a
Smlouva o poskytování pobytových služeb sociální péče č……
podle ustanovení § 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění
Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřeli:
1) Pan/í:
rodné číslo:
bytem:
(dále jen „Uživatel“)
a
2) Senior-komplex s.r.o.
se sídlem: ……………………………………………………..
Zastoupená ………………………….
Funkce: jednatel
Telefon: ………………………………
E-mail: ………………………………
Webová stránka: xxx.xxxxxx-xxxxxxx.xx
(dále jen „Poskytovatel“)
smlouvu o poskytnutí sociálních služeb v Domově pro seniory ………………………(dále jen
„Smlouva“)
I.
Druh sociálních služeb
(1) Poskytovatel bude podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění (dále jen „zákon o sociálních službách“), poskytovat Uživateli pobytovou službu sociální péče (domova pro seniory) jako osobě, která má sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, a/nebo jejíž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.
(2) Touto Smlouvou se Poskytovatel zavazuje po dobu trvání této Smlouvy poskytovat Uživateli pobytovou službu sociální péče v Domově pro seniory na adrese:
………………………………. (dále jen „Domov“), a to za úhradu, v rozsahu a za podmínek uvedených v této Smlouvě a v zákoně o sociálních službách.
II.
Rozsah poskytování sociálních služeb
(1) Poskytovatel se touto Smlouvou zavazuje a je povinen poskytnout Uživateli v Domově následující sociální služby:
a) ubytování,
b) stravování,
c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
f) sociálně terapeutické činnosti,
g) aktivizační činnosti,
h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
III.
Místo a čas poskytování sociálních služeb
(1) Služby sjednané v čl. II. této Smlouvy bude Poskytovatel poskytovat Uživateli v Domově na adrese , a to 24 hodin denně po dobu účinnosti (trvání)
této Smlouvy.
IV.
Ubytování
(1) Ubytování se poskytuje ve lůžkovém pokoji, ke kterému náleží bezbariérové WC a bezbariérový sprchový kout.
(2) Pokoj bude vybaven minimálně následujícím zařízením: vestavěné skříně, postel, noční stolek, stůl, židle, TV.
(3) Mimo pokoj je Uživateli k dispozici společně s ostatními uživateli v Domově také společná jídelna a ostatní prostory, zahrada.
(4) Ubytování zahrnuje také topení, dodávky teplé a studené vody a elektřiny.
(5) Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv Uživatele spojených s užíváním těchto prostor.
(6) Způsob případného přestěhování do jiného pokoje se řídí Domácím řádem.
(7) Způsob zajištění praní prádla a drobných oprav prádla je stanoven v Domácím řádu.
(8) Uživatel je povinen užívat prostory vyhrazené mu k ubytování a k užívání řádně; v prostorách nesmí Uživatel bez souhlasu Poskytovatele provádět žádné změny.
(9) Uživatel je povinen dodržovat Domácí řád Domova, se kterým se ke dni podpisu této Smlouvy seznámil.
V.
Stravování
(1) Poskytovatel se zavazuje zajistit Uživateli celodenní stravování odpovídající věku, zásadám racionální výživy, případně potřebám dietního stravování, a to minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel a 2 svačin.
(2) Stravování probíhá na základě a podle pravidel předem zveřejněného jídelního lístku.
(3) Na základě lékařského doporučení Poskytovatel umožní dietní stravování.
(4) Stravování bude probíhat ve společné jídelně nebo na pokoji. Doba výdeje stravy je určena v Domácím řádu.
(5) Poskytovatel bude zajišťovat Uživateli tekutiny v dostatečném množství po celý den. V případě, že to zdravotní stav Uživatele bude vyžadovat, budou mu tekutiny poskytovány individuálně. Způsob individuálního podávání tekutin a stravy je řešen v Individuálním plánu služby.
VI.
Péče
Poskytovatel se zavazuje zajišťovat poskytování sociálních služeb v rozsahu těchto úkonů:
a) poskytnutí ubytování:
1. ubytování (viz. čl. IV. Smlouvy),
2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení,
b) stravování (viz. čl. V. Smlouvy),
c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:
1. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek
2. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík a zpět
3. pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh
4. pomoc při podávání jídla a pití
5. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru
d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:
1. pomoc při úkonech osobní hygieny
2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty
3. pomoc při použití WC
e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
1. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů
2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob
f) sociálně terapeutické činnosti: socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob,
g) aktivizační činnosti:
1. volnočasové a zájmové aktivity
2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím
3. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností,
h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.
VII.
Společenské, zájmové a aktivizační programy a aktivity, individuální plánování
O nabídce individuálních, skupinových, jednorázových nebo pravidelných aktivit bude Uživatel předem individuálně informován podle plánu aktivit. V případě potřeby zajistí Poskytovatel doprovod Uživatele na akci podle vlastního výběru. Prvotním cílem pana ….. je ubytování v Domově pro seniory a poskytnutí odborné péče. Uživateli bude zpracován individuální plán a dle potřeby i krizový plán, který vychází vždy z reálných osobních cílů, individuálních potřeb, přání a schopností Uživatele.
