Blond & Brown s. r. o. se sídlem Praha 1, Křemencova 185/1, PSČ 11000, IČ: 27587916, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, odd. C, vl. 117264, zastoupená jednatelem Miroslavem Vachkem
Blond & Brown s. r. o. se sídlem Praha 1, Křemencova 185/1, PSČ 11000, IČ: 27587916, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, odd. C, vl. 117264, zastoupená jednatelem Xxxxxxxxxx Xxxxxxx
(dále též poskytovatel) vydává tento
Ceník služeb
platný od 1. 1. 2022
Přístup k siti internet - bezdrátová síť
Tarif | Maximální rychlost* stahování / odesílání | Minimální rychlost stahování / odesílání | Běžná rychlost stahování / odesílání | Cena za měsíc včetně DPH |
Bubu MINI | 6 Mbps / 6 Mbps | 3 Mbps / 3 Mbps | 5 Mbps / 5 Mbps | 220 Kč |
Bubu KLASIK | 40 Mbps / 20 Mbps | 20 Mbps / 10 Mbps | 25 Mbps / 15 Mbps | 290 Kč |
Bubu MAXI | 60 Mbps / 30 Mbps | 30 Mbps / 15 Mbps | 35 Mbps / 20 Mbps | 490 Kč |
Bubu INDIVIDUAL | smluvní | smluvní | smluvní | smluvní |
* maximální rychlost je rychlostí inzerovanou
Přístup k siti internet - pevná síť
Tarif | Maximální rychlost* stahování / odesílání | Minimální rychlost stahování / odesílání | Běžná rychlost stahování / odesílání | Cena za měsíc včetně DPH |
Bubu MINI | 6 Mbps / 6 Mbps | 3 Mbps / 3 Mbps | 5 Mbps / 5 Mbps | 220 Kč |
Bubu KLASIK | 90 Mbps / 90 Mbps | 45 Mbps / 45 Mbps | 60 Mbps / 60 Mbps | 290 Kč |
Bubu MAXI | 300 Mbps / 300 Mbps | 180 Mbps / 180 Mbps | 250 Mbps / 250 Mbps | 490 Kč |
Bubu INDIVIDUAL | smluvní | smluvní | smluvní | smluvní |
* maximální rychlost je rychlostí inzerovanou
Ostatní služby
Cena včetně DPH | |
Veřejná IP adresa | 121 Kč za každý započatý měsíc |
Práce technika | 500 Kč za každou započatou hodinu |
Ostatní služby jinde neuvedené | Dle dohody |
Ustanovení o vadách služby přístupu k internetu v pevném místě
Vadou služby je změna výkonu služby spočívající v poklesu rychlosti stahování či odesílání pod úroveň minimální dostupné rychlosti stahování či odesílání, a to v intervalu delším než 70 minut (velká trvající odchylka) nebo během 90 minut alespoň třikrát v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám (velká opakující se odchylka).
Velká odchylka od inzerované rychlosti stahování nebo odesílání může způsobit zpomalení či až zastavení přístupu k internetu. To se projeví zhoršením kvality streamovaného videa ve vysokém rozlišení, delší dobou odezvy či delší dobou stahování nebo odesílání dat v aplikacích a službách, které využívají internet, a v nejhorším případě až nefunkčností takových aplikací a služeb.
Pokud uživatel zjistí změnu výkonu služby, která zakládá její vadu, může uplatnit své právo na podání reklamace služby, a to v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami elektronických komunikací.
Jak se měří rychlost připojení
Pro zjišťování výkonu služby i jejích vad je rozhodné měření mezi koncovým telekomunikačním zařízením provádějícím měření (na kterém nejsou spuštěny žádné další aplikace zatěžující přípojku) a předávacím zařízením poskytovatele propojených kabelem, a to na transportní vrstvě TCP/IP modelu.