytovatele ponížen o částku, o kterou účelně vynaložené náklady odběratele eventuelně přesáhnou cenu předmětu plnění sjednanou ve smlouvě.
21.6 V případě, že odběratel v rámci odstoupení od smlouvy zvolí variantu uvedenou v odstavci 21.3 těchto VNP pod písmenem b), nedotýká se odstoupení od smlouvy jeho nároku na náhradu škody vzniklé porušením smlouvy poskytovatelem, ani ustanovení smlouvy týkajících se volby práva nebo řešení sporů mezi smluvními stranami a jiných ustanovení, která podle projevené vůle stran smlouvy nebo vzhledem ke své povaze mají trvat i po ukončení smlouvy.
21.7 Odstoupí-li jedna ze smluvních stran jakýmkoli způsobem a z jakéhokoli důvodu od smlouvy, je poskytovatel povinen bezodkladně vyklidit staveniště a předat jej odběrateli a vydat mu všechny podklady nutné pro pokračování prací či jiných výkonů.
21.8 Odběratel je oprávněn od smlouvy odstoupit s účinností v okamžiku doručení oznámení o odstoupení rovněž v případě, pokud bude ve věci poskytovatele jako dlužníka zahájeno insolvenční řízení nebo pokud bude insolvenční návrh ve věci poskytovatele jako dlužníka zamítnut pro nedostatek jeho majetku.
22. Právo k užívání a ochranná práva duševního vlastnictví
22.1 Odběratel je oprávněn bez omezení využívat předmět smlouvy včetně patentových a jiných ochranných práv, které s předmětem smlouvy souvisí. Toto užívací právo odběratele opravňuje také ke změnám předmětu plnění smlouvy a zahrnuje rovněž vyobrazení, výkresy, výpočty, analytické metody, receptury a ostatní dokumenty, která poskytovatel vyhotoví nebo vyvine při vzniku a realizaci smlouvy. Za účelem dodatečného vyhotovení náhradních a rezervních dílů smí odběratel poskytnout veškeré dokumenty třetím stranám. Poskytovatel ujišťuje odběratele, že práva třetích stran, především jeho subdodavatelů, nebrání užívání předmětu plnění smlouvy v uvedeném rozsahu a odpovídá odběrateli za jakoukoli škodu způsobenou mu případnými nároky těchto osob včetně veškerých nákladů, které odběratel v souvislosti s těmito nároky vynaloží.
22.2 Poskytovatel odpovídá za to, že dodáním a užíváním předmětů smlouvy nebudou porušena autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví třetích stran. Poskytovatel odpovídá odběrateli za jakoukoli škodu způsobenou mu případnými nároky těchto osob včetně veškerých nákladů, které odběratel v souvislosti s těmito nároky vynaloží. Přestože poskytovatel vlastní k předmětu plnění smlouvy průmyslová ochranná práva, smí odběratel nebo jeho zmocněnci v této souvislosti provádět opravy.
22.3 Odběratel je oprávněn v rozsahu stanoveném odst.
22. 1. a 22.2 těchto VNP přenechat předmět smlouvy k užívání také jakékoli jiné osobě, která je vůči odběrateli ovládající osobou nebo osobou ovládanou stejnou ovládající osobou jako odběratel ve smyslu zák. č. 90/2012 Sb., zákona o obchodních korporacích.
23. Zachování mlčenlivosti, ochrana údajů, ochrana osobních údajů
23.1 Poskytovatel se zavazuje, že bude zachovávat mlčenlivost o všech informacích a skutečnostech, které se v souvislosti s realizací smlouvy dozví, a které nejsou všeobecně známé a přístupné, a že je bude používat výlučně pro naplnění smlouvy. Rovněž se poskytovatel zavazuje, že neposkytne tyto informace třetí osobě. Tato povinnost mlčenlivosti platí bez ohledu na dobu trvání smlouvy, tedy i pro dobu po jejím skončení. Poskytovatel se zavazuje, že bude zachovávat mlčenlivost zejména o údajích, které se týkají zákazníků odběratele nebo zákazníků společnosti, která je ve vztahu k odběrateli ovládající osobou
nebo osobou ovládanou stejnou ovládající osobou jako odběratel ve smyslu zák. č. 90/2012 Sb,, zákona o obchodních korporacích, pokud se takové informace v souvislosti s realizací smlouvy dozví. Jde zejména o následující údaje v souvislosti s výrobou, dodávkou a distribucí či rozvodem energetických komodit:
jakékoli údaje identifikující zákazníka jako fyzickou či právnickou osobu jako jsou např. jméno a příjmení, či obchodní firma, datum narození, rodné číslo či IČ, adresa bydliště či sídla
údaje o odběrném místě zákazníka, údaje o historii spotřeby zákazníka, údaje o odběrovém diagramu odběrného místa zákazníka
údaj o tom, kdo je dodavatelem zákazníka
údaje o platebních či jiných schopnostech zákazníka
Povinnost zachování mlčenlivosti neplatí pro informace, které byly poskytovateli při jejich zjištění či poskytnutí již prokazatelně známy.
23.2 Poskytovatel se zavazuje, že umožní přístup k informacím, které se v souvislosti s realizací smlouvy dozví, pouze takovým svým zaměstnancům a subdodavatelům, kteří byli pověřeni poskytováním výkonů v rámci plnění smlouvy, a kteří se stejným způsobem zavázali k zachování mlčenlivosti. Poskytovatel je povinen na žádost odběratele předání této povinnosti doložit veškerá data, údaje, informace či skutečnosti předané odběratelem poskytovateli nebo jeho subdodavatelům zůstávají, existuje-li k nim vlastnické právo, majetkem odběratele. Informace předané odběratelem poskytovateli nebo jeho subdodavatelům je nutné po realizaci smlouvy v kompletní podobě, bez vyzvání vrátit odběrateli, a to na žádost odběratele nebo bez jeho vyzvání nejpozději po uplynutí promlčecí lhůty pro nároky z vad, nebo je podle rozhodnutí odběratele zničit, pakliže proti tomu však nehovoří zákonné lhůty pro uchovávání takových dokumentů.
23.3 Poskytovatel je povinen dodržovat zákonná ustanovení týkající se ochrany dat, zejména ochrany osobních údajů podle zák. č. 101/2000 Sb. a zajistit a monitorovat jejich dodržování. Tyto povinnosti je dále povinen smluvně uložit všem osobám, které využije k realizaci smlouvy, což je povinen na základě žádosti odběratele prokázat. Odběratel je oprávněn udělit poskytovateli závazné pokyny v oblasti ochrany dat.
23.4 V případě, že by poskytovatel měl v souvislosti s realizací smlouvy provádět jakékoli zpracování osobních údajů, je povinen nejprve uzavřít smlouvu o zpracovávání osobních údajů s příslušným správcem či zpracovatelem těchto osobních údajů, ve které ve smyslu § 6 zák. č. 101/2000 Sb. určí a sjedná zejména rozsah a účel zpracování osobních údajů a patřičné organizační, personální a technické záruky ochrany těchto osobních údajů. Odběratel je kdykoli oprávněn prověřit, zda poskytovatel dodržuje povinnosti v oblasti ochrany dat, a zda zpracování údajů probíhá v souladu s jeho pokyny a zda jsou dodržována stanovená
technická a organizační opatření na ochranu údajů. Poskytovatel je povinen odběrateli poskytnout informace a nezbytná přístupová práva pro takovou kontrolu.
23.5 Po ukončení smluvního vztahu smí poskytovatel svěřené osobní údaje dále uchovávat v paměti počítače či v jiné formě, pakliže další uchovávání požadují zákonné nebo smluvní lhůty pro uchovávání. V opačném případě budou podklady s osobními údaji buď navráceny odběrateli, nebo poskytovatelem v souladu se zákonem o ochraně údajů zničeny.
23.6 Poskytovatel bude neprodleně informovat odběratele při všech náznacích porušení povinností v oblasti ochrany údajů uložených mu ve smyslu tohoto článku č. 23 VNP, zejména o porušení povinností v oblasti osobních údajů.
23.7 Odběratel může zcela nebo částečně odstoupit od smlouvy, jestliže poskytovatel neplní své povinnosti v souladu s tímto článkem č. 23 VNP, a to i bez poskytnutí dodatečné přiměřené lhůty k odstranění porušování těchto povinností. Poskytovatel odpovídá vůči odběrateli za všechny škody, které odběrateli vzniknou z porušení jeho povinností.
23.8 Povinnosti vyplývající z bodů 23.1 až 23.7 těchto VNP nebudou dotčeny ukončením smlouvy.
23.9 Odběratel si vyhrazuje právo předávat data poskytovatele a jeho subdodavatelů získaná na základě smlouvy nebo v souvislosti s ní společnosti, která je vůči odběrateli ovládající osobou nebo osobou ovládanou stejnou ovládající osobou jako odběratel ve smyslu zak.č. 90/2012 Sb., zák. o obchodních korporacích a tato data i po ukončení smlouvy nadále uchovávat pro účely vystavení dalších případných objednávek.
24. Povinnosti poskytovatele v souvislosti se zák. č. 458/2000 Sb.
25.1
27.1
25. Výhrada postoupení práv a povinností ze smlouvy
Odběratel si vyhrazuje právo postoupit veškerá svá práva a povinnosti ze smlouvy na jiné osoby, zejména na společnosti, které jsou vůči němu ovládající osobou nebo osobami ovládanými stejnou ovládající osobu jako odběratel ve smyslu zák. č. 90/2012 Sb., zák. o obchodních korporacích. Odběratel vyslovuje pro tento případ s převodem práv a povinností ze smlouvy ve smyslu
§1895 odst.1 zák.č.89/2012 Sb., občanského zákoníku, již nyní souhlas.
26. Publikace / reklama
Zveřejnění existence vztahů vzniklých mezi poskytovatelem a odběratelem na základě smlouvy, odkaz na spolupráci odběratele a poskytovatele či jeho subdodavatelů, zejména za reklamními účely, či poskytnutí informací o těchto skutečnostech třetím osobám, je přípustné pouze s výslovným předchozím písemným souhlasem odběratele.
27. Příslušnost soudu
Pro případ, že právní vztahy vzniklé mezi odběratelem a poskytovatelem na základě smlouvy nebo v souvislosti s ní jsou právními vztahy s mezinárodním prvkem, se strany smlouvy dohodly, že veškeré spory, které v souvislosti se smlouvou vzniknou, jakož i spory týkající se platnosti smlouvy a následků její neplatnosti, budou řešeny v řízeních vedených ve státě odběratele. Ve smyslu stanovení § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu v platném znění se poskytovatel a odběratel dále dohodli, že pro řešení jakýchkoli sporů vznikajících z této smlouvy nebo v souvislosti s ní bude místně příslušným Okresní soud v Českých Budějovicích, popř. Krajský soud v Českých Budějovicích.
Bude-li poskytovatel při realizaci smlouvy jednat jménem držitele licence na distribuci elektřiny či na distribuci plynu nebo se bude jinak podílet na realizaci práv a povinností těchto držitelů licence, jejichž rozsah je stanoven zák. č. 458/2000 Sb., je povinen jednat tak, aby na základě jeho jednání či opomenutí nedošlo k porušení pravidel stanovených tímto zák., zejména aby nedošlo k porušení ust. §§ 25a a 59a tohoto zákona, za které by byl držitel licence odpovědný.
28. Jazyk smlouvy / rozhodné právo
28.1 Jazykem smlouvy je Čeština. V případě rozporu mezi českou a jinou jazykovou verzí smlouvy nebo jejích části má přednost česká verze smlouvy. Jsou-li právní vztahy vzniklé mezi odběratelem a poskytovatelem na základě smlouvy nebo v souvislosti s ní právními vztahy s mezinárodním prvkem, řídí se tyto vztahy, jakož i spory týkající se platnosti této smlouvy a následků její neplatnosti, právem České republiky, přičemž se vylučuje aplikace norem kolizního práva a také použití Vídeňské úmluvy Spojených národů o smlouvách o mezinárodní koupi zboží ze dne 11. 4. 1980.
objednatel oprávněn od smlouvy odstoupit, a to v přiměřené lhůtě.
29.1
29. Písemná forma
E-maily nesplňují vyjma výjimek upravených v článku 4. Těchto VNP požadavek písemné formy ve smyslu těchto VNP resp. ve smyslu smluv uzavřených na jejich základě. Změny nebo doplnění těchto VNP si vyžadují písemnou formu. Tato zásada platí i pro samotný požadavek písemné formy.
30. Salvátorská doložka
Pokud by se jednotlivá ustanovení těchto VNP byla nebo stala neplatnými nebo neproveditelnými, není tímto dotčena účinnost smlouvy jako celku a účinnost ostatních ustanovení. Smluvní strany jsou povinny neplatné / neproveditelné ustanovení od počátku jeho neplatnosti / neproveditelnosti nahradit jiným ustanovením, které se co nejvíce přibližuje jeho hospodářskému účelu, při zohlednění oboustranných zájmů. Stejná zásada platí i pro mezery v ustanoveních smlouvy.
31. Změna obchodních podmínek
Tyto VNP, stejně jako jiné obchodní podmínky odběratele, na které se smlouva ve smyslu § 1751 zák. č. 89/2012 Sb. Odkazuje (společně dále jen „obchodní podmínky“),objednatel zveřejňuje na internetové adrese:
xxxx://xxxxxxxxx.xxx.xx/xx/xxxxxxxxx/xxxxx_xxxxxx alu_a_sluzeb.html
Smluvní strany se dohodly, že objednatel je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit a/nebo doplňovat. Objednatel však o takových případných změnách svých obchodních podmínek objednatele informovat, a to písemným oznámením na adresu poskytovatele nebo elektronickou poštou na emailovou adresu, obojí uvedené v záhlaví smlouvy. Aktualizované znění obchodních podmínek pak bude také vždy k dispozici na výše zmíněné internetové adrese. S takovouto jednostrannou změnou obchodních podmínek objednatele je poskytovatel oprávněn vyslovit nesouhlas a to do 14 dnů od data doručení oznámení o změně stejným způsobem, jako mu bylo oznámení o změně doručeno, jinak se má za to, že se změnou souhlasí. V případě vyslovení nesouhlasu poskytovatele se změnou obchodních podmínek objednatele je
32. Ostatní ustanovení
Poskytovatel tímto prohlašuje, že na sebe přebírá nebezpečí změny okolností po uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení §§ 1765 a 1766 zák.č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
Odběratel a poskytovatel se dohodli, že ustanovení
§§ 1799 a 1800 zák. č. 89/2012 Sb. Občanského zákoníku se nepoužijí.
Poskytovatel není oprávněn započítat jakékoli své pohledávky vzniklé či budoucí na základě a v souvislosti s touto smlouvou bez předchozího písemného souhlasu odběratele.
Čas plnění vznikajících na základě nebo v souvislosti s touto smlouvou je určen ve prospěch odběratele.
Odběratel a poskytovatel prohlašují, že smlouva představuje úplnou dohodu o veškerých jejich náležitostech a neexistují náležitosti, které by odběratel a poskytovatel ve smlouvě neujednali. Mezi odběratelem a poskytovatelem neexistují žádná související písemná, ústní ani konkludentní ujednání týkající se předmětu smlouvy, která by nebyla ve smlouvě uvedena.
Odběratel a poskytovatel prohlašují a potvrzují, že si vzájemně sdělili veškeré skutkové a právní okolnosti týkající se předmětu plnění smlouvy, jakož i veškeré další skutkové a právní okolnosti, které jim jsou nebo musely být známy, a přesvědčili se o možnosti uzavřít smlouvu platně, vzájemně si poskytli informace o veškerých podmínkách, za nichž jsou připraveni smlouvu uzavřít, a je jim zcela zřejmý jejich zájem smlouvu uzavřít.
Smlouvu lze změnit či doplňovat pouze formou písemných dodatků odsouhlasených oběma smluvními stranami.
Smluvní strany se dohodly, že pokud není některá skutečnost ve smlouvě nebo obchodních podmínkách, které tvoří část obsahu smlouvy, výslovně upravena, mají zavedená praxe smluvních stran a obchodní zvyklosti zachovávané obecně nebo v daném odvětví přednost před ustaveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.