VIII.
Zdravotní péče
Poskytovatel je dále povinen podle ustanovení § 36 zákona o sociálních službách zajistit zdravotní péči osobám, kterým poskytuje pobytové služby v zařízeních sociálních služeb. Tuto povinnost plní formou zvláštní ambulantní péče podle zvláštního právního předpisu:
a) prostřednictvím zdravotnického zařízení,
b) ošetřovatelskou a rehabilitační péči především prostřednictvím svých zaměstnanců, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání; rozsah péče stanoví Vyhláška č. 134/1998 Sb.
IX.
Sociální poradenství
Poskytovatel se dále v rozsahu svých povinností zavazuje Uživateli zajistit základní sociální poradenství, které je zajišťováno v rozsahu těchto úkonů:
a) poskytnutí informací směřujících k řešení nepříznivé sociální situace prostřednictvím sociální služby
b) poskytnutí informací o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče
c) poskytnutí informací o základních právech a povinnostech osoby, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb, a o možnostech využívání běžně dostupných zdrojů pro zabránění sociálního vyloučení a zabránění vzniku závislosti na sociální službě,
d) poskytnutí informací o možnostech podpory členů rodiny v případech, kdy se spolupodílejí na péči o osobu.
X.
Výše úhrady a způsob jejího placení
(1) Uživatel se zavazuje zaplatit úhradu za ubytování a odebranou stravu (viz čl. VI. body a) a b) této Smlouvy) dohodnutou ve smyslu ustanovení § 73 zákona o sociálních službách a ustanovení § 15 odst. 2 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, v platném znění (dále jen „Vyhláška“). Uživateli musí zbýt alespoň 15 % jeho příjmu.
Denní úhrada Uživatele činí v době nástupu do Domova:
- platba za ubytování za den 210 Kč
- platba za stravu za den 170 Kč
Platba za den celkem 380 Kč
(2) Pokud nebude strava odebírána v plném rozsahu, bude provedeno vyúčtování a vrácení případného přeplatku, přičemž cena celodenního stravování bude stanovena Ceníkem platným vždy pro období jednoho roku; Ceník vydá Poskytovatel vždy do 30. září předchozího kalendářního roku na následující kalendářní rok v souladu se zákonem
o sociálních službách a Vyhláškou.
(3) Změny výše plateb za ubytování a stravu uživatele v Domově Poskytovatele nastávají změnou Vyhlášky, kterou se provádí zákon o sociálních službách, popř. rozhodnutím poskytovatele, a budou zohledněny v Ceníku. Změny budou provedeny formou písemných dodatků této Smlouvy.
(4) Uživatel se zavazuje zaplatit za poskytování péče dle čl. VI. body c) – h) této Smlouvy za kalendářní měsíc paušálně částku ve výši přiznaného příspěvku na péči podle § 73 odst. (4) písm. a) zákona o sociálních službách.
(5) Uživatel se zavazuje platit úhrady za ubytování, stravu a poskytovaní péče (byl-li mu přiznán příspěvek na péči), vždy do 20. dne měsíce, za který jsou tyto úhrady hrazeny, a to v hotovosti v pokladně Domova nebo převodem na účet Poskytovatele
……………………………….. variabilní symbol platby – rodné číslo Uživatele.
(6) Pro zjednodušení má každý měsíc 30 dní.
(7) V případě prodlení Uživatele s úhradou jakékoliv platby dle této Smlouvy je Uživatel povinen zaplatit Poskytovateli úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení Uživatele s úhradou dlužné částky. Právo Poskytovatele na náhradu škody v plné výši tím není dotčeno.
XI.
Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb
(1) Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s Domácím řádem Domova pro seniory ……….., v němž se poskytuje sociální služba podle této Smlouvy. Uživatel prohlašuje, že vnitřní pravidla mu byla předložena v písemné podobě, že tento Domácí řád přečetl a že jim plně porozuměl. Uživatel se zavazuje a je povinen tento Domácí řád dodržovat.
(2) Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s aktuálními a platnými Pravidly pro odhlašování stravy a Ceníkem.
(3) Podávání a vyřizování stížností se řídí Pravidly pro podávání, evidenci a vyřizování stížností.
XII.
Doba trvání Smlouvy
(1) Xxxx Xxxxxxx se uzavírá na dobu neurčitou/určitou.
(2) Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami.
(3) Uživatel není oprávněn práva z této Smlouvy postoupit na jiného.
(4) Poskytovatel má právo převést svoje práva a povinnosti plynoucí z této smlouvy na třetí osobu, pokud tato osoba získá registraci k provozování Domova v souladu se zákonem
o sociálních službách.
XIII.
Ukončení Xxxxxxx, výpovědní důvody a výpovědní lhůty
(1) Xxxx Xxxxxxx zaniká nejpozději smrtí Uživatele.
(2) Tato Smlouva zanikne rovněž písemnou dohodou mezi Poskytovatelem a Uživatelem, nebo písemnou výpovědí za podmínek uvedených v této Smlouvě.
(3) Uživatel může tuto Smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní lhůta pro výpověď danou Uživatelem činí jeden měsíc a počíná běžet od prvního dne následujícího měsíce po dni doručení výpovědi Poskytovateli.
(4) Poskytovatel může tuto Smlouvu vypovědět z těchto důvodů:
a) jestliže Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Xxxxxxx. Za hrubé porušení Smlouvy se považuje zejména prodlení Uživatele s úhradou jakékoliv platby (částky) podle článku X. odst. (1) a (4) této Smlouvy o více než 5 dnů;
b) jestliže Uživatel i po opětovném napomenutí Poskytovatelem hrubě poruší povinnosti, které vyplývají z vnitřních pravidel Domova pro seniory (Domácí řád);
c) jestliže osobní poměry Uživatele přestaly být ve shodě s podmínkami cílové skupiny Poskytovatele;
d) jestliže zdravotní stav Uživatele vylučuje poskytnutí pobytové sociální služby podle § 36 Vyhlášky;
e) jestliže Uživatel hrubým způsobem narušuje soužití s ostatními uživateli Domova;
f) jestliže se Uživatel chová k Poskytovateli a/nebo pracovníkům poskytujícím službu způsobem, jehož záměr nebo důsledek vede k poškození pověsti, dobrého jména, snížení důstojnosti nebo k vytváření nepřátelského, ponižujícího či diskriminujícího prostředí;
g) jestliže Poskytovatel není schopen objektivně dále zabezpečit plnění předmětu této Smlouvy z důvodů provozně - finančních (např. nezískání dostatečných finančních prostředků na činnost).
(5) Výpovědní lhůta pro výpověď danou Poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. (4) písm.
a) až g) tohoto článku této Smlouvy činí jeden měsíc a začíná běžet následující den po dni, ve kterém byla výpověď Uživateli doručena.
XIV.
Práva a povinnosti
(1) Uživatel je povinen před uzavřením této Smlouvy předložit Poskytovateli posudek registrujícího praktického lékaře o zdravotním stavu.
(2) Práva, ochrana práv a povinnosti Uživatele a Poskytovatele jsou uvedena ve vnitřních pravidlech Domova – Domácí řád. Uživatel prohlašuje, že se seznámil s Domácím řádem a jeho obsah je mu znám.
XV.
Souhlas se zpracováním osobních údajů
(1) Uživatel v souladu s Obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů č. 2016/679 a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění, bere na vědomí, že Poskytovatel bude zpracovávat osobní údaje Uživatele poskytnutých mu v této Smlouvě a v souvislosti s ní, a to na základě plnění smluvních a zákonných povinností Poskytovatele (především dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů) a za účelem podávání informací o sociální situaci orgánům státní a veřejné správy. Tyto údaje nebudou zpřístupněny či sdělovány nepovolaným právnickým či fyzickým osobám a nebudou použity k jinému, než uvedenému účelu.
(2) Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel a jím pověření pracovníci mají právo se seznámit v potřebném rozsahu se zdravotním stavem Uživatele a jeho osobními údaji.
(3) Uživatel souhlasí s případným zveřejněním fotografie Uživatele, zachycující činnosti Uživatele pro prezentaci Poskytovatele v letácích, výročních zprávách, na webových stránkách Poskytovatele a na nástěnkách v areálu objektu Poskytovatele, a to po dobu pobytu Uživatele v Domově Poskytovatele nebo po dobu, než tento souhlas písemně odvolá.
(4) Uživatel prohlašuje, že si je vědom všech svých práv podle Obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů č. 2016/679, zejména (i) svého práva být na požádání informován/a o tom, jaké osobní údaje o jeho osobě správce zpracovává, (ii) práva na opravu či změnu případných nesprávných, nepravdivých nebo neúplných osobních údajů, a (iii) práva obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že zpracovatel zpracovává osobní údaje v rozporu s právními předpisy.
XVI.
Ostatní ujednání
(1) Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení.
(2) Smlouva může být změněna nebo zrušena pouze písemně.
(3) Smluvní strany shodně prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly před jejím podpisem a že ji uzavírají po vzájemném projednání podle svobodné vůle, nikoliv v tísni za nápadně nevýhodných podmínek, v rozrušení a lehkomyslnosti.
(4) Důkazem souhlasu jsou vlastnoruční podpisy obou smluvních stran.
V Praze dne:
Poskytovatel:
Senior-komplex s.r.o.
zastoupená …………………..
Uživatel